Informe Alan

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO
INFORME DE
ESCUELA PROFESIONAL
DE TURISMO
PRCTICAS DE 2016
GESTIN
INSTITUCIONAL II
Lic. ALAN MIDGUAR FRANKO GOVE
PRESENTADO POR:
PANCCA MARTINEZ,
Yuri Wilson
ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO 1
INFORME DE PRCTICAS DE GESTIN INSTITUCIONAL II
INDICE
1. DATOS DEL ALUMNO: ............................................................................................ 3
Nombres y Apellidos: .................................................................................................. 3
Domicilio: .................................................................................................................... 3
Localidad: ................................................................................................................... 3
Cel. ............................................................................................................................. 3
Curso:......................................................................................................................... 3
Docente tutor: ............................................................................................................. 3
Periodo de tiempo de prcticas .................................................................................. 3
DATOS DE LA INSTITUCIN: ..................................................................................... 3
Nombre de la institucin: ............................................................................................ 3
Direccin: ................................................................................................................... 3
2.3. Telfono: ........................................................................................................... 3
2.4. Pgina web ....................................................................................................... 3
2.5. Organigrama y actividades principales de la institucin: .................................... 4
2.6. Tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) que dispone la institucin: 4
2.7. Datos generales:.................................................................................................. 5
2.8. Medios de comunicacin comercial utilizados por la institucin: .......................... 6
3. DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS REALIZADAS ............................................... 6
3.1. Lugar donde se han realizado las prcticas: ........................................................ 6
3.2. Contacto/s o tutor/es del alumno en la institucin: ............................................... 6
3.3. Cronograma de actividades: ................................................................................ 6
3.4. Funciones y tareas realizadas: ............................................................................ 7
3.5. Recibi enseanza previa en la institucin sobre las funciones desempeadas?

................................................................................................................................. 19
3.6. Exista supervisin sobre sus tareas?.............................................................. 19
3.7. Las funciones realizadas supusieron aprendizaje profesional?........................ 19
3.8. Resuma su impresin general sobre las prcticas: ............................................ 20
PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 1

4. Sugerencias: ........................................................................................................... 20
4.1. Sugerencias para mejorar la organizacin de las Prcticas en la Escuela

Profesional de Turismo de la UNAP: ........................................................................ 20
4.2. Sugerencias para mejorar la realizacin de las prcticas en las instituciones: ... 21
5. Bibliografa: ............................................................................................................. 22
8. Anexos.................................................................................................................... 23

1. DATOS DEL ALUMNO:

1.1. Nombres y Apellidos: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson
1.2. Domicilio: Jr. Industrias N 313 Barrio Manto Norte
1.3. Localidad: Puno
1.4. Cel. 932610544 Email : leobardo_tk@hotmail.com
1.5. Curso: Prcticas de Gestin Institucional II
1.6. Docente tutor: Dr. Alan M. Franco Jove
1.7. Nombre de la institucin donde efectuar las prcticas: Municipalidad
Provincial de Puno
1.8. Periodo de tiempo de prcticas: 220 horas acadmicas
2. DATOS DE LA INSTITUCIN:
2.1 Nombre de la institucin: Municipalidad Provincial de Puno.
2.2 Direccin: Jr. Deustua N. 458
2.3. Telfono: 05160 1000 Cel: 971 290 863
2.4. Pgina web: http: Ruta de acceso al recurso://www.munipuno.gob.pe/muni7/

2.5. Organigrama y actividades principales de la institucin:
2.6. Tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) que dispone la institucin:

Dentro de la Municipalidad Provincial de Puno se dispone con las siguientes
herramientas tecnolgicas de comunicacin las cuales son:
Computadoras con conexin a internet.

Cuenta con una lnea telefnica la cual es 051 601000 con anexos a las 26
oficinas ms importantes y una lnea adicional la cual es el 051 601010 que es
del cuerpo serenazgo.
Tiene a su disposicin cmaras profesionales y semi - profesionales para el
registro fotogrfico y audio visual de las distintas actividades.
As tambin cuenta con un drone el cual es usado para el registro de
actividades de la Municipalidad.
Cuenta con data display y laptops para la realizacin y presentacin de
eventos.
Cuenta con parlantes tambin utilizadas para eventos protocolares.
2.7. Datos generales:

