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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E

TECNOLOGIA BAIANO CAMPUS GUANAMBI:


PROJETO DE INCLUSO DIGITAL - CURSO DE MANUTENO DE
COMPUTADORES PARA JOVENS E ADULTOS DA VILA DE
CERAMA

Guanambi-BA.

2016

1
AGRADECIMENTOS
Este projeto foi idealizado pela Prof. Paula Patrcia Oliveira da
Silva e orientado pelo Prof. Antnio Cesar dos santos. O material
elaborado e demais atividades realizadas pelos alunos do curso
superior de tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de
Sistemas ofertado pelo Instituto Federal de Educao Cincia e
Tecnologia Baiano IF Baiano Campus Guanambi:
Carlito da Silva Gonzaga
Eduardo Soares Ferreira
Lucas Rodrigues da Silva
Vincius Resende Pires
Tiago Feliz dos Santos Oliveira
Welison de Brito dos Santos

Agradecemos a Deus e a todos que contriburam para que o


Laboratrio de Informtica da Vila de Cerama se tornasse
realidade. Em especial, ao Diretor do campus Guanambi,
Roberto Lima e ao Coordenador de Extenso Fbio Lima e a
Associao de Moradores da Vila.

2
Sumrio
Captulo 1....................................................................................................................................4

Peas que formam um pc........................................................................................................4

1.1 O que determina se um pc bom ou ruim......................................................9

1.2 Entradas da placa me.....................................................................................11

Captulo 2..................................................................................................................................19

Montagem do computador....................................................................................................19

2.1 Compatibilidade da placa me com o processador.....................................42

2.2 Diferenas entre memrias...............................................................................43

2.1 Processadores.....................................................................................................48

Captulo 3..................................................................................................................................51

Formatar...........................................................................................................................51

Particionar.........................................................................................................................52

3.1 Preparao para formatao do HD...............................................................52

3.2 Formatando e instalando Windows.................................................................56

3.3 Instalando o Ubuntu...........................................................................................57

3.4 Recuperando o GRUB.......................................................................................59

3.5 Instalao dos drivers........................................................................................60

Captulo 4..................................................................................................................................64

4.1 O computador no liga......................................................................................65

4.2 O computador liga e ouo barulhos, mas no aparece nada na tela........67

4.3 O computador reinicia sozinho.........................................................................69

4.4 O mouse no funciona......................................................................................71

4.5 O computador travou.........................................................................................72

4.6 Cdigo de bips da BIOS....................................................................................73

4.7 Erros comuns na montagem de c o m p u t a d o r .........................................75

Captulo 5.....................................................................................................................................78

Manuteno preventiva no hardware........................................................................................78

3
5.1 O que .................................................................................................................79

5.2 Unidade de CD (DVD-ROM,CD-RW)..............................................................79

5.3 Teclado (Keyboard)............................................................................................79

5.4 Monitor CRT /Scanner.......................................................................................79

5.5 Monitor LCD........................................................................................................80

5.6 Impressora Jato de Tinta...................................................................................80

5.7 Placa me............................................................................................................81

5.8 Placas em geral (Placas conectadas nos slots do computador)...............81

5.9 Coolers.................................................................................................................81

5.10 Fonte de Alimentao (power suply)...............................................................82

5.11 Gabinete ou Box do PC....................................................................................83

Captulo 6.....................................................................................................................................84

Manuteno por Software......................................................................................................84

6.1 Desfragmentao de disco...............................................................................84

6.2 Corrigindo erros no disco..................................................................................85

6.3 Desinstalao de programas desnecessrios..............................................85

6.4 Limpeza do registro do Windows.....................................................................85

6.5 Proteo contra vrus e spywares...................................................................86

4
Captulo 1

Peas que formam um pc

PC significa Personal Computer, ou Computador pessoal. Os


computadores que hoje so chama- dos de PCs so derivados do
IBM PC, criado no incio dos anos 80. Os PCs modernos no so
mais exclusividade de um pequeno grupo de grandes fabricantes.
Como todas as peas que formam um PC so encontradas com
facilidade no comrcio, qualquer pequena loja pode ser produtora de
PCs. Muitos usurios tambm constroem seus prprios PCs,
bastando que tenham conhecimento tcnico para tal.

Gabinete: Local onde o micro alojado; a caixa do micro.


Dentro do gabinete vem a fonte de alimentao. Esse gabinete deve
ser escolhido de acordo com a placa-me escolhida.

Placa-me: Tambm denominada mainboard ou motherboard,


uma placa de circuito impresso, que serve como base para a
instalao dos demais componentes de um computador, como o
processador, memria RAM, os circuitos de apoio, as placas
controladoras, os slots do barramento e o chipset. A placa me
dever ser adquirida de acordo com o processador.

5
Figura 1.1: Placa-Me

Processador: um circuito integrado que realiza as funes de


clculo e tomada de deciso de um computador, por isso
considerado o crebro do mesmo. Ele tambm pode ser chamado
de Unidade Central de Processamento (em ingls CPU: Central
Processing Unit). Nos computadores de mesa (desktop) encontra-se
alocado dentro do gabinete juntamente com a placa-me e outros
elementos de hardware. Os processadores trabalham apenas com
linguagem de mquina (lgica booleana). Realizam as seguintes
tarefas:

Busca e execuo de instrues existentes na memria. Os


programas e os dados que ficam gravados no disco (disco rgido ou
disquetes), so transferidos para a memria. Uma vez estando na
memria, o processador pode executar os programas e processar
os dados;

Figura 1.2: Processador

6
Cooler para o processador (fan ou Ventoinha): Vem acoplada
a um dissipador de calor e encaixada sobre o processador.
indispensvel, pois evita que ele queime ou trave por
superaquecimento. A ventoinha deve ser compatvel com o
processador escolhido.

Memria (RAM): Encaixada na placa-me, vendida em mdulos. A


capacidade de memria expressa em megabytes (MB) ou
gigabytes (GB) e quanto mais memria tivermos no
microcomputador, melhor. importante notar que h alguns tipos
diferentes de memria, e a placa-me do micro dever ser
compatvel com a tecnologia escolhida (as diferenas entre os tipos
de memria sero abordas no captulo 2). nesta memria que so
carregados os programas em execuo e os respectivos dados do
utilizador. Uma vez que se trata de memria voltil, os seus dados
so perdidos quando o computador desligado. Para evitar perdas
de dados, necessrio salvar a informao para suporte no voltil
(por ex. disco rgido), ou memria secundria.

Figura 1.3:
Memria (RAM)

Disco Rgido: Popularmente chamado tambm de HD (derivao


de HDD do ingls hard disk drive) ou winchester (em desuso), a
parte do computador onde so armazenadas as informaes, ou

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seja, a memria permanente propriamente dita (no confundir com
memria RAM). caracterizado como memria fsica, no-voltil,
que aquela na qual as informaes no so perdidas quando o
computador desligado. O disco rgido um sistema lacrado
contendo discos de metal recobertos por material magntico onde
os dados so gravados atravs de cabeas, e revestido
externamente por uma proteo metlica que presa ao gabinete
do computador por parafusos. nele que normalmente gravamos
dados (informaes) e a partir dele que lanamos e executamos
nossos programas mais usados. Este sistema necessrio porque
o contedo da memria RAM voltil, ou seja, apagado quando o
computador desligado. Desta forma, temos um meio de executar
novamente programas e carregar arquivos contendo os dados da
prxima vez em que o computador for ligado. O disco rgido
tambm chamado de memria de massa ou ainda de memria
secundria. Nos sistemas operacionais mais recentes, o disco rgido
tambm utilizado para expandir a memria RAM, atravs da
gesto de memria virtual

Figura 1.4: Disco Rgido

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Placa de Vdeo: Permite a comunicao do microcomputador com o
monitor de vdeo. Algumas placas-me trazem vdeo on-board, isto ,
a prpria placa-me desempenha o papel da placa de vdeo. Caso
voc opte por montar um micro usando esse tipo de placa-me, no
ser necessrio adquirir uma placa de vdeo. Porm, para aplicaes
com mais requisitos de vdeo (como jogos) pode ser necessrio
adquirir uma placa de vdeo offboard.

Unidade de disquete: unidade presente em computadores antigos,


no utilizada nos dias de hoje.

CD-ROM, CD-R ou DVD-ROM: Apesar de em princpio esses


componentes serem opcionais, como todos os programas esto
sendo comercializados em CD-ROM, torna-se indispensvel a
aquisio de pelo menos uma unidade de CD-ROM. O preo dos
gravadores de CD (CD-R ou CD-RW) baixou muito. Com isso,
analise a possibilidade de j adquirir um CD-R ou CD-RW em vez de
uma unidade de CD-ROM. Uma outra possibilidade , em vez de
adquirir um CD-ROM, comprar logo um DVD- ROM, que permitir a
voc ler CDs e DVDs em seu micro, inclusive assistir a filmes.

Placa de som: Esse um componente teoricamente opcional (isto


, um micro no precisa dele para funcionar), mas todo mundo quer
escutar os sons produzidos atravs do PC, e ento a placa de som
tornou-se um equipamento presente em todos os micros. As placas-
me atuais geralmente vem com a placa de som integrada (udio
on-board). Se este seu caso, voc no precisar comprar uma
placa de som avulsa.

Teclado: Principal meio de entrada de dados para o micro.

Mouse: Segundo maior meio de entrada de dados para o micro.

9
Monitor de vdeo: Principal meio de sada de dados do micro.

Estabilizador de Tenso: Indispensvel. No estabilizador de tenso


ligamos o microcomputador, isolando-o da rede eltrica a fim de que
ele no seja danificado por flutuaes da tenso eltrica ou rudos
provenientes da rede.

Impressora: A impressora um componente opcional, mas


obrigatrio se voc pretende ter o trabalho desenvolvido no micro
impresso em papel.

Outros: Ns listamos apenas os componentes obrigatrios, que


todo micro deve ter. Outros componentes podero ser comprados,
opcionalmente, caso voc tenha necessidade deles, como scanner,
Zip-drive, joystick, cmera digital, entre outros.

1.1 O que determina se um pc bom ou ruim.

Um equvoco muito comum pensar que somente o processador da


mquina (ex: core I7, core I5, Athlon, A10, etc.) define se o seu PC
ser bom ou ruim. Isso ocorre porque no s o processador
escolhido que determinar o desempenho e a qualidade do seu
micro. A placa-me, tipo de memria RAM, disco rgido, placa de
vdeo e os demais componentes do micro tambm influenciam
diretamente no desempenho e qualidade do seu PC. O ponto de
partida para a escolha de qual micro montar real- mente a escolha
do processador. A escolha das demais peas do micro to
importante quanto a escolha do processador, mas, infelizmente,
poucas pessoas do a devida ateno ao restante da lista. Para

10
voc ter uma ideia mais concreta do que estamos falando, uma
placa- me, top de linha tem um desempenho muito superior ao das
placas-me mais baratas, chegando a fazer com que o micro tenha
um desempenho, muitas vezes, 20 por cento superior. Isso significa
o seguinte: se voc montar um micro com um processador topo de
linha, mas usando uma placa-me de baixa qualidade (isto , a mais
barata que voc encontrar), poder obter no final das contas um
desempenho inferior inclusive ao de um micro equipado com um
processador inferior, teoricamente mais lento. Um bom micro,
portanto, no aquele que tem o processador mais rpido do
mercado, mas sim aquele que coerente com a escolha das peas
que o compem. no mnimo incoerente voc ter o processador
mais caro do mercado instalado na placa-me mais barata que voc
encontrou. Outro ponto importantssimo que voc precisa saber
antes de efetiva- mente escolher as peas para o seu micro: para
que voc o utilizar? Infelizmente a mdia como um todo enfatiza
muito o processador da mquina, mas se esquece de duas coisas.
Primeiro, nem sempre o processador mais possante do mercado
adequado a todos os usurios e o segundo ponto que a mdia
raramente explora a importncia das demais peas que o micro
deve ter.

