Grupo

INDICE
CARATULA
PRESENTACION
DEDICATORIA
INDICE
INTRODUCCION
1) ETICA ......................................................................................................................................... 2
1.1) OBJETO DE LA ETICA........................................................................................................... 2
1.2) ASPECTOS DE LA ETICA ...................................................................................................... 3
1.3) TIPOS DE ETICA .............................................................................................................. 3
2) ETICA EMPRESARIAL.................................................................................................................. 5
2.1) BENEFICIOS DE LA ETICA EMPRESARIAL ............................................................................ 9
2.2) RAZONES PARA ETICA EMPRESARIAL .......................................................................... 12
2.3) VENTAJAS DE LA ETICA EMPRESARIAL ........................................................................ 12
2.4) DIMENSIONES DE LA ETICA EMPRESARIAL ................................................................. 13
2.5) APLICACIN DE LA ETICA EMPRESARIAL ..................................................................... 15
2.6) LA ETICA EMPRESARIAL Y LA ETICA DE DIRECCION..................................................... 16
3) RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL............................................................................... 19
3.1) LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL ............................................................................. 19
3.2) LA FINALIDAD DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ............................................... 24
3.3) VENTAJAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL .................................................... 26
3.4) POR QU DEBERAN LAS EMPRESAS ADQUIRIR RESPONSABILIDAD SOCIAL............................... 27
3.5) LOS TRES GRANDES MODELOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL................................... 28
3.6) AMBITOS DE LARESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ......................................... 29
3.7) POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL .............................................. 32
CONCLUSIONES
RECOMEDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXO
UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR CACERES VELASQUEZ E.A.P.
ADMINISTRACION Y MARKETING
INTRODUCCION
La tica es un ideal de la conducta humana, que orienta a cada persona sobre
lo que est bien, lo que es correcto y lo que debera hacer, entendiendo su vida
en relacin con sus semejantes, en busca del bien comn.
La tica empresarial es una gua, no solamente la toma de decisiones sino

tambin el proceso que sigue una vez tomada la decisin. En la actuacin
profesional, cada individuo tiene su propio patrn de valores, por ello se hace
necesario que cada uno haga su propia reflexin, a modo de compatibilizar los
comportamientos con los valores corporativos, el Cdigo de Conducta y tica
Empresarial, los objetivos estratgicos, las normas internas de las Compaas y
la legislacin aplicable.
La responsabilidad social es uno de los valores ideales para el pensamiento y la

conducta en una sociedad, cuando estn claramente definidos se convierten encanales
que regulan la conducta.
El medio ambiente se ha convertido en uno de los puntos de responsabilidad
social ms cuidados por las empresas. Y es que si no cuidamos de
nuestro planeta, las consecuencias pueden ser devastadoras. Por eso es
fundamental concienciarnos y concienciar a los que nos rodean de la importancia
de los pequeos gestos, aquellos que aunque pequeos, tienen un gran impacto.
ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 1

ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL
1) ETICA
Es la disciplina que se ocupa de pensar el valor del bien, su naturaleza, su

relacin con otros valores y la fundamentacin de las normas morales que rigen
nuestras acciones.
Se interesa en el comportamiento de la persona y de su conducta responsable,

en la verdad ltima acerca del sentido de la vida humana.
La palabra tica proviene del griego olkoc y del latin ethicus , que
literalmente se refiere a carcter o costumbres, es decir una ciencia de las
costumbres.
La tica es una serie de normas morales que tienen la funcin de regular las
relaciones o las conductas de los hombres en un contexto o mbito determinado.
Cabe destacar que la tica es justamente aquella parte de la filosofa que
justamente se ocupa de la moralidad de los actos de los seres humanos y que
por tanto de acuerdo a un patrn moral establecido y convenido nos permite
determinar los actos como buenos o como malos.
La tica se vive, no solo se piensa.
La tica se piensa para ser vivida.
1.1) OBJETO DE LA ETICA
El objeto material de la tica son los actos humanos y su objeto formal es la

bondad o maldad de dichos actos.
Entonces podemos definir a la tica como:
La ciencia que estudia la bondad o maldad de los actos humanos.

1.2) ASPECTOS DE LA ETICA
a) Carcter cientfico
El carcter cientfico queda fundamentada en que la tica utiliza el mtodo

cientfico, que es el encargado de corroborar por todos los medios posibles la
adecuacin del modelo con la realidad.
b) Carcter racional
El carcter racional viene por el uso de la razn, ya que fundamenta sus modelos
ticos por medio de la razn.
La cual nos proporciona causas, razones, el porqu de la bondad o maldad en

una conducta realizada.
Con todo esto se pude decir que la tica concierne proporcionar las razones por
la que ciertas conductas son buenas y por lo tanto dignas de realizarse, tambin
de argumentar en contra de conductas malas como:
Ejemplo:
Homicidio, la drogadiccin, el engao, el robo, etc.
1.3) TIPOS DE ETICA
ETICA DE EPICURO
Segn este personaje y sus seguidores, aquello que produce placer es bueno,
ya que el placer es el propsito de la vida.
El placer fue definido como la paz del alma y el bienestar del cuerpo.
Ejemplo:
Si el alma se encuentra en un estado de paz, las necesidades fsicas sern

menores.
Sin embargo el placer no debe ser algo descontrolado, sino que todo lo contrario,
debe ser totalmente racional y moderado.

ETICA CRISTIANA
Casi todas las religiones poseen un elemento moral y tratan la problemtica de

la tica. En cuanto a la corriente cristiana propiamente dicha, la tica es
considerada como el obrar, de buen o mala manera.
Ejemplo:
Jess mismo lo encomend cuando dijo que hay que querer al prjimo como a
uno mismo.
ETICA UTILITARISTA
El utilitarismo obliga a repetir constantemente los juicios ticos, que sern

relativos al uso que se hagan en las cosas, es decir las prcticas y conductas
que se desarrollan con ellos.
Ejemplo:
Un cuchillo en s mismo no es ni bueno ni malo, resultara bueno si le sirve al

individuo para cortar pan o tallar madera y malo si lo utiliza para herir o matar.
Por tanto, lo malo es lo til para conseguir la felicidad y lo bueno es lo til para
lograrla.
ETICA DEL DEBER
El filsofo alemn Inmanuel Kant, afirmo que la felicidad no siempre es bueno

porque a veces conduce a la arrogancia, porque un espectador razonable e
imparcial no sentir nunca satisfaccin nunca al contemplar a una persona a
quien siempre le va todo bien, pero cuya felicidad es inmerecida ya que su
voluntad no manifiesta ningn rasgo de bondad y decir que una persona acta
por buena voluntad, equivale a decir que acta con respecto al deber y no solo
conforme al deber.

