ANALISIS DEL ENTORNO Y DEL MERCADO

EL ENTORNO

La empresa acta en un entorno que cambia continuamente y, en general, cada

vez ms deprisa. El objetivo es identificar aquellos eventos que estn ocurriendo o
que se prevean que ocurrirn y que podran afectar la empresa en el futuro de
forma directa o indirecta, tanto positiva como negativamente.

Este anlisis es importante para definir los supuestos del mercado que responden
a esta pregunta: Cules sern las caractersticas y condiciones del entorno o
medio ambiente en el que deber vivir la empresa a corto plazo?

Debe tenerse en cuenta que los procesos de una empresa se desarrollan dentro
de un entorno multidimensional que no estn bajo el control de la empresa y que
influye en el desarrollo de su estrategia comercial, suponiendo tanto restricciones
del sistema como oportunidades para detectar nuevas necesidades y desarrollar
nuevos y mejores productos.

El sistema comercial es el conjunto de elementos y variables interrelacionados en

el que se desarrolla la funcin comercial de la empresa. Estos elementos y
variables son los siguientes:

ELEMENTOS: empresas/ competencia, proveedores, intermediarios,

mercado y entorno.
VARIABLES: Controlables (Producto, precio, distribucin y promocin), No
Controlables ( mercado, competencia y entorno), Meta(objetivos)

Se debe considerar que algunos factores del entorno estn ms prximos a la

relacin de intercambio y su influencia es ms inmediata, como es el caso de los
proveedores, los intermediarios, los competidores y otras instituciones comerciales
que son los factores del micro entorno.
Otros factores tienen una influencia menos inmediata ya que afectan no solo a la
actividad comercial sino tambin a otras actividades humanas y sociales, y estos
constituyen el macro entorno.

Una vez conocida la estructura del mercado, se aborda el estudio del micro
entorno, es decir, de los elementos del entorno ms prximos y ms directamente
implicados en la relacin de intercambio.

Finalmente, se analizan las caractersticas e influencias del macroentorno, o

entorno ms lejano, que tiene una influencia ms genrica.

En resumen, el anlisis del entorno en la empresa se divide en cinco grandes

reas.

ENTORNO ECONMICO: Crecimiento econmico, producto interno bruto,

productividad, renta per cpita y distribucin de la misma, etc.
ENTORNO SOCIAL: Crecimiento de la poblacin, variacin de la
distribucin por edades, nivel educativo cultural, etc.
MARCO LEGAL: Disposiciones legales nacionales y regionales, fiscalidad,
poltica econmica, etc.
ENTORNO TECNOLGICO: Infraestructuras, departamentos
universitarios, centros de investigacin y desarrollo, etc., que puedan ofertar
o tener relacin con la actividad de la empresa.
ENTORNO MEDIOAMBIENTAL: (relacin con el medio ambiente)
Reduccin del consumo de recursos, contaminacin, manejo de residuos.

Ejemplo: Vital life Ltda. En este entorno especifico y local es muy importante ues
el factor ubicacin es determinante.

El proyecto estar ubicado una avenida principal en la ciudad El Pomar, cerca al

parque principal, zona de gran flujo, cercana a sectores comerciales y bancarios
de la ciudad. Se espera que la ubicacin y la amplitud del recinto fomenten la
demanda tanto de clientes de la ciudad como de los municipios cercanos,
demandada esta ltima casi sin explotar.

Es importante resaltar la existencia de varios gimnasios relativamente prximos a

la ubicacin del centro deportivo, pero esta situacin es lgica de los lugares de
ocio que facilitan la accesibilidad de sus clientes potenciales.

Esto no impide, ni evita la existencia de una demanda en este sector an sin cubrir
y sobre todo de unas necesidades potenciales no satisfechas.

Adems debe tenerse en cuenta la existencia de una zona de restaurantes, as

como cines, discotecas, etc. A pocos metros del Centro que posibilita la existencia
de otros complementos de ocio en las inmediaciones para los clientes.

A TENER EN CUENTA

Por comodidad y mejor comprensin del lector del plan de empresa, a veces es
bueno ilustrar su redaccin del plan de empresa con tablas o grficos que faciliten
la compresin de los contenidos que se transmiten de un solo vistazo, sin tener ue
entrar en una redaccin o descripcin compleja de los contenidos.

