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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL
LISANDRO ALVARADO

Promocionando la Vida para Tener Salud: Sistematizacin de una Experiencia

Comunitaria en Yaritagua, Venezuela

Autora: Dra. Giovana Bentivegna

Barquisimeto, 2017
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Resumen

En esta investigacin se pretende sistematizar una experiencia comunitaria con nfasis en la

promocin de la salud y la educacin integral. Fundacin las Delicias (FLD), surge hace 30 aos
con el objetivo de promocionar la salud y educar a la comunidad rural del sector Las nimas,
Yaritagua, edo. Yaracuy. Actualmente ha crecido, teniendo ramales en Bolivia, Brasil y
Colombia. Uno de los aportes de este trabajo es que integra originalidad terica, metodolgica y
prctica, en el espacio sucinto de una experiencia concreta. Por eso nos sustentamos en el
paradigma complejo, para repensar una visin de salud y de promocionarla, orientada hacia la
comprensin de las interrelaciones que condicionan el estado de salud enfermedad de las
poblaciones y su carcter dinmico que surge en un contexto sociohistrico, bajo un
pensamiento dialgico, donde el buen uso de la lgica, la argumentacin y la discusin son parte
de la construccin del conocimiento. El eje de esta sistematizacin se iniciara con una fase
preparatoria, donde se delimita la experiencia a sistematizar, as como los informantes claves
conformados por sus actores principales, personal fundador, personal de la fundacin con ms de
cinco aos de experiencia y participantes del programa educativo y de salud; la segunda fase
comprende el trabajo de campo con la recoleccin de la informacin, a travs de entrevistas
semiestructuradas y entrevistas individuales a profundidad; la tercera fase se realizara el anlisis
interpretativo y reflexivo de la experiencia y por ltimo la fase de elaboracin de informes, con
el fin de hacer comunicables los conocimientos adquiridos por esta experiencia. Por ser una
sistematizacin, tiene un eje central, del cual parten los objetivos y categoras. La pregunta
problematizadora: cul ha sido la visin de la vida que ha acompaado el que hacer colectivo en
la FLD en la construccin de una nueva promocin de la salud?; esta pregunta nos lleva a cubrir
los propsitos de esta investigacin: Producir conocimiento sobre esta prctica; concebir la
realidad, aproximarnos a ella para conocerla. Para llegar a este fin, el proceso completo implica
la categorizacin, la estructuracin propiamente dicha, la contrastacin y la teorizacin.
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INTRODUCCIN
Fundacin Las Delicias (FLD) es una institucin sin nimo de lucro, cuyo objetivo es el
desarrollo integral del hombre y del medio que le rodea. Creemos que el verdadero desarrollo
del hombre slo se logra cuando ste se pone en armona con los principios que rigen la vida.
Con el propsito de ayudar a nuestros congneres, surgi el programa que actualmente
desarrollamos. Es un programa educativo que abarca todas las reas que conforman al ser
humano, es decir, lo mental, lo social, lo fsico y lo espiritual. Surge como un Proyecto familiar,
y actualmente se ha institucionalizado, teniendo representaciones del mismo modelo en
diferentes pases. Se inicia en un rea rural del estado Yaracuy, cerca de Yaritagua, en el ao
1986. FLD tiene diferentes propsitos y campos de trabajo, pero en esta investigacin vamos a
tomar en cuenta el rea de educacin y promocin de la salud; hemos visto la promocin de la
salud como la promocin de la vida, en el rea de lo biolgico, lo social, lo espiritual y en
muchos otros aspectos del ser. Se va a sistematizar la experiencia recogida desde el ao 2004
hasta 2016, en la Fundacin madre, ubicada en el sector Las nimas, Yaritagua, Edo. Yaracuy.

En vista a los importantes cambios y avances que se han presentado en la ltima dcada y
debido a las condiciones particulares de nuestro contexto, hemos llegado a preguntarnos cul ha
sido la experiencia, cmo la hemos vivido y hacia dnde vamos. Es por eso que surge esta
investigacin de carcter heurstico, para las diferentes reas de las ciencias sociales, como la
sociologa, la educacin y las ciencias de la salud. Representa una muestra del poder
emancipador que puede lograr una comunidad con fines comunes de servicio a sus semejantes.
Se orienta a la creacin de nuevos sujetos sociales, con una nueva perspectiva de la vida humana
como objeto central de preocupacin. El hombre y la vida no es solo el bios, lo qumico o
fisiolgico; es tambin lo moral, social, mental y espiritual. Con esta perspectiva de vida, se ha
formado esta prctica que vamos a sistematizar.

En el desarrollo de cualquier proyecto comunitario se genera una serie de aprendizajes y

conocimientos, basados en las experiencias vividas por sus actores en sus diferentes roles. sta
es una metodologa innovadora que parte de los aprendizajes de los participantes en un proceso
para mejorar las prcticas del propio proyecto, as como extraer y aplicar lecciones aprendidas
desde el punto de vista estratgico e institucional. En esta sistematizacin de experiencia
comunitaria se pretende explicitar, organizar y, por tanto, hacer comunicables, los saberes
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adquiridos en la experiencia, convirtindolos por consiguiente, en conocimientos producto de

una reflexin crtica sobre la prctica (Bernechea et al, 2010).
Es importante precisar que el objeto de conocimiento en la sistematizacin de la experiencia,
es precisamente, la experiencia. Es indispensable precisar qu la define y delimita
conceptualmente, para efectos de la sistematizacin. En una primera aproximacin, aludimos al
mundo de la accin. Pues una accin es una intervencin con un fin de transformacin de la
realidad. Sin embargo esto es una realidad que est en constante crecimiento y cambio, que se ha
construido combinando dimensiones objetivas y subjetivas: las condiciones del contexto, las
acciones de las personas que en ellas intervienen, las percepciones, sensaciones, emociones e
interpretaciones de cada actor, las relaciones personales y sociales entre ellos. Es por esto que
nos posicionamos en una visin compleja de la realidad.

Para ello necesitamos abordar esta investigacin bajo el paradigma de la complejidad,

descrito por Edgar Morin. Partimos de que el ser humano es una totalidad que excede a la suma
de sus partes y que la realidad es compleja y debe verse desde su contexto cultural, social,
histrico, espiritual. Los principios que tomo de esta visin paradigmtica son en primer lugar,
para comprender el todo se deben estudiar las partes y para comprender las partes se debe
estudiar el todo. En segundo lugar el principio que los individuos se transforman por el todo, al
igual que el todo refleja cada uno de los individuos. Este principio es vital en la comprensin de
lo que entendemos como salud pblica y de cmo abordar la promocin de la salud.

Esta sistematizacin se sustenta en dos bases epistemolgicas que cuestionan y alteran los
fundamentos centrales de la concepcin clsica del conocimiento. Por un lado, se asume que
quienes producen conocimientos sobre una prctica son, a la vez, actores de sta. Por lo tanto, se
parte de la unidad entre sujeto y objeto del conocimiento: el sistematizador pretende producir
conocimientos sobre su propia prctica, sobre s mismo y su accin en el mundo (que transforma
su entorno y lo transforma a l); forma parte, de aquello que quiere conocer y desarrolla una
accin intencionada que busca la transformacin.

El objetivo principal de la sistematizacin de esta experiencia es reflexionar en lo que ha sido

la prctica y ampliarla, volver a ella con una visin ms clara de lo que se desea lograr. En la
medida que la sistematizacin nos obliga a reflexionar constantemente sobre nuestro trabajo, a
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repensar permanentemente en el sentido que tiene nuestro quehacer, nos ayuda a reconocer
nuestros avances y que lmites tenemos, superando as las posibles desviaciones. Otro objetivo
se refiere a nuestras posibilidades de aporte a la produccin de conocimiento cientfico y saber
comunitario, Compartir nuestros aprendizajes con otras experiencias similares, sin necesidad de
hablar de una replicabilidad mecnica.

Por ultimo para contribuir en el campo terico y metodolgico. Desde la perspectiva de la

promocin de la salud, la vida y la salud, se propiciaran discusiones, actualizacin de conceptos
y enfoques que enriquecern la teora desde la prctica, a travs del acercamiento a esta realidad
en permanente transformacin.

A continuacin presentamos la estructura y el eje de sistematizacin, el cual es tambin la

expresin autntica de una apropiacin creativa y no repetitiva de un camino metodolgico. Esta
sistematizacin tendr cuatro momentos. En la fase preliminar se delimita la experiencia a
sistematizar, se determina el eje de la sistematizacin y se reflexiona sobre qu de la experiencia
a sistematizar. En la fase trabajo de campo, se recolecta la informacin y se reconstruye la
experiencia. En la tercera fase se analiza, contrasta e interpreta los resultados obtenidos. Por
ultimo en la cuarta fase se comunicaran los resultados obtenidos.

