Victimologa

: preguntas cortas

Tema 4 : Algunas Categoras de Vctimas

Qu es el maltrato infantil? Es toda accin u omisin, no accidental, que impide o pone en peligro la
seguridad de los menores de 18 aos y la satisfaccin de sus necesidades fsicas y psicolgicas bsicas (
Palacios 1988 )

Qu es el sndrome de Maunchausen por poderes?: es una forma frecuente de maltrato que se

caracteriza por provocar sntomas fsicos patolgicos que requieren hospitalizacin o tratamiento mdico
reiterado en el menor.
La mendicidad Es una forma frecuente de maltrato? S
Exprese un forma grave y especial de tipo de maltrato : El abuso sexual a menores

El NCCAN, sobre el abuso sexual infantil , ste comprende :

Los contacto e interacciones entre un nio y un adulto
Cuando el adulto agresor usa al nio para estimularse sexualmente l mismo, al nio o a otra
persona.
El abuso sexual tambin puede ser cometido por una persona menor de 18 aos, cuando :
o sta es significativamente mayor que el nio ( la vctima )
o Cuando el agresor est en una posicin de poder o control sobre otro menor
Qu dos conceptos son claves a la hora de definir qu es el abuso sexual infantil? ( 71 )
1,. La coercin: uso de la fuerza fsica, presin o engao
2.- Asimetra de edad : impide la libertad de decisin e imposibilita una actividad sexual consentida, ya
que los participantes tienen experiencias, grados de madurez y expectativas diferentes.
Qu definen Berliner y Elliot en 1996 ? Definen el abuso sexual infantil, teniendo en cuenta los dos
conceptos anteriores ( coercin y asimetra de edad )
En el concepto de abusos sexuales infantiles qu autores incluyen la penetracin, los tocamientos o
actos sexuales que no impliquen contacto como la Exposicin o el voyeurismo? Berliner y Elliot en 1996
Segn SAVE CHILDREN 1998, en Espa sufren abusos sexuales antes de los 17 aos un 23% de nias y un
15 % de nios. ( entre 1,5 y 3 veces mas las nias). Los segmentos estn entre 6-7 aos y 10-12 aos )
Segn David Finkelhor 1992 , el trauma es mayor cuanto ms cercana sea la relacin , cuanto mayor sea la
vctima y cuando se emple fuerza y coercin .
Los estudios epidemiolgicos revelan que una de las caractersticas de las familias de las vctimas de abuso
sexual es su estatus socioeconmico bajo
La penetracin suele ser habitual en el abuso sexual? No suele en nios/s , salvo en edades prximas a la
adolescencia.
Nombra alguna de las secuelas ms problemticas y resistentes al tratamiento de la vctima de abuso
sexual: es quitarse la ropa en pblico.

Variables que influyen en el riesgo de que las vctimas desarrollen sntomas psicopatolgicos:

1.- Relacionadas con las caractersticas del abuso:
.-Las consecuencias son mas graves cuando :
Los abusos se han cometido con ms frecuencia y prolongado durante mas tiempo
Cuando el perpetrador ha recurrido al empleo de la fuerza
Cuando se realizan actos mas graves

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Cuando existe una relacin ms prxima entre vctima y perpetrador ( sobre todo si es el padre o
padrastro )
2.- Relacionadas con las caractersticas de la vctima:
Incremento de los sntomas en las vctimas que tienden a autoinculparse
Que perciben el abuso como una mayor amenaza para su integridad fsica o imagen corporal
O que emplean la evitacin cognitiva como estrategia de afrontamiento
El mayor o menor nivel de estrs viene determinado por :
o Un estilo atribucional interno, estable y global
o Sentimientos de vergenza
3.- Relacionado con el proceso de revelacin :
Revelacin:
En preescolares es ms probable que los abusos se descubran de manera accidental
Los escolares: revelan los abusos de manera voluntaria- con mayor probabilidad cuando han
transcurrido mas de cuatro meses y han sido abusos de menor gravedad.
Diversos autores han encontrado mayor nivel de sintomatologa en nios abusados que revelaron
voluntariamente el abuso que en aquellos que no lo hicieron.
Ambiente familiar:
Las familias de los nios abusados, presentan con mayor frecuencia problemas adicionales como :
divorcio, violencia, problemas psiquitricos y consumo de drogas.
Los nios abusados experimentan un mayor nivel de estrs cuando existe un funcionamiento
familiar negativo, ms conflictos y menos cohesin.
Reaccin emocional y apoyo de los padres:
Las reacciones de las madres ante la situacin de abuso de sus hijas es diversa y no siempre de
apoyo.
Las reacciones mas comunes son :
o Autoinculpacin
o Sentimientos ambivalentes con respecto a la vctima y el agresor
Cuanto mas prxima es la relacin entre victima y perpetrador, mayor es la probabilidad de que el
apoyo a sta vctima se vea en peligro, especialmente si es un compaero sentimental o padrastro.
Casos de incesto:
o Es mas probable que la madre crea al adulto cuando el nio es mas pequeo, no ha sido
maltratado fsicamente y el perpetrador no tiene historial de abuso de alcohol.
Formas de que el nio percibe el abuso:
o Su adaptacin depende del apoyo recibido por sus cuidadores- un mayor apoyo significa
menor ndice de ansiedad y depresin y unos niveles mayores de competencia social.
Intervencin del sistema:
Entrar en contacto con los servicios sociales, policas , jueces, supone un efecto negativo para el
nio afrontar todas esas entrevistas.

