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Epson Stylus TX420W

Guia de referncia rpida


Configurao de rede sem fios
Cpia, impresso e escaneamento bsicos
Manuteno
Resoluo de problemas
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Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicao pode ser reproduzida, armazenada em
sistemas de recuperao ou transmitida de alguma forma ou meio eletrnico, mecnico, fotocpia,
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decorrentes de: acidentes, utilizao indevida ou abuso deste produto; consertos ou modificaes e
alteraes no autorizadas ou (exceto nos EUA) o no-cumprimento das instrues de utilizao e
manuteno da Seiko Epson Corporation.
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esta impressora.

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usar qualquer produto Epson. Enquanto as leis de alguns pases permitem a cpia ou uso limitado de
materiais protegidos por direitos autorais sob determinadas circunstncias, essas condies podem
no ser to abrangentes quanto algumas pessoas supem. Entre em contato com o seu advogado se
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Epson e Epson Stylus so marcas registradas e Epson Exceed Your Vision logomarca registrada da
Seiko Epson Corporation.
Aviso geral: Outros nomes de produtos so utilizados neste manual somente para fins de
identificao e podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietrios. A Epson renuncia a
todo e qualquer direito sobre essas marcas.
Estas informaes esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
2010 Epson America, Inc. 2/10

2
Contedo

Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Configurao da rede sem fio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6


Instalao pela primeira vez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Configurao de computadores adicionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Colocao de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilizao de papis especiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Cpia de fotos ou documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24


Colocao do original no scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Cpia de documentos e fotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Impresso diretamente do carto de memria . . . . . . . . . . . 26


Colocao do carto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Impresso de fotos a partir da tela LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Impresso com computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28


Impresso com Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Impresso com Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Seleo do tipo de papel correto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Escaneamento de fotos ou documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . 34


Escaneamento rpido com o boto Digitalizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Escaneamento com o software Epson Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Escaneamento com o Mac OS X 10.6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Restaurao e correo de fotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Manuteno da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Verificao dos jatos do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Limpeza do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Contedo 3
Verificao do nvel de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Compra de cartuchos de tinta Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Substituio de cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Busca por atualizaes do software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Indicadores de erro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Problemas e solues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Onde obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Certificado de garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

4
Introduo

Depois de instalar a sua impressora Epson, voc pode:


Copiar uma foto ou documento
Imprimir fotos de um carto de memria
Ver o bsico para imprimir a partir do computador
Escanear um documento ou foto e restaurar ou corrigir as cores, se necessrio
Realizar manuteno de rotina e resolver problemas simples
Este livro ensina como fazer a maioria dessas coisas sem precisar ligar o
computador! Para mais instrues, consulte o Manual do usurio eletrnico
clicando duas vezes no cone da sua rea de trabalho.

FPO

Siga estas recomendaes enquanto l estas instrues:


Aviso:
Devem ser obedecidos para evitar ferimentos ao usurio.
Cuidado:
Devem ser obedecidos para evitar danos ao equipamento.
Observao:
Contm informaes importantes sobre a impressora.
Dica:
Contm dicas sobre como copiar, escanear e imprimir melhor.

Introduo 5
Configurao da rede sem fio

Esta seo oferece instrues detalhadas para configurao da sua impressora em


uma rede sem fio.
Observao: Se tiver problemas com a configurao da impressora sem fio, consulte
Problemas com a rede na pgina 48.

Se estiver instalando a impressora pela primeira vez, siga os passos na seo


Instalao pela primeira vez abaixo.
Se a sua impressora j estiver na rede sem fio e precisar configurar
computadores adicionais para imprimir na impressora, consulte
Configurao de computadores adicionais na pgina 16.

Instalao pela primeira vez


Antes de comear, certifique-se de que tem a seguinte informao em mos e
anote-a no espao fornecido abaixo:
Nome da rede (SSID):
Senha da rede:
Observao: Se a senha da rede tiver letras maisculas (ABC) ou minsculas (abc),
anote-as corretamente.
Se no souber o nome (SSID) ou senha da rede, entre em contato com a pessoa que
configurou a sua rede sem fios.

1. Certifique-se que a impressora esteja ligada.


2. Coloque o CD da impressora no computador.
3. Windows 7 e Windows Vista: Caso veja a janela Reproduo Automtica,
clique em Executar Setup.exe. Quando a janela Controle de Conta do
Usurio aparecer, clique em Sim ou em Continuar.
Windows XP: Siga com o passo 4.
Mac OS X: Clique duas vezes no cone Epson.
4. Selecione Portugus, se necessrio.

6 Configurao da rede sem fio


5. Quando esta tela aparecer, clique em Instalar.

6. Quando esta tela aparecer, selecione Conexo sem fios e clique em


Prximo.

Instalao pela primeira vez 7


7. Quando esta tela aparecer, selecione Configure a impressora pela primeira
vez, depois clique em Prximo.

8. Para Mac OS X 10.6: Na seguinte janela, clique em Prximo. V para a seo


Configurao com os botes da impressora na pgina 12 para configurar a
impressora sem usar uma conexo USB temporria.
9. Quando esta tela aparecer, selecione um mtodo de configurao e depois
clique em Prximo.

Observao: Se precisar de ajuda para selecionar o mtodo de configurao,


clique em Que opo eu devo escolher para obter mais informao a respeito dos
mtodos de configurao.

8 Configurao da rede sem fio


10. Na prxima janela, clique em Prximo.
11. Siga um destes passos:
Se selecionou Conecte o cabo USB temporariamente, continue com a
seo Configurao usando um cabo USB temporrio abaixo.
Se selecionou Selecione as configuraes usando os botes da
impressora, continue com a seo Configurao com os botes da
impressora na pgina 12.

Configurao usando um cabo USB temporrio


No conectar o cabo USB a impressora at que seja instruido a faz-lo.
1. Aguarde enquanto o software instalado.
2. Quando esta tela aparecer, conecte a impressora ao computador usando um
cabo USB.

3. Siga as instrues na tela para continuar a instalao do software.

Instalao pela primeira vez 9


4. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em


Desbloquear ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup
continue. No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

5. Caso veja uma tela como esta, selecione o nome da rede (SSID) na lista e
clique em Seguinte.

Observao: Se o nome da rede no aparecer na lista, selecione Inserir


manualmente. Se o nome da sua rede tiver letras maisculas (ABC) ou
minsculas (abc), digite-as corretamente.

10 Configurao da rede sem fio


6. Caso veja uma tela como esta, digite a chave de segurana ou a senha e clique
em Seguinte.

Observao: Se a chave de segurana tiver letras maisculas (ABC) ou minsculas


(abc), digite-as corretamente.

7. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura a sua impressora para a rede.


8. Siga as instrues na tela para remover o cabo USB da impressora e do
computador.
9. Quando uma tela aparecer indicando que a instalao terminou, imprima
uma pgina de teste e clique em Terminar.

Instalao pela primeira vez 11


10. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software.
Quando a instalao terminar, remova o CD.
Para configurar computadores adicionais para imprimir na Epson Stylus
TX420W, consulte Configurao de computadores adicionais na pgina 16.

Configurao com os botes da impressora


Se estiver usando Mac OS X 10.6 para configurar o produto a rede sem fio, siga
esstes passos para cofigurar a impressora com os botes do painel de controle:
1. Siga as instrues na tela para iniciar o assistente para impressora sem fios.
2. Quando esta tela aparecer, use os botes da impressora para selecionar o nome
da rede sem fio, depois aperte x Iniciar. Quando terminar, aperte Prximo.

Se o nome da rede no aparecer na lista, tente o seguinte:


Certifique-se de que o seu roteador sem fios ou ponto de acesso est
ligado e funcionando corretamente. Aperte o boto y Cancelar para
retornar tela anterior, aperte x Iniciar para selecionar Assist. conf.,
depois repita o passo 2.
Se voc ainda assim no conseguir achar o nome da rede na lista, o
roteador ou ponto de acesso no est divulgando o nome da rede.
Pressione l ou r para selecionar Outros SSIDs, depois pressione
x Iniciar. Continue com os passos na seo Digite o seu SSID
manualmente na pgina 15.

12 Configurao da rede sem fio


3. Quando esta tela aparecer, siga um destes passos:

Se a segurana da sua rede sem fios estiver ativada, use os botes da


impressora para digitar a senha da rede e depois aperte x Iniciar. Se a
senha tiver letras maisculas ou minsculas, digite-as corretamente.
Se a segurana da sua rede sem fio no estiver ativada, clique em Prximo
e continue com o etapa 4.
4. Siga as instrues na tela para terminar de selecionar as configuraes da rede.
Caso veja uma mensagem indicando que a configurao da rede falhou, a
senha pode ter sido digitada incorretamente. Se a senha tiver letras maisculas
ou minsculas, digite-as corretamente.
Observao: Se a impressora ainda assim no conectar rede sem fio, consulte
A impressora no consegue encontrar ou conectar-se ao roteador ou ponto de
acesso sem fios. na pgina 48.

5. Para Mac OS X 10.6: V para a etapa 10.


6. Aguarde enquanto o software instalado.

Instalao pela primeira vez 13


7. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em


Desbloquar ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup continue.
No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

8. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura a sua impressora para a rede.


9. Quando uma tela aparecer indicando que a instalao terminou, imprima
uma pgina de teste e clique em Terminar.

10. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software.


Quando a instalao terminar, remova o CD.

