MDULO:

CLIMA SOCIOAFECTIVO EN LA REALIDAD ESCOLAR. DIAGNSTICO E

INTERVENCIN.

FICHA TCNICA: COMUNICACIN EFECTIVA.

Una conversacin se puede definir, como un intercambio de mensajes que informan a otro (os)
una determinada idea o emocin.

La persuasin considera, un emisor del mensaje que busca convencer a otro(s) desde la
emocin, con un fin especfico y es completamente antagnico de la imposicin y la coaccin.

La comunicacin afectiva es mucho ms que un mero intercambio de mensajes emotivos o de
una invitacin a pensar como yo pienso. Es una va de crecimiento personal a partir de la
comunicacin con otros. Se puede considerar como una tcnica que permite al adulto sintonizar con
las necesidades de un nio en conflicto ayudndole a buscar una solucin. Si bien se utiliza en
situaciones teraputicas, debiera estar presente en todas las dinmicas escolares ya que es una
herramienta que permite educar emocionalmente a los alumnos. La palabra afectiva, cobra un
nuevo sentido cuando la juntamos con comunicacin. En la comunicacin afectiva, hay un
interlocutor que posee un conocimiento y una determinada experiencia , que le permite conducir
afectivamente a los dems, a partir de la empata. La comunicacin afectiva no siempre es un acto
intencionado. Puede surgir de manera espontnea cuando dos interlocutores se comunican.

Cmo se puede establecer una comunicacin afectiva?

La prctica de la comunicacin afectiva es una tcnica que tiene pasos a seguir que conducen al
xito o fracaso del abordaje de la situacin planteada. La comunicacin al interior del aula es una
condicin esencial que debe darse en forma permanente y espontnea; sus requisitos son simples
pero muy difciles de cumplir. Esta habilidad adquiere un carcter de urgencia cuando los alumnos
atraviesan por momentos particularmente difciles, entendiendo por tales esos momentos en que
sienten miedo, incertidumbre, confusin y dolor.

Veamos algunos ejemplos

Cuando tienen miedo a las consecuencias de una determinada accin en la que han participado
directa o indirectamente y saben que sern reprendidos y/o castigados.

Cuando se sienten amenazados, en situaciones de conflicto, de incertidumbre. Por ejemplo,
cuando un alumno se entera que ha reprobado el ao y esta noticia ser comunicada a sus
padres.

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Cuando deben decidir y estn confundidos. Por ejemplo, un alumno que pasa a la E. Media y
debe optar por un liceo tcnico profesional o el liceo cientfico humanista.


La comunicacin afectiva requiere de ciertas condiciones esenciales , de ciertas pericias y de
una actitud permanente de apertura al perfeccionamiento de la pericia. En otras palabras,
comunicarse afectivamente con un nio es una ciencia y un arte, ambos en constante
perfeccionamiento.

La comunicacin afectiva desde el rol del profesor:

El profesor cumple el rol de ser un educar emocional de sus alumnos, por tanto, debe siempre
velar por ser un buen modelo en el trato a los dems y promover buenas relaciones personales. El
docente es quien ilumina y esclarece a sus alumnos, con la solucin a sus problemas, a travs de
una comunicacin afectiva que genera una trasformacin interna motivadora de un crecimiento
personal.

Un profesor que anhela comunicarse afectivamente con sus alumnos, debiera:

v Ser emptico: La empata es la habilidad para ponerse en el lugar del otro. A los adultos no
les resulta difcil cuando se trata de otro adulto, pero una gran mayora muestra gran
dificultad para ser emptico con un nio o adolescente. El adulto tiende a mostrar una
solicitud condescendiente que muchas veces es solo aparente, y los chicos se dan cuenta de
ello, replegndose y perdiendo la confianza en que s sern escuchados. Por ejemplo: Habla,
pero rpido. No tengo todo el tiempo del mundo para escucharte .

v Conocer el desarrollo socioemocional de sus alumnos: debe ser capaz de sintonizar
emotivamente con el alumno, para lo cual es indispensable que conozca el desarrollo
socioemocional y las tareas de cumplimiento. Por ejemplo, si un alumno dice tener mucho
miedo y pide llorando la presencia de la mam, interrumpiendo la clase, es diferente la
respuesta del profesor si el nio tiene 5 aos que si tiene 10 aos. En este ltimo caso debe
invitarlo a desahogarse hablando de su miedo con el profesor. En el primer caso el
confortamiento sin palabras es ms efectivo.

v Retroceder en forma rpida a su propia infancia en trminos emotivos, recurso que ayuda
enormemente a la sintona co-emotiva y a la empata emocional. Si el profesor evoca una
situacin similar que vivi cuando pequeo, le ser ms fcil desarrollar empata con el
alumno.

v Escuchar con inters: no basta mirar al alumno; hay que mostrarle que existe un real inters
por lo que le est ocurriendo en ese momento y tener una real disposicin a la escucha activa
evidenciando una actitud de sintona emocional.

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 v Regirse por el principio de la buena fe: esto implica, confiar en la palabra del alumno, sin
perjuicio que luego se pueda corroborar la informacin que est dando. A menudo
escuchamos a los adultos exclamar ojo, mira que ese alumno es un pillo, te est
manipulando o esta alumna es una exagerada, seguro que est haciendo teatro. Es
importante evitar los juicios personales. A menudo pensamos que los chicos quieren sacar
ventaja de ciertas situaciones.