2.- VICTIMAS DE AGRESIN SEXUAL

Existe alguna caracterstica especfica que haga a la mujer vctima de agresin sexual- a excepcin de su
condicin femenina ? No existe
Russel 1984 : una de cada seis mujeres ser vctima de una agresin sexual a lo largo de su vida
Una caracterstica general es que la vctima suele ser conocida por su agresor en el 50 % de los casos .

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Echebura 2004 : establece el rango de edad entre los 16 y 30 aos ( por ser la edad de mayor atractivo )
Los discapacitados son un blanco fcil ( diana ) para ser vctimas de agresiones sexuales por tener limitada
su capacidad de consentimiento.
Los autores coinciden en considerar a las personas que sufren agresin sexual como las mas intensamente
vicitimizadas
En qu casos son reticentes los jueces a dar por vlida la peritacin psicolgica como prueba objetiva ? En
casos en que no hay lesiones fsicas ( la vctima puede quedar paralizada ante un arma u otro instrumento )
pero es difcil demostrarlo objetivamente- Mucho mas difcil si la vctima ya tena relaciones sexuales
consentidas-
La violacin constituye el delito violento ms traumatizante, generando inmediatamente sntomas de TEP
y, en muchas vctimas, secuelas psicolgicas a largo plazo ( Esbec 2000 ) 74
Qu variables producen diferente respuesta frente a la violacin?:
o Las caractersticas del asalto
o Los factores sociodemogrficos
o El tipo de delito
o El hecho de que la vctima acuda o no al sistema legal ( juzgados polica )
o El funcionamiento previo de la vctima
o Las estrategias de afrontamiento de la vctima
o El apoyo social recibido
Qu vctimas suelen presentar niveles mas bajos de perturbacin en una violacin ?
o Las vctimas mas jvenes
o Las de mayor nivel socioeconmico
o Las que trabajan
o Las que tienen mayor formacin
Qu experimentan las vctimas que conocen al delincuente? Experimentan mayores o iguales niveles de
muy distintos sntomas y stos son mas duraderos ( Herrero y Garrido 2001 )
Esbec 2000 dice que las mujeres tienen 4 veces mas posibilidades de ser asaltadas por un conocido y que la
mayora de estos delitos no son denunciados.
Existe un nmero importante de mujeres que ocultan haber sido violadas Por qu? Ente los motivos mas
usuales estn :
o Miedo a que no se la tome en serio
o Deseo de evitar ser estigmatizada por la violacin
o Miedo a represalias del agresor
o No percibirse a s misma como vctima
o No haber obtenido el suficiente apoyo social
o Temor a ser culpada por lo ocurrido
Estudio de Sutherland y Scherl 1970 ( muestra 13 mujeres :
o Comprueban que las vctimas experimentan miedo y ansiedad inmediatamente despus de la
agresin, y depresin posteriormente.
o Describen tres fases caractersticas:
1 .- Reaccin aguda
2.- Periodo de ajuste con negacin
3.- fase de integracin y resolucin
Estudio de Burgess y Holmstrom ( 1974: entrevistan a 146 vctimas y llegan a describir :
o El sndrome de violacin o Rape Trauma Syndrome . Se trata de una reaccin aguda al estrs
como consecuencia de una situacin amenazadora para la vida de la persona.
o Dos fases de este sndrome de la violacin : 75
1.- Fase de desorganizacin:
dura entre unos das y unas semanas
se caracteriza por reacciones conductuales diversas, reacciones emocionales que rompen el
estilo de vida anterior al suceso.

