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Escenario 4 entrevista aborto
Bibliografa aborto
Aborto sin riesgos: Segunda edicin
Gua tcnica y de polticas para sistemas de salud. OMS 2012.
Slo Pginas 31 a 41.
(disponible en la pgina del curso)
El proceso de anlisis del desempeo (debriefing) posterior a cada entrevista, posee un fuerte
componente de retroalimentacin de pares. Durante cada entrevista, la comunidad de
observadores presta atencin a comportamientos observables de una lista de chequeo, en base a
la cual pueden organizar su retroalimentacin al entrevistador.
1.- La retroalimentacin debera ser descriptiva en lugar de evaluativa: las descripciones estn
limitadas a lo que fue dicho y hecho, o cmo fue conseguido (Por ejemplo, el consultante indic
incomodidad cuando se realiz el examen fsico). Evita asumir motivaciones o intereses. Mediante
la evitacin del lenguaje evaluativo, nosotros evitamos tener que recibir una reaccin defensiva.
Por ejemplo: Cuando se le formularon preguntas abiertas pudo hablar ms acerca de sus
preocupaciones
2.- La retroalimentacin debera ser especfica en lugar de general: Por ejemplo, cuando el
consultante comenz a llorar, acercaste la silla y le preguntaste qu era lo que ms le preocupaba
es una retroalimentacin que captura un mayor monto de informacin til, en comparacin a:
fuiste clido en la conversacin
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la comunidad de observadores piensa o imagina que el entrevistador es. Por ejemplo, es preferible
sealar tantas preguntas sobre consumo de drogas parecieron incomodar al consultante. Se
reclino hacia atrs y se mantuvo en silencio es as?, en lugar de fuiste brusco para abordar el
consumo de drogas
7.- Evitar la colusin. En el marco del entrenamiento que se proporciona, la colusin es entendida
como una pobre disposicin a asumir el riesgo de proporcionar retroalimentacin del
comportamiento observado. Esto se traduce en declaracin del tipo creo que lo hizo muy bien,
cumpli a cabalidad con lo que observ en la pauta; disposicin que en la eventualidad de
constituir una atmsfera predominante en la retroalimentacin, termina por clausurar la
posibilidad de alcanzar aprendizajes significativos para el entrevistador y la comunidad de
observadores.
Adaptado de Office of Medical Education Research and Development, Michigan State University in part from A
Handbook for Faculty Development by William H. Bergquist and Steven R. Phillips.