HUARAZ-ANCASH-PER

UNIVERSIDAD NACIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO
FACULTAD DE INGENIERA DE INDUSTRIAS
ALIMENTARIASESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERA INDUSTRIAL
CURSO:
DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION
TEMA:
CONTROL DE LECTURA
DOCENTE: ING. FRANZ VILLANUEVA COCHACHIN.
ALUMNO: MORALES VARGAS DANILO FUJITSU.

2017
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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

SESIN INTERACTIVA: ADMINISTRACIN

MIS EN SU BOLSILLO

Puede operar su empresa desde su bolsillo? Tal vez no en su totalidad, pero existen

muchas funciones que se pueden realizar mediante un iPhone, una BlackBerry o cualquier

otro dispositivo mvil de bolsillo. El telfono inteligente ha sido denominado "la navaja

suiza de la era digital". Con un rpido movimiento de un dedo se convierte en un navegador

Web, un telfono, una cmara, un reproductor de msica o video, un aparato para enviar y

recibir correo electrnico y mensajera, y para algunos, un portal hacia los sistemas

corporativos. Las nuevas aplicaciones de software para las redes sociales y la

administracin de la fuerza de ventas (CRM) hacen de estos dispositivos unas herramientas

de negocios an ms verstiles.

La BlackBerry ha sido el dispositivo mvil favorito para los negocios, ya que se optimiz

para el correo electrnico y la mensajera, con una fuerte seguridad y herramientas para

acceder a los sistemas corporativos internos. Sin embargo, ahora eso est cambiando. Las

empresas tanto grandes como pequeas estn empezando a implementar el iPhone de Apple

para realizar una mayor cantidad de trabajo. Para algunos, estos dispositivos se han vuelto

imprescindibles.

El Hospital Doylestown, un centro mdico comunitario cerca de Filadelfia, tiene una fuerza

de trabajo mvil de 360 mdicos independientes que tratan a miles de pacientes. Los

mdicos utilizan el iPhone 3G para permanecer conectados las 24 horas del da con el

personal del hospital, sus colegas y la informacin de los pacientes. Los doctores de
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estown usan las herramientas del iPhone, como el correo electrnico, la agenda y los

contactos de Microsoft Exchange ActiveSync. El iPhone les permite recibir alertas del

hospital que requieren respuesta inmediata mediante correo electrnico. La comunicacin

por voz tambin es importante, y el iPhone permite a los mdicos estar localizables en

donde quiera que se encuentren.

El Hospital Doylestown personaliz el iPhone para ofrecer a los doctores un acceso mvil

seguro desde cualquier ubicacin en el mundo al sistema de registros mdicos electrnicos

MEDITECH del hospital. MEDITECH entrega informacin sobre signos vitales,

medicamentos, resultados de laboratorio, alergias, anotaciones de las enfermeras, resultados

de terapias e incluso dietas de los pacientes en la pantalla del iPhone. "Cada imagen

radiogrfica que haya tenido un paciente, cada informe dictado por un especialista, todo

est en el iPhone", indica el Dr. Scott Levy, vicepresidente y jefe de mdicos del Hospital

Doylestown. Los doctores de Doylestown tambin usan este dispositivo en la cabecera del

paciente para acceder a las aplicaciones de referencia mdica como Epocrates Essentials,

para ayudarles a interpretar los resultados de laboratorio y obtener informacin sobre el

tratamiento.

El departamento de sistemas de informacin de Doylestown pudo establecer el mismo alto

nivel de seguridad para autenticar a los usuarios del sistema y rastrear su actividad con

todas las aplicaciones de registros mdicos basadas en Web del hospital. La informacin

est almacenada en forma segura en la propia computadora servidor del hospital.

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. Morgan, con sus oficinas generales en Pleasanton, California, funge como consultor de

cadenas de suministro y proveedor de transporte y servicios de logstica para empresas

como AT&T, Apple Computer, Johnson & Johnson, Lockheed Martin y Chevron. Tiene

operaciones en ms de 85 pases en cuatro continentes, en donde transporta inventario

crtico para fbricas que utilizan la estrategia justo a tiempo (JIT). En JIT, los vendedores al

detalle y los fabricantes mantienen un nivel casi nulo de inventario a la mano, pues

dependen de los proveedores para que entreguen la materia prima, los componentes o los

productos poco tiempo antes de que se requieran.

