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ethics in medicine
a tica na medicina
Antonio Pardo2
el deber del mdico se lo ensea, la mayora de las veces y ante todo, la misma medicina.
Lo ensea por lo dems la tica mdica, que brota por s misma de la naturaleza
de las relaciones de confianza entre el mdico y el paciente.
Robert Spaemann (1)
Resumen
La medicina existe desde tiempo inmemorial porque el enfermar pertenece a la esencia del hombre, y porque la ayuda mutua es un
elemento imprescindible de la vida humana en sociedad. De aqu se deriva que quien tiene vocacin de mdico se debe a los en-
fermos, viviendo con ellos un respeto negativo (no hacer dao) y uno positivo (ayudar en la enfermedad), con competencia tcnica,
honestidad e integridad. Y debe atender del modo ms humano posible, que resulta obligado ante la vida dependiente del enfermo.
PalabRas clave: tica, biotica, mdico, paciente. (Fuente: Decs, Bireme).
abstRact
Medicine has existed since time immemorial, because falling ill is part of the essence of man and aiding one another is an indispen-
sible element of human life in society. Accordingly, the physician working with the sick owes them negative respect (to do no harm)
and positive respect (to help in the disease), with technical competence, honesty and integrity. The physician must serve as huma-
nely as possible, being obliged to do so by the patients dependence.
Key woRds: ethics, bioethics, physician, patient. (Source: Decs, Bireme).
Resumo
A medicina existe desde um tempo imemorial, porque o enfermar pertence essncia do homem, e porque a ajuda mtua um
elemento imprescindvel da vida humana em sociedade. Daqui, deriva-se que quem tem vocao de mdico se deve aos enfermos,
vivendo com eles um respeito negativo (no fazer dano) e um positivo (ajudar na enfermidade), com competncia tcnica, hones-
tidade e integridade. E deve atender do modo mais humano possvel, que se torna obrigado diante da vida dependente do doente.
PalavRas-chave: tica, biotica, mdico, paciente. (Fonte: Decs, Bireme).
1
Conferencia pronunciada en el ciclo sobre tica de las proce-
siones organizado por la fundacin Cultural Profesor Cantera
Burgos, Miranda de Ebreo, 13 de octubre de 2010. FechA de RecePcIN: 21-09-2011
2
Mdico; Doctor en filosofa. Universidad de Navarra, Pamplo-
FechA de AcePtAcIN: 16-11-2011
na, Espaa. apardo@unav.es
normas, que obtienen el mejor resultado, las ms recta se deriva de la naturaleza recta de esa persona (4)4.
eficaces, tcnicamente correctas y un largo etctera Una persona que obra bien tiene dentro de s el motor de
de opciones ms. su buen obrar, es alguien bueno, y as le solemos llamar,
aunque siempre diferenciando entre ser bueno y tener
Esas actuaciones humanas buenas son, ms bien, del un carcter afable o bondadoso: alguien genuinamente
tipo hacer lo ms adecuado, actuar como es debido, bueno debe ser enrgico en ocasiones, y el meramente
o como Dios manda si lo expresamos de modo ms afable puede carecer en esas ocasiones de la energa
castizo. En suma, acciones que son lo que se espera necesaria para resistir con paciencia o para actuar con
en esas circunstancias como lo ms correcto, y que no arranque.
tienen que ser necesariamente iguales a lo que manda la
ley, lo que establece la norma, lo que obtenga el mejor BIen, norma y vIrtud
resultado o lo que sea ms til o eficiente.
Hasta ahora hemos hablado solamente del bien: la accin
Como puede verse ya a estas alturas, a raz de los ejem- ticamente buena hace lo correcto, es decir, busca un
plos propuestos, el buen comportamiento no tiene una objetivo adecuado. Esos objetivos adecuados son lo que
utilidad detrs. Puede ser de lo menos productivo, o se denomina el bien. En la definicin clsica, bien es
incluso acarrear perjuicios serios al que se comporta lo que todos apetecen, lo que atrae la accin. Si no hay
bien. Pero es lo correcto y sabemos reconocerlo. Quiz un objetivo, no hay accin.
no sea lo ms astuto o hbil y, juzgado desde ese punto de
vista, puede ser una conducta incluso estpida (cmo Pero distinguir el bien no es una accin automtica,
puede haber dejado escapar esa oportunidad?), pe- como sucede en una mquina, ni tampoco una reaccin
ro es lo correcto. Y por eso nos parece admirable y lo instintiva, como la que se da en los animales. Para obrar
calificamos de bueno. el bien hay que recibir una educacin moral. El bien se
aprende, como todas las cosas. No nacemos sabindolo.