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2.- Fase de Reorganizacin:
a largo plazo incluye restricciones del estilo de vida, actividad traumatofbica ( miedos ) y
trastornos del sueo.
Las sensaciones ms inmediatas, en general, comprenden la sensacin de terror o pnico, y durante el
momento de la agresin, lo nico que piensa es en el deseo de permanecer viva
( cobo y plana 1998 )
Las vctimas durante aprox. dos meses sufren desajuste o deterioro temporal en el funcionamiento social
de la mujer y alteraciones en la actividad sexual- sobre todo en el grado de satisfaccin.
La violacin es un suceso que encaja en los criterios del DSMIV-TR para el diagnostico del Trastorno de
Estrs Postraumtico ( TEP ) Peculiaridades del TEP en estas vctimas :
Re-experimentacin del trauma: la mujer revive el suceso de forma incontrolada a travs de los
recuerdos intrusivos, pesadillas o flashbacks
Los flashbacks tambin pueden presentarse durante sus relaciones sexuales ( se suele desarrollar
una aversin al sexo )
Evitacin fbica: La vctima evita las situaciones que concurrieron cuando fue agredida
Alteraciones del sueo: parece que las mujeres que fueron asaltadas en su propia cama son las que
se encuentran particularmente ms afectadas.
Sentimientos de culpa: es el principal sostn de todo el cuadro sintomtico derivado del trauma y
los cambios de carcter ( Esbec, 2000 )

Cuando se supone que el funcionamiento de la mujer empieza a ser normal?:
Segn la teora de la crisis. en 6 semanas
Otros autores dicen que las mujeres mejoran sensiblemente a los tres meses
pero a partir de aqu, en un periodo de 4 aos el grado de estrs o malestar no se modifica.
Segn los datos actuales, cerca de un 50% de las vctimas de violacin, transcurridos tres meses despus
de la violacin an siguen aquejadas de los sntomas caractersticos de TEP 76
Qu factor modula la intensidad del impacto psicolgico a corto y largo plazo en las vctimas de
agresiones sexuales? El apoyo social o familiar- las personas que viven solas o con su familia de origen son
las que presentan menores problemas de adaptacin- sin en cambio, las que viven con sus maridos,
experimentan un mayor grado de estrs.


3.- VICTIMAS DE TERRORISMO:

Echebura 2004 seala que el impacto psicolgico en las vctimas de terrorismo es mucho mas
acentuado que las consecuencias fsicas- Tambin el dao psicolgico es mayor si, adems, hay
heridas fsicas.
Las vctimas de terrorismo tienen un pronstico mejor, pues cuentan con un gran apoyo social al
considerarlas mas vctimas
Distinciones entre otras vctimas de delitos violentos y las de terrorismo :
1.-La poblacin civil ( vctimas aleatorias) , cuentan con una menor preparacin psicolgica para
afrontar el trauma, que las vctimas de las FCSE , u otros colectivos ( empresarios vascos ,,, que han
podido sufrir coacciones y amenazas, pago revolucionario)
2.- Estado de chock : lo mas caracterstico es una fuerte sensacin de derrumbe emocional, de
incredulidad y sobrecogimiento.
3.- Sentimientos de culpa : esto ocurre a medida que se suceden los das y la conciencia se torna
mas clara se siente rabia, dolor, odio, culpa se crea en la vctima una gran ambivalencia afectiva.
La experiencia de revivir frecuentemente e intensamente el suceso ( ej, cuando es el aniversario ,
cuando hay otro atentado , desastre)

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4 Victimizacin secundaria se produce tanto con la investigacin policial como con el proceso
judicial. Se configura para la mayora de las vctimas, como una variable decisiva en la consolidacin
y carnificacin de las secuelas psicopatolgicas de la agresin. 77
5.- Las vctimas amenazadas Quines son ? son aquellas que por su profesin, por sus ideas
polticas tienen la amenaza constante de un atentado en cualquier momento.
Cuando nace la agrupacin de vctimas del terrorismo ? En 1981 por la iniciativa de tres viudas de
asesinados por ETA .
Quien puede asociarse a la AVT ? slo vctimas directas y familiares de primer grado ( hoy son
atendidos un total de 6000 personas aprox.
Qu es el proyecto Fenix? Es un estudio de la asociacin de la AVT. Se trata de un programa de
investigacin sobre las consecuencias psicolgicas, psicosociales y psicopatolgicas que los atentados
terroristas tienen sobre las vctimas y sus familiares directos.
Conclusiones del proyecto fnix ( primer subproyecto realizado en el 2001 :
Con respecto al apoyo recibido tras el atentado: la mitad de ellos se sintieron abandonados
por la sociedad en su conjunto
En cuanto al estado de salud: tanto vctimas directas , como familiares y vctimas-familiares
sufran algn problema de salud ( +- 52% 45% )
A nivel econmico : casi el 40% afirmaba haber mejorado frente al 32% haber empeorado entre
otros
La vida familiar y de pareja: parece verse seriamente afectada, ya que se encontr un alto
porcentaje de interrupciones de la vida de pareja tras el atentado.78
Los cambios en el lugar de residencia: la mayora de las victimas cambiaron de residencia otros el
lugar de residencia- un 70% quedaron en el hogar frente al suceso
Con respecto a la actitud frente al fenmeno terrorista: las vctimas parecen mantener un claro
inters por este fenmeno ( 70% ) de modo que siguen las noticias aparecidas en los medios de
comunicacin- los familiares se muestran mas distantes y evitativas
Salud mental : tienen el doble o el cudruple de probabilidades de ser un caso psiquitrico

