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QU ES?
Programa organizado de actuaciones a realizar a corto plazo, seleccionadas de un Plan Estratgico a largo
plazo, previamente establecido, y que estn orientadas a conseguir objetivos relevantes para la organizacin y
avanzar hacia su Visin de futuro durante el periodo de un ao.
Es una herramienta de planificacin que sirve para dar un ordenamiento lgico de las acciones que se
proponen realizar las unidades que integran una institucin. El desarrollo de esta herramienta permitir
optimizar el uso de los recursos disponibles y el cumplimiento de los objetivos y metas trazadas en cada
proyecto.
PARA QU SIRVE?
En trminos generales pretende orientar la dinmica de los procesos y el uso de los recursos disponibles,
convirtiendo los propsitos institucionales en objetivos claros y evaluables a corto plazo. Esto se traduce en:
ELEMENTOS A CONSIDERAR
El POA debe permitir lograr resultados de manera planificada.
Debe ser un instrumento corto, gil, sencillo. Mientras mas largo, menos se usa.
Las metas y resultados deben estar claramente conocidos e interiorizados en todos los niveles de la
organizacin.
Debe tener un seguimiento formal por lo menos trimestralmente.
VARIABLES
El plan de operativo anual es la conexin de la Estrategia a largo plazo con la gestin a corto plazo y la
operativa diaria. Debe estar basado en el Plan Estratgico y descrito en un documento que recoja con claridad
las variables necesarias para su comprensin y control peridico. Siguiendo la metodologa REDER se pueden
considerar, al menos, diez variables:
Estos elementos permiten la asignacin de personas y recursos a las actuaciones que harn posible el
cumplimiento de los objetivos de cada actuacin o proyecto especfico. Est, por tanto vinculado a:
Presupuesto anual
Plan de contingencias de riesgos crticos
Plan de Organizacin de Personal
Plan de Desarrollo de Lderes
Planes de mejora de la Calidad en la Gestin, Tecnologa y Conocimiento
FACTORES CRTICOS:
VIABILIDAD: Asegurar la viabilidad de las actuaciones en la medida que estn respaldadas por personal,
con dedicacin suficiente y recursos disponibles, todo ello integrado en el presupuesto aprobado. Los
proyectos de inversin deben quedar claramente determinados.
RENTABILIDAD: Visualizar la relacin coste beneficio en cada actuacin, facilita su priorizacin. Los
objetivos deben aportar valor a la Organizacin.
EFICIENCIA: Valorar el rendimiento de los recursos para medir la eficiencia con que se utilizan y
determinar la consistencia entre objetivos y medios
CONTROL: Contrastar el grado de consistencia interna de cada actuacin, a travs de la relacin de los
objetivos con el resultado final alcanzado, as como del cumplimiento de las actuaciones previstas, en
plazo y forma. El seguimiento permitir llevar a cabo ajustes de objetivos o actuaciones, si fuera necesario.
REQUISITOS:
La planificacin operativa conlleva decisiones importantes, selectivas y delicadas, determinando las
principales actuaciones de la
Organizacin. Debe contemplar, al menos, los siguientes requisitos para que sea eficaz:
1.- Implicacin de la Direccin, que debe liderar el proceso de planificacin y aprobar el POA
2.- Conocimiento previo de la Misin, Visin y Valores
3.- Conocimiento previo de la Estrategia de la Organizacin y sus principales retos
4.- Conocimiento previo de los niveles de decisin de la Organizacin y sus roles respectivos
5.- Conocimiento previo de los procesos de la Organizacin y asignacin de responsabilidades
6.- Conocimiento previo de la metodologa de planificacin y del sistema PDCA
7.- Tiempo de dedicacin al proceso de planificacin por parte de las personas responsables de gestin
ETAPAS
Formulacin.
Autorizacin
Ejecucin.
Seguimiento y evaluacin.