Con voluntad recta Ese aprendizaje del bien sucede primordialmente en
la familia, en la que nos inculcan las normas morales
Pero no es suficiente desarrollar la accin correcta: hay bsicas: nos dicen que ciertas acciones estn mal, que
quien hace lo correcto pero nos parece despreciable. La otras no son censurables, y nos alaban por llevar a cabo
diferencia estriba en que quien nos parece admirable las genuinamente buenas.
realiza esas acciones sin estar forzado a ellas, o incluso
contra presiones externas que frenaran a muchas otras La norma tica es as una gua para descubrir el bien. No
personas de llevar a cabo conductas de ese tipo. No es es una norma en el sentido de un precepto que obliga
un subordinado que acta as por temor a represalias como una ley de trfico, o en el sentido de que se pueda
o consecuencias desagradables, sino que la conducta
4
No hay ms que recordar al personaje Atticus Finch, de la
novela de Harper Lee Matar un ruiseor.
deducir de ella qu hay que hacer. Lo habitual es que De ah la definicin clsica del mdico como vir bonus
las normas pongan unos preceptos negativos claros (hay medendi peritus, hombre bueno, experto en tratar (6)5,
cosas que nunca se deben querer y ejecutar), y otros que Escribonio Largo, mdico del emperador Claudio,
preceptos positivos, pero ambos dejan un margen de complementa con plenus misericordiae et humanitatis,
accin amplsimo. Del deber de no matar y de ayudar a lleno de misericordia y humanidad (7, 8, 9)6. Se puede
los dems no se deduce qu tengo que hacer en concreto juntar as, en una sola frase, todo el contenido de la tica
ahora; ni se puede deducir. profesional, que empieza por ser un hombre bueno,
cuestin a la que hemos dedicado el comienzo de este
Por tanto el hombre, adems de percibir lo bueno y de texto. Sin bondad tica, en el sentido fuerte (no mera
ser capaz de captarlo gracias a la orientacin de la nor- bondadosidad), no hay buen mdico. Y no se traiciona
ma que recibe en la educacin, precisa algo ms: unas la idea de fondo al afirmar que no hay mdico siquiera.
7
Podemos encontrar la versin moderna de esta concepcin en 8
[La comunidad], habiendo comenzado a existir simplemente
Herranz (10). Ah, este autor enumera los pasos de dicho res- para proveer la vida, existe actualmente [siglo IV a. C.] para
peto percepcin, aceptacin, respuesta, fases en las que atender a una vida buena, es decir, para conseguir la plenitud
cristaliza la dedicacin al paciente. humana de la vida buena y virtuosa (11).
la infancia; primero desde un punto de vista meramente En muchas ocasiones esto no acarrea demasiados pro-
biolgico; pero, ya desde muy pronto, desde un punto blemas pues lo que pide el enfermo como si fuera un
de vista humano: el nio debe aprender el lenguaje, los cliente coincide con lo que el mdico debe facilitarle para
hbitos bsicos de manejo de objetos o ropa, el modo conseguir su salud; pero, de hecho, hay zonas grises en
de comportarse en sociedad, la tica, los conocimien- que no se termina de saber en qu terreno nos estamos
tos intelectuales bsicos, la religin... y no terminaramos moviendo: una determinada ciruga esttica, que corri-
esta enumeracin. ge una deformidad no muy notoria, es proporcionar
salud o un capricho que se puede vender? Y, en otras
Pero esto tambin sucede en el adulto: los estudios uni- ocasiones, los problemas son numerosos cuando los
versitarios, el aprendizaje de las profesiones, los consejos mdicos perdemos el sentido profesional por el dinero.
de colegas y amigos, y un largo etctera, configuran la Nos extenderemos ms adelante sobre la cuestin.
vida humana.
Por el bien del otro
Dicho con frase clsica: el hombre es social por naturaleza.
