Crdits : Guillaume Rivire

Module Systme dInformation

Informatisation du
Systme dInformation
Les SI en entreprises :
Interviews, reportages, dbats en vido

ESTIA 2 anne
Guillaume Rivire
Dernire rvision : Avril 2014 1
 Squencement du chapitre ISI
1. Introduction au SI (2h cours)
2. Les SI dans lentreprise
Interviews, reportages, dbats en vido (2h cours)
Lecture de tmoignages (2h TP + 2h TD)

3. Les architectures client/serveur (2h perso)

Diaporama + Entrainement QCM
4. Infrastructures logicielles des SI (4h TD + 2h perso)

5. Ralisation technique prrequis

Formulaire HTML / Client lger en PHP (2h cours + 8h TP)

6. val. : lors de lexamen du module SI (2h sur table)

2
 Interviews vidos

1. Achat dun systme ERP 1330

2. Rduire les cots d'infrastructure IT 245
3. De 40 applications mtiers un ERP 4
4. Tout SAP en mode SaaS 330
5. Un ERP pour voir loin 3
6. UIE : du papier au SI 230
7. Oracle CRM : le module Analytics 120
8. Au cur d'un datacenter 210
9. Les enjeux du DSI 150
10. Quels enjeux pour les DSI? 750
11. ERP et stratgie 25
3
 Achat dun systme ERP
Michel Beaudry, www.formateur.ca (2009)
Dans cette capsule, Michel Beaudry nous explique
comment faire pour choisir le bon logiciel ERP ?
Voici donc les cinq tapes de la mthodologie
mise au point par Michel Beaudry qui vous
aideront faire le bon choix. La majorit des
entreprises qui ont appliqu cette technique
ont choisit le bon logiciel et limplantation ft
un grand succs.

4
1330 ( Canceller = Annuler)
 Achat dun systme ERP (1)

5
6 - Michel Beaudry Directeur de projets 2009
 Achat dun systme ERP (2)

6
730 - Michel Beaudry Directeur de projets 2009
 Rduire les cots d'infrastructure IT
Indexel.net (31 mars 2009)
Virtualisation, conomies d'nergie, consolidation...
l'informatique peut coter moins cher !
L'avis d'expert d'Alain Le Hegarat (de Microsoft) et
l'exemple de Bouygues Construction.

7
245
 Rduire les cots d'infrastructure IT

8
245 - Alain Le Hegarat Microsoft 31 mars 2009
 De 40 applications mtiers un ERP
Indexel.net (20 janvier 2010)
D'une multitude d'outils non communicants, la
PME Ceisa Packaging est passe en 20 semaines
un systme d'information fluide et scuris.
Franck Polster, son DSI, explique pourquoi il a
choisi SAP Business All-in-One.

9
4
 De 40 applications mtiers un ERP

10
4 - Ceisa Packaging 20 janvier 2010
 Tout SAP en mode SaaS
Indexel.net (16 juillet 2010)
Le sous-traitant automobile BWI Group a choisi la
solution SAP Business By Design pour disposer de
l'ensemble des fonctionnalits de l'ERP en mode
locatif. Une rvlation pour cette PME industrielle
aux fortes ambitions.

SaaS = Software as a Service

Cf. Cloud Computing

11
330
 Tout SAP en mode SaaS

12
330 BWI Group 16 juillet 2010
 Un ERP pour voir loin
Indexel.net (7 fvrier 2011)
Le fabricant de lunettes haut de gamme Alain Mikli
International a choisi la solution Sage ERP X3.
A la cl : rduction des stocks, rfrentiel unique,
amlioration du S.A.V., optimisation de la logistique...
Le DSI et les utilisateurs cls tmoignent en vido.

13
3
 Un ERP pour voir loin

14
3 - Mikli International 7 Fvrier 2011
 UIE : du papier au SI
Journal Du Net (18 janvier 2007)
Visite guide de la plate-forme chez UIE de
dmatrialisation industrielle des justificatifs
d'activit mensuels des demandeurs d'emploi des
Assedic. Prsentation des machines et des agents,
explications fournies par le grant et le directeur
commercial d'UIE. Intervention du directeur Assedic
Haute Normandie.