Cifra de empleados: La oficina de sub gerencia de turismo y comercio exterior
est conformado por el sub gerente y tres promotores.
Funciones: La labor en conjunto es realizar desarrollar ejecutar y promover
actividades de envergadura turstica para el desarrollo de esta actividad
econmica dentro de la ciudad de Puno.
Resultados: se denota en la ejecucin de diversos proyectos enfocados en las
diferentes ramas del turismo, tales como la realizacin de capacitaciones,
ejecucin de proyectos, promocin y revaloracin de la cultura de la ciudad de
Puno.
SUB GERENCIA DE TURISMO Y

DESARROLLO ECONOMICO
Lic. Marco Antonio Ojeda

Challco
Promotores:
Lic. Kanchay Yenny Escalante Gutierrez
Lic. Yony Helbert Yucra Rojas
Lic.Jorge Ruben Pancca Quispe

2.8. Medios de comunicacin comercial utilizados por la institucin:

El rea de sub gerencia de turismo trabaja en conjunto con las diferentes sub
gerencias de la Municipalidad de Puno, una de los principales medios de promocin de
las actividades es la pgina web que mantiene informada a la poblacin sobre las
actividades a realizarse, tambin la prensa televisiva, radial y escrita es un medio de
comunicacin de suma importancia para la difusin de las actividades a realizarse.
3. DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS REALIZADAS

En funcin de Tareas que debe realizar el practicante y las competencias de
empleabilidad
3.1. Lugar donde se han realizado las prcticas:

Departamento: Puno
Localidad: Puno
3.2. Contacto/s o tutor/es del alumno en la institucin:

Sub gerente: Lic. Marco Antonio Ojeda Challco.
Promotora: Lic. Kanchay Yenny Escalante Gutierrez.
3.3. Cronograma de actividades:

Fecha de inicio: 13 de Abril del 2016.
Fecha de finalizacin: 16 de Junio del 2016.
Horarios completos y distribucin temporal de funciones y tareas:
PLAN OPERATIVO ANUAL 2016

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO
MATRIZ DE DESEMPEO PROGRAMTICO
AREA: SUB GERENCIA DE TURISMO Y COMERCIO EXTERIOR
MISIN: Trabajar articuladamente con las instancias en turismo en el desarrollo de la actividad turstica en la Regin.
OBJETIVO: Lograr el desarrollo de todas las actividades programadas, generando el involucramiento de las diferentes reas.
EVALUACIN
PROGRAMACIN DE LA META EJECUCIN DE LA META Resultado del
META PARTIDA indicador de
% % % % ASIGNACIN % % % %
FUNCIONARIO OBJETO eficacia en el
III Trim,
IV Trim,
III Trim.
IV Trim.
II Trim,
II Trim.
% de la
I Trim.
I Trim.
N ACTIVIDAD (OPERATIVO O DE MEJORA) PRESUPUESTAR

meta a RESPONSABLE DEL cumplimiento
Meta IA POR META
Cdigo (*) Unid. Medida alcanzar GASTO de la metas
Anual
programadas
1 1
Sub Gerencia de
Eventos, Capacitaciones,
Desarrollo del Turismo de Eventos Culturales en la Ciudad de Puno Operativo Material de Promocin
8 2 25% 2 25% 2 25% 2 25% 100% Turismo y Comercio 30,000.00 0% 0% 0% 0% 0%
exterior
2 1
Sub Gerencia de
Material, Capacitaciones,
Escuela Empresarial de Artesana Operativo Talleres, Eventos
exterior
3 1
Sub Gerencia de
Cursos, Talleres y
Fortalecimiento de la Oferta Turistica Rural y Urbana Operativo Material de Trabajo
exterior
4 1
Sub Gerencia de
Promocin Turstica online y offline del Destino Titicaca - Puno Operativo Aplicacin Mvil 1 0% 1 100% 0% 0% 100% Turismo y Comercio 10,000.00 0% 0% 0% 0% 0%
exterior
5 2
Sub Gerencia de
Organizar Voluntariados Juveniles para las Actividades de Eventos, Capacitaciones,
Cultura Turstica Mejora Reuniones
exterior
6 2
Ferias, Jornadas de Sub Gerencia de
Promocin y Comercializacin del Destino Titicaca - Puno Mejora Trabajo, Workshop y 8 2 25% 2 25% 2 25% 2 25% 100% Turismo y Comercio 25,000.00 0% 0% 0% 0% 0%
Material Promocional exterior
7 2
Sub Gerencia de
Coorganizar y Apoyar Encuentros Nacionales y Regionales de
Turismo Rural Comunitario
Mejora Eventos, Reuniones 18 3 17% 6 33% 6 33% 3 17% 100% Turismo y Comercio 10,000.00 0% 0% 0% 0% 0%
exterior
SUBTOTALES 1.4 2.7 1.6 1.3 7.0 133,224.0 0.0 0.0 0.0 0.0
TOTAL POR PROGRAMA 20% 39% 23% 19% 100% 0% 0% 0% 0% 0.0%
3 43% Metas de Objetivos de Mejora 23% 29% 29% 19% 100% 0% 0% 0% 0% 0.0%
4 57% Metas de Objetivos Operativos 17% 46% 18% 18% 100% 0% 0% 0% 0% 0.0%
7 Metas formuladas para el Area
Nota: Rellenar solo las celdas en color blanco, no borrar formulas de celdas de otros colores, en la columna E escoger meta operativa haciendo clik en la celda
Mejora 2
Operativo 1

