Reporte

Comportamiento Organizacional.

1. Describe una situacin que hayas vivido y en la cual hayan existido

problemas de comunicacin.

Mi madre hablo por telfono de su trabajo a la casa pero contesto mi hermano,

pero el mensaje era para mi pidindome que si podra llevar al doctor, a su sita
a una clica a las 4:00 pero mi hermano entendi mal y escucho que a las 5:00 y
lo lleve a esa misma hora que mi hermano m e dijo y ya aviamos perdido la sita
y la tenamos que hacer de nuevo y mi mama se enojo cuando llego a la casa y
hubo una discusin.

2. Con base en la situacin descrita en el punto anterior, elabora un mapa

conceptual donde incluyas la respuesta a las siguientes preguntas:

Emisor: el mensaje fue enviado por la persona correcta?

no

Codificacin: el emisor comunic el mensaje tal como lo deseaba

transmitir?

si

Mensaje: el mensaje fue claro?, haba demasiados mensajes?

Me imagino que si pero abecs mi hermano es un poco distrado

Medio: el medio o canal utilizado fue el adecuado?, qu otros canales

pudieron haberse utilizado?

Creo que si ya que no haba otro medio para trasmitir el mensaje ya

que mi mama estaba trabajando tambin podra ser por mensaje de
celulariar mandado a mi
 Reporte
Transmisin: la idea que se deseaba comunicar fue transmitida de forma
adecuada?

si

Decodificacin: el receptor interpret el mensaje tal y como el emisor lo

deseaba transmitir?

No

Receptor: el mensaje fue recibido por la persona correcta?

No

Retroalimentacin: la retroalimentacin fue adecuada para asegurar la

comprensin correcta y clara del mensaje?

no

Ruido: hubo alguna interferencia o distorsin durante la comunicacin?,

se podra haber hecho algo para disminuir o eliminar el ruido?

Barreras comunicativas: hubo barreras comunicativas?, de qu tipo?

Si, falta de inters y distraccin