Los informantes claves conformados por sus actores principales. Debe ser una muestra
comprehensiva, que represente a miembros de la fundacin con conocimientos de la historia e
inicios de la misma. Deben tener ms de cinco aos de experiencia en la fundacin. Deben ser
parte de los fundadores, replicadores y usuarios o receptores de la experiencia. En la segunda
fase que comprende el trabajo de campo con la recoleccin de la informacin, se har a travs de
entrevistas semiestructuradas y entrevistas individuales a profundidad; la tercera fase se realizara
el anlisis interpretativo y reflexivo de la experiencia, a travs de la contrastacin y triangulacin
de la informacin obtenida. Por ltimo la fase de elaboracin de informes, con el mtodo de
saturacin de las categoras investigadas. El proceso de obtener informacin es un proceso en
zigzag: ir al campo de observacin para obtener datos, analizarlos, ir nuevamente al campo,
obtener datos y analizarlos. Tantas veces se va al campo hasta que la categora de informacin es
considerada como saturada. El fin es hacer comunicables los conocimientos adquiridos por esta
experiencia.
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Esperamos que con esta sistematizacin, las instituciones comprometidas con la promocin
de la salud se sientan invitadas a comprender la vida, que no solamente pensemos en prevenir la
enfermedad sino en promocionar la vida.
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CAPTULO I

Experiencia Objeto de Sistematizacin

Este proyecto se inicia en el ao de 1986 como un programa comunitario, con un grupo
pequeo de personas que se unen y desarrollan una propuesta de vida en respuesta a algunos de
los problemas de nuestra sociedad. Una sociedad donde, haciendo eco de las palabras de Sal
Franco, la tica de situaciones ha destruido los valores del ser para emplazarlos por el mercado,
el individualismo y el tecnologismo (Franco, 1993).
El contexto social en que se inicia esta organizacin es para dar una respuesta a la crisis de
valores, crisis alimentaria, crisis de salud y la crisis de educacin, estas eran parte de las
preocupaciones de este grupo fundador. Con estos antecedentes se inicia el proyecto con el fin de
prestar un servicio social y sin fines de lucro a la comunidad que nos rodea y posteriormente a
una comunidad de usuarios y usuarias, que acuden con el fin de vivir la experiencia. Con estas
bases se iniciaron actividades de servicios de salud preventiva, promocin de salud, agricultura
orgnica, educacin integral y familia.
Esta propuesta surge como parte de un movimiento histrico que inicia a mediados del siglo
diecinueve, cuando Elena de White, inicia una reforma en el rea de la salud. Lo que ella
buscaba en esa poca era transformar el entrenamiento y la prctica de la medicina regular,
enfocndose en el uso de mtodos ms fisiolgicos, cambiando hbitos no saludables, hbitos
que inducen enfermedad, en un estilo de vida que resista el desarrollo de las mismas. Como
educadora, estimulaba la adopcin de hbitos saludables para la prevencin de enfermedades y la
promocin de la salud. (Hardinge, 2001)
Con estas ideas los fundadores se establecen en la zona rural del Casero Las nimas, Distrito
Yaritagua del estado Yaracuy. Tres familias, unidas con el mismo propsito de servicio deciden
dar comienzo a esta experiencia de vida comunitaria. Las posibilidades de aprendizaje y las
trayectorias por las que ha pasado este grupo le han dado sentido a la relacin de colaboracin y
a los modos de participacin comunitaria.
En esta experiencia se han unido ms familias y jvenes con el deseo de participar en este
proceso. Se han mezclado toda clase de actores y actoras sociales, desde personas que habitan en
las zonas rurales y de las periferias, con poco o nada de educacin formal, como otros que viven
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dentro y fuera del pas, y que han decidido formar parte de este equipo de trabajo comunitario.
Todos trabajamos como un solo cuerpo, de manera complementaria y transdisciplinaria.
Una de las primeras acciones del grupo fundador fue la implementacin de un plan de
agricultura orgnica con el fin de crear las condiciones para establecer una relacin de
autonoma, con la intencionalidad de autodefinirnos, de ser independientes, adems para poder
aportar elementos de mayor valor biolgico en la alimentacin, cuidar el ecosistema y las
fuentes de los manantiales de agua.
Desde el inicio de esta experiencia que se pretende sistematizar, se dise una propuesta
educativa, orientada al desarrollo integral del hombre desde el punto de vista fsico, mental y
espiritual. Es por eso que como parte de este proyecto surge la idea de desarrollar un programa
de educacin integral para la formacin de formadores, promotores y educadores de salud,
basados en los principios de que el hombre es un ser integral. Estimula al educando para la
realizacin de los ms nobles propsitos y la toma de las ms acertadas decisiones. Su
validez se dejara ver en relacin con la naturaleza de los resultados que se evidencien en el
carcter de los egresados.
Esta educacin es un proceso continuo, dinmico e integral que procura el desarrollo
completo del educando, asunto que ha de realizarse en forma conjunta entre los instructores y el
estudiante (agentes del proceso), de tal manera que capacite para el desempeo de funciones que,
ya de suyo, implican servicio asistencial, docente y de salud, de acuerdo con las necesidades
reales de la comunidad, la regin y el pas. Consciente de la dignidad de la persona a quien sirve,
ya sea como individuo, como familia o comunidad.
Adems de la funcin educadora de la fundacin, se propone la construccin de un lugar que
llamamos Centro de Salud, con el fin de recibir a una poblacin enferma o no. Funciona como
rea de restauracin de la vida y un lugar como dice Chapela (2007), para promocionar la salud
a travs de una estrategia que alivia el sufrimiento humano y eleva los niveles de la salud; que
cambia el temor de morir al gozo de vivir.
A travs de un proceso dialgico y transaccional se le dan las herramientas a los usuarios del
Centro de Salud, para tomar decisiones que aunque son sencillas presentan grandes
implicaciones en la salud. Qu comer, cmo respondo al estrs de la vida, cunto ejercicio
realizo y como mejorar la calidad de nuestras relaciones. Estos aspectos pueden provocar una
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gran diferencia en la vida de los ciudadanos y ciudadanas en su salud, en su bienestar y en sus

relaciones.
Continuando con la reflexin emprica del impacto de la experiencia comunitaria en
referencia, se destaca otro hallazgo de su trayectoria de vida, cual es la creacin de otra sede en
el ao 1998, cuando una de las familias formada en esta comunidad inicia un nuevo proyecto
con las mismas caractersticas, en una zona rural, cercana a la ciudad de Armenia, El Quindio,
Colombia, como un primer ramal, siendo el primer impacto tras fronteras de la fundacin.
Posteriormente, en el ao 2009 se inicia el proyecto en Bolivia, con otra familia que parte de la
fundacin madre, con el objetivo de replicar esta experiencia en este pas. Se ubican en Irupana,
cercano a la ciudad de la Paz. En el ao 2010, se inicia el proyecto en Brasil, en la regin de
Minas Gerais. Todas con el mismo objetivo de formacin de formadores o multiplicadores de
este Estilo de Vida Saludable.
Fundacin las Delicias, actualmente se encuentra activa y en crecimiento, en las reas de
agricultura orgnica, conservacin ambiental, apicultura, preparacin de alimentos saludables y
educacin integral, adems de la promocin de salud. El programa educativo es prctico y
acadmico. La Fundacin subsidia el costo del programa educativo, facilitando las oportunidades
para que cualquiera que desee ser parte de esta experiencia, no tenga limitaciones. El programa
de educacin tiene una duracin de dos aos y medio. Estos jvenes junto a profesionales de la
salud, ofrecen la atencin en salud integral, que consiste en una dieta saludable, basada en el
mayor consumo de frutas y vegetales, cereales integrales, leguminosas y oleaginosas. Adems se
ensea el uso de terapias naturales, como hidroterapia y masajes.
As mismo, fuera del contexto comunitario directo del proyecto, este se presenta como
experiencia abierta a otros(as) usuarios(as) externos, entre los cuales destacamos la formacin
del personal de salud de la central cooperativista del estado Lara (Cecosesola). Este grupo, a fin
de ofertar a sus miembros y cualquier otro usuario de la ciudad de Barquisimeto programas y
servicios en salud que incluyen la mirada de atencin en salud con terapias alternativas, entre
ellas las terapias hdricas, han sido formados e impactados por la experiencia comunitaria de la
Fundacin en los ltimos ocho aos.
Es importante acotar que Fundacin Las Delicias es un programa que se sostiene a travs del
servicio de salud que se presta a la poblacin y a travs de la produccin y venta de alimentos
saludables, como granolas, cremas de oleaginosas, entre otros productos. De esta manera se
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asegura la sostenibilidad del proyecto y de las familias que laboran y habitan en la Fundacin.
Esta prctica autogestiva crea las condiciones para establecer una relacin de autonoma. Es una
alternativa para concretar esta experiencia y para darle legitimidad y continuidad en el tiempo.
En Venezuela se ha logrado establecer dos ramales ms, uno en Los Ureros, Estado Yaracuy
y otro en Caripe, Estado Monagas, en donde siguiendo el mismo modelo se sirve de una manera
integral a la comunidad de esos lugares, aumentando cada vez ms la demanda ya que esta es la
real necesidad del hombre: Su bienestar fsico, mental y espiritual.
Es as como 30 aos de trabajo con proyecto y vocacin de servicio, permiten la existencia
de la fundacin Las Delicias como una experiencia de trabajo comunitario interesante de
conocer y aplicar a distintas comunidades como respuesta a la problemtica de salud fsica,
mental y espiritual del hombre moderno.