2) ETICA EMPRESARIAL
La tica empresarial es hoy en dia tan importante en una organizacin como la

tecnologa y los procesos y nos atreveramos a decir incluso ms importante an:
en un mercado donde cada dia entendemos ms la importancia de la interaccin
de la corresponsabilidad de respetar las reglas de juego.
Es indispensable que las empresas desarrollen cdigo de tica, pensamiento

tico y practica tica entre sus empleados especialmente de aquellos quienes
tienen la responsabilidad de tomar decisiones de conducir la organizacin hacia
la estabilidad, la productividad y el xito.
El final del pasado siglo y el principio del actual se caracterizan dentro de las
organizaciones por un retorno hacia lo humano por entender al hombre como
centro y razn de las actividades de las empresas, de las instituciones, llmense
a estos clientes, empleados, socios, o cualquier otro apelativo.
Una empresa carente de tica estar inevitablemente condenada al conflicto y al

fracaso.
La tica empresarial, es una rama de la tica aplicada, estudia las

cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantea en el mundo
de los negocios. Pero en la realizacin de un negocio la aplicacin de una
estrategia, la omisin de informacin relevante o la desinformacin, puede
ser beneficiosa econmicamente.
Se podra establecer que un negocio bueno en el sentido moral, es un mal

negocio en el sentido econmico, ya que en el sentido moral se busca un
acuerdo beneficioso sincero para ambas partes, y en el sentido econmico se
busca sacar una ventaja desde el punto de vista de la expectativa.
Ejemplo:
Comienza una guerra. El campo de batalla es la mete del consumidor.
La competencia es cruda y para lograr xito se construyen sofisticadas

estrategias de impacto.
Ejemplo:

COCACOLA VS PEPSI.
Para muchos esta batalla no podra ser sobrellevada bajo un sentido tico.
Sin embargo, es imposible separar los negocios y los valores, porque la tica
pertenece a la misma realidad por cuanto es una dimensin de toda actividad
humana.
La tica empresarial es una exigencia de la persona, cualquiera sea su trabajo.
Los negocios se hacen a travs de personas y por lo mismo seria llevar la

iteracin estrictamente al enfoque del beneficio provechoso para el ms fuerte,
el hacer honradamente el propio trabajo es una de las exigencias radicales del
hombre en cualquier cultura.
Recordemos que la frmula de xito debe ser ganar- ganar, es decir, aquellos
negocios realizados por conveniencia mutua basadas en conveniencia mutua
basada en complementos beneficiosos para ambos.
Si genuinamente se mantiene una preocupacin por los empleados

proporcionndoles dignidad y respeto, el trabajador estar feliz y motivado por
producir calidad, este estado de nimo sentido de felicidad, es en s una cuestin
tica, significa actuar en un ambiente que preocura que la empresa se presente
frente a la sociedad de manera honrada, veraz y honesta, esto realizado de
manera sincera, genera una reputacin buena para la empresa. As,
trabajadores motivados que produzcan calidad, ambiente presentado de manera
social y una buena reputacin, son los ingredientes necesarios para el
crecimiento de una empresa.
Como empresa y como personas, debemos ser congruentes en nuestras

acciones y con ello, nuestro sentido tico estar actuando en nuestro propio
beneficio, y en de los dems.

Es un tipo de tica aplicada o tica profesional que analiza los principios

ticos y morales que surgen en el mundo de los negocios. Comprende
todos los aspectos de la conducta de los negocios y es relevante en
cuanto a las conductas individuales de las personas como la de las
organizaciones en su conjunto.
El mbito de la tica empresarial posee dimensiones normativas y descriptivas.

Como una especialidad corporativa y un rea de especializacin, el campo es
principalmente normativo. Los estudiosos que intentan comprender y analizar el
comportamiento de los negocios emplean mtodos descriptivos. El rango y
nmero de temas ticos del mundo de los negocios refleja la interaccin de
comportamientos enfocados a maximizar la ganancia con preocupaciones no-
econmicas.
Por ejemplo, a principios del siglo XXI la mayora de las grandes corporaciones
promueven su compromiso con valores no-econmicos bajo elementos tales
como cdigos ticos y compromisos de responsabilidad social.
Adam Smith expres:
"Rara vez las personas del mismo rubro de negocios se juntan, aun para festejos
o diversin, pero cuando lo hacen la conversacin concluye en una conspiracin
contra el pblico, o en algn acuerdo para aumentar los precios.
Los gobiernos utilizan leyes y regulaciones para identificar comportamientos de

negocios que ellos consideran son directivas beneficiosas. En forma implcita la
tica regula reas y detalles del comportamiento que se encuentran fuera del
alcance del control gubernamental.
El surgimiento de grandes empresas o corporaciones con relaciones limitadas y

poca sensibilidad con las comunidades en las cuales operan, ha acelerado el
desarrollo de regmenes ticos formales.

2.ETICA DE
LA
EMPRESA
ETICA
1.ETICA DE
3.ETICA
LA
PERSONAL
ECONOMIA
1. Analiza la tica desde la visin del entorno econmico, poltico y social de

las empresas, desde los sistemas econmicos en general.
Esto quiere decir se ocupa de cuestiones como la justicia, el desarrollo

sostenible, la redistribucin de riquezas. El papel del estado, la necesidad
de una responsabilidad social de las empresas.
Ejemplo:
Ante el medio ambiente o ante cosas impactantes como la explotacin

infantil y todo lo que este en el entorno y afecte econmicamente a la
organizacin.
2. Analiza la tica de las actuaciones de la empresa; se ocupa de las

polticas de buen gobierno en los rganos ms importantes de la empresa.
Ejemplo:
Procedimientos en las normas para integrar la tica en la gestin diaria,

en la transparencia, en la comunicacin interna y en la calidad de los
productos de la nocin y la visin de una organizacin, en el cdigo de
valores o de conductas de clima tico de la cultura organizacional.
3. Analiza desde la tica las relaciones y comportamientos individuales

dentro de la empresa.
Ejemplo:

El acoso moral, sobornos, uso de informacin privilegiada, dentro de la

organizacin.
2.1) BENEFICIOS DE LA ETICA EMPRESARIAL
Un ambiente de respeto laboral contribuye a que el trabajo sea ms eficiente,

dice Enrique Zamorano; junto a la tica interna, las compaas tambin deben
preocuparse por respetar su entorno.
El comportamiento de los directores en la empresa suele ser sealado

como un factor importante para construir una cultura de tica. Es fcil
entender cmo se puede motivar a todo el personal a tomar decisiones y
tener actitudes ticamente aceptables, mediante polticas formales
apoyadas y respetadas por los directivos de la compaa.
En empresas donde existe un ambiente de respeto a los valores ticos, todos

entienden que el logro de sus objetivos no justifica utilizar medios ticamente
objetables. En organizaciones donde la poltica formal est enfocada solamente
al logro de objetivos econmicos, sus integrantes fcilmente se olvidan de los
principios ticos. Esta visin desanima al personal porque les origina un conflicto
entre sus convicciones morales y las exigencias del logro de metas econmicas
impuestas por la empresa.
El ambiente formal de la tica en una empresa es importante, no slo

porque motiva a los empleados a comportarse ticamente, sino porque
estos pueden apoyarse en una buena poltica de la compaa cuando
desean hacer respetar sus propios valores. Se produce el fenmeno de
los "valores compartidos"; las personas desean identificarse con su
organizacin, necesitan confiar y creer en la corporacin para la cual
trabajan, puesto que contribuyen con su esfuerzo al xito de ella. Ese
vnculo de valores compartidos es fundamental para todo lo dems, se
pone nfasis en la empresa como la entidad en la que trabajan, con la que
se identifican y que merece la admiracin de sus colaboradores, as como
de la sociedad.