4.- VICTIMAS DE LA VIOLENCIA DE GNERO:

Echebura 2004 : El hogar puede ser un sitio de riesgo para las conductas violentas-.
No hay un indicador o factor claro que identifique a los individuos violentos, ni tampoco en la
violencia domestica- salvo el sexo femenino- porque de hecho sufre mas agresiones las cuales son mas
intensas y con mayor frecuencia.
La experiencia previa de violencia: Es uno de los factores mas estudiados en el rea de la
victimizacin . Dichos estudios demuestran que la observacin de violencia entre los padres no
correlaciona consistentemente con la victimizacin adulta ( Labrador 2004 ) 79
Victimizacin en la infancia: tampoco parece correlacionar vctimas o no vctimas la experiencia
temprana de violencia
Victimizacin durante el noviazgo: no existen investigaciones concluyentes en cuanto a los patrones
de conducta y expectativas que se desarrollan durante el noviazgo puedan ser un factor de riesgo para
la violencia de relaciones conyugales.
Uso de alcohol y drogas: tampoco constituye un factor claro de riesgo para la violencia de gnero
si bien el uso del alcohol y las drogas por parte de la vctima pueden jugar un rol en la aparicin de la
violencia de gnero, el uso de estos por parte del maltratador usualmente juega un papel mucho
mayor.
Adems es difcil determinar si el abuso precede a la violencia o es una estrategia de
afrontamiento.
Consecuencias de la violencia de gnero en la salud de la vctima: cuanto mayor sea el maltrato
mayor impacto en la salud fsica y mental de la vctima. adems puede persistir cuando el maltrato
ha desaparecido-

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Entre las consecuencias fsicas derivadas del maltrato: nos encontramos todo tipo de lesiones-
estas son pruebas objetivas- fciles de identificar en cualquier reconocimiento mdico.
La violencia, reiterada e intermitente, entremezclada con perodos de arrepentimiento, suscita en
la vctima una ansiedad extrema y una respuesta de alerta y sobresalto permanente y somete a la
vctima a una situacin de estrs crnico- As es frecuente la excrecin de niveles altos de cortisol , que
trae consigo consecuencias negativas para la salud
Salud mental : Consecuencias de la violencia de gnero a nivel de salud mental de las vctimas , los
principales trastornos y problemas psicopatolgicos identificados en las vctimas han sido: abuso de
alcohol- drogas; depresin y ansiedad, trastornos alimentarios y del sueo; sentimientos de vergenza
y culpa; fobias y trastornos de pnico, baja autoestima, TEP; tabaquismo, conducta suicida..//
Qu es el sndrome de Estocolmo domstico o sndrome de la mujer maltratada? ( Walter )
Describe las secuelas psicolgicas de la violencia en las mujeres vctimas. Su origen se encuentra en la
Teora de la indefensin aprendida:
Teora de la indefensin aprendida: esta plantea que la mujer llega a adaptarse a la situacin
aversiva, incrementando su habilidad para afrontar los estmulos adversos y para minimizar el dolor.
Adems suelen presentar distorsiones cognitivas como la minimizacin, negacin o disociacin que les
permiten soportar los incidentes de violencia.
Viene determinado por una serie de cambios y adaptaciones que se dana a travs de un proceso
formado por 4 fases :
1 .- Desencadenante: los primeros malos tratos rompen el sentimiento de seguridad y la confianza
que la mujer tiene depositada en su pareja. Prdida de referentes-
2.- Reorientacin: la mujer buscan nuevos referentes- su aislamiento es cada vez mayor-
3.- Afrontamiento: la mujer percibe la realidad de forma desvirtuada- se autoinculpa de la situacin-
4.- Adaptacin: La mujer proyecta la culpa hacia otros, hacia el exterior y el sndrome de Estocolmo
domstico se consolida a travs de un proceso de identificacin .




CAPTULO 5 :

1.- La denuncia:

La Victimologa procesal trata cuestiones tales como las experiencias vividas por las vctimas en su
paso por las diferentes estancias judiciales , las actitudes mostradas por stas hacia los profesionales
encargados del proceso judicial, su papel en la sentencia y la compensacin o restitucin de la vctima.
La primera encuesta de victimizacin se llev a cabo en EEUU en 1967
En cuanto al n de denuncias interpuestas por violencia domstica, se estima que tan slo el 10% de los
casos de las agresiones sexuales vividas llegan al conocimiento de las Autoridades
Desde cuando se elaboran estadsticas de denuncia de violencia de gnero? Desde 1998 y hasta enero
del 2002, slo se tomaban datos de delitos y faltas de malos tratos y lesiones. A partir de aqu, se opt por
incluir otro tipo de infracciones penales que se cometen en el mbito de pareja. ( ej, infracciones cuando
cesa la convivencia)
Se estima que entre un 15% y un 30% de la poblacin femenina en Espaa se ve afectada y que cada 5
das muere una mujer vctima de la violencia de gnero.
Para Sangrador ( 1986 ) Los datos de las encuestas son indiscutibles: existe una clara reticencia en las
vctimas de dar parte a las Autoridades de su victimizacin y, con ello, permitir que el sistema jurdico penal
se ponga en marcha y acte. CAUSAS :

