UNMSM- Escuela Acadmica Profesional de Negocios Internacionales

Estadstica Aplicada a los Negocios II

Gua de Problemas N 2
I Casos de aplicacin del muestreo

1. En Junio del presente ao, la empresa GUT S.A. lanz al mercado limeo el producto
RICOGUT; un embutido de pollo que no necesita refrigeracin y que se presenta en envase
de plstico. A diferencia del embutido tradicional, RICOGUT se prepara en las comidas como
un sustituto de la carne de pollo o de res, por su alto valor nutritivo.
La gerencia de produccin de la empresa GUT S.A. ha hecho una evaluacin del producto y
est preocupada por la poca demanda de RICOGUT en el consumidor limeo. Por lo cual
se planea realizar una investigacin por muestreo: seleccionando una muestra de amas de
casa, con el propsito de estimar algunos indicadores como por ejemplo, la proporcin de
personas que conocen el producto, la forma de prepararlo, y las bondades que tiene
a) Cul es la poblacin objetivo?

b) Identifique la unidad de muestreo.

c) Cmo estara constituido el marco de muestreo?

2. El objetivo de una encuesta de opinin pre-electoral es determinar la intencin de voto de

los entrevistados a nivel nacional. Qu forma de estratificacin sugiere Ud.?
a) Segn zona de residencia (urbana y rural).

b) Segn estratos sociales (segmentos A, B, C).

c) Segn sexo (hombres y mujeres).

d) Todas; segn zona de residencia, estratos sociales y sexo.

3. Un colegio de 2 000 alumnos est compuesto de 20% de estudiantes de la Sierra y 80% de

la Costa. Adems, 21% son del 1er ao, 25% del 2do, 24% del 3ro, 16% del 4to, y 14% del
5to. Se ha planeado un muestreo con cuotas proporcionales. Cmo debera seleccionarse
una muestra de 200 alumnos?

0.21 0.25 0.24 0.16 0.14

1er. Ao 2do. Ao 3er. Ao 4to. Ao 5to. Ao Xi*p Xi p
Costa 33.6 40 38.4 25.6 22.4 160 1600 0.8
Sierra 8.4 10 9.6 6.4 5.6 40 400 0.2
200 2000

4. Se desea realizar un estudio para determinar indicadores socio econmicos de los

trabajadores de la industria de la confeccin. Para ello se clasific a las empresas de este
sector en tres grupos: un 10% de empresas son consideradas grandes, un 30%
medianas y el 60% pequeas. Dado que en Lima hay en total 5000 empresas de la
industria de confeccin, se decide realizar el estudio seleccionando una muestra de 400
empresas. El costo inicial del muestreo es de $600 y se paga $3.5 por cada empresa grande
encuestada, $3.0 por cada empresa mediana y $2.0 por cada empresa pequea. Si el monto
asignado para el estudio fue de $1500 ser suficiente el dinero asignado?. Justifique.

p Xi $ Xi*p Costo Total

Pequeas 0.6 3000 2.5 120 300
Medianas 0.3 1500 3.0 60 180
Grandes 0.1 500 3.5 20 70
1 5000 200 550
 S, ya que segn lo calculado, el monto necesario para el estudio es de 550 dlares y el
monto asignado es de 1500 dlares.
5. Una encuesta socioeconmica en Lima contempl una muestra de 50 asentamientos
humanos correspondientes a 10 distritos (5 asentamientos por cada distrito). En cada
asentamiento humano seleccionado se eligi al azar un comedor popular y se realiz
entrevistas personales a 5 madres de familia que hacen uso del servicio. Responda las
siguientes preguntas:
a) Cuntas etapas de muestreo tiene el diseo?
i) 2 ii) 3 iii)) 4 iv) 5
b) Cul es la unidad final de muestreo?
o El asentamiento humano.
o El comedor popular.
o La madre de familia.
c) Qu tipo de seleccin recomienda en la primera etapa?

6. Hasta la Gerencia General del Centro Comercial Plaza Vea de Lince, han llegado quejas de los
clientes respecto a la demora en la atencin de los ejecutivos de cuenta. El gerente encarga al
administrador de recursos humanos, averiguar y solucionar esta situacin.
En la siguiente tabla se indican los ejecutivos con sus respectivos tiempos (minutos) de
atencin en un momento dado.

Jorge O. Jos U. Juan A. Julio C. Manuel E. Pedro M. Rafael G. Raul. L. Frank F. Victor P.
7 4 8 9 8 9 6 6 7 6
Ana R. Bertha O. Elsa P. Mara H. Martha L. Rosa J.
8 10 8 5 6 5

a) Hallar la media y varianza de la poblacin de ejecutivos.(Justifique su respuesta) (2p)

=7.00
2
=2.80

b) (Interpretar y varianza ( coeficiente de variacin) de la poblacin de ejecutivos.