14 Configurao da rede sem fio


Para configurar computadores adicionais para imprimir na impressora, consulte
Configurao de computadores adicionais na pgina 16.

Digite o seu SSID manualmente


Se a sua rede no divulgar o seu nome (SSID), siga os passos nesta seo para
digit-lo manualmente.
1. Na tela Select SSID no painel de controle da impressora, aperte l ou r para
selecionar Outros SSIDs, depois aperte x Iniciar.

2. Use os botes no painel de controle da impressora para digitar o nome da rede.

Importante: Nomes de rede so sensveis a letras maisculas e minsculas


Certifique-se de digitar letras maisculas (ABC) ou minsculas (abc) corretamente.

Aperte o boto o Copiar para comutar entre letras maisculas (ABC),


minsculas (abc) ou nmeros ou caracteres especiais (123).
Aperte + ou at que veja o caractre que deseja.
Aperte r para mover-se para o prximo caractre.
Aperte l para apagar um caractre ou espao.

Instalao pela primeira vez 15


3. Quando terminar de digitar o nome da rede, aperte x Iniciar.

4. Continue com o etapa 3 na pgina 13 para digitar a senha da rede.

Configurao de computadores
adicionais
Certifique-se que a impressora esteja ligada.
1. Coloque o CD da impressora no computador.
2. Windows 7 e Windows Vista: Caso veja a janela Reproduo Automtica,
clique em Execuatar Setup.exe. Quando a janela Controle de Conta do
Usurio aparecer, clique em Sim ou em Continuar.
Windows XP: Siga com o passo 4.
Mac OS X: Clique duas vezes no cone Epson .
3. Selecione Portugus, se necessrio.

16 Configurao da rede sem fio


4. Quando esta tela aparecer, clique em Instalar.

5. Quando esta tela aparecer, selecione Conexo sem fio e clique em Prximo.

6. Quando esta tela aparecer, selecione A impressora j est na rede, depois


clique em Prximo.

Configurao de computadores adicionais 17


7. Aguarde enquanto o software instalado.
8. Para Mac OS X 10.6: V para a etapa 13.
9. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em


Desbloquar ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup continue.
No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

10. Caso veja uma tela como esta, selecione a impressora que deseja configurar e
depois clique em Seguinte.

11. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura a sua impressora para a rede.

18 Configurao da rede sem fio


12. Quando uma tela aparecer indicando que a instalao terminou, imprima
uma pgina de teste e clique em Terminar.

13. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software.


Quando a instalao terminar, remova o CD.

Configurao de computadores adicionais 19


Colocao de papel

Voc pode imprimir fotos e documentos em uma ampla variedade de tipos e


tamanhos de papel. Para detalhes, consulte a pgina 22.
1. Abra o suporte de papel e puxe a extenso para fora.
2. Abra a bandeja de coleta, puxe a extenso para fora e levante o aparador.

Observao: Se estiver usando papel tamanho ofcio, no levante o aparador.

3. Aperte a guia da borda e deslize-a completamente para a esquerda.

20 Colocao de papel
4. Carregue papel contra a borda direita e por trs da lingueta, com o lado
brilhante ou imprimvel voltado para cima. (Coloque papel timbrado ou
pr-impresso com a margem superior primeiro.)

Sempre carregue o papel com a


borda estreita para dentro, no
carregue-o na horizontal.

possvel colocar at 100 folhas de papel normal tamanho carta ou A4,


80 folhas de papel matte, ou 20 folhas de papel fotogrfico. Coloque uma
folha de cada vez de outros papis. Consulte o Manual do usurio eletrnico
para mais informaes.
Observao: No coloque papel com furos.
O tipo de papel que escolher afeta a aparncia dos impressos. Se estiver apenas
fazendo uma cpia ou imprimindo um rascunho, o papel normal basta. No entanto,
para obter um resultado melhor, convm utilizar um dos papis para jato de tinta
especiais da Epson desenvolvidos para esta impressora. Por exemplo, suas fotos
ficaro timas se forem impressas com o Epson Premium Photo Paper Glossy
(consulte a pgina 22 para mais informaes).

5. Aperte e deslize a guia em direo ao papel, mas sem pressionar demais contra
o papel.

Observao: Para instrues sobre como colocar envelopes, consulte o Manual do


usurio eletrnico.

Colocao de papel 21
Utilizao de papis especiais
A Epson oferece uma ampla variedade de papis de alta qualidade para aumentar
o impacto de suas fotos, apresentaes e projetos criativos.
possvel adquirir tintas e papis originais da Epson com revendedores
autorizados. Para encontrar o revendedor mais prximo, entre em contato com
a Epson conforme descrito na pgina 52..

Nmero de Nmero
Tipo de papel* Tamanho referncia de folhas
Epson Ultra Premium Photo 4 6 pol. (10 15 cm), S042181 60
Paper Glossy sem margens S042174 100
5 7 pol. (13 18 cm), S041945 20
sem margens
8 10 pol. (20 25 cm), S041946 20
sem margens
Carta (21,59 x 27,94 cm) S042182 25
S042175 50
Epson Premium Photo Paper 4 6 pol. (10 15 cm), S041808 40
Glossy sem margens S041727 100
5 7 pol. (13 18 cm), S041464 20
sem margens
8 10 pol. (20 25 cm), S041465 20
sem margens
Carta (21,59 x 27,94 cm) S042183 25
S041667 50
Epson Premium Photo Paper 4 6 pol. (10 15 cm), S041982 40
Semi-gloss sem margens
Carta (21,59 x 27,94 cm) S041331 20
Epson Photo Paper Glossy 4 6 pol. (10 15 cm), S041809-20 20
sem margens S041809 50
S042038 100
Carta (21,59 x 27,94 cm) S041141 20
S041649 50
S041271 100
A4 (210 297 mm) S041140 20
Epson Bright White Paper Carta (21,59 x 27,94 cm) S041586 500
Epson High Quality Ink Jet Carta (21,59 x 27,94 cm) S041111 100
Paper

22 Colocao de papel
Nmero de Nmero
Tipo de papel* Tamanho referncia de folhas
Epson Premium Presentation 8 10 pol. (20 25 cm), S041467 50
Paper Matte sem margens
Carta (21,59 x 27,94 cm) S041257 50
S042180 100
Epson Premium Presentation Carta (21,59 x 27,94 cm) S041568 50
Paper Matte Double-sided
Epson Presentation Paper Carta (21,59 x 27,94 cm) S041062 100
Matte Ofcio (21,59 x 35,56 cm) S041067 100
Epson Photo Quality Self- A4 (210 297 mm) S041106 10
adhesive Sheets
Epson Iron-on Cool Peel Carta (21,59 x 27,94 cm) S041153 10
Transfer Paper

* A disponibilidade do papel varia de acordo com o pas.

Utilizao de papis especiais 23


Cpia de fotos ou
documentos

Siga as instrues nesta seo para posicionar os originais corretamente no scanner


e fazer cpias coloridas ou em preto e branco.

Colocao do original no scanner


1. Abra a tampa de documentos e coloque o original virado para baixo no
scanner, com o topo em direo ao canto frontal direito.

2. Feche a tampa gentilmente para no mover o original.

24 Cpia de fotos ou documentos


Cpia de documentos e fotos
Voc pode copiar documentos e fotos em papel comum tamanho carta ou A4, ou
em papel especial ou fotogrfico de 4 6 polegadas (10 15 cm) da Epson.
1. Coloque papel no alimentador (consulte a pgina 20).
2. Coloque o documento original no scanner (consulte a pgina 24).
3. Pressione o boto Copiar.
4. Para imprimir mais de uma cpia, pressione + ou - para selecionar o nmero
desejado (at 99).
5. Pressione l ou r para selecionar cpias Cor ou P&B.
6. Para ajustar o tamanho da cpia, pressione o boto aumentar/reduzir e
selecione a porcentagem usando + ou . Ou voc pode pressionar l ou r para
selecionar Auto (para ajustar automaticamente o tamanho da imagem para o
papel). Quando terminar, aperte o boto aumentar/reduzir novamente.
7. Pressione o boto de tamanho do papel, se necessrio, para selecionar
Carta/A4 Papel normal ou 1015cm/4"x6" Papel foto.
8. Pressione x Iniciar para comear a copiar.
Dica: Para fazer uma cpia rpida em papel comum, aperte e segure o boto
x Iniciar at que a luz P Ligar comece a piscar.

Para cancelar a cpia, pressione y Cancelar.

Selecione o modo de cpia

Mude o tamanho da cpia

Selecione o tamanho e tipo


de papel

Comece a copiar

Cancele a cpia

Cpia de documentos e fotos 25


Impresso diretamente do
carto de memria

Sua impressora permite que voc imprima diretamente do carto de memria da


sua cmera digital, basta inseri-lo em um dos slots e voc estar pronto para
imprimir.
Consulte o Manual do usurio eletrnico para instrues de como copiar arquivos
do carto de memria entre a sua impressora Epson e o computador e imprimir
fotos pr-selecionadas na sua cmera (DPOF).

Colocao do carto
1. Certifique-se de que a sua impressora esteja ligada.
2. Insira o carto conforme mostrado.
Observao: No force o carto na abertura; ele no entrar
completamente.