1.2 Entradas da placa me

As placas-me so desenvolvidas de forma que seja possvel


conectar todos os dispositivos que compem o computador. Para
isso, elas oferecem conexes para o processador, para a memria
RAM, para o HD, para os dispositivos de entrada e sada, entre
outros. A foto a seguir exibe uma placa-me. Trata-se de um
modelo Soyo SY-KT880 Dragon 2. As letras apontam para os

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principais itens do produto, que so explicados nos prximos
pargrafos. Cada placa-me possui caractersticas distintas, mas
todas devem possibilitar a conexo dos dispositivos que sero
citados no decorrer deste texto.

Figura 1.5: Entradas da Placa-Me

A) PROCESSADOR

O item A mostra o local onde o processador deve ser conectado.


Tambm conhecido como socket, esse encaixe no serve para
qualquer processador, mas sim para um modelo (ou para modelos)
especfico. Cada tipo de processador tem caractersticas que o

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diferenciam de outros modelos. Essas diferenas consistem na
capacidade de processamento, na quantidade de memria cache,
na tecnologia de fabricao usada, no consumo de energia, na
quantidade de terminais (as perninhas) que o processador tem,
entre outros. Assim sendo, a placa-me deve ser desenvolvida para
aceitar determinados processadores. A motherboard vista acima, por
exemplo, compatvel com os processadores Duron, Athlon XP e
Sempron (todos da fabricante AMD) que utilizam a forma de
conexo conhecida por Socket A. Assim sendo, processadores que
utilizam outros sockets, como o Intel Pentium 4 ou o AMD Athlon 64
no se conectam a esta placa. Por isso, na aquisio de um
computador, deve-se escolher primeiro o processador e, em
seguida, verificar quais as placas-me que so compatveis.
medida que novos processadores vo sendo lanados, novos
sockets vo surgindo. importante frisar que, mesmo quando um
processador utiliza um determinado socket, ele pode no ser
compatvel com a placa-me relacionada. Isso porque o chip pode
ter uma capacidade de processamento acima da suportada pela
motherboard. Por isso, essa questo tambm deve ser verificada no
momento da montagem de um computador.

B) MEMRIA RAM

O item B mostra os encaixes existentes para a memria RAM.


Esse conector varia conforme o tipo. As placas-me mais antigas
usavam o tipo de memria popularmente conhecido como SDRAM.
A placa-me da imagem acima possui duas conexes (ou slots)
para encaixe de memrias DDR.

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C) SLOTS DE EXPANSO

Para que seja possvel conectar placas que adicionam funes ao


computador, necessrio fazer uso de slots de expanso. Esses
conectores permitem a conexo de vrios tipos de dispositivos.
Placas de vdeo, placas de som, placas de redes, modems etc, so
conectados nesses encaixes. Os tipos de slots mais conhecidos
atualmente so o PCI (Peripheral Component Interconnect)

- item C1 -, o AGP (Accelerated Graphics Port)

- item C2 -, o CNR (Communications Network Riser)

- item C3 - e o PCI Express (PCI-E).

As placas-me mais antigas apresentavam ainda o slot ISA (Industry


Standard Architecture).

D) PLUG DE ALIMENTAO

O item D mostra o local onde deve-se encaixar o cabo da fonte que


leva energia eltrica placa- me. Para isso, tanto a placa-me
como a fonte de alimentao devem ser do mesmo tipo. Existem,
atualmente, dois padres para isso: o ATX e o AT (este ltimo saiu
de linha, mas ainda utilizado). A placa-me da foto usa o padro
ATX. importante frisar que a placa-me sozinha consegue
alimentar o processador, as memrias e a grande maioria dos
dispositivos encaixados nos slots. No entanto, HDs, unidades de
CD e DVD, drive de disquete e cooler (um tipo de ventilador
acoplado ao processador que serve para manter sua temperatura
em limites aceitveis de uso) devem receber conectores individuais
de energia.

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E) CONECTORES IDE E DRIVE DE DISQUETE

O item E2 mostra as entradas padro IDE (Integrated Drive


Electronics) onde devem ser encaixados os cabos que ligam HDs e
unidades de CD/DVD placa-me. Esses cabos, chamados de flat
cables, podem ser de 40 vias ou 80 vias (grossamente falando,
cada via seria um fiozinho), sendo este ltimo mais eficiente.
Cada cabo pode suportar at dois HDs ou unidades de CD/DVD,
totalizando at quatro dispositivos nas entradas IDE. Note tambm
que E1 aponta para o conector onde deve ser encaixado o cabo
que liga o drive de disquete placa-me. Existe tambm um tipo
de HD, hoje predominante, que no segue o padro IDE, mas sim
o SATA (Serial ATA), como mostra a figura 1.6.

Figura 1.6: Entrada SATA

F) BIOS E BATERIA

O item F2 aponta para o chip Flash-ROM e o F1, para a bateria


que o alimenta. Esse chip contm um pequeno software
chamado BIOS (Basic Input Output System), que responsvel
por controlar o uso do hardware do computador e manter as
informaes relativas hora e data. Cabe ao BIOS, por exemplo,

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emitir uma mensagem de erro quando o teclado no est
conectado. Na verdade, quando isso ocorre, o BIOS est
trabalhando em conjunto com o Post, um software que testa os
componentes de hardware aps o computador ser ligado.
Atravs de uma interface denominada Setup, tambm presente
na Flash-ROM, possvel alterar configuraes de hardware,
como velo- cidade do processador, deteco de discos rgidos,
desativao de portas USB, etc. Como mostra a figura 1.7,
placas-me antigas usavam um chip maior para o BIOS.

Figura 1.7: BIOS

G) PERIFRICOS EXTERNOS

O item G aponta para a parte onde ficam localizadas as entradas


para a conexo do mouse (tanto serial, quanto PS/2), teclado,
portas USB, porta paralela (usada principalmente por
impressoras), alm de outros que so disponibilizados conforme
o modelo da placa-me. Esses itens ficam posicionados de
forma que, quando a placa-me for instalada em um gabinete,
tais entradas fiquem imediatamente acessveis pela parte
traseira deste. A figura 1.8 mostra um outro modelo de placa-

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me da Soyo, a SY-P4VGM, desenvolvida para o processador
Intel Pentium 4, que exibe esses conectores atravs de outro
ngulo.

Figura 1.8: Entrada de Perifricos Externos

A disposio de entradas vista acima semelhante em toda placa-


me que segue o padro ATX. No antigo padro AT, esse
posicionamento de outra forma e alguns conectores so
diferentes.

H) FUROS DE ENCAIXE

Para evitar danos, a placa-me deve ser devidamente presa ao


gabinete. Isso feito atravs de furos (item H) que permitem o
encaixe de espaadores e parafusos. Para isso, necessrio que a
placa-me seja do mesmo padro do gabinete. Se este for AT, a
placa-me dever tambm ser AT. Se for ATX (o padro atual), a
motherboard tambm dever ser, do contrrio o posicionamento dos
locais de encaixe sero diferentes para a placa-me e para o
gabinete.

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I) CHIPSET

O chipset um chip responsvel pelo controle de uma srie de itens


da placa-me, como acesso memria, barramentos e outros.
Principalmente nas placas-me atuais, bastante comum que
existam dois chips para esses controles: Ponte Sul (I1) e Ponte
Norte (I2):

Ponte Sul (South Bridge): Este geralmente responsvel pelo


controle de dispositivos de entrada e sada, como as interfaces IDE
ou SATA. Placas-me que possuem som onboard (visto adiante),
podem incluir o controle desse dispositivo tambm na Ponte Sul;

Ponte Norte (North Bridge): Este chip faz um trabalho mais


pesado e, por isso, geralmente requer um dissipador de calor para
no esquentar muito. Repare que na foto da placa-me em que
esse chip apontado, ele, na verdade, est debaixo de uma
estrutura metlica. Essa pea o dissipador. Cabe Ponte Norte as
tarefas de controle do FSB (Front Side Bus - velocidade na qual o
processador se comunica com a memria e com componentes da
placa-me), da frequncia de operao da memria, do barramento
AGP, etc.

Os chipsets no so desenvolvidos pelas fabricantes das placas-


me e sim por empresas como VIA Technologies, SiS e Intel (esta
uma exceo, j que fabrica motherboards tambm). Assim sendo,
comum encontrar um mesmo chipset em modelos concorrentes de
placa-me.

J) PLACAS-ME ONBOARD

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Onboard o termo empregado para distinguir placas-me que
possuem um ou mais dispositivos de expanso integrados, por
exemplo, placa de vdeo, placa de rede e placa de som.

A vantagem de se utilizar modelos onboard a reduo de custo do


computador, uma vez que deixa- se de comprar determinados
dispositivos porque estes j esto includos na placa-me. No
entanto, necessrio ter cuidado: quanto mais itens onboard uma
placa-me tiver, mais o desempenho do computador ser
comprometido. Isso porque o processador acaba tendo que
executar as tarefas dos dispositivos integrados. Na maioria dos
casos, placas de som e rede onboard no influenciam
significantemente no desempenho, mas placas de vdeo e modems
sim.

As placas de vdeo, mesmo os modelos mais simples, possuem um


chip grfico que responsvel pela gerao de imagens. Este, por
sua vez, requer memria para tal, principalmente quando trata
imagens em 3D. Uma placa de vdeo onboard, mesmo quando
acompanhada de um chip grfico integrado, acaba tomando
ateno do processador, alm de usar parte da memria RAM.

Se um computador comprado para uso em uma loja ou em alguma


aplicao que no requer muito desempenho, a compra de um
computador com placa-me onboard pode ser vivel. No entanto,
quem deseja uma mquina para jogos e aplicaes mais pesadas
deve pensar seriamente em adquirir uma placa- me offboard, isto
, com nenhum item integrado, ou no mximo, com placa de som ou
rede onboard. Existe uma srie de empresas que fabricam placas-

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me. As marcas mais conhecidas so: Asus, Abit, Gigabyte, Soyo,
PC Chips, MSI, Intel e ECS. Apesar da maioria dessas fabricantes
disponibilizarem bons produtos, recomendvel pesquisar sobre um
modelo de seu interesse para conhecer suas vantagens e
desvantagens.

Captulo 2

Montagem do computador

O primeiro passo tirar ambas as tampas do gabinete. Aproveite


para remover tambm as tampas das baias dos drives de CD e DVD

que for utilizar.

Remova tambm a tampa do painel ATX, ao lado das aberturas


dos exaustores. Cada placa-me utiliza uma combinao prpria

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de conectores, de forma que o que vem com o gabinete intil, j
que nunca combina com os conectores da placa-me. Por isso o
substitumos pela tampa que acompanha a placa-me, feita sob
medida para ela. A tampa do painel ATX chamada em ingls de
I/O plate, embora o nome seja pouco usado por aqui.

A parte interna do gabinete possui um padro de furao,


destinado aos suportes e parafusos que prendem a placa-me.
Todos os parafusos necessrios devem vir junto com o gabinete.

Figura 2.1: Parafusos

Dependendo da marca e modelo, podem ser usados pinos


plsticos, como os da esquerda, encaixes como os da direita ou
(mais comum) espaadores metlicos como os do centro. Existem
ainda suportes plsticos como os dois na parte inferior da foto, que
podem ser usados como apoio, inseridos nos furos na placa-me
que no possuam par no gabinete. Eles eram mais usados
antigamente, na poca dos gabinetes AT, mas sempre bom ter
alguns mo.

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O conjunto com os parafusos e espaadores necessrios deve
vir junto com o gabinete. Ele chamado de kit de montagem
pelos fabricantes. Normalmente o gabinete vem tambm com o
cabo de fora, com exceo dos modelos sem fonte, onde o cabo
vem junto com a fonte avulsa.

As placas ATX possuem normalmente 6 furos para parafusos e


mais dois ou trs pontos de apoio adicionais, que podem ser
usados pelos suportes plsticos. A posio deles, entretanto, varia
de acordo com a distribuio dos componentes na placa, de
forma que o gabinete inclui um nmero muito maior de furos. Com
o tempo, voc acaba aprendendo a descobrir quais usar de
olho, mas no incio voc acaba perdendo tempo comparando as
furaes da placa e do gabinete para ver onde colocar os
suportes.