(Justifique su respuesta) (2p)

Coeficiente de Variacin: 23.90

c) Cul sera el tamao de la muestra de ejecutivos par una supervisin contnua si se desea
estimar el tiempo medio de atencin con una confianza del 99% y un error de estimacin de 2
minutos. (2p)

d) Con una muestra de tamao n=8 de esta poblacin de trabajadores y usando la tabla de
nmeros (comienza de la fila 6 columna 16) aleatorios seleccione la muestra aleatoria simple
de trabajadores. (2p)

e) Hallar la media y varianza de la muestra de ejecutivos.(Justifique su respuesta)

 x 1=7.00
2
1 =2.444

x 1=7.00
21 =4.00

f) Emplear el muestreo estratificado por sexo para distribuir la muestra de tamao 8 con la
asignacin optima. Si se babe que las varianzas de cada estrato son: S 1 2 = 2.20 y S2 2 =
3.33.

h) Emplear el muestreo estratificado por sexo para distribuir la muestra de tamao 8 con la
asignacin proporcional.

7. Se registra el posible consumo de energizantes por los trabajadores del rea del
atencin al pblico. Los datos obtenidos son los siguientes:

Pdro O. Jos U. Juan A. Julio C. Angel E. Pedro M. Rafael G. Raul. L. Frank F. Victor P.
Si No No Si Si No Si Si No Si
Mara Martha
Carla R. Ana O. Elsa P. H. L. Rosa J.
Si No Si Si No No

a) Hallar el valor del parmetro: Proporcin de los trabajadores que consumen de

energizantes.

9
= =0.5625
16

b) Cul sera el tamao de la muestra de trabajadores si se desea estimar la proporcin

de de los trabajadores que consumen de energizantes para un estudio ms
detallado, si se desea una confianza del 98% y un error de estimacin del 5%.

c) Con una muestra de tamao n=8 de esta poblacin de trabajadores y usando la

tabla de nmeros (comience de la fila N 25 columna N 5) aleatorios seleccione la
muestra aleatoria simple de trabajadores.

d) Con la muestra anterior calcule el estimador correspondiente.

e) Emplear el muestreo estratificado por sexo para distribuir la muestra de tamao 8

con la asignacin proporcional.

II Distribucin de la media muestral X

6. Una empresa afirma que el tiempo que emplean los clientes en pagar sus facturas es una
variable normal de valor medio 30 das y desviacin estndar 8 das.

X N ( =30, =8 )

a) Si se escogen al azar las cuentas de 40 clientes, cul es la probabilidad de observar un

promedio muestral inferior a 32 das?
 n=40 Distribucin Normal

p ( x <32 )

3230

(
p z<
8
40 )
p ( z <1.58 )=0.94295

b) Si n = 25 cuentas, qu tan probable es tener un promedio entre 28.5 y 32.5 das?

n=25 T Student, Grados de libertad 24

p ( 28.5< x<32.5 )

p ( x <32.5 ) p (x <28.5)

32.530 28.530

(
p t<
8
25
p t<
) (
8
25 )
p ( t<1.5625 ) p (t0.9375)

0.9343690.178920=0.755449

c) Si n = 36 cuentas, qu valor mximo tomar el promedio con probabilidad 0.90?.

n=36 Distribucin Normal

p ( x < k )=0.90

k30

(
p z<
8
36 )
=0.90

k30
=1.28
1.33

k =31.71
7. Los ingresos mensuales que perciben los profesionales independientes de cierta rea se
distribuyen normalmente con promedio 3500 soles y desviacin estndar 700 soles.

X N ( =3500, =700 )

a) Si hay un 18% de profesionales que paga impuestos, cul es el ingreso mensual

mnimo de un profesional que paga impuestos?

p ( x > k )=0.18

1 p ( x< k )=0.18
 p ( x < k )=0.82

k3500
=0.92
700

k =4144

b) Si se escoge al azar una muestra de 150 profesionales de esta rea y se registran sus
ingresos, cul es la probabilidad de que el promedio de la muestra se diferencie de su
valor real en no ms de 100 soles?.

n=150 Distribucin Normal

p(|x|<100)

p(100< x<100)

p(3400< x <3600)

p ( x <3600 ) p (x <3400)

36003500 34003500

(
p z<
700
150 ) (
p z<
700
150 )
p ( z <1.75 )p (z 1.75)

0.959940.04006=0.91988

8. El promedio de las notas de los estudiantes de un Instituto de Idiomas es una variable

normal con = 62 y = 10. Si se desea tomar una muestra, qu tan grande debe ser su
tamao si la probabilidad de que el promedio de las notas sea inferior a 60, debe ser 0.1?

