RESUMEN PAPERS

4.1. LA CRISIS DEL CASO DE ESTUDIO: ALGUNAS RESPUESTAS

(ROBERT K. YIN)

Matthew Miles ha escrito una franca copia de los peligros de un anlisis cualitativo.
Por desgracia, su sinceridad al admitir la existencia de estos peligros fue acompaada por algunas propuestas
para superarlas.
Los principales problemas de Miles:
Dentro del anlisis del caso era "esencialmente intuitivo, primitiva, e inmanejable"
Anlisis del caso cruzada fue "an menos bien formulados dentro de los anlisis in situ"
Los encuestados se opuso a los resultados del estudio de casos con mucha ms frecuencia que los resultados
de la encuesta, ya sea amenazando el equipo de investigacin con accin legal o intentar reescribir la historia
con el fin de aparecer ms favorable en el caso de estudio

Qu es un caso de estudio?
Miles comenz con una discusin de las ventajas y desventajas de los datos cualitativos. Sin embargo,
aproximadamente un tercio del camino en el artculo, el hecho de que la investigacin incluy estudios de
casos han surgido (1979: 592). Posteriormente, el debate se entremezclan los dos temas y es un ejemplo de
una frecuente confusin con respecto a los tipos de pruebas (por ejemplo, datos cualitativos), los tipos de
mtodos de recogida de datos (por ejemplo, etnografa), y las estrategias de investigacin en primer lugar, el
estudio de caso no implica el uso de un determinado tipo de pruebas. Estudios de caso puede hacerse mediante
pruebas cualitativas o cuantitativas. Las pruebas pueden provenir del trabajo de campo, registros, informes
verbales, observaciones o cualquier combinacin de estos. Un ejemplo de un estudio de caso de organizacin
que combina cualitativa con evidencia cuantitativa es la investigacin de Gross et al. (1971); en otros casos,
los estudios de casos incluso han basado nicamente en datos cuantitativos, como en los estudios sobre el
desarrollo econmico de las zonas urbanas (por ejemplo, de Vietorisz y Harrison, 1970).

Estas distinciones entre el tipo de pruebas, mtodo de recogida de datos, y la estrategia de investigacin son
fundamentales en la definicin de estudios de caso. Aclaraciones relacionadas tambin necesitan ser
discutidos, entre ellos son:
Los diferentes tipos de estudios de casos que son posibles (exploratorio, descriptivo y explicativo)
Los tipos de preguntas de investigacin tratan mejor por medio de estudios de casos en comparacin con
otras estrategias de investigacin (explicaciones en lugar de incidencia preguntas); y
Los tipos de diseos de estudio de caso (todos deben afrontar el problema esencial que, debido a que el
contexto es parte del estudio, siempre habr demasiados
"variables" para obtener el nmero de observaciones que se hicieron, lo estndar y diseos experimentales
encuesta irrelevantes).

Diferencia entre tomar nota y escribir una narrativa En el comienzo de cualquier estudio de caso, existe una
lamentable tendencia a la inicial a tomar notas que se basa en los elementos de datos en el estudio. Por lo
tanto, es una ocurrencia comn para analistas para desarrollar narraciones bien pulidas para artculos tales
como entrevistas individuales, reuniones u otros eventos importantes, registros de las actividades diarias o
semanales, y los resmenes de los documentos o informes. El punto est en el excesivo gasto de tiempo y
esfuerzo para construir narrativas legibles para tales elementos de datos, a menos que especficamente se
exige un estudio para la publicacin de estos materiales. En su lugar, las narraciones se organicen alrededor
de los temas sustantivos del estudio de caso. Cada parte narrativa deben integrar la evidencia de los distintos
elementos de datos que, por lo tanto, todava necesita ser registrada con precisin, pero en la forma de notas
en lugar de narrativas.

Ahora surgen dos nuevos problemas. Alrededor de qu temas deberan estar organizados y una descripcin de
cmo debera integrarse la evidencia, aunque monografas pueden a menudo comienzan con poco marco
conceptual, la narrativa debe ser organizada en torno a propuestas especficas, preguntas o actividades, con
flexibilidad proporciona da para modificar estos temas como el anlisis avanza. En cuanto a la integracin de
las pruebas, los datos cuantitativos y cualitativos que abordan el mismo tema deben ser montados juntos;
asimismo, entrevista de diferentes segmentos de los encuestados sobre el mismo tema, pero debera estar
integrado.

