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2011

L A C R E AT I V I DA D Y E L M A N E J O C R E AT I VO D E P R O B L E M A S
UAS

EXAMEN FINAL
Fuente de Informacin: Rodriguez Estrada, Mauro. (2006). Manejo creativo de problemas. En Manual de Creatividad (pp. 117 - 123) Mexico: Trillas.

SE PROCURA LA CREATIVIDAD CON EL


OBJETO DE EMANCIPAR AL INDIVIDUO
Y CONCEDERLE UN MAYOR DOMINIO DE
LA REALIDAD, POR MEDIO DE LA
TRANSFORMACIN
! ! J. SIKORA

Manejo Creativo de Problemas (Parte 1)


A modo de introduccin me parece El manejo creativo de los porblemas se En casa de Juan Prez hay ratones. Las
prudente mencionar que el problema es desarrolla en dos etapas: el planteamiento ratoneras que se han utilizado son
una realidad que esta siempre presente y la soulcin. Sin embargo hay una eficaces, pero dan un espectculo muy
en la vida de los seres humanos, de las diferencia entre el manejo creativo y la desagradable.
instituciones y de la sociedad. solucin que le damos a los msmos. Problema: Cmo mejorar las ratoneras, o
Nuestra capacidad de afrontarlo va a ser El manejo creativo de los problemas cmo conseguir otras ms adecuadas?
la que va a medir la calidad de vida que consiste en darnos cuenta que estos sonEl planteamiento anterior sera el que
vamos a llevar. realidades parcialmente subjetivas y nosotros consideraramos el manejo
Pero antes que nada, considero parcialmete objetivas, las cuales requieren adecuado del problema, sin embargo este
de procesos de percepcin y organizacin.
indispensable definir; es totalmente INCORRECTO. El
Nosotros al enfrentarnos a un problema, planteamiento o manejo correcto del
Qu es un problema.
tenemos que saber como manejarlo (para problema sera:
Es una situacin con uno o varios no entrar en crisis) y despus ver una Problema: Cmo librar la casa de
elementos de oscuridad: queremos lograr posible solucin (para resolverlo).
ratones?
algo, per no hallamos cmo; necesitamos
A contuniacin se plantea un ejemplo
movernos hacia un determinado punto, encontrado en el texto, que explicara la Y es en este momento en donde se busca
pero no vemos claro el camino una posible solucin al problema. Para
diferencia entre las dos anteriores: encontrar la solucin, es necesario el


Mauro Rdz. Estrada
correcto manejo del problema.

El concepto de problema es esencialmente relativo, pues incluye en s la referencia a un sujeto determinado.

No hay
problema, solo
tiene que Acta de nacimieto, pasaporte
traer estos vigente, comprobante de ingresos,
papeles... identificacin personal, certificado
de estudios y un !!!!seguro de
gastos mdicos mayores?????!!!!!

Hola quisiera
solicitar una visa
de trabajo...

JUAN LLEGA A LA EMBAJADA... TODO ESTO TENGO QUE TRAER?...

En este ejemplo lo que para Juan representa un problema, , puede no serlo para la persona encargada dentro de la embajada.
Los 5 pasos del
PRIMER PASO
MANEJO
CREATIVO DE PARA EL EXAMEN FINAL DE
PROBLEMAS F O T O G R A F A S E H I ZO U N A
SESIN DE FOTOS. EL TIEMPO
ERA LIMITADO Y LA SESIN NO
Como ya haba mencionado anteriormente
SE PODIA REPETIR.
el manejo de los problemas se desarrolla en
dos etapas distintas: el planteamiento y la SIN SABER LA RAZN, TODAS LAS
solucin, los cuales se desarrollaran o FOTOGRAFA SALIERON EN
desglosarn en 5 pasos. TONALIDADES ROJAS, LO CUAL
NO PERMITIA QUE ESTAS FUERAN
UTILIZADAS PARA EL EXAMEN.
BASADO EN UNA EXPERIENCIA
PERSONAL...

