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Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

EP Administracin

0501-05502

REINGENIERIA DE NEGOCIOS

Nota:
Docente: Dr. ROBERTO GAMARRA LOPEZ
2017-I Ciclo: 9 Seccin: 1 Mdulo I
Datos del alumno: FORMA DE PUBLICACIN:
Apellidos y nombres:
HUAMAN ESPINOZA FREDERICK LUI Publicar su archivo(s) en la opcin TRABAJO ACADMICO que figura en
el men contextual de su curso
Cdigo de matrcula:

2008303443 Panel de control


Uded de matrcula:

PASCO

Fecha de publicacin en campus


virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOM. 28 DE
MAYO 2017
A las 23.59 PM
(Hora peruana)

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicacin
de su Trabajo
Acadmico en el
Campus Virtual antes
de confirmar al
sistema el envo
definitivo al Docente.
Revisar la previsualizacin de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.

2. Las fechas de publicacin de trabajos acadmicos a travs del campus virtual DUED LEARN estn definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma acadmico 2016-II por lo que no se aceptarn
trabajos extemporneos.
3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirn para su
autoaprendizaje mas no para la calificacin, por lo que no debern ser consideradas como trabajos
acadmicos obligatorios.
Gua del Trabajo Acadmico:
4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es nicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet sern verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y sern calificados con 00 (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo acadmico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta 3 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluacin del trabajo acadmico:

Este trabajo acadmico ser calificado considerando criterios de evaluacin segn naturaleza del curso:

Presentacin adecuada del Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del


1 trabajo trabajo en este formato.
Considera la revisin de diferentes fuentes bibliogrficas y electrnicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando segn la normativa
2 Investigacin bibliogrfica: APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientacin:

Situacin problemtica o caso Considera el anlisis contextualizado de casos o la solucin de situaciones


3 prctico: problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicacin de juicios valorativos ante situaciones y escenarios


4 Otros contenidos
diversos, valorando el componente actitudinal y tico.

TRABAJO ACADMICO

Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la ms sincera y cordial bienvenida a la Escuela de Administracin y
Negocios Internacionales de nuestra Universidad Alas Peruanas y del docente tutor a
cargo del curso.
En el trabajo acadmico deber desarrollar las preguntas propuestas por el tutor, a fin
de lograr un aprendizaje significativo.
Se pide respetar las indicaciones sealadas por el tutor en cada una de las preguntas,
a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura.

1. Presentacin adecuada del trabajo (redaccin, ortografa, formato, caratula,


dedicatoria, introduccin, ndice, conclusiones, bibliografa, entre otros): (2
puntos).
INDICE

* Caratula pag 1

*.Instrucciones pag 2

*. Indice pag 3

*. Dedicatoria pag 4

*. Introduccin pag 5

* Cuerpo desarrollo de trabajo pag 6

*. Bibliografia pag 9
Este trabajo acadmico va
dedicado con mucho cario y
mucha estima a mi madre
Adelaida, con mucha fuerza y
mucho empeo me sigue
apoyando en todos los proyectos
emprendidos.
INTRODUCCION

Todos sabemos que para alcanzar el xito en el mundo de los negocios es necesario
realizar cambios fundamentales en la forma en que se dirigen las empresas. Al principio
se crea que la automatizacin, por si sola, era lo mejor que se poda hacer. Sin
embargo, en el cada vez ms competitivo mercado global, juzgando por el declive de
algunas naciones, nos podemos dar cuenta que esa idea deba ser revaluada. Por la
simple razn que comenzar por automatizar estructuras y procesos organizacionales
sera lo mismo que hacer un cambio en algo que no lo necesita y dejar sin cambio la
otra parte de la empresa que si lo necesita. Los negocios deben mejorar de manera
constante, y para mejorar es necesario cambiar. Existen muchos y diversos puntos de
vista con poco terreno en comn, hasta existen diferencias fundamentales entre los
puntos de vista de los gerentes y los trabajadores de los diferentes niveles del negocio.
Las filosofas del manejo de cambio tambin difieren en varios aspectos. La ingeniera
industrial por ejemplo considera el negocio como una mquina y el cambio lo enfoca
mediante el diseo de un nuevo modelo mecnico del negocio. La administracin
general por otro lado considera el cambio como cualquier proyecto y lo divide en tareas
ms pequeas distribuyndolas y siguiendo su progreso sobre diagramas. Sin embargo,
los cambios que verdaderamente deben tomarse en cuenta y esforzarse por hacerlos,
se estn tornando ms complejos. Ahora los enfoques ms avanzados ya no pueden
considerarse como experimentales o exticos, sino que ahora son necesarios para
garantizar la supervivencia de cada negocio. .
2. Investigacin bibliogrfica: Realice un Mapa Conceptual referente a la
Reingeniera del Futuro Empresarial, lectura: La Revolucin de la Reingeniera
escrita por Michael Hammer Steven A. Station. Considerando las Ideas
Principales y secundarias que se muestran en el link siguiente:
http://books.google.com.pe/books?id=3avmscaHSSkC&lpg=PA55&dq=la%2
0reingenieria%20del%20futuro&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q=la%20reinge
nieria%20del%20futuro&f=false. (5 puntos)

