REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RAFAEL MARA BARALT
CABIMAS - EDO. ZULIA
PGI

FUNDAMENTOS TERICOS DEL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

REALIZADO POR:
MARA MORILLO, C.I. 24.910.893
ROINY GUTIERREZ, C.I. 27.315.582
MAIBELIS OVIEDO, C.I. 25.884.683
LUISERY BLEQUE, 26.914.323
ZORIBETH ROJAS, C.I. 15.068.296
SECCIN: 121

CABIMAS, JUNIO DE 2017

CIENCIA DE LA CONDUCTA
Las ciencias del comportamiento o ciencias de la conducta, es el conjunto de
disciplinas que se ocupan principalmente de la comprensin, prediccin y control de la
conducta humana, y en especial de los tipos de conducta que se desarrollan en las
relaciones interpersonales.(G Fernandez, 1986).
Las ciencias de la conducta se aplican para diagnosticar y predecir la conducta
humana, como, por ejemplo, en sondeos o encuestas (polticas, estudios de mercado,
cuestionarios, pruebas deactitud) y con fines psicolgicos, al estudiar y realizar pruebas
de aptitud, habilidad, capacidad y personalidad.
Los cientficos que trabajan de forma sistemtica y experimental en estas reas
centran su atencinen la conducta humana en la medida en que influye y es influida por
las actitudes, el comportamiento y las necesidades de otras personas.
Las ciencias sociales estudian el origen,funcionamiento y las instituciones de la
sociedad. Esta categora ms amplia incluye las disciplinas enmarcadas dentro de las
ciencias de la conducta y otras como derecho, economa, historia y geografa.

CONDUCTA ORGANIZACIONAL
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y
la Cultura (estructuras) tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones,
con el propsito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la
organizacin.(ROBBINS, S. 1999)
Normalmente se le conoce por las siglas CO, es una disciplina que se encarga
de entender, controlar y predecir la conducta humana, individual, grupal y
organizacional, y como esta influyen en los procesos y estructura de la empresa;
mejorando as el entendimiento y la direccin de la gente en el trabajo. (Richard H.,
Kreintner y Kinicki.1.997)

Posee tres niveles bsicos de Anlisis:

1. INDIVIDUAL 2. GRUPAL 3.ORGANIZACIONAL
 LA CONDUCTA ORGANIZACIONAL EST INFLUIDA POR CMO PERCIBE Y
EVALA EL INDIVIDUO LA ORGANIZACIN DESDE LA PERSPECTIVA QUE OCUPA.
El individuo recibe de la organizacin ms estmulos de los que puede procesar
por lo que restringe y selecciona.
En este proceso es importante la atencin, que depende de las caractersticas
de los estmulos, o de las de los sujetos (motivacin, personalidad, aprendizaje
anterior). Esto le lleva a sesgar los estmulos, y la percepcin que tiene de la
organizacin influye en su conducta.
Esta percepcin depende del puesto que ocupa.
Las diferencias perceptivas entre los diferentes miembros de una misma
organizacin han desarrollado el estudio de climas en la organizacin.

LA CONDUCTA DEL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIN SE MANTIENE PORQUE

EST MOTIVADO HACIA UNOS FINES PROPIOS QUE LA ORGANIZACIN SATISFACE EN
ALGUNA MEDIDA Y QUE CUBREN PARTE DE SUS EXPECTATIVAS.
La investigacin de la motivacin de los individuos en un contexto organizacional
ha atendido tanto al estudio de los contenidos y taxonomas motivacionales de tradicin
clnica y humanista (Murria, Maslow) como al proceso motivador que proviene de una
tradicin experimental. Dentro de este campo se ha puesto de manifiesto la importancia
de las valencias (valor percibido de los resultados de la accin) y las expectativas de
que esa conducta permita la consecucin de los resultados.