Sin sociedad no hay hombre, como manifiestan los casos La labor del mdico debe poseer siempre un componente
clnicos bien documentados de nios salvajes que no de gratuidad, de hacer las cosas por amor al arte o,
muestran un comportamiento propiamente humano. Sin por decirlo con precisin, por amor a los pacientes. En
la ayuda de otras personas, el hombre no puede llegar esto se pueden encontrar grados, pero es un factor que
a serlo plenamente. debe estar siempre presente en la medicina.
extraos, si no est muy controlada, suele suponer un entrar a conocer todo ese mundo interior si realmente
desaguisado que puede ir desde que el paciente frun- quiere ayudar a su paciente.
za el ceo ligeramente hasta incluso su muerte. Y no
exagero: no hay ms que pensar en los experimentos Y no solo eso: el enfermo tambin tiene una visin de
mdicos realizados en Guatemala en 1949, que hemos la vida, un modo de entender el mundo, unas metas
conocido hace poco por la prensa. personales, una religin. Esos elementos centrales de su
vida tambin pueden influir en su salud. Es bien cono-
requerIda por La naturaLeza humana cido a este respecto el planteamiento de Vktor Frankl,
padre de la escuela psiquitrica de la logoterapia, en su
Al mencionar que la actividad mdica es algo no obra El hombre en busca de sentido (12)9. El mdico no
decidido por las partes, solo nos queda la alterna- puede ser ajeno a esos aspectos de la vida humana: en
tiva de derivarla del modo de ser del hombre. Por ellos puede residir la clave del enfermar. El profesio-
ser hombres, necesitamos atencin mdica cuando nal que es simultneamente confidente y consejero no
enfermamos. Aunque nos extendamos luego explican- puede quedar relegado al pasado si se desea una buena
do qu son la salud y la enfermedad, conviene hacer medicina que trate a las personas como tales.
unas precisiones previas.
porque eL homBre enferma
El hombre es un ser complejo. Pensar que es solo un
animal, es decir, un organismo vivo, que la biologa puede Del apartado anterior ya se trasluce que enfermar tiene
estudiar completamente, es un error (quiz demasiado que ver con no poder vivir la vida ordinaria. Galeno en-
extendido). Por este motivo, la preocupacin de la tendi la salud como no padecer dolores y poder realizar
actividad mdica debe abarcar todas las facetas del ser las actividades diarias (13)10. Santo Toms de Aquino, con
humano. La ms evidente, y en la que primeramente el formalismo propio de la escolstica, la define como
se suele pensar, es la orgnica. La clase mdica suele
tener este aspecto en primer plano desde que apareci
9
la idea de que a toda enfermedad subyace una lesin, Esta obra, que describe la estancia del autor en los campos de
concentracin, muestra la importancia del sentido de la vida
idea muy fructfera para tratar a los enfermos, desde sus en esas circunstancias extremas: en uno de los episodios que
orgenes en el siglo XIX. relata anim a sus compaeros de cautiverio, en un momento
de especial hundimiento psicolgico, hablando del sentido de
Pero un paciente no es solamente un organismo estro- la vida, del sufrimiento y del sacrificio. En esta misma idea de
fondo la prdida del sentido de la vida del paciente sita
peado (al nivel que sea), desterraramos la psiquiatra Frankl el origen de muchos problemas psiquitricos, que solo
de la medicina si pensramos as. Tambin tiene un se pueden abordar adecuadamente desde este enfoque.
mundo interior, de afectos, impulsos, inquietudes, ale- 10
Salud es una condicin en la cual ni sufrimos dolor ni esta-
gras y tristezas; todos estos elementos deben guardar mos impedidos para realizar las funciones cotidianas. Citado
una armona para que el hombre pueda desarrollar su en Medicina, sanidad y salud (13). Por desgracia, este docu-
mentado trabajo adopta una nocin de profesin puramente
vida normal, y pueden desequilibrarse. El mdico debe sociolgica.
el hbito corporal que permite la operacin (14, 15)11. completo bienestar fsico, mental y social, y no solamente
Y lo mismo hace el Diccionario de la Real Academia la ausencia de afecciones o enfermedades (17).