3. De acuerdo a la lectura arriba indicada analice e indique en forma detallada


Cules son los principales errores que se cometen en la reingeniera y de 2
ejemplos de cada uno? De igual forma mencione Cmo debe de ser el lder
de Reingeniera? Cmo debe de ser su perfil y de 2 ejemplos de cada
caracterstica? (7 puntos)
a. Los principales errores que se cometen en la reingeniera son:
No aplicar la reingeniera, pero decir que se lo est haciendo.
No centrarse en los procesos.
Dedicar una gran cantidad de tiempo al anlisis de la situacin actual.
No contar con un fuerte liderazgo que apoye la recreacin de los
procesos.
No ser lo suficientemente atrevido a la hora de redisear y reconfigurar
los procesos.
Pasar directamente del diseo conceptual a la implantacin.
Implantar lentamente la reingeniera.
Ignorar las preocupaciones del personal, no tomando debidamente en
cuenta aspectos psicolgicos, entre ellos la resistencia al cambio.
Adoptar un estilo de implantacin convencional.
Centrarse slo en los aspectos tcnicos del cambio, dejando de lado
los cambios en materia de participacin, supervisin, liderazgo, trabajo
en equipo, y capacitacin.

b. Cmo debe de ser el lder de Reingeniera


Gerente de rea responsable de un proceso especfico y del esfuerzo de
ingeniera correspondiente.
En las empresas tradicionales no se piensa en funcin de procesos, se
departamentalizan las funciones, con lo que se ponen fronteras
organizacionales a los procesos.
Los procesos deben de identificarse lo ms pronto posible, asignar un lder y
este a los dueos de los procesos.
Es importante que los dueos de procesos tengan aceptacin de los
compaeros con los que van a trabajar, aceptar los procesos de cambio que
trae la reingeniera, y su funcin principal es vigilar y motivar la realizacin de
la reingeniera.
El oficio de los dueos no termina cundo se completa el proyecto de
reingeniera, cundo se tiene el compromiso de estar orientado a procesos,
cada proceso sigue ocupando de un dueo que se responsabilice de su
ejecucin.

c. Cmo debe de ser su perfil


Es un alto ejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de
reingeniera. Debe tener la autoridad suficiente para que persuada a la gente
de aceptar los cambios radicales que implica la reingeniera. Sin este lder el
proceso de reingeniera queda en buenos propsitos sin llegar a culminarse
como se espera.
Debe mantener el objetivo final del proceso, necesita la visin para reinventar
la empresa bajo nuevos esquemas competitivos, mantiene comunicados a
empleados y directivos de los propsitos a lograr, as como los avances
logrados.
Designa a quienes sern los dueos de los procesos y asigna la
responsabilidad de los avances en el rendimiento.

4. Situacin problemtica o caso prctico:


Elegir una entidad comercial de bienes o servicios y dependiendo de la labor
que se considere necesario construye el diagrama de Ishikawa identificando
las causas reales potenciales del problema e indicando las posibles
alternativas de solucin. (6 puntos).

DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO


HONORABLE MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PASCO GERENCIA
DE INFRAESTRUCTURA
BIBLIOGRAFIA

o http://www.monografias.com/trabajos18/preguntas-reingenieria/preguntas-
reingenieria.shtml#cualessonprincipal#ixzz4iQ4MZc1w
o http://html.rincondelvago.com/reingenieria_1.html
o https://books.google.com.pe/books?id=3avmscaHSSkC&lpg=PA55&dq=la+reingeni
eria+del+futuro&hl=es&pg=PP1#v=onepage&q=la%20reingenieria%20del%20futur
o&f=false
o https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=166404
o http://www.monografias.com/trabajos/reingenieria/reingenieria.shtml

Esperamos que usted tenga los mejores xitos acadmicos.