A luz de acesso do carto de memria piscar e depois ficar


acesa. Agora voc pode ver suas fotos no visor LCD e
imprimi-las (consulte a pgina 27)
Quando quiser remover o carto, certifique-se de que a luz de Luz de acesso do
acesso do carto de memria no est piscando, depois puxe carto de memria

o carto para fora do slot. Se a impressora estiver conectada


ao computador, primeiro prepare o carto para a remoo:
Se o computador estiver usando Windows, clique com o boto direito do
mouse no nome do carto (disco removvel) em Computador ou Meu
Computador ou no Windows Explorer e selecione Remover.

Se a sua impressora estiver conectada a um Macintosh, arraste o cone do


disco removvel na rea de trabalho para a lixeira, depois remova o carto.
Cuidado: No remova o carto ou desligue sua impressora enquanto a luz de acesso
do carto de memria estiver piscando, voc poder perder dados no carto.

26 Impresso diretamente do carto de memria


Impresso de fotos a partir da tela LCD
Voc pode selecionar fotos individuais para impresso durante a visualizao no
visor LCD.
1. Carregue vrias folhas de papel Epson Photo Paper de tamanho 4 6
polegadas (10 15 cm) (vrios tipos disponveis; consulte a pgina 22).
2. Pressione o boto Imprimir foto.
3. Pressione l ou r at que veja Selec fotos, depois pressione x Iniciar. Voc
ver uma janela como esta:

4. Pressione l ou r para navegar pelas fotos e exibir a que deseja imprimir.


5. Pressione + ou para selecionar o nmero de cpias que deseja.
6. Repita os passos 3 a 5 para selecionar mais fotos.
7. Pressione o boto de tamanho do papel, se necessrio, para selecionar
1015cm/4"x6" Papel foto.

Boto de tamanho
do papel

8. Quando estiver tudo pronto para imprimir, pressione x Iniciar.


Para cancelar a impresso, pressione y Cancelar.

Impresso de fotos a partir da tela LCD 27


Impresso com computador

Esta seo descreve os procedimentos bsicos para imprimir fotos ou documentos


armazenados em computadores com Windows ou Mac OS. Para instrues
detalhadas sobre impresso, consulte o Manual do usurio eletrnico.
Antes de imprimir, certifique-se de que instalou o software e conectou a
impressora ao seu computador assim como descrito no pster Guia de instalao.
Dica: uma boa idia procurar por atualizaes para o software da impressora
(consulte a pgina 46 para instrues).

Impresso com Windows


1. Abra uma foto ou o documento em um aplicativo do Windows.
2. Selecione a opo para imprimir na sua aplicao. Ser exibida uma tela
como esta:

Selecione a sua
impressora Epson.

Clique aqui para abrir


o software da
impressora.

3. Certifique-se de selecionar sua impressora Epson, depois clique em


Preferncias ou Propriedades.
(Se vir um boto Configurar, Impressora ou Opes, clique nele. Depois
clique em Preferncias ou Propriedades na tela seguinte.)

28 Impresso com computador


4. Na guia Principal, selecione as configuraes bsicas de impresso. Confirme
se selecionou a configurao correta de tipo de papel (Tipo) de acordo com o
que est utilizando (consulte a pgina 33 para detalhes).
Selecione o tipo de documento a imprimir (escolha Foto
ou Foto de alta qualidade para imagens).

Selecione o
tipo de papel.

Selecione o
tamanho de
papel.

Selecione uma
Orientao para o
documento.

Observao: Para acessar rapidamente as configuraes mais comuns, clique na


guia Atalhos e selecione uma das predefinies. possvel criar suas prprias
predefinies clicando em Gravar Def. na guia Avanada.

5. Se quiser reduzir ou aumentar o tamanho do impresso ou imprimir frente e


verso, clique na guia Layout de Pgina e selecione as configuraes conforme
necessrio.
6. Para mais opes de impresso, clique na guia Avanada.
Observao: Para mais informaes sobre as configuraes de impresso, clique
em Ajuda ou consulte o Manual do usurio eletrnico.

7. Clique em OK para salvar as configuraes.

Impresso com Windows 29


8. Clique em Imprimir para iniciar a impresso. Esta janela aparecer indicando
o progresso do trabalho de impresso.

Cancela a
impresso

Impresso com Macintosh


Siga os passos abaixo para imprimir a partir de Mac OS X 10.5 a 10.6.
Observao: Se estiver usando um Mac OS X 10.4, consulte o Manual do usurio para
instrues de impresso.

1. Abra uma foto ou documento em um aplicativo.


2. Abra o menu Arquivo e selecione Imprimir.
3. Selecione a sua impressora Epson Stylus TX420Wcomo a impressora
configurada.
Selecione a sua impressora Epson.

Clique aqui para


expandir.

4. Clique na seta para expandir a janela Imprimir, se necessrio.

30 Impresso com computador


5. Selecione a impresso bsica e as configuraes da pgina. Para fotografias sem
margens, selecione uma configurao de Tamanho de Papel com a opo de
Alimentador Automtico - Sem margens.
Observao: Se a configurao que voc deseja no mostrada (por exemplo
Ajustar Tamanho), localize-a no aplicativo antes de imprimir. Ou procure nas
configuraes do aplicativo na parte inferior desta janela.

Configuraes
de cpia e
pgina

Configuraes
do aplicativo

Impresso com Macintosh 31


6. Selecione Configuraes de Impresso no menu pop-up e selecione as
seguintes configuraes de impresso:

Escolha Configuraes
de Impresso.

Selecione o tipo de Papel


(consulte a pgina 33).
Selecione Cor ou Preto/
Tons de cinza.

Selecione qualidade mais


alta ou impresso mais
rpida (se disponvel).

7. Selecione quaisquer outras opes de impresso que possa precisar no menu


pop-up. Consulte o Manual do usurio eletrnico para detalhes.
8. Marque a opo Avanado para alterar as configuraes adicionais.
Observao: Para mais informaes sobre configuraes avanadas clique em ?.

9. Clique em Imprimir.

32 Impresso com computador


10. Para monitorar o trabalho de impresso, clique no cone da impressora no
Dock, localizado na parte inferior da tela.

Cancela a
impresso

Interrompe
ou continua
a impresso

Seleciona o
trabalho de
impresso

Seleo do tipo de papel correto


Selecione a configurao correta de Tipo (consulte a pgina 29) ou Tipo de Papel
(consulte a pgina 30) no software da impressora. Tais configuraes indicam
impressora o tipo de papel que est sendo utilizado e ajustam a cobertura de tinta
de acordo com o trabalho.

Para este papel Selecione esta configurao.


Papel normal Papel Normal/Bright White Paper
Epson Bright White Paper
Epson High Quality Ink Jet Paper
Epson Presentation Paper Matte
Epson Iron-on Cool Peel Transfer Paper
Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy Ultra Premium Photo Paper Glossy
Epson Premium Photo Paper Glossy Premium Photo Paper Glossy
Epson Photo Paper Glossy Photo Paper Glossy
Epson Premium Photo Paper Semi-gloss Premium Photo Paper Semi-Gloss
Epson Premium Presentation Paper Matte Premium Presentation Paper Matte
Epson Premium Presentation Paper Matte
Double-sided
Epson Photo Quality Self-adhesive Sheets
Envelopes Envelope

Seleo do tipo de papel correto 33


Escaneamento de fotos ou
documentos

Voc pode usar a sua Epson Stylus TX420W Series para escanear uma foto ou
documento e salvar o arquivo no seu computador. O boto u Digitalizar permite
que escaneie rapidamente usando configuraes pr-determinadas, ou voc pode
usar o software Epson Scan para acessar configuraes mais avanadas. Por
exemplo, voc pode usar o Epson Scan para restaurar cores desbotadas em fotos
antigas (veja a pgina 38).
Observao: Para instrues detalhadas sobre impresso, consulte o Manual do
usurio eletrnico.

Escaneamento rpido com o boto


Digitalizar
Use o boto u Digitalizar para escanear rapidamente uma foto ou documento e
salv-lo no seu computador. Voc pode at escanear uma foto e inclu-la
automaticamente em uma mensagem de email.
Observao: Para Mac OS X 10.6, consulte Escaneamento com o Mac OS X 10.6 na
pgina 37.

1. Abra a tampa de documentos e coloque o original virado para baixo no


scanner, com o topo em direo ao canto frontal direito, assim como mostrado
na pgina 24.
2. Feche a tampa gentilmente para no mover o original.
3. Pressione o boto u Digitalizar.
4. Aperte l ou r para selecionar uma das seguintes opes:
Scan to PC automaticamente cria uma imagem JPG e salva-a no
computador; ideal para escaneamento de fotos
Scan to PDF automaticamente cria um PDF e salva-a no computador;
ideal para escaneamento de documentos

34 Escaneamento de fotos ou documentos


Scan to Email automaticamente escaneia uma foto, redimensiona a
imagem, abre o aplicativo de email e anexa a imagem JPG a uma nova
mensagem de email.
5. Siga um destes passos:
Se a sua impressora estiver conectada diretamente ao computador com
um cabo USB, aperte x Iniciar para selecionar Conexo USB.
Se a sua impressora estiver conectada a uma rede sem fios, aperte l ou r
at que veja o nome do seu computador e depois aperte x Iniciar.
6. Pressione x Iniciar para comear a escanear.
Depois que a imagem for escaneada, voc ver o cone dela no Windows
Explorer ou no Macintosh Finder, ou como um anexo a um email,
dependendo da opo que selecionou.

