1.5.

Incorporacin de la familia en los cuidados

a) Descripcin de los procesos de incorporacin de la familia en los cuidados del

paciente.

El servicio de ciruga del Hospital San Jos del Carmen cuenta con un contrato
de acompaamiento de 24 horas al adulto mayor y dependiente total, el cual invita a la
familia a participar activamente en la recuperacin de su familiar enfermo. Frente a
esto el familiar deber comprometerse a cumplir las normas dictadas por el hospital,
comprendiendo, respetando y facilitando el trabajo del personal especializado.
Tambin se establece que las visitas al usuario durante el dia solo pueden ser tres y no
debe ser acompaada durante todo el da y toda la noche por la misma persona. Si
decide acompaar a su familiar durante la noche los requisitos son: ser familiar
directo o representante legal, del mismo sexo del paciente a cuidar. Dentro de las
actividades permitidas por la enfermera son: muda, bao, alimentacin, cambio de
ropa de cama, estimulacin y colaboracin en los procedimientos que le soliciten y se
le prestara apoyo para esto si lo necesita.
Tambin en el caso de pacientes sin caractersticas dependientes, existe un
plan en el cual incorporan a la familia en los cuidados del paciente mediante la
implementacin del programa Hospital amigo. Se le permite al familiar del paciente
ingresar a las 12:00 horas hasta las 18:00 horas, para acompaarlo durante su
hospitalizacin.
Ambos servicios permite promover el acompaamiento a pacientes
hospitalizados, permitiendo mediante familiares o personas cercanas una mejor
calidad de vida durante la hospitalizacin.

b) Describa proceso educativo en los cuales se incorpora a la familia

Cuando ingresa un paciente hospitalizado al servicio de ciruga en primera

instancia se le informa a la familia sobre los beneficios que tiene el hospital en
relacin al acompaamiento. La educacin a la familia con respecto a la patologa,
cuidados relacionados con el aseo y confort del paciente se hace de forma verbal
siendo en algunos casos el material de apoyo un trptico. En aquellos pacientes aosos
postrados se hace nfasis en la prevencin de cadas que pueden generar un dao
mayor en la salud de ellos, tambin se destaca la informacin referida a los cambios de
posicin para la prevencin de ulceras por presin.

c) Existe entrega de informacin mediante material impreso o de otro tipo

equivalente.

En relacin a este punto existe un contrato de acompaamiento el cual es

entregado al familiar para ser firmado, asegurando el cumplimiento de este. Y como
fue sealado anteriormente existe entrega de material escrito ya sea trptico o folletos
informativos que son realizados por el personal del servicio.