3.4. FUNCIONES Y TAREAS REALIZADAS:
DIAGNSTICO:
Alcalda es el rgano ejecutivo de la Municipalidad. Ivn Joel Flores Quispe El

Alcalde es el representante legal y su mxima administrativa. Ejerce las
funciones y atribuciones que le confieren, en marco de la normatividad, indica
que, las Municipalidades gozan de autonoma poltica, econmica y
administrativa en los actos de su competencia, conforme lo establece el Artculo
194 de la Constitucin Poltica del Estado, concordado con el Artculo II del
Ttulo Preliminar de la Ley N 27972, Ley Orgnica de Municipalidades; la
Constitucin Poltica del Estado. En ese sentido, la gestin se viene
desarrollando adecuadamente gracias a las funciones que desempea cada
unidad orgnica logrando buenos resultados durante el ao fiscal en curso.
Mi persona fue designada para realizar mis prcticas pre-profesionales como
promotor de turismo. En el rea de La Sub Gerencia De Turismo Y Desarrollo
De La Municipalidad Provincial De Puno a cargo del Lic. MARCO ANTONIO
OJEDA CHALCO quien se encarga de Mantener el directorio de todos los entes
relacionados al Turismo y desarrolla proyectos de desarrollo, eventos,
actividades como capacitaciones, planes proyectos de desarrollo, realizadas en
la oficina principal para el desarrollo del Turismo en la regin de Puno. Sin
embargo Por consiguiente encuentro las siguientes observaciones y falencias:
Matriz Foda:
Anlisis Externo
Oportunidades Amenazas
1.- Respuesta favorable del vecino en
1.- Dbil conciencia en la cultura
acciones realizadas en favor del
turstica del poblador
turismo
2.- Apoyo de las instituciones pblicas 2.- La crisis econmica y recesiva
y privadas en las acciones que ejecuta que atraviesa el mundo afecta las
la subgerencia de turismo. inversiones en el pas y por ende, a
los ingresos Municipales.

3.- Presencia de numerosas e 3.- El riesgo de no encontrar

importantes instituciones inversionistas con intereses y apetitos
empresariales, sociales, acadmicas, personales
deportivas y culturales
4.- Incremento de problemas

4 Autoridades de la subgerencia de sociales,
turismo le dan importancia al potencial
que tiene Puno como ciudad atractiva
para el turismo.
Anlisis Interno
Fortalezas Debilidades
1.- Insuficientes mecanismos y
procedimientos para asegurar un
1.- Se cuenta con funcionarios adecuado comportamiento tico y la
calificados y con experiencia. puesta en prctica de los valores que
2.- Ejecucin de polticas y 2.- Insuficiente
rigen la gestinconocimiento de
procedimientos documentados para polticas y procedimientos escritos
la utilizacin y proteccin de los existentes para la administracin de
recursos
3.- y archivos.
La Gestin actual promueve la los sistemas
3.-. y gerencia
Limitado servicio de de la
soporte
organizacin y participacin de los informacin.
tcnico para las tecnologas de la
vecinos, lo que conlleva a identificar a informacin y Comunicacin (TIC).
la comunidad con los objetivos de la
sub gerencia de turismo.
El rol que cumple la subgerencia de turismo y desarrollo econmico es vital en

el turismo ya que est en pleno auge y crecimiento, sin duda poco a poco se
van implementando y creando actividades en lo referente al arte y la cultura, se
vienen desarrollando acciones relacionadas a la difusin de la cultura en sus