Escaneamento com o software Epson


Scan
Voc pode escanear documentos e fotos e salv-los como arquivos no seu
computador usando o software Epson Scan. Tambm se pode abrir o Epson Scan
usando qualquer aplicativo compatvel com TWAIN, assim como o Adobe
Photoshop.
Observao: Para Mac OS X 10.6, consulte Escaneamento com o Mac OS X 10.6 na
pgina 37.

1. Abra a tampa de documentos e coloque o original virado para baixo no


scanner, com o topo em direo ao canto frontal direito, assim como mostrado
na pgina 24.
2. Feche a tampa gentilmente para no mover o original.
3. Execute um dos seguintes procedimentos para iniciar o Epson Scan:
Windows:
Clique duas vezes no cone EPSON Scan na rea de trabalho.
Macintosh:
Clique duas vezes no cone EPSON Scan na pasta Aplicativos > Epson
Software.

Escaneamento com o software Epson Scan 35


Caso esteja utilizando algum aplicativo para escanear, inicie-o. Depois
abra o menu Arquivo e escolha Importar ou Obter e selecione a sua
impressora Epson.
Voc ver a janela do Epson Scan:
4. Selecione Modo Automtico como
configurao de Modo no canto superior
direito. (Se estiver no Modo Casa,
Escritrio ou Profissional, voc ver uma
janela diferente do Epson Scan.)
5. Se quiser restaurar uma foto desbotada ou
fazer outras correes, clique em
Personalizado. Depois siga as instrues
na pgina 38.
6. Clique em Digitalizar. A imagem
escaneada e seu cone exibido no
Windows Explorer ou no Macintosh
Finder.

36 Escaneamento de fotos ou documentos


Escaneamento com o Mac OS X 10.6
Voc pode escanear documentos originais e fotos e salv-los como arquivos no seu
computador.
1. Abra um aplicativo de edio de imagens, como o Pr-Visualizao. Selecione
Importar do Scanner no menu Arquivo e selecione o seu produto Epson.

2. Para mudar os ajustes de digitalizao, como Restaurar Cor ou as definies


para gravar um arquivo, clique em Mostrar Detalhes.
3. Clique no boto Escanear para comear a escanear. A sua imagem salva na
pasta selecionada no menu suspenso Escanear para.

Escaneamento com o Mac OS X 10.6 37


Restaurao e correo de fotos
possvel transformar automaticamente fotos desbotadas, empoeiradas ou
expostas de forma inadequada em fotos ntidas e com cores reais durante o
escaneamento. Use as opes Restaurar Cor e Remover P no Modo
Automtico do Epson Scan. No Modo Casa e Profissional, voc tambm pode
selecionar Correo de Contraluz para remover sombras das imagens com muita
luz de fundo.
Observao: Para Mac OS X 10.6, consulte Escaneamento com o Mac OS X 10.6 na
pgina 37 para comear a escanear, clique em Mostrar Detalhes e selecione as
configuraes necessrias.

Orienta fotos
automaticamente
com base nos rostos
detectados. Se a
Modo Automtico foto no estiver
Clique em Personalizado, orientada
clique em Remover P corretamente,
e/ou em Restaurar Cor, desative a
clique em OK e clique em Orientao
Digitalizar. Automtica
Fotografia e tente
novamente.

Observao: Para mais informaes, consulte o Manual do usurio eletrnico.


Tambm possvel clicar em Ajuda na tela do Epson Scan para obter informaes
sobre todas as configuraes disponveis.

38 Escaneamento de fotos ou documentos


Manuteno da impressora

Siga as instrues neste captulo para verificar e limpar os jatos do cabeote de


impresso e substituir cartuchos de tinta. Para alinhar o cabeote de impresso,
consulte o Manual do usurio eletrnico.
Cuidado: Para manter sua impressora parecendo nova, no coloque nada sobre a
tampa e nem a use para escrever. Se voc precisar limpar a tampa, use um pano macio
como microfibra.

Verificao dos jatos do cabeote de


impresso
Se suas impresses esto desbotadas ou falhadas, alguns dos jatos do cabeote de
impresso podem estar entupidos ou a tinta pode estar acabando em um ou mais
cartuchos. Siga as etapas abaixo para verificar os jatos do cabeote de impresso.
1. Coloque papel tamanho carta ou A4 no alimentador (consulte a pgina 20).
2. Aperte o boto F Configurar no painel de controle da impressora.
3. Aperte x Iniciar para selecionar Verif jactos.
4. Verifique o modelo impresso para ver se h espaos nas linhas.

Os jatos esto limpos. Os jatos precisam de limpeza.

5. Se no houver espaos vazios, pressione y Cancelar para terminar.


Se houver espaos ou se o modelo estiver desbotado, pressione x Iniciar para
limpar os jatos do cabeote outra vez (consulte a pgina 40).

Manuteno da impressora 39
Limpeza do cabeote de impresso
Se a qualidade dos impressos diminuir e o modelo de verificao dos jatos indicar
que os jatos esto entupidos, voc pode limpar o cabeote de impresso. Limpar o
cabeote de impresso consome tinta, portanto limpe apenas se for necessrio.
Observao: No possvel limpar o cabeote se um dos cartuchos estiver vazio e
pode no ser possvel limp-lo se um cartucho tiver pouca tinta. Voc precisa substituir
o cartucho primeiro (consulte a pgina 42).

1. Coloque papel tamanho carta ou A4 no alimentador (consulte a pgina 20).


2. Pressione F Configurar.
3. Pressione l ou r para selecionar Limp Cabea, depois pressione x Iniciar.
Isso leva aproximadamente um minuto. Quando terminar, ver uma
mensagem na tela.
Cuidado: Nunca desligue a impressora durante a limpeza do cabeote ou ela pode
ser danificada.

4. Execute uma verificao dos jatos (assim como descrito na pgina 39) para
confirmar que o cabeote de impresso est limpo.
5. Se ainda houver falhas ou linhas, ou o modelo de teste estiver desbotado,
execute outro ciclo de limpeza e verifique os jatos novamente.
Observao: Caso voc no veja melhora aps limpar o cabeote quatro vezes,
desligue a impressora e espere pelo menos 6 horas at que a tinta seca amolea. Tente
limpar o cabeote novamente. Se a qualidade no melhorar, um dos cartuchos de tinta
pode precisar ser substitudo. Caso isso no funcione, entre em contato com a Epson,
conforme descrito na pgina 52.
Se voc no usa sua impressora Epson com frequncia, bom imprimir algumas
pginas pelo menos uma vez por ms para manter uma boa qualidade de impresso.

40 Manuteno da impressora
Verificao do nvel de tinta
Se um cartucho de tinta estiver esgotado, uma
mensagem ser exibida no visor LCD:
Observao: No possvel imprimir ou copiar quando
um cartucho de tinta estiver vazio, mesmo que os outros
cartuchos no estejam. Substitua o cartucho vazio antes
de imprimir ou copiar.

Voc pode verificar o nvel dos cartuchos de tinta usando o software da impressora:
Windows: Clique duas vezes no cone da impressora no canto inferior
direito da tela (barra de tarefas).
Macintosh: Abra a pasta Aplicativos no disco rgido, depois abra a pasta
Epson Software e abra EPSON Printer Utility 4. Selecione a sua impressora
Epson e clique em OK, depois selecione Epson StatusMonitor.
Uma janela tambm pode aparecer no seu computador quando tentar imprimir
tendo pouca tinta. Esta janela tambm pode, de forma opcional, mostrar ofertas e
outras atualizaes da Epson.
Observao: Para desabilitar a opo de verificar ofertas de tintas ou atualizaes da
Epson, consulte as instrues no Manual do usurio eletrnico.

Compra de cartuchos de tinta Epson


possvel adquirir tintas e papis originais da Epson com revendedores
autorizados. Para encontrar o revendedor mais prximo, entre em contato com a
Epson conforme descrito na seo Onde obter ajuda na pgina 52.
Use a lista a seguir quando encomendar ou comprar novos cartuchos:
Capacidade
Cor da tinta padro Alta capacidade
Preto 133 138
Ciano 133
Magenta 133
Amarelo 133

Verificao do nvel de tinta 41


Observao: Recomenda-se que use cartucho de tinta genunos Epson e no os
recarregue. O uso de outros produtos poder afetar a qualidade da impresso e
danificar a impressora.
O rendimento varia consideravelmente de acordo com as imagens impressas, as
configuraes de impresso, o tipo de papel, a frequncia de uso e a temperatura. Para
manter a qualidade de impresso, uma quantia pequena de tinta permanece no
cartucho depois que o indicador de substituio de cartucho aparecer. A impressora
fornecida com cartuchos cheios e parte da tinta dos primeiros cartuchos utilizada
para preparar a impressora.
Para obter melhores resultados de impresso, use o cartucho de tinta dentro de seis
meses depois de abrir a embalagem e antes da data de vencimento na caixa.
Guarde-os em um local fresco e escuro. Se os cartuchos forem expostos a
temperaturas frias, deixe-os pelo menos trs horas em temperatura ambiente antes de
us-los.

Substituio de cartuchos de tinta


Tenha em mos um cartucho de tinta para substituio antes de comear. Voc
precisa instalar os novos cartuchos imediatamente aps remover os velhos.
Alerta: Mantenha os cartuchos fora do alcance de crianas e no beba a tinta.
Cuidado: No abra a embalagem dos cartuchos de tinta at que esteja pronto para
instal-los. Os cartuchos so selados a vcuo para manter sua confiabilidade.
Observao: Deixe os cartuchos vazios instalados at que tenha os substitutos, caso
contrrio a tinta que resta nos jatos do cabeote de impresso pode secar.