(16)12. Estas definiciones, esencialmente coincidentes,
precisan una explicacin, aunque sea breve. Esta definicin, que no ha sido modificada desde su origen
en 1948 (17), resulta completamente insostenible en su
Problema en el vivir tenor literal (si un calmante nos alivia un dolor, estamos
curados?, etc.); adems, es contraria a observaciones de
Como hemos mencionado, hoy tendemos excesivamen- lo ms elemental13. La equivalencia de salud y bienestar
te a considerar la vida como una cuestin meramente se muestra inadmisible.
biolgica. Vivir, desde ese punto de vista, es el conjunto
de procesos orgnicos funcionando adecuadamente. La salud como posibilidad de vivir
No nos extenderemos criticando el cientificismo que
hay debajo de esta concepcin. Para llegar a un resultado ms objetivo comencemos
por observar la realidad de una consulta al mdico. Tras
Es claro que vivir abarca mucho ms que la vida orgnica: el protocolario saludo inicial, el mdico pregunta: Y
ya hemos mencionado otras facetas que no podemos bien, que le pasa?, a lo que el paciente responde con
desdear. Y, entre ellas, adems, existe una gradacin cuestiones como que se siente fatigado, que nota dolores
y una subordinacin: el hombre vive para unas metas en tales circunstancias, o lo que sea, cuestiones que ter-
personales que dan sentido a su vida, y para ello precisa minan confluyendo en que no puede desarrollar su vida
un cuerpo y una psique que no le impidan su actividad como lo haca habitualmente antes de hacer aparicin
en busca de dichas metas. la enfermedad. Enfermar es tener problemas para vivir.
Este planteamiento normal es el polo opuesto de la
La salud no es bienestar ancdota, por desgracia real en ocasiones, del paciente
que, preguntado sobre qu le pasa, responde diciendo:
Como bien deca Galeno, uno de los componentes de la Pues eso lo sabr usted, que para algo es mdico. Se
salud es no sentir dolores o, por decirlo positivamente, confunde aqu enfermedad con un cuerpo estropeado,
disfrutar de un bienestar razonable. Por desgracia hoy, cosa muy lejana a la realidad.
junto con la visin puramente cientfica de la salud como
desorden orgnico, se ha desarrollado el complemen-
to del bienestar subjetivo. En palabras de la Organizacin
13
Mundial de la Salud (OMS): la salud es un estado de Podramos escenificar un dilogo frecuente de encontrar:
Hombre, Fulano, que bien, cunto tiempo sin verte. Qu
tal ests?, a lo que el otro responde: Bien. Bueno, con los
achaques de la edad, pero bien. El amigo reconoce as que
11
Debo el hallazgo de esta definicin a la obra de Pellegrino y no posee ese utpico estado de perfecto bienestar, pero que
Thomasma, A Philosophical basis of medical practice (15). goza de buena salud. La definicin de la OMS no puede expli-
12
Estado en que el ser orgnico ejerce normalmente todas sus car este dilogo elemental que, fruto del sentido comn, capta
funciones. mucho mejor lo que es realmente la salud.
Vivir propiamente humano aaden). As, el hombre guisa lo que come, comer es un
acto social con unas reglas de urbanidad; tie y estampa
Conviene hacer otra precisin ms: en qu consiste vivir los tejidos que viste para protegerse del fro; aade deta-
para los hombres. Para un veterinario, saber en qu lles decorativos a los edificios en los que se resguarda de
consiste la salud de los animales no es complejo, pues las inclemencias del tiempo, y no terminaramos nunca
su vivir es muy sencillo. El ganado tiene que comer y de poner ejemplos similares.
crecer, dar leche si es el caso, y reproducirse. En suma,
cuestiones que podemos rotular de biolgicas. Evi- Como las actividades del hombre son tan variadas, y
dentemente, solucionar los problemas de salud animal tantos los posibles trabajos, aficiones, deportes, rela-
puede no ser fcil, pero s lo es entender en qu consiste ciones familiares, etc., supone todo un desafo para el
su meta vital: cuestiones determinadas por la naturaleza mdico meterse en la intimidad de su paciente, conocerlo
de su especie y por sus instintos14. como persona, de modo que pueda hacerse cargo del
problema personal que la enfermedad le plantea. En
En el caso del hombre, la vida es extraordinariamente ms algunos casos ser algo relativamente elemental, como
compleja: aparte de las cuestiones que hemos rotulado cuando estamos ante una fractura sea, pero puede ser
de biolgicas, existe todo un mundo de cuestiones no bastante complejo y exigir mucha finura de trato en otras
biolgicas, o no tiles biolgicamente hablando, que nos ocasiones, especialmente en el caso de enfermedades
describen la vida personal, sus afanes e incidencias. El crnicas que afectan ms intensamente al paciente.