diferentes expresiones, fortaleciendo as las capacidades de los jvenes con

miras a la formacin de una conciencia de valores y no violencia. Ya que as la
ciudad fortalecer su atractivita como destino turstico
Por ltimo, se estn desarrollando actividades de promocin, difusin y
capacitacin turstica, en beneficio de la ciudad de Puno. En todos los mbitos
del turismo, para que el visitante tanto extranjero y nacional se vaya contento
con un buen servicio de calidad, tambin las personas dedicadas al turismo
incrementen su situacin econmica.
INVENTARIOS:
Peninsula de Capachica
Descripcion
Se ubica a 3819msnm. Junto con la Pennsula de Chucuito, forman la divisin natural
entre el lago grande (hatun qocha) y el lago chico (huchuy qocha) que queda frente a
la ciudad de Puno. Por su ubicacin, la Pennsula de Capachica est rodeada en su
mayor extensin por el Lago Titicaca. Desde el mirador natural Allan Pucara en la parte
ms alta de la pennsula, se puede divisar el amplio, extraordinario y colorido paisaje
del lago y algunas poblaciones como Tilaly, Moho, Pusi, Juliaca, Huancane,
Paucarcolla, Puno, Chucuito, Juli, Pomata y Copacabana en Bolivia. Presenta un
microclima por la presencia del lago que reduce los efectos del adverso clima del
altiplano, en su flora destacan el colli, cantuta, pino, variedad de cactus, geranio,
granadilla, rosales, manzano, durazno, llaska, totora y llacho. en su fauna zorros,
zorrillo, cuy silvestre, guila, halcn, paloma, variedad de patos, choca, muji y
pariguana. Forman parte del distrito las islas: Silariyoc, Isaata, Oqe, Tikonata, Lloqa
y Cayen. En la Plaza de Armas de Capachica se encuentra el Templo del Nio San
Salvador construida en 1820, en su torre hay una campana de 1740, cuenta con
pinturas coloniales de gran valor: "San Antonio", "San Ignacio de Loyola", "La Virgen
de la Merced", "San Francisco de Ass"," la muerte de la Virgen de la Merced", La
Sagrada Familia", la Virgen del Rosario", "Virgen Mara Reina de los Cielos".
Particularidades:
En Capachica la artesana es muy peculiar, empezando por sus singulares
vestimentas bordadas. El colorido, las formas, los diseos de los bordados son
creaciones tpicas, propias de la pennsula y lo peculiar es que el uso es permanente.

Tumbas pre incas, en las comunidades Siale y Chifron atractivas y limpias playas, la
poblacin conserva sus costumbres ancestrales, las comunidades de Siale, Ccotos,
Llachn, Escallani destacan por su artesana textil, se puede apreciar en toda su
magnitud el hermoso paisaje andino con el lago Titicaca. Adems en las comunidades
se cuenta con hospedajes en las propias viviendas, lo que les permite conocer y
compartir sus actividades de interrelacin cultural.
Estado Actual:
Bueno
Observaciones:
El distrito de Capachica con su capital del mismo nombre, est ubicado a 64 km. al
noreste de la ciudad de puno. Est conformado por 13 comunidades campesinas:
Escallani, Isaura, Chillora, Yancaco, San Cristbal, Hilata, Siale, Ccotos, Capano,
Yapura, Ccollpa, Llachn y Capachica.
Tipo De Visitante:
Tipo de Visitante Grado de Afluencia
Extranjero 4
Nacional 3
Regional 2
Acceso Hacia El Recurso:
Acceso hacia el Observacin

Tipo
Recurso
Lacustre / Fluvial Lancha 2.30 horas
Automvil 1.45 horas

Terrestre
Particular

3.00 horas(por las visitas tursticas en el

Terrestre Mini Bus Turstico trayecto)
Terrestre Mini Bus Pblico 2.00 horas
Terrestre Taxi 1.45 horas
Ruta de Acceso al Recurso:

Distancia en
Medio de Via de Kms.
Recorrido Tramo Acceso
Transporte Acceso /Tiempo
Puno - desvio 25 km., 30

Mini Bus
1 carretera a Terrestre asfaltado minutos
Pblico
Juliaca
Desvio carretera 39kms., 1

Mini Bus
1 a Juliaca - Terrestre afirmado hora
Pblico
Capachica
Puerto de Puno - aprox.