Delimitacin del Objeto

Aunque esta experiencia tiene ms de 30 aos de labor, la sistematizacin se delimitar a lo

vivido en Fundacin Las Delicias Venezuela, desde el 2004 a 2017. El objetivo es rescatar la
experiencia acumulada durante estos aos de ejercicio, partiendo del principio de que las
prcticas sociales son fuente de conocimiento cuando se dialogan o se interrelacionan con la
teora. Para conseguir una mejor prctica necesitamos comprender, y una mejor comprensin de
la realidad es condicin necesaria para la produccin de prcticas alternativas o para mejorarlas
(Verger i Planells, 2002).
Esta sistematizacin surge por la necesidad de conocernos y darnos a conocer, adems de
cualificar lo que ha sido la prctica de esta experiencia. De esta manera generar conocimiento a
partir de la prctica, para vivenciarla mejor y tener una comprensin ms profunda de la
experiencia que realizamos, con el fin de mejorar nuestra propia prctica. Se trata de ir ms all,
se trata de mirar las experiencias como procesos histricos, en los que intervienen diferentes
actores, que se realizan en un contexto econmico-social determinado y en un momento
institucional del cual formamos parte.
Con el fin de delimitar los aspectos a sistematizar, es necesario revelar y descubrir cules
fueron los criterios con los que se inici el programa de promocin de la salud, cual fue el punto
de partida de este proyecto y como ha sido su evolucin. Sabemos que en toda experiencia de
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trabajo social, lo que sucede cuando se ejecuta no coincide con lo previsto originalmente.
Ocurren situaciones que nos obligan a hacer ajustes, estos conllevan a consecuencias que no
imaginamos en el momento en que se disearon.
Esta sistematizacin aporta con criterios que se abren a la comprensin sobre el ejercicio del
programa de promocin de la salud. Es decir, las formas de reflexin crtica y creativa acerca del
significado de la salud, la elaboracin de propuestas, la toma de decisiones y la realizacin de
acciones que transforman la visin de la vida y el cuidado y generan cambios culturales.
Esta experiencia abarca tambin un aspecto educativo, que en un principio se desarrolla sobre
la base de la necesidad de contar con actores y actoras, que tuvieran la visin de vida y de salud
con que se organiz esta fundacin. Indudablemente, queda mucho por hacer en esta rea, para
fortalecer los fundamentos empricos de la Educacin Integral. Sin embargo, lo que ya se ha
hecho nos autoriza a afirmar que la sistematizacin tiene un potencial enorme como ejercicio
terico prctico de interpretacin y transformacin de la realidad, como proceso constructor de
pensamiento, de identidad, y de sentido, como factor de unidad y de edificacin de propuestas
alternativas, como aporte a la renovacin de la teora y la prctica de los procesos educativos y
organizativos (Van de Velde, 2008).
El ltimo eslabn objeto de sistematizacin es el proceso de autogestin. Un proyecto como
el de Fundacin Las Delicias, necesita garantizar su subsistencia, con la finalidad de potenciar su
capacidad de servicio, de manera que se mantenga como una institucin autnoma, emancipada,
capaz de resolver sus propios retos, potenciar sus capacidades de desarrollo y organizacin.
Este proceso genera participacin, adems que impacta a las personas y a su entorno. El
impacto viene dado porque la participacin es un proceso pedaggico que posibilita el
crecimiento personal y organizacional, que produce cambios en la vida de sus actores y de la
institucin y a la bsqueda de soluciones en conjunto. Como hemos mencionado este proceso
tiene como objeto producir aprendizaje, pero antes de llegar a producir aprendizajes tericos,
resultados comunicables hacia fuera, el mismo proceso de sistematizacin en s constituye una
oportunidad de construccin de aprendizaje para quienes participan en el mismo.

Propsito de la sistematizacin de la experiencia

Se propone hacer esta sistematizacin de lo que ha sido la prctica de esta experiencia. Se

entiende por practica a la actividad intencionada, que fue sustentada por el conocimiento previo
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de lo que es el mensaje de salud dado a los adventista en el ao 1863, a partir de all se plantea el
desarrollo de un lugar con propsito de transformacin y de vida, tanto para los actores de la
experiencia como sus usuarios. Estas acciones fueron desarrolladas por sus fundadores que
tuvieron una visin de la necesidad del mundo que les rodeaba y a partir de all se desarrolla un
programa y se ejecuta.
Es por eso que nos proponemos a conocer esta experiencia desde la mirada de sus fundadores
as como de aquellos que han participado en la continuidad de la misma, cules fueron los
contextos sociales y econmicos que influyeron, las intencionalidades que orientaron a la
prctica y bajo que principios se condicion esta experiencia. Que cdigos de trabajo, de accin
y de vida han incidido en la dinmica de esta fundacin. Por ultimo las bases filosficas y
tericas que la han sustentado durante los aos de vivencia de esta experiencia.
Por otro lado el propsito de tener una comprensin ms profunda de la experiencia
comunitaria de manera que podamos compartir las enseanzas adquiridas y aportar a la reflexin
terica los conocimientos de la prctica, reflexin en la accin. Identificamos de esta manera los
focos de inters y los ncleos de aprendizaje, en torno a los cuales se har la evaluacin y
sistematizacin. Estos ncleos se ordenaran en tres niveles de anlisis, el fundamento terico, la
estrategias usadas y los alcances que sern evaluados de manera cualitativa.
El primer ncleo de aprendizaje es el de la educacin integral, que se sale del formalismo
escolarizado y entra como una prctica de vida capaz de incentivar mltiples recursos subjetivos
en los participantes, fortaleciendo la unidad en la diversidad del grupo como espacio de
desarrollo, sin la separacin de lo prctico y terico, fomentando el pensamiento crtico y los
valores morales y espirituales.
El segundo ncleo de aprendizaje es la forma de hacer promocin de salud. Entendiendo por
promocin de la salud, el promocionar la vida. La vida es un todo, fsico, social, mental, moral y
espiritual, ningn elemento puede tratarse de manera separada. Al promocionar la salud, se
toman en cuenta las reas del ser humano integral. Se estimula la adopcin de hbitos saludables
y sencillos, as como las herramientas que puedan ser necesarios para mantener los cambios.
El tercer ncleo de inters, para medir las potencialidades de las dinmicas grupales y
tcnicas participativas. Los promotores y promotoras, desarrollan una relacin horizontal con el
resto de los actores y actoras de esta experiencia, y descubrimos la realidad juntos. Las
actividades se planifican en conjunto, y se trabaja como un equipo que se complementa. Se
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tomara en cuenta el desarrollo de autonoma econmica y la experiencia autogestiva de esta

comunidad.