Observando anteriormente debe hacer a sus dirigentes particularmente

exigentes con la tica de quienes integran los niveles superiores de la empresa,
ya que si su comportamiento es dudoso pueden contaminar a las personas que
dependen de ellos. Su integridad personal es muy importante. La fortaleza de
una empresa es su tica interna, las buenas relaciones de los directivos con sus
colaboradores, lo cual requiere una fuerte dosis de respeto mutuo que contribuya
a la eficiencia del conjunto.
El otro punto fuerte es la tica social, y particularmente la responsabilidad

asumida por la empresa respecto de su entorno, lo que contribuye a su
armona con los valores de la sociedad.
Las empresas que adoptan una cultura de tica en todas sus operaciones
y de veracidad y transparencia en su informacin financiera tienen una
ventaja competitiva muy importante: credibilidad y confianza pblica, y la
fidelidad de todos sus colaboradores.
La operacin basada en la tica es el mejor modo de tener una empresa slida

y perdurable; resulta benfico a la larga e indispensable para construir una
institucin sana y duradera. En suma, la tica produce beneficios.
Esto ltimo es importante. Virtudes sociales como la honestidad,

responsabilidad, lealtad, respeto, calidad y eficiencia en el desempeo de
sus deberes, no solo tienen mrito como valores ticos, tambin poseen
un valor econmico tangible y ayudan a la empresa al logro de objetivos
compartidos: productividad, calidad, crecimiento, confianza, credibilidad y
prestigio en la comunidad. Las organizaciones que crecen y perduran
estn unidas por valores, normas y experiencias compartidas por sus
integrantes. Cuanto ms profundos sean y ms firmemente se los
sustente, ms intenso ser el concepto de identidad y mayor ser la
confianza que la sociedad otorgue a la empresa y sus productos.
En el libro La Gran Ruptura, Francis Fukuyama utiliza como metfora el trmino

"capital social", de la siguiente manera:

"El capital social puede ser definido, simplemente, como un conjunto de valores
o normas compartidas entre los miembros de un grupo, que permiten la
cooperacin entre los mismos".
Si los miembros de ese grupo aceptan que los dems integrantes se comportan
en forma correcta y honesta, terminarn por confiar los unos en los otros. "La
confianza es como un lubricante que hace que cualquier grupo u organizacin
funcione en forma ms eficiente".
Prestigio y confianza constituyen el patrimonio ms valioso de una empresa y

este debe estar sostenido por slidas columnas, las cuales tienen como
elemento esencial los principios ticos.
La tica es necesaria para crear, incrementar y preservar el valor de una

empresa. Los inversionistas buscan invertir en organizaciones que son
confiables, donde sus dirigentes y colaboradores son ntegros, que proyectan
ante la sociedad una cultura de tica en todo lo que hacen. El ambiente de
confianza que se genera puede producir beneficios a la empresa: mayor
demanda de sus productos, acceso a mercados de capital, oportunidades de
fusin, crecimiento, mejores utilidades y mayor precio para sus acciones y, en
general, riqueza, no solo para sus accionistas, sino tambin para sus
trabajadores. De este modo las empresas logran sus objetivos econmicos y
sociales.
Las empresas con responsabilidad social persiguen un grupo de objetivos, de

los cuales hacer dinero es slo uno, y no necesariamente el principal. Buscan
utilidades, s, pero las guan igualmente una ideologa bsica, los valores
bsicos, un sentido de propsito ms all de solo ganar dinero. Sin embargo,
paradjicamente, ganan ms que las compaas motivadas slo por el nimo de
lucro.

2.2) RAZONES PARA ETICA EMPRESARIAL
Son varias las razones que estn en el origen del surgimiento de la tica
empresarial:
LAS ACTUACIONES FALTAS DE ETICA de las empresas que estn

detrs de los nmeros casos de corrupcin, abusos de poder, estabas del
sector bancario, falta de responsabilidad empresarial han desencadenado
una prdida de confianza con dos consecuencias muy importantes:
disminucin de ventas y deslealtad tanto de consumidores como de
trabajadores.
EL FENOMENO DE LA GLOBALIZACION, que ha supuesto, por una

parte, el crecimiento del poder de las empresas y, por otra parte, la
deslocalizacin de las mismas han hecho que las leyes existentes sean
insuficientes y el poder de los gobiernos sobre esta sea menor.
Tambin las decisiones de las empresas afecten a un mayor nmero de

personas, por lo que debe exigrselas una mayor responsabilidad.
LA IMAGEN Y LA REPUTACION CORPORATIVA se ha convertido en

los ltimos aos en una ventaja competitiva de las empresas. Las
empresas se esfuerzan por vincularse con valores ticos y ganarse la
confianza de los consumidores.
2.3) VENTAJAS DE LA ETICA EMPRESARIAL
La aplicacin de criterios y valores en una empresa u organizacin le proporciona

una serie de ventajas:
INCREMETA LA MOTIVACION PARA EL TRABAJADOR Y, POR LO

TANTO, LA SATISFACCION DEL TRABAJDOR. Esta no se debe
exclusivamente a motivos como la remuneracin o el prestigio social, sino
tambin al respeto por los valores ticos que motivan a las personas y

afectan a su rendimiento y actitud, a la vez que atraen a trabajadores de

mayor cualificacin.
GENERA COHESION CULTURAL, proporcionando una cultura de

empresa fuerte. Una cultura empresarial fuerte es un signo distintivo
frente a la competencia. Esta se construye a partir de las actuaciones y
actitudes de las personas que forman la organizacin, sustentadas en
unos valores y criterios compartidos.
MEJORA LA IMAGEN EMPRESARIAL. Una buena reputacin en los

