INTELIGENCIA EMOCIONAL

No obstante, esa misma educacin (formal primaria, secundaria, tcnica, universitaria, etc.) est
demostrado, salvo casos excepcionales, que adolece de procesos de entrenamiento reiterado, idneo y
especfico del sistema lmbico (sustento biolgico de la Inteligencia Emocional y del dominio visceral) del
cual, por su parte, provienen entre otros importantes talentos (y competencias) la capacidad de auto
conocerse, auto regularse, ser emptico o desplegar ciertas habilidades sociales bsicas.

La Emocin es un estado de nimo caracterizado por una conmocin consecutiva a percepciones,

impresiones, ideas o recuerdos asociados a fenmenos de naturaleza visceral inherentes al dominio de
la Inteligencia Emocional.

Inteligencia Emocional implica la capacidad de una persona (poder de hacer y de ser) para concienciar,
regular, adecuar y transformar de modo real su despliegue interno de fuerzas, tendencias, predisposiciones
e impulsos emocionales, muchos de ellos inconscientes, los cuales expresa en forma de conductas, talante,
humor, temperamento, etc.

La perturbacin emocional constante crea carencias en las capacidades personales y sociales incipientes en
los nios, minando su posibilidad de hacer y de ser en su Inteligencia Emocional.

El sentido que un sujeto le da a sus afectos depende de cmo los codific en su historia personal y familiar
(cada quien lo hace a su manera); por el efecto de procesos defensivos que deben trabajarse
en Inteligencia Emocional, la persona puede interpretar y accionar adecuada o inadecuadamente.

Casi todos los estados afectivos de una persona se exteriorizan como tensin o relajamiento de msculos,
por ejemplo en la orientacin de los ojos, la ingurgitacin de la piel, la actividad del aparato vocal, de los
miembros, ante todo de las manos... este conjunto es un test bsico en Inteligencia Emocional.

El intelecto basa su funcin en el neocrtex, el estrato evolutivamente ms reciente que recubre la

superficie cerebral a modo de capa o manto replegado, mientras que los centros o ncleos emocionales
ocupan un lugar inferior al nivel cortical, siendo filogenticamente mucho ms antiguos. No obstante todo lo
mencionado anteriormente, la Inteligencia Emocional es el producto del funcionamiento concertado y
armnico entre los centros emocionales y las reas intelectuales.

La Inteligencia Emocional Aplicada [IEA] simplemente consiste en la prctica de estrategias y la

implementacin de recursos adecuados que han demostrado ser efectivos explorando, sensibilizando,
capacitando, entrenando y ejercitando habilidades y talentos del dominio emocional, ms all de discursos,
frmulas y recetarios tericos.

Para bien o para mal, los subordinados se dirigen al lder en busca de contacto emocional, es decir, de
empata. Cuando los lderes encauzan las emociones en una direccin positiva provocan un efecto que en
Inteligencia Emocional se denomina resonancia (lo contrario se denomina disonancia). Los estados
emocionales del lder tienen efectos profundos en sus subordinados.

Ha sido comprobado por diversos estudios que es casi imposible la modificacin de patrones de conducta
cambiando el encierro o el estrs que suelen imponer en general las permanentes obligaciones laborales,
por ejemplo, por un solo da a bordo de un velero o en una pintoresca estancia, ms all que en esa jornada
se siga una completa y rigurosa agenda de "capacitacin" de Inteligencia Emocional.

Para ser buenos lderes lo fundamental es estar en contacto con las propias emociones porque si no, es
imposible establecer empata y sin ella es imposible establecer un equipo de trabajo creativo y eficaz. En
Inteligencia Emocional el liderazgo requiere de la adecuada combinacin entre el corazn y la cabeza, entre
el sentimiento y el pensamiento.
 DEFINICIONES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

La Inteligencia Emocional Terica solo explica los beneficios de tener en cuenta las emociones en el
accionar cotidiano.