Tabulacin de acontecimientos significativos.

Una segunda tcnica aborda los problemas de anlisis de datos cuantitativos. Aunque estos datos deben
integrarse con datos cualitativos a lo largo de un estudio de caso narrativo, los datos cuantitativos pueden
primero tiene que ser codificada y tabulada.
Los mayores problemas se producen cuando los investigadores utilizan categoras que son demasiado
pequeos y demasiado numerosas. Esta situacin crea dificultades para el estudio de caso analista, quien no
tiene ni la formacin ni la inclinacin a servir como un dispositivo de grabacin mecnica. Por lo tanto, uno
no cdigo, todos los elementos de una escala de interaccin social pacas para cada persona que asista a las
reuniones organizativas, especialmente cuando dichas reuniones eran slo un aspecto de un estudio de caso.
Asimismo, muchos estudios de casos comienzan con la ingenua idea de que "todo lo que pueda ser relevante,
por lo que uno debe observar y cdigo todo." De hecho, hay fases en la investigacin donde tal apertura es
justificada; pero estas fases deben preceder a cualquier esfuerzo de codificacin formal, que sera iniciado
slo cuando el alcance del estudio se ha reducido.

Construyendo explicaciones

Una tercera tcnica es relevante donde los estudios de caso de intentar explicar un fenmeno. Un estudio de
caso explicativo consta de:
Una interpretacin exacta de los hechos del caso;
Algunas consideraciones de explicaciones alternativas de estos hechos, y
Una conclusin basada en la nica explicacin que aparece ms congruentes con los hechos.

Como puede analizarse la evidencia de casos transversales

Hay dos enfoques posibles para casos transversales, aunque tampoco est tan bien desarrollado para servir
como el conjunto formal de normas cuya necesidad ha sido descrito por Kennedy. Los dos enfoques son un
enfoque de estudio de caso y un enfoque de comparacin de casos.
El mtodo del estudio de caso requiere dos condiciones que no siempre pueden ser satisfechos. En primer
lugar, factores aislados, en particular estudios de caso debe ser digno de atencin sustantiva; en segundo lugar,
el nmero de estudios de caso debe ser lo suficientemente grande para justificar el caso transversal las
tabulaciones.
Sin embargo, en el largo plazo, este enfoque puede no ser el ms conveniente. En primer lugar, el nmero de
factores dignos de examen suele ser grande en comparacin con el nmero de estudios de caso disponible,
produciendo una escasez de puntos de muestreo para la determinacin de cualquier estadstica de efectos de
interaccin. En segundo lugar, la extraccin de factores individuales a partir de un estudio de caso
indebidamente simplifica el fenmeno que se estudia. En tercer lugar, el enfoque trata estudios de caso como
si fueran puntos de datos, con cada caso dando una observacin a tabular. Por estas razones, el mtodo de
estudio de caso debe utilizarse en situaciones altamente selectivo, donde, por ejemplo, un factor crtico o dos
parecen ser de enorme importancia. En contraste, el enfoque de la comparacin de casos es relativamente
nuevo, pero es probable que resulte ms fructfero para casos transversales.

Cmo deben reportarse los casos de estudio?

El informe del estudio de caso tpico es un largo relato que sigue sin estructura predecible y es difcil de
escribir y difcil de leer. Este escollo podra evitarse si un estudio est construido sobre un claro marco
conceptual. Adems, un estudio de caso narrativa puede ser reemplazado por una serie de respuestas a un
conjunto de preguntas abiertas, como hemos sealado anteriormente en el estudio de la Comisin de Vecindad.
Esto es ms fcil de producir, y el lector puede encontrar la informacin deseada o descremada todo el texto
sin dificultad. O, en caso de anlisis transversal es el objetivo principal de la investigacin, puede haber
necesidad de ningn informe de caso nico; tal estudio consiste en breves resmenes de cada uno de los casos,
seguida por los casos de anlisis transversal.
 4.2. MTODOS MIXTOS DE INVESTIGACIN: IMPACTO EN LA GESTIN
ESTRATGICA Y APLICACIONES (JOSE F. MOLINA - AZORIN)

Mtodos mixtos de investigacin se est convirtiendo en un mtodo cada vez ms popular en varias zonas, y
se ha pedido desde hace tiempo como un enfoque para proporcionar una mejor comprensin de los problemas
de investigacin.