Uma dica que voc pode usar uma folha de papel para achar
mais facilmente as combinaes entre a furao da placa-me e a
do gabinete. Coloque a placa-me sobre o papel e use uma
caneta para fazer pontos no papel, um para cada furo disponvel.
Depois, coloque o papel sobre a chapa do gabinete e v
colocando os parafusos onde os pontos coincidirem com a
furao. Muito simples mas bastante prtico.

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importante apertar os parafusos de suporte usando uma
chave torx, para que eles continuem no lugar depois de parafusar
e desparafusar a placa-me. Se no forem bem apertados, os
parafusos de suporte acabam saindo junto com os usados para
prender a placa-me ao remov-la, o que no muito agradvel.

Com a placa-me presa no gabinete, chegou a hora de


conectarmos as funcionalidades do gabinete (Leds, Boto On/Off,
Reset). Cada um dos contatos formado por dois pinos, um
positivo e um neutro. Nos conectores, o fio colorido corresponde
ao positivo e o branco ao neutro. Tanto os dois botes, quanto o
speaker (que usa um conector de 4 pinos, embora apenas 2
sejam usados) no possuem polaridade, de forma que podem ser
ligados em qualquer sentido. Os LEDs por sua vez, precisam ser
ligados na polaridade correta, caso contrrio no funcionam.

Quase sempre, a prpria placa traz uma indicao resumida


decalcada, indicando inclusive as polaridades, mas em caso de
dvidas voc pode dar uma olhada rpida no manual, que sempre
traz um esquema mais visvel.

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Em seguida, temos os conectores das portas USB frontais, tambm
conectados diretamente na placa- me. Eles precisam ser
encaixados com ateno, pois inverter os contatos das portas USB
(colocando o polo positivo de alimentao na posio do negativo
de dados, por exemplo) vai fazer com que pendrives, mp3 e outros
dispositivos eletrnicos conectados nas portas USB sejam
queimados, um problema muito mais grave do que deixar
parafusos soltos ou inverter a polaridade de um LED, por exemplo.

Os conectores USB (ou headers USB) na placa-me so


conectores de 9 pinos, facilmente reconhecveis. Cada porta USB
utiliza 4 pinos, dois para a alimentao e dois para dados, sendo
que dentro de cada par, um o positivo e o outro o negativo. O
nono pino do conector serve apenas como orientao, indicando o
lado referente aos dois fios pretos, referentes ao polo neutro do par
de alimentao.

Figura 2.2: Conectores das Entradas USB

24
Cada header USB inclui duas portas. Uma placa-me com 12
portas USB normalmente inclui 4 portas no painel traseiro e mais
4 headers para a conexo das portas frontais do gabinete. Alguns
gabinetes possuem 4 portas frontais, mas a maioria inclui apenas
duas. Existem ainda diversos tipos de suportes com portas
adicionais, leitores de cartes e outras bugigangas instaladas na
baia do drive de disquetes, em uma das baias dos drives pticos ou
em uma das aberturas traseiras. Assim como as portas frontais,
eles tambm so ligados nos headers USB da placa-me.

Dentro de cada header a ordem os fios a seguinte: VCC


(vermelho), DATA - (branco), DATA + (verde) e GND (preto), onde o
GND fica sempre do lado do nono pino, que serve como guia.
Ligue primeiro os pinos da porta 1, para no arriscar mistur-los
com os da segunda porta.

Fazendo isso com a ateno, no existe muito o que errar; o


problema que se voc precisa montar vrios micros, acaba tendo
que fazer tudo rpido, o que abre espao para erros.

25
Figura 2.3: Instalao dos conectores das portas USB frontais do
gabinete

A partir de 2007, a Asus passou a fornecer agrupadores para


os conectores do painel e das portas USB frontais junto com as
placas. Eles so prticos, pois ao invs de ficar tentando enxergar
as marcaes na placa-me voc pode encaixar os conectores no
suporte e depois encaix-lo de uma vez na placa-me.

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Antes de instalar a placa-me dentro do gabinete, voc pode
aproveitar tambm para instalar o processador, o cooler e os
mdulos de memria.

Com exceo dos antigos Pentiums e Athlons em formato de


cartucho, todos os processadores so ligados ao chipset e
demais componentes da placa-me atravs de um grande
nmero de pinos de contato. Como o encapsulamento do
processador quadrado, seria muito fcil inverter a posio de
contato, o que poderia inutilizar o processador quando o micro
fosse ligado e a alimentao eltrica fornecida pela placa-me
atingisse os pinos errados.

Para evitar isso, todos os processadores atuais possuem uma


distribuio de pinos que coincide com a do soquete em apenas
uma posio. Voc pode notar que existe uma seta no canto
inferior esquerdo deste Athlon X2, que coincide com uma
pequena seta no soquete.

Figura 2.4: Processador Conectado ao Soquete

27
Figura 2.5:
Alavanca do
Soquete

O encaixe do processador genericamente chamado de ZIF


(zero insertion force), nome que indica justamente que voc no
precisa fazer nenhuma presso para encaixar o processador. A
prpria ao da gravidade suficiente para encaix-lo no
soquete. O ideal simplesmente segurar o processador alguns
milmetros acima do soquete e simplesmente solt-lo, deixando
que a lei da gravidade faa seu trabalho. Isso evita que voc
entorte os pinos se estiver sonolento e tentar encaixar o
processador no sentido errado. A presso necessria para manter
o processador no lugar feita pelo prprio soquete, e no pelo
cooler. Isso faz com que a fora necessria para fechar a
alavanca do soquete nas placas soquete seja muito maior.

Com o processador instalado, o prximo passo usar a boa e


velha pasta trmica para melhorar a condutividade trmica com o
cooler. A ideia bsica passar uma fina camada de pasta trmica
cobrindo todo o dissipador do processador. Se voc simplesmente
esparramar um montinho de pasta sobre o processador, a presso

28
exercida pelo cooler vai se encarregar de espalh-la cobrindo a
maior parte do dissipador de qualquer forma, mas a aplicao
nunca fica perfeita, de forma que se voc tiver tempo para espalhar
a pasta uniformemente, antes de instalar o cooler, o resultado ser
sempre um pouco melhor.

Muitos coolers vem com uma camada de pasta trmica (quase


sempre cinza) pr-aplicada. O principal objetivo a praticidade, j
que elimina uma das etapas da instalao do cooler. Caso prefira
utilizar sua prpria pasta trmica, remova a camada pr-aplicada
no cooler usando uma flanela e lcool isoproplico. No use
esptulas ou qualquer outro objeto metlico, pois voc vai arranhar
a base do cooler, o que tambm prejudica a dissipao de calor.

Para manter o processador firme no lugar (evitando mal contatos


nos pinos) e eliminar o excesso de pasta trmica o cooler precisa
pressionar o processador com uma certa presso. Na maioria dos
coolers antigos, voc precisava da ajuda de uma chave de fenda
para instalar e remover o cooler. A ponta era presa em um pequeno
encaixe na presilha do cooler e voc precisava de uma boa dose
de fora para encaix-la no soquete.

Este sistema levava a acidentes, pois com frequncia a chave de


fenda escapava, muitas vezes destruindo trilhas e inutilizando a
placa-me. Como a presso era exercida sobre os pinos laterais do
soquete, tambm s vezes acontecia deles quebrarem. Para no
ter que descartar a placa-me, voc acabava sendo obrigado a
fazer alguma fixao para prender ou colar o cooler no soquete.

Para solucionar estes dois problemas, tanto a Intel quanto a


AMD desenvolveram novos sistemas de encaixe. A AMD passou a

29
usar uma gaiola plstica em torno do processador. Os pinos de
encaixe ficam na gaiola, que presa placa por dois ou quatro
parafusos e pode ser substituda em caso de quebra. O cooler
encaixado atravs de um sistema de alavanca, onde voc encaixa
a presilha dos dois lados e usa a alavanca presente no cooler para
prend-lo ao soquete.

30
Figura 2.6: Encaixe do Cooler Sobre o Processador

Nas placas soquete 775, a presso necessria para manter o


processador preso exercida pelo encaixe metlico includo no
prprio soquete. A Intel se aproveitou disso para desenvolver um
sistema de encaixe bastante engenhoso, onde o cooler exerce
menos presso sobre a placa-me e preso por 4 presilhas.

As presilhas utilizam um sistema de reteno peculiar. Girando o


prendedor no sentido horrio (o sentido oposto seta em baixo
relevo) voc o deixa na posio de encaixe, pronto para ser
instalado. Girando no sentido anti-horrio, o prendedor de solta,
permitindo que o cooler seja removido.

31
Ao instalar o cooler, voc s precisa deixar as presilhas na
posio de instalao e pression-la em direo a placa. Ao
contrrio dos coolers para placas soquete 754, 939 e AM2, voc
pode encaixar o cooler em qualquer sentido.

A forma correta de instalar o cooler ir encaixando uma das


presilhas de cada vez, fazendo um X, onde voc encaixa
primeiro a presilha 1, depois a 3, depois a 2 e por ltimo a 4.

bem mais fcil instalar o cooler, antes de instalar a placa-me


dentro do gabinete.

32
Figura 2.7: Instalao do Cooler Fora do
Gabinete

Outra forma de instalar o cooler seria pressionar as 4 presilhas


de uma vez, usando as duas mos, com a placa j instalada
dentro do gabinete. Esta segunda opo faz com que seja
exercida uma grande presso sobre a placa-me, o que sempre
bom evitar.

Com o cooler instalado, no se esquea de instalar o conector


de alimentao do cooler. As placas atuais oferecem pelo menos
dois conectores de alimentao; uma para o cooler do
processador e outro para a instalao de um exaustor frontal ou
traseiro. Muitas placas oferecem 3 ou 4 conectores, facilitando a
instalao de exaustores adicionais.

Para remover o cooler, basta girar as presilhas no sentido anti-


horrio, destravando o mecanismo. mais fcil fazer isso usando
uma chave de fenda.

33
Com relao alimentao, existem dois tipos de conectores
para o cooler. Alm do conector tradicional, com 3 pinos, existe o
conector PWM, que possui 4 pinos. Ele foi introduzido pela Intel
em 2004 e usado na maioria das placas atuais (tanto para
processadores Intel quanto AMD). O conector de 4 pinos
perfeitamente compatvel com coolers que utilizam o conector
antigo de 3 e voc tambm pode conectar coolers que utilizam o
conector de 4 pinos em placas com o conector de 3 pinos sem
risco. A guia presente em um dos lados do conector impede que
voc encaixe o conector invertido ou ocupando os pinos errados,
por isso no h o que errar.

No conector de 3 pinos, dois deles so responsveis pela


alimentao eltrica (+12V e GND), enquanto o terceiro usado
pela placa-me para monitorar a velocidade de rotao do cooler
(speed sensor). O quarto pino permite que o BIOS da placa-me
controle a velocidade de rotao do cooler (PWM pulse), baseado
na temperatura do processador. Com isso o cooler no precisa
ficar o tempo todo girando na rotao mxima, o que alm de
reduzir o nvel de rudo do micro, ajuda a economizar energia.

Figura 2.8: Uso de Ferramenta para Destravar o Cooler

34
Figura 2.9: Conector do Cooler na Placa-Me

Ao conectar um cooler com o conector de 4 pinos em uma placa


com o conector de 3, voc perde o ajuste da rotao, de forma
que o cooler simplesmente passa a girar continuamente na
velocidade mxima, mas com exceo disso no existe problema
algum.

Continuando, voc pode aproveitar tambm para instalar os


mdulos de memria com a placa ainda fora do gabinete. O
chanfro do conector impede que voc encaixe um mdulo DDR2
(ou DDR3) em uma placa que suporte apenas mdulos DDR ou
vice-versa, de forma que a principal dica segurar sempre os
mdulos pelas bordas, evitando assim qualquer possibilidade de
danific-los.