Eje de la Sistematizacin
Fase Preparatoria
- La delimitacin de la experiencia a sistematizar. Es importante delimitar la experiencia objeto de
conocimiento, los objetivos que se espera lograr, los ejes que orientarn el proceso de reflexin y
la manera en que se lo desarrollar, incluyendo un plan de trabajo y cronograma. Dependiendo
de la reflexin, se podr seleccionar algn aspecto especfico a sistematizar, como una lnea de
accin, un perodo de tiempo.
- El eje orientador de la sistematizacin. Reforzando la idea de que se trata de un proceso de
produccin de conocimientos, se propone que se plantee una pregunta que exprese lo que se
quiere saber sobre la experiencia y que es la fuerza principal que motiva a sistematizarla.
Formular esta pregunta es clave, puesto que es lo que le dar sentido y organizar el proceso de
reflexin. La pregunta eje de esta sistematizacin es: Cul ha sido la visin de la vida que ha
acompaado el que hacer colectivo en la FLD en la construccin de una nueva promocin de la
salud?
- Reflexin sobre la experiencia a sistematizar. Se trata de construir una primera aproximacin
general a la experiencia que se desarroll, que facilitar la delimitacin de lo que se va a
sistematizar.
Trabajo de Campo:
- Recoleccin de informacin. En esta fase, se seleccionan los informantes claves y porteros, se
define el mtodo que se va a usar, la identificacin de las actividades que se realizarn y la

elaboracin de un cronograma. Como ya se indic, cada una de estas decisiones est

relacionada y depende de las dems, por lo que es necesario ir avanzando y retrocediendo hasta
que se haya arribado a acuerdos coherentes entre s.
Anlisis de la Informacin
- Anlisis e interpretacin de lo sucedido. En este momento se privilegia la reflexin sobre la
experiencia para extraer de ella los nuevos conocimientos producidos vivindola y
sistematizndola. Las relaciones entre la teora y la prctica adquieren particular importancia en
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este momento, puesto que se debe establecer vnculos y distinguir lo que se saba inicialmente de

lo que se aprendi en la prctica.

- Reconstruccin de la experiencia. Este momento del proceso de sistematizacin tiene la finalidad

de convertir a la experiencia de una vivencia en un objeto de conocimiento. Para ello es
indispensable objetivarla, es decir, extraerla de la subjetividad de sus actores para posteriormente
poder someterla al anlisis e interpretacin que permitirn ordenar y fundamentar los nuevos
conocimientos obtenidos.
Elaboracin de Informes
- Comunicacin de los resultados de la sistematizacin. El sentido de este momento final del
proceso de sistematizacin es dar cuenta de sus resultados, traducindolos en un documento que
sirva para comunicar los aprendizajes obtenidos y para orientar nuevas acciones. El elemento
central es ahora la comunicacin; el reto consiste en permitir que otras personas, que no vivieron
la experiencia, comprendan su lgica, lo que all sucedi y, especialmente, aprovechen los

conocimientos producidos en ella.

Categoras en esta Sistematizacin

Las categoras corresponden a un instrumento conceptual que tiene como finalidad
concretizar los temas propiamente tales de la investigacin, es decir, son los tpicos a partir de
los cuales elaboramos las preguntas para las entrevistas semiestructuradas, a profundidad y para
los grupos focales. Las categoras surgen directamente desde los objetivos especficos, y por ello,
lo ms lgico es pensar en una categora por cada objetivo especfico.
Estas categoras pueden ser apriorsticas, es decir, construidas antes del proceso recopilatorio
de la informacin, o emergentes, que surgen desde el levantamiento de referenciales
significativos a partir de la propia indagacin, lo que se relaciona con la distincin que establece
Elliot (citado en Cisterna Cabrera, 2005) cuando diferencia entre conceptos objetivadores y
conceptos sensibilizadores, en donde las categoras apriorsticas corresponderan a los
primeros y las categoras emergentes a los segundos.
En esta investigacin, por ser una sistematizacin, tiene un eje central, del cual parten los
objetivos y categoras. La pregunta problematizadora: cul ha sido la visin de la vida que ha
acompaado el que hacer colectivo en la FLD en la construccin de una nueva promocin de la
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salud?; esta pregunta nos lleva a cubrir los propsitos de esta investigacin:
- Concebir la realidad, aproximarnos a ella para conocerla
- Producir conocimiento sobre esta practica
La sistematizacin, como actividad de produccin de conocimientos sobre la prctica, tiene a
esta como su referente principal, ya que es el sustento, y a la vez, lo que da sentido y orientacin.
Sin prctica no hay sistematizacin posible, y esta tiene como finalidad principal volver a la
prctica para reorientarla desde lo que ella misma ensea. Esta es una manera de concebir la
realidad (Barnechea Garcia & Morgan Tirado, 2010).
Con estos objetivos claros, entonces nos planteamos las siguientes preguntas, que conforman
las categoras:
- Cul ha sido la experiencia de Fundacin las Delicias en promocin de la salud?
- Qu significa tener salud?
- Qu es la vida y por qu promocionarla?
Estas preguntas nos ayudan a generar las subcategoras: las subcategoras facilitan la
recopilacin de la informacin porque permiten penetrar en los aspectos concretos de cada
categora. Para extraer las subcategoras en esta investigacin, nos centramos en la experiencia a
sistematizar. Lo que queremos saber es si hay coherencia entre el discurso y la prctica. Es por
eso que como investigadora, de manera apriorstica, se construyen las subcategoras, que me
ayudaran a recoger informacin valiosa acerca de la las creencias y prcticas de cada categora.
Por otro lado siempre habr espacio para las categoras emergentes, que puedan surgir durante el
proceso de investigacin. Para estas categoras nos formulamos las siguientes preguntas para
conocer las concepciones, creencias y prctica; la solidez y la relevancia de la teora que sustenta
la intervencin; y qu tanto se sentan identificados con el programa:
- Cules fueron los fundamentos que dieron origen a la creacin de este programa de promocin
de salud y vida?

- Qu sabemos de lo que hacemos en promocin de la salud?

- Qu podemos decir a otros de lo que conocemos acerca de tener salud?

- Cul es nuestra experiencia y vivencia en cuanto al tema de salud?

- Cmo transmitir los conocimientos que fundamentan y generan esa prctica de promocin de la
salud?
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- De qu manera aporto en la transformacin de quienes participaron directa o indirectamente en

esta prctica?

- Cules han sido sus aportes en una visin diferente de promocionar la salud?

- Cules son los conocimientos implcitos que hay al interior de la practica? toda practica
consciente o inconscientemente tiene una teora o conceptos que la sustentan

- Cules son los factores que conforman las practicas?

- Qu tendencias se presentan en la prctica de la promocin de la salud?

- Cules son los interrogantes de las prcticas, por qu se preguntan?

- Qu conocimientos producimos desde la practica?

- Con qu se identifica esta prctica? Cmo establece sus relaciones?

Estas interrogantes implican asumir que el conocimiento es multidimensional; tiene matices y

ngulos diversos, rutas de construccin distintas y formas de asociar una categora y experiencia
institucional diversa ( (Hernandez Barbosa, Orjuela, Cabrera Paz, & Cabrera Gonzalez, 2015))
Basado en el trabajo de Francisco Cisterna, se anexa cuadro con las categoras apriorsticas,
subcategoras y la pregunta problematizadora (Cisterna Cabrera, 2005).
Tema Problema Propsito Pregunta de Categoras Subcategoras.
investigacin

Cul ha Producir Cul ha sido la Promocin de la Concepcin o

sido la conocimiento experiencia de salud creencias
SISTEMATIZACIN DE
UNA EXPERIENCIA

visin de la sobre esta Fundacin las

vida que ha practica Delicias en Practicas
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el que hacer salud?
colectivo en
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construccin realidad, tener salud? creencias
de una aproximarnos a
nueva ella para Practicas
promocin
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de la salud? conocerla Qu es la vida Vida Concepcin o

y por qu creencias
promocionarla?