negocios es uno de los principales activos empresariales. Cuando una
empresa acta mal, ya sea incumpliendo sus promesas, no dando la
calidad ofrecida por un producto, o simplemente dando un mal servicio,
se producen quejas, se crea mala reputacin y las ventas caen. Y al revs,
una buena reputacin acaba generando confianza entre los diferentes
grupos que interactan con la empresa (empleados, clientes,
proveedores, accionistas, sociedad en general).
EVITA LOS CASOS DE CORRUPCION gracias a una poltica clara que

presta atencin a los posibles conflictos de intereses.
2.4) DIMENSIONES DE LA ETICA EMPRESARIAL
La tica de la empresa se basa en la direccin y gestin a partir de sus valores

de actividad. Dicha actividad afecta a muchos grupos de inters o stakeholders.
Por ello, contare responsabilidad no solo con sus accionistas, sino tambin con
todos aquellos grupos o individuos que pueden ser afectados por la misma. Su
aplicacin afecta tanto a las relaciones externas (clientes, proveedores,
sociedad, etc.), como a las relaciones internas (trabajadores, directivos, etc.):
EN EL MBITO INTERNO se debe poner especial atencin a la

demanda de la tica por parte de los empleados, que exigen la
aplicacin de unos valores que malas prcticas en la gestin de los
recursos humanos. Se exige actuar justamente tanto en el

otorgamiento de oportunidades como en evitar favoritismos

basados en los interese personales.
Ejemplo: la gestin de los recursos humanos debe realizar desde el mbito de la

tica empresarial y, puesto que su funcin est ntimamente ligada a la relacin
y desarrollo de las personas.
Ejemplo:
discriminacin e igualdad de oportunidad
Acoso moral o mobbing.
Retribucin justa.
Confidencialidad y privacidad de la informacin.
EN EL MBITO EXTERNO, la empresa se enfrenta continuamente

a conflictos de interese que tiene que ver con la calidad de sus
productos y/o servicios, con las relaciones con las diferentes
administraciones, con sus proveedores, con sus accionistas, con la
opinin pblica, etc. Se exige de ella un actitud responsable para
con dicha comunidad, ya que un comportamiento tico o poco tico
repercute directamente o indirectamente.
Ejemplos:
Veracidad y transparencia
Respeto medioambiental
Corrupcin
Calidad de del producto o servicio.

2.5) APLICACIN DE LA ETICA EMPRESARIAL
La aplicacin de la tica empresarial se basa en dos pilares:
La definicin y aceptacin por parte de la empresa de un conjunto de

valores y criterios de actuacin, que a su vez han de ser integrados en la
cultura de la empresa.Son los valores y criterios que define la
organizacin frente al resto del grupo de inters.
A la vez la empresa debe definir su responsabilidad social (que consiste

en la valoracin del efecto total de sus decisiones en la sociedad en su
conjunto y que es un componente de la tica empresarial.
La creacin de herramientas que sirvan de referencia o una pauta de

conducta, o prcticas ticas.
Ejemplo: los documentos formales
Cdigos de tica o de buena conducta: las declaraciones o cdigos de

tica de conducta o de valores son documentos formales cuyas funcin
principal es explicar el proyecto, los principios, valores y regalas de actuacin
de la empresa.

2.6) LA ETICA EMPRESARIAL Y LA ETICA DE DIRECCION
El concepto de empresa vara de dcada en dcada y est desde la que la

concibe como una organizacin que busca satisfacer necesidades pero a la vez
obtener ganancias; concebida adems como la que persigue un afn meramente
de lucro; hasta concebirla como una institucin socioeconmica que tiene una
serie de responsabilidades con la sociedad; como se ilustra a continuacin:

Por lo tanto y bajo el enfoque de Adela Cortina, la empresa en una organizacin,

es decir, tiene un tipo de entidad que se distiende en pasado, presente y futuro
y que no se reduce a la suma de sus miembros sino que aparte ha de cumplir
unas funciones y asumir claras responsabilidades sociales.
En el siguiente cuadro se ilustra las responsabilidades de la empresa para con

la sociedad.
CRITERIOS DE EFECTIVIDAD Y VALORES DE LOS GRUPOS

DE INTERS DE LA ORGANIZACIN
ESCALA DE
VALORES QUE
GRUPO DE CRITERIOS DE
INTEGRAN LA
INTERS EFECTIVIDAD
FILOSOFA DE LA
ORGANIZACIN
RETORNO SOBRE RENTABILIDAD

ACCIONISTAS
LA INVERSIN JUSTA
SATISFACCIN, RESPETO-
EMPLEADOS
REMUNERACIN PARTICIPACIN

CALIDAD DE
NEGOCIOS
CLIENTE PRODUCTOS Y
TRANSPARENTES
SERVICIOS
NEGOCIOS,
INSTITUCIONES HISTORIAL JUSTOS,
DE CRDITO CREDITICIO TRANSPARENTES,
CUMPLIMIENTO
RESPONSABILIDAD
SOCIEDAD CONTRIBUCIONES
SOCIAL
TRANSACCIONES REGLAS CLARAS

PROVEEDOR
SATISFACTORIA HONESTIDAD
APEGO A LEYES Y PAGO OPORTUNO

GOBIERNO
NORMAS DE IMPUESTOS
Toda direccin tanto pblica como privada debe considerar los siguientes valores
que le permitirn ser ms eficiente en sus funciones administrativas y
organizacionales: honestidad, dignidad, respeto, lealtad, dedicacin, eficacia,
transparencia y conciencia para orientar los comportamientos de los individuos.
De esta manera las organizaciones buscan atender niveles crecientes de

competitividad, rentabilidad y responsabilidad social; comprendiendo esta ltima
la valorizacin de sus empleados, la salud, la seguridad, el medio ambiente y la
contribucin a las regiones en donde opera sus negocios.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL
3) RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL
Son compromisos legales o eticos que se suman por el impacto que causa una
empresa u organizacin en el mundo que lo rodea, la responsabilidad social
empresarial es un conjunto de acciones que toman en consideracin las
empresas, para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la
sociedad y que afirman los principios y valores por lo que se rigen.
3.1) LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
Es la imputabilidad de una valoracin positiva o negativa por el impacto

ecolgico de una decisin. Se refiere generalmente al dao causado a otras
especies, a la naturaleza en su conjunto o a las futuras generaciones, por las
acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo. Ejemplo: "La
responsabilidad ambiental de las empresas petroleras es grande debido a la
contaminacin del mar y las playas provocada por los derrames".
La responsabilidad ambiental recae tanto en los individuos, como en las

empresas, pases y en la especie humana en su conjunto.
En la responsabilidad ambiental tambin se debe evaluar el hecho de la