35
Figura 2.10: Instalao do Mdulo de Memria

Depois de tudo isso, podemos finalmente instalar a placa dentro


do gabinete, prendendo-a nos suportes usando parafusos. Na
verdade, voc pode instalar a placa logo no incio da montagem, e
encaixar o processador, cooler, memria e os conectores do painel
frontal com ela j dentro do gabinete. A questo que bem mais
fcil instalar estes componentes com a placa livre sobre a
bancada do que dentro do espao apertado no gabinete.

O prximo passo ligar os conectores de fora na placa-me.


Praticamente todas as placas atuais utilizam tanto o conector ATX
de 24 pinos e o conector P4, de 4 pinos, que fornece energia
adicional, reforando o fornecimento eltrico para o processador e
tambm para o slot PCI Express x16. Ao montar qualquer PC
atual, voc deve utilizar uma fonte de pelo menos 450 watts, que
oferea ambos os conectores.

Figura 2.11: Conectores de Fora

36
O prximo passo instalar os drives. Alguns gabinetes so
espaosos o suficiente para que voc instale os HDs antes mesmo
de prender a placa-me, mas na maioria dos casos eles ficam
parcialmente sobre a placa, de forma que voc precisa deixar para
instal-los depois.

Ao usar drives IDE, voc precisa se preocupar tambm com a


configurao de master/slave. No caso do drive ptico (vou adotar
este termo daqui em diante, j que voc pode usar tanto um drive
de CD quanto de DVD), o jumper est disponvel bem ao lado do
conector IDE. Coloc-lo na posio central configura o drive como
slave, enquanto coloc-lo direita configura o drive como master.
Para o HD, a configurao do jumper varia de acordo com o
fabricante, mas voc encontra o esquema de configurao na
etiqueta de informao do drive. Quase sempre, o HD vem
configurado de fbrica como master e ao retirar o jumper ele
configurado como slave.

HDs SATA no utilizam jumpers de configurao de master/slave,


pois cada porta permite a instalao de um nico HD. Apesar disso,
a maioria dos drives incluem um jumper que permite forar o HD a
operar em modo SATA/150 (evitando problemas de compatibilidade

37
com algumas placas antigas). Em muitos HDs (como na maioria
dos modelos da Seagate) ele vem ativado por padro, fazendo com
que o drive opere em modo SATA/150 por default. Ao usar uma
placa equipada com portas SATA/300, no se esquea de verificar a
posio do jumper, para que a taxa de transferncia da interface
no seja artificialmente limitada.

Figura 2.12: Jumpers em um HD IDE, HD SATA e drive de DVD


IDE

Ao instalar o HD e o drive ptico em portas separadas, voc


pode configurar ambos como master. Atualmente cada vez mais
comum que placas novas venham com apenas uma porta IDE, o
que o obriga a instalar um como master e o outro como slave.
comum tambm que o drive ptico seja instalado como slave
mesmo ao ficar sozinho na segunda porta, j deixando o caminho
pronto para instalar um segundo HD como master futuramente.

Ao usar dois (ou mais) HDs SATA, importante que o HD de


boot, onde voc pretende instalar o sistema operacional, seja
instalado na porta SATA 1. possvel mudar a configurao de

38
boot atravs do setup, dando boot atravs dos outros HDs, mas o
default que o primeiro seja usado. A identificao de cada porta
vem decalcada sobre a prpria placa-me. Na foto temos SATA1 e
SATA2 indicando as duas portas SATA e SEC_IDE, indicando a
porta IDE secundria. Ao lado dela estaria a PRI_IDE, a porta
primria.

Figura 2.13: Conectores SATA

Nas placas e cabos atuais, usado uma guia e um pino de


controle, que impedem que voc inverta a posio da cabos IDE.
Em placas e cabos antigos comum que estas protees no
estivessem presentes. Nestes casos, procure um nmero 1
decalcado em um dos lados do conector. A posio do 1 deve
coincidir com a tarja vermelha no cabo e, do lado do drive, a tarja
vermelha fica sempre virada na direo do conector de fora.

39
Figura 2.14: Conectores IDE

Os cabos IDE possuem trs conectores. Normalmente dois


esto prximos e o terceiro mais afastado. O conector mais
distante o que deve ser ligado na placa-me, enquanto os dois
mais prximos so destinados a serem encaixados nos drives. Ao
instalar apenas um drive no cabo, voc deve usar sempre as duas
pontas do conector, deixando o conector do meio vago (nunca o
contrrio).

Ao instalar dois ou mais HDs na mesma mquina, deixe sempre


que possvel um espao de uma ou duas baias entre eles, o que
ajuda bastante na questo da refrigerao.

sempre chato ficar colocando parafusos dos dois lados, tanto


para os HDs, quanto para o drive ptico, mas importante que
voc os instale corretamente, usando todos os parafusos. A
questo fundamental aqui a vibrao. Colocando parafusos
apenas de um lado, ou colocando apenas um de cada lado, a

40
movimentao da cabea de leitura dos HDs e do drive ptico vo
fazer com que o drive vibre dentro da baia, aumentando o nvel de
rudo do micro, sem falar de possveis problemas relacionados ao
desempenho ou mesmo vida til dos drives.

Concluindo, falta apenas instalar a placa de vdeo e outras

placas de expanso (como uma segunda placa de rede, modem ou


uma placa de captura) e a montagem est completa.

Figura 2.15: Fixao da Placa de Vdeo

Alguns poucos gabinetes utilizam protetores independentes para


as aberturas dos slots, mas na maioria usada uma simples chapa
cortada, onde voc precisa remover as tampas dos slots que sero
usados. Algumas sempre esbarram em capacitores da placa-me,
por isso precisam ser removidas com mais cuidado. O ao cortado
praticamente uma lmina, bem fcil se cortar.

41
Figura 2.16: Slots

Tanto os slots PCI Express x16, quanto os slots AGP, utilizam um


sistema de reteno para tornar o encaixe da placa de vdeo mais
firme. Ao remover a placa, no se esquea de puxar o pino do lado
direto do slot, seno voc acaba quebrando-o.

Figura 2.17: Detalhe: Placa presa ao Slot

Toda placa-me inclui pelo menos um jumper, o jumper


responsvel por limpar o CMOS (CLR_CMOS ou CLRTC). Em

42
muitas placas, ele vem de fbrica na posio discharge (com o
jumper entre os pinos 2 e 3), para evitar que a bateria seja
consumida enquanto a placa fica em estoque. A maioria das placas
no do boot enquanto o jumper estiver nesta posio, o que pode
ser confundido com defeitos na placa.

Antes de ligar o PC, certifique-se que o jumper est na posio 1-


2 (indicada no manual como Normal ou Default).

2.1 Compatibilidade da placa me com o processador

Basicamente, no temos um modelo padro de placa me. Para


cada modelo de processador ou uma famlia de modelos temos
caractersticas especficas que devem ser fornecidas pela placa,
inclusive o encaixe (socket) no o mesmo para os vrios
processadores.

Cada tipo de processador tem caractersticas que o diferenciam


de outros modelos. Essas diferenas consistem na capacidade de
processamento, na quantidade de memria cache, na tecnologia
de fabricao usada, no consumo de energia, na quantidade de
terminais (as perninhas) que o processador tem, entre outros.
Assim sendo, a placa-me deve ser desenvolvida para aceitar
determinados processadores. Portanto, procure saber antes de
comprar um computador qual a melhor relao entre placa me -
processador, normalmente, os fabricantes de placas listam em
seus sites os modelos das placas que so compatveis com os
vrios modelos de processadores. Isto mais importante ainda
quando deseja-se fazer a troca do processador, pois devemos

43
observar se a placa atual se adequa ao novo modelo, caso
negativo a placa me dever ser trocada tambm!

2.2 Diferenas entre memrias

As memrias podem se diferenciar em diversos aspectos. Listamos


os principais a seguir.

Tipologia

Podemos distinguir os 2 tipos de memrias: Memria principal:


tambm chamadas de memria real, so memrias que o
processador pode enderear diretamente, sem as quais o
computador no pode funcionar. Estas fornecem geralmente uma
ponte para as secundrias, mas a sua funo principal a de
conter a informao necessria para o processador num
determinado momento; esta informao pode ser, por exemplo, os
programas em execuo. Nesta categoria insere-se a memria
RAM (voltil), memria ROM (no voltil), registradores e
memrias cache. Memria secundria: memrias que no podem
ser endereadas diretamente, a informao precisa ser carregada
em memria principal antes de poder ser tratada pelo
processador. No so estritamente necessrias para a operao
do computador. So geralmente no-volteis, permitindo guardar
os dados permanentemente. Incluem-se, nesta categoria, os
discos rgidos, CDs, DVDs e disquetes. s vezes faz-se uma

44
diferena entre memria secundria e memria terciria. A
memria secundria no necessita de operaes de montagem
(insero de uma mdia ou mdia em um dispositivo de
leitura/gravao) para acessar os dados, como discos rgidos; a
memria terciria depende das operaes de montagem, como
discos pticos e fitas magnticas, entre outros.

Tecnologias

MEMRIAS VOLTEIS

Memria dinmica: A memria dinmica a mais barata delas e,


portanto, a mais utilizada nos computadores e so aquelas que
foram popularizadas como memrias RAM. Este atributo vem do
nome ingls Randomic Acess Memory (memria de acesso
aleatrio), que significa que os dados nela armazenados podem
ser acessados a partir de qualquer endereo. As memrias RAM
se contrapem com as de acesso sequencial, que exigem que
qualquer acesso seja feito a iniciar pelo primeiro endereo e,
sequencial- mente, vai pulando de um em um at atingir o
objetivo. Na realidade, existem outras memrias de acesso
aleatrio nos computadores, inclusive no volteis, portanto,
importante ter o conhecimento de que o nome RAM apenas uma
popularizao do nome da memria principal dos computadores,
uti- lizada para armazenar os programas e dados no momento da
execuo. O nome dinmica referente tecnologia utilizada para
armazenar programas e dados e no forma de acess-los. De
modo simplista ela funciona como uma bateria que deve ser
recarregada sempre que apresentar carga insuficiente para
alimentar o equipamento.

45
Todas as vezes que a CPU (unidade de processamento central)
for acessar a memria, para escrita ou para leitura, cada clula
dessa memria atualizada. Se ela tem 1 lgico armazenado, sua
bateria ser recarregada; se ela tem 0 lgico, a bateria ser
descarregada. Este procedimento chamado de refresco de
memria, em ingls, refresh.

MEMRIA ESTTICA

A memria esttica no necessita ser analisada ou recarregada a


cada momento. Fabricada com circuitos eletrnicos conhecidos
como latch, guardam a informao por todo o tempo em que estiver
a receber alimentao.

MEMRIA NO VOLTEIS

So aquelas que guardam todas as informaes mesmo quando


no esto ligadas. Como exemplos, citam- se as memrias
conhecidas por ROM, FeRAM e FLASH, bem como os dispositivos
de armazenamento em massa, disco rgido, CDs e disquetes. As
memrias somente para leitura, do tipo ROM (sigla de Read Only
Memory), permitem o acesso aleatrio e so conhecidas pelo fato
de o usurio no poder alterar o seu contedo. Para gravar uma
memria deste tipo so necessrios equipamentos especficos.

46
Modelos

SIMM (SINGLE IN-LINE MEMORY MODULES)

Os SIMMs utilizam apenas um dos lados da placa para armazenar


os chips de memria (DRAM, EDO or BEDO). Um SIMM contem
vrios chips. Os primeiros SIMMs transferiam 8 bits de dados por
cada ciclo e possuam 30 pinos/terminais. Com a passagem para
os 32 bits, foi desenvolvido um SIMM maior de 72 pinos/terminais.
Qualquer dos SIMMs instalado mediante uma ligeira inclinao.

DIMM (DUAL IN-LINE MEMORY MODULES)

Os DIMMs (13.65cm x 2.54cm) utilizam ambos os lados da placa


para armazenar os chips de memria (DRAM, EDO ou BEDO). Os
DIMMs possuem 168 pinos/terminais e transferem dados a 64 bit.
Os DIMMs so instalados verticalmente e desinstalados mediante
presso nas patilhas laterais.