1. Ligue a impressora.
2. Se um cartucho de tinta estiver vazio, uma
mensagem ser exibida no visor LCD. Observe
quais cartuchos precisam ser substitudos e
pressione x Iniciar.
Se um cartucho de tinta estiver vazio, necessrio
que o substitua para poder imprimir. Se um
cartucho tiver pouca tinta, voc pode continuar a
imprimir at que ele precise ser substitudo.
Se for substituir um cartucho antes de ver a mensagem no visor LCD,
pressione F Configurar, selecione Substituio de tinteiros e aperte
x Iniciar.

42 Manuteno da impressora
3. Abra o scanner e abra a tampa do compartimento de cartuchos.

4. Aperte as linguetas no cartucho e levante-o. Jogue-o fora


com cuidado. No desmonte o cartucho usado ou tente
reabastec-lo.
Aviso: Caso suje as mos de tinta, lave-as com gua e sabo.
Se a tinta entrar em contato com os olhos, lave-os
imediatamente com bastante gua. Mantenha os cartuchos
de tinta fora do alcance das crianas.

5. Antes de abrir a embalagem do novo cartucho, agite-o


cuidadosamente quatro ou cinco vezes. Depois remova o cartucho
da embalagem.
Cuidado: No toque no circuito verde situado na frente do cartucho. Isso pode
danificar o cartucho de tinta.

Substituio de cartuchos de tinta 43


6. Remova a fita amarela da parte inferior do
cartucho.

Cuidado: No remova nenhuma outra fita ou


selos, pois a tinta vazar.

7. Coloque o novo cartucho no suporte e


aperte at que ele encaixe no lugar.

8. Depois de substituir todos os cartuchos necessrios, feche a tampa do


compartimento e aperte at que ela encaixe.

9. Feche o scanner.

44 Manuteno da impressora
10. Pressione x Iniciar para comear a carregar a tinta. Isso leva aproximadamente
2 minutos. Quando vir uma mensagem de concluso no visor, o carregamento
da tinta est terminado.
Cuidado: Nunca desligue a impressora enquanto ela estiver carregando a tinta,
pois voc desperdiar tinta. Caso veja uma mensagem de substituio de tinta no
visor, pressione x Iniciar e pressione todos os cartuchos firmemente. Depois
pressione x Iniciar novamente.
Observao: Se substituiu um cartucho enquanto copiava um documento ou foto,
cancele a impresso e certifique-se de que o original ainda est posicionado
corretamente no scanner. Depois copie o original novamente.
Se remover um cartucho com pouca tinta ou vazio, no poder reinstal-lo e
reus-lo.

Substituio de cartuchos de tinta 45


Soluo de problemas

Caso tenha um problema com a sua impressora, verifique as mensagens no visor


para diagnosticar a causa.
Pode-se tambm consultar Problemas e solues na pgina 48 para sugestes
bsicas de soluo de problemas ou consulte o Manual do usurio eletrnico para
obter ajuda mais detalhada.

Busca por atualizaes do software


Visite o site de suporte da Epson periodicamente para obter atualizaes
gratuitas do software da Epson Stylus TX420W no endereo
www.suporte-epson.com.br.
No Windows, possvel selecionar Atualizao do Driver na guia Manuteno
na janela de configuraes da impressora. Tambm possvel clicar em Iniciar ou
, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione EPSON, selecione
EPSON TX420W e clique em Atualizao do Driver.

46 Soluo de problemas
Indicadores de erro
Caso veja uma das mensagens de erro a seguir, siga estes passos.
Observao: Quando um cdigo de erro aparecer, ela ser visvel no canto superior
direito do visor.

Cdigo
de erro Problema e soluo
I-01 No h papel ou mltiplas pginas foram carregadas. Carregue ou
W-05 recarregue papel no alimentador, depois aperte o boto x Iniciar para
continuar.
W-02 H papel preso. Cuidadosamente, remova o papel preso (consulte a
W-03 pgina 50).

W-04 A tampa do compartimento de tinta est aberta. Feche a tampa do


compartimento do cartucho de tinta e aperte x Iniciar.
W-10 Um ou mais cartuchos esto esgotados. Substitua os cartuchos
W-11 esgotados (consulte a pgina 42).

W-13 Se acabou de substituir um cartucho e o cdigo ainda assim aparecer,


W-41 o cartucho no foi instalado corretamente. Pressione x Iniciar para
deslocar os cartuchos para a posio de substituio. Aperte todos os
cartuchos instalados e depois pressione x Iniciar para continuar.
W-12 No possvel reconhecer o(s) cartucho(s) mostrado no visor.
Substitua o(s) cartucho(s).
I-11 No h um carto de memria inserido. Insira um carto de memria
(consulte a pgina 26).
W-30 O carto de memria no foi inserido corretamente ou h um
W-31 problema com o carto. Remova e verifique o carto. Certifique-se de
que o carto compatvel com sua impressora Epson (consulte a
pgina 26).
I-53 A folha de ndice da qual est imprimindo no corresponde s fotos no
carto de memria inserido. Recoloque o carto ou a folha e tente
novamente.
W-01 Certas peas dentro da impressora esto no fim da sua vida til. Entre
E-10 em contato com a Epson para obter ajuda (consulte a pgina 52).

E-01 Desligue a impressora, certifique-se de que no h nenhum papel


E-02 preso (consulte a pgina 50) e volte a lig-la. Se o erro no for
resolvido, entre em contato com a Epson para obter ajuda (consulte a
pgina 52).

Indicadores de erro 47
Problemas e solues
Consulte as solues abaixo se estiver tendo problemas com a impressora.

Problemas com a rede


A impressora no consegue encontrar ou conectar-se ao roteador ou
ponto de acesso sem fios.
Tente conectar-se ao roteador ou ao ponto de acesso sem fios com o
computador ou outro dispositivo para confirmar que ele est funcionando
corretamente.
Certifique-se de que a impressora est a uma distncia aceitvel do roteador ou
ponto de acesso.
Evite colocar a impressora prximo a um microondas, telefone sem fio de
2.4 GHz ou objeto de metal grande, como um armrio.
Certifique-se de que no h restries de acesso (como um filtro de endereo
MAC) no roteador ou ponto de acesso sem fios. Se restries de acesso tiverem
sido configuradas, registre o endereo MAC da impressora no roteador ou no
ponto de acesso. Imprima uma folha de estado da rede (consulte a pgina 50)
para obter o endereo MAC. Depois veja a documentao do roteador ou do
ponto de acesso para instrues.
Se o seu roteador ou ponto de acesso sem fio no divulgar o nome da rede
(SSID), consulte Digite o seu SSID manualmente na pgina 15 para
instrues sobre como digitar manualmente o nome da sua rede sem fio. Se a
segurana do seu roteador ou ponto de acesso estiver ativada, necessrio que
saiba qual tipo de segurana est sendo usada.
Se a impressora no conectar a sua rede sem fio, a chave WEP ou a senha
WPA pode ter sido digitada incorretamente.

O EpsonNet Setup no conseguiu encontrar a impressora na rede.


Certifique-se de que a impressora est ligada e de que a luz WiFi verde na frente da
impressora est acesa.

48 Soluo de problemas
A configurao de rede no teve sucesso.
Certifique-se de que a impressora est ligada e de que a luz WiFi verde na frente da
impressora est acesa. Depois remova e recoloque o CD para reinstalar o software
da impressora.

A impressora no aparece na janela Adicionar Impressora (Mac OS X).


Certifique-se de que o driver da impressora foi instalado corretamente e de que as
configuraes TCP/IP do computador foram feitas corretamente.

No possvel imprimir em rede.


Certifique-se de que a impressora est ligada e de que a luz WiFi verde na
frente da impressora est acesa.
Quando usar TCP/IP, certifique-se de que o endereo de IP da impressora est
correto para a sua rede. Se a sua rede no designar endereos de IP usando
DHCP, necessrio determinar o endereo de IP manualmente.

A impresso lenta ou o impresso cortado.


Imprima uma folha de estado da rede (veja abaixo) e cheque a fora do sinal. Se
estiver fraca, tente mover a impressora para mais prximo do roteador ou ponto de
acesso sem fios. Evite colocar a impressora prximo a um microondas, telefone
sem fio de 2.4 GHz ou objeto de metal grande, como um armrio.

No possvel achar o scanner ou iniciar o Epson Scan.


O Epson Scan no est disponvel para Mac OS X 10.6, consulte
Escaneamento com o Mac OS X 10.6 na pgina 37 para instrues de
digitalizao.
Se a comunicao da rede foi interrompida enquanto iniciava o Epson Scan,
saia do Epson Scan e reinicie-o depois de alguns segundos. Se o Epson Scan
no reiniciar, desligue a impressora e depois volte a lig-la. Depois tente
reiniciar o Epson Scan. Verifique a opo Tempo Limite em Definies
EPSON Scan. Para detalhes, consulte a ajuda do Epson Scan.
Se estiver escaneando um documento grande em alta resoluo, um erro de
comunicao pode ocorrer. Se o escaneamento no completar, diminua a
resoluo.

