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elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditora as como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestin de Calidad y la determinacin de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparacin como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su ltima versin, donde estn las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditora y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:
Empresa:
Tipo de Aspectos
auditora a Objetivo Alcance Criterios de Equipo Cliente de
ejecutar de la de la auditora Auditor la auditora
auditora auditora
Verificar,
cuestionar y
Jefe de
analizar el Gerencia y Resultado de
1- procesos Planta en
cumplimiento rea de efectividad de la
DE y jefe de general
PRODUCTIVIDAD de los produccin empresa
calidad
resultados y
de las reglas
Apego al
Conocer y
cumplimiento de Jefe de
2- evaluar el Departamento
Planta de los procesos
DE estado de
produccin requerimientos y jefe de
actuar de la Produccin
PRIMERA de las normas calidad
empresa
de calidad
El cumplimiento Jefe de
Examinar y
Productos de las procesos Departamento
3- DE PRODUCTO evaluar el
terminados especificaciones y jefe de de calidad
producto fina
del cliente. calidad
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
El uso y tener en cuenta la importancia de los seis criterios para una buena
auditoria de la calidad, es vital tenerlos presente en todo momento que se
presente una actividad de este tipo, as como encontrar el tipo de auditora de mi
inters para poner en practica en la empresa donde laboro o en las actividades
donde se requiera este tipo de ayudas para mejorar la calidad y competitividad
ma y de mi entorno.