arte, la ciencia, el derecho, la tica y la religin podran
ser el comienzo de una larga enumeracin. Es ms, el y nos deBemos a Los dems
hombre ni siquiera ejecuta las cuestiones biolgica-
mente necesarias del mismo modo que los animales: Hemos mencionado que el mdico debe siempre, al
las humaniza, aadindoles aspectos intiles en tminos menos en cierta medida, hacer su trabajo por amor al
biolgicos (o, si son tiles, no es el motivo por el que se arte o, dicho con ms precisin, buscando el bien del
paciente. Es lo que, en palabras del doctor Herranz, se
14
Es fcil encontrar, en este punto, una respuesta del tipo cues- denomina respeto al paciente (10).
tiones que vienen determinadas por su gentica. Esta res-
puesta supone un reduccionismo inaceptable: cuestiones tan
Con el trmino respeto no nos referimos a un mero no
bsicas como los instintos de alimentacin no estn directa-
mente determinadas por los genes, sino que son un resultado inmiscuirse en las cosas del paciente. Eso sera un punto
de varios elementos que abarcan un funcionamiento neurofi- de vista demasiado superficial. El respeto sera, ms bien,
siolgico correcto (y las conexiones concretas de las neuronas la denominacin del conjunto de deberes que aparecen
no estn grabadas en los genes) y un mundo psquico o mental
(en sentido lato) que permite descubrir sensiblemente los im-
cuando nos situamos delante de otra persona (18)15 y,
pulsos instintivos cuando estos aparecen. Este mundo mental
no puede reducirse nunca a mera neurofisiologa, y mucho
menos a gentica. La salud animal no es mera biologa, tal 15
En la obra de Chalmeta, tica social. Familia, profesin y ciu-
como se suele entender hoy da, de un modo bastante cientifi- dadana (18), especialmente en las pginas 79 a 86, se plantea,
cista, que resulta reductivo y polarizado en la gentica. concretamente, que lo primario en las relaciones sociales son
en concreto, cuando el mdico se sita ante el paciente. Dentro del respeto al paciente se encierran todos los
Desde este punto de vista, el respeto tiene dos fases o puntos bsicos de la tica profesional del mdico, que
facetas: una primera negativa y otra positiva. Lo que desarrollaremos brevemente en los apartados que si-
podramos llamar respeto negativo sera, en cierto guen. No obstante, dado que actualmente se acusa a la
modo, parecido al no inmiscuirse en los asuntos ajenos prctica mdica de prdida de humanidad en el trato
que acabamos de mencionar, pero va ms all: no se trata con el paciente, al final haremos algunas precisiones al
simplemente de dejar el mundo correr sin interferir en respecto. Sin embargo, esto no significa que no estn
las vidas de los dems, sino ms bien de comprender las ya encerradas en el concepto de respeto: de l se deriva
metas vitales de estos y no ponerles obstculos innece- un trato adecuado con el paciente, incluyendo el calor
sarios. Esto es muy distinto del simple no inmiscuirse, humano que a veces se echa de menos en el ejercicio
que puede ser mera indiferencia hacia los dems y hacia de la medicina.
sus vidas. El respeto, aun el negativo, implica una cierta
atencin hacia los dems, sin desentenderse de ellos. respeto negatIvo
sabe ms sobre sus efectos secundarios y cmo hacerles por parte del mdico: debe hacerse cargo de cmo es
frente cuando aparecen; lo ltimo, sin embargo, puede el vivir cotidiano del enfermo, cules son sus ideales,
depararnos desagradables sorpresas (aunque tambin gustos, aficiones, qu cosas considera de modo ms
lo ltimo puede ser una solucin efectiva en ciertos o menos consciente imprescindibles en su vida. Esto no
casos: puede darse una tensin entre lo ms moderno y es fcil, y exige del mdico una calidad humana al menos
lo ms clsico; de todas maneras, resulta recomendable suficiente como para poder comprender a los pacientes
quedarse en lo penltimo si es efectivo y no hay motivos sin proyectar sobre ellos los propios sentimientos o las
para intentar otra lnea de tratamiento). reacciones a sus situaciones o problemas (19)16.