Problemas e solues 49
Verifique o nvel de tinta dos cartuchos conforme descrito na seo
Verificao dos jatos do cabeote de impresso na pgina 39. A impressora
no funcionar se umo dos cartuchos de tinta est esgotado. Substitua o(s)
cartucho(s) de tinta, se necessrio, conforme descrito na Substituio de
cartuchos de tinta na pgina 42.

Impresso de uma folha de estado da rede


1. Aperte o boto F Configurar no painel de controle da impressora para entrar
no menu de configurao de ajustes.
2. Selecione Defs de rede, depois aperte x Iniciar.
3. Selecione Impr. status de rede, depois aperte x Iniciar.
4. Aperte o boto x Iniciar para imprimir uma folha de estado da rede.

Problemas de cpia e impresso


Certifique-se de que o original est posicionado no canto frontal direito do
vidro do scanner. Se as bordas estiverem cortadas, afaste um pouco o original
das bordas do vidro.
Certifique-se de que o papel foi colocado com a borda menor primeiro e
apoiado na guia direita. No coloque papel acima da seta dentro da guia do
lado esquerdo.
Certifique-se de que as configuraes de tamanho do papel correspondem ao
papel colocado na impressora.
Verifique o nvel de tinta dos cartuchos conforme descrito na seo
Verificao dos jatos do cabeote de impresso na pgina 39. A impressora
no funcionar se umo dos cartuchos de tinta est esgotado. Substitua o(s)
cartucho(s) de tinta, se necessrio, conforme descrito na Substituio de
cartuchos de tinta na pgina 42.

Problemas com a alimentao de papel


Se o sistema de alimentao de papel no estiver funcionando, retire o papel
do alimentador. Abane a resma de papel para separar as folhas. Depois coloque
o papel no lado direito e deslize a guia esquerda at o papel (mas no aperte
demais).

50 Soluo de problemas
No coloque folhas demais de uma s vez. possvel colocar at 100 folhas de
papel normal tamanho carta ou A4, 80 folhas de papel matte, ou 20 folhas de
papel fotogrfico. Coloque uma folha de cada vez de outros papis. Consulte o
Manual do usurio eletrnico para mais informaes.
No coloque papel com furos.
Se o papel estiver preso, siga estes passos:
1. Com cuidado, puxe o papel preso para fora da bandeja de coleta ou do
alimentador.
2. Se o papel estiver preso dentro, desligue a impressora.
3. Abra o scanner, remova o papel preso e todos os pedaos rasgados, feche o
scanner e volte a ligar a impressora.

Problemas com a qualidade de impresso


Se houver algum problema com a qualidade de cpias ou de impresso, tente estas
solues:
Certifique-se de que o documento est posicionado de forma plana sobre o
vidro do scanner e que a impressora no est inclinada ou se est sobre uma
superfcie irregular.
Coloque papel com a face de impresso para cima (geralmente, o lado mais
branco, claro ou brilhante).
Certifique-se de que o papel no est molhado ou enrugado.
Use uma folha de suporte com papel especial ou carregue o papel uma folha de
cada vez. Retire as folhas da bandeja de coleta para que no se acumulem.
Certifique-se de que o tipo de papel colocado corresponde ao tamanho e tipo
de papel configurados no painel de controle ou no software da impressora
(consulte a pgina 33).
Para impresso da melhor qualidade, utilize papis especiais Epson (consulte a
pgina 22) e cartuchos de tinta Epson originais (consulte a pgina 41).
Caso as impresses apresentem aspecto granulado ou pouca nitidez ou, ainda,
faixas claras ou escuras, talvez seja necessrio alinhar o cabeote de impresso
(consulte a pgina 40). Esse procedimento desobstrui os jatos, permitindo
assim a passagem correta da tinta. Execute a verificao dos jatos assim como
descrito na pgina 39 para saber se o cabeote de impresso precisa ser limpo.

Problemas e solues 51
Limpe o cabeote de impresso conforme descrito na pgina 40.
Se perceber linhas verticais serrilhadas, faa o alinhamento do cabeote.
Consulte o Manual do usurio eletrnico para mais informaes.
possvel que os cartuchos de tinta estejam com pouca tinta. Verifique o
estado do cartucho (consulte a pgina 41) e substitua os cartuchos, se
necessrio (consulte a pgina 42).
Se uma linha pontilhada aparecer na imagem, limpe o vidro do scanner com
um pano limpo, macio e que no solte fiapos (toalhas de papel no so
recomendadas e podem danificar a superfcie permanentemente) ou use uma
pequena quantidade de limpa-vidro em um pano macio, se necessrio. No
borrife o limpador diretamente sobre o vidro.

Onde obter ajuda


Suporte pela Internet
Visite o site de suporte da Epson no endereo www.suporte-epson.com.br e
selecione seu produto para obter solues para problemas comuns. Voc pode
baixar drivers e documentao, obter respostas para perguntas mais frequentes e
conselho a respeito de problemas, ou entrar em contato a Epson atravs de e-mail.
Contato com o suporte tcnico
Antes de ligar para a Epson, tenha em mos as seguintes informaes:
Nome do produto (Epson Stylus TX420W).
Nmero de srie do produto (localizado na parte traseira)
Prova de compra (como a nota fiscal da loja) e data da compra
Configurao do computador
Descrio do problema
Depois ligue para: (55-11) 3956-6868.
Tarifas telefnicas de longa distncia podero ser cobradas.
Compre suprimentos e acessrios
possvel adquirir tintas e papis originais da Epson com revendedores
autorizados. Para encontrar o revendedor mais prximo, entre em contato com a
Epson conforme descrito aqui.

52 Soluo de problemas
Avisos

Requisitos do sistema
Para usar a impressora e o seu respectivo software, o seu computador deve
preencher ou exceder os rquisitos indicados aqui:

Requisitos do sistema para Windows


Microsoft Windows 7, Windows Vista, Windows XP ou Windows XP x64
Professional Edition
Porta USB 1.1 (mnimo) ou USB 2.0 (recomendado)
Um cabo USB blindado do tipo AB deat 2metros de comprimento. O uso
de um cabo USB no blindado pode causar problemas na impressora.

Requisitos do sistema para Macintosh


Mac OS X 10.4.11, 10.5.x, 10.6.x
Porta USB 1.1 (mnimo) ou USB 2.0 (recomendado)
Um cabo USB blindado do tipo AB deat 2metros de comprimento. O uso
de um cabo USB no blindado pode causar problemas na impressora.
Observao: Visite o site de suporte da Epson no endereo www.suporte-epson.com.br
para obter os mais recentes drivers e compatibilidade para sua impressora Epson.

Instrues de segurana importantes


Antes de usar a impressora, leia e siga estas instrues de segurana:
Certifique-se de obedecer todas as advertncias e instrues indicadas na impressora.
Use apenas o tipo de fonte de alimentao indicado na etiqueta da impressora.
Utilize somente o cabo de alimentao fornecido com a impressora. O uso de outro
cabo poder causar incndio ou choque. No use o cabo com outro equipamento.
Coloque a impressora prxima a uma tomada da qual o plugue possa ser facilmente
desconectado.

Avisos 53
Se no for usar a impressora por um longo perodo, desconecte o cabo de eletricidade
da tomada.
Sempre desligue a impressora usando o boto P Ligar e aguarde at que a luz
P Ligar pare de piscar antes de desconectar a impressora ou cortar a alimentao da
tomada eltrica.
Evite conectar a impressora a uma tomada no mesmo circuito de uma mquina
copiadora ou um sistema de ar condicionado que ligue e desligue constantemente ou a
uma tomada controlada por um interruptor ou timer.
No deixe que o cabo de alimentao seja danificado.
Caso utilize a impressora com um cabo de extenso, verifique se o valor nominal total
em ampres do dispositivo conectado ao cabo no excede a capacidade nominal do
cabo. Veja tambm se a capacidade nominal dos dispositivos conectados tomada no
excede a capacidade nominal dela.
Evite locais sujeitos a alteraes bruscas de umidade e temperatura, choques ou
vibraes e poeira.
Deixe espao suficiente em torno da impressora para ventilao adequada. No
bloqueie ou tampe as aberturas do gabinete da nem insira objetos nesses orifcios.
No coloque a impressora prxima a radiadores, geradores de calor ou sob luz solar
direta.
Coloque a impressora em uma superfcie plana, estvel e maior que sua base em todas
as direes. O equipamento no funcionar corretamente se estiver inclinado.
Certifique-se de que a parte posterior da impressora esteja a no mnimo 10 cm de
distncia da parede.
No abra a unidade do scanner enquanto a TX420W/TX220 estiver copiando,
imprimindo ou escaneando.
No derrame lquidos sobre a impressora.
Exceto quando especificamente explicado na documentao, no tente consertar a
impressora por conta prpria.
Desligue a impressora da tomada e encaminhe-a para manuteno por profissionais
qualificados sob as seguintes condies: se o cabo ou o plugue de alimentao estiver
danificado; se alguma substncia lquida entrar na unidade; se o equipamento cair ou
o gabinete estiver danificado, ou ainda se o equipamento no funcionar corretamente
ou exibir alteraes significativas no desempenho. Ajuste apenas os controles
abordados nas instrues de uso.
Ao transportar ou armazenar a impressora, no a incline, no a apie em sua prpria
lateral e nem a vire de cabea para baixo; caso contrrio, poder ocorrer vazamento de
tinta do cartucho.