Lacustre / por el Lago 23kms.,
2 Llachon Lancha
Fluvial Titicaca 2.30 horas
(Capachica)
Tipo De Ingreso:
Libre
poca Propicia de Visita al Recurso:

poca propicia de visita Hora de Visita Especificacin
al recurso Especificacin
Todo el Ao - Todo el
Todo El Da
Ao

COMPLEJO ARQUEOLOGICO DE CUTIMBO
Descripcin:
Constituye uno de los ms importantes centros funerarios prehispnicos del
altiplano, vinculado al seoro de los lupacas y los collas. Las evidencias
arqueolgicas ms antiguas consisten en pinturas rupestres de 8000 aos de
antigedad hasta el intermedio tardo (1100 - 1450 d.c.) e inca (1450 - 1532 d.c.),
muestra que tuvo ocupacin prolongada por su estratgica ubicacin geogrfica,
su rea de influencia, su uso ceremonial ritual religioso. Cutimbo est compuesta
por estructuras funerarias llamadas chullpas o pucullos, se encuentran dispersas
en toda la meseta del Collao, son de forma circular, cuadrada y rectangular, de
diversas dimensiones. Las ms pequeas son de manufactura rstica con piedra
semi-canteada y mortero de barro, con una cornisa en la parte superior, en su
interior la bveda de avance, la puerta de forma trapezoidal orientada al este en
direccin hacia la salida del sol. En la construccin de las ms grandes se utiliz
mampostera concertada de piedra basltica de forma poligonal, con tallas
zoomorfas en alto relieve (felinos, vizcachas, monos y serpientes). Fue obra de
los qolla, lupacas e inkas. En la parte central existe una chullpa construida con
roca volcnica andestica (toba volcnica) de dos colores, de morfologa
cuadrada de 6.40m por 8,50m de alto aproximadamente, el ingreso de forma
trapezoidal, de mampostera concertada y aparejo poligonal. En su interior hacia
el oeste, se aprecian 3 hornacinas o nichos, al norte y al sur 2 nichos; en la parte
superior 2 mnsulas a cada lado donde se habran colocado los fardos funerarios
con fines rituales, la parte superior externa oeste presenta decoracin con
formas de serpientes en alto relieve, en sus alrededores en ltimas excavaciones
se ha hallado un altar de cremacin.
Particularidades:
Fue declarado Patrimonio Cultural de la Nacin mediante R.M. N 296/ INC-
2003, por el Instituto Nacional de Cultura. En el mbito regional, el Ushno es el
nico templo ceremonial en su forma y tamao.
Estado Actual:
Regular, por falta de mantenimiento (crecimiento de hierbas)

Observaciones:
Se encuentra ubicado a 20 kilmetros al suroeste de la Ciudad de Puno, sobre
la carretera asfaltada interocenica de Puno a Moquegua, dentro de los lmites
de la unidad de produccin collacachi (ex sais puno), el acceso se logra a travs
de un desvo desde la carretera asfaltada tomando el desvio hacia el este, por
una trocha carrozable se llega hasta la mitad del cerro Cutimbo. Luego se sigue
a pie por un sendero de piedra hasta la cima. En la parte baja y hacia el lado
norte del cerro Cutimbo existe un pequeo museo de sitio, sala de reuniones,
oficina administrativa, guadiana y servicios higinicos.
Tipo De Visitante:
Extranjero 3
Local 4
Nacional 2
Regional 1
Acceso Hacia el Recurso:

Acceso hacia el Observacin
Tipo
Recurso
Automvil A travs de la carretera

Terrestre interocenica Puno a Moquegua
Particular
Mini Bus A travs de la carretera

Terrestre interocenica Puno a Moquegua
Turstico
desde el estacionamiento en el
Terrestre A pie cerro Cutimbo

atraves de la carretera
Terrestre Taxi interocenica Puno a Moquegua
RUTA DE ACCESO AL RECURSO

Dista
Medio Va ncia
Reco Acce de de en
Tramo Kms.
rrido so Trans Acce
porte so /Tie
mpo
Puno - 22
Auto km.,
Estaciona
Terr mvil asfal 25
1 miento
estre Partic tado minu
Cerro
ular tos
Cutimbo
900
Estaciona mt.,
miento - Terr send 30
1 A pie
CA. de estre ero minu
Cutimbo tos
TIPO DE INGRESO
Previa presentacin de boleto o adultos S/.3.00, estudiantes
ticket S/.0.50
EPOCA PROPICIA DE VISITA AL RECURSO

