SUMILLA N 04: NO SE LOGR LOS OBJETIVOS EN VENTAS

CONDICION:

Al verificar los resultados obtenidos en la gestin del periodo 2015, se detect que no se logr
los objetivos de ventas en transformadores que se estableci en el plan tctico anual. El objetivo
era incrementar las ventas en un 20% ms del periodo anterior, pero solo se logr un 13%.

El plan tctico en DELCROSA, ayuda a que la empresa logre todos los objetivos generales
planteados. Nos ayuda a ver si la gestin es eficiente y eficaz en sus operaciones; y a detectar
las reas que presentan deficiencias para lograrlo.

La posible causa de esta situacin es la falta de coordinacin en las reas interna y/o
externamente, la falta de liderzgo por parte del gerente para dirigir y conseguir los objetivos
planteados.

Esto provoca que la empresa no logre el nivel de crecimiento que se establece ao a ao y cause
un desiquilibrio en la empresa.
RECOMENDACIN

Que el Gerente de Operaciones le ordene por escrito al Jefe del

Departamento de Ventas que no se autoricen ms ventas a clientes con
saldos vencidos y se cobre un inters del 2 % mensual por saldos
morosos, con el objeto de obligar a los clientes que cancelen sus saldos
en el plazo establecido.
Se recomienda a la Gerencia comunicar a las dems reas de la empresa
que implementen un sistema o un rea responsable que se encargue de
los registros o bitcoras de los futuros problemas que puedan suscitar en
los equipos de cmputo.
Se recomiendo al Gerente General, que por el bien econmico de la
entidad y del medioambiente se implanten inmediatamente controles que
permitan disminuir los riesgos de contaminacin ambiental para el
bienestar tanto del ecosistema como de su propia empresa.
Se recomiendo al Gerente General, que por el bien econmico de la
entidad y del se evale al gerente de rea de venta y a los empleados de
esta, se supervise su labor a fin de determinar la causas verdicas que
impidan no alcanzar las ventas deseadas.