"reparacin por dao ambiental". Desde el campo de las ciencias jurdicas,

pueden surgir diferentes clases de responsabilidades ante este supuesto como

sera la responsabilidad civil por dao ambiental, la responsabilidad penal por
dao ambiental y la responsabilidad administrativa por dao ambiental.
Parte de esta responsabilidad ambiental recae en las organizaciones, como

principales fuentes de contaminacin ambiental. Es por esto que hoy en da las
empresas deben incluir dentro de sus programas estrategias que minimicen el
impacto ambiental, una de ellas es la poltica de implementar tecnologas limpias
con cero emisiones.
Hoy en da son Muchos son los temas ambientales que han cobrado
importancia sobre las prcticas empresariales, desde hace algunos aos:
el consumo de energa y agua, la cantidad de desperdicios slidos
producidos, las emisiones de dixido de carbono (CO2), uso de material
reciclable, impacto ambiental sobre la cadena de produccin, etc. La
Responsabilidad Ambiental Empresarial es hoy mucho ms que una
iniciativa de reciclaje o de conservacin de la energa.
Ser una Empresa Ambientalmente Responsable es considerar todos los
impactos ecolgicos que generan la produccin y operacin de la empresa. Todo
dirigente de una organizacin, indistintamente del tamao y del rea a que sta
se dedique, puede (y esperemos deba) orientarse a un enfoque de mejores
prcticas ambientales o produccin ms limpia, donde tome al ambiente como
elemento imprescindible para el desarrollo de sus actividades, este enfoque
asegurar a las generaciones futuras su desarrollo, siendo una condicin
imprescindible para los sistemas de produccin y consumo del siglo XXI.
En las prcticas son las cosas buenas que se pueden hacer por la sociedad para
resarcir todo el dao que puede causar las empresas al medio ambiente.
La empresa debe ser lo que dice ser, no todas cumplen los requisitos.
Ejemplo:
Bajar o disminuir el consumo de luz.

Bajar y disminuir el consumo de agua.
Adaptar a su empresa el sistema de reciclaje.

Manejar la comunicacin interna con los empleados.

La empresa debe cumplir con lo que dice la ley.
Tener un buen trato y manejar la igualdad con sus empleados.
Se debe tener claro que los empleados son la estructura dela
empresa.
Se lograr todo esto, ayudndolos a surgir en su vida profesional, se debe sacar

mayor beneficio de la empresa evitando el despilfarro, pagando precios juntos
tanto empleados como a sus proveedores.
Ejemplo:
Mejorando sus ingresos por su estudio y desempeo.

Hoy en dia muchas empresas incorporan a sus estrategias las
preocupaciones sociales, ambientales y econmicas.
Vender con mucha calidad, as se obtiene ms colaboracin de los
empleados.
RESPONSABILIDAD SOCIAL AMBIENTAL
La Responsabilidad Social Ambiental se puede entender como el conjunto de

mecanismos de produccin ms limpia aplicado por las empresas pblicas o
privadas, para minimizar su impacto al medio ambiente en el espacio donde
desarrolla sus actividades de produccin, contribuyendo as a mejorar la calidad
de vida de los habitantes de los alrededores. A pesar de los adelantos logrados
en cuanto a la Responsabilidad Social, existen empresas que se resisten a la
idea de que uno de los objetivos organizacionales debera ser contribuir al
cuidado y proteccin del medio ambiente relacionado al entorno donde se
localizan.
LA ORGANIZACIN TIENE COMPROMISO CON LA:
Optimizacin en el uso de recursos naturales;

Utilizacin de tecnologas ms limpias;
Preservacin de la biodiversidad;

Reduccin, reciclaje y reutilizacin de residuos y materiales;

Ecoeficiencia (producir ms con menos);
Agenda de Cambios Climticos Gestin y Control de las emisiones de Gases
de Efecto Invernadero (GEE).
La responsabilidad social empresarial la es la contribucin de las empresas al

objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible. Si bien no existe una definicin de
responsabilidad social empresarial universalmente aceptada.
La RSE se refiere a cmo las empresas son gobernadas respecto a los intereses
de sus trabajadores, sus clientes, proveedores, sus accionistas y su impacto
ecolgico y social en la sociedad en general, es decir, a una gestin de la
empresa que respeta a todos sus grupos de inters y supone un planteamiento
de tipo estratgico que debe formar parte de la gestin cotidiana de la toma de
decisiones y de las operaciones de toda la organizacin, creando valor en el
largo plazo y contribuyendo significativamente a la obtencin de ventajas
competitivas duraderas. De ah la importancia de que tanto los rganos de
gobierno como la direccin de las empresas asuman la perspectiva de la RSE.
Si bien la responsabilidad social corresponde en primer lugar a las empresas se

extiende a todas las organizaciones que aportan un valor aadido a la sociedad,
sean pblicas y privadas, con nimo o sin nimo de lucro.
De acuerdo a V. Balachandran y V. Chandrasekaran

La Responsabilidad Social es y trata de cmo las empresas manejan

los procesos de los negocios para producir un impacto positivo y total en la
sociedad. Por tal motivo, las empresas necesitan responder dos aspectos de
sus operaciones:
1. La calidad de su gerencia en trminos de la gente y sus procesos.
2. La naturaleza y la calidad de su impacto en la sociedad en varias reas.
Aaden, que los accionistas externos estn tomando inters creciente en las
actividades de la empresa-Lo que la empresa est haciendo actualmente, bueno
o malo; en trminos de sus productos y servicios; su impacto en el ambiente y
en comunidades cercanas o, cmo los directivos de la empresa tratan y
desarrollan su fuerza laboral.
Segn V. Balachandra y V. Chandrasekaran
La capacidad de construir una subsistencia sostenible. La Responsabilidad

Social de la empresa respeta las diferencias culturales y halla oportunidades de
negocios al fortalezer las destrezas de los empleados, de la comunidad y del
gobierno. Ms precisamente, la Responsabilidad Social de la empresa le est
devolviendo a la sociedad lo que obtuvo de ella. Es el concepto de que una
empresa es responsable por su impacto en los colaboradores.
"La Responsabilidad Social Empresarial".

La contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental
por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin
competitiva y valorativa, que las empresas como miembros de una comunidad
deben comportarse como "buenos ciudadanos empresariales o corporativos",
ajustados a la tica y respeto por las personas y el medio ambiente.
Aade que la Responsabilidad Social de las empresas es, adems del

cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes,
la integracin voluntaria en su gobierno y gestin, en su estrategia, polticas

administrativas y procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales,

medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la
relacin y el dilogo transparente con sus grupos de inters,
responsabilizndose as de las consecuencias y los impactos que se derivan de
sus acciones.
De la definicin se desprende que alcanzar el objetivo de un

desarrollo ms sostenible concierne a todos, tanto a las
instituciones:
Ejemplo: empresas, ONG, administraciones pblicas, medios de comunicacin
o universidades.
Como a los ciudadanos:

Ejemplo: inversores y consumidores.
La base para incentivar el cambio social y ambiental es por tanto la

corresponsabilidad, es decir el compromiso de todos los sectores de la sociedad
para implicarse activamente en la construccin conjunta de soluciones prcticas
a los grandes retos econmicos, medioambientales y sociales que debemos
afrontar. Por citar algunos: la competitividad responsable, el cambio climtico, el
acceso al agua, la diversidad, la equidad de gnero, la inmigracin, la corrupcin,
la pobreza, etc.
3.2) LA FINALIDAD DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
La finalidad de la Responsabilidad Social:
Las empresas no se crean para beneficiar a la sociedad o, por lo menos, no las

mercantiles.
Por lo tanto, la Responsabilidad Social tampoco ha de ser vista como una
obligacin ni como parte del cdigo de tica de las empresas. La
Responsabilidad Social surge de la evolucin del pensamiento humano y con l

la aceptacin de que todos estamos interconectados y relacionados y que, por

consiguiente, no hay nada que se realice, ninguna accin independiente, que no
afecte el colectivo. Una vez que se llega a ese nivel de conciencia, las
actividades que se realizan en una empresa estn orientadas a
generar utilidad econmica y de impacto social a travs del bienestar de sus
trabajadores y los aportes que de manera voluntaria ofrezca a la comunidad.
Pero la verdadera Responsabilidad Social no se decreta ni se impone; tales
acciones lo que originan son desviaciones en el concepto y su ejecucin. Obligar
a travs de una norma a realizar actividades de apoyo a las comunidades,
al deporte, expresiones culturales y/o educativas, la generacin de becas o
ayudas, no pueden considerarse como una genuina expresin de
Responsabilidad Social; es simplemente el cumplimiento de la exigencia
legislativa de la accin impositiva de la ley cuyo irrespeto genera sanciones.
Hacerlo porque la ley lo exige es como quien siendo padre cuida a su hijo porque
as lo expresa el cdigo civil y no porque entiende, percibe y comprende que
el xito y bienestar de su progenitor es tambin el suyo. La empresa mostrar
una verdadera madurez organizacional cuando, independientemente de la
norma, procure expresiones que faciliten el desarrollo, esparcimiento,
crecimiento y bienestar de quienes hacen vida laboral en ella y de aquellos que
estn presentes en su entorno inmediato y distante. No es lo mismo mantener
un parque debido a que con ello se cumple con la norma, y las erogaciones que
ello suscite puedan ser deducidas del impuesto. Si se quiere sembrar un rbol,
cuidar un espacio, otorgar una beca, ha de hacerse porque el impacto que ello
generar contribuir a poseer una sociedad ms justa, evolucionada, equilibrada
y plena. Porque con ello se contribuir al futuro, no porque la ley obligue a ello.

3.3) VENTAJAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Las ventajas se dividen en internas y externas:

INTERNAS:
Fidelidad del personal a la empresa.
Mejora de la motivacin y de la productividad en el trabajo.
Aumento de la calificacin y capacidades de los empleados.
Mayor implicacin del personal en la gestin empresarial.
Diferenciacin frente a la competencia e incremento de los ingresos.
Fidelizacin de la clientela.
Mejora de la calidad de productos y servicios.
Mayor potencial de innovacin.
Incremento de la eficiencia de los procesos productivos y ahorros de
costes.
Mayor capacidad de adaptacin frente a los cambios y gestin de crisis.
Mejora de la competitividad.
EXTERNAS:

Mejora la imagen y la reputacin.

Mayores puntuaciones en contratos con las administraciones pblicas.
Obtencin de subvenciones o ayudas y reconocimientos oficiales.
Mayor facilidad para cumplir con la normativa vigente.
Refuerzo de las relaciones con las comunidades locales.
Fortalecimiento del tejido economic y social laboral.
Nuevas oportunidades de negocios.
Reduccin del riesgo empresarial.
Obtencin de financiamiento en mejores condiciones.
Mejora de las relaciones contractuales con entidades proveedoras y
distribuidoras.
Contribucin positiva a un desarrollo sostenible.
3.4) POR QU DEBERAN LAS EMPRESAS ADQUIRIR RESPONSABILIDAD

SOCIAL
La necesidad por la adquisicin de Responsabilidad Social por parte de las
empresas es brevemente enfatizada por George Steiner. Steiner ha identificado
tres fundamentos:

1. Las empresas son criaturas de la sociedad y deberan, por tanto, responder a

sus reclamaciones.
2. El propio inters a largo plazo de la empresa se sirve mejor cuando la empresa
adquiere Responsabilidad Social.
3. Es moral y correcto el hacerlo as.
De acuerdo con Thomas A. Pettit (1965), "la organizacin empresarial es
considerada como una institucin social de multipropsitos. La aspiracin de
ganancia es secundaria en importancia para el inters del pblico" .
3.5) LOS TRES GRANDES MODELOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Bsicamente podemos distinguir entre tres grandes modelos de RS, ligados

cada uno de ellos a tres valores distintos: valores ambientales, valores, sociales
y valores econmicos.
Modelo de proteccin del medio ambiente
Las empresas comprometidas con este modelo tratan de utilizar siempre materia
prima no contaminante y material de reciclaje, intentado no solamente cumplir
estrictamente las leyes y normativas en materia de contaminacin y medio
ambiente, sino que tratan de ir un paso por delante, poniendo en marcha

programas de recuperacin de parajes naturales o de conservacin de flora y

fauna.
Modelo de fomento de valores ticos y sociales
Las empresas que optan por este modelo de responsabilidad social centran sus
esfuerzos en mejorar las condiciones laborales, econmicas y sociales de las
zonas donde ponen en marcha sus plantas de produccin.
Por otro lado, procuran establecer unos cdigos morales y de conducta entre
todos los miembros de la empresa con el objeto de asegurar unas condiciones
laborales justas y un entorno laboral positivo.
Modelo centrado en unos valores econmicos justos y equilibrados
Son empresas que tratan de conseguir unas relaciones ms lgicas y justas

entre todos los eslabones de la cadena del mercado: productores, proveedores
y clientes, buscando el equilibrio entre los recursos empleados y la reparticin
de beneficios.
3.6) AMBITOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Todos y todas somos responsables de nuestros actos y de sus consecuencias.