Practicas

CAPITULO II

Contexto Terico De La Experiencia

En esta investigacin se plantea sistematizar una experiencia de promocin de la salud. Se

trata de una realidad que est en constante crecimiento y cambio. Que se ha construido a partir
de una relacin intersubjetiva, transaccional y dialgica entre los protagonistas que se
convierten en objeto y sujeto de estudio, quienes son actores y actoras de esta experiencia.
Es importante recordar cmo definimos la sistematizacin de experiencias, ya que desde all
se genera el sustento ontoepistemolgico en el que basara esta investigacin. Esta definicin de
sistematizacin alude a un tipo particular de intervencin, aquella que se realiza en la promocin
y la educacin popular, buscando transformar la realidad, con intencionalidad de transformacin.
Tradicionalmente la sistematizacin ha usado como bases tericas al Materialismo Histrico y
otros a travs de la Teora General de los Sistemas (Ruiz, 2001). Sin embargo en la
sistematizacin se pueden presentar hbridos de las teoras y diferentes enfoques. No podemos
sostenernos en el Materialismo Histrico, porque el fundamento que nos ha unido para hacer
posible esta experiencia no est basado en una relacin de produccin. Tampoco en la Teora de
los Sistemas, porque esta experiencia no es un mero proceso organizativo comunitario. Es por
eso que como aporte a esta investigacin presentaremos una base terica donde se toman algunos
fundamentos de varias posturas, y aportaremos cuales son nuestros fundamentos que dieron las
bases para esta experiencia.
Cuando asumimos que la sistematizacin es un proceso de produccin de conocimiento sobre la
prctica, estamos asumiendo:
- La unidad entre el sujeto y objeto de conocimiento: quien sistematiza pretende producir
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conocimiento sobre su propia prctica, es decir, sobre s mismo y su accin en el mundo, que
transforma a su entorno y a la vez, lo transforma a l mismo.
- La unidad entre el que sabe y el que acta: el que sistematiza busca ser y hacer mejor, el
saber est al servicio del hacer. Esto se logra cuando hay una mayor comprensin de la
accin, la coherencia entre estas y sus intenciones, y que se pregunte sobre la direccionalidad
de su actuar (Jara, 1998)
Es por eso que para conocer la realidad que involucra esta experiencia, nos posicionamos
en un fundamento ontolgico que la sustenta y es la visin de la complejidad de Morin.
Desde la visin compleja de Morin (2004) creemos que el ser humano es una totalidad que
excede a la suma de sus partes y que la realidad es compleja y debe verse desde su contexto
cultural, social, histrico, espiritual. Me identifico con Morin (2004) en esta visin de la vida,
y por eso reconozco el paradigma de la complejidad para tomar los elementos que me
ayudaran a interpretar mi visin de la realidad y su contexto. en la complejidad puedo
repensar una visin de salud y promocionarla, orientada hacia la comprensin de las
interrelaciones que condicionan el estado de salud-enfermedad de las poblaciones y su
carcter dinmico que surge en un contexto sociohistrico.
Los principios que tomo de esta visin paradigmtica son que para comprender el todo se
deben estudiar las partes y para comprender las partes se debe estudiar el todo. En segundo lugar
el principio de que los individuos se transforman por el todo, al igual que el todo refleja cada uno
de los individuos. Este principio es vital en la comprensin de lo que entendemos como salud
pblica y de cmo abordar la promocin de la salud (Morin, La Epistemologa de la Complejdad,
2004).
Segn Morin toda organizacin tiene relacin con su entorno y con su ecosistema. Sin
reducirlo solo al entorno o solo al ecosistema. La teora de la complejidad es dinmica,
interactiva, histrica, cambiante y creativa. Un orden puede entrar en desorden interacciona y
luego se organiza. Me acojo a estos principios porque la promocin de la salud desde la visin de
esta experiencia trasciende la cultura, la religin, es transracional y transcrtica. La complejidad
tambin me presenta la transdisciplinariedad como lo menciona Martnez, y puedo tomarla
porque se construye por una completa integracin terico prctica, que trasciende las propias
disciplinas (Mrtinez Migulez, 1999)
Otro autor que me acompaa en este proceso de investigacin es Paulo Freire (1967) con la
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pedagoga crtica, es una propuesta de enseanza que intenta ayudar a las personas a cuestionar
y desafiar la dominacin, las creencias y prcticas que la generan. En otras palabras, es una
teora y prctica (praxis) en la que las personas alcanzan una conciencia crtica.
Unos de los principios de la pedagoga crtica que tomamos para esta investigacin es dotar
de herramientas a la gente para afrontar situaciones que creen imposibles y hacerles conscientes
que es necesario cambiar algunos elementos del medio en el que se encuentran para poner freno
a sus desventuras. Promueve la conciencia crtica, se interesa por habilidades de desarrollo,
habilidades de pensamiento crtico-reflexivo con el fin de transformar la sociedad (Freire, 1989)
As surge esta experiencia de valor heurstico en las reas de la agricultura ecolgica, en
educacin integral y en la promocin de un estilo de vida saludable. Porque integra una
experiencia comunitaria y a la vez un trabajo de prevencin y promocin de salud para la
comunidad que integra el proyecto, como para los usuarios del programa de centro de salud y
vida.
CAPTULO III
Contexto Metodolgico de la Experiencia
En vista de que se propone sistematizar una experiencia comunitaria de importancia para la
salud pblica por sus acciones en promocin de la salud, educacin integral y participacin y
autogestin, es importante definir lo que entendemos por cada uno de estos aspectos. El abordaje
para definirlos debe ser desde un enfoque diferente, ya no emprico, determinstico y analtico,
como se ha hecho hasta la actualidad, sino desde la visin compleja. Se justifica este nuevo
enfoque porque los problemas actuales de nuestra sociedad en cuanto al desarrollo de salud
enfermedad son parte de un problema que surge por la influencia de fenmenos polticos,
sociales, econmicos, culturales y conductuales que se relacionan entre s, los cuales condicionan
estilos y modos de vida que impiden el disfrute pleno de la vida y la salud.
En este sentido, compartimos con Jaime Breilh, que la transformacin objetiva, subjetiva y
prctica se produce sociohistricamente, en relacin con una matriz social determinada, no
pueden comprenderse separadamente. El mtodo de investigacin no es absoluto, pues el
conocimiento cientfico se da en el movimiento entre el sujeto y el objeto (Breihl, 2013).
Desde esta lgica definiremos Promocin de la salud. La carta de Ottawa(1986) define
promocin de la salud de la siguiente manera:

La promocin de la salud consiste en proporcionar a los pueblos los medios necesarios

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para mejorar su salud y ejercer un mayor control sobre la misma. Para alcanzar un
estado adecuado de bienestar fsico, mental y social un individuo o grupo debe ser capaz
de identificar y realizar sus aspiraciones, de satisfacer sus necesidades y de cambiar o
adaptarse al medio ambiente. La salud se percibe pues, no como el objetivo, sino como la
fuente de riqueza de la vida cotidiana.

Vindolo desde este enfoque, estamos diciendo que el ser humano es el objeto del ejercicio de
todos los medios que ayudaran a mejorar su salud y a tener control de ella. Estamos omitiendo la
complejidad del problema, y la influencia de los fenmenos polticos, econmicos y sociales,
adems de los conductuales que afectan este proceso.
Es por eso que en base a lo propuesto de hacer una sistematizacin con una visin compleja,
nos vemos en la necesidad de definir como entendemos la promocin de la salud y no podemos
hablar de promocin sin entender la salud. Tomar prestadas las palabras de la Dra. Mara del
Consuelo Chapela (2007), quien define a la salud en diferentes dimensiones. La dimensin
histrica, ya que para anticipar el futuro es necesario entender el presente individual y colectivo a
la luz del pasado histrico. Una dimensin social, porque la realidad humana se lleva a cabo en
una red de relaciones sociales. Una dimensin filosfica que considera a la salud como la esencia
humana y la integridad humana como ser capaz de conciencia, de libertad, responsabilidad y
dignidad. Percibe el ser humano como extensin de la naturaleza. Por ltimo la dimensin psico-
biolgica, que representa la capacidad para comunicarse y actuar en el mundo practico.
Posteriormente la Dra. Chapela (2007)explica su definicin:

Para poder hacer verdadera la identificacin de aspiraciones propuesta en Ottawa, es

necesario que el individuo o el grupo cuente con informacin, entendimiento y
comprensin de quin es, cul es su problema, cul el contexto, cules los recursos y a
partir de ah poder aspirar, imaginarse a s mismo en futuros posibles (Chapela, 2007).