1. Definir el problema.
Ates que nada, es indispensable partir de
una observacin que se pueda verificar; es
muy frecuente la tendencia que exste de S E G U N D O PA S O
mezclar planteamientos con soluciones, es
decir, que desde los primeros momentos,
cuando an hay obscuridades, tendemos a LA CAUSA MAYOR DEL PROBLEMA
querer buscar una solucin. (Como lo FUE LA SOBRE EXPOSICIN Y
vimos en el primer ejemplo). MAL MANEJO DE LUCES, EL CUAL
NO SE VEA REFLEJADO EN LA
PANTALLA DE LA CMARA.
2. Averiguar las causas del SE CONTINU TOMANDO LAS
problema.
FOTOGRAFAS CON LOS FILTROS
Es necesario investigar, las races, factores DE LUZ PREDETERMINADOS Y NO
y condiciones que hicieron que el SE CORRIGI EL ERROR EN EL
problema naciera. Tenemos que unir y MOMENTO.
darle una interpretacin a todos los
hechos que se producen en torno a la
situacin y darle seguimiento para que de
esta manera podamos definir que es lo
que sucede.

T E R C E R PA S O
3. Imaginar todas las posibles
soluciones.

Para esta fase una de las mejores soluciones COMO POSIBLES SOLUCIONES SE
propuestas es el Brainstorming, ya que este DEFINIERON VARIAS, SIN
permite tener un mximo de posibilidades, EMBARGO SE FUERON
que aflojan la mente al maximo sin DESCARTANDO:
1. REPETIR LA SESIN (NO HABA
inhibiciones; se pueden considerar muchas
TIEMPO)
alternativas para optar por una solucin
2. CAMBIAR EL TEMA Y NO USAR
verdaderamente profunda y creativa. UN ESTUDIO DE FOTO.
No debemos de estar concientizados en el 3. TRATAR DE TRABAJAR SOBRE
problema, sino de si msmo ante el. LAS FOTOGRAIFAS Y
CORREGIR.
4 Y 5 ....
CUARTO PASO
4. Seleccionar la solucin.
Esto supone un proceso de deliberacin,
pero es propiamente una acto de toma de LA SOLUCIN ADECUADA FUE
desicin. Muchas veces lo podemos hacer SACAR VENTAJA DEL ERROR Y
por el mtodo de la comprensin y otras TRABAJAR SOBRE EL MATERIAL
QUE YA SE HABA FOTOGRAIFADO.
tantas hay que recurrir al mtodo de
ensayo y error, aunque generalmente SE VIERON LAS DIFERENTES
intervienen ambos. POSIBILIDADES Y FORMAS DE
EDICIN Y SE LLEGO A LA
CONCLUSIN DE QUE SE PODRA
5. Implementar la solucin. CORREGIR.

Ms all de las capacidades intelectuales y


competencias tecnicas, hay otros aspectos
que muchas personas tienden a ignorar o a
dejar al margen: las actitudes.
Actitudes refiriendome a: Optimismo,
seguridad, fuerza, fe, esperanza, audacia, QU I N TO PA S O
entre otras.
Es necesario que afrontemos al problema
vindolo como una OPORTUNIDAD y no LOS PROBLEMAS NO HAY QUE
como un molesto obstculo. VERLOS COMO ERRORES, SINO
COMO OPORTUNIDADES. GRACIAS
Debemos de ser capaces de convertir
AL PROBLEMA ANTERIOR
nuestros problemas en desafos, en metas,
RENOMBRE MI EXPOSICIN Y FUE
en oportunidades. MUCHO MS EXITOSA DE LO QUE
HUBIERA SIDO SIN TODO LO
SUCEDIDO. Y ES AS COMO NACI:

FLAMENCO, LUZ Y SOMBRA


CORTOMETRAJE
H I S TO R I A D E U N L E T R E RO

Ver el Cortometraje
antes de continuar
leyendo la siguiente
seccin...
H T T P : / / W W W. YO U T U B E . C O M / WAT C H ? V = Z Y G E E A M Z 7 Z M

QU HACE QUE UNA IDEA SEA CREATIVA?...


