Вы находитесь на странице: 1из 5

#10 Snapchat

La aplicacin de mensajera social, en que todo lo que enviamos y recibimos desaparece


en pocos segundos, gan muchos usuarios este 2014. Snapchat, logr que aplicaciones
clones como Poke no le hicieran dao y, no por nada ocupa el lugar 10 entre las redes
sociales ms utilizadas con 100 millones de usuarios activos.
#9 Vkontakte
Seguramente nunca habas escuchado hablar de esta red social y, es bastante obvio, ya
que Vkontakte es popular en Rusia, Ucrania y Bielorrusia, por lo que ni siquiera est en
nuestro idioma. Bastante similar a Facebook, es lo suficientemente relevante en dichos
pases para ser la red social nmero nueve en cuanto a cantidad de usuarios a nivel
mundial, con 100 millones, lo que llama la atencin al ser tan acotada geogrficamente.
#8 Sina Weibo
Desconocida si es vives en occidente, Sina Weibo es la plataforma social ms influyente de
China, tanto que tiene 157 millones de usuarios en el pas ms poblado del mundo. Sina
Weibo mezcla caractersticas de redes como Facebook y Twitter y, los contenidos que
ofrecen y, que sus usuarios pueden compartir, estn bajo censura del gobierno.
#7 Tumblr
Hace aos que Tumblr viene ganando popularidad, sobre todo en los ms jvenes, que
ven en esta red social una forma de expresin rpida, cmoda y agradable, lejos de
Facebook, donde hoy militan sus padres y abuelos. Tumblr, reemplaz a los blogs de
antao y, sus usuarios pueden encontrar fcilmente contenidos relevantes y compartir
cualquier tipo de cosas entre los ms de 230 millones de miembros activos.
#6 Twitter
Te la esperabas en los primeros puestos pero, a nivel global Twitter est en el sexto con
284 millones de cuentas activas. Pese a ello, los usuarios son muy participativos y Twitter
tiene una relevancia que la hace estar entre las ms importantes, no importa si est
primera o ltima en el ranking de las redes sociales ms usadas.
#5 Instagram
Nadie pens que una aplicacin mvil para compartir fotos con filtros iba a ser tan
popular. Instagram, hoy tiene alrededor de 300 millones de usuarios que la utilizan desde
sus smartphones. Tanto personas como empresas ven potencial en Instagram, hoy
propiedad de Facebook, y que de tanto en tanto nos sorprende con nuevas
funcionalidades, lo que contribuye a que su popularidad siga creciendo.
#4 LinkedIn
Una red social profesional, donde el objetivo es crear contactos laborales que ayuden a
crecer en el mundo del trabajo. No por nada la utilizan 332 millones de personas LinkedIn,
es el principal medio de networking virtual y, puede no ser divertida, pero est llena de
herramientas laborales interesantes.
#3 Google+
La medalla de bronce entre las redes sociales ms usadas en el mundo es para Google+,
que el gigante de la Internet nos viene casi imponiendo en los ltimos aos. Con 343
millones de usuarios activos, Google Plus tiene poca relevancia, ya que si bien estos
usuarios existen, no le dan un uso intensivo a sus herramientas, aunque de a poco van
mejorando y la red se hace algo ms atractiva.
#2 QZone
Nadie iba a imaginar que la segunda red social ms usada en el mundo, fuese una cuyo
nombre nos resultara desconocido y, es que el grueso de los 629 millones de usuarios de
QZone, proviene de China. QZone es una mezcla entre Tumblr, YouTube y un blog, lo que
le da buenos resultados, aunque para acceder a sus mejores funciones los usuarios deben
tener una suscripcin paga.
#1 Facebook
No slo le decimos la red social ms popular del mundo, sino que en nmeros tambin lo
es. Facebook, este 2014, tiene ms de 1350 millones de usuarios activos, pasando
literalmente por encima al resto. Creada por Mark Zuckerberg, Facebook lleva varios aos
en la cima del ranking y, por lo que vemos, no tiene ninguna intencin en dejarle lugar a
otro servicio. Algunos la aman, otros la odian, pero nadie es indiferente a Facebook

