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Mdulo
4 Gerenciamento dos Riscos, das Aquisies,
das Partes Interessadas e da Integrao
Braslia - 2014
Atualizado em: dezembro de 2013.
Fundao Escola Nacional de Administrao Pblica
Presidente
Paulo Sergio de Carvalho
Conteudista:
Nival Oliveira Lage (2008)
Carlos Eduardo Martins (2011)
Atualizaes:
Carlos Eduardo Martins (2013)
Enap, 2014
1. Objetivos do mdulo....................................................................................................... 5
2. Introduo....................................................................................................................... 5
Bibliografia........................................................................................................................ 31
Encerramento do mdulo.................................................................................................. 31
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Mdulo
4 Gerenciamento dos Riscos, das Aquisies,
das Partes Interessadas e da Integrao
1. Objetivos do mdulo
2. Introduo
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11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos
O planejamento dos processos de gerenciamento dos riscos importante para garantir que o
grau, o tipo e a visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos
como importncia do projeto para a organizao.
A estrutura analtica dos riscos (EAR) uma representao, organizada hierarquicamente, dos
riscos identificados do projeto, ordenados por categoria e subcategoria de risco, que identifica
as diversas reas e causas de riscos potenciais como demonstrado na figura abaixo:
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Exemplo de uma Estrutura Analtica de Riscos (EAR):
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11.2 Identificar os riscos
Identificar os Riscos o processo de determinao dos riscos que podem afetar o projeto e de
documentao de suas caractersticas.
Identificar os riscos um processo iterativo porque novos riscos podem surgir ou se tornar
conhecidos durante o ciclo de vida do projeto. A frequncia da iterao e os participantes de
cada ciclo variam de acordo com a situao.
O processo deve envolver a equipe do projeto de modo que possa desenvolver e manter um
sentido de propriedade e responsabilidade pelos riscos e pelas aes associadas de resposta
a riscos.
Tcnicas de Identificao de Riscos:
Brainstorming
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Delphi
Entrevistas
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
Realizar a anlise qualitativa dos riscos o processo de priorizao de riscos para anlise ou
ao adicional por meio da avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e
impacto.
Caso essas atitudes em relao ao risco gerem parcialidade na avaliao dos riscos identificados,
deve-se avali-las e corrigi-las com ateno.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
O processo Realizar a anlise quantitativa dos riscos executado nos riscos que foram
priorizados pelo processo Realizar a anlise qualitativa dos riscos como tendo impacto
potencial e substancial nas demandas concorrentes do projeto. Esse processo analisa o efeito
desses riscos nos objetivos do projeto.
Em alguns casos, realizar a anlise quantitativa pode no ser necessria para desenvolver
respostas eficazes a riscos. A disponibilidade de tempo e oramento e a necessidade de
declaraes qualitativas ou quantitativas sobre os riscos e impactos vo determinar o(s)
mtodo(s) a ser (em) usado(s) em qualquer projeto especfico. O processo de Realizar a
anlise quantitativa dos riscos deve ser repetido depois de Planejar as respostas aos riscos
e tambm como parte do processo Controlar os Riscos para determinar se o risco geral do
projeto diminuiu satisfatoriamente.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
O processo de planejar resposta aos riscos, posterior aos processos de Realizar a anlise qualitativa
dos riscos e Realizar a anlise quantitativa dos riscos (se for utilizado), engloba a identificao
e a designao de uma pessoa - o responsvel pela(s) resposta(s) ao risco - para assumir a
responsabilidade por cada resposta ao risco acordada e financiada.
O principal benefcio deste processo a abordagem dos riscos por prioridades, injetando
recursos e atividades no oramento, no cronograma e no plano de gerenciamento do projeto,
conforme necessrio.
As respostas planejadas devem ser adequadas relevncia do risco, ter eficcia de custos para
atender ao desafio e serem realistas dentro do contexto do projeto, acordadas por todas as
partes envolvidas e ter um responsvel designado.
Tambm devem ser oportunas. Em geral necessrio selecionar a melhor resposta ao risco
entre as diversas opes possveis.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
O processo de Controlar os riscos utiliza tcnicas, como anlises de variaes e tendncias que
so possveis desvios do projeto no trmino em relao ao cronograma e custos planejados,
que requerem o uso das informaes de desempenho geradas durante a execuo do projeto.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
A organizao pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, servios ou
resultados de um projeto.
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12.1 Planejar o gerenciamento das aquisies
Identifica tambm as necessidades do projeto que podem, ou devem, ser melhor atendidas
com a aquisio de produtos, servios ou resultados fora da organizao do projeto, em
comparao com as necessidades que podem ser efetuadas pela equipe do projeto.
Esse processo envolve determinar se ser contratado apoio externo e, em caso afirmativo, o
que e como ser contratado, o quanto necessrio e quando dever ser realizado.
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12.2 Conduzir as aquisies
Uma avaliao mais detalhada poder ento ser realizada de acordo com um documento de
requisitos mais especficos e abrangentes, solicitado aos fornecedores da lista resumida.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
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Em projetos com vrias fases, a vigncia de um contrato pode se aplicar somente a uma
determinada fase do projeto. Nesses casos, o processo de encerramento de aquisies encerra
as aquisies aplicveis quela fase do projeto.
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13. Gerenciamento das Partes Interessadas
O Gerenciamento das partes interessadas do projeto inclui os processos exigidos para identificar
todas as pessoas, grupos ou organizaes que podem impactar ou serem impactados pelo
projeto, analisar as expectativas das partes interessadas e seu impacto no projeto, alm de
desenvolver estratgias de gerenciamento apropriadas para o envolvimento eficaz das partes
interessadas nas decises e execuo do projeto.
A maioria dos projetos tem um grande nmero de partes interessadas. Como o tempo do
gerente de projetos limitado e precisa ser usado com a maior eficincia possvel, essas partes
interessadas devem ser classificadas de acordo com o interesse, a influncia e o envolvimento
no projeto. Isso permite que o gerente de projetos se concentre nos relacionamentos
necessrios para garantir o sucesso do projeto.
Tambm podem exercer influncia sobre o projeto e suas entregas. As partes interessadas
podem estar em diversos nveis da organizao e ter diferentes nveis de autoridade, ou ser
externas organizao executora do projeto.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
medida em que o projeto avana, a comunidade das partes interessadas e o nvel exigido de
envolvimento podem mudar.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
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Os processos e principais produtos de gerenciamento de integrao so:
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
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O principal benefcio deste processo o fornecimento do gerenciamento geral do trabalho do
projeto.
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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.
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4.5 Realizar o controle integrado de mudanas
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4.6 Encerrar o projeto ou fase
Ao final do projeto, o gerente e sua equipe devem documentar as lies aprendidas e, s aps
esta atividade, os colaboradores devem ser dispensados.
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Bibliografia
Encerramento do mdulo
Volte pgina inicial do curso e realize o Exerccio Prtico - Etapa 3. Nesta Etapa, voc dever
descrever os subprodutos que contemplam as fases do projeto selecionado na Etapa anterior.
Para ajud-lo, disponibilizamos um arquivo de udio sobre como elaborar uma EAP.
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