Tal es el caso que se presenta en el anlisis de los factores del entorno.

Se han utilizado unas tablas ilustrativas, donde se transmite que ha existido un

anlisis y una reflexin individual del conjunto de factores del entorno. Para ello se
determina si influyen o no, y en segundo lugar se auto valora el grado de influencia
en una escala de valor (de menor a mayor)

Discrecionalmente en aquellos casos donde el grado de influencia sea muy alto o

significativo, se podr comentar e forma descriptiva un mayor detalle sobre los
mismos y su importancia.
FACTORES DEL ENTORNO:

Los factores que se van a influir en el desarrollo el negocio son los siguientes:

Entorno econmico
Entorno social
Marco legal
Entorno tecnolgico
Entorno ambiental

Nota: se ha realizado una evaluacin, tomando valores entre 1 a 6 (menor a

mayor), de cmo estos factores pueden influir en el desarrollo del proyecto
empresarial. Por ejemplo una puntuacin de 1 significa que ese factor repercute
poco en el proyecto; sin embargo una puntuacin de 6 significa una relacin de
influencia o repercusin muy fuerte en el proyecto empresarial.

A continuacin se detallan y describen aquellos factores que son importantes y

que tienen mayor grado de influencia sobre el proyecto.

a. Entorno econmico:

FACTORES ECONOMICOS IMP INF

INDUSTRIALES
Crecimiento del P.I.B si 3
Inflacin si 3
Desempleo Si 4
Evolucin de la productividad No
Evolucin de la balanza comercial No
Evolucin de mercados exteriores No
Recursos energticos No
Poltica industrial No
Barreras de entrada No
Ingreso familiar disponible Si 6
Cambio distribucin renta familiar No
Poder adquisitivo Si

FACTORES ECONMICOS

Dado que la mayor de estos servicios y productos que se ponen a disposicin del
cliente estn muy de moda de acuerdo a la tendencia al culto al cuerpo y el
disfrute del tiempo libre, su venta va a ser como un gasto ms dentro de las
partidas que los individuos y las familias tienen ya asumidos.

Suponen un gasto de las personas que empieza a ser casi como un bien
necesario para las familias.

No obstante, ha de tenerse en cuenta que el presupuesto para ocio en una familia

es el que ms se resiente cuando el poder adquisitivo y el salario familiar
disminuyen. As, aumentos y disminuciones en estos aspectos tendrn un reflejo
en el presupuesto familiar destinado a ocio.

Lgicamente, un incremento del desempleo repercutir directamente en la parte

del presupuesto familiar destinado a actividades de ocio. Del mismo modo, una
reduccin del desempleo ser positiva para la empresa, ya que incrementar el
presupuesto que las familias destinan a este tipo de actividades.

b. ENTORNO SOCIAL

FACTORES DEMOGRFICOS IMP INF

Crecimiento de la poblacin Si 6
Evolucin del tamao del hogar No
Evolucin piramidal de la edad No
Desplazamiento No
Tasa de nacimientos SI 6
Muertes Si 2
Matrimonios No X

FACTORES SOCIOCULTURALES IMP INF

Mercado laboral Si 3
Conflictos sociales No
Sindicatos No
Grupos sociales, tnicos No
Valores, actitudes y normas Si 4
Defensa del consumidor No
Modas Si 6

FACTORES SOCIOCULTURALES

Por su parte, valores y modas tambin van a ser importantes a la hora de

determinar la viabilidad del proyecto. Conocida la dificultad inicial que existe
generalmente en ciudades urbanas con poblaciones con poca masa crtica para la
entrada de nuevos productos y establecimientos en el mercado, ser de vital
importancia que el establecimiento se ponga de moda en la ciudad para que este
tenga la acogida esperada por el emprendedor. Por lo tanto estos factores son
importantes tenerlos en cuenta e influyen directamente en el negocio.

FACTORES DEMOGRFICOS

As mismo son importantes los factores demogrficos (crecimiento de la

poblacin, tasa de nacimientos) que posibiliten el incremento de la demanda
potencial, derivada del nmero de personas. A mayor crecimiento futuro del
nmero de personas, mayor tamao del mercado potencial para el negocio. Por
ello esos factores han sido puntuados con un 6.