1.- Reaccin Psicolgica de la vctima tras su victimizacin:

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En el proceso de victimizacin, el miedo y la ansiedad puede llevar a paralizar a la vctima y dificultar
tomar la decisin de denunciar .
Busqueda de una explicacin causal al delito: pueden llegar a culpabilizarse y exculpar a su agresor lo que
favorece la tendencia a no denunciar
2.-Sentimiento de impotencia personal y policial:
Por un lado : Gran sentimiento de impotencia e indefensin porque se genera la expectativa de que los
acontecimientos son incontrolables, de que los eventos son independientes de la conducta y de que
nada se puede hacer por evitarlo- Esta expectativa puede causar en la vctima importantes alteraciones
emocionales de abatimiento y depresin, as como sentimientos de incompetencia y frustracin .
Por otro : La vctima cree en la ineficacia del sistema y, por tanto, no lo pone en marcha. Esta falta de
confianza llega a generalizarse hasta abarcar a terceras personas entre las que se encuentra la polica y
el propio sistema jurdico- penal
Temor a la victimizacin posterior por el propio sistema jurdico penal: la vctima termina,
frecuentemente, siendo vctima del aparato judicial, porque una vez que determinan denunciar , se
enfrentan a un sinfn de problemas derivados del paso por las distintas instancias judiciales se produce una
segunda victimizacin- fruto de la respuesta de stas instituciones y la sociedad hacia las vctimas.
Miedo a las represalias del infractor o sus allegados: Las represalias toman forma ms de amenazas e
intimidaciones que de ataque directo- la vctima, a menudo, teme un posible y desagradable encuentro con
su victimario.
Sndrome de las manos sucias: son vctimas pertenecientes a ciertos colectivos especficos- que son a la
vez infractoras y por tanto no denuncian el delito por miedo a la implicacin policial .83
Pertenencia de las vctimas a colectivos minoritarios y marginados : Existen ciertos colectivos en los que
la victimizacin se presenta de forma recurrente: drogadictos, prostitutas, colectivos deprimidos vctimas
de frecuentes robos, asaltos y chantajes que raramente denuncian .
Relacin personal de la vctima con su victimizador: son los casos de violencia domstica y la poca
frecuencia de denuncia de estos delitos.

Greenberg y Ruback ( 1992 ) : Proponen un modelo que permite explicar aquellos factores cognitivos,
afectivos y sociales implicados en la toma de decisin de denunciar. El proceso consta de tres fases
Primera fase: La victima deber etiquetar el hecho como delito
Segunda fase: La vctima, a continuacin, deber decidir si es lo suficientemente grave para implicar a
la polica
Tercera fase : La vctima debe decidir qu hacer y si comunicar los hechos es la opcin ms ventajosa
entre las alternativas disponibles. ( buscar una solucin privada, revaluar cognitivamente la situacin, o
no hacer nada. )
85.- El modelo de Greenberg y Ruback 1992 : la vctima, en primer lugar, deber etiquetar el hecho como
delito que depender de lo que para la vctima constituya o no un acto delictivo, y de si lo que le ha
sucedido se ajusta o no a su definicin.
En la segunda fase: el juicio de gravedad que hace la vctima est en funcin de la percepcin
subjetiva de haber sido daada o tratada injustamente- La percepcin est ligada a factores como .
o Inesperado del delito
o La magnitud percibida de daos reales ( posibles y potenciales ) implicados en la situacin.
Qu es la teora de la comparacin social ? se da cuando tratamos de convalidar nuestras
opiniones a in de asegurarnos hasta qu punto estamos en lo correcto
Sangrador 1986 la vctima busca la compaa de otros que estn en sus mismas circunstancias y
as recibir ese apoyo emocional de sus allegados o conocidos que reduzca su ansiedad y le
conduzca a percibir su situacin de un modo ms racional y, en definitiva, a la toma de una
decisin.