54 Avisos
No use produtos em aerossol que contenham gases inflamveis dentro ou ao redor da
impressora. Isso pode causar um incndio.
Este equipamento no pode ser descartado em lixo comum domiciliar. Quando for
descart-lo, favor encaminh-lo a um Centro de Servio Autorizado (CSA) da sua
convenincia. Para encontrar seu CSA mais prximo, consulte a garantia da
impressora na documentao do produto a seo dos Centros de Servios
Autorizados, ou na pgina www.suporte-epson.com.br o link de Assistncia Tcnica.

Instrues de segurana com cartuchos de tinta


Mantenha os cartuchos fora do alcance de crianas e no ingira a tinta.
Tenha cuidado ao manusear os cartuchos usados, pois pode haver tinta remanescente
em torno da porta de suprimento. Caso a tinta entre em contato com a pele, lave a
rea afetada com gua e sabo. Se a tinta entrar em contato com os olhos, lave-os
imediatamente com bastante gua.
No agite-os depois de abrir as embalagens; pois a tinta pode vazar.
No coloque a mo dentro da impressora e nem toque nos cartuchos durante a
impresso.
Instale um novo cartucho de tinta imediatamente aps remover o vazio. Deixar
cartuchos no instalados pode ressecar o cabeote de impresso e impedir que a
impressora imprima.
Se remover o cartucho de tinta para utiliz-lo posteriormente, proteja a rea de
suprimento de tinta contra sujeira ou poeira e armazene-o no mesmo ambiente da
impressora. Observe que h uma vlvula na porta de suprimento de tinta, tornando
desnecessrias tampas ou protees, mas tome cuidado para que a tinta no manche o
que entrar em contato com o cartucho. No toque na porta de suprimento de tinta do
cartucho ou na rea ao redor dela.

Instrues de segurana do visor LCD


Utilize somente um pano seco e macio para limpar o visor LCD. No utilize solues
de limpeza lquidas ou qumicas.
Caso o visor LCD esteja danificado, entre em contato com a Epson. Caso haja
contato da soluo de cristal lquido com as mos, lave-as com bastante gua e sabo.
Caso a soluo de cristal lquido entre em contato com os olhos, lave-os
imediatamente com gua. Caso os problemas de viso ou desconforto persistam aps a
lavagem, consulte um mdico imediatamente.

Avisos 55
FCC Compliance Statement
For United States Users
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This
equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and
used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio or
television reception. However, there is no guarantee that interference will not occur in a
particular installation. If this equipment does cause interference to radio and television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is
encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the
receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

WARNING
The connection of a non-shielded equipment interface cable to this equipment will
invalidate the FCC Certification of this device and may cause interference levels which
exceed the limits established by the FCC for this equipment. It is the responsibility of the
user to obtain and use a shielded equipment interface cable with this device. If this
equipment has more than one interface connector, do not leave cables connected to
unused interfaces. Changes or modifications not expressly approved by the manufacturer
could void the users authority to operate the equipment.

For Canadian Users


This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.

56 Avisos
Declaration of Conformity
According to 47CFR, Part 2 and 15 for: Class B Personal Computers and Peripherals;
and/or CPU Boards and Power Supplies used with Class B Personal Computers:
We: Epson America, Inc.
Located at: MS 3-13
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA 90806
Telephone: (562) 290-5254
Declare under sole responsibility that the product identified herein, complies with 47CFR
Part 2 and 15 of the FCC rules as a Class B digital device. Each product marketed is
identical to the representative unit tested and found to be compliant with the standards.
Records maintained continue to reflect the equipment being produced can be expected to
be within the variation accepted, due to quantity production and testing on a statistical
basis as required by 47CFR 2.909. Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
Trade Name: Epson
Type of Product: Multifunction printer
Model: C351B

Avisos 57
Certificado de garantia
Este certificado de garantia a sua segurana de ter adquirido um produto Epson comercializado
atravs dos Distribuidores Oficiais designados pela EPSON DO BRASIL LTDA. Este documento
indispensvel para o exerccio da garantia em todo o territrio nacional atravs do Centro de Servio
Autorizado Epson.

Telefone: (55 11) 4196-6250


Fax: (55 11) 4196-6133

Termo de garantia limitada


A EPSON DO BRASIL IND. E COM. LTDA, doravante designada EDB, garante, nos termos
aqui definidos, os produtos EPSON comercializados em todo territrio nacional atravs de seus
Distribuidores e Revendas Oficiais.

A responsabilidade da EDB abrange, atravs de suas empresas credenciadas, a reparao do produto,


substituio de partes e peas defeituosas e reparo de vcios de qualidade que o tome imprprio ou
inadequado ao uso, utilizando-se sempre de peas que mantenham as especificaes originais.

So considerados suprimentos: cartucho de tinta, toner, cartucho de fita, feltros absorventes.

A responsabilidade da EDB no abrange danos ao produto causados por:

a. Operao em desacordo com as condies especificadas na documentao do produto, incluindo o


uso em ciclos de trabalhos acima da capacidade do equipamento.

b. Inabilidade no uso ou uso indevido.

c. Uso de rede eltrica em desacordo com a voltagem nominal do equipamento ou instalao


inadequada.

d. Transporte ou estocagem indevidos ou inadequados.

e. Danos decorrentes de acidentes, quedas, fatos da natureza ou transporte em embalagem


inadequada.

f. Modificaes no autorizadas pelo fabricante, nmero de srie rasurado ou ausente.

g. Servios de manuteno realizados por pessoa fsica ou por empresas no credenciadas.

h. Uso de suprimentos genunos EPSON com data de validade vencida ou reprocessados ou uso de
suprimentos no-originais EPSON.

i. Uso de acessrios ou peas fora de especificaes tcnicas equivalentes aos dos produtos genunos
EPSON, que sejam considerados defeituosos ou inadequados ao produto.

58 Avisos
j. Ausncia de cartuchos instalados nas impressoras jato de tinta, ainda que vazios.
No caso de perda da garantia por um dos motivos citados neste certificado o reparo do equipamento
estar sujeito a um oramento prvio com taxa de reprovao de oramento por parte de nossa rede
de Centros de Servio Autorizado.* A presente garantia limitada vlida pelo prazo de 1 (um) ano,
sendo (90 dias de garantia legal, mais 275 dias de garantia adicional do fabricante), para cobertura de
defeitos de fabricao, exceto para itens de consumo (suprimentos) ou desgaste natural no decorrer
da utilizao do produto, tais como cartucho de fita, cartucho de tinta, toner, feltros absorventes e
outros itens de reposio que contam com garantia de 30 (trinta) dias. Esses prazos comeam a ser
contados sempre a partir da data de emisso da nota fiscal da primeira aquisio do produto. No caso
de troca do produto, como uma alternativa a sua reparao, a garantia do produto substituto ser a
soma dos 90 dias (da garantia legal) acrescida do saldo da garantia adicional do fabricante
remanescente do produto substitudo. Esta garantia no cobre perdas e danos, lucros cessantes,
manuteno de carter preventivo ou qualquer perda resultante do uso ou da incapacidade de uso do
produto, nem o custo de reparao ou substituio de qualquer outro bem que seja danificado. O
direito de garantia pode ser exercido diretamente em qualquer Centro de Servio Autorizado*
EPSON, devendo o usurio encaminhar o produto acompanhado da nota fiscal de venda e o
presente Certificado de Garantia, sendo de sua responsabilidade as despesas de transporte e seguro.
No existe nenhuma outra garantia alm da expressa neste documento. Nenhum distribuidor,
revendedor ou pessoa fsica tem o direito de estender ou modificar a presente garantia oferecida pela
EDB. Fica reservado a EDB o direito de cancelamento desta garantia, no caso de constatao do
descumprimento de quaisquer desses termos.

EPSON DO BRASIL LTDA.


Suporte Tcnico: (55 11) 3956-6868
http://www.epson.com.br

Etiqueta do Produto:
Modelo:
Nmero de Srie:
Revenda:
Tel:

Ateno: A apresentao da nota fiscal de venda e deste certificado indispensvel para o


atendimento em garantia. Aconselhamos o uso da embalagem original para transporte do referido
equipamento.

(*) Vide lista de Centros de Servio Autorizado no site http://www.epson.com.br

Certificado de garantia 59
Centros de servio autorizados
Observao:Esta lista de Centros de Servio Autorizado est sujeito a alteraes. Visite o nosso
site, no endereo http://www.epson.com.br, para ter acesso atualizado dos Centros de Servios
Autorizado EPSON ou entre em contato atravs do telefone (55-11) 3956-6868.