X N ( =62, =10 )

n=? Distribucin Normal

p ( x <60 )=0.10

6062

(
p z<
10
n )
=0.10

6062
=1.28
10
n
n=2.53
9. Suponga que las personas que asisten a una fiesta, toman tragos de una botella que
contiene 63 onzas de cierto licor. Adems, suponga que el tamao esperado de cada trago
es de 2 onzas con una desviacin estndar de 0,5 onzas. Calcular la probabilidad de que la
botella no est vaca cuando ya 36 personas se han servido.

X N ( =2, =0.5 )
 n=36 Distribucin Normal
36

Xi = Cantidad de licor consumido

1

p(
Xi < 63 )
n n

p ( x <1.75 ) =0.95994

10. El contenido de nicotina de un solo cigarrillo de una marca en particular, es una variable
aleatoria con media 0.8 mg. y desviacin estndar 0.1 mg. Si un individuo fuma 5 cajetillas
de estos cigarrillos en una semana. cul es la probabilidad de que la cantidad total de
nicotina consumida en una semana sea por lo menos 82 mg.?

X N ( =2, =0.5 )

=0.8 100=80
2 2 2
=0.1 100 =100

p(x 82)

8280
p(x )
10

11. Se ha tomado al azar 12 bombillas de luz de un lote grande enviado por un proveedor a una
casa comercial. El propsito es observar la duracin del producto para determinar su
conveniencia en compras futuras. Los datos (en horas) obtenidos con el experimento fueron:

120, 128, 132, 130 124, 127, 130, 135, 122, 129, 131, 130.

Si el proveedor indica que su producto tiene una duracin promedio de 127.5 horas.

X N ( =127.5, S 2=4.302923 )

a) Calcule la media de la muestra y luego determine la probabilidad de que una muestra del
mismo tamao arroje un promedio superior al que usted calcul.

p ( x 128.1667 )

1 p( x <128.1667)

128.1667127.5
1 p(t < )
4.302923
12
1 p ( t< 0.5367 )

10.698920=0.30108

b) Cul es la probabilidad de que la media muestral se aparte del valor real en a lo ms 2

horas?

p(|x|<2)
 p(2< x<2)

p(125.5< x <129.5)

p ( x <129.5 ) p (x< 125.5)

129.5127.5 125.5127.5
p t<
( 4.302923
12 ) (
p t<
4.302923
12 )
p ( t<1.61 ) p ( t 1.61 )

0.9321640.0678356=0.8643184

12. El promedio diario de ventas que realiza una bodega es S/. 8000, con una desviacin
estndar de S/. 1000. Si la distribucin de las ventas es normal, hallar:

X N ( =8000, =1000 )

a) la probabilidad de que una venta en un da cualquiera sea inferior a S/. 7000

p ( x <7000 )

70008000
p x< ( 1000 )
p ( x 1 )=0.15866

b) la probabilidad de que el promedio de ventas en una muestra de 100 das, sea menor
que S/. 7500

n=100 Distribucin Normal

p ( x <7500 )

75008000
p z<
( 1000
100 )
p ( z 5 ) =0.0000003

c) Cul debe ser el tamao de la muestra, si se desea que en el 97.5% de las veces el
promedio muestral est por debajo de 8200 soles?.

n=? Distribucin Normal

p ( x <8200 )=0.975

82008000
p z<
( 1000
n )
=0.975
 82008000
=1.96
1000
n
n=96.04

III Distribucin de la proporcin muestral p

13. Una agencia de publicidad realiza una encuesta a los agentes de compras de 250
compaas industriales. Los resultados indican que el 25% de los compradores reportaron
niveles ms altos de nuevos pedidos en julio del 2007, que en los dos meses anteriores.
Suponga que los 250 agentes representan una muestra aleatoria de los agentes de compras
de todas las compaas del pas.

n=250 Distribucin Normal

p=0.25 o 25

a) Describa la distribucin muestral de p, la distribucin de compradores del pas con

niveles ms elevados de nuevos pedidos en Julio del 2007.