SO DIMM (SMALL OUTLINE DIMM)

SO DIMMs so usados nos computadores portteis e so menores


que os DIMMs normais. Existem no formato 72 pinos/terminais/32
bits e 14 pinos/terminais/64 bits.

RDRAM - RIMM

A Rambus, Inc, em conjunto com a Intel criou uma nova tecnologia


a Direct RDRAM, que aumentou a velocidade de acesso
memria. Com 184 pinos/terminais consegue atingir os 1.6 GB por
segundo

47
DDR

uma evoluo da SDRAM e consegue duplicar a velocidade de


leitura/escrita por ciclo do relgio. Possui 184 pinos/terminais
(133.35 mm x 30 mm). A memria DDR fabricada em vrias
velocidades para poder corresponder s diferentes FSB das
motherboards. Sua tenso de alimentao de 2,5 V.

DDR2

Como o prprio nome indica, a memria DDR2 (133.35 mm x 30


mm) uma evoluo da memria DDR. Entre suas principais
caractersticas esto o menor consumo de energia eltrica, menor
custo de produo, maior largura de banda de dados e velocidades
mais rpidas. Ao contrrio do que alguns pensam, a memria
DDR2 no compatvel com as motherboards que trabalham com
memria DDR. Embora os pinos/terminais de ambos os tipos
paream iguais primeira vista (pois possuem o mesmo tamanho),
na verdade, no so. Para comear, o tipo DDR tem 184
pinos/terminais e o DDR2 conta com 240 pinos/terminais. Sua
tenso de alimentao de 1,8 V, contra 2,5V da DDR

DDR3

Como o prprio nome indica, a memria DDR3 uma evoluo da


memria DDR2. Possui 204 pinos e tambm possui vrios modelos
com velocidades diferentes. Sua tenso de alimentao de 1,5 V,
contra 1,8 V da DDR2.

48
Comparao entre os modelos de memrias

Mem Clock Taxa de Transferncia Mdulo de


DDR2 100 1.600 MB/s PC-1600
DDR2 133 2.133 MB/s PC-2100
DDR3 166 2.666 MB/s PC-2700
DDR4 200 3.200 MB/s PC-3200
DDR2- 200 3.200 MB/s PC2-3200
DDR2- 266 4.266 MB/s PC2-4200
DDR2- 333 5.333 MB/s PC2-5300
DDR2- 400 6.400 MB/s PC2-6400
DDR2- 533 8.533 MB/s PC2-8500
DDR3- 400 6.400 MB/s PC3-6400
DDR3- 533 8.500 MB/s PC3-8500
DDR3- 666 10.666 MB/s PC3-10600
DDR3- 800 12.800 MB/s PC3-12800
1600 MHz
2.1 Processadores

Caractersticas

CLOCK: Quando vamos comprar um processador, a primeira coisa


que perguntamos qual sua frequncia de operao, medida em
Gigahertz (GHz) ou bilhes de ciclos por segundo, frequncia
tambm chamada de clock. Acontece, que nem sempre um
processador com uma velocidade de operao mais alta mais
rpido do que outro que opera a uma frequncia um pouco mais
baixa. A frequncia de operao de um processador indica apenas
quantos ciclos de processamentos so realizados por segundo, o
que cada processador capaz de fazer em cada ciclo j outra
histria.

MEMRIA CACHE: Tipo ultra-rpido de memria que serve


para armazenar os dados mais frequentemente usados pelo
processador, evitando na maioria das vezes que ele tenha que
recorrer com- parativamente lenta memria RAM. Sem ela, o

49
desempenho do sistema ficar limitado velocidade da memria,
podendo cair em at 95%! So usados dois tipos de cache,
chamados de cache primrio, ou cache L1 (level 1), e cache
secundrio, ou cache L2 (level 2).

O cache primrio embutido no prprio processador e rpido


o bastante para acompanh-lo em velocidade. Sempre que um
novo processador desenvolvido, preciso desenvolver tambm
um tipo mais rpido de memria cache para acompanh-lo. Como
este tipo de memria extremamente caro (chega a ser algumas
centenas de vezes mais cara que a memria RAM convencional)
usamos apenas uma pequena quantidade dela.

Para complementar, usamos tambm um tipo um pouco mais


lento de memria cache na forma do cache secundrio, que por ser
muito mais barato, permite que seja usada uma quantidade muito
maior.

CAPACIDADE (16bits, 32bits e 64bits): Quando nos referimos


a processadores de 16 bits, 32 bits ou 64 bits estamos falando dos
bits internos do chip - em poucas palavras, isso representa a
quantidade de dados e instrues que o processador consegue
trabalhar por vez. Por exemplo, com 16 bits um processador pode
manipular um nmero de valor at 65.535. Se certo nmero tem
valor 100.000, ele ter que fazer a operao em duas partes. No
entanto, se um chip trabalha a 32 bits, ele pode manipular nmeros
de valor at 4.294.967.296 em uma nica operao.

Agora, suponha que voc esteja utilizando um editor de textos.


improvvel que esse programa chegue a utilizar valores grandes
em suas operaes. Neste caso, qual a diferena entre utilizar um

50
processador de 32 bits ou 64 bits, sendo que o primeiro ser
suficiente? Como o editor utiliza valo- res suportveis tanto pelos
chips de 32 bits quanto pelos de 64 bits, as instrues relacionadas
sero processadas ao mesmo tempo (considerando que ambos os
chips tenham o mesmo clock).

Por outro lado, aplicaes em 3D ou programas como AutoCad


requerem boa capacidade para clculo e a um processador de 64
bits pode fazer diferena. Suponha que determinadas operaes
utilizem valores superiores a 4.294.967.296. Um processador de 32
bits ter que realizar cada etapa em duas vezes ou mais,
dependendo do valor usado no clculo. Todavia, um processador
de 64 bits far esse trabalho uma nica vez em cada operao.

No entanto, h outros fatores a serem considerados. Um deles


o sistema operacional (SO). O funcionamento do computador est
diretamente ligado relao entre o sistema operacional e o
hardware como um todo. O SO desenvolvido de forma a
aproveitar o mximo de recursos da plataforma para o qual
destinado. Assim, o Windows XP ou uma distribuio Linux
desenvolvido antes do surgimento de processadores de 64 bits so
preparados para trabalhar a 32 bits, mas no a 64 bits, ou seja, se
voc estiver com um processador de 64bits operando com um
sistema operacional de 32bits ele trabalhar como se fosse um
processador de 32bits, e seu desempenho mximo no ser
explorado. Finalizando, basicamente o SO deve ser compatvel
com a capacidade do processador.

DUAL-CORE: Um processador dual-core um processador de


dois ncleos, como se fosse dois processadores que compartilham
os mesmos recursos, como memria cache e RAM. Uma

51
observao importante a ser feita que um processador dual-core
no 2 vezes mais rpido que um processador simples, em geral
um pouco mais lento que isso. Vrios fatores influenciam nessa
no correspondncia de velocidade. Mas geralmente mais
vantajoso comprar um dual-core.

Captulo 3

Formatao do HD e Instalao de Sistemas


Operacionais

Primeiro temos que saber alguns conceitos.

Formatar

Formatar um HD significa simplificadamente apagar suas


informaes. Antes de instalar qualquer sistema operacional
(Windows, Linux etc.) o HD deve ser formatado, o que
normalmente j feito em seu processo de fabricao.

Quando se fala em PC (Personal Computer), formatar um HD


geralmente usado para corrigir um erro de difcil reparao e/ou
otimizar o sistema. Fazer que um programa ou at mesmo o
prprio sistema operacional funcione e tornar um computador mais

52
rpido so problemas que podem ser solucionados com a
formatao.

Lembre-se que na formatao todos os dados do disco so


apagados.

Particionar

Particionar significa dividir, em uma ou mais partes, o HD.


importante notar que, s pelo fato de usar um sistema operacional, o
HD j obrigatoriamente estar particionado, mesmo que s em uma
parte.

Podemos dividir o HD em mais de uma parte por diversos


motivos, entre outros: para organizar o computador em sistema
e arquivos comuns; para instalar mais de um sistema operacional;
para uso de backup (cpia de segurana); para algumas tarefas de
multiusurios; para simples critrio de organizao e para otimizar
a gravao de um CD.

3.1 Preparao para formatao do HD

Deve-se seguir os seguintes passos antes de se formatar o HD.

3.1.1 Reavaliar a necessidade de format-lo

Formatar um computador demanda entre outras coisas tempo e


trabalho. No importa o quo experiente seja o usurio, com maior
ou menor frequncia, haver problemas ao formatar um PC.
prudente tentar analisar e resolver cada problema que motiva a

53
formatao. Portanto, s recomendado formatar um computador
quando houver problemas srios sem soluo aparente ou quando
se prever mais tempo e trabalho para solucion-los do que para
formatar o HD.

3.1.2 Salvar arquivos e informaes desejados em um lugar que no


vai ser formatado

Planos minimizam erros. Para planejar-se a formatao preciso


adequar os passos a cada caso especfico e organizar as
informaes. Por exemplo, interessante anotar cada arquivo que
se deseje salvar bem como onde encontrar determinados drivers e
informaes. Com um plano bem feito em mos otimiza-se o tempo
e customiza-se o trabalho.

Recomenda-se que se crie uma pasta chamada BACKUP onde


tudo ser salvo. Depois basta ir realizando o backup na ordem do
guia. Quando chegar na parte de programas e arquivos,
interessante salvar pastas inteiras e indicar de alguma maneira a
localizao da pasta salva (colocando no nome a localizao da
pasta para depois copi-la de volta - ex: c - documents and
settings).

necessrio ter bastante ateno para que no se esquea


nada, pois os erros mais graves e mais frequentes ocorrem nessa
etapa. preciso ainda saber que o guia no passa de uma regra,
que pode ter excees, ou seja, necessrio atentar para outros
arquivos que no se encaixem na lista do guia, mas que precisam
ser salvos. Ciente disso, basta verificar.

54
O QUE SALVAR DE CADA USURIO

Vale a pena para essa etapa, criar uma pasta para cada usurio no
local de backup e ir copiando cada parte importante para cada
usurio.

a)Desktops: Basta, normalmente, ir pasta Documents and


Settings, geralmente em C:\ e copiar a pasta Desktop de cada
usurio e salvar no local de backup organizadamente para
posterior recuperao.
b)Meus Documentos: Basta, normalmente, ir pasta Documents
and Settings, geralmente em C:\ e copiar a pasta Meus
Documentos ou copiar a pasta onde o usurio guarda seus
documentos.

O QUE SALVAR DO COMPUTADOR

a) Drivers: O ideal que se tenham todos os CDs de drivers que


vm quando se compra um computador ou que se tenha uma pasta
em algum lugar que no ser formatado ou CD com todos os
drivers usados no PC.

Quando no houver nenhuma das alternativas anteriores, resta


apelar para alguns programas que identificam, salvam e
posteriormente restauram os drivers do computador. Ex: My
Drivers, Driver Genius etc. Geralmente basta pedir para ele
encontrar os drivers e salvar em um lugar que no ser formatado
e depois de instalado o Sistema Operacional, basta recuper-los
pelo programa. Mais detalhes sobre a instalao de drivers so
tratados em3.5.

55
b)Programas e arquivos de programas importantes:
necessrio criar uma lista de cada programa instalado no
computador, quais arquivos se deseja salvar desses programas e
onde encontrar o executvel para reinstalao posterior do
programa.

3.1.3 Dando boot pelo CD

Isso significa fazer com que o computador se inicie a partir do CD,


e no do HD. Isso necessrio pois a instalao de um sistema
operacional deve ser feita sem a necessidade de algum outro
sistema operacional j instalado.

Para tanto, siga os passos:

1.Reinicie o Computador e tecle DEL para


entrar no SETUP 2. Altere a prioridade de
boot para o CD

Para isso, cada placa me tem uma maneira diferente que


indicada no manual. Contudo, sempre necessrio listar, na
ordem, as unidades em que sero buscados os arquivos de
inicializao. O usurio pode descobrir navegando nos menus
do SETUP at achar a palavra chave BOOT. s vezes est em
Advanced Setup, s vezes em Advanced Settings, s vezes
em Boot Device. H ainda em algumas placas mes a
necessidade de apertar F11 ou F6 ou outro F qualquer para
que se encontre um menu de prioridade de boot.