En este mismo orden de ideas, debemos caracterizar el proceso de salud enfermedad. Jaime
Breihl, describe la dimensin social del proceso salud enfermedad dentro del contexto de la
situacin social, econmica y de clases sociales en un pas. Esto condiciona el comportamiento
de la enfermedad y la respuesta al tratamiento.
Con esta definicin de salud y del proceso de salud enfermedad, entonces nos acercaremos a
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la definicin de promocin de la salud. Partiendo de la comprensin del estado de salud, se

propone que la promocin de la salud, sea un trabajo pedaggico, basado en la filosofa de Paulo
Freire, una pedagoga que se ocupa de los sujetos que se construyen a s mismos en un continuo
hacer, reflexionar y hacer, base de la pedagoga de la esperanza (Freire, 1998). Esta intervencin
pedaggica, reconoce a los sujetos y facilita la autoconstruccin, con el fin de lograr una mayor
comprensin de la significacin de la salud y enfermedad. Se trata de una realidad epistmica en
permanente construccin, una realidad relativa, mltiple y diversa, puesto que la construyen
intersubjetivamente los investigados y el investigador en su mundo de vida cotidiana (Boza,
2012).
Para lograr una relacin pedaggica donde el sujeto pueda ser reconocido y se construya, es
necesario que su voz sea escuchada. Esto implica que tanto los sujetos involucrados en el
ambiente pedaggico, como el facilitador de salud, pongan a la disposicin de todos la
informacin, para que mediante la discusin y anlisis surja el saber necesario para poder
comprender lo que se quiere cambiar y el lograr hacerlo. Esto requiere que se escuchen las
distintas voces, para decir y hacer valer sus propias palabras, de manera que se pueda analizar y
discernir cuales son las opciones viables y actuar en consecuencia (Chapela y Jarillo, 2001) En
este sentido la persona que aprende y que investiga entra en relacin dialctica, de conversacin,
de discusin con el fenmeno que estudia, con la finalidad de comprender y explicar la realidad
de una forma interactiva, crtica, reflexiva y transformadora (Morin, 2000).
Lo expuesto en el prrafo anterior, nos introduce entonces en otro aspecto importante al tratar
de concebir la salud, y es la participacin comunitaria. El derecho a la participacin, no es solo a
nivel del discurso, sino en los hechos. Es el derecho que tienen los actores sociales a participar
en la construccin de los procesos que afectan sus vidas, como lo es lo social, cultural,
econmico y poltico. En la salud, se entiende como la accin de actores sociales con capacidad,
habilidad y oportunidad para identificar problemas, necesidades, definir prioridades, y formular y
negociar sus propuestas en la perspectiva del desarrollo de la salud. (Sanabria, 2004)
El fortalecimiento de las comunidades como dice Maritza Montero (2003) se apoya en varios
procesos comunitarios entre ellos destaco la participacin, sin la cual no puede fortalecerse una
comunidad; la autogestin que involucra a la comunidad en su proceso de transformacin y por
ltimo el compromiso que imprime consideracin y respeto por los otros, por la comunidad y por
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s mismos. Todo esto nos lleva a una forma de identidad social que supone una identidad
comunitaria, que se conoce como sentido de comunidad (Montero, 2009).
El fin de la promocin de la salud y de la participacin comunitaria, es propiciar un cambio
individual y colectivo, es la forma en que nos juntamos para alcanzar logros y desarrollar un
nuevo estilo de vida, como lo define Breihl. Donde los actores sociales puedan desarrollar su
propio patrn familiar y personal de consumo, en reas como la alimentacin, el descanso, el
trabajo, la vivienda y recreacin. En este sentido, el estilo de vida construye nuevos valores
personales, con capacidades para organizar acciones en defensa de la salud (Breihl, 2013).
En cuanto al complejo concepto de educacin integral, como fundacin tenemos nuestra base
filosfica, esta ha sido diseada para atender las demandas de las necesidades personales
llamadas bsicas o espirituales, fsicas e intelectuales. Este trmino Educacin Integral es, sin
lugar a dudas, uno de los ms trajinados tanto que se ha hecho familiar y hasta ha llegado a
perder su esencialidad, an en algunos que se dicen educadores. Sin embargo no ha pasado de ser
un motivo de inquietud para los propsitos de la fundacin. Inquietud cargada de pasin que solo
puede darse en los espritus insatisfechos y humildes, dispuestos al descubrimiento de algo
mejor. (Muoz, educador de Fundacin Las Delicias 2015).
La educacin moderna, heredera de esta concepcin, anclada en la antropologa de un hombre
desmembrado; sigue empeada en mantener este concepto; para esto ha procurado, a travs de
las Constituciones, decretos aislados, normas y ms, inducir, desde la legalidad, el ejercicio de
una comprensin terica equivocada de la educacin integral. Hay que aceptar que esa bien
intencionada promulgacin de leyes y normas, no ha tenido la fuerza suficiente para convencer y
crear conciencia acerca del grave problema de la dolorosa desmembracin que ha cercenado al
sujeto de la educacin (op.cit).
El concepto de educacin integral que tenemos como fundacin sigue siendo basado en la
frase: mano, mente, corazn, era la mejor y ms completa definicin de educacin integral;
Toda esta creencia est imbricada en el centro mismo de quienes somos, de dnde venimos,
cmo pensamos y hacia dnde vamos. De qu tipo de cosmovisin somos producto (op.cit).
Esto es lo que a travs de los aos ha caracterizado nuestra experiencia comunitaria. Es por
eso que nos vemos en la necesidad de sistematizarla, para explicar el desarrollo de este modo de
vida, de educar, de trabajar como grupo comunitario, de autogestin y de cmo hacer promocin
de la salud. Por otro lado poder evaluar los procesos que se han dado a travs de los aos,
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revisar nuestro fundamento, y visualizar el camino que debemos direccionar tomando en cuenta
la experiencia adquirida y las circunstancias de nuestro entorno social e histrico.

Modalidad De Investigacin
De esta manera, al acercarnos entonces a la modalidad de investigacin, podemos decir como
Gadamer (citado por Martnez, 2005), que la forma en que investigamos no puede separarse de
su objeto de estudio. El modelo estar enteramente determinado por su objeto de estudio.
Habiendo ya expuesto la naturaleza de nuestro objeto de estudio y su modo de conocerlo
podemos decir que esta sistematizacin tomar elementos de la investigacin cualitativa. Los
principios de la investigacin cualitativa que se relacionan con la sistematizacin de la
experiencia son: (a) se trabaja con los testimonios de la gente, de sus haceres y de las
percepciones que la gente tiene de los fenmenos; (b)en segundo lugar es inductiva.
Segn Taylor J. y Bogdan (1968) la investigacin cualitativa se refiere en su ms amplio
sentido a la investigacin que produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas,
habladas o escritas, y la conducta observable. Esto es parte de esta sistematizacin. En segundo
lugar es inductiva, porque los investigadores desarrollan conceptos, intelecciones y
comprensiones partiendo de pautas de los datos, y no recogiendo datos para evaluar modelos,
hiptesis o teoras preconcebidos.
En esta investigacin se busca la comprensin detallada de las perspectivas de los actores
sociales, se incluyen las descripciones de situaciones, eventos, personas, interacciones,
comportamientos que son observables, incorporando la voz de los participantes, sus experiencias,
actitudes, creencias, pensamientos y reflexiones tal y como se expresa por ellos mismos (Sandin
Esteban, 2000). Se reconoce la subjetividad de los sujetos como parte constitutiva de su proceso
indagador. Esto implica que las ideologas, las identidades, los juicios y prejuicios, impregnan
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esta investigacin (Mrtinez Migulez, 1999).

Asimismo creemos que esta nueva forma de estudiar los fenmenos sociales concuerda con
el carcter emergente de esta sistematizacin y con los rasgos de la poca actual, tales como, la
incertidumbre, lo inacabado, el tiempo incierto y ambiguo que nos toca vivir. Con ello se opone
a la pretensin de los diseos cuantitativos de controlar y predecir el rumbo de la dinmica social
(Marquez Prez, 2007). Esta sistematizacin es flexible, se siguen lineamientos orientadores,
pero no reglas, se comienzan los estudios con interrogantes slo vagamente formulados,
crearemos un mtodo propio, otro aspecto que la hace afn a la investigacin cualitativa (Taylor
& Bodgan, 1996).
Recoleccin de la Informacin

