IT-GUI-WEBEX-V.1.

Gua Rpida uso WEBEX

ANTES DE INTENTAR CONECTARSE RECUERDE revisar la hora que indica el moderador o la
persona quien coordina la reunin virtual: Debe esperar a que el moderador (Host) inicie
sesin en la sala, caso contrario no podr acceder a la sala virtual.

RECUERDE TAMBIN probar el sonido de su computador y verificar el buen estado de sus

parlantes / audfonos y micrfono.

Haga clic en el vnculo de la reunin. El vnculo puede decir Join session o puede
llegarle como una direccin web, ejemplo:

Si el moderador an NO ha abierto la sala virtual, los campos Join Event Now

aparecern deshabilitados como se muestra en la imagen, mantenga abierta esa
pgina y actualcela cada cierto tiempo (Presionar la tecla F5 o clic en el icono )
hasta que se los campos se habiliten como se muestra en la imagen del siguiente
paso.

Una vez que la sala ha sido abierta por el Moderador (Host), los campos Join Event
Now estarn habilitados para que ingrese su nombre (First name), apellido (Last
name) y correo electrnico (Email address). Estos datos son necesarios para que usted
pueda ser identificado durante la sesin. Una vez que complete esos campo haga clic
en el botn azul Join Now
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Espere un momento mientras su computador se conecta con la sala virtual. En la barra

de tareas aparecer el siguiente icono y se abrir una nueva ventana.
Aparecer una ventana adicional Audio Connection donde debe seleccionar la
opcin Call Using Computer

La ventana anterior mostrar un mensaje que indica Connected. Si su sonido fue

configurado correctamente en el panel derecho en la seccin Attendees deber
aparecer su nombre acompaado de un cono de audfonos (a la izquierda) y otro de
un micrfono (a la derecha)

ANTES DE CONTINUAR! Silencie su micrfono (MUTE) haciendo clic sobre el cono de

micrfono que aparece a la derecha de su nombre, el cono debe cambiar a color rojo .
Para volver a activar su micrfono haga clic nuevamente sobre el cono, ste debe volver a
color gris con fondo blanco.
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NOTA: Si su sonido no fue configurado correctamente NO aparecer el icono de audfonos

junto a su nombre. Para corregir esto vaya al men Communicate Audio Connection y
realice los procedimientos descritos en los dos pasos anteriores

Ahora es necesario confirmar que sus dispositivos de sonido estn operando

correctamente en la plataforma WEBEX. Para esto vaya al men
CommunicateComputer Audio Settings donde se abrir una ventana. Para
probar sus audfonos haga clic en el botn Test. Se reproducir una meloda, en caso
de que no la escuche revise que sus audfonos/parlantes estn correctamente
conectados, suba el volumen, verifique que el icono de sonido de su computador no se
encuentre en MUTE . Si ha verificado lo detallado anteriormente y contina sin
escuchar la meloda tras presionar TEST, haga clic en la lista desplegable de
dispositivos de sonido (ubicada a la izquierda del botn TEST) y seleccione otro
dispositivo de sonido y repita la prueba. Adicionalmente verifique su micrfono, hable
al micrfono y observe que las barras azules se activen de manera intermitente.
Finalmente haga clic en OK.

Nota: Si ha seguido todas las instrucciones, su conexin a Webex estar lista y funcionando
correctamente. Muchas veces al ingresar a la sala virtual no escuchar nada, por favor,
espere unos minutos hasta que el Moderador o Presentador empiece a hablar.