.
 c. MARCO LEGAL

FACTORES POLTICO LEGALES IMP INF

Situacin poltica No
Poltica econmica Si 2
Legislacin econmico administrativa Si 3
Normativa comunitaria No
Gravmenes (impuestos) Si 3
Legislacin ambiental Si 2

FACTORES LEGALES

Este no es un sector donde exista una regulacin especfica, por lo que no ser un
caso diferente al resto de establecimientos abiertos al pblico en cuanto a
normativas de prevencin de riesgos laborales, restricciones sobre ruidos,
seguridad e higiene de los alimentos y de las instalaciones, sistemas de deteccin
de riesgos y medidas contraincendios,etc.

Por ello el grado de influencia en todos los factores (legislacin, impuestos) se ha

calificado como menos de 3 (poco o algo de influencia). Por lo tanto es algo que
debe ser tenido en cuenta y que debe cumplirse de forma responsable, en cuanto
a las obligaciones legales, pero que no tendr una trascendencia en la viabilidad
del negocio.

d. ENTORNO TECNOLGICO

Los factores de este entorno no influyen notablemente en el proyecto empresarial,

aunque s que cabe sealar la importancia que tiene la eleccin de proveedores y
las marcas y garantas de maquinaria y equipos para el gimnasio, as como la
instalacin y compra de mquinas de la bolera debido a la importante inversin
que conlleva, inversiones que se tendrn que ir recuperando y amortizando a lo
largo de varios periodos. Por ello, el factor nuevas tecnologas ha sido puntuado
con un 5 (influencia importante en la viabilidad del negocio)

FACTORES TECNOLGICOS IMP INF

Poltica y presupuesto I +D (inves. Y desarrollo) No
Procesos y mtodos produc. No
Nuevas tecnologas Si 5
Conoc. Cientfico-tcnicos No
Infraestr. Cientif. Y tcn.| No
Nuevos productos sustitutos Si 2

e. ENTORNO AMBIENTAL

Este entorno no tiene una relacin de influencia fuerte. La actividad hotelera

est localizada en un entorno que todos debemos cuidar y respetar, y este da
a da va teniendo cada vez mayor relevancia en nuestra sociedad.

Adems, las mejores ecolgicas del establecimiento tambin proporcionan un

importante valor agregado al servicio, ya que los hbitos del consumo se estn
modificando, teniendo cada vez un mayor peso en la decisin de compra de los
clientes, los aspectos relacionados con la proteccin y el cuidado del medio
ambiente.

DOS SON LOS FACTORES QUE VAN A INFLUIR

Gestin de los residuos: Se debe organizar una separacin de todos los

residuos que generen en el establecimiento para conseguir una eficaz
recoleccin selectiva, de acuerdo con las normas para el manejo de los
residuos, limpieza, recoleccin y eliminacin de residuos urbanos.
 Reduccin del consumo de recursos: Para reducir el consumo de recursos, as
como, el impacto que el establecimiento tiene sobre el medio, se pueden
tomar, entre otras, las siguientes medidas: ahorro de energa, ahorro de agua,
reduccin en la generacin de residuos, reduccin en el nivel de ruidos y
buenas prcticas en la realizacin de las tareas de limpieza.

2. EL MERCADO

Un mercado se encuentra determinado por la existencia de un conjunto de

personas, fsicas y/o jurdicas que sienten la necesidad de disponer de un
producto o servicio, desean o pueden desear comprarlo y tienen capacidad
para hacerlo.

Un mercado presenta unos lmites de distintos tipos, que es conveniente

conocer. Dichos lmites pueden ser fsicos (territoriales o geogrficos), segn
las caractersticas de los consumidores (demogrficos, socioeconmicos,
culturales), segn los diferentes usos del producto o servicio ( los usos
alternativos de un producto en s o derivados de la existencia de posibles
productos complementarios)

As mismo es necesario distinguir entre:

Un mercado potencial, o conjunto de posibles clientes del mismo, al que

puede dirigirse la oferta comercial de la empresa.
Un mercado objetivo, al que se dirige efectivamente dicha oferta
comercial, pudiendo coincidir o no con el mercado potencial.
Y un mercado real, formado por los que adquieren realmente un
producto o servicio determinado y en un momento dado.