cipalmente, de cuestiones relativas a si padece esta o Como puede comprenderse, estas mayores afinidades
aquella dolencia, sino a las cuestiones relativas a la vida por unas personas y rechazo de otras pueden ser dif-
del paciente como persona. ciles de combatir. En casos extremos, pueden obligar a
que el mdico remita al paciente a un colega, antes que
Por verlo de un modo algo distinto, podramos decir una animadversin haga peligrar una atencin sanitaria
que la relacin de amistad implica un mutuo abrirse de correcta. Cabe que suceda lo mismo por parte del pa-
la intimidad de las personas, que solo es razonable en ciente: no todos sintonizan bien con cualquier mdico;
un contexto de relacin interpersonal. Abrir esa intimi- para solventar este tipo de desencuentros el enfermo
dad conocida a otros mbitos distintos de esa relacin debe tener la libertad de elegir su mdico, cuestin que
interpersonal significa una cierta traicin a la amistad ya est contemplada en sistemas relativamente rgidos
existente, incluso cuando no se siga perjuicio alguno. como los de atencin sanitaria socializada o estatal.
Actualmente, el avance tcnico de la medicina permite se muestra obstinado, el vendedor puede proporcionar
muchas intervenciones sobre el paciente; este, fiado lo que el cliente pide, sin excesivo cargo de conciencia.
en el nuevo poder tcnico, pide a veces directamente
cuestiones que no han surgido en el dilogo de la amistad En medicina, como hemos visto, hay lmites a lo que el
teraputica, y son solamente deseos personales. En este mdico puede hacer. Incluso si el paciente se lo pide,
contexto se ha llegado a querellas judiciales porque el hay ciertas cosas que nunca har o deber hacer. Y no
mdico no cumpli lo que se le peda, y los tribunales es una cuestin perifrica: va la integridad profesional
han acuado la expresin el mejor inters del paciente en ello. O se busca el bien del paciente, su mejor inte-
para referirse al bien autntico del mismo, que puede rs, o se busca simplemente satisfacer sus peticiones,
coincidir o no con sus deseos. Este es el nico criterio causndole quiz dao. Esto ltimo es inadmisible en
que se puede aplicar cuando el paciente es incapaz por medicina pues se est tratando con la vida personal,
cualquier causa, y no ha expresado ninguna voluntad modulndola con la accin mdica; no sucede as con
anticipada. Y es lo que todo mdico debe tener en mente la eleccin de un estampado para la tapicera de un tre-
cuando inicia su relacin con el enfermo. sillo, el modelo de un coche o las peculiaridades de un
electrodomstico, que siempre supondrn una relacin
no es IntercamBIo comercIaL mucho ms perifrica con la persona.
Esta competencia en la tcnica mdica del momento Muchas veces se plantea esta cuestin como el derecho
se denomina tambin conocimiento de la lex artis, es del paciente a conocer lo relativo a su salud, derecho
decir, de las reglas de dicha tcnica. Estas reglas no son al que correspondera la obligacin de informar del
algo fijo, pues van variando conforme los conocimientos mdico; tras este intercambio, el paciente decidira
del enfermar van progresando: lo que hoy es lex artis, el servicio que prefiere. Este enfoque de la atencin
maana puede ser algo completamente equivocado para mdica como men ofertado al paciente, con posterior
plantear al paciente. eleccin por su parte, empobrece mucho la tica mdica;
la relacin interpersonal con el paciente se desdibuja y,
Habitualmente, las cuestiones de la lex artis se formulan junto con ella, los deberes del mdico hacia este, que
en forma de procedimientos normalizados de tratamien- quedan reducidos a una cuestin meramente formal o
tos a los pacientes elaborados para las diversas situaciones protocolaria (25)19.
clnicas por expertos o comisiones especiales reunidas
expresamente para confeccionarlos. No obstante, estos pro- Solo cabe entender la tica mdica dentro de una rela-
tocolos no son unas reglas fijas de actuacin ante los cin interpersonal con el enfermo que implica autom-
problemas clnicos: la variabilidad vital de los pacientes ticamente los deberes que surgen ante otra persona: la
hace que el mdico deba plantearse crticamente los franqueza que no oculta la verdad, y la slida honradez
pasos previstos en dichos protocolos para ver si son en el comportamiento hacia ella, buscando, ante todo,
lo ms adecuado para el enfermo concreto que est su bien.
