ANTECEDENTES

Secretaria general

En esta dependencia laboran 12 profesionales que asisten al alcalde.

Actualmente la secretara dispone de una infraestructura tecnolgica que incluye:

10 computadoras de escasos recursos en memoria y procesado.

Sistema operativo Microsoft Windows XP Service Pack 1.
Software utilitario: Microsoft Office 2003 , Adobe Reader, antivirus
Avast! 4.8.
Dos impresoras matriz de punto.
Conectividad a internet limitada y acceso a recursos compartidos a travs
de una intranet que opera con direccionamiento IP versin 4.0.

Una de las mayores dificultades de esta secretara se genera en el volumen de

documentos que tienen que elaborar y revisar; teniendo como estadstica 300
documentos en promedio para revisiones diarias y 100 procesos documentales
emitidos por esta secretara.
El mecanismo que se utiliza para exponer la informacin de los documentos
nuevos y los que estn para aprobacin, es a travs de carpetas compartidas que
permiten el acceso a cualquier usuario sin la administracin de contraseas y un
dominio en la red, es por ello que se evidencian serias fallas en la centralizacin
de esta informacin por la ausencia de polticas de almacenamiento y proteccin
de los datos consignados en los documentos.

Secretaria de gobierno

En esta dependencia laboran 30 profesionales

La infraestructura tecnolgica que tiene a la fecha la secretara se resume en:

22 computadoras que fueron adquiridas en la administracin anterior, de las
cuales 10 tienen licenciamiento Windows Vista Small Business Edition, las
restantes Windows XP Service Pack 1.
La configuracin de software adicional y conectividad en las mquinas es
similar a la secretara General, excepto por el uso de Microsoft Office
2007.
Un servidor de red que opera con Windows Server 2003 y el motor de
base de datos Microsoft SqlServer 2005 Enterprise Edition.

Constantemente los funcionarios de esta secretaria acceden a bases de datos de

consulta de los comerciantes de San Antonio del SENA que tienen sus
actividades de negocio debidamente registradas y formalizadas en cmara y
comercio.
Alrededor de 4000 registros diarios son consultados y descargados a archivos de
Microsoft Excel que posteriormente son validados y consolidados en reportes de
seguimiento semanal. Se ha pensado en mejorar los informes a travs de la
consolidacin de datos haciendo uso del servidor, sin embargo hay escaso
conocimiento y soporte en sitio.

Secretaria de hacienda

En esta dependencia laboran 20 profesionales.

la secretara cuenta con 20 computadoras con la misma configuracin de

las computadoras de la secretara de gobierno.
Acceso a la intranet con IP versin 4.0, Internet limitado en horas pico y una
demanda de usuarios que llega a 1000 personas en das crticos.

Los usuarios normalmente se acercan a esta secretara para realizar consultas

referentes a impuesto predial y pago del mismo, ocasionando en algunos
momentos colapsos administrativos por tener una base de datos de consulta en
Oracle 9i que segn los funcionarios es bastante lenta en los tiempos de
respuesta y esto contrasta con la inconformidad de quienes solicitan los servicios.

Secretaria de planeacin y obras publicas

En esta dependencia laboran 20 funcionarios.

Se cuenta con un Sistema de Informacin Geogrfico (SIG) el cual se

encuentra instalado en un servidor con sistema operativo Microsoft
Windows Server 2003 con 10 licencias para acceso.
Para el apoyo en los procesos de estratificacin se maneja un Sistema de
Informacin el cual interacta con el SIG y cuya informacin es utilizada por
las curaduras, va internet. Este sistema se encuentra instalado en el
mismo servidor.
Para todos los procesos se cuenta con 20 computadoras integradas en una
red LAN, el 70% de estas tienen sistema operativo Microsoft Windows XP
Service Pack 1 con 1GB de RAM, y el porcentaje restante con sistema
operativo Microsoft Windows Seven.

En promedio se atienden 100 solicitudes diarias de certificaciones y 400 consultas

va internet.

Secretaria de educacion

En esta dependencia laboran 10 funcionarios.

Se cuenta con un Sistema de Informacin para los procesos de: matrculas

escolares, traslados escolares y gestin de alianzas con la educacin superior.
Tambin se cuenta con un Sistema de Informacin Documental para realizar
procesos de: certificaciones laborales de docentes, solicitud de copias de actos
administrativos, solicitud de renuncias para docentes, solicitud de subsidio de
transporte, inscripcin y ascenso en el escalafn docente y legalizacin de
establecimientos educativos.
Estos sistemas se encuentran alojados en un servidor con sistema operativo Red
Hat Enterprise Linux con Sistema Manejador de Base de Datos PostgresSQL,
para su administracin se utiliza un servidor VNC (Virtual Network Connection).
10 computadoras con tecnologa Windows XP de 512 MB de RAM.
3 computadores con equipos Touchscreen para acceso al pblico.
Todo lo anterior en una red LAN.

Secretaria de salud

En esta dependencia laboran 15 funcionarios.

La implementacin y actualizacin de la operacin del Sistema Integral de
Informacin en Salud para reportar la informacin a las instancias
correspondientes.
La actualizacin de este sistema se realiza con registros provenientes de
documentos y planillas en Microsoft Excel que llegan desde los diferentes
establecimientos de salud que se encuentran tanto en el rea urbana como rural;
el nmero de registros diarios es en promedio 100.
Se cuenta con 15 equipos de cmputo entre computadores de escritorio y equipos
porttiles, los cuales tienen acceso a internet mediante un canal 512 K.
Software utilitario: Microsoft office 2003, Adobe Reader, antivirus Avast!
4.8.
Una impresora laser.
Conectividad a internet limitada.

Secretaria de deportes, recreacin cultura

En esta dependencia laboran 10 funcionarios.

Una red local se encuentran 8 computadoras de escritorio con sistema operativo
Windows XP y 512 de memoria RAM.
Software utilitario: Microsoft Office XP, Adobe Reader, antivirus Avast! 4.8.
Una impresora laser.
Conectividad a internet limitada.

Secretaria de gestin ambiental y minera.

Esta dependencia cuenta con 7 funcionarios.

Para el desarrollo de sus actividades tienen 7 computadoras con sistema
operativo Windows XP Service Pack 1, Microsoft Office 2003.
Interconectados en una red LAN con acceso a internet limitado.

Se tiene proyectado la implementacin de un Sistema de Informacin para la

Gestin Ambiental, este es uno de los proyectos prioritarios de la actual
administracin, para lo cual es necesario restructurar la forma en que se estn
ejecutando los procesos, ya que actualmente se reciben alrededor de 50
solicitudes diarias de expedicin de certificaciones y estas se realizan
manualmente.

Oficina asesora de control interno

En esta oficina trabajan 12 profesionales.
Se cuenta con 12 computadoras con sistema operativo Windows XP,
512 M en memoria RAM.
2 impresoras laser.

Un servidor con Windows Server 2003 que aloja un Directorio Activo con
aplicaciones para dar soporte a los estndares de ISO 9000 e ISO 27000.
En el servidor se cuenta con una carpeta compartida que contiene los documentos
normalizados y estandarizados para los diferentes procesos de la alcalda.