2.1 CLIENTES
Se puede hablar indistintamente entre clientes y consumidores. No obstante,
consumidor es la persona que evala, adquiere, usa o consume bienes/ servicios,
y cliente, es el consumidor de una marca concreta dentro de un conjunto de
marcas.

Los negocios se realizan entre personas. Son ellas las que les hacen vivir y crecer
si se les ofrece un producto o servicio que cubra necesidades insatisfechas. Para
determinar quienes son nuestros los clientes es necesario:

Segmentar el mercado, dividirlo en grupos diferenciados segn sus

caractersticas especficas( socioeconmicas, geogrficas, personalidad,
comportamiento de compra)
Analizar las motivaciones de compra que afectan a los distintos clientes (la
moda, el inters econmico, la comodidad, el afecto o atractivo de las cosas
o personas, la seguridad y el orgullo entendido como ostentacin o
emulacin) y el cmo y cundo toman las decisiones de adquirir un
producto, y dnde y cunto compran.
Conocer cmo se toman las decisiones de compra, el proceso de compra:
las personas primero se informan, despus contactan y por ltimo
adquieren y, segn sea el peso econmico del bien con respecto a sus
ingresos, tomarn una decisin ms mediata, sopesando el riesgo de la
compra o bien actuando por impulso, pero siempre valorando la confianza
que el producto les ofrece, su precio y su imagen, valoracin que puede ser
individual o por recomendaciones o influencias.

Ejemplo: vital life, Ltda.

La ciudad y las zonas cercanas necesitan de una buena infraestructura de ocio,

que permita desarrollar varias actividades en un mismo espacio y se encuentren
situadas en zonas cntricas. La ciudad carece de este tipo de centros en que se
conjuguen salas de deporte y ocio.
En este caso se fusionan bolera, zona de gimnasio, cafetera y tienda
especializada en deportes y tiempo libre. Es un negocio por lo tanto que an tiene
futuro en la nuestra ciudad.

Adems hay que tener en cuenta que no existe actualmente ninguna bolera y que
el complemento de la tienda y la cafetera es muy apetecible para los clientes de
las instalaciones.

Se trata de ofrecer unos servicios y productos (dentro de la tienda), que se

caractericen por su calidad, especializacin y por una oferta personalizada.

Existe una diversificacin de actividades y hobbies que van a permitir un mayor

abanico de posibilidades para los clientes, pudiendo combinarse diversas
actividades.

La facilidad de acceso al complejo y su situacin privilegiada en cuanto a la

cercana de la zona a cafeteras, bares, cines, etc. va a posibilitar el complemento
de otros pasatiempos a los servicios y productos ofrecidos en el centro. Lo que
dar lugar a una mayor captacin de clientes y a una la satisfaccin integral de los
mismos.

Sin duda existe una creciente preocupacin por el cuerpo y la salud, mente sana,
cuerpo sano en la sociedad en que vivimos. El aumento del estrs, el
agotamiento y las prisas. Propician la bsqueda de un tiempo al da para
relajarse, cuidar el cuerpo y descansar la mente. Esto favorece unas expectativas
de demandas muy buenas y adems con una clientela fiel y constante.

Los clientes hacia los que se va a orientar el complejo abarca a todo tipo de
pblico gracias al desarrollo de multitud de actividades y la diversidad de servicios.
As, unas actividades como por ejemplo la danza, bailes de saln, salsa, etc. Se
orientan principalmente a un pblico un tanto maduro; y la bolera y otros
pasatiempos (billar, sala de mquinas) para una clientela de adolescentes y ms
juvenil. Con respecto al resto de salas (gimnasio), sala de fisiculturismo, fitness y
cardiovascular, sala de artes marciales, etc. Se dirigirn a un pblico muy
heterogneo entre unos intervalos de edades muy amplios

ANLISIS DE SEGMENTACIN

Se ha realizado un anlisis de segmentacin en funcin de los diferentes pblicos

objetivos y necesidades, que ayude a determinar o focalizar ms fcilmente al
cliente para las diferentes unidades de negocio (bolera, cafetera, gimnasio,
tienda)

MBITO DE ACTUACIN:

El proyecto se ubica en el centro de la ciudad por lo que el mercado principal se

orientar a las personas residentes all en la ciudad y en poblaciones cercanas
con un cierto nivel demogrfico y que carecen de lugares de esparcimiento y
deporte de las caractersticas del centro.