Por ejemplo "las ventajas que conlleva el desarrollo emocional tanto a nivel personal como profesional en:
El aumento de la motivacin, eficacia y eficiencia de las personas y de los equipos

La mejora en la comunicacin

Los trabajadores se sienten ms personas, ms contentos, ms plenos, con

mayor calidad de vida, se implican mejor en su trabajo siendo ms responsables y autnomos
Las relaciones personales mejoran tanto como el clima laboral, as como las relaciones con
los clientes y con todos los pblicos de la empresa
Los procesos de cambio y de desarrollo continuo de esta se agilizan

El poder (especialmente el carismtico) y el liderazgo se refuerzan

En fin, mejoran un sin fin de pequeas y sutiles cosas adems de la rentabilidad..."

La Inteligencia Emocional Aplicada refiere a los resultados que se obtienen al practicar disciplinas
especializadas las cuales repercuten de modo especfico en la expresin e intensidad del dominio emocional
que se pretende someter en el desempeo personal y colectivo mediante conciencia y pensamiento, puesto
que primero es menester domar el potro (temperantia) para luego cabalgar.

"La clave del xito del desarrollo de la inteligencia emocional se encuentra en el propio desarrollo personal,
en el esfuerzo de cada uno de los sujetos implicados: su ritmo, calidad de introspeccin, toma de
conciencia, voluntad de cambio y mejora continua"

La Competencia Emocional en s es la muestra de hasta qu punto una persona ha sabido y podido

trasladar ese potencial a las acciones de su vida cotidiana.

"La Inteligencia Emocional comprende una serie de habilidades que el Dr. Daniel Goleman caracteriza
como genricas, jerrquicas e interdependientes. En otras palabras, cada una requiere de las otras para
desarrollarse, se sirven de base unas a otras y son necesarias en distintos grados segn los tipos de trabajo
y las tareas que se cumplan."*

"Para lograr desarrollar la Inteligencia Emocional en la empresa, todos (y especialmente los altos
cargos), deben desarrollar la suya propia. Por eso, si queremos gestionar y dirigir el desarrollo de
la Inteligencia Emocional es necesario facilitar un clima de confianza y apertura, elevar el nivel de
conciencia y auto-conocimiento de cada empleado e incrementar su motivacin.

La mayora de las personas leemos o escuchamos hablar permanentemente sobre la importancia creciente
que se est dando a facultades tales como la motivacin, la proactividad, el liderazgo, la cooperacin, el
compromiso, el optimismo, la adaptabilidad, el autocontrol, la tica y la capacidad del trabajo en equipo.
La Inteligencia Emocional (IE) justamente concierne a stos talentos, habilidades y otras aptitudes
ntimamente relacionadas.

Inteligencia Emocional es un trmino que intenta definir la capacidad de una persona para concienciar,
regular, adecuar y transformar de modo real, concreto y vivencial su despliegue interno de fuerzas,
impulsos, tendencias y predisposiciones emocionales expresadas en forma de humor, afectos,
temperamento, conductas, reacciones viscerales, etc.

"El trmino Inteligencia Emocional se relaciona con la capacidad de reconocer los propios sentimientos,
igualmente los de los dems, con la finalidad de utilizarlos como gua del pensamiento y de la accin, por
ejemplo, para auto motivarse o manejar adecuadamente las relaciones que se mantienen con las dems
personas."*

Con base en los Modelos propuestos sobre Inteligencia Emocional se puede determinar el modo como
cada persona se relaciona y entiende el mundo, considerando sus actitudes y sentimientos.

Inteligencia Emocional engloba habilidades como el control de los impulsos, la autoconciencia, la

canalizacin de las emociones, la confianza, el entusiasmo, la empata, la persistencia frente a las
frustraciones, la prctica de la gratificacin prolongada; el motivar a otros ayudndolos a que se desarrollen
aprovechando los propios talentos y consiguiendo su compromiso con respecto a los objetivos e intereses
comunes.