2.- Actitudes de las vctimas hacia la polica :

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Shapland 1985 mostraba como la mayor parte de las vctimas ( 80% ) estn satisfechas con la
polica en el momento del contacto inicial
El factor mas determinante en cuanto al desarrollo de sentimientos de satisfaccin o insatisfaccin
fue fundamentalmente la actitud mostrada por la polica, de tal modo.
Una actitud de la polica atenta, comprensiva y considerada era valorada muy positivamente.
86.- El no responder o no acudir rpidamente a la llamada no era considerado tan relevante para la
vctima. No es tan decisivo-
Las vctimas tambin estaban satisfechas con el modo en que se haba tomado la denuncia, sobre
todo si perciban que la polica no intentaban hacerles decir algo que no queran.
Shapland 1985 : El porcentaje inicial de satisfaccin desciende a un 60% en la medida que la vctima
atraviesa el sistema jurdico penal
De dnde viene esa creciente insatisfaccin ? fundamentalmente de la falta de informacin sobre
el caso que es interpretada como despreocupacin por parte de la polica. Crean en la vctima una
sensacin de indiferencia
En qu ao se hicieron encuestas a vctimas de delito a nivel internacional ? en el ao 2000. Se
hicieron al objeto de examinar la experiencia de los ciudadanos frente al delito y el servicio policial
entre otras cuestiones :
Una de las conclusiones de esta encuesta con respecto a las denuncias ante la polica, es que hay
diferencias en las tasas de denuncias para los diferentes tipos de delitos.
87.- En la mayora de los Pases, los robos de vehculos y dentro del hogar fueron los que ms se
denunciaron.
Agresiones y amenazas slo se denunciaron 1/3
Las Agresiones con violencia la cifra fue muy elevada
Los delitos sexuales fueron los que con menos frecuencia se pusieron en conocimiento de las
autoridades policiales 15%
Respecto a la satifaccin de las vctimas con relacin a la polica : 6 de cada 10 encuestados se
sintieron satisfechos como promedio
En casos de delitos sexuales, el descontento hacia la polica an es mayor segn diversos autores
Shapland 1985 : lo que suele provocar mayor insatisfaccin es la falta de experiencia del
entrevistador, la actitud hostil y rutinaria de la polica, la falta de credibilidad concedida a la vctima
y el tono o el contenido de las preguntas. La actitud utilitarista de la polica presiona a menudo a la
vctima para que aporte la mxima informacin posible.
El hecho de ser el entrevistador hombre o mujer no garantiza mejor trato, apoyo, atencin
Lo que ms pesa es la actitud acogedora y amistosa y la experiencia lo que ms parece pesar.
Desde 1995 : existe un programa pionero en Palma de Mallorca de atencin de las vctimas
posdelictuales- es un modelo integral de atencin ( Psicolgico-jco-social ) atendiendo casos de
agresiones sexuales, violencia domstica, robos y agresiones con fuerza o intimidacin, delitos
contra menores de edad y otros

3.- Victimas y el Tribunal de Justicia:

88.- Desde la denominada justicia procedimental se ha constatado los efectos beneficiosos que tiene
un proceso justo sobre los resultados injustos y/o desfavorables del mismo. De tal modo que:
Cuanto ms justo considera un sujeto el proceso, ms tolerante ser con las consecuencias
adversas que pueden derivarse de l ( resultados negativos ) , as como :
Al contrario, aparecera un efecto de frustracin, aunque en mucha menor medida.
Resumen de problemas que surgen cuando la vctima abre la puerta de la Admn de justicia:
Problemas econmicos: desplazamientos, tiempo, ingresos
Problemas familiares: relacionado con el cuidado de los hijos
Problemas laborales: las citaciones no reparan en horarios laborales.

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Inconvenientes de diverso tipo: esperas largas en los pasillo, tenerse que ver con el en los
pasillos antes del juicio
Extraeza de la vctima con el entorno y los procedimientos judiciales
El trato recibido por la vctima en el juicio, especialmente las vctimas de violacin:
Segn Burgess y Holmstrom, 1975 , las vctimas de violacin son tratadas como si
ellas mismas fueran el delincuente
La vctima termina sufriendo al menos dos victimizaciones: la violacin y su
experiencia a lo largo del paso por las Instancias del Sistema jurdico-penal
La falta de atencin e informacin tambin se recoge en las declaraciones de las vctimas-
las vctimas permanecen aisladas y confusas en el juzgado, nadie parece preocuparse por
ellas y explicarle un montn de incgnitas

4.- La victimizacin secundaria:

89.- Qu es la victimizacin secundaria? Es aquella que se produce cuando la vctima entra en contacto
con las Instituciones o profesionales que , en principio, deberan prestarle asistencia y apoyo, y que se
deriva directamente del choque entre las expectativas previas de la vctima y la realidad institucional
que efectivamente se encuentra.
Esta segunda victimizacin posee la suficiente capacidad como para incrementar el dao
ocasionado por el acto delictivo mismo, porque en esta ocasin es el propio sistema- que en
principio es quien debe protegerla y cuidarla- el agente del dao.
No es de extraar, por tanto, la gran cifra negra de delitos, algo debe suceder cuando la vctima es
muy reticente a denunciar y se produce una alta tasa de abandonos en las causas denunciadas.
Cual es el principal efecto del maltrato institucional? : es la agudizacin de los daos psicolgicos
ocasionados por la primera vicitimizacin, con motivo de la frustracin de las expectativas de la
vctima respecto de las instituciones de control formal