Poblaciones: Segn datos del anuario estadstico, internet, investigaciones sobre

mercados potenciales empresariales o gubernamentales.

POBLACIN DISTANCIA Km HABITANTES

El Pomar 0 79.469
Rio blanco 15 3.074
Villa centro 8 4.500
Brisas 10 6.500
Ciudades cercanas 0-5 8.000
Otros pueblos prximos 10-15 10.000
Total poblaciones 125.000
2.2 COMPETENCIA

A la hora de analizar a un competidor hay que considerar aspectos como los

siguientes:

Los segmentos de mercado que alcanza.

Tiempo que lleva en el mercado, su nivel de xito y qu estrategias de
mercado le han permitido alcanzar dicho xito.
Sus polticas de precios, producto, distribucin y promocin

Aunque parezca paradjico, el iniciar un negocio sin competencia resulta muchas

veces ms arriesgado que empezar enfrentndose a la existencia de
competidores. Cuando otros se han abierto camino en un sector determinado, el
que llega despus tiene mucho camino andado.

Adems se puede comparar, analizando las ventajas e inconvenientes que tiene el

negocio del competidor, sus estrategias de xito, sus puntos dbiles, etc. Y as
salir al mercado ofreciendo algo mejor y ms competente.

Es importante saber elegir a los competidores. Es decir, determinar a cul de ellos

se va a enfrentar. Desde este punto de vista, abrir un negocio constituye una
contienda. El objetivo no es destruir al contrario, pero s arrebatarle cuota de
mercado.

Optar por enfrentarse al competidor ms dbil no suele traer resultados positivos.

Funciona mejor tomar en consideracin al ms fuerte, al mejor, ya que as se
pelear por llegar a ser los primeros, los mejores.

Ejemplo vital life, Ltda.

La competencia del centro de ocio y tiempo libre se concentra principalmente en

los gimnasios, ya que los competidores directos y especficos con respecto a la
bolera son inexistentes, y en lo que se refiere a la tienda especializada de deporte
y ocio, su competencia directa en cuanto a la comercializacin de productos
exclusivos y especficos de ciertos deportes es tambin muy baja.
En lo que respecta a los gimnasios hay pocos (nicamente 7) y ninguno en las
poblaciones cercanas, y adems se piensa que el campo de actuacin es lo
suficientemente amplio y creciente, debido fundamentalmente a la relacin nmero
de gimnasios-nmero de habitantes que va a permitir que no se noten
negativamente los efectos de la competencia (un gimnasio para cada 1.500
habitantes)

Actualmente en la ciudad existen los siguientes gimnasios con s correspondiente

ubicacin para que pueda compararse con respecto a la situacin del proyecto a
desarrollar.

GIMNASIOS LOCALIZACIN
Gimnasio Atenas Calle 120 #345-12
Gimnasio Okinawa Av. 4 #35-27 (casco viejo)
Gimnasio Forma Calle La Confiera #265-56
Gimnasio Fujiyama Calle Comandante #67-89
Gimnasio Tae Kim-Do Cra Miura, 92-145
Gimnasio Tais Centro
Smile Centro de Danza Av. Once # 56-75

El principal competidor por su importancia es el Gimnasio Atenas situado a

menos de 200m del proyecto a acometer y que ofrece un gran nmero de
servicios y actividades similares. Pero que como ya se ha mencionado no es
un problema demasiado importante puesto que an queda mucha demanda
por cubrir dentro de este tipo de actividades.

En cuanto a los competidores derivados de la lnea de negocio: tienda de

deportes especializada, se comentaba en un principio que no existe una
competencia directa y fuerte en deporte especializado
La estructura de competidores que existen en la ciudad est basada en la
existencia de tiendas deportivas configuradas en superficies comerciales de
tamao medio (entre 150 y 300 metros cuadrados) bajo marca franquiciada o
de red de distribucin nacional dirigidas al pblico en general para ropa y
calzado deportivo

Este tipo de establecimientos comerciales ofrecen todo tipo de ropa, calzado y

complemento deportivo de marca basando su competitividad en la gran
amplitud de gama de producto en base a moda y tendencias, y a veces en
precio.

