BUAP
FACULTAD DE MEDICINA
PSICOLOGA MDICA
LECTURAS QUE SE REPORTAN:
La Entrevista. H. Goldman (en ANTOLOGA).
En Contacto Intimo de Virginia Satir (Anexo 2 en ANTOLOGA).
PREGUNTA LA ENTREVISTA
(H. Goldman)
1. Cules son las
ideas ms En primer lugar la lectura nos plantea que la
importantes de la entrevista es una habilidad de vital importancia
lectura? para el rea de la salud, ya que la relacin
mdico-paciente es la base del ejercicio de la
medicina. Al momento de la consulta debe existir
un acuerdo entre mdico y paciente que se basa
en relaciones de confianza mutua, a esto se le
conoce como alianza de trabajo y es
fundamental para efectuar un tratamiento en
conjunto. Realizar una entrevista eficaz nos
llevar a un diagnstico preciso y debemos
prestar mucha atencin a la capacidad de
comunicacin del paciente, pues si ste
presenta dificultades podemos estar ante un
trastorno; igualmente, la entrevista eficaz es
esencial para que el tratamiento tambin lo sea.
Las fases de la entrevista en psiquiatra son tres:
EN CONTACTO INTIMO
(Virginia Satir)
La lectura nos plantea que el establecer contacto es una
forma de mantener la integridad y de alimentar la
autoestima en crecimiento y a la larga, de fortalecer las
relaciones consigo mismo y con los dems; os dice que
para establecer contacto se requieren dos personas a la
vez y 3 partes, el dilogo exterior es lo que expresamos y
el interior el que realmente sentimos o pensamos. habla
de las llamadas 5 libertades que incrementan nuestros
sentimientos de autoestima: ver y escuchar, decir lo que
se siente y piensa, sentir lo que se siente, pedir lo que se
quiere y arriesgarse. La autora toma a la autoestima
como el centro de nuestro ser y ste es esencial para
vivir bien, en libertad, estar bien con nosotros y con los
dems. La ansiedad o inseguridad se piensa como el
dolor en abandonar lo familiar y adentrase en lo
desconocido. Virginia considera que la coherencia es
aceptar con franqueza los sentimientos y arriesgarse,
 la valoracin, en donde el paciente hablar de
preocupaciones, sntomas, problemas, etc., aqu
es importante empezar con vigilancia activa y
despus pasar a la atencin sostenida; la
calificacin, en donde el mdico decidir el
orden en el que debe examinar los aspectos de
la consulta; y la transicin, la cual consiste en
decir al paciente cundo y por qu se est
cambiando de tema. la lectura tambin nos
habla de algunas tcnicas para tener una buena
entrevista, como son consejos para conducir la
entrevista de la manera ms adecuada con el
propsito de que el paciente tenga confianza en
el mdico, la tcnica ms importante de la
entrevista es la empata, si nosotros
comprendemos a nuestros pacientes, podremos
lograr una entrevista adecuada.
2. Qu mensaje
me deja el texto? El mensaje que nos deja es que la entrevista a
De qu me doy el paciente tiene que abarcar aspectos tanto
cuenta con la fsicos como psicolgicos pues es de suma
lectura? importancia entender y comprender al paciente
para lograr un diagnstico oportuno al evaluar su
enfermedad, nos damos cuenta que la
psicologa y la medicina van siempre de la mano
y hay que considerar al paciente como un todo.
hacer algo nuevo. Para realizar un cambio, la autora
considera cuatro aspectos: la autoestima, comunicacin,
reglas y arriesgarse. Considera cuatro tipos de
comunicacin que tienen influencia negativa en el
cuerpo: conciliador, culpabilizado, hiperracional e
irrelevante; considera otro tipo de comunicacin que crea
la autoestima propia y la del otro, la denomino:
congruente; el poder en la congruencia proviene de que
las palabras reflejan sentimientos. Tambin habla de la
importancia de los sentidos (vista, tacto, odo y boca)
para captar la informacin externa y que pocos saben
cmo aprovechar stos al mximo. Nos habla de la
importancia de las posiciones, de la posicin correcta
para lograr la congruencia y por otro lado, las posiciones
que reflejan sentimientos negativos. Por ltimo, menciona
los canales de la comunicacin: ojos (verse
mutuamente), odos (escucharse mutuamente), boca
(hablar), piel (tocar) y nariz (oler), stos transmiten
informacin todo el tiempo.
El mensaje que nos deja la lectura el contacto ntimo es
que cualquier persona tiene la capacidad de comunicarse
con los dems solo ay que aprender a desarrollar esa
capacidad confiando en nosotros mismos y dejando el
miedo atrs. Nos dimos cuenta de que confiar en
nosotros mismos y aprender a comunicarnos de forma
correcta con los dems hace nuestra vida mejor pues
somos humanos y es una necesidad para nosotros
relacionarnos con los dems.