Epoca propicia de Hora de Visita Especificacin
visita al recurso Especificacin

Todo el Ao - no recomendable en
8.00 a 5.00pm. poca de lluvias
Todo el Ao
COMUNIDAD DE ICHU
Descripcin:
En el mbito regional se distinguen por sus tradiciones culturales y costumbres,
se dice que su poblacin es descendiente de los "mitimaes" que fueron trados
por el Inca Huayna Capac desde el Ecuador, desde all trajeron sus costumbres
que las mantienen hasta hoy, un ejemplo es el uso de un sombrero pequeo en
los hombres, hecho en horma de lana de oveja finamente trabajado y acabado,
y el uso del saco de color oscuro en forma permanente, as mismo por la artistica
confeccin de las "ojotas" especie de sandalia, hecha de jebe de llanta que ellos
y las poblaciones vecinas usan para caminar y labores agricolas diarias, asi
como para el sombro de cebolla de agradable sabor, a esa descendencia se les
conoce como los "chiris", que en la zona se distinguen por su vestimenta, su
folclore y manifestaciones culturales. Constituye una poblacin rural que a pesar
de su cercana a la ciudad de Puno mantiene sus propios usos y costumbres
ancestrales. Cada 29 de junio la comunidad es visitada con motivo de la
celebracin de la festividad de sus Santos Patronos San Pedro y San Pablo,
fecha en que con especial y espectacular celebracin de parte del pueblo y sus
autoridades, hacen exhibicin de variadas danzas con traje de luces, corridas de
toros, celebraciones religiosas de profunda fe cristiana, feria artesanal popular,
as mismo destacan por su especial modo de preparacin de chicharrones de
chancho y de sabrosa chicha.
Estado Actual:
Regular
Observaciones:
Comunidad rural situada a 12 Km. al sur de la ciudad de Puno sobre la carretera
panamericana sur.
Tipo De Visitante:

Local 2
Nacional 3
Regional 4
Acceso Hacia El Recurso:
Acceso hacia el Recurso Tipo Observacin
Terrestre Automvil Particular
Terrestre Mini Bus Pblico
Ruta de Acceso al Recurso:

Distan
Medio Via cia en
Reco Acce de de Kms.
Tramo
rrido so Trans Acce /Tiemp
porte so o
Ciudad
de Autom 12 km.
Puno - Terre vil asfalt 15

1 minuto
Comun stre Partic ado
idad de ular s
Ichu
recorri
Comun do por
Terre afirm la
1 idad de A pie
stre ado comun
Ichu
idad

Tipo de Ingreso:
Tipo de Ingreso Observaciones
Libre
poca Propicia De Visita Al Recurso:

poca propicia de visita Hora de Visita Especificacin
al recurso Especificacin
Todo el Ao - Todo el
todo el dia
Ao
PLANES Y PROGRAMAS DE DESARROLLO:
Proyectos de desarrollo:
Embellecimiento urbano: Limpia un poste
Yo Amo Puno
Proyectos de inversin:
Mejoramiento de los servicios tursticos de orientacin y disfrute del paisaje

urbano en el city tours puno, zona monumental de la ciudad de Puno
Capacitacin:
Escuela Empresarial Tejiendo tu camino hacia el xito
Eventos:
II Festival Cultivarte Puno 2016: Expresiones desde el Titiqaqa
Ao Nuevo Andino 2016: Mara Taqa o Pacha Kutjta

Recuperacin y desarrollo de las manifestaciones culturales, gastronmicos y

eventos culturales para el fortalecimiento de la identidad cultural y promocin
turstica en la provincia de Puno
Objetivos personales a conseguir:

Objetivo general:
Optimizar conocimientos y habilidades en temas de gestin Institucional, en

base a la experiencia obtenida en la vivencia con un equipo de trabajo una
institucin Publica en el rubro de Turismo, para el desarrollo del Turismo en la
Regin Puno.
Objetivos especficos:
Aportar a la Escuela Profesional, con la creacin de estrategias para una

correcta realizacin de actividades de gestin en Turismo, buscando una mejora
en la Actividad Turstica en la regin de Puno.
Dar a conocer el manejo de las herramientas del conocimiento en gestin,
como tambin las aptitudes y actitudes necesarias para el ptimo
desenvolvimiento en la institucin y su desenvolvimiento en el medio, de acuerdo
a la experiencia vivida en las prcticas.
Hacer un contraste de los conocimientos tericos adquiridos en la Escuela
con la realidad vivida a travs de la realizacin de las prcticas profesionales.
Grado de cumplimiento de los objetivos propuestos:

El grado de cumplimiento de los objetivos propuestos se mide de acuerdo al
ndice de relevancia a las actividades organizadas y ejecutadas en coordinacin
de los estudiantes promotores de turismo como conjuntamente con los
funcionarios de la oficina de la sub gerencia de turismo, en pro del desarrollo de
la gestin de pblica del turismo.
Descripcin de las funciones y tareas encomendadas en cada puesto de

trabajo:

Las funciones a ejecutar dentro del marco de la labor de los promotores de

turismo, consiste en la promocin y difusin de las actividades realizadas dentro
d las bases de organizacin de eventos tursticos, fomentando de esta forma el
desarrollo de la imagen del turismo en general.
Situacin en el organigrama de la empresa o seccin de trabajo:

Dentro de la estructura del organigrama institucional de la sub gerencia de
turismo y comercio exterior, se ha formado parte del equipo de trabajo de
ejecucin de proyectos ya actividades. Asumiendo la funcin de promotores
tursticos participando en las diferentes actividades que realiza dicha oficina.
3.5. Recibi enseanza previa en la institucin sobre las funciones desempeadas?

En la Sub Gerencia de Turismo y Comercio Exterior, de acuerdo a la fecha iniciada de
las practicas, se nos inform sobre las tareas, actividades y funciones que se realizara
en el lapso de las prcticas, para as ejecutar de manera eficaz y confiable los trabajos
y actividades que se nos encomend.
3.6. Exista supervisin sobre sus tareas?

En la Sub Gerencia de Turismo y Comercio Exterior se realizaba actividades internas y
externas de tal manera que se cre un modo de comunicacin para as monitorear las
actividades realizadas en el momento con el respectivo monitoreo del sub gerente de la
oficina con el objetivo que tal actividad fuese desarrollada correctamente y as obtener
resultaos positivos del trabajo.
3.7. Las funciones realizadas supusieron aprendizaje profesional?

Durante el tiempo de prcticas realizadas en la Sub Gerencia de Turismo y Comercio
Exterior se logr hacer el contraste de los conocimientos adquiridos en la Universidad
con los obtenidos en la Oficina, y la experiencia de haber integrado un grupo de trabajo,
el cual busca mejorar la Actividad Turstica en la regin.
Se logr la familiarizacin con el personal, el aprendizaje de sus funciones,

responsabilidades y procedimiento del rea.
Se mejor la destreza en el tiempo durante las prcticas.

Se adquiri experiencia laboral y profesionalismo.
Las relaciones interpersonales fueron una fortaleza para el desenvolvimiento ptimo en

los procedimientos, mejorando cada da ms
3.8. Resuma su impresin general sobre las prcticas:

Durante las 220 horas de prctica que se desarroll en la municipalidad provincial de
puno en la sub gerencia de turismo y comercio exterior se logr realizar una serie de
actividades en relevancia meritoria de promotores de turismo como por ejemplo:
Eventos culturales de celebracin del Ao Nuevo Andino.

Eventos artsticos Cultivarte
Eventos folclricos de presentacin de danzas ms all de la mscara
Evento de: Recuperacin y desarrollo de las manifestaciones culturales,
gastronmicos y eventos culturales para el fortalecimiento de la identidad
cultural y promocin turstica en la provincia de Puno
Eventos de concientizacin ambiental limpia un poste
Capacitacin de escuela empresarial tejiendo tu camino hacia el futuro
4. Sugerencias:
4.1. Sugerencias para mejorar la organizacin de las Prcticas en la Escuela Profesional
de Turismo de la UNAP:
Coordinar directamente con el responsable de la institucin donde se realizan las
prcticas, para seguir la secuencia adecuada a las prcticas pre-profesionales de
gestin pblica, para un mejor desarrollo de actividades de aprendizaje en relacin con
el aprendizaje terico que nos brindan los docentes de la escuela profesional de turismo.
Reestructurar la curricular con respecto al plan de prcticas esto debido a que complica
el eficiente uso de tiempo de prcticas institucionales y esto conlleva a que el
rendimiento aptitudinal no sea ptimo.
Establecer convenios estratgicos con instituciones meritorias l eficiente desarrollo de

las prcticas de los estudiantes de la escuela profesional de turismo.