Las tiendas tradicionales de ropa y complemento deportivo de menor

superficie que existan en la ciudad han ido cerrando paulatinamente, dejando
hueco a este nuevo concepto de tienda y nicamente subsisten un par de
negocios que han sabido posicionarse en nichos de mercado especializados
de suministro de ropa y calzado deportivo para grupos especficos clubes
deportivos y colegios que participan en competiciones deportivas amateur
para diferentes deportes: futbol, baloncesto y voleibol principalmente.

Por el contrario, el concepto de tienda que se pretende crear en este negocio

debe de ser diferenciado con respecto a esta competencia, siendo las bases
fundamentales de esa diferenciacin la especializacin en ropa, calzado,
complemento, utensilios y aparataje para la prctica de fitness, deportes en
gimnasio: gimnasia rtmica, gimnasia deportiva, artes marciales y culturismo,
as como bailes de saln.

Con ello se cubrirn necesidades de suministro de equipamiento deportivo

para ese nicho de mercado tanto en sus versiones profesionales como de
simples aficionados para este tipo de clientes.
2.3 DEMANDA

La demanda de un producto servicio viene dada por el tipo de personas o de

grupos de personas dispuestas a convertir dicho producto en una necesidad.

Es preciso pues conocer cul es la necesidad del consumidor que pretende

satisfacer el producto o servicio. Ms an, debera acotarse el tema aadiendo
cul es la necesidad que se pretende cubrir y que ya no es cubierta por otro
producto o servicio.

Es por tanto necesario analizar:

Qu necesidad resuelve?
Por qu, en qu momento y dnde satisface esa necesidad?
Cmo se satisface la necesidad?
Qu necesidades no cubre el producto que se ofrece?

EL VOLUMEN DE MERCADO

Conocida la necesidad que se pretende satisfacer, es preciso cuantificar

el volumen del mercado. Si el producto o servicio no es nuevo, y existen
ya productos o servicios que satisfacen la misma necesidad, puede
evaluarse el momento real, es decir, el nmero de productos que se
venden al ao, la cantidad total y su valor.

Si el producto es radicalmente nuevo, hay que buscar referencias de los

que venden productos parecidos o idnticos en otras ciudades, regiones
o pases.
Tambin hay que considerar el mercado potencial, es decir, el nmero
de clientes y volumen de venta que tericamente es posible alcanza,
sirvindose para ello de variables demogrficas y sociales.
 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

El ciclo de vida de un producto o servicio consiste en el conjunto de fases o etapas

que transcurren desde su lanzamiento al mercado hasta que es retirado del
mismo. Suelen identificarse cuatro etapas, conocidas como introduccin,
crecimiento, madurez y declive.

Es interesante el identificar en qu etapa del ciclo de vida se encuentra el

mercado del producto o servicio que va ser ofrecido por la empresa ya que en
cada una de las diferentes etapas vara el comportamiento de las ventajas, de los
resultados y de la actuacin de la competencia, por lo cual debe seguirse una
estrategia distinta.

LA LOCALIZACIN DEL MERCADO Y SUS CARACTERSTICAS

Un tercer aspecto a considerar es la distribucin geogrfica del mercado real a

partir del reparto del volumen de ventas en las diferentes zonas

As mismo hay que detectar si el mercado que se pretende tiene caractersticas

especiales tales como:

o Estacionalidad: si es un mercado con fuertes desequilibrios de ventas en

determinados periodos del ao.
o Aspectos legales: si existen importantes lmites legales respecto a la
actividad empresarial.
o El ritmo del cambio tecnolgico: Si se trata de un mercado en que los
nuevos productos quedan obsoletos con gran rapidez.
o La existencia de canales de distribucin casi obligatorios: si el producto o
servicio va a verse fuertemente condicionado en su proceso de
comercializacin por un canal de distribucin inevitable que impone su ley.
Ejemplo vital life, Ltda.