CAPTULO 6.- LEGISLACIN EN MATERIA DE VCTIMAS :

1,. Europa y las vctimas:

En los aos 70 se afianz la Victimologa, pues se supera el marco de las polticas nacionales y
los planteamientos victimolgicos se van reflejando en el Consejo de Europa y ONU.
El consejo de Europa en 1983 establece una resolucin sobre la indemnizacin a las vctimas de
delitos violentos- aluden a razones de equidad y solidaridad social- se ocupan pues, de estas
vctimas y de los familiares de las vctimas fallecidas.
Se establecen disposiciones mnimas : as se ocupan tambin de instaurar regmenes de
indemnizacin de las vctimas por parte del Estado en cuyo territorio se hayan cometido tales
delitos y el autor no haya sido identificado o carezca de recursos
En 1985 Se recogen medidas de proteccin sobre la posicin de la vctima en el marco del D.
Penal y el proceso penal:
o A nivel policial se apoyar la formacin de los funcionarios de polica
o Sobre el interrogatorio: se efectuar en todas las fases del procedimiento con respeto a su
situacin personal, a sus derechos y a su dignidad.
o En los juicios: la vctima ser informada de fecha y lugar y posibilidades de obtener
restitucin y reparacin. Tambin del beneficio de asistencia y de las resoluciones judiciales
o En el momento de la ejecucin: si se impone la reparacin , la ejecucin se llevar a cago
igual que en las multas
o En el marco de la instruccin y el juicio: se proteger a la vctima de toda publicidad que
implique un ataque a su vida privada o dignidad- Posibilidad de poder acordarse la
celebracin del juicio a puerta cerrada - sobre todo en casos de delincuencia organizada.

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Ao 1987 : Sobre la asistencia a las vctimas y prevencin de la victimizacin : se recomienda a
los Estados miembros un conjunto de medidas dirigidas a procurar a las vctimas y familiares-
sobre todo las mas vulnerables- puedan recibir ayuda urgente para afrontar sus necesidades
ms inmediatas. Entre estas medidas se contemplan:
o Ayuda continuada de tipo mdico, psicolgico, social y material.
o Consejos para evitar la victimizacin
o Informacin sobre sus derechos.
o Asistencia a lo largo del proceso penal
o Asistencia para intentar conseguir la reparacin del perjuicio causado a cargo del
delincuente- aseguradores- otros organismos.
o Si lo anterior no fuera posible, una indemnizacin del Estado.
Dentro del marco de Naciones Unidas:
El VII Congreso de la ONU ( Miln 1985 ) , la Victimologa consigui uno de sus mayores logros-
incluir dentro del orden del da, la problemtica de las vctimas-
Se aprob la resolucin 40/34 Declaracin sobre principios fundamentales de justicia para las
vctimas de delitos y del abuso de poder. .
Esta declaracin ofrece una definicin de vctima como personas que individualmente o de
forma colectiva han sufrido daos, inclusive lesiones fsicas o mentales, sufrimiento emocional,
prdida financiera o menoscabo sustancial de sus derechos fundamentales, como consecuencia
de acciones u omisiones que violen la legislacin penal vigente en un Estado miembro

2.- Programas de asistencia, compensacin y auxilio a las vctimas del delito:

Desde la Victimologa se ha insistido en la necesidad de crear programas de asistencia,
reparacin, compensacin y tratamiento para las vctimas ( Nueva Zelanda 1963, Inglaterra
1964, )
En Europa, a partir de los aos setenta, este movimiento victimolgico se ha ido consolidando
en las Legislaciones.
90.- En Espaa, si bien se haban tomado medidas en materia de Terrorismo, la normativa data
de 1995, cuando se promulga la LEY 35/1995 de Ayuda y asistencia a las vctimas de delitos
violentos y contra la libertad sexual.
91.-En casi todos los Pases existen a da de hoy programas de compensacin econmica a las
vctimas que son concedidas incluso en los casos que ha resultado imposible perseguir o
condenar al autor.
2.1.- Programas de Compensacin:

La caracterstica fundamental de los programas de compensacin es el carcter pblico de la
financiacin de este tipo de ayudas econmicas ( bien en forma de seguro o indemnizacin )
Tambin este tipo de ayudas son de carcter subsidiario y se ofrecen slo en ausencia de
indemnizaciones por otra va.
Si la vctima contribuye de alguna forma a la realizacin del resultado daoso, suele estar
excluida- por lo que la vctima tan solo enteramente inocente o ideal sera indemnizable
Muchas de las vctimas tambin quedan excluidas si estn unidas al delincuente por un lazo
familiar o simple convivencia- Qu ocurre, entonces, con las vctimas de violencia domstica?
Pues que la mayora de los programas incluyeron esta excepcin.
Algunos Pases disponen incluso de indemnizaciones especiales para supuestos de actos
intencionales violentos contra miembros de la polica o particulares que hubieran acudido en
ayuda de las vctimas de agresiones de esta naturaleza
En definitiva: , tan slo sera la vctima indemnizable aquella que ha sufrido daos en su
integridad, que se encuentra en situacin econmica precaria, que no ha colaborado en su
victimizacin y que coopera con el aparato judicial- siendo as, este perfil lo cumpliran muy pocas.