Normalmente dispositivos apresentam-se com nomes um


pouco complicados como:

56
Ao invs de leitora de cd: HL-DT-ST GCE-8526B

Ao invs de leitora de DVD: HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B

Vale observar que normalmente os HDs possuem o nmero da


sua capacidade em Gigabytes nesse nome, exemplo:

Ao invs de HD de 40Gb: WDC WD400EB-00CPF0 Ao invs de


HD de 80Gb: SAMSUNG SP0802N

O importante ter o entendimento geral de prioridade de boot e


ir navegando pelo SETUP at fazer o computador reiniciar pelo
CD.

Agora que o sistema est pronto para dar boot pelo CD vamos
instalao do Windows.

3.2 Formatando e instalando Windows

1.Insira o DVD do Windows e reinicie seu computador;

2.Entre na BIOS e escolha para dar boot pelo DVD;

3. Antes de comear a carregar o Windows, ele pedir que voc


pressione qualquer tecla para iniciar via DVD-Rom, faa isso;

4. Aguarde enquanto o sistema carrega os arquivos necessrios


(o que leva algum tempo, dependendo da velocidade do seu
micro).

5. Escolha o idioma, o horrio, a data e o padro do teclado que


voc utiliza. Aps isso, clique em continuar;

57
6. Na prxima tela voc ter as opes de particionamento de
disco, clique em opes de drive para particionar. Selecione a
partio que deseja que seja feita a instalao do Windows.
Clique em prximo;

7. Agora voc precisa apenas esperar que o programa continue


a instalao, esta etapa pode demorar alguns minutos.;

8. Assim que o computador reiniciar o sistema solicitar


informaes como: nome do computador e usurio. Preencha
e clique em prximo.

9. Na prxima tela voc tem as opes de atualizao,


recomenda-se que o windows seja atualizado
frequentemente.

10.O prprio sistema far agora as ltimas configuraes. Aps


isso ele estar pronto para uso.

3.3 Instalando o Ubuntu

1.Insira o CD-ROM do Ubuntu e reinicie seu computador.

2.Entre na BIOS e escolha para dar boot pelo CD-ROM.

3. Antes de comear a carregar o Ubuntu, o sistema solicitar


que voc pressione qualquer tecla para iniciar via CD-Rom.
Faa isso.

4. Quando o instalador carregar, ele te oferecer a opo de


testar o Ubuntu e de instal-lo no computador, escolha a opo
de instalao. Na barra esquerda voc tem a opo de
escolher o idioma a ser instalado.

58
5. Na tela seguinte voc deve escolher o pas e o fuso horrio,
escolha e clique em avanar.

6. A seguir voc tem a opo de escolher o layout do teclado. O


que contm a tecla (c cedilha) o ABNT2. Escolha e clique
em avanar.

7. Agora voc tem a opo de escolher a partio para a


instalao do linux, escolha a opo de especificar
particionamento manualmente e clique em avanar.

8. Antes de voc criar a partio para a instalao do Sistema


Operacional (S.O.), recomendado que voc crie uma partio
de SWAP. Para fazer isso na barra usar como: escolha rea
de troca(SWAP). Recomenda-se que a partio de SWAP
tenha o dobro do tamanho da sua memria RAM.

9. Voc agora deve escolher o espao para criar a partio. Para


o formato de montagem escolha o ext4 e na caixa de ponto de
montagem escolha / (barra).

10.Voc deve ter o cuidado de escolher um espao que voc


queira, de fato, sobrescrever. Tenha cuidado para no
sobrescrever outras parties que voc esteja usando (por
exemplo a do Windows instalado no item 3.2).

11. Na tela seguinte voc deve definir o nome do computador, um


usrio e a senha desse usurio.

Muita ateno nesta hora. Escolha e clique em avanar.

59
12. Agora o instalador te confirma as informaes que voc
forneceu na etapa anterior. Confira e clique em instalar. O
instalador s ir fazer alteraes no seu computador aps voc
clicar em instalar.

13. Desse ponto em diante voc no precisa fazer mais nada, o


prprio instalador concluir o processo.

3.4 Recuperando o GRUB

O GRUB (Grand Unified Bootloader) um gerenciador de boot


usado em vrias distros Linux. Quando voc reinstala o Windows
ou, eventualmente, quando o Windows faz atualizaes, ele instala
seu prprio gerenciador de boot, que no enxerga sistemas linux,
sendo assim necessrio que reinstalemos o GRUB para poder usar
o linux.

Para reinstalar o GRUB ser necessrio um live-CD (que um


disco que pode carregar o S.O. Sem instal-lo), a maioria dos cds
de instalao do linux so live-CDs.

Se voc dispe de um cd do ubuntu, quando ele te der a opo


de instalar ou testar o sistema, voc deve escolher testar o sistema.

1. Quando o sistema do live-CD iniciar, abra o terminal e entre


como root (comando su);

2. Crie uma pasta para o sistema do live-CD montar o sistema do


linux instalado no seu PC: mkdir

-p /mnt/linux;

60
3. Agora com o comando fdisk -l veja em qual partio o linux
estar montado, provavelmente ser algo como /dev/sdax,
onde x representa o nmero da partio linux;

4. Agora monte o sistema na pasta anteriormante criada com o


comando mnt /dev/sdax /mnt/linux, substitua x pelo nmero
da partio em que o linux est instalado no seu computador;

5. Agora use os comandos a seguir:


mount -o bind /dev /mnt/linux/dev e mount -t proc none

/mnt/linux/proc;

6. Devemos agora acessar a partio montada como root, para


isso use o comando chroot /mnt/linux

/bin/bash;

7. Utilizaremos agora o comando para


atualizar o GRUB: /usr/sbin/update-grub;
8.Instalando o GRUB: grub-install /dev/sda;

9. Agora saia do chroot com o comando exit;

10. Desmonte agora as paries montadas com os comandos


umount /mnt/linux/proc; umount /mnt/linux/dev

e umount /mnt/linux;

11.Agora e s reiniciar o computador com o comando


reboot. Lembre-se de retirar o disco quando o
computador estiver sendo reiniciado.

61
3.5 Instalao dos drivers

Aps a instalao do Windows necessrio instalar os


drivers do componentes que o Windows no possui. Os
drivers so programas que fazem seu hardware funcionar
corretamente. Por exemplo, para fazer sua placa de vdeo
funcionar necessrio instalar o driver para aquele exato
modelo.

Para instalar os driver das placas onboard, normalmente


rede e som, basta inserir o CD de instalao que veio junto
com a placa me e seguir as instrues.

Para as placas offboard, use o CD de instalao que veio


com a placa.

Em ambos os casos, talvez voc tenha perdido o CD de


instalao ou necessita instalar um verso mais nova para
resolver alguma incompatibilidade ou para ter novos
recursos. Para tanto precisamos primeiro saber a marca e
modelo da placa. Podemos fazer isso de duas maneiras:

1. Abrir o gabinete e procurar a marca e modelo da placa


escritas em algum chip. Se for para uma placa onboard,
o melhor tentar identificar a marca e modelo da placa
me olhando na prpria placa, como mostrado na
figura3.1.

Se a placa for offboard deve-se procurar a marca e


modelo escrita em algum chip ou na prpria placa, como
mostrado na figura3.2.

62
Figura 3.1: Marca e modelo da placa me. No caso,
marca GigaByte, modelo G31M-S2L

2. Usar o programa HWinfo32, Existe a verso por- table,


que no exige que o programa seja instalado no
computador. Quando se executa o programa ele j
mostra qual o seu processador, placa e vdeo e mais
algumas informaes. Com ele voc tam- bm pode
saber informaes de alguns sensores do computador,
como temperatura e velocidade dos coolers.

A figura3.3mostra o modelo da placa me do


computador. Note que o menu esquerdo tambm est
mostrando a marca e modelo da placa de vdeo, no caso
uma ATI 9550.

63
Identificada a marca e modelo, procure no google o site
do fabricante e v na seo de downloads ou suporte para
fazer o download do driver apropriado.

Figura 3.2: Marca e modelo da placa de som. No caso, marca


Creative, modelo SB0570

Figura 3.3: Marca e modelo da placa me usando o HWinfo32. No


caso, marca Asus, modelo P4S8X-MX

64
IDENTIFICANDO DISPOSITIVOS NO INSTALADOS

Para saber quais os dispositivos no possuem drivers instalados,


clique com o boto direito em Meu Computador, Propriedades, aba
Hardware e clique no Gerenciador de Dispositivos. Os
dispositivos que ainda no estiverem instalados ou com algum
outro problema tero um sinal de exclamao ao seu lado.

Se preferir, tente achar o driver para o dispositivo usando o


Windows Update. Para tanto, clique duas vezes no dispositivo que
no est instalado e clique no boto Reinstalar driver. Na janela
que aparecer, selecione a opo que permite que o Windows
Update procure o driver. Tenha certeza de que esteja conectada
internet.

INSTALANDO APENAS O DRIVER, SEM INSTALAR OUTROS


SOFTWARES

Muitas vezes ao instalar um driver no instalamos somente o driver


em si e sim algum software de con- trole a mais. Por exemplo, ao
instalar o driver de vdeo usando o setup do programa, instalado
tambm um software para controle de frequncia do monitor,
resoluo, entre outras coisas. Quando instala-se o driver de som
usando o setup dele, instala-se tambm um gerenciador de udio
que fica residente na memria do sistema. Esse gerenciador pode
controlar a conexo e desconexo de dispositivos.

Se voc no quer que esses outros softwares sejam instalados,


tem a opo de instalar somente o necessrio. Para tanto, clique

65
com o boto direito em Meu Computador, Propriedades, aba
Hardware e clique no Gerenciador de Dispositivos. Clique duas
vezes no dispositivo que no est instalado e clique no boto
Reinstalar driver. Voc ser perguntado se deseja usar o Windows
Update. responda que no. Aps isso, escolha o local que se
encontra o driver e confirme. O sistema instalar somente o driver.

Captulo 4

Solues de problemas comuns

Nessa seo so listados os problemas mais comuns em


computadores e suas possveis solues. Ressalta- se aqui a
importncia do conhecimento do funcionamento geral de um
computador, uma vez que esse conhecimento levar a uma
identificao melhor do problema e de suas possveis solues.

Esses procedimentos requerem cuidados especiais por parte da


pessoa que os est executando.

Nunca abra um gabinete de PC sem antes verificar se j acabou


a sua garantia. Uma mquina nova sempre vem com lacre da
revenda ou fabricante (pequena etiqueta adesiva que se rasga
quando tenta-se remov-la). Se essa etiqueta estiver danificada, o
fornecedor saber que o computador foi violado e se eximir de
trocar quaisquer peas defeituosas.

66
4.1 O computador no liga

Esse um dos problemas que pode ter a maior variedade de


causas possveis. Tentaremos identificar o maior nmero possvel
delas.

4.1.1 Alimentao externa

Caso o computador no esteja dando sinal de que esteja ligado,


atravs de barulhos ou luzes, o problema pode ser a falta de
alimentao externa.

Verifique se o computador est corretamente ligado rede


eltrica e certifique-se que o cabo esteja firmemente preso. Caso
esteja ligado a um estabilizador ou no-break, verifique se este est
ligado.

Verifique tambm se a fonte do computador possui um boto


traseiro de liga e desliga. Caso possua, o boto deve estar na
posio I, que indica ligado. A posio O indica desligado.

Outra verificao a fazer a seleo de voltagem. Por exemplo,


caso a tenso da sua cidade seja 110V, mova a chave de seleo
para a posio que faa com que aparea a numerao 110.

Caso o computador ainda no ligue e nem o filtro de linha /


nobreak, tente ligar um outro aparelho na tomada para ter certeza
de que a tomada esteja funcionando.