Sin embargo, no ha habido evaluaciones en cuanto a si tales investigaciones, los cuales pueden ser oportuna
y costosa, tiene ms impacto en el campo. El principal objetivo de este artculo es determinar si el uso de un
enfoque de mtodos mixtos es un predictor del artculo el impacto.

Adems, un anlisis del contenido de los mtodos mixtos artculos identificados muestra que existen diferentes
tipos de estudios sobre la base de varias caractersticas (propsito, prioridad, implementacin y diseo). Todos
los tipos de mtodos mixtos los artculos tienden a tener un mayor nmero de citaciones del grupo de estudios
monomethod.

Mtodo
Identificar mtodos mixtos estudios, esta estrategia de bsqueda se utiliz para clasificar los artculos en dos
grupos (no empricos y empricos), y el grupo de estudios empricos se dividi en trminos cuantitativos,
cualitativos y mtodos mixtos de artculos.

Artculos No empricos no presentan datos e incluyen artculos sobre desarrollos tericos, revisiones de la
literatura y las nuevas tcnicas analticas (Bergh et al., 2006).
Un estudio cuantitativo se consider si los datos estuvieran en forma numrica y el anlisis se bas en estos
datos. Los investigadores llevan a cabo estudios cuantitativos recopilando datos principalmente mediante
encuestas y bases de datos (por ejemplo, o
Compustat Trinet). Los anlisis cuantitativos de estas fuentes de datos aplican algn tipo de estadstica
descriptiva e inferencial (p. ej., anlisis de conglomerados, test de correlacin, regresin, ANOVA de
ecuaciones estructurales, anlisis de datos longitudinales). Por otro lado, un artculo se examin si la
informacin cualitativa, que consisti principalmente en forma textual, fueron analizados empleando tcnicas
cualitativas. Algunas estrategias para la recoleccin de datos cualitativos y el anlisis son las etnografas,
estudios de caso, focus groups, entrevistas, observaciones, anlisis de documentos, anlisis de contenido y la
teora fundamentada. El anlisis de contenido se utiliza para transformar materias datos cualitativos (es decir,
transcripciones de entrevistas, respuestas a preguntas abiertas) en temas o categoras.
Este artculo ha analizado la aplicacin de mtodos mixtos de investigacin en el campo de la estrategia. Los
hallazgos muestran que los artculos con mtodos mixtos tienen un mayor impacto que los estudios
monomethod. Adems, un anlisis del contenido de los mtodos mixtos artculos identificados demuestra que
existen varios tipos de estudios basados en varias caractersticas (propsito, prioridad, implementacin y
diseo). Las diferencias en estas prcticas dentro de cada caracterstica no hacen ninguna diferencia para la
aceptacin del artculo en el mercado. Estos tipos de artculos con mtodos mixtos mostraron un mayor
impacto que los artculos monomethod artculos.

Adems, los mtodos mixtos de investigacin en estrategia fueron descritos como ms comnmente utilizado
cuando el componente cualitativo est al servicio del principal componente cuantitativo. La parte cualitativa
puede ayudar a desarrollar o ampliar la teora, identificar las variables especficas del contexto, mejorar el
instrumento de medicin de la fase cuantitativa, y mejorar la interpretacin de los resultados cuantitativos.
 4.3. MEZCLA DE MTODOS CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS:
LA TRIANGULACIN EN ACCIN
(TODD D. JICK)