atendiendo. Esto implica, como es lgico, estar al da
de los avances que tienen lugar, de modo que pueda con humanIdad
tener razones slidas para cambiar lo habitual ante una
determinada enfermedad: nuevamente, el estudio y la No sobra reiterar que es conveniente hacer hincapi
puesta al da en las cuestiones tcnicas se muestra vital en el trato humano con el paciente, especialmente si
para poder tratar a cada paciente como merece. consideramos que una de las quejas contemporneas
ms frecuentes es la deshumanizacin de la tcnica
honestIdad, IntegrIdad, decIr La verdad mdica. Como las ideas de fondo para este trato humano
ya han sido esbozadas, solamente subrayaremos algunas
La atencin tcnica correcta al paciente solo es posible cuestiones puntuales.
mediante una adecuada comunicacin con l, que da
origen a lo que hemos llamado amistad teraputica.
Esa relacin es viable si el mdico se abre realmente
al paciente: actuar honradamente en relacin con l
19
y decir la verdad es indispensable para una correcta O, lo que es peor, lleva al mdico a despreocuparse de su pa-
atencin clnica. ciente; le oferta las posibles opciones, pero no le proporciona
el consejo que debe facilitarle; a la hora de la verdad, eso es
abandonar al paciente justo en el momento en que las decisio-
nes cruciales precisan de su ayuda.
Mantener el tono humano adecuado Este desequilibrio pide al mdico una atencin mayor
que la que correspondera por la mera relacin inter-
Las normas de urbanidad habituales en una cultura no personal: debe ser proporcional a la situacin de inde-
son mera convencin superflua: aunque admiten cierta fensin y dependencia del paciente. Por este motivo,
elasticidad, son expresin del reconocimiento a la digni- es especialmente incorrecto que el mdico aproveche
dad de los dems. Su puesta en prctica constituye una esta situacin de indefensin para esquivar cuidarlo o
muestra de respeto a las dems personas, y los pacientes ayudarlo, o incluso para hacerle dao21.
merecen tambin dichas muestras externas de respeto
(26, 27)20. Aparece as una faceta de la atencin mdica, el pa-
ternalismo, muy criticado hoy, pero que, dentro de
No hacerlos esperar sin pedir disculpas posteriormente, sus justos lmites, resulta muy razonable y ticamente
invitarlos a tomar asiento en la consulta, hablarles de correcto. Las crticas recientes al paternalismo suelen
usted (si es lo acostumbrado como muestra de deferencia plantear una situacin ridcula, muy poco frecuente, del
en la regin), ir correctamente vestido (los enfermos, mdico prepotente que, sin informar de nada al pacien-
con gran diferencia, prefieren que los mdicos vistamos te, le ordena secamente lo que ha de hacer. Eso, en los
bata blanca), y un largo etctera, son la muestra inicial limitados casos en que se d, es mala prctica mdica:
de ese respeto al paciente, que luego tomar ms cuerpo no parte de una relacin interpersonal con el paciente,
en una atencin clnica ticamente correcta. que har muy bien en buscar otro mdico.
es una utopa que solo consigue envenenar la confianza Sin herir, con caridad
plena que debe haber en la relacin mdico-paciente.
Hemos pintado un cuadro que puede parecer idlico pero
Rebajarse a su nivel irrealizable. Esta imposibilidad prctica se puede atribuir
a motivos de las dos partes, el enfermo y el mdico.
La atencin especial que se debe al paciente por tratarse
de una vida dependiente implica poner los medios para Para el paciente, acudir al mdico significa reconocer
que pueda desarrollarse la amistad teraputica, en la que su situacin de inferioridad. Va a pedir ayuda para algo
el enfermo comunica sus problemas al tiempo que el de lo que no es capaz. Y pedir admitiendo la inferiori-
mdico se hace cargo de sus peculiaridades humanas. dad siempre puede humillar. Contemporneamente, la
Como hemos mencionado, esta relacin no se da entre salida para esquivar esa humillacin ha sido el recurso
iguales, no solo por la situacin de dependencia del pa- a hablar de los derechos del paciente, que han llevado a
ciente, debida a su enfermedad, sino por la situacin de la exaltacin de su autonoma de un modo desmedido,
mayores conocimientos del mdico sobre las cuestiones en detrimento de una buena relacin mdico-paciente.
tcnicas de la medicina. Dentro de esa dinmica, el enfermo sigue mandando,
con lo que la atencin que recibe no contiene ese factor
Comunicarse con el paciente implica, por tanto, no solo potencialmente humillante de beneficio gratuito.