Nunca nos hemos puesto a pensar que una Muchas personas pasaron frente al letrero, pero
sencilla idea puede llegar a cambiar nuestra vida, Cuntas se dieron cuenta que el dinero no era
LISTA... e incluso la vida de las dems personas. necesario para ayudar a aquel seor?.
El cortometraje anterior no demuestra como
D Es aqu en donde retomamos la primera parte
1. MANIFIESTA UNA CURIOSIDA una idea aparentemente secilla, pero altamente
INTELECTUAL. del examen, en donde se explica que la idea
creativa, cambia la vida de un ciego que se
creativa muchas veces no se alcanza, por el
H)
2. ES DIFERENTE (NO UN CLIC encuentra pidiendo limosna en la calle.
planteamiento incorrecto del problema.
Y No es necesario explicarlo, ya que el video
3. SE PUEDE COMBINAR, ELEGIR
anterior lo aterriza justo en el punto anterior, sin Ten compasin soy ciego
EXPLORAR.
embargo considero prudente decir que el
La idea creativa hace la diferencia:
4. CREA NUEVAS DIVERGENTES. cortometraje nos demuestra como la creatividad
SE
5. SALEN DE LAS RESTRICCIONE se puede aplicar da con da en los detalles y Hoy es un hermoso da y yo no puedo
INTERVENCION ES CON VEN CIONALES. momentos ms insignificantes, y que esto puede verlo
TE llegar a cambiar la vida de una persona,
6. SON IDEAS AUTNTICAMEN El problema esta en que nos cerramos a la idea
EPE NDI ENT ES. organizacin, pas e incluso una sociedad entera.
IND de que es necesario el dinero para ayudar al
Entonces retomamos la pregunta inicial:
seor (Falso planteamiento del problema), pero
7. POSEEN CAPACIDAD DE SER Qu hace que una idea sea creativa?
ANALIZDAS Y SINTETIZADAS. Yo dira que LOS OJOS....
aquel que no dio ni un peso pero propuso una
idea 100% creativa, vi ms all, le dio ms que
8. RELEVANCIA Esto puede sonar absurdo, pero conidero que la
el equivalente a un monto econmico.
vista es el elemento principal para transofrmar
9. ORIGINALIDAD Es en estos pequeos ejemplos en donde
una simple idea, en una idea creativa.
10. IMPACTO La persona creativa debe de observar, no de ver; observamos que las pequeas ideas hacen las
Darse cuenta de los pequeos detalles, es grandes diferencias.
indispensable para el xito de una nueva idea.
LAS IDEAS CREATIVAS...
ES CIERTO QUE... Una servilleta?


SOLO CIERTAS PERSONAS SON CREATIVAS?
Para qu una
servilleta?

Mi silla se mueve de un
lado para otro. Nos
cambiamos de mesa?
RESTAURANTE
LISTO...

No hay una sola mesa,


ni una sola silla. A ver,
dejame pienso...
Pasame una servilleta!

La afirmacin anterior: El cmic anterior nos muestra una escena un uso distinto si es necesario, para
Solo ciertas personas son creativas, en donde nos remonta a una situacin a la resolver un problema.
me parece absurda y totalmente mal que nosotros ya estmos acostumbrados, Hay muchas situaciones en la vida
fundamentada. Siempre he pensado que sin embargo alguien tuvo que tener la cotidiana en las que empleamos la
todas las personas nacen con el don de la original y creativa idea de darle un uso creatividad. Tu vecino escucha la msica a
creatividad, unas lo ejercen con mayor diferente a una servilleta. un volumen sumamente alto Que haces?,
facilidad, mientras otras tardan un poco Ya que lo aplicamos en nuestra vida diaria Hay muchos accidentes de trnsito por las
ms en desarrollarlo; sin embargo es un parece algo normal, sin embargo la noches Cmo lo resuelves?, El
don que tenemos de manera innata. persona hizo uso de su creatividad (de narcotrfico cada vez va mas en aumento
Como ya lo he mencionado alrededor del manera implcita) y logro resolver un qu se puede hacer?.Todos los das se nos
curso, la creatividad es un elemento problema. presentan nuevos conflictos, y de nosotros
bsico que aplicamos da con da, inclusive Con lo anterior se busca comprobar, depende el resolverlos de manera
sin darnos cuenta. como muchas veces hacemos uso de correcta. Para esto es indispensable abrir
El siguiente ejemplo ilustrado, trata de nuestra creatividad sin siquiera darnos nuestra capacidad creativa, no cerrarnos y
comprobar esta teora y demostrar como cuenta de ello. OBSERVAR las diferentes posibilidades y
la creatividad se utiliza en la vida cotidiana La creatividad nos ayuda a utilizar los recursos con los que contamos, para la
de cualquier ser humano comn y recursos con los que contamos y a darles exitosa resolucin del problema que se
corriente. presenta.