En este tipo de entorno de produccin, es primordial conocer el momento exacto cundo

llegarn los camiones de reparto. En el pasado se requeran muchas llamadas telefnicas y

una gran cantidad de esfuerzo manual para proveer a los clientes dicha informacin precisa

al instante. La empresa pudo desarrollar una aplicacin llamada ChainLinq Mobile para sus

30 conductores, la cual actualiza informacin sobre envos, recolecta firmas y proporciona

un rastreo mediante el sistema de posicionamiento global (GPS) en cada caja que entrega.

Mientras los conductores de Morgan hacen sus envos, usan ChainLinq para registrar las

recolecciones y las actualizaciones de estado. Cuando llegan a su destino, recolectan una

firma en la pantalla del iPhone. Los datos recolectados en cada punto del recorrido,

incluyendo una ubicacin GPS con etiqueta de hora y fecha sealada en un mapa de

Google, se envan a los servidores de la compaa. Estos ltimos exponen los datos a

disposicin de los clientes en el sitio Web de la empresa. Los competidores de Morgan

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eren de 20 minutos a medio da para proveer una prueba de entrega; Morgan puede hacerlo

de inmediato.

TCHO es una empresa emergente que utiliza maquinaria personalizada para crear sabores

nicos a base de chocolate. El propietario, Timothy Childs, desarroll una aplicacin para

el iPhone que le permite iniciar sesin de manera remota en cada mquina que fabrica

chocolate, controlar el tiempo y la temperatura, encender y apagar las mquinas, y recibir

alertas sobre cundo es necesario realizar cambios en la temperatura. La aplicacin del

iPhone tambin le permite ver en forma remota varias cmaras de video que muestran cmo

est trabajando el TCHO FlavorLab. Los empleados de TCHO tambin usan el iPhone para

intercambiar fotografas, enviar y recibir correo electrnico, adems de mensajes de texto.

El iPad de Apple tambin est emergiendo como herramienta de negocios para tomar notas

basadas en Web, compartir archivos, procesamiento de palabras y clculos numricos. Se

estn desarrollando cientos de aplicaciones de productividad comercial, entre ellas

herramientas para conferencias Web, procesamiento de palabras, hojas de clculo y

presentaciones electrnicas.

Si se configura de manera apropiada, el iPad es capaz de conectarse a redes corporativas

para obtener mensajes de correo electrnico, eventos de la agenda y contactos en forma

segura a travs del aire.

Fuentes: Apple iPhone in Business Profiles, www.apple.com, visitado el 10 de mayo de

2010; Steve Lohr, Cisco Cheng, The Ipad Has Business Potential, PC World, 26 de abril
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2010; y Smartphone Rises Fast from Gadget to Necessity, The New York Times, 10 de

junio de 2009.

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. Qu tipos de aplicaciones se describen aqu? Qu funciones de negocios

soportan? Cmo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?

Se describen tipos de aplicacin de software para las redes sociales y las CRM (la

administracin de la relacin con los clientes, se trata de un modelo de gestin de empresas

que busca la satisfaccin de sus clientes), que se refieren a sistemas que ayudaran a

construir una base de datos, el cual facilitara a almacenar informacin para su mejor gestin

de planificacin, organizacin y control de la diferentes actividades de la empresa,

garantizando de ese modo una mejor toma de decisin. El tipo de funciones que soportan es

amplio y depender del rea y el negocio donde esta se aplique, algunos ejemplos son el

acceso a correo electrnico, reproduccin de msica o video, la mensajera, agenda,

Microsoft Exchange activesync, la aplicacin personalizada de iphone MEDITECH,

aplicacin personalizada chainlinq mobile, aplicaciones de productividad comercial,

conferencias Web, procesamiento de palabras, hojas de clculo,presentaciones electrnicas,

iniciar sesin de manera remota, ubicacin GPS con etiqueta de hora y fecha sealada en un

mapa de Google y Epocrates Essentials.. La eficiencia operacional y toma de decisiones se

ven beneficiadas por la inmediatez que proporcionan estas aplicaciones, permitiendo a los

usuarios obtener la informacin relevante a su rea en el minuto y as poder las respectivas

decisiones en forma oportuna.

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2. Identifique los problemas que resolvieron los negocios en este caso de estudio

mediante el uso de dispositivos digitales mviles.

