Mdulo: 1 Unidad: I Semana: 2

FILOSOFA EMPRESARIAL

Lic. Julio Alfredo Loayza Ellenbogen

TEORA DEL COMPORTAMIENTO
 ORIENTACIONES

Para el cabal entendimiento de los contenidos

correspondientes a esta semana se le aconseja
revisar oportunamente tanto el libro como la gua
didctica, leyendo con cuidado los contenidos y
tomando en cuenta los aspectos prcticos que se le
plantean.
Es importante que el estudio sea progresivo, para
asimilar de la mejor manera los contenidos del texto
e interrelacionar adecuadamente con el docente del
curso.
 CONTENIDOS TEMTICOS

I. Qu es la teora del comportamiento?

II. Caractersticas de la teora del comportamiento
III. Jerarqua de las necesidades.
IV. Teora X y Teora Y
V. Principales representantes
 I. QU ES LA TEORA DEL COMPORTAMIENTO?
Conocida como Teora
Behaviorista, signific una
nueva direccin y un nuevo
enfoque de la teora
administrativa.
Se descartan las posiciones
normativas y prescriptivas
de las teoras anteriores.
Se adoptan posiciones
explicativas y descriptivas.
El nfasis permanece en las
personas.
 II. CARACTERSTICAS DE LA TEORA DEL
COMPORTAMIENTO

La psicologa
individual se orient
hacia la psicologa
social, la cual
evolucion hacia la
psicologa
organizacional.
Para poder explicar
cmo se comportan las
personas, es necesario
el estudio de la
motivacin humana.
 Se centr en el
comportamiento
organizacional ms que en el
comportamiento humano
individual o de pequeos
grupos sociales:
El administrador necesita
conocer las necesidades
humanas.
Busca comprender mejor el
comportamiento humano
para utilizar la motivacin
como medio para mejorar la
calidad de vida en las
organizaciones.
 III. JERARQUA DE LAS NECESIDADES
Expuesta por el psiclogo y
consultor norteamericano
Abraham Maslow:
Fisiolgicas: Alimento, reposo,
abrigo.
Seguridad: Proteccin contra el
peligro, dolor, incertidumbre,
desempleo.
Sociales: Auto-respeto,
confianza, status.
Estima: ego (orgullo, auto-
respeto, progreso, confianza),
status, reconocimiento, aprecio
y admiracin.
Autorrealizacin: Autodesarrollo,
autosatisfaccin.
GRFICO DE LA JERAQUA DE NECESIDADES

Auto-
rrealizaci
n
Estima

Sociales

Seguridad

Fisiolgicas
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 IV. TEORA X Y TEORA Y
Douglas McGregor:
psiclogo social,
compar dos estilos
antagnicos de
administrar:
Un estilo basado en la
teora tradicional,
excesivamente
mecanicista y
pragmtica (Teora X).
Un estilo basado en las
concepciones
modernas frente al Douglas Mcgregor
comportamiento
humano (Teora Y).
 Teora X
Es la concepcin tradicional
de la administracin, refleja
un estilo rgido, duro y
autocrtico:
Considera a las personas
como simples recursos o
medios de produccin.
Limita a las personas para
que trabajen dentro de
ciertos esquemas y
estndares.
Se toman en cuenta solo
los objetivos de la
organizacin.
 Teora X

Se basa en las siguientes

convicciones sobre el
comportamiento de las personas:
Son perezosas e indolentes.
Evitan el trabajo.
Evitan la responsabilidad para
sentirse ms seguras.
Necesitan ser controladas y
dirigidas.
Son ingenuas y no poseen
iniciativa.
 Teora Y

Es la concepcin
moderna de la
administracin:
Desarrolla un estilo
abierto, dinmico y
participativo.
Crea oportunidades.
Libera
potencialidades y
remueve obstculos.
Impulsa el
crecimiento individual
y proporciona
orientacin hacia los
objetivos.
 Se basa en ideas y premisas
actuales con respecto a las
personas:
Se esfuerzan, les gusta tener
que hacer.
El trabajo es una actividad tan
natural como divertirse o
descansar.
Buscan y aceptan
responsabilidades y desafos.
Pueden automotivarse y
autodirigirse.
Son creativas y competentes.
 V. PRINCIPALES REPRESENTANTES

La teora del
comportamiento en la
administracin tiene su
mayor exponente en
Herbert Alexander
Simon, curiosamente
ganador del premio
Nobel de Economa en
1978. Chester Barnard,
Douglas McGregor, HERBERT ALEXANDER
SIMON
Renis Likert, etc.
GRACIAS