Universidad Catlica Andrs Bello

Facultad de Humanidades y Educacin

Escuela de Comunicacin Social

Estudio de marca. Caso: RANOLI

Caracas, 2 de julio de 2014

Objetivos

De Negocio: fomentar el comercio electrnico que se refleje en un aumento del

10% de los clientes.

De Publicidad: informar sobre los productos que ofrece Ranoli, en especial sus
tres marcas registradas: R, Tritn y Rain.

Target o Pblico Objetivo

Sub distribuidores que compran volmenes grandes de productos para luego

venderlos al mayor y al detal a nichos de mercado a los cuales no tiene acceso
Ranoli.

Definicin del producto

Ranoli es una empresa dedicada a la importacin, comercializacin y distribucin

de autopartes, nacionales e importadas para el sector automotriz al mayor, a nivel
nacional.

La mayora de sus productos son elctricos y se especializan en iluminacin.

Dentro de los productos que ofrecen se pueden encontrar de rodamiento, parte
elctrica, cepillos limpia parabrisas, bombilleria, silbines aljenos, medidores de
presin de neumticos, entre otros.

Dentro del portafolio de marcas que ofrecen, tres de ellas estn registradas por
Ranoli:

- R: se especializa en bombillos incandescentes que estn la parte de

adentro de los vehculos, los tableros, partes elctricas como alternadores,
bobinas, arranques. Es el producto estrella de la empresa.
- T Tritn: se especializa en empaque de cornetas y bocinas. Est en una
etapa de introduccin al mercado.
- Rain: se especializa en cepillos limpia parabrisas.

Su fortaleza radica en la calidad de los productos que ofrecen y en la venta

directa, que beneficia el cliente a la hora de establecerse el precio final.

Para la venta de productos cuentan con catlogos, en lo que describen con

precisin todo lo que ofrecen. Tambin tienen un equipo de telemarketing que se
encarga de contactar a los distribuidores con los que ya tienen relacin.
Mercado potencial

Ranoli es lder en bombillera con su bombillo R de la marca R, por su calidad y

precio competitivo. Con las deficiencias en iluminacin que tienen las carreteras
venezolanas las personas piden bombillos ms fuertes que garanticen una buena
iluminacin.

Autopartes Johan y Autopartes Onofra son empresas de un nivel parecido a Ranoli

que comercializan autopartes, aunque no los consideran tanto como competencia
porque quizs tienen otros nichos de mercado que Ranoli no atiende.

Se segmentan por:

- Vendedores al mayor: son quienes les compran para luego revender a otras
tiendas.
- Vendedores al detal: son los que compran para vender en su local.

Empresa

Ranoli es una empresa familiar, fundada en 1986, que comercializa autopartes a

nivel nacional desde hace 25 aos en el mercado. Se especializa en la parte
elctrica de los vehculos americanos y japoneses, principalmente.

Actualmente las importanciones se han visto mermadas por la falta de divisas,

pero se espera que mejore luego de que hayan salido adjudicados por Sicad II
para la liquidacin de divisas hasta fin de ao.

Indicacin de canales

Cuentan con 12 representantes de venta a nivel nacional, que visitan la tienda al

detal, como estaciones de servicio, electroautos, oficinas de herramientas, entre
otras. Tambin tienen 65 distribuidores a nivel nacional que van a zonas a las que
Ranoli no llega.

Antecedentes

En el rea publicitaria han estado presentes en revistas especializadas como

Autozulia, Automoviles Venezuela y la Gua Automotriz que sale anualmente.

Se han presentado en Expo Canidra.

Tienen material POP para sus clientes.

Anlisis DOFA

DEBILIDADES:

- Es una empresa muy tradicional que no se ha actualizado con el pasar del

tiempo.
- Desactualizacin de la pgina web.

OPORTUNIDADES:

- La reciente adjudicacin de dlares para la importacin de productos.

FORTALEZAS:

- Calidad de sus productos.

- Van directo a los proveedores.

AMENAZAS:

- Es un mercado que se presta para la falsificacin de productos.

Documento Estratgico Publicitario

1. Anlisis de la Situacin

a. Breve historia del producto y de la empresa:

Ranoli es una empresa familiar fundada en 1986. Se dedica a la importacin,

comercializacin y distribucin a nivel nacional de autopartes nacionales e
importadas para el sector automotriz al mayor. Sus productos son en su mayora
elctricos y se especializan en iluminacin.

Su misin es complacer la demanda del mercado nacional automotriz del sector

autopartes, especialmente en lo que alumbrado y sealizacin de refiere a travs
de la eficiente distribucin de productos de calidad nacionales e importados,
ofreciendo un servicio premium, con el apoyo de sistemas tecnolgicos de
vanguardia y la conduccin de capital humano altamente calificado, valindose del
trabajo en equipo para merecer los beneficios que les brinda la fidelidad de su
clientela.
Su visin es ser el proveedor en partes elctricas, alumbrado y sealizacin
nacional por excelencia y ofreciendo productos de alta calidad garantizados por
las mejores casas del mercado automotriz mundial del sector autopartes,
basndose en estrategias de Ganar-Ganar, y contribuir de esta manera con la
imagen corporativa y la economa nacional.
 b. Evaluacin del producto

Ranoli es una empresa dedicada a la importacin, comercializacin y distribucin

de autopartes, nacionales e importadas para el sector automotriz al mayor, a nivel
nacional.

La mayora de sus productos son elctricos y se especializan en iluminacin.

Dentro de los productos que ofrecen se pueden encontrar de rodamiento, parte
elctrica, cepillos limpia parabrisas, bombilleria, silbines aljenos, medidores de
presin de neumticos, entre otros. Tiene tres marcas registradas a su nombre: R,
T Tritn y Rain.

c. Evaluacin del consumidor

No se venden a las masas, sino a comerciantes. Son un sector tradicional que

prefieren folletos y catlogos en fsico y no en digital.

d. Evaluacin de la competencia

A pesar de que existen otras empresas dedicadas a la venta de autopartes, no las

consideran competencia porque al no vender las mismas marcas sienten que
atacan nichos de mercado diferentes.

2. Objetivo de Mercadeo

Con la actualizacin de la pgina web se quiere fomentar el comercio electrnico

que se refleje en un aumento del 10% de los clientes.

3. Presupuesto

No cuentan con un presupuesto establecido para publicidad.

4. Audiencia, Pblico Objetivo, Target

- Audiencia: comerciantes, distribuidores de autopartes, mecnicos y dueos

de talleres

- Pblico objetivo: distribuidores de autopartes

- Target: distribuidores de autopartes que busquen una forma ms

actualizada y fcil de obtener informacin y adquirir sus productos.
5. Estrategia Creativa

a. Concepto de producto

- Satisface la necesidad de contar con una variedad de autopartes de

buena calidad y precio competitivo
- Su ventaja competitiva es que van directo al proveedor para
garantizar calidad y mejores precios
- Es alguien honesto, original, eficiente y le gusta tener lo mejor.

b. Posicionamiento

Ranoli distribuye las autopartes de calidad garantizada.

c. Promesa bsica o beneficio principal

Por lo que se paga se tiene un producto de calidad.

d. Reason Why

Producto de calidad garantizada y precio competitivo.

f. Tono de la comunicacin:

- Sobrio
- Informativo

g. Gua de ejecucin:

Los medios publicitarios a escoger son:

- Revistas especializadas
- Folletos y catlogos
- Exposiciones