Problemas de planeacin, control y gestin de los servicios entregados por los negocios,

como por ejemplo problemas respecto a la administracin y localizacin de fuerza laboral

por parte del Hospital Doylestown; as como problemas de rastreo ayudado por el GPS,

controlar el tiempo y la temperatura, encender y apagar las mquinas, y recibir alertas sobre

cundo es necesario realizar cambios en la temperatura, acceso aals cmaras de seguridad,

interpretar los resultados de laboratorio y obtener informacin sobre el tratamiento, entrega

informacin sobre signos vitales, medicamentos, resultados de laboratorio, alergias,

anotaciones de las enfermeras, resultados de terapias e incluso dietas de los pacientes y

entre otros.

3. Qu tipos de negocios es ms probable que se beneficien al equipar a sus

empleados con dispositivos digitales mviles tales como iPhone, iPad y

BlackBerry?

A mi parecer es para todo tipo de empresa, tanto industria de produccin como de servicio,

que por su propia naturaleza por la constante demanda del mercado que requiere una

constante planificacin y control, as como una rpida y oportuna toma de decisiones, entre

todos los miembros de una empresa, as como clientes y proveedores.

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4. El CEO de D.W. Morgan declar: El iPhone no representa una innovacin,

sino una revolucin industrial. Cambia la forma en que podemos interactuar

con nuestros clientes y proveedores. Haga un anlisis sobre las implicaciones

de esta declaracin.

El mensaje me da a interpretar que el iPhone, es una herramienta digitales mviles que se

ha convertido actualmente en un gran aliado, permitiendo interactuar de todas las formas

posibles logrando derribar barreras, creando nuevas formas de relacin y de hacer negocios

con clientes y proveedores.

Explore el sitio Web del Apple iPhone, el Apple iPad, la BlackBerry y el Motorola

Droid; despus responda a las siguientes preguntas:

1. Mencione y describa las capacidades de cada uno de estos dispositivos y d

ejemplos de cmo podran utilizarse en las empresas.

Rta: Las capacidades de dichos dispositivos van cambiando segn el tipo de referencia y

da a da va incrementando, se hace necesario dejar claro que de igual manera dichos

dispositivos se pueden conectar con discos duros virtuales, lo cual hace an ms grande la

capacidad de almacenamiento de los mismos.

Estos dispositivos permiten entre otras cosas a la organizacin:

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Mayor proteccin de datos.

Mail y apps de terceros, las apps Calendario, Contactos, Recordatorios, Notas y Mensajes,

as como las credenciales del usuario, se encuentran protegidas por un cdigo hasta que el

dispositivo sea desbloqueado luego de su reinicio.

Controles S/MIME por mensaje.

Los usuarios de S/MIME pueden firmar y encriptar mensajes para tener un mayor control

sobre la seguridad de los emails

Acceso ms fcil a documentos corporativos.

Con las apps de terceros para documentos, es fcil hacer que los documentos estn

disponibles para otras apps, sin necesidad de hacer copias. Se puede acceder a los

servidores de archivos de la empresa, puede abrir el documento que necesitas directamente

desde la app en la que deseas editarlo, en algunos usuarios permite transferir archivos

incluso sin conexin a Internet.

Administrar libros y archivos PDF.

Los documentos en PDF, ePub e iBooks pueden enviarse automticamente a los

dispositivos usando las herramientas de administracin de dispositivos mviles (MDM),

para que los usuarios siempre tengan lo que necesitan. Cuando los materiales dejan de ser

necesarios, pueden quitarse de forma remota.

2. Mencione y describa tres aplicaciones de negocios descargables para cada

dispositivo e indique sus beneficios en los negocios.

Rta: Evernote: Permite generar y controlar la creacin de un proyecto o idea de negocio

es el lugar donde este proyecto trabajo toma forma desde el momento en que surge una
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Hasta su realizacin. Esta aplicacin escribe, recopila, busca y presenta la informacin,

realiza todo desde un solo espacio de trabajo. (Evernote, 2013)

Quick Office: es un software con 2 funciones principales, por un lado es un gestor de

ficheros, pudiendo acceder a los mismos desde wifi, por cable mediante el iTunes File

Sharing, o desde servicios de almacenamiento online. (Oficce, 2011)

WebEx: le permite reunirse, colaborar, presentar y compartir contenido, todo ello en la

Web. Facilita reunirse cara a cara con videoconferencias de alta definicin. Permite

compartir todo su escritorio o bien aplicaciones o documentos especficos con todos los

asistentes de la reunin. Los participantes tambin pueden ceder el control remoto a otros

asistentes en casos de demostracin o de soporte tcnico. (webex, 2010)