Cuando hablamos de responsabilidad social empresarial nos estamos refiriendo
a la responsabilidad que las empresas tienen que asumir por las consecuencias
de sus actos, que no siempre son del mismo tipo sino que dependen de qu
efectos tengan y a quin o a qu perjudiquen.
La RSE abarca diferentes mbitos:
Responsabilidad medioambiental: todas las actividades empresariales

tienen un impacto sobre el medio ambiente. Desde la obtencin de
materias primas hasta la distribucin de los productos, pasando por su
fabricacin. Para ser responsable a nivel medioambiental hay que

optimizar en lo posible los recursos utilizados y tratar de minimizar el

impacto con, por ejemplo, medidas de ahorro energtico.
Responsabilidad comunitaria: las empresas estn enmarcadas en un

entorno social y comunitario que se puede beneficiar con su actividad si
estas toman conciencia de su importancia. Si las empresas contribuyen al
desarrollo positivo de las comunidades en las que se encuentran, la
empresa tambin se ve beneficiada: mejora su imagen pblica, su prestigio
comunitario se incrementa y su entorno social ms inmediato se torna en
un slido aliado.
Responsabilidad respecto al mercado: los clientes y clientas son uno de

los actores ms directamente afectados por la actividad de las empresas.
Es responsabilidad de las empresas mantener estndares de calidad en
sus productos y servicios, aportando polticas de transparencia para que el
mercado tenga plenas garantas de ello.
Responsabilidad respecto al puesto de trabajo: tras las empresas, ante

todo, lo que encontramos son personas. Medidas encaminadas a conciliar
el trabajo y la familia, ofrecer cursos y actividades de formacin, reducir las
horas extra o mantener un trato cordial y respetuoso en todos los aspectos
son medidas empresarialmente responsables.

Ejemplo:
Algunas empresas europeas, norteamericanas y asiticas comienzan a mostrar
una clara tendencia hacia el desarrollo sustentable (refirindose a aspectos
ambientales). Las compaas prsperas en el mundo del siglo XXI sern las que
superen a sus competidores en conceder especial importancia a todos sus
grupos de inters, no slo a clientes y empleados sino tambin favoreciendo al
mejoramiento de su entorno ambiental.
Cada da se cometen errores o ignorancias ambientales en el mundo, que
desencadenan una serie de problemas socio-econmicos y se padecen sus
efectos de forma mediata e inmediata. Los efectos de la industrializacin son
cada vez ms visibles y, sin embargo, muchas empresas no hacen lo suficiente
para revertir esta corriente de destruccin, a sabiendas de que es el futuro que
dejan a sus hijos (un mundo contaminado y con pocas posibilidades de
desarrollo). Pero no todo es negativo, algunas organizaciones unen sus
esfuerzos e implementan estrategias para mejorar el entorno ambiental, estn
son Empresas Ambientalmente Responsables, no slo por cumplir normas
jurdicas, sino por la conciencia de mejorar las actividades productivas, buscando

alternativas tecnolgicas donde el impacto ambiental sea reducido a su mnima

expresin.
3.7) POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL
Orientar nuestros procesos y actividades, hacia el respeto del medio ambiente

evitando en lo posible cualquier tipo de contaminacin, racionalizando el uso de
recursos naturales, implementando mejoras continuas para potencializar
nuestros impactos positivos, siempre cumpliendo la legislacin y otros requisitos
aplicables al tema. Buscamos estrategias para innovar y lograr la generacin de
valor agregado, sustentabilidad y ventajas competitivas.
Promoviendo y difundiendo a nuestro personal, clientes y partes interesadas el
respeto y dignidad, la honestidad, la integridad, solidaridad y otros valores que
nos apoyen a fomentar la responsabilidad social para lograr una adecuada
calidad de vida. Para lograrlo abordaremos cuatro ejes principales; tica
Empresarial, Calidad de Vida, Vinculacin con la Comunidad, Medio Ambiente y
Consumo Responsable.
EJEMPLOS:
Harineras Villamayor Espaa
El caso de las Harineras Villamayor es especialmente interesante. Las cifras

constatan su preocupacin por el bienestar de su equipo humano, con una
tasa de empleo estable de ms del 95% y el fomento de la democracia
participativa en la toma de decisiones de la empresa. Fue la primera PYME en
entrar en la base de datos de la Comisin Europea por sus prcticas
responsables. En las palabras de su director general: Un grano no hace
granero, pero ayuda al compaero. Es verdad que no podemos montar una
guardera como los grandes, pero s hacer pequeas cosas por el entorno y las
relaciones laborales. Cada cosa aislada no dice nada, pero juntas s.
Ecover Blgica

Los productos ecolgicos de limpieza y detergentes de Ecover tienen como

misin hacer fcil un estilo de vida saludable y sostenible. Todo lo que producen
lo fabrican con un impacto mnimo sobre el medio ambiente,
empleando materiales ecolgicos, reciclados o recuperables con un bajo
consumo de energa. Ecover es tambin pionera en el uso de aplicaciones y
materias primas que minimicen el impacto de sus productos sobre el medio
ambiente: todos ellos estn compuestos de ingredientes vegetales y son
altamente biodegradables.
Gulpener Bier Holanda
La sostenibilidad y la responsabilidad social de esta empresa cervecera son los

principales incentivos de Gulpener Bier. Todos los ingredientes que
emplean para elaborar su cerveza se cultivan con procedimientos ecolgicos en
la regin donde se encuentran y todo el proceso de produccin se alimenta con
energa solar. Los 70 agricultores que constituyen la cooperativa Triligran con la
que trabajan no estn autorizados a usar plaguicidas y, como recompensa,
reciben por sus productos un precio un 10 % superior al del mercado. La
empresa cervecera procura reducir la contaminacin en todas las fases del
proceso de produccin. Por ejemplo, todas sus botellas son reciclables y
reducen al mnimo el embalaje que utilizan.
Filo Diretto Italia
El grupo Filo Diretto es una compaa aseguradora especializada en la

prestacin de servicios mdicos y asistenciales. Contando con recursos que la
compaa entiende de un alto valor para la comunidad, constituy una
organizacin sin nimo de lucro destinada a prestar asistencia a la infancia
ms desfavorecida, Gruppo Filo Diretto per lImpegno Sociale, en hospitales de
Italia y Angola. La empresa destina un 1% de sus beneficios a esta tarea
humanitaria, y promueve la donacin de entre el 5 y el 10% de las comisiones
de sus representantes a proyectos de asistencia mdica a la infancia. Explcalo
en tu trabajo!

-Installateur Austria
La compaa austraca Dorf-Installateur est especializada en la instalacin de

equipos sanitarios y sistemas de calefaccin y representa uno de los ejemplos
ms claros de responsabilidad social empresarial ms integrales: Desde el punto
de vista del equipo humano, apuesta por la formacin continua y la motivacin
de sus empleados, organizando jornadas de puertas abiertas para aprendices
interesados en el sector de las energas renovables y desarrollando proyectos
formativos siempre teniendo en cuenta la satisfaccin de sus empleados.
Fomenta el trabajo colaborativo y potencia el desarrollo de las capacidades
artesanales de sus empleados. Participa e impulsa proyectos de formacin para
nios y nias con discapacidad, como el colegio Schulheim Mder. Tambin
investiga y desarrolla sistemas de calefaccin respetuosos con el medio
ambiente mediante el uso de energas renovables y alternativas.