3. Qu dudas o
cuestionamientos
me surgen con -Cmo puedo tener una comunicacin correcta -Cmo logro un contacto real con el paciente?
esta lectura? con un paciente con trastorno mental?
-Cmo s que hice una entrevista correcta y confianza conmigo y sea sincero?
que llegu a un diagnstico certero, teniendo en
cuenta que el paciente me pudo mentir?
- Cmo aprendo a estar tranquilo ante
situaciones incmodas?
4. Qu opinin
tengo sobre el Lo que opino sobre esta lectura es que tiene
texto y a qu muy buenas ideas sobre cmo debemos
conclusiones expresarnos ante el paciente, ya que como lo
llego? menciona el autor Goldman, lo ms importante
durante la consulta mdica es la comunicacin
que hace el medico con su paciente y de la
misma forma que el medico sepa escuchar cada
una de las palabras del paciente para que as de
esta forma se logre un mejor trato y se pueda
llegar con mayor efectividad a un diagnstico
ms certero. Sin embargo no debemos olvidar
que en un principio somo mdicos generales y
debemos establecer un parmetro dentro de la
comunicacin mdico-paciente, ya que es de
suma importancia recalcar lo que se menciona
en la lectura, que no debemos interesarnos
demasiado en su vida personal o sus
preocupaciones, ya que esto lo trata de forma
ms amplia un psiquiatra, sin embargo si se
suscita tal situacin debemos prestar atencin
ya que puede ser de ayuda para el posible
diagnstico, sin embargo debemos saber hasta
que momento debemos parar a nuestro paciente
para que no revele ms informacin que
-Qu hago para que mi paciente realmente entre en
-Realmente necesito utilizar sentimientos para el
contacto?
Me pareci bastante bueno lo que menciona la autor
sobre que para establecer contacto o para realmente
generar la comunicacin debemos al menos ser dos
personas para que de esta forma se lleve a cabo una
interaccin o difusin de diferentes ideas con el fin de
podernos comunicar. Adems otra de las cosas
importantes que se deben mencionar es que al hacer
cambios en las reglas, autoestima, comunicacin y el
arriesgarse, de cierta forma me hicieron ver que haciendo
esto podremos tener una comunicacin an ms
duradera ya que de esta forma no caeramos en
aburrimiento, debido a que as podramos ser mucho ms
creativos para as hacer ms amena tal comunicacin.
Por otra parte, lo que pude comparar con mi vida diaria
es que efectivamente en muchas ocasiones hablamos o
iniciamos una conversacin con alguien ms pero en
realidad no tenemos la intencin de hablar y estamos
pensando que la comunicacin o conversacin es
irrelevante, e incluso lo podemos observar en la otra
persona porque al ver que no le prestas importancia, su
reaccin es recproca.
De igual forma lo que me gusto de la lectura es que
menciona que en muchas ocasiones tenemos pereza de
hacer muchas cosas, entre ellas tener comunicacin con
 posiblemente no sea relevante en la consulta de
medicina general y mejor mandarlo con un
psiquiatra para que as le otorgue un mejor
tratamiento y diagnstico.
De igual forma creo conveniente que debemos,
ser prudentes como mdicos y brindarle a
nuestro paciente de cierta comodidad en el
consultorio, ya que esto mejorara el ambiente y
como tal el paciente no se sentira tan
preocupado, adems de que se generara una
confianza de paciente a medico de realmente
expresarle todas sus dolencias o para evitar un poco estos posibles malos entendidos.
preocupaciones.
otras personas, por lo cual es un factor que creo es muy
importante que lleva a tener varios problemas personales
y sociales, y lo que debemos hacer es evitar tal pereza y
hacer las cosas de mejor forma.
Y finalmente concluyo con que debemos ser lo ms
claros al comunicarnos para que no se presten nuestros
comentarios o gestos en doble sentido o crear
suposiciones con las personas con las cuales nos
estamos interactuando, ya que como menciona la lectura,
hacer suposiciones es muy comn y generan potenciales
negativos, por lo cual debemos tratar de ser ms claros

5. Haz una DIFERENCIAS

comparacin entre
las tcnicas de
En el texto "la entrevista" nos relata aspectos importantes para adquirir informacin que nos interesa sobre
entrevista
el paciente para as poder realizar un diagnstico oportuno y un tratamiento efectivo, es necesario
sugeridas en cada
establecer una buena relacin para que el paciente confe en nosotros y nos cuente lo que necesitamos
uno de los textos
saber.
En "contacto ntimo" es una serie de datos que debemos tomar en cuenta para una relacin estable y buena
con nuestras amistades como saber escuchar, ser emptico. Cmo tal son situaciones diferentes, pero los
textos se complementan mutuamente. Entrevistar para obtener la informacin y dar confianza para que
realmente nos comenten lo que necesitamos saber.