CREATIVIDAD






RASGO DE PERSONALIDAD O HABILIDAD A DESARROLLAR

Al rededor de todo el exmen, marco Hay varia teoras que definen a un Sin embargo es importante mencionar,
claramente una postura en contra de la individuo como creativo. El psiclogo que esto no descarta la posibilidad de
teora de que las pesonas creativas estadounidense J. Paul Guilford apunt que las dems personas desarrollen su
nacen, y tienen la creatividad como un las actitudes bsicas que definen a un creatividad, al contrario debern trabajar
rasgo de personalidad. Con todo lo individuo creativo. Y son las siguientes: en ello, y el trabajar en lo anterior
anterior puede atreverme a decir que implicara el uso de la creatividad, para
mas que un rasgo de nuestra poder simplificar los procesos de
1) Fluidez
personalidad, la creatividad es una resolucin de problemas.
2) Flexibilidad
habilidad innata a desarrollar.
3) Originalidad
A todo esto regresamos a la tpica
4) Elaboracin
pregunta :
Como ya se ejemplifico anteriormente, 5) sensibilidad
la creatividad es utilizada diariamente al 6) redefinicin
Los creativos nacen o se hacen?
vernos sometidos a un problema, ya 7) Abrstraccin
que instantneamente intentamos 8) Sntesis
Para mi el planteamiento de la pregunta
resolverlo y si no sabemos cmo,
es incorrecto, ya que todas las personas
inventamos de que forma hacerlo. Si analizamos cada una de las opciones
ncen creativas, es como decir:
o caractersticas anteriores, nos
podremos dar cuenta que son cualidades
En la parte superior de esta hoja se Los humanos nacen o se hacen?
que todos los seres humanos traemos
ejemplifica con el viejo caso de la
por naturaleza, ya que todas estas son
servilleta. Quien podra imaginarse A todo lo anterior quiero dar a entender
necesarias para resolver desde el
que una hoja de papel pudiera tener un que las personas estan en potencia y
problema ms simple, hasta el problema
uso tan necesario?. Debemos de ser deben de desarrollar su habilidad
ms complejo.
capaces de fijarnos en los pequeos creativa, unos tendrn una mayor
detalles y aprovechar los recursos que facilidad, mientras a otros les tomara
Algo que si es verdad, es que algunas
tenemos en el momento, ya que ms tiempo, pero que quede claro que
personas tienen una capacidad mayor de
muchas veces las situaciones nos van a las personas creativas no nacen, ni se
desarrollar estas cualidades, lo que les
privar de los recursos necesarios para hacen; simplemente son:
permite resolver los problemas con una
resolver un problema. PERSONAS
mayor inmediatez.
LOS GENIOS CREATIVOS...