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2.2.- Asistencia Inmediata:

Cual es el objetivo de este tipo de programas? Es cubrir las necesidades mas inmediatas
de las vctimas del delito ( necesidades de tipo fsico, psicolgico y material ) de vctimas
frecuentes como ancianos , mujeres vctimas de violencia domstica y agresin sexual.
Delitos con altas tasas de no denuncia .

2.3.- Restitucin por parte del infractor:

92.-Los programas de reparacin por parte del infractor tienen como objetivo que el
delincuente repare el dao ocasionado e indemnice a la vctima a travs del pago de una
cantidad de dinero, de la realizacin de una actividad concreta o mediante la prestacin de
determinados servicios, en el seno del sistema jurdico penal.
Qu es la idolologa llamada de la diversin o desinstitucionalizacin? Es un
planteamiento que trata de evitar el proceso penal y arreglar por otras vas o
mecanismos la reparacin . Apertura de nuevos modelos ms rpidos y eficaces que los
mecanismos tradicionales, reduciendo, as, la actividad en instancias judiciales y
penitenciarias de cara a una nueva poltica criminal.
Otro efecto de estos programas sera que la vctima, al ver reparado su dao por el propio
culpable, resultara favorecida y ms satisfecha,
Autores como Sangrador 1986 sugieren que producira un efecto beneficioso sobre las tasas
de delincuencia de los delitos, pues la vctima tendra una motivacin aadida para dar
parte a la polica .
Para qu sirven los programas de Mediacin o Conciliacin Victimario-vctima? Se
iniciaron en el mbito del Dcho penal juvenil con la idea de salvaguardar los intereses de
los jvenes.
93.- La primera experiencia de reconciliacin vctima- infractor tuvo lugar a comienzos de
los aos 70 en Ontario ( Canad ) por representantes de la iglesia Menonita, con un juez y
un funcionario de la libertad vigilada con la finalidad de solucionar el conflicto entre las
partes y lograr una reconciliacin entre las mismas.
Esta experiencia ( Reconciliacin vctima.- infractor - ) se llev por primera vez en Espaa
en Valencia , en el Juzgado de Instruccin n 2 llevada a cabo por la Oficina de Ayuda a las
Vctimas del Delito .
94.-El objetivo no slo es la mera restitucin, sino habilitar un espacio de encuentro entre
infractor y vctima a travs del Mediador, para que ambos lleguen a un acuerdo- La base de
estos encuentros debe ser siempre el consenso. Se trata de buscar una va alternativa al
proceso penal, sin olvidar , adems de la reparacin , la resocializacin del delincuente.
Esquema de actuacin ( leer ) pag 152
Qu problemas plantean este tipo de programas de reparacin?
o 1.- Da prioridad a la naturaleza privada del acto criminal- se privatiza de alguna
manera el ejercicio de la justicia penal. As, la vctima es la que tiene el derecho al
pago del culpable y no el Estado- cuestin no siempre aceptada
o 2.- A nivel prctico, estos programas son difcilmente aplicables en determinados
tipos de delitos, ej, los delitos violentos en el que la vctima tiene miedo a
encontrarse con el agresor.
o 3.- por lo dicho, estos programas se suelen reservar actualmente para delitos
patrimoniales.
o 4.- Estos programas podran afectar a las garantas constitucionales.
o 5.- Otro problema aadido es la negativa a participar por parte de los autores: no
reconocen su culpabilidad, no reconocen que la vctima est victimizada y el
conflicto que tienen es con la sociedad y no con una persona determinada.

Segundo curso criminologa salamanca- (Autor : Edurkel11 2010 ) Pgina 11

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2.4.- Programas de asistencia vctima- Testigo

95.- Los programas de ayuda vctima testigo se configuran como una ayuda al propio
sistema jurdico penal y la Admn. de Justicia- Aunque tambin supone una ayuda
desinteresada a las vctimas .
Estos programas, de tarda aparicin, se desarrollaron sobre todo en EEUU. ( Landrove
Daz 1998 )
La figura del Abogado, en estos programas, es fundamental, ya que vela por la tutela de los
intereses de la vctima-testigo, le asesora jurdicamente y le asiste personalmente durante
el proceso.
En Espaa contamos con la LO de 23-12-1994 de Proteccin de Testigos y peritos en causas
criminales- dicha normativa trata de salvaguardar a quienes como testigos deben cumplir
con su deber constitucional de colaborar con la Justicia y, al mismo tiempo, evitar la
impunidad de los culpables.

3.- Movimiento victimolgico en Espaa:

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