4.2. Sugerencias para mejorar la realizacin de las prcticas en las instituciones:

Mayor inters en los proyectos de desarrollo turstico para mejorar la calidad de servicio
en la Ciudad de Puno.
Incrementar los viajes de capacitacin en beneficio a nuevos emprendimientos rurales,

como tambin a las otras modalidades de Turismo Alternativo, como el de Aventura,
Mstico, Ecoturismo, etc.
Mejora en la relacin y coordinacin de la oficina de Subgerencia de Turismo y

Comercio Exterior con las dems afines en favor al desarrollo del Turismo en Puno.
Mayor inters en la coordinacin con los diferentes entes de Turismo en la ciudad,

como por ejemplo, la Cmara Hotelera, DIRCETUR, ARAVIT, y otros gremios.

5. Bibliografa:
http://www.munipuno.gob.pe/muni2/

8. Anexos.
Dr. Alan Franco Jove
Docente

Informe Alan

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO

1. DATOS DEL ALUMNO: ............................................................................................ 3

Nombres y Apellidos: .................................................................................................. 3

Docente tutor: ............................................................................................................. 3

Periodo de tiempo de prcticas .................................................................................. 3

DATOS DE LA INSTITUCIN: ..................................................................................... 3

Nombre de la institucin: ............................................................................................ 3

2.3. Telfono: ........................................................................................................... 3

2.4. Pgina web ....................................................................................................... 3

2.5. Organigrama y actividades principales de la institucin: .................................... 4

2.6. Tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) que dispone la institucin: 4

2.7. Datos generales:.................................................................................................. 5

2.8. Medios de comunicacin comercial utilizados por la institucin: .......................... 6

3. DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS REALIZADAS ............................................... 6

3.1. Lugar donde se han realizado las prcticas: ........................................................ 6

3.2. Contacto/s o tutor/es del alumno en la institucin: ............................................... 6

3.3. Cronograma de actividades: ................................................................................ 6

3.4. Funciones y tareas realizadas: ............................................................................ 7

3.5. Recibi enseanza previa en la institucin sobre las funciones desempeadas?

3.6. Exista supervisin sobre sus tareas?.............................................................. 19

3.7. Las funciones realizadas supusieron aprendizaje profesional?........................ 19

3.8. Resuma su impresin general sobre las prcticas: ............................................ 20

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 1

4.1. Sugerencias para mejorar la organizacin de las Prcticas en la Escuela

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 2

INFORME DE PRCTICAS DE GESTIN INSTITUCIONAL II

1. DATOS DEL ALUMNO:

1.7. Nombre de la institucin donde efectuar las prcticas: Municipalidad

1.8. Periodo de tiempo de prcticas: 220 horas acadmicas

2.2 Direccin: Jr. Deustua N. 458

2.3. Telfono: 05160 1000 Cel: 971 290 863

2.4. Pgina web: http: Ruta de acceso al recurso://www.munipuno.gob.pe/muni7/

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 3

2.5. Organigrama y actividades principales de la institucin:

2.6. Tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) que dispone la institucin:

Computadoras con conexin a internet.

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 4

2.7. Datos generales:

SUB GERENCIA DE TURISMO Y

Lic. Marco Antonio Ojeda

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 5

2.8. Medios de comunicacin comercial utilizados por la institucin:

3. DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS REALIZADAS

3.1. Lugar donde se han realizado las prcticas:

3.2. Contacto/s o tutor/es del alumno en la institucin:

3.3. Cronograma de actividades:

PLAN OPERATIVO ANUAL 2016

N ACTIVIDAD (OPERATIVO O DE MEJORA) PRESUPUESTAR

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 6

3.4. FUNCIONES Y TAREAS REALIZADAS:

Alcalda es el rgano ejecutivo de la Municipalidad. Ivn Joel Flores Quispe El

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 7

3.- Presencia de numerosas e 3.- El riesgo de no encontrar

4.- Incremento de problemas

El rol que cumple la subgerencia de turismo y desarrollo econmico es vital en

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 8

diferentes expresiones, fortaleciendo as las capacidades de los jvenes con

PRESENTADO POR: PANCCA MARTINEZ, Yuri Wilson 9

Tipo de Visitante Grado de Afluencia

Acceso Hacia El Recurso:

Acceso hacia el Observacin

Lacustre / Fluvial Lancha 2.30 horas

Automvil 1.45 horas