ALBERT EINSTEIN

GEORGIA OKEFFE


LEONARDO DA VINCI

LEONARDO DA VINCI GEORGIA OKEFFE

,arutnip :idnerpa oeuqep yum edseD La creatividad de Georgia OKeffe se


,amotana ,aicneic ,arutlucse ,ojubid resume en una simple frase pronunciada GENIOUS!
rajubid abatsug eL .acism y arutcetiuqra por la autora; para que hablar si ella lo
;abatnevni euq socitstnaf seres dice todo:
revloser y anicoc ed satecer raraperp
Yo tengo cosas en la cabeza que nada
.samargicurc
tienen que ver con lo que me han
sal narruco el es euq saedi sal sadoT
enseado, formas e ideas que me son
odoT .sanigp 000,51 ed sm ne ibircse
tan familiares, que responden tanto a
a ahcered ed otircse abartnocne es
mi forma de vivir y de pensar, que no
ralever areiciuq on is omoc ,adreiuqzi
se me ha ocurrido plasmarlas. Me
satse reel araP .sotneimiconoc sus
decid a empezar de nuevo, a olvidar
.ojepse nu oirasecen se sanigp
lo que me haban enseado y a
aceptar como cierta mi propia visin
!odirruco areibuh em es acnN de las cosas. Estaba sola, totalmente
libre, solo trabajaba para mi misma, era
todava desconocida y no necesitaba
agradar a nadie, solo a mi misma.
HE OFENDIDO A DIOS Y A
LA HUMANIDAD PORQUE MI
ALBERT EINSTEIN
TRABAJO NO TUVO LA L E O N A R D O DA V I N C I
CALIDAD QUE DEBA HABER Albert Einstein ha sido llamado el genio
ms creativo del siglo pasado. Comenz
TENIDO... (LEONARDO DA VINCI) su carrera como un empleado de la
Oficina de patentes. El verdadero genio
hace las cosas simples. Y es por este
La frase anterior de Leonardo Da Vinci motivo que Einstein es uno de los ms
nos demuestra como nnca es grandes genios creativos.
suficiente. Este genio real est convirtiendo la
complejidad en la simplicidad, y esto nos
Uno de los genios ms grandes de la demuestra la alta capacidad de
historia nos dce: Mi trabajo no tuvo la creatividad que tena este hombre.
calidad que deba haber tenido.... Hay que tomar en cuenta que para llegar
El exigirte ms, el querer aprender mas, a un resultado simple se necesita de un
el mejorar constantemente, te lleva a proceso complejo de pensamiento.
desarrollar de mejor manera la capacidad Gracias a Albert Einstein, hoy podemos
creativa que tienes, como bien lo hizo entender cosas que no lograramos
este gran genio. comprender, si no fuera gracias a la
abstraccin simple del problema.

GEORGIA OKEFFE

ALBERT EINSTEIN
LOG IN...
USUARIO: Stoker

PASSWORD:

Diego te estar engaando?, Me ver inventemos otro nombre de Necesitamos abstraer toda la
dijeron que lo vieron en aquel lugar, usuario: Isabela Richi. ACEPTAR. informacin posible, para que mi amigo
creo que no estba guapa, pero iban (Su cuenta ha sido creada nos pueda ayudar. Mmmmm no creo
agarrados de la mano?, Te tiene satisfactoriamente). Ok perfecto, ahora que vaya a funcionar, creo que tenemos
bloqueada en su wall?, Y ella quin es?, hay que ver la lista de amigos de que ser ms concretas y sintetizar lo
de quin es amiga?, a ver intenta Isabela, para que los agreguemos, que queremos hacer. Ok, buena idea.
meterte a sus fotos, a su wall, a las !Espera si agregamos a sus amigos Tenemos un problema, mi amigo no nos
fotos de sus amigos. Espera, te paso mi estos le pueden preguntar que porqu puede ayudar hoy, sera hasta la semana
usuario y mi contrasea, tampoco lo ha creado una nueva cuenta y ella va a que viene, no podemos esperar tanto
podemos ver?, tengo el usuario de una pblicar que es falsa. A ver vamos a ser tiempo. !Ya se justo ahorita Diego va
amiga, a ver si de ese podemos. Tengo un poco mas originales solamente hay saliendo de la universidad, siempre paso
una idea, hay que crear una nueva que agregar a amigos lejanos, Ok por el mismo punto, hay que seguirlo a
cuenta, mmmm mala idea, no va a perfecto y claro que agrega a Diego, ver si de casualidad hoy se queda de
aceptar a alguien que no conoce, ya se! pero esperate a que tengamos a ms ver con esta nia, pero no puedo llevar
hay que crear una cuenta a nombre de personas en la lista de amigos, para que mi coche se va a dar cuenta de que lo
una de sus amigas. A ver hay que no vaya a sospechar. Ok antes de estoy siguiendo, hay que llevar tu
pensar. Puede ser peligroso, primero agregar a Diego hay que elaborar un coche. Mira justo va saliendo, hay que
hay que checar que no tengamos plan, en cuanto Diego nos acepte seguirlo, no te pongas tan cerca de el,
amigos en comn, y luego ya creamos la tenemos que ver si tiene bloqueado su va muy rpido y es tpico que se pasa el
cuenta. !Nooo nos van a bloquear la wall al pblico en general, o si solo nos alto, !Claro te lo dije, lo hemos
cuenta por principios de privacidad de tiene bloqueadas a nosotras. Ok agrega perdido, no agarro la rutina que
la pgina, no podemos utilizar el mismo a diego, y ahora hay que esperar a que siempre agarra hacia su casa, a dnde
nombre, vamos a abreviar el apellido, acepte la invitacin. A ver escribele un ira?, ahora que me acuerdo lo puedo
pero que se de cuenta que en realidad mensajito a su Black Berry a ver si trae localizar via twitter, est en un caf,
si es esa persona. A ver vamos a crear su celular a la mano, si te contesta con quin estar?, a ver vamos a
la cuenta, tenemos que hacer esto de quiere decir que ya vio la invitacin de estacionar el coche, te bajas tu primero
manera fluida, sino se nos va a venir el facebook. Ya te contest?, pero no ha y me dices con quin est, y as yo llego
tiempo encima. A ver hay que elegir a aceptado la solicitud de amistad, bueno de sorpresa, para que le de un infarto
una de sus amigas, Ok! Mariana tal ves no le ha llegado, tengo la cuando me vea. Esta con una nia, no lo
Rodrguez, mmmm no hay muchas sensibilidad de que puede sospechar pued creer, es justo con la que estba
Marianas y van a tardar mucho tiempo algo, no creo no es tan inteligente. Ya en el cine. Mira...
en aceptarnos la cuenta, Mira! Isabela acept, no lo puedo creer!, tiene su wall Te voy a matar, es su prima!
Richerand, suena mejor. Ok a ver pon bloqueado para todas las personas, no
Cuantas cosas se nos pasan por la
como usuario: Isa Rich, perfecto y de sirvi de nada todo esto, yo creo que
Password.... Da igual, bueno no, no da necesitamos redefinir el plan, pero hay cabeza en tan poco tiempo, y en ningun
igual tiene que ser una contrasea un problema, seguramente le momento pensamos en el uso de
complicada, esteeee... richirichi88. Ok, preguntara a Isabela porque abri una alguna idea creativa, simplemente
fuimos creativos por naturaleza.
ya tenemos el usuario ahora la foto, de nueva cuenta, manda un inbox ahora
dnde vamos a sacar una foto que sea diciendo que es un error y que borren Con todo lo anterior se busca
creble?, a ver vamos a ver los amigos a este usuario. Qu vamos a hacer? demostrar como no tienes que tener
en comn, Mira! Diego Linares es su Como nos vamos a dar cuenta si te una profesin vinculada con la
amigo, dejame me meto a su perfil, est engaando? ya se! vamos a creatividad para ejercerla de manera
seguro tiene una foto con ella, a ver... intentar meternos a su usuario, tengo constante y exitosa. Nosotros sin
esta foto es perfecta, guardala para que un amigo que estuda diseo digital y es darnos cuenta hacemos uso de ella de
la pongamos como profile picture. a un sper Haker porqu no le manera continua y es aqu en donde
ver picale en ACEPTAR. Mmmmm no marcamos para ver si nos ayuda a retomo la idea y posible hiptesis de
nos acepta la cuenta, dce que el meternos a su cuenta. que todas las personas,
nombre ya exste. No te pongas
SOMOS CREATIVAS...
histrica tienes que ser mas flexible, a