VENTAJAS
#1. Comunicacin Instantnea
Comunicacin: Todas las personas tienen la necesidad de relacionarse con otras. Las redes sociales
ofrecen la oportunidad de compartir momentos especiales y ponerse en contacto con amigos,
conocidos o desconocidos de cualquier parte del mundo con el que compartamos intereses.
#2. Oportunidades laborales
Marca personal:Las redes sociales pueden ser nuestra mejor carta de presentacin. Una de sus
ventajas es que se pueden considerar un currculum 2.0, con el que podemos aprovechar para
desarrollar nuestra marca personal.
Trabajo: Muchas empresas buscan a los posibles candidatos en redes sociales profesionales como
Linkedin. Incluso investigan sus perfiles personales en otras redes como Facebook o Twitter para
conocer mejor a sus candidatos. Por eso es tan importante configurar correctamente la privacidad
de nuestros perfiles y ser muy cuidadosos con lo que subimos.
#3. Informacin y entretenimiento
Entretenimiento: Nos ofrecen informacin y entretenimiento a tiempo real y a la carta. Podemos
elegir a quin seguir o qu medios de comunicacin nos interesan para mantenernos informados
en lo que pasa en cualquier lugar del mundo.
#4. Denuncia Social
Denuncia de situaciones: Gracias a las redes sociales salen a la luz situaciones que a los medios de
comunicacin les pasan desapercibidas. Adems, facilita la labor de organizar acciones solidarias
como pueden ser animales abandonados o personas que necesitan ayuda.
#5. Compartir conocimientos e informacin
Compartir:La opcin de compartir conocimientos e informacin puede ser de gran ayuda para
actividades formativas como sucede en grupos universitarios o de especialistas en diferentes
disciplinas.
#6. Aumenta la visibilidad de la marca
Amplitud de barreras:Con las redes sociales se reducen las barreras geogrficas se pueden llegar a
muchos ms personas a travs de internet.
Imagen de marca:Es muy importante darnos cuenta que las redes sociales para empresas no son
slo un catlogo de los productos y servicios de la empresa, si no que podemos aprovecharlos
para crear una marca reconocible.
#7. Canal de difusin de los contenidos de la empresa
Trfico web:Los contenidos son una parte muy importante porque generan trfico en las redes
sociales y en la pgina web de la empresa.
Presencia online: Adems, hacen ms visible la marca y aportan un valor aadido que agradecern
los seguidores y potenciales clientes.
#8. Fidelizacin de clientes y contacto de clientes potenciales
Fidelizacin:En las redes sociales las empresas pueden desarrollar acciones de fidelizacin de
clientes con ofertas o contenidos que les puedan interesar.
Captacin de clientes:Tambin son una herramienta muy interesante para la captacin de
clientes.Para ello siempre es necesario planear una buena estrategia Social Media.
#9. Posibilidad de asociar un blog
Contenidos de calidad:Un blog puede ser muy beneficioso para nuestra marca, y no hay mejor
forma de difundir buenos contenidos que crearlos t mismo.
Engagement y notoriedad:Unos buenos contenidos son muy tiles para mejorar el engagement en
redes sociales, conseguir seguidores y aumentar el trfico en la pgina web de la empresa. Esto
conllevar a que los clientes conozcan mejor la misma y se animen a contratar los servicios o
comprar nuestros productos.
#10. Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real
Engagement: Con los likes, comentarios y shares de los usuarios en las redes sociales de la
empresa podemos saber las respuestas de nuestros seguidores a tiempo real.
Google analytics:Con Google Analytics podemos continuar el tracking de los usuarios que
visualizan nuestro contenido en redes y ver indicadores de su actividad como el tiempo de
estancia, porcentaje de rebote o el % de usuarios que vuelven a la web.
Herramientas de monitorizacin:otra forma de medir el resultado es a travs de herramientas
de monitorizacin social media.
DESVENTAJAS
#1. Estafas en redes sociales
Estafas a usuarios:Las estafas en las redes sociales a personas son cada da ms comunes. Por ello
es importante conocer cuales son las estafas ms comunes y cmo evitarlas.
#2. Configuracin de nuestra privacidad
Privacidad:Es muy importante que revisemos la configuracin de privacidad antes de empezar a
subir contenidos o desvelar datos personales. Para ello debemos determinar la cantidad de datos