LA CONDUCTA DEL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIN SUPONE UNAS

HABILIDADES Y APTITUDES LIMITADAS Y DIFERENCIALES AS COMO LA POSIBILIDAD
DE APRENDER.
La organizacin selecciona a sus miembros para que puedan realizar las tareas
y funciones relevantes en la consecucin de sus objetivos.
Para llevar a cabo esta seleccin se realiza el estudio de tareas, anlisis de
incidentes crticos y el estudio de secuencias laborales.

Una vez seleccionados, la organizacin entrena a los sujetos.

 El entrenamiento es un proceso de aprendizaje para adquirir nuevas destrezas
que permitan realizar mejor las tareas encomendadas.
Pero adems se da un proceso de socializacin del individuo en la organizacin
(aprendizaje de roles, normas, reglas, valores, etc.)

LA CONDUCTA ORGANIZACIONAL ES, EN BUENA PARTE, RACIONAL Y SUPONE

PLANIFICACIN Y TOMA DE DECISIONES.
Es una conducta intencional que supone la coordinacin de actividades para
obtener ciertos fines.
Esto requiere constantes tomas de decisiones y elecciones entre diversas
alternativas de accin.
Al tomar decisiones la conducta no es completamente racional ya que se trata
de descubrir y seleccionar las alternativas ptimas, sino alternativas que resulten
satisfactorias.

LAS DIMENSIONES DE PERSONALIDAD AFECTAN A LA CONDUCTA

ORGANIZACIONAL DESDE SU INTERACCIN CON EL MEDIO Y LA SITUACIN.
Ya en la dcada de los 40, Selzinck (1948), al criticar la teora burocrtica de
Weber, seal que los individuos plantean problemas no previstos por la organizacin
que surgen de aspectos no considerados de su personalidad.

Existe una estrecha relacin entre personalidad y organizacin.

Ambas se afectan mutuamente apareciendo una clara interaccin entre las
variables que definen a cada una de ellas.

CUADRO COMPARATIVO DE LAS TEORAS

Teora Clsica Escuela de las Relaciones Teora de la Direccin Teora Moderna
Henri Fayol(1841 - 1925) Humanas. George Eltn Administrativa (HENRY FAYOL)
Mayo (1880-1949), Douglas McGregor

Revolucin Industrial siglo XX Desde a.c, siglo XVIII

Organizacin Racional del Eficiencia Industrial, Enfoque Tareas, Estructura, personas, Enfoque proactivo, mas
Trabajo Humano ambiente, tecnologa, orientado hacia el futuro
competitividad
Impulsada por ingenieros Psiclogos, socilogos Influencia de Filsofos, Se integran cada dia mas la
organizaciones, Revolucin frontera de los procesos de
Industrial, Economistas, planificacin y control
Empresarios

Hombre Econmico Hombre Social Desempeo del Administrador La mejora se busca en

factores externos a la
empresa, como clientes y
competitividad

Eficiencia del trabajador Comportamiento del Esfuerzo cooperativo del El objetivo clave es la
trabajador en el desarrollo de hombre por medio de las administracin del valor
actividades organizaciones (relacin costo / beneficio)
de los productos o servicios

Mxima eficiencia Satisfaccin del obrero Fines Personales Optimizacin de recursos

Aspecto organizacional: Aspectos Psicosocial Entorno de la empresa sin Se utilizan indicadores

Mecanicista descuidar al trabajador y sus financieros integrados a los
beneficios no financieros con una ptica
equilibrada

Lnea de Mando directa Influencia del liderazgo en el Espacializacin Resalta el papel de cada
trabajador rea y su contribucin al
logro de los objetivos

Trabajo individual Dinmicas de grupo Cooperacin Alta implicacin

Organizacin Formal Organizacin Informal Simple o compleja Anlisis de temas

especficos

Administracin Cientfica Psicologia industrial Habilidades del Administrador Centrado en factores clave y
procesos crticos basados en
la estrategia

Autoridad Centralizada Autonoma del empleado Competencias personales Automatizacin de la

informacin y servicios
compartidos