El mismo mtodo que hemos seleccionado, nos ofrece y exige una muestra que no puede estar
constituida por elementos aleatorios descontextualizados, se impone la profundidad sobre la
extensin, esto significa que nuestra poblacin no ser numerosa pero s calificada. Deben estar
representados de la mejor manera posible todos los grupos que intervienen en esta experiencia a
sistematizar (Mrtinez Migulez, 1994). Durante la investigacin se desarrollara una relacin de
confianza con los informantes, lo que Taylor (1996) llama raport, esta relacin permitir que la
persona se abra y manifieste de manera sincera su visin de la realidad (p.55).
Partiendo de la visin epistemolgica de esta investigacin, a la muestra se le llama
informante clave o portero. El informante es la persona capaz de dar informacin sobre el
elemento de estudio y el portero, adems de ser un informante clave, es una persona que se sita
en el campo y ayuda en el proceso de seleccin en el caso de realizar entrevistas. As que el
informante clave y el portero, en la investigacin cualitativa son los que permiten al investigador
acercarse a la realidad social a estudiar (Taylor & Bodgan, 1996, pg. 61).
En un inicio estos informantes ayudaran a dar una idea ms clara de lo que se desea
sistematizar, posteriormente estas personas sern entrevistadas con temas especficos para captar
sus observaciones. No es necesario describir el nmero de la poblacin a priori ni el tipo de
informantes. En la medida que nos adentremos en la investigaciones estos factores pueden
cambiar. Sin embargo podemos decir que el nmero no es lo importante, sino la calidad del
informante, por lo tanto la poblacin muestra ser pequea.
Informantes Claves
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Los criterios para conformar el grupo de informantes claves sern los siguientes:
- Actores Directos: En toda experiencia de desarrollo algunos individuos intervienen de manera
directa, tomando las decisiones o ejecutando las acciones previstas. A estos llamaremos
informantes directos, conformado por fundadores de la experiencia, as como educadores o
replicadores y personal de apoyo de la fundacin.
- Actores Indirectos: son otros actores que, si bien no forman parte del grupo de intervencin
directa, tienen una influencia importante sobre la experiencia porque inciden sobre los modos y
las estrategias usadas en la prestacin de servicio de la fundacin. Estos son los beneficiario,
usuarios o poblacin blanco de las estrategias de promocin de la salud de la fundacin.
La sistematizacin debe considerar la opinin y los puntos de vista de ambos tipos de actores,
seleccionados teniendo en cuenta la temtica en cuestin (Barnechea, et al., 1998).
Criterios de Seleccin de los Informantes Claves
Los criterios de seleccin como mnimo deben considerar que estas personas representen los
diferentes tipos de actores directos involucrados en la experiencia seleccionada, miembros de la
fundacin con conocimientos de la historia e inicios de la misma. Sean informantes calificados,
vale decir, que tengan un buen nivel de conocimiento de la experiencia, o manejen informaciones
substantivas de las acciones, hitos, resultados o circunstancias que la han afectado, deben tener
ms de cinco aos de vivencia dentro de la fundacin. Que tengan inters de participar en las
actividades de la sistematizacin y dispongan de tiempo para las entrevistas u otras acciones
requeridas.
Dentro de los desafos metodolgicos que tendremos con este tipo de muestra est que los
puntos de vista de cada uno de ellos son importantes y legtimos, por lo tanto deben tomarse en
cuenta dentro de los siguientes parmetros:
- Se debe identificar los actores relevantes y establecer los momentos centrales de su participacin.
- Describir los puntos de vista de cada uno de los actores relevantes. Es decir recoger las distintas
miradas del proceso.
- Facilitar la discusin en torno a los consensos y disensos, para construir grandes visiones sobre
los procesos vividos.
- Garantizar el carcter participativo de la sistematizacin. Esto requiere que las miradas de los
diferentes actores sean explcitas en todas las etapas: desde la definicin de la experiencia que
ser objeto de sistematizacin, hasta su validacin final.
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-
Tcnicas de Recoleccin de Informacin
Para efectos de este estudio, y considerando que es una sistematizacin, es esencial aplicar la
tcnica de entrevista. Segn Benney y Hughes (como se cit en Taylor & Bogdan,1996, p.100),
la entrevista es la herramienta de excavar favorita por los socilogos. Sin embargo en contraste
con la entrevista estructurada, las entrevistas en esta investigacin sern flexibles y dinmicas,
no directa, no estructurada, no estandarizada y abiertas.
Usaremos como tcnica de recoleccin de datos la entrevista semi-estructurada y la entrevista
individual en profundidad. Se parte de un guion de preguntas. La formulacin y la secuencia de
las preguntas se deciden en el transcurso de la conversacin, pudiendo incorporar nuevas
preguntas durante el desarrollo de la entrevista.
Se inicia con las entrevistas semi-estructuradas, de manera que podamos a travs de esta
tcnica sondear la poblacin muestra y tener una visin de la experiencia. La estructura del
instrumento busca proteger los objetivos de la entrevista en una forma tal que el entrevistador
pueda atender, de manera inmediata y sin perder el "hilo de la conversacin", tareas que surjan
contingencialmente en el desarrollo de la entrevista (Cerda, 1991). En este tipo de entrevista las
preguntas ya estn definidas por el investigador, este puede cambiar la forma en que las realiza,
pero no su sentido, a fin de que resulten ms comprensible y ms accesible para el entrevistado.
Estas preguntas surgirn de las categoras apriorsticas que estn determinadas en esta
sistematizacin (Cisterna Cabrera, 2007).
Las entrevistas en profundidad ser el segundo paso en la tcnica de recoleccin de
informacin. Comprende reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los
informantes, encuentros estos dirigidos hacia la comprensin de las perspectivas que tienen los
informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como lo expresan en sus
propias palabras. Este tipo de entrevista sigue el modelo de una conversacin entre iguales, y no
de un intercambio formal de preguntas y respuestas. El rol implica no solo obtener respuestas,
sino tambin aprender qu preguntas hacer y cmo hacerlas (Taylor & Bodgan, 1996).
Las entrevistas en profundidad son adecuadas en una sistematizacin porque en primer lugar
los intereses de la investigacin son relativamente claros y estn relativamente bien definidos. En
una investigacin cualitativa los intereses de la investigacin son amplios y abiertos, pero la
especificidad y claridad de lo que se est interesado en estudiar vara segn el investigador. En
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segundo lugar se recurre a una entrevista en profundidad cuando se desea estudiar

acontecimientos del pasado, como lo es el caso de esta sistematizacin de experiencias. Por
ltimo el investigador quiere esclarecer experiencia humana subjetiva. Aunque esto aplica
mucho a historia de vida, tambin es til en esta investigacin, porque quiero profundizar en la
visin de los fundadores al iniciar este proyecto de vida.
Una vez que hemos realizado las entrevistas en profundidad, realizaremos la discusin de
resultados en grupos focales o de discusin: El grupo de discusin permite triangular
directamente la informacin recopilada en las entrevistas individuales
La primera caracterstica, que se evidencia de este medio de recoleccin de informacin, es su
carcter colectivo, que contrasta con la singularidad personal de la entrevista en profundidad.
Recibe su denominacin de focal por lo menos en dos sentidos: el primero se centra en el
abordaje a fondo de un nmero muy reducido de tpicos o problemas; en el segundo, la
configuracin de los grupos de entrevista se hace a partir de la identificacin de alguna
particularidad relevante desde el punto de vista de los objetivos de la investigacin, lo que lleva a
elegir solamente sujetos que tengan dicha caracterstica, por lo general entre seis y ocho.
La entrevista focal es semiestructurada y, al igual que otras estrategias de investigacin
cualitativa, va enriquecindose y reorientndose conforme avanza el proceso investigativo.
Desde el punto de vista metodolgico, es adecuado emplearla, como medio de triangulacin de la
informacin y como medio de profundizacin en el anlisis.

Instrumento de Recoleccin de Informacin

Se disea ficha de entrevista semiestructurada y de la entrevista en profundidad donde se
vaciara la informacin recogida, donde refleja las categoras y subcategoras mencionadas.
Cada cuadro tiene un tema generador. Esto amerita una preparacin previa del tema. Las
preguntas sern abiertas. Por ultimo despus de las entrevistas individuales, se llevan la
informacin recogida para ser discutida por los grupos focales y as generar discusin sobre los
temas conversados de manera individual. Ver Apndice B y C.

Validez y Confiablidad de la Investigacin

Hay diferentes maneras de asegurar la validez y confiabilidad, en este tipo de investigaciones,
esta rea est en constante evolucin. Los criterios se aplicaran dependiendo del tipo de estudio y
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del autor a quien nos apeguemos. Mishler (como lo cita Sandin, 2000) seala que en la
investigacin el concepto de validacin es ms relevante que el de validez: la validacin es el
proceso a travs del cual realizamos afirmaciones y evaluamos la credibilidad de observaciones,
interpretaciones y generalizaciones.
En esta sistematizacin, usaremos los criterios de validacin de Cisterna (2005), la
triangulacin de la informacin. Es un acto que se realiza una vez que ha concluido el trabajo de
recopilacin de la informacin. El procedimiento prctico para efectuarla pasa por los siguientes
pasos: (a) seleccionar la informacin obtenida en el trabajo de campo; (b) triangular la
informacin por cada estamento; (c) triangular la informacin entre todos los estamentos
investigados; (d) triangular la informacin con los datos obtenidos mediante los otros
instrumentos y (e) triangular la informacin con el marco terico y por ultimo con el
investigador. (Cisterna, 2007) En esta sistematizacin se har triangulacin por estamentos y
entre los estamentos investigados.