( 1 )
p= , 2p =
n
p N

b) Cul es la probabilidad de que p difiera de su valor real en ms de 0.03?

p(| p|>0.03)

1 p(| p |<0.03)

1 p(0.03< p <0.03)

1 p(0.22< p< 0.28)

1[ p ( p<0.28 ) p ( p< 0.22 ) ]

[( )]
0.280.25 0.220.25
1 p z<
0.25 ( 10.25 )
250
)(
p z<
0.25 ( 10.25 )
250

1[ p ( z< 1.0954 ) p ( z 1.0954 ) ]

1( 0.864330.13567 )

10.72866=0.27134

14. El director de la Bolsa de Trabajo de la UL afirma que el 60% de los egresados consigue
empleo con una remuneracin mayor que US$ 500 al mes. Para comprobar esta afirmacin
se escoge una muestra aleatoria de 600 egresados de la Universidad. Si la proporcin de
egresados de los que consiguen trabajo con una remuneracin mensual mayor que US$ 500
se encuentra entre 0.55 y 0.65, se aceptar la afirmacin; en caso contrario se rechazar.

n=600 Distribucin Normal

p=0.60 o 60

a) Cul ser la probabilidad de rechazar la afirmacin?

 p(0.55< p< 0.65)

p ( p< 0.65 ) p ( p<0.55 )

0.650.60 0.550.60
p z<
( 0.60(10.60)
600 )(
p z <

0.60(10.60)
600 )
p ( z <2.5 ) p ( z 2.5 )

0.993790.00621=0.98758

b) Si realmente el 70% de todos los egresados consiguen trabajo con una remuneracin
mensual mayor que US$ 500, cul ser la probabilidad de aceptar la afirmacin?.

p ( p< 0.70 )

0.700.60

(
p z<

0.60(10.60)
600 )
p ( z <5 )=1.00

15. Estudio anteriores revelan que 3 de cada 5 personas que entran a las tiendas de ventas al
detalle terminan por comprar algn producto. Durante una semana tpica de ventas se
observa a 500 personas de entre el total que ingresaron al establecimiento en esa semana

n=500 Distribucin Normal

p=0.60 o 60

a) Cul es la probabilidad de que a lo ms 350 de ellas compren algn producto?

350
p p< ( 500 )
p ( p< 0.70 )

0.700.60
p z<
( 0.60 ( 10.60 )
500
)
p ( z < 4.56 )=1.00

b) De qu tamao debe ser la muestra para que con probabilidad 0.99 se tenga una
diferencia de a lo ms 0.05 entre la proporcin de la muestra y su valor real?

p (| p|< 0.05 )=0.99

p (0.05< p <0.05 ) =0.99

p ( 0.55< p <0.65 )=0.99

p ( p< 0.65 ) p ( p<0.55 ) =0.99

 0.650.60 0.550.60
p z<
( 0.60(10.60)
500 )(
p z <
)
0.60 ( 10.60 )
500
=0.99

p ( z <2.28 ) p ( z <2.28 )

0.988700.01130=0.97740
2
IV Distribucin de la varianza muestral S
16. Se rechazar la afirmacin de que la varianza de una poblacin, que tiene distribucin
normal, es igual a 21.3, si la varianza de una muestra aleatoria de dicha muestra de tamao
15 excede a 39.74. Hallar la probabilidad de que, por error, se rechace dicha afirmacin?
2
=21.3
n=15

p ( S 2> 39.74 )

2
1 p ( S <39.74 )

39.74 14
(
1 p X 2(14 )<
21.3 )
1 p ( X 2(14 ) <26.12 )

10.975=0.025

17. Las bolsas de plstico empleadas para empaquetar productos se fabrican de forma que la
resistencia a la rotura tenga una distribucin normal con = 5 kg/cm2 . Si se toma una
muestra al azar de 16 bolsas. Qu valor mximo tendr la desviacin estndar de la
muestra con probabilidad 0.95?
2
=25
n=16

p ( S 2<k 2 )=0.95

(
p X 2(15) <
k 15
25 )
=25

k 2=41.67

k =6.4549

18. En la elaboracin de una prueba de aptitud para un puesto en una gran empresa, es
necesario especificar que la varianza de las calificaciones sea bastante grande para que as
se pueda identificar con facilidad a los mejores aspirantes. En una determinada prueba se
supone que las calificaciones se distribuyen normalmente con un promedio de 80 puntos y
desviacin estndar de 10 puntos. Si maana se debe aplicar una prueba de aptitud a 12
aspirantes:
 2 =100
n=12

a) Cul sera la probabilidad de que la desviacin estndar de las calificaciones se dichos

aspirantes sea mayor que 15 puntos?

p ( S 2> 152 )

1 p ( S2 <152 )

(
1 p X 2(11 ) <
15 12
100 )
1 p ( X 2(11 )< 27 )

10.995405=0.004595

b) Cul debera ser el mnimo valor de la desviacin estndar de las calificaciones de

dichos aspirantes con una probabilidad de 0,95?

p ( S 2> k ) =0.95

1 p ( S2 <k ) =0.95

k 12
(
1 p X 2(11 ) <
100 )
=0.95

k 12
(
p X 2(11 )<
100 )
=0.05

k 12
=4.57
100

k =38.0883