A la hora de evaluar la demanda total del sector, se han tenido en cuenta

nicamente las actividades ms importantes de la empresa (gimnasio, bolera),
puesto que la tienda de deportes y la cafetera se plantean como actividades
complementarias y su funcionamiento depende exclusivamente de la buena
marcha de las dos actividades principales.

En lo referente al gimnasio, la facturacin media de un gimnasio, segn los

propios conocimientos del emprendedor, oscila entre 6.000.00 U.M, por mes.

Trasladado estos datos a cifras anuales se obtiene una facturacin total anual por
gimnasio de entre 72.000.00 U.M y 108.000.00 U.M

Conociendo que existen en la ciudad en la actualidad un total de 7 gimnasios se

obtiene una demanda total local actual que oscila entre los 504.000 y los 756.000
U.M.

En lo que se refiere a la bolera y, segn estudios realizados por los propios

fabricantes de equipos para estas instalaciones, la mxima rentabilidad de una
bolera se mantiene siempre y cuando no se superen los 10.000 habitantes por
pista. Es decir, dado que la demanda total en la ciudad es de 125.000 personas el
nmero mximo de pistas que aceptara el mercado local sera de 12,
disminuyendo su rentabilidad si el nmero de pistas se aumenta.

A partir del dato anterior y, tomando nicamente las 80.000 personas que forman
parte de la capital, se puede concretar que la demanda total de este mercado es
de 8 pistas.

Teniendo en cuenta que el total de los ingresos por pista oscila entre las 2.400 y
las 3.600 U.M por mes, se obtiene una demanda total anual en estas 8 pistas de
entre los 230.000 y los 350.000 U.M. que se incrementan a 350.000 y 250.000
U.M si se tienen en cuenta las 12 pistas anteriormente mencionadas.
Como conclusin, la demanda potencial de ambos negocios se encuentra entre
los 700.000 y los 1.2 millones de U.M anuales, demanda ms que suficiente para
que la empresa resulte viable.

A TENER EN CUENTA

En algunas situaciones no existirn datos de fuentes secundarias a las que se

pueda acudir directamente para obtener un dato necesario para evaluar o medir el
proyecto empresarial. Tal es el caso del clculo de la demanda potencial o tamao
del mercado al que se quiere acudir.

Sin embargo en estos casos, ser necesario utilizar algo de imaginacin, realizar
una investigacin personal y obtener los datos necesarios en base a clculos
estimados basados en hiptesis realizadas sobre otros datos que s son
verdaderos o estn basados en la realidad.

Por ejemplo en este caso el tamao del mercado local de Gimnasios ha sido
calculado en base al sumatorio individual de cada una de las empresas que
compiten.

Naturalmente la estimacin de los datos de lo que factura produce un gimnasio

est basada en informacin interna que se conoce o que ha sido consultada a
otras fuentes.

As mismo, la demanda potencial del mercado Bolera ha sido estimada tambin

con base en indicadores extrapolados comparativamente de otros mercados
locales. Este dato es fruto de un trabajo exploratorio de los emprendedores
estudiando las situaciones de otras ciudades (dato: nmero de pistas/ nmero de
habitantes)
3. ANLISIS DE DOFA

Este anlisis trata de estudiar los puntos fuertes y dbiles de la empresa, las
oportunidades y amenazas con que la empresa se va a encontrar al realizar su
actividad.

El nombren lo adquiere de sus iniciales DOFA:

D: debilidades
O: oportunidades
F: fortalezas
A: amenazas

Las oportunidades son situaciones del entorno que permiten mejorar la situacin
competitiva de la empresa si son aprovechadas.

Las amenazas, por el contrario, son situaciones externas a la empresa que, si no

se afrontan adecuadamente, pueden situar a la empresa en peor posicin
competitiva.

Los puntos fuertes, fortalezas o fuerzas de una empresa son aquellos aspectos de
la misma que suponen una ventaja comparativa frente a las dems empresas
competidoras del sector.

Por el contrario los puntos dbiles o debilidades de una empresa son aquellos
aspectos internos que suponen una desventaja comparativa frente a esas mismas
empresas competidoras.