4.1.2 Fonte do computador e cabeamento interno

A fonte a responsvel em transformar a corrente alternada de


110Volts/220volts em contnua de 12volts, 5volts e 3volts,

67
dependendo do perifrico acoplado ao cabo interno de
alimentao.

Atualmente existem muitas fontes de energia de fabricao


chinesa que possuem componentes de pssima qualidade. Essas
fontes so normalmente conhecidas como fontes genricas, pois
anunciam uma potncia de 400W enquanto s fornecem uma
potncia de 250W ou menos. Essas fontes possuem um alto ndice
de falha e por isso necessitam ser trocadas frequentemente.

Se voc tem certeza que a alimentao externa est


funcionando, tenha feito as verificaes apontadas nas seo
4.1.1e o computador no liga quando pressiona-se o boto ligar,
ento a fonte de alimentao pode ser o problema.

Antes de condenar a fonte, verifique as conexes de


alimentao internas:

Verifique se os fios que partem do painel frontal do gabinete


esto corretamente ligados placa-me. Use o manual da
placa me para saber o local correto de conexo.

Verifique se os cabos da fonte de alimentao esto ligados


corretamente placa me. Cheque se a placa me necessita
de alimentao especial para o processador (um plugue de
quatro pinos) e se o cabo da fonte de alimentao est ligado
a ele.

Tendo feito essas verificaes, com o gabinete aberto, tente ligar


o computador e verifique se o cooler (ventilador) do processador
est rodando, assim como o cooler da fonte. Caso negativo, o
problema pode ser mesmo a fonte. Para ter certeza, pegue

68
emprestada a fonte de um outro computador para ver se tudo vai
funcionar.

4.2 O computador liga e ouo barulhos, mas no aparece nada na


tela

Se isso acontecer pode ser por dois motivos principais: problema na


parte de vdeo ou na memria do computador.

4.2.1 Verificando o vdeo

Caso o led do monitor esteja apagado, certifique-se que o monitor


esteja conectado a uma fonte com energia que esteja funcionando.

Pode ser tambm que o cabo de dados entre o monitor e o


computador no esteja firmemente conectado. Se isso acontecer,
ir aparecer uma mensagem na tela do monitor dizendo que no
h cabo conectado, ou ento o led que indica que o monitor est
ligado ficar piscando.

Caso a placa de vdeo seja off board, verifique se a mesma est


firmemente conectada placa me. Voc pode tentar tambm ligar o
computador usando um outro monitor.

Dica: na maioria dos computadores, se estiver tudo OK com os


componentes principais de dentro do gabinete, um nico bip ser
emitido ao ligar. Nesse caso, exclua a possibilidade de falha de
componentes internos importantes e veja se o monitor est
funcionando.

69
4.2.2 Verificando a memria
A memria com certeza o hardware que mais falha em um
computador domstico. Quando isso ocorre, o computador liga mas
no inicia. Muitas vezes o computador comea a emitir bips.

Felizmente, pode ser apenas a sujeira ou oxidao que esteja


atrapalhando a comunicao da placa me com a memria do
computador. Para verificar essa situao, siga os passos:

4.2.2.1 Desligue o computador e no se esquea de retirar o


cabo de fora da tomada. Espere alguns segundos.

4.2.2.2 Abra o gabinete e retire os mdulos de memria dos


slots.

4.2.2.3 Com a ajuda de um pincel macio, limpo e seco, limpe os


slots de memria, retirando toda a sujeira existente. Algumas
pessoas simplesmente assopram nesses slot, mas isso no
recomendvel, uma vez que a saliva pode criar um curto que pode
queimar a placa me. Caso haja oxidao, talvez seja necessrio o
uso de produtos prprios para isso. Esses produtos vm em sprays
e devem sem passados com cuidado. Espere o produto secar para
recolocar os mdulos.

4.2.2.4 Nos mdulos de memria, use uma borracha branca e


que no solte muitos fiapos para limpar a rea de contato metlico.
Cuidado com o manuseio dos mdulos.

4.2.2.5 Recoloque os mdulos de memria no lugar e ligue o


computador.

70
Se esse procedimento no resolveu o problema, tente ligar o
computador com apenas um mdulo de memria de cada vez. Se o
computador ligar porque o outro mdulo memria est com
problemas e possivelmente ter que ser feita a troca dele.

4.3 O computador reinicia sozinho

O reincio do computador pode ter vrias causas.

O Windows pode ter feito algumas atualizaes no sistema que


exigiram o reincio automtico do computador. Nesse caso, uma
mensagem aparecer na tela pedindo sua confirmao. Muitas
vezes as pessoas no leem o que est escrito na mensagem e
simplesmente clicam em OK.

O reincio do computador tambm pode ser causado por algum


vrus. Tenha certeza de ter um software anti vrus instalado e
atualizado e mande-o fazer uma varredura no sistema. Faa uma
varredura com um anti spyware tambm. Mais detalhes podem
ser encontrados na seo6.5.

Outra causa muito comum a fonte do computador que pode


estar ruim. Faa um teste com alguma outra fonte para ter
certeza.

Uma parte da memria pode estar com problemas. Como s


uma parte, o problema pode no ser detectado na hora do boot,
como descrito na seo4.2.1. Tente limpar a memria como citado
anteriormente. Caso no resolva, podemos testar a memria
usando um programa chamado Memtest. Baixe as verses mais
recentes no site www.memtest.org. Ele deve ser gravado em um

71
CD virgem. Agora, reinicie o computador e d boot pelo CD.
Espere o programa terminar a checagem da memria. Caso d
algum erro, ser necessria a troca da memria. Pegue
emprestada a memria de um outro computador para ter certeza
de que este o problema.

Outra causa o superaquecimento do processador. Para que


ele no queime, a placa me desliga o computador quando
detecta que a temperatura do processador est muito alta.
Aguarde uns minutos e ligue o computador com o gabinete
aberto. Se voc notar que o cooler no est girando muito rpido,
tente lubrific-lo como descrito na seo5.9. Voc pode verificar a
temperatura do processador usando o software HWinfo32 para
sistemas de 32-bits e HWinfo64 para sistemas de 64-bits.

Outra forma de prevenir o superaquecimento a escolha


correta do gabinete. recomendvel ter um gabinete de no
mnimo 4 baias. Baia o espao reservado para se colocar uma
unidade de CD / DVD.

Alguns gabinetes com 3 baias podem dificultar a refrigerao


do processador. A Figura4.1mostra um computador com apenas 3
baias. Note que a fonte ficar sobre o cooler do processador
quando ela for colocado para dentro do gabinete, impedindo que
o cooler resfrie bem o processador. J na Figura4.2, que mostra
um gabinete de 4 baias, nota-se que a posio da fonte possibilita
uma melhor refrigerao do processador.

72
Figura 4.1: Gabinete de 3 baias com fonte dificultando refrigerao.

Figura 4.2: Gabinete de 4 baias.

4.4 O mouse no funciona

Talvez o cabo de seu mouse tenha se desconectado ou algo no


software tenha travado o mouse. Se o mouse tiver conexo usb (a
mesma conexo usada por pen drives), desconecte e conecte
novamente o mouse para ver se o computador o reconhece.

Mas, se a conexo do mouse for ps/2 (aquela redondinha) ou se


o procedimento anterior falhar, a melhor coisa a fazer fechar
todos os programas que voc esteja trabalhando usando o teclado
e com o computador desligado, recolocar o mouse.. Para fazer
isso, mantenha a tecla ALT pressionada e pressione a tecla F4.
Esse atalho fechar o programa atual. Repita a operao para
todos os programas. Se algum programa estiver minimizado, abra-
o com o atalho ALT + TAB e depois feche-o com o comando
anterior.

Fechados todos os programas, desligue o Windows. Para tanto,


pressione a tecla Windows (s vezes chamada de tecla super)

73
para aparecer o Menu Iniciar e com a seta para baixo, escolha a
opo Desligar. Quando o computador estiver desligado, tire o
coloque o mouse novamente e ligue o computador. Caso o
problema persista, tente colocar o mouse em um outro computador
para ver se o problema com ele mesmo. Lembre-se que se o
mouse tiver conexo PS/2, dever ser colocado com o computador
desligado.

4.5 O computador travou

Primeiro, temos que ter certeza que o computador travou. Aperte a


tecla Num Lock. Se a sua tecla tiver um led verde, ele deve
acender e apagar quando voc aperta seguidamente. Se luz
acende e apaga, seu computador apenas parou para pensar, d
um tempo e espere ele voltar. Se isso no acontecer ou se o led do
Num Lock no acender e apagar, porque seu computador
realmente travou.

Agora, o jeito reiniciar o computador pressionando o boto


reset no gabinete. Faa isso como ltima opo, aps ter esperado
um tempo para que o computador volte a funcionar. O reincio do
computador por esse mtodo acarreta perda de dados no salvos e
talvez algumas inconsistncias no disco.

4.6 Cdigo de bips da BIOS

Aps o POST no detectar quaisquer problemas, o sistema emitir


um bip curto que o informar que o teste est completo e o
computador carregar o Sistema Operacional normalmente.

74
Se durante os testes o POST detectar algum problema, ele
normalmente mostrar o erro na tela. Entretanto, se o problema
detectado antes da BIOS inicializar uma placa de vdeo, ou a placa
de vdeo no estiver presente (solta por exemplo), a BIOS ir emitir
vrios sons para indicar a existncia de um problema.

Na lista abaixo temos alguns padres para as verses de BIOS


mais comuns. muito importante que voc preste ateno ao
nmero e/ou padres de bips que seu computador emite durante
sua inicializao, para sua equipe tcnica poder auxili-lo melhor.

As listas dos cdigos de bips para as BIOS AMI e Award so


mostradas a seguir

AMI (AMERICAN MEGATRENDS INTERNATIONAL)

A BIOS AMI usa os bips numa mesma frequncia de tom. Um erro


mostrado atravs de um quantidade de bips.

1 bip curto Sistema normal sem erros


1 bip longo Falha no refresh, falha na placa
me ou na memoria.
2 bips curtos Falha geral, a bois no foi capaz
de identificar o defeito
2 bips longos Erro de paridade na memoria
3 Bips longos Falha nos primeiros 64 KB da
memria RAM.
Placa-Me com Problema
4 Bips longos
(mais provvel) ou memria
(menos provvel)
5 Bips Processador com problema
6 Bips CPU ou Placa-Me com

75
problema
7 Bips Processador com problema
8 Bips Placa de vdeo ou memria com
problema
9 Bips BIOS com problema
Placa-Me com problema
10 Bips
11 Bips CPU ou Placa me com
problema

AWARD

A BIOS Award usa bips de duraes variveis. Um bip longo vai


tipicamente durar 2 segundos, enquanto um bip curto dura 1
segundo. Tambm usa diferentes frequncias para indicar erros
crticos ou graves. Se a BIOS Award detectar que a CPU est
esquentando acima do limite, ele ir bipar repetidamente enquanto
o computador estiver ligado.

1 bip curto Sistema normal sem erros


1 Longo, 2 Curtos Placa Vdeo com Problema
Bips Repetidos (sem fim) Memria com Problema ou mal
contato.
1 Longo, 3 Curtos Vdeo ou memria de vdeo
com Problema
Bips de Alta Frequncia Falha na ventoinha
Bips repetidos, Altos e Baixos CPU com Problema

76
4.7 Erros comuns na montagem de c o m p u t a d o r

Aqui so listados alguns erros comuns na montagem do


computador. Alguns erros apontados podem no fazer o
computador parar de funcionar, mas ele poder ter um
desempenho abaixo do esperado.

4.7.1 Placa me

A maioria das placas-me vem de fbrica com uma espuma


antiesttica (normalmente rosa, branca ou preta) em sua
embalagem. Muitos tcnicos, ao montar a placa-me no gabinete,
prendem essa espuma entre a placa-me e o chassi metlico do
gabinete, pensando que esse procedimento evita que a placa-me
encoste no chassi metlico do gabinete. Acontece que essa
espuma retm o calor gerado pela placa-me e evita a normal
circulao de ar que h no espao existente entre a placa me e o
chassi metlico do gabinete. Com isso, muito comum que micros
montados usando essa espuma travem e/ou deem erros aleatrios
por superaquecimento.