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Comp. Ltda. Ltda. Ltda.
Rua Alvorada, 667 Av. Anita Garibaldi, 1815- Rua Tiburcio Cavalcante, 1573,
Bosque - CEP 69909-380 Sl 401 - Bl A 1Andar
Fone: (68) 3224-0100 / Ondina - CEP 40170-130 Meireles- CEP 60125-100
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Ponta Verde - CEP 57035-330 Rua So Paulo, 759 SCRN, 704/705 Bl C, Lj 02
Fone: (82) 3327-1212 Pituba - CEP 41830-180 Asa Norte - CEP 70730-630
AM Manaus Fones: (71) 3346-5555 Fone: (61) 3349-3356
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AG Service Informtica Ltda.
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Pa 14 de Janeiro Quattro Informtica Ltda. Flag Comrcio e Servios Ltda.
CEP 69020-090 Al. Benevento, 72 - 2 Andar. - Quadra 27 - Lote 7 - Loja 1
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BA Feira de Santana
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Praa Tiradentes, 48 BA Vitria da Conquista C&D Informtica Ltda
Kalilandia - CEP 44010-680 Impacto Informtica SCS, Quadra 8, BL 50, Sala 218
Fone: (75) 3223-0808 Rua Siqueira Campos, 86 Setor Coml Sul - CEP 70333-900
Centro Empr. Jerimum -CEP Fone: (61) 3225-3740
BA Itabuna
Ser Informtica Ltda. 45020-790 ES Vila Velha
Fone: (77) 3422-3987
Rua Quintino Bocaiuva, 211 Telemtica Com. e Indstria Ltda.
Centro - CEP 45600-320 CE Fortaleza Av. Jronimo Monteiro , 155
Fone: (73) 3212-2404 Lanlink Informtica Ltda. Jaburuna - CEP 29100-400
Rua Boris, 90 - Cj. 1 Fone: (27) 2124-3600
BA Porto Seguro
Portus Informtica Ltda. Centro - CEP 60060-190 www.telematicaes.com.br
Av. dos Navegantes, 107 - Fone: (85) 3466-8000 ES Vitria
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Lj. 11/12 Sisat Informtica Ltda.
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Fone: (73) 3288-3092 / RW Servios Ltda. 1480
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Aldeota - CEP 60135-102 Fone: (27) 3225-4122
Fone: (85) 3433-6130/
3433-6131

60 Avisos
ES Vitria MG Belo Horizonte MG Uberaba
New Tech Informtica Ltda Compex Informtica S/A . Atec Assistncia Tcnica Ltda.
Rua Darcy Grijo, 50 Sala 611 Av. Nossa Senhora do Carmo, 655 Praa Sta. Terezinha, 166
Jardm da Penha - CEP 29060-500 Sion - CEP 30310-110 Fabricio - CEP 38065-130
Fone: (27) 3325-4448/ Fone: (31) 3225-7262 Fone: (34) 3312-7524
3225-4561 www.compex.com.br www.sinco.inf.br
GO Goinia MG Contagem MS Campo Grande
Eletrosystem Informtica Ltda. TFW Informtica AT Informtica Ltda
Av C233, 252 - Quadra 559 - Rua da Frana, 336 Rua Rui Barbosa , 860
Lote 02 Bairro da Glria- CEP 32340-020 Centro - CEP 79004-440
Jd. Amrica - CEP 74290-040 Fone: (31) 3395-2408 Fones: (67) 3042- 4338/
Fone: (62) 3285-6144 www.tfw.inf.br 3042-4337
www.eletrosystem.com
MG Governador Valadares MT Cuiab
GO Goinia Mira Informtica Ltda. Interface Informtica Ltda.
Led Lab. Eletrnico Digital Ltda. Rua Luiz Ensch, 428 Av. Fernando Correa da Costa,
Av. T-2 , 1563 -Quadra 42 - Gra Duquesa - CEP 35057-480 3160
Lote 13 Fone: (33) 3271-6191 Shangri-la - CEP 78070-200
Setor Bueno - CEP 74215-010 www.mirainformatica.com.br Fone: (65) 3023-0203
Fone: (62) 3285-3099 www.interfaceinfo.com
MG Juiz de Fora
www.ledinf.com.br Vip Service Computer Ltda. MT Cuiab
GO Goinia Rua Chanceler Oswaldo Aranha, Inforce Informtica
Hardtech Support Informtica 212 Rua Capito Ipora, 45A
Ltda. So Mateus - CEP 36016-340 So Benedito - CEP 78065-000
Alameda Ricardo Paranhos, 204 Fone: (32) 3215-1122 Fone: (65) 3027-1440
Setor Marista - CEP 74175-020 www.vipservice.com.br www.inforceinformatica.com.br
Fone : (62) 3281-2621
MG Montes Claros PA Marab
MA So Lus Anlise Informtica Ltda. Borges Informtica Ltda.
HCG Eng. De Sistemas Ltda Av. Artur Bernardes, 101 Folha 27 quadra 15 lote especial
Rua das Paparaubas, Casa 10/11 Centro - CEP 39400-018 Nova Marab - CEP 68509-240
Q1 Fone: (38) 3222-3040/ Fone: (94) 3321-2167/
So Francisco - CEP 65076-000 3690-2301 3321-2200
Fone: (98) 3235-2722 www.analiseinformatica.com.br
PA Belem
MG Belo Horizonte MG Poos de Caldas Microtcnica Ltda.
Sat Servios de Informtica Ltda. Sistema Inf. Com. Imp. e Exp. Av Alcino Cacela, 3250
Av. Amazonas, 1484 Ltda. Cremao - CEP 66065-000
Barro Preto - CEP 30180-003 Rua Rio de Janeiro, 514 Fone: (091) 3249-3779
Fone: (31) 3292-7888 Centro - CEP 37701-011
PB Campina Grande
www.satmg.com.br Fone: (35) 3722-1444
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MG Belo Horizonte www.sistemainformatica.com.br Servios Ltda.
Tecnosys Informtica Ltda. MG Uberlndia Av. Dom Pedro II, 667
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Floresta - CEP 30150-220 Av. Cesrio Alvim , 186 - Trreo Fone: (083) 3322-4493
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Certificado de garantia 61
PE Recife PR Curitiba RJ Petrpolis
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Torre - CEP 50710-310 CI Suzuki & Cia. Ltda. Av. das Amricas, 3120 - Bl. 5-
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www.asdinformatica.com.br zona 7 Barra da Tijuca - CEP 22640-102
Centro - CEP 87020-010 Fone: (21) 3325-0888
PE Recife
ASD Informtica Fone: (44) 3031-5577 www.barrafix.com.br
www.suzukiinformatica.com.br
Av. Eng. Domingos Ferreira, 206 RJ Rio de Janeiro
Pina - CEP 51011-050 RJ Campos de Goytacazes Multifix Informtica Ltda.
Fone: (81) 3466-3355 Datafox Comput. e Servios Ltda. Rua Francisco Manuel, 99A -
Rua Ipiranga, 181 HCE
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Supritech Informtica Centro - CEP 28015-050 Benfica - CEP 20911-270
Fone: (22) 2733-3174 Fone: (21) 2136-2777
Rua Desembargador Freitas, 1513
www.datafox.com.br www.multifix.com.br
Centro - CEP 64000-240
Fone: (86) 3221-1454 RJ Maca RJ Rio de Janeiro
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Garcia, 1756 Bonsucesso - CEP 21041-120
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Centro - CEP 85810-040
Fone: (45) 3225-4401 Fone: (22) 2772-6888 www.bwsinfo.com.br
www.infoshore.com.br
www.supridatta.com.br RJ Rio de Janeiro
PR Curitiba RJ Niteri FixCenter Informtica.
Microware Projetos e Servios Av. Rio Branco, 50 2 andar
Centro Tc. Raytec de Eletrn.
Ltda. Centro - CEP 20090-002
Ltda.
Rua Noronha Torrezo, 416 Fone: (21) 2233-6881
Rua Almirante Gonalves, 1865
Rebouas - CEP 80250-150 Santa Rosa - CEP 24240-183 RJ Rio de Janeiro
Fone (21) 2199 2600
Fone: (41) 3332-3699 Brasprinter Distribuidora Ltda.
www.microware.com.br
www.ctr.com.br Rua Teodoro da Silva, 913
RJ Nova Iguau Vila Isabel - CEP 20560-001
PR Curitiba
Soluciontica Eletrnica e Fone: (21) 2576-9946
Teletex Computadores e Sistemas
Ltda. Informtica www.brasprinter.com.br
Av. Dr. Mario Guimaraes, 214/
Rua Agostinho Leo Jnior, 211 RJ Volta Redonda
216
Alto da Glria - CEP 80030-110 Bevoreli Informtica Ltda
Fone: (41) 2169-7777 Centro - CEP 26255-230 Rua 44, 39
Fone: (21) 2667-1458 /
www.teletex.com.br Santa Cecilia - CEP 27260-330
2768-0247
Fone: (24) 4009-1100
www.solucionatica.com.br www.bevoreli.com.br

62 Avisos
RN Currais Novos RS Porto Alegre SC So Jos
Assistec Informtica Gigabyte Informtica Ltda. Seprol Computatdores e Sistem.
Rua Escrivo Antnio Quintino, Av. Pernambuco, 2560 Ltda.
47 So Geraldo - CEP 90240-002 Rua Delamar Jos da Silva, 432
Centro - CEP 59380-000 Fone: (51) 3346-5465 Kobrasol - CEP 88102-100
Fone: (84) 3412-2874 www.gigainformatica.com.br Fone : (48) 3271-7100
RN Natal RS Porto Alegre www.seprol.com.br
Hot Line Informtica Ltda. M-Keller Comrcio e Servios SC So Jos
Rua Coronel Norton Chaves, Av. Amazonas, 544 Ilha Service Serv. de Inform. Ltda.
2256 So Geraldo - CEP 90240-541 Rua Sete de Setembro, 14
Lagoa Nova - CEP 59075-200 Fone: (51) 3342-4333 Kobrasol - CEP 88102-030
Fone: (84) 3234-7888 RS Santa Maria Fone: (48) 3247-7167
www.hotline.com.br www.ilhaservice.com.br
Trishop Informtica Ltda
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