Tcnica de Procesamiento de Informacin

Todos los investigadores desarrollan su propios modos de analizar los datos cualitativos. As
que voy a describir el enfoque bsico que vamos a utilizar para dar sentido a los datos
descriptivos recogidos en esta sistematizacin. El enfoque de esta investigacin se orienta al
desarrollo de una comprensin en profundidad de la experiencia en promocin de la salud de
FLD.
Este enfoque puede tener paralelos, como el mtodo de teora fundamenta de Glaser y Strauss
(como lo menciona Taylor, 1996), pero a diferencia de esta, no es prioridad de esta
investigacin teorizar, ni conceptualizar, en cambio s nos interesa la comprensin de los
escenarios y personas en sus propias palabras, la reconstruccin de la experiencia y la reflexiones
y aportes que puedan surgir con respecto a la promocin de la vida.
Para llegar a este fin, nos adecuaremos a las etapas descritas por Miguel Martnez Migulez
(2006). El proceso completo implica la categorizacin, la estructuracin propiamente dicha,
la contrastacin y la teorizacin.
La categorizacin es agrupar datos que comportan significados similares. Es clasificar la
informacin por categoras de acuerdo a criterios temticos referidos a la bsqueda de
significados. Es conceptuar con un trmino o expresin que sea claro e inequvoco, el
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contenido de cada unidad temtica con el fin de clasificar contrastar interpretar analizar y
teorizar. La categorizacin es clasificar las partes en relacin al todo, de describir categoras
o clases significativas, de ir constantemente diseando y rediseando, integrando y
reintegrando el todo y las partes, a medida que se revisa el material y va emergiendo el
significado de cada sector, evento, hecho o dato (Mrtinez Migulez (Romero Chaves, 2005),
2006).
Los pasos para la categorizacin deben estar bien claros, y vamos a seguir los
recomendados por Galeano (citado por Romero Chaves, 2005).
- Registrar sistemticamente la informacin recolectada en fichas, dejando un margen para la
categorizacin
- Dividir los contenidos en unidades temticas, como prrafos o grupos de prrafos.
- Asignar a cada unidad temtica una categora, que sea claro e inequvoco.
- Asignar subcategoras, dimensiones o propiedades descriptivas para lograr mayor
especificacin.
- Agrupar categoras en unas ms amplias y comprensivas.
- Agrupar las categoras de acuerdo a su naturaleza y contenido
- Conceptualizar aplicando un mtodo formal y estructural. Se agrupan, contrasta, compara y
atreves de estos nexos o enlaces y relaciones se conceptualiza.
- Mantener permanente confrontacin hasta que se le d la saturacin de las categoras
- Las categoras se construyen desde la experiencia a la realidad emprica.
Una vez que tenemos las categoras, tocara el turno de relacionarlas para dar cuent a del
fenmeno, como si la misin fuese crear un espejo. Es en esta fase, que pasamos a la
estructuracin. La estructuracin debe integrar las categoras o ideas producidas por la
categorizacin en una red de relaciones que presente capacidad persuasiva, genere
credibilidad y produzca aceptacin en un posible evaluador.
Una metodologa adecuada para descubrir estructuras tericas no puede consistir en un
procedimiento tpicamente lineal, sino que sigue bsicamente un movimiento en espiral, del
todo a las partes y de las partes al todo, aumentando en cada vuelta el nivel de profundidad y
de comprensin. La visin del todo da sentido a las partes y la comprensin de stas mejora
la del todo: conociendo el bosque se comprenden mejor los rboles y, captando las
particularidades de stos, se mejora la comprensin del bosque. (Miguelez, 2006)
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El mejor procedimiento de comenzar la estructuracin es seguir el proceso de integracin de

categoras menores o ms especficas en categoras ms generales y comprehensivas. En ltima
instancia, la estructura podra considerarse como una gran categora, ms amplia, ms
detallada y ms compleja, como el tronco del rbol que integra y une todas las ramas.
Igualmente, debe considerarse como una ayuda inestimable la elaboracin frecuente
de diseos grficos (con flechas, tipos de nexos, relaciones, etc.), ya que permiten integrar y
relacionar muchas cosas y ayudan a captarlas en forma simultnea.(Martnez, 2006)
La etapa de contrastacin, consiste en relacionar y contrastar sus resultados con aquellos
estudios paralelos o similares que se presentaron en el marco terico referencial, para ver cmo
aparecen desde perspectivas diferentes o sobre marcos tericos ms amplios y explicar mejor lo
que el estudio verdaderamente significa.
Aunque el marco terico referencial slo nos informa de lo que han
realizado otras personas, en otros lugares, en otros tiempos y, quiz, tambin con otros mtodos,
sin embargo, el comparar y contraponer nuestras conclusiones con las de otros investigadores,
igualmente rigurosos, sistemticos y crticos, no slo nos permitir entender mejor las posibles
diferencias, sino que har posible una integracin mayor y, por consiguiente, un enriquecimiento
del cuerpo de conocimientos del rea estudiada, como se ver en el sector siguiente de
la teorizacin.(Miguelez, 2006)
Por ltimo la etapa de teorizacin, en este proceso de teorizacin se utiliza todos los
medios disponibles a su alcance para lograr la sntesis final de un estudio o investigacin.
Ms concretamente, este proceso tratar de integrar en un todo coherente y lgico los
resultados de la investigacin en curso, mejorndolo con los aportes de los autores reseados
en el marco terico referencial despus del trabajo de contrastacin. (Mrtinez, 2006)
En esta sistematizacin tenemos tres grandes categoras, todas son muy amplias, en una
sola entrevista no podemos tener una visin clara de la realidad. La idea es buscar la saturacin,
y tener suficiente informacin para Saturacin terica. La saturacin es consistente con el
carcter emergente de esta investigacin, si necesito ms informacin puedo regresar cuantas
veces sea necesario en bsqueda de la informacin, puedo buscar en otros espacios, o en otros
informantes.
Una vez reconstruida la experiencia, vamos a encontrar un conjunto de situaciones que
pueden ayudar a la transferibilidad de la informacin. Nuestras reflexiones finales estarn ms
cercanas a una especie de reflexin final o lecciones aprendidas, en funcin de las
 31

reconstrucciones tericas sobre los conceptos prioritarios en el manejo de la promocin de la

vida. Podamos decir este es nuestro aporte, la replicabilidad y transferibilidad de la experiencia.

Consideraciones ticas Para El Manejo De La Informacin

Se velar por la privacidad, el respeto y la autonoma de los participantes, al igual que por la
justicia para con ellos, de acuerdo con las normas ticas sugeridas por el consentimiento
informado entre las cuales estn: estar informado sobre los objetivos de la investigacin, aceptar
libre y voluntariamente dar informacin en entrevistas grabadas, con la libertar de interrumpir e
el momento que considere necesario o de no responder las preguntas inaceptables o
impertinentes. La informacin obtenida en las entrevistas solo ser utilizada para los fines de la
siguiente investigacin y una vez terminada la grabacin ser borrada; y que la informacin
puede ser publicada sin que los nombres de los participantes sean divulgados. Adems los
participantes podrn realizar preguntas que consideren necesarias, las cuales deben ser
respondidas a su entera satisfaccin.
 32

ANEXOS
Apendice A: Cuadro de Categoras y Subcategoras

Tema Problema Propsito Pregunta de Categoras Subcategoras.

investigacin

Cul ha sido la Producir cul ha sido la Promocin Concepcin o

visin de la vida que conocimiento experiencia de de la salud creencias
ha acompaado el sobre esta Fundacin las
que hacer colectivo practica Delicias en
en la FLD en la promocin de la
SISTEMATIZACIN DE UNA EXPERIENCIA

construccin de una salud?

nueva promocin de Practicas
la salud?

Concebir la Qu significa Salud Concepcin o

realidad, tener salud? creencias
aproximarnos
a ella para Practicas
conocerla

Qu es la vida y Vida Concepcin o

por qu creencias
promocionarla?
Practicas
 33

Apendice B: Ficha de Entrevista Semiestructurada

Nombre: Actor Directo: ____ Fecha:

Actor Indirecto: ____

Tema Generador Propsito Ejemplo de

preguntas

Promocin de la Salud Encaminada a obtener la

descripcin de la visin que
tiene de la experiencia de
promocin de la salud en FLD

Conocer su creencia de la
promocin de la salud

Indagar cul es su vivencia o

practica personal de lo que
promociona

Salud

Vida
 34

Apendice C: Ficha de Entrevista en Profundidad:

Nombre: Actor Directo: ____ Fecha:

Actor Indirecto: ____

Promocin de la Salud

Vida

Salud
 35

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