4.7.2 Disco rgido e CD ROM

Se voc ainda usa um disco rgido IDE (ou seja, ATA-100, ATA-133,
etc) em vez de um disco Serial ATA (SATA), voc deve tomar muito
cuidado na hora de instalar o disco. Discos rgidos IDE utilizam um
flat cable de 40 ou 80 vias que normalmente possui trs
conectores, um em cada ponta do cabo e um no meio. O disco
rgido deve ser conectado em uma das extremidades do cabo e a

77
placa-me, na outra. O conector do meio fica normalmente vazio.
Acontece que alguns tcnicos instalam o disco rgido no conector
do meio do cabo, fazendo que o conector da ponta fique
sobrando. Isso no bom, pois esse pedao do cabo ir
funcionar como uma antena, captando e injetando rudos na
transmisso de dados, fazendo com que a taxa de transferncia do
disco rgido seja menor. Alm disso, se o seu disco rgido usa um
flat cable de 40 vias, recomendamos que voc o substitua por um
modelo de 80 vias.

Outro erro colocar o HD e o CD ROM no mesmo conector IDE.


Isso faz com que a taxa de transferncia de dados caia. Se a sua
placa me possuir 2 entradas IDE, use uma para o HD e a outra
para o CD ROM. Atualmente, os HDs e at mesmo os drives de CD
/ DVD possuem conexo SATA, assim, esses problemas logo
deixaro de aparecer.

4.7.3 Memrias

Praticamente todos os micros atuais permitem que a memria RAM


trabalhe no modo chamado dois canais ou dual channel. Neste
modo de operao, a taxa de transferncia da memria dobrada
(pelo menos teoricamente), j que o processador (no caso dos
processadores AMD64) ou a ponte norte (no caso dos demais
processadores) acessaro memria a 128 bits por vez, em vez
dos tradicionais 64 bits. Atualmente todos os novos micros
trabalham desta forma, exceto aqueles baseados nos
processadores AMD soquete 754 (o Sempron, por exemplo).

78
Por isso voc precisa verificar se este modo de operao est
ou no habilitado em seu micro de modo a obter o desempenho
mximo possvel. Para usar este modo de operao voc precisa
ter dois ou um nmero par de mdulos de memria no micro, ou
seja, se voc tem apenas um mdulo de memria o modo de
operao de dois canais no funcionar. Por isso melhor ter dois
mdulos de 1 GB em vez de apenas um de 2 GB, caso voc queria
ter 2 GB de memria instalada em seu micro, por exemplo.

Existem duas maneiras bsicas de verificar se o seu micro est


ou no usando o modo de dois canais. A primeira verificar o que
aparece na tela logo aps voc ligar o micro. Aparecer a frase
Single Channel Mode ou Dual Channel.

A segunda maneira rodar um programa de identificao de


hardware, por exemplo, o HWinfo32.

Na aba memory estar escrito: Memory runs at: (single channel)


ou (dual channel).

Talvez essa informao esteja disponvel em placa me ->


SMIBIOS DMI-> Memory Device -> Memory Controller. Ele dir se
placa me aceita o padro dual channel (Supported interleaved: 2
ways) ou single channel (Supported interleaved: 1 ways) e se a
memria est rodando em single channel ou dual channel.

79
Captulo 5

Manuteno preventiva no hardware

5.1 O que

basicamente a limpeza geral das mquinas e checagem dos


componentes. A limpeza das peas e componentes pode chegar a
quadruplicar o tempo de vida das mquinas. No um custo,
investimento!

5.2 Unidade de CD (DVD-ROM,CD-RW)

Use um CD-ROM com superfcie em microfibra que ao tocar a


superfcie das lentes da Unidade, faz a limpeza. Somente deve-se
usar uma vez a cada bimestre, pois esse processo abrasivo. Leia
os manuais explicativos.

80
5.3 Teclado (Keyboard)

Primeiro vire o teclado de cabea para baixo, fazendo pequenos


movimentos para cima e para baixo, visando deslocar os resduos
para fora do teclado.

Aps, caso haja alguns resduos de acar ou caf, limpe com


um cotonete apropriado embebido em lcool isoproplico . Evite usar
aspiradores muito potentes, lcool comum ou gua.

5.4 Monitor CRT /Scanner

No use lcool em hiptese alguma. Limpe o vidro inicialmente com


um pincel fino (o mesmo que utilizado para passar maquiagem).

Depois passe um pano levemente umedecido em gua e depois


seque-o com outro pano seco. Na parte externa, use pasta
apropriada de limpeza.

Esses procedimentos so abrasivos, portanto devem ser feitos


com moderao.

No caso de monitores de vdeo, lembre-se que mesmo ele sendo


desligado, ainda h energia suficiente para um choque eltrico de
potencia altssima, portanto evite lquidos em seu interior.

5.5 Monitor LCD

Em monitores LCD, o cuidado ainda maior. Use apenas um pano


macio e seco para tirar a poeira. O uso de produtos de limpeza na
tela pode danific-la permanentemente.

81
5.6 Impressora Jato de Tinta

As impressoras da HP e EPSON dispem de software especial para


alinhamento e limpeza de cartucho. Na parte externa, use pasta
apropriada de limpeza.

Esses procedimentos so abrasivos, portanto devem ser feitos


com moderao. Leia os manuais explicativos e/ou telas de ajuda
antes de executar a tarefa.

5.7 Placa me

Usando-se um compressor em baixa potncia (apenas um pequeno


sopro s vezes resolve) e um pequeno pincel de cerda, d-se cabo
dessa tarefa em 5 minutos.

Pode-se usar tambm um pequeno aspirador em conjunto com o


pincel.

5.8 Placas em geral (Placas conectadas nos slots do


computador)

Nesse item inclumos as placas PCI, AGP, ISA e as Memrias.

Primeiro siga o procedimento de limpeza da placa me, para


evitar que algum resduo caia nos slots. Aps isto, retire cada
placa, limpando-a levemente na rea dos contatos metlicos,
usando para isso uma pequena borracha branca e que no solte
fiapos. Aps a limpeza recoloque-a no lugar e ento passe para a
placa seguinte.

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5.9 Coolers

O cooler fundamental para a refrigerao do processador. Com o


tempo (entre 6 meses e um ano), a lubrificao fica comprometida,
causando a diminuio da rotao e como consequncia o
aumento da temperatura.

Como paliativo, retire o Cooler, pulverize WD-40 nos rolamentos


e deixe-o secar. Talvez seja necessrio desprender o cooler do
dissipador (estrutura de alumnio ou cobre). Talvez haja tambm
uma etiqueta impedindo o acesso ao rolamento do cooler e voc
dever retir-la com cuidado.

Aps lubrificar o cooler, tenha certeza de que tirou o excesso de


leo para que este no caia na placa me ou no processador.

Importantssimo: Ao colocar o cooler velho ou novo no


processador, lembre-se de retirar qualquer etiqueta de propaganda
que esteja na rea de contato com o processador. No confunda
essa etiqueta com etiquetas que substituem o uso de pasta
trmica. Se este no for o seu caso, no esquea de colocar uma
fina camada de pasta trmica na juno entre o cooler e o
processador e principalmente fazer o FLUXO DE AR do cooler ir na
direo do processador, ou seja, us-lo como um ventilador e no
como um exaustor.

Limpe o dissipador com um pincel macio e limpo.

Essas medidas ajudam at mesmo a melhorar o rudo causado


pelo cooler.

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5.10 Fonte de Alimentao (power suply)

As fontes contm componentes que tambm se deterioram no calor


e no uso constante. Por norma, as voltagens podem variar no
mximo at 5% para baixo ou para cima.

Com a deteriorao dos componentes, temos situaes onde a


corrente do Hard Disk que 12 Volts fica em 10Volts, causando
perda de potncia no motor e acarretando mal funcionando na
leitura/gravao de dados. E isto muito grave.

A ventoinha da fonte tem que sempre estar limpa, pois ela


usada como um exaustor do ar quente interno do gabinete do
computador.

A limpeza TEM que ser externa, pois a abertura da fonte tem


que ser feita por tcnico especializado. Faa a limpeza com um
compressor de ar um pouco mais fraco, o suficiente para retirar a
sujeira de dentro dela.

5.11 Gabinete ou Box do PC

A nica limpeza a ser realizada aqui a retirada do p com um pano


limpo e seco. Pode-se usar tambm, em sua parte externa, produtos
especiais para a limpeza de gabinetes.

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Captulo 6

Manuteno por Software

As vezes, problemas como a lentido do computador so


solucionados por uso de softwares, sem a necessidade de troca de
peas.

6.1 Desfragmentao de disco

Para tentar diminuir a lentido do computador, recomenda-se


primeiramente fazer a desfragmentao do disco. Como o nome j
diz, esse processo tenta acabar com a fragmentao do disco. Mas,
o que isso? Quando um arquivo gravado no disco rgido (HD), o
sistema operacional pode optar por gravar esse arquivo no primeiro
espao que caiba por inteiro. Caso no consiga achar um espao
contnuo para isso, ou por outras razes, gravar o arquivo em
sees descontnuas, fazendo com que a leitura do mesmo demore
mais que o normal, j que o cabeote de leitura ter que ser
deslocado para outras regies do HD.

A desfragmentao de disco analisa os arquivos no disco e os


move para partes contnuas.

Para fazer isso no Windows 7, v em Iniciar -> Todos os


Programas-> Acessrios -> Ferramentas do sistema ->
desfragmentador de disco. Escolha a unidade a ser

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desfragmentada e clique em desfragmentar disco. Ser mostrado
o estado do disco antes e aps a desfragmentao.

Voc tambm pode fazer isso abrindo o Meu Computador,


clicando com o boto direito do mouse sobre o drive a ser
desfragmentado e escolhendo a opo propriedades. Na aba
ferramentas, clique em desfragmentar agora.

6.2 Corrigindo erros no disco

Quando o computador desligado de forma errada, por exemplo


queda de energia ou reincio pelo boto reset, podem ocorrer
algumas inconsistncias no disco. Por isso, recomenda-se verificar
o disco periodicamente. Para tanto, abra o meu computador, clique
com o boto direito do mouse no drive a ser verificado e escolha a
opo propriedades. V na aba ferramentas e clique em
Verificar Agora.

6.3 Desinstalao de programas desnecessrios

Para desinstalar programas desnecessrios, abra o painel de


controle em Iniciar-> Painel de controle. Clique em Desinstalar um
programa e desinstale o programa que voc tenha certeza que no
usado.

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6.4 Limpeza do registro do Windows

Infelizmente, quando desinstala-se um programa no Windows,


vrios registros de configurao ficam para trs, causando perda de
performance do sistema.

Para solucionar esse problema, o melhor usar um programa


especializado em excluir entradas invlidas no registro do
Windows. Recomendamos o CCleaner, um programa gratuito e
muito bom. O CCleaner um dos softwares mais seguros para
remoo de entradas invlidas, sempre preservando a
funcionalidade dos programas e a integridade do sistema como um
todo.

6.5 Proteo contra vrus e spywares

Vrus so programas de computadores que fazem algo ruim ao


usurio. Por exemplo, um vrus pode simplesmente abrir janelas
com mensagens engraadas ou at deletar arquivos importantes. A
melhor maneira de prevenir de vrus a instalao de um antivrus.

Alm de um antivrus, recomenda-se a instalao de um anti-


spyware. Spyware so softwares es- pies, ou seja, capturam
dados de seu computador e envia para o produtor do Spyware.
Esses dados podem ser senhas do e-mail, dados pessoais ou at a
senha do banco que voc acessa pela internet.

Uma outra dica a criao de uma conta limitada. Em uma


conta limitada, o usurio no tem permisso de instalar ou
desinstalar programas. Assim, se um vrus tentar se instalar no
sistema no ir conseguir. O mximo que poder fazer bagunar

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a conta do usurio, mas no ser necessrio a formatao do
disco. Mas ateno, essa medida no protege o usurio contra
vrus, apenas no os deixa tomar conta do computador.

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