Qu es la triangulacin?
La triangulacin es ampliamente definida por Denzin (1978: 291) como "la combinacin de metodologas en
el estudio del mismo fenmeno. La triangulacin es la metfora de la navegacin y la estrategia militar que
utilizan mltiples puntos de referencia para localizar la posicin exacta de un objeto (Smith, 1975: 273).
Asimismo, los investigadores de la organizacin pueden mejorar la precisin de sus sentencias por recopilar
diferentes tipos de datos, teniendo en el mismo fenmeno.
En todos los diferentes diseos de triangulacin una suposicin bsica est enterrada. La eficacia de la
triangulacin descansa sobre la premisa de que la debilidad en cada mtodo nico ser compensada por el
contador de equilibrio de fuerzas de otro.
Es decir, se supone que varias medidas independientes y no comparten la misma debilidad o potencial de
sesgo (Rohner, 1977:134). Aunque siempre se ha observado que cada mtodo tiene activos y pasivos, la
triangulacin pretende explotar los activos y neutralizar, en lugar de la pasta, los pasivos.
Por ello, los investigadores utilizando una metodologa cualitativa son alentados asi sistematizar las
observaciones, utilizar tcnicas de muestreo, y desarrollar esquemas de codificacin cuantificables para
conjuntos de datos complejos. Como Vidich y Shapiro
(1955: 31) escribi, "Sin los datos de la encuesta, el observador slo poda hacer conjeturas razonables acerca
de su rea de ignorancia en el esfuerzo para reducir el sesgo." La investigacin tambin puede contribuir a una
mayor confianza en la generalidad de los resultados.

La calidad de la triangulacin
La triangulacin proporciona a los investigadores importantes oportunidades. En primer lugar, permite a los
investigadores estar ms seguros de sus resultados. Este es el nmero total de efectivos del diseo
multimethod. La triangulacin puede desempear otras muchas funciones constructivas. Puede estimular la
creacin de ingeniosos mtodos, nuevas formas de captar un problema al equilibrio con los tradicionales
mtodos de recoleccin de datos.
La triangulacin es una estrategia que puede no ser adecuada para todos los propsitos de la investigacin.
Diversas limitaciones (por ejemplo, costos de tiempo) puede impedir su uso eficaz. Sin embargo, la
triangulacin vital tiene fortalezas y alienta la investigacin productiva. Agudiza los mtodos cualitativos para
su merecida importancia y, al mismo tiempo, demuestra que los mtodos cuantitativos pueden y deben ser
utilizados de manera complementaria.

Por encima de todo, la triangulacin exige creatividad, el usuario debe usar su ingenio en la recoleccin de
datos y en la interpretacin de datos. (Phillips, 1971: 175).
 4.4. EL USO DEL CONOCIMIENTO EN LA SOCIEDAD
(F. A. HAYEK)

El peculiar carcter del problema de un orden econmico racional se determina precisamente por el hecho de
que el conocimiento de las circunstancias de que debemos hacer uso nunca existe en forma concentrada o
integrado, pero nicamente como la dispersin de bits de incompletos y a menudo contradictorios los
conocimientos que poseen todos los individuos separados.
El problema econmico de la sociedad, por tanto, no es slo un problema de cmo asignar recursos "dar para
dar", se entender otorgada a una sola mente que deliberadamente resuelve el problema establecido por estos
"datos". Es ms bien un problema de cmo asegurar el mejor uso de los recursos conocidos por cualquiera de
los miembros de la sociedad, para fines cuya importancia relativa solamente esos individuos conocen. O, para
decirlo brevemente, es un problema de la utilizacin de conocimientos no concede a la persona en su totalidad.
Hoy en da es casi una hereja sugerir que el conocimiento cientfico no es la suma de todo el conocimiento.
Pero un poco de reflexin mostrar que hay ms all de la cuestin de un cuerpo de conocimiento muy
importante pero desorganizado que no puede llamarse cientfico en el sentido de conocimientos de las reglas
generales: el conocimiento de las circunstancias de tiempo y lugar. Con respecto a esto que prcticamente
cada persona tiene cierta ventaja sobre todos los dems en que l posee informacin exclusiva de uso
beneficioso que pudiera hacerse, pero de la cual slo se puede utilizar si las decisiones segn se dejan a l o
estn hechas con su colaboracin activa.
Slo tenemos que recordar cunto tenemos que aprender en cualquier ocupacin despus hemos completado
nuestra formacin terica, cmo una gran parte de nuestro trabajo nos pasamos la vida aprendiendo a
determinados empleos y cmo un activo valioso en todos los mbitos de la vida es el conocimiento de la gente,
de las condiciones locales, y en circunstancias especiales