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Curso: Comunicacin 3
Para facilitar las reuniones, la informacin y la organizacin puedes llevar a cabo las siguientes
actividades:
Sugerencia N 1: Pase de la estrategia a la meta. Coloque cuatro trozos grandes de papel del
rotafolios en secuencia, de izquierda a derecha. El del extremo derecho lo utiliza como el producto
final en una reunin cuya meta es el producto.
Es importante comenzar con el ltimo. El producto esperado. A continuacin, seleccione
acciones o actividades de duracin pautada que permitan un mejor desarrollo para lograr esta
meta.
Comience con algo rpido para romper el hielo que se relacione con el tema del n 1.
Para el n 2, lluvia de ideas.
Para el n 3, reduzca a cinco ideas y vote con marcadores la mejor, segn la opinin del grupo.
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Sugerencia N 4: Identifique a las personas. Preste atencin a las personas mientras trabaja. En la
mayora de los grupos, habr una o dos personas que hablan demasiado, ms de lo necesario, y
posiblemente ms personas que no hablan lo suficiente, que tienen algo para decir pero que por
diversos motivos no lo hacen.
Los silenciosos: son los ms fciles de abordar. Si alguien no dice nada durante un tiempo,
pero ve una expresin en su rostro durante la discusin, pregntele qu est pensando.
Suavemente, sin confrontar, simplemente busque su participacin: Catherine, qu piensas
al respecto?. Tambin lo puede hacer dirigindose a un grupo reducido.
o Por ejemplo, hay nueve personas en la reunin y tres de ellas, despus de 20 minutos, no
han dicho nada, siempre lo dejan en manos de algn otro. Para atraerlos, mientras
Guillermo est hablando (nuevamente), interrmpalo y diga: Guillermo, por qu sientes
eso? Ahora les voy a preguntar a David, Juan y Luis qu piensan sobre este tema, quiero
estar seguro de que oigamos a todos. Aqu le pedimos a Guillermo que redondee y les
damos algunos segundos a los otros tres para que ordenen sus ideas y se preparen,
mientras se enva el mensaje al grupo: todos participan.
o No es necesario que todos contribuyan de la misma manera, pero s deben hacerlo de vez
en cuando. Puede cubrir gran parte de esta necesidad con las tcnicas para fomentar la
participacin del pblico, como las reflexiones iniciales y otros mtodos. No solo permite
que todos hablen, sino que una vez que rompen el hielo, es ms probable que hablen por
s mismos.
Los conversadores: estas personas son mucho ms duras. Realmente no podr corregirlas o
llamarles la atencin en el momento, simplemente debe redirigir su energa.
o Por qu algunas personas hablan demasiado? Hay una variedad de razones. En algunos
casos se entusiasman, tienen mucho para decir y verdaderamente sienten pasin por
colaborar. En otros casos no escuchan activamente y sienten la necesidad de expresar
todo lo que saben.
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participar a los dems. Si se convierte en un problema, formar pares para intercambiar
ideas es un buen modo de que la mayora participe.
Fuente: The Speaking Seminar, por Bill Hoogterp, Blue Planet Training, 2012.
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