Caso: En el anlisis precio de un proyecto empresarial es importante conocer y

evaluar cules son los factores que rodean a un proyecto empresarial y cmo van
a influir en l. Descubre en este grfico las diferentes opciones que se pueden dar
y su comprensin a travs de algn ejemplo.
 INFLUENCIA EN EL PROYECTO EMPRESARIAL
Factores Positiva
Externos Oportunidades
Son aquellos factores del
entorno que el emprendedor entorno que el emprendedor
no puede controlar y que
pueden influir de forma
positiva en los intereses y
resultados del futuro
proyecto empresarial o
empresa.
Ejemplo: Una nueva
legislacin que provoca el
incremento de la demanda
de determinada prestacin
de servicios. A partir del 1
de enero de 2005 es
obligatorio para todas las
empresas alimentarias
registrar la trazabilidad de
sus productos. Esto
incrementar notablemente
la venta de software que
controle la gestin de las
operaciones.
Internos Fortalezas
Son aquellos factores
propios o intrnsecos al
proyecto empresarial (y por
Negativa
Amenazas
Son aquellos factores del
no puede controlar y que
pueden influir de forma
negativa para los intereses y
resultados del futuro
proyecto empresarial o
empresa.
Ejemplo: Tambin la entrada
en vigor de una nueva
legislacin puede ser una
amenaza para algn sector
determinado. La nueva ley
de 28/2005 prohbe a las
estaciones de servicio
(gasolineras) vender tabaco
en dichos establecimientos,
con la consiguiente prdida
de ingresos por dicho
concepto
Debilidades
Son aquellos factores
propios o intrnsecos al
proyecto empresarial y que
lo tanto que el emprendedor
s puede controlar o influir
en l) y que van a influir
positivamente en los
intereses y resultados del
proyecto empresarial, y que
por tanto el emprendedor
debe de potenciar.
Ejemplo: la experiencia
profesional de un
emprendedor vivida en
etapas anteriores
trabajando por cuenta
ajena. Esta experiencia
puede ser tcnica, o de
contactos comerciales
(cartera de clientes) etc.
van a influir negativamente
en los intereses y resultados
del proyecto empresarial, y
que por lo tanto el
emprendedor debe de tratar
de evitar o de minimizar.
Ejemplo: La falta de
experiencia profesional en el
campo o sector donde se
pretende emprender puede
ser una debilidad. Para ello
deber de suplirlo o
minimizarlo con la
contratacin de un equipo
humano de trabajadores
cualificados en la empresa o
con colaboracin especial de
un asesor cualificado como
socio.
Ejemplo: Vital Life, Ltda
Anlisis de DOFA
Fortalezas
Experiencia de los
participantes en el negocio.
Conocimiento del mercado y
de los servicios a ofrecer
Localizacin privilegiada del
negocio.
Tecnologa puntera e
innovadora de mquinas y
equipos.
Dimensiones y caractersticas
del complejo.
Oportunidades
Poca competencia en los
servicios y productos a ofrecer
Demanda sin cubrir y creciente
Conocimiento de instalaciones
similares.
Debilidades
Financiacin inicial de las
inversiones
Recuperacin de la inversin
Sobredimensionamiento de las
funciones en figura del
participante del proyecto.
amenazas
Proximidad de la competencia
Actividades de ocio y deporte
organizadas y financiadas por
organismos oficiales 8 por
ejemplo los cursos gratuitos de
aerbic organizados por la
entidad gubernamental local)
A TENER EN CUENTA

Puntos fuertes que se enfatizan en estos apartados del plan de empresa,

relativos a la oportunidad de negocio:

Existe cierta innovacin. Es algo diferente a otros negocios, por s

mismo individualmente es lo mismo que otros competidores, pero
considerado de forma conjunta es diferente. Se pueden obtener
ventajas competitivas frente a otros competidores.
Existen sinergias entre las diferentes unidades de negocio. Un cliente
de la cafetera si quiere inscribirse en un gimnasio probablemente se
dirigir al mismo establecimiento que ya conoce.
Dimensin del negocio que provoca un alto potencial de generacin de
renta, si se cumplieran sus expectativas de negocio. Es decir su
capacidad productiva para generar servicios es alta o ms alta que otros
negocios.
Se diversifican riesgos operativos al tener diferentes lneas o
unidades de negocio (cafetera, gimnasio, bolera, tienda) dirigidos a
diferentes pblicos, y que adems son complementarios.