BAB III

VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI DAN TUJUAN

AMBULANS GAWAT DARURAT

VISI
To be a world class emergency ambulance service

MISI
1. Menyelenggarakan pelayanan gawat darurat yang berstandart internasional
2. Memberikan pelayanan gawat darurat yang profesional, quick respon dan berorientasi
pada keselamatan pasien
3. Meningkatkan sarana transportasi gawat darurat yang dapat diandalkan
4. Menjadikan ambulan gawat darurat menjadi pusat pelayanan pendidikan dan pelatihan
kegawatdaruratan yang berkelanjutan
5. Bekerja sama dan membangun jaringan (networking) dengan institusi atau instansi serta
organisasi di dalam dan di luar negeri terkait dengan program pelayanan gawat darurat

FALSAFAH
AGD Rumah Sakit Universitas Brawijaya berada di bawah naungan IGD Rumah Sakit
Universitas Brawijaya sebagai sarana pelayanan ambulan gawat darurat 24 jam bagi
masyarakat dan juga sebagai wujud untuk mendukung visi dan misi dari Rumah Sakit
Universitas Brawijaya.

NILAI
Bertekad menerapkan sistem kerja terpadu untuk memberikan layanan yang terbaik, guna
mewujudkan kepuasan pengguna jasa layanan Ambulan Gawat Darurat Rumah Sakit
Universitas Brawijaya dalam rangka pelayanan prima

TUJUAN
Pelayanan yang diberikan oleh Ambulan Gawat Darurat Rumah Sakit Universitas Brawijaya
meliputi:
- Ambulans stand by
Diperuntukkan untuk klien yang sedang mengadakan kegiatan atau event yang memerlukan
ambulan untuk siaga.
- Ambulans rutin
Diperuntukkan untuk evakuasi rutin setiap hari seperti menjemput pasien dari rumah pasien
ke Rumah Sakit Universitas Brawijaya, dari Rumah Sakit Universitas Brawijaya ke rumah
pasien, dari Rumah Sakit Universitas Brawijaya ke rumah sakit rujukan atau sarana
kesehatan lain dan sebaliknya.