que queremos o nos conviene publicar.
Por ejemplo, publicar algunas informaciones como los das que nos vamos de vacaciones, los
objetos que tenemos en casa o nuestra geolocalizacin nos hace ms vulnerables ante robos.
#3. Cumplimiento de las normas de uso
Normas de uso:Incumplir las normas de uso de las social media publicando contenidos indebidos
puede traer como consecuencia el cierre del perfil.
Dao de la marca:Un incumplimiento de las normas de uso, adems de una prdida de seguidores
tambin podra suponer un dao en tu imagen de marca.
#4. Suplantaciones de identidad
Suplantaciones:Las suplantaciones de identidad las suelen sufrir personajes conocidos o empresas
y pueden ser muy perjudiciales.
Es una desventaja que escapa a nuestro control, ya que no depende del buen o mal uso que le
demos a nuestras redes sociales. En nuestras manos solo queda denunciar a los responsables de
cada red social la suplantacin de identidad.
#5. Ciberbullying y Grooming
Son dos fenmenos que afecta sobre todo a nios y jvenes menores de edad.
Ciberacoso:El ciberacoso es la variante digital del acoso escolar que consiste en humillar a una
persona de forma reiterada con mensajes insultantes y crueles o amenazas en redes sociales.
Grooming:El grooming son adultos que, hacindose pasar por jvenes, entablan una relacin de
amistad y confianza con menores para convencerles para que les enven imgenes erticas.
#6. Adiccin a las redes sociales
Prdida de tiempo y adiccin:dejar de lado las obligaciones o perder mucho tiempo en las redes
sociales puede ser un problema grave, sobre todo para jvenes que viven pendientes de la imagen
que reflejen en las redes sociales.
Adolescentes:Estas situaciones suelen ser ms frecuentes en adolescentes. La mejor manera de
solucionarlo es controlando sus hbitos y los contenidos que comparten en redes sociales.
#7. Confundir el perfil personal con el profesional
Errores de uso:de la misma manera que no nos comportamos igual con nuestros amigos que
cuando estamos en el trabajo, en las redes sociales debemos hacer lo mismo.
Pensar quin ve las publicaciones:A la hora de compartir nuestras fotos o momentos especiales
tenemos que pensar en quin va a verlo.
Una solucin a esta desventaja o inconveniente es mantener perfiles bien diferenciados entre lo
personal y lo profesional.
Inconvenientes de las redes sociales para empresas
Antes de crear el perfil nuestra empresa en redes sociales hay que ser consciente que es una labor
que requiere tiempo y dinero. Hay que ser conscientes que cuanta ms visibilidad tiene la empresa
se expone a ms riesgos.
#8. Trolls y malas crticas
Malas crticas:Las malas crticas se deben aceptar e intentar contrarrestar con explicaciones o
solucionando los problemas que nos representan los seguidores.
Trolls: Los trolls hacen comentarios y crticas sin fundamento con la intencin de molestar o
provocar discusiones con los responsables de las redes sociales o con otros seguidores.
En estos casos, normalmente lo ms adecuado es seguir el lema No alimentes al troll hasta que
se canse de molestar.
Pero si lo vemos desde otro punto de vista, las discusiones con otros usuarios pueden
beneficiarnos, ya que generan trfico en las redes sociales y es probable que otros seguidores
salgan en nuestra defensa y si solventamos bien la situacin mejore la reputacin de la empresa.
#9. Inversin de tiempo y dinero
Los resultados llevan su tiempo:Se requiere una inversin de tiempo y dinero, y los resultados no
son inmediatos. la reputacin se crea a diario y con un trabajo constante.
A veces hay que pagar:No son 100% gratuitas. Algunas plataformas como Facebook, Twitter o
Linkedin restringen cada vez ms la visibilidad de los perfiles y contenidos de las empresas en
social media para animarles a comprar publicidad.

#10 Carecen de conexin emocional


No habis discutido alguna vez con un amigo o familiar porque hace tiempo que no os
veis y habis acabado enviando un mensaje a travs de las redes sociales? En ocasiones
hay cosas que son muy difciles de decir a la cara, por lo que se opta por un mensaje de
texto. El lado negativo de esto es que no llegas a saber al 100% si la otra persona
realmente siente pena por no haberte visto antes. La calidad de una conversacin dentro
de los medios sociales es muy mala, porque no puedes sentir la emocin o entusiasmo de
la otra persona.