saber escuchar y hacerse cargo de las situaciones, sino
tambin saber hacer asequibles las cuestiones tcnicas La solucin ms adecuada a este problema pasa, en
bsicas al paciente, asunto nada fcil en muchas ocasio- primer lugar, porque el paciente reconozca su situacin
nes. De hecho, en muchos casos, tras algunos intentos de inferioridad; pero pasa tambin porque el mdico le
de explicar los pormenores tcnicos ms bsicos de la atienda con tal atencin y cario que le haga olvidar su
enfermedad, el mdico ve que no consigue progresar y situacin de dependencia y, muchas veces, de indefen-
debe renunciar a ser entendido (situacin que tambin sin. El mdico, si se comporta as, puede permitirse
se puede dar por otros tipos de falta de entendimien- decir cualquier cosa al paciente, pues sabr decirlo sin
to, no solamente el tcnico). Esto es muy distinto a la hacer que este se humille innecesariamente ms de
fastidiosa y perjudicial obligacin que existe en algunos lo que ya lo est. Es paradigmtica, a este respecto, la
pases de informar de todo al paciente, en un proceso recomendacin de san Vicente de Pal a sus Hijas de
pormenorizado legalmente, que pocas veces consigue la Caridad: solo por el amor que muestren a quienes
su objetivo. Aqu, como en muchos otros extremos, atiendan, los pobres perdonarn la humillacin de verse
ms que reglas concretas debe imperar la virtud de la socorridos en su necesidad (28)22.
prudencia del profesional, que estimar ms adecuado
al caso concreto detener el flujo de informacin y
no meterse en ms pormenores.
22
Juana, pronto dars cuenta de lo pesado que es llevar la caridad,
mucho ms que cargar el caldero de sopa y la cesta del pan. Pues
conserva tu dulzura y tu sonrisa. No todo consiste en dar el caldo
y el pan, eso pueden hacerlo los ricos. T eres la insignificante
Imagen soBrenaturaL deL homBre Se piensa de modo general que la honestidad de al-
gunos proviene de la naturaleza, y la de otros de la
Esto puede verse tambin respecto al mdico. Si el costumbre o la educacin. Es evidente que este don
paciente debe asumir la mayor o menor humillacin de la naturaleza no se halla a nuestra disposicin y
que implica su dependencia, el mdico debe, paralela- que no ha sido dado ms que a las gentes verdade-
mente, esquivar toda actitud de prepotencia. Ya hemos ramente favorecidas de la suerte por alguna causa
mencionado que la dedicacin amorosa al paciente es la divina (30).
que posibilita esa actitud sencilla ante el enfermo. Y de
nuevo surge la dificultad antes mencionada: parece que Para explicar esta ayuda divina, la teologa cristiana habla
esta actitud es demasiado elevada para poder encontrarla del don de la gracia (que no est atado necesariamente a
en la prctica mdica ordinaria en la que, como en toda la pertenencia visible a la Iglesia, aunque tiene en ella los
conducta humana, solemos saber qu es lo correcto pero, medios ms ordinarios para comunicarse a los hombres).
de hecho, con mucha frecuencia dejamos de hacerlo. Gracias a este don, el hombre puede amar con el amor
El remedio a este problema prctico se encuentra en incondicional de Dios. Y el mdico, al tratar adecuada-
la Redencin (29)23. mente al enfermo, no estar solamente reconociendo su
dignidad personal y comportndose de modo acorde.
Por decirlo resumidamente: el hombre precisa la ayuda Estar viendo la imagen de Cristo paciente en el enfermo,
divina para poder comportarse de modo correcto; y que se hace presente entre los hombres en la forma de los
no de modo excepcionalmente correcto, sino correcto desheredados de la fortuna, y los ms dbiles y necesitados.
sin ms, del modo que todos juzgaran que se trata de
una conducta buena, sencillamente. El amor de fondo Vivir la vocacin mdica siguiendo esta ayuda divina no
del mdico por su paciente es una de estas conductas solo se traduce en una mejora de la atencin al paciente
correctas que solo se puede desarrollar con la ayuda de o de las relaciones con l. Es tambin el camino para que
Dios. Esta necesidad de la ayuda divina ya fue intuida el mdico, adems de servir de ayuda a los dems, entre
por Aristteles en su estudio de la tica: en la intimidad de la vida divina y escale as el cielo (31)24.