CONCLUSION
Mediante este trabajo ha quedado claramente evidenciado la importancia que
todo directivo de empresa debe darle al asunto de la tica Empresarial y La
Responsabilidad Social como uno de los pilares en un mundo moderno, global y
competitivo.
tica empresarial es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la

cultura de la empresa para alcanzar una mayor sintona con la sociedad y
permitir una mejor adaptacin a todos los entornos en condiciones que supone
respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que sta
comparte.
La mayora de las empresas han desarrollado un cdigo de tica con la

finalidad de combatir:
La corrupcin
El hostigamiento laboral
La difamacin
Los anuncios engaosos
A su vez la Responsabilidad Social empresarial y ambiental es un asunto de

compromiso para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y como tambin
del mundo, de los colaboradores de la empresa y de la comunidad local, nacional
y global.
Dado el hecho irrefutable de que la Responsabilidad Social se ha convertido en

un segmento de la tica empresarial, los directivos de las empresas deben
asegurarse de establecer cdigos de tica que estn al servicio de las
necesidades de la organizacin y que creen armona entre sus miembros y que
promuevan buenas relaciones y bienestar a todos los colaboradores y personas
que de una u otra manera se relacionan con el mbito de la empresa.
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RECOMENDACIN
La tica empresarial hoy en da es muy fundamental para el crecimiento

de una organizacin o empresa, ya que estas deberan poner mayor
consideracin en la aplicacin de esta con el trabajador o empleados de
dichas empresas para as se sientan incentivados y hagan mejor su
trabajo y sea beneficioso para ambas partes.
No solo es preocuparse por tener ganancias econmicas para la empresa

ya que todos cometen ese error, sin tener consideracin con las personas
y el medio ambiente ya que las ganancias deberan ser por ambas partes,
las empresas u organizaciones preocupndose por su clientes y del medio
ambiente deben de poner mayor nfasis en la inversin y cuidado de las
ya mencionadas.

BIBLIOGRAFIA
http://www.losrecursoshumanos.com/definicion-y-enfoque-de-la-etica-
empresarial/
http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448175646.pdf
http://blog.oxfamintermon.org/responsabilidad-social-ambiental-la-conciencia-
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la civilizacin tecnolgica. Editorial Herder. ISBN 978-84-254-1901-0.
Ley de Responsabilidad Medioambiental (BOE)
http://www.eoi.es/wiki/index.php/Aspectos_medioambientales_en_Responsabili
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http://ecodes.org/archivo/proyectos/archivo-ecodes/pages/areas/rsc/index.html
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http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0124-
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Camejo,Armando J.(2010).tica y Responsabilidad Social en las Relaciones

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http://www.monografias.com/trabajos102/etica-y-responsabilidad-social-
empresarial/etica-y-responsabilidad-social-empresarial.shtml#ixzz4kC8jYK98

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INDICE

La tica empresarial es una gua, no solamente la toma de decisiones sino

La responsabilidad social es uno de los valores ideales para el pensamiento y la

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 1

ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL

Es la disciplina que se ocupa de pensar el valor del bien, su naturaleza, su

Se interesa en el comportamiento de la persona y de su conducta responsable,

La tica se vive, no solo se piensa.

La tica se piensa para ser vivida.

1.1) OBJETO DE LA ETICA

El objeto material de la tica son los actos humanos y su objeto formal es la

Entonces podemos definir a la tica como:

La ciencia que estudia la bondad o maldad de los actos humanos.

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 2

1.2) ASPECTOS DE LA ETICA

El carcter cientfico queda fundamentada en que la tica utiliza el mtodo

La cual nos proporciona causas, razones, el porqu de la bondad o maldad en

Homicidio, la drogadiccin, el engao, el robo, etc.

1.3) TIPOS DE ETICA

Si el alma se encuentra en un estado de paz, las necesidades fsicas sern

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 3

Casi todas las religiones poseen un elemento moral y tratan la problemtica de

El utilitarismo obliga a repetir constantemente los juicios ticos, que sern

Un cuchillo en s mismo no es ni bueno ni malo, resultara bueno si le sirve al

ETICA DEL DEBER

El filsofo alemn Inmanuel Kant, afirmo que la felicidad no siempre es bueno

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 4

La tica empresarial es hoy en dia tan importante en una organizacin como la

Es indispensable que las empresas desarrollen cdigo de tica, pensamiento

Una empresa carente de tica estar inevitablemente condenada al conflicto y al

La tica empresarial, es una rama de la tica aplicada, estudia las

Se podra establecer que un negocio bueno en el sentido moral, es un mal

Comienza una guerra. El campo de batalla es la mete del consumidor.

La competencia es cruda y para lograr xito se construyen sofisticadas

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 5

La tica empresarial es una exigencia de la persona, cualquiera sea su trabajo.

Los negocios se hacen a travs de personas y por lo mismo seria llevar la

Si genuinamente se mantiene una preocupacin por los empleados

Como empresa y como personas, debemos ser congruentes en nuestras

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 6

Es un tipo de tica aplicada o tica profesional que analiza los principios

El mbito de la tica empresarial posee dimensiones normativas y descriptivas.

Adam Smith expres:

Los gobiernos utilizan leyes y regulaciones para identificar comportamientos de

El surgimiento de grandes empresas o corporaciones con relaciones limitadas y

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 7

1. Analiza la tica desde la visin del entorno econmico, poltico y social de

Esto quiere decir se ocupa de cuestiones como la justicia, el desarrollo

Ante el medio ambiente o ante cosas impactantes como la explotacin

2. Analiza la tica de las actuaciones de la empresa; se ocupa de las

Procedimientos en las normas para integrar la tica en la gestin diaria,

3. Analiza desde la tica las relaciones y comportamientos individuales

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 8

El acoso moral, sobornos, uso de informacin privilegiada, dentro de la

2.1) BENEFICIOS DE LA ETICA EMPRESARIAL

Un ambiente de respeto laboral contribuye a que el trabajo sea ms eficiente,

El comportamiento de los directores en la empresa suele ser sealado

En empresas donde existe un ambiente de respeto a los valores ticos, todos

El ambiente formal de la tica en una empresa es importante, no slo

ETICA Y CULTURA EMPRESARIAL 9

Observando anteriormente debe hacer a sus dirigentes particularmente

El otro punto fuerte es la tica social, y particularmente la responsabilidad

La operacin basada en la tica es el mejor modo de tener una empresa slida

Esto ltimo es importante. Virtudes sociales como la honestidad,