15
230
 UIE : du papier au SI

16
230 - Plate-forme de dmatrialisation 18 janvier 2007
 Oracle CRM : le module Analytics
Journal Du Net (26/09/2007)
Analytics constitue le module phare de la solution
Oracle Siebel CRM On Demand. Il permet de crer
des rapports d'analyse dtaills et personnaliss
grce un diteur de graphiques trs pouss.

17
120
 Oracle CRM : le module Analytics

18
120 Gestion des relations clients 26 septembre 2007
 Au cur d'un datacenter
Journal Du Net (26/04/2007)
Serveurs rack, serveurs blades, capacit d'un
chassis, disques SCSI, bandes magntiques : les
lments d'un datacenter et un exemple
d'organisation avec l'hbergeur Global SP.
Datacenter = centre de traitement des donnes

19
210
 Au cur d'un datacenter

20
210 Global SP - 26/04/2007
 Les enjeux du DSI
sageerpx3.com (2010)
Les enjeux mtier du DSI. Dans ce puzzle quest
le systme dinformation, lERP est une pice
structurante

21
150
 Les enjeux du DSI

22
150 Sage ERP - 2010
 ERP et stratgie
Dbat MyDSI-TV, Accenture (8 janvier 2009)
Pour dbattre, autour de Luc Fayard, de
lalignement stratgique du SI sur la trajectoire
de lentreprise :
Christian Lvi Directeur de la transformation financire EDF
Jean-Marc Lagoutte DSI de Danone
Philippe Nieuwbourg Directeur du muse de linformatique
Vincent Delaporte Responsable ligne de service SAP dAccenture

23
25 (BI = Business Intelligence)
 ERP et stratgie

24
25 Dbat MyDSI-TV 8 janvier 2009
 Quels enjeux pour les DSI?
Richard PEYNOT (13 avril 2011)
Extrait confrence anime par Richard PEYNOT,
analyste international, conseil en stratgie
informatique, grant d'Acseitis. Consultant et
intervenant de lUniversit Technologique de
Compigne.

25
750
 Quels enjeux pour les DSI?

26
750 Richard Peynot Analyste international 13 avril 2011
 Interviews / Reportages / Dbats
28 vidos disponibles sur le disque "cours"
P:\G.RIVIERE\
JournalDuNet http://www.guillaumeriviere.name/estia/si/#videos

Alignement stratgique du SI (205) - 2007

En 5 catgories : France / KLM (105) - 2008
Fusion Air
Reportages en entreprise
EMI Music France (640) - 2011
Interviews de DSI
Dbats
Logiciel, MyDSI-TV
Technique
ERP et stratgie (25) - 2009
Mthode
Analyses, Dbats
Cloud computing (35) - 2009
Nouveaux mtiers de la DSI (25) - 2009
Pratiques dexternalisation (30) - 2010 27
 volution des SI
Mobilit
Applications
Smartphones, Tablets
Connectivit 3G, Wifi, Bluetooth
Un ordinateur dans la poche
Les moyens voluent et les habitudes changent
Agenda synchronis, vidothque, photos,
Impacts sur le SI
Collecte/Diffusion, Scurit, Confidentialit
28
 volution des SI
Cloud computing
Informatique dmatrialise
Informatique dans le nuage
Depuis dbut annes 2000
Terme en vogue, trs la mode
Google Apps, Microsoft (Azure, Office Web Apps), IBM (Blue
Clouds, LotusLive), Amazon (AWS), JoliCloud
Multiplication des dispositifs personnels 1982 - 2012
IaaS : Infrastructrure as a Service
Paas : Platform as a Service
SaaS : Software as a service 29
 Cloud computing
Ressources

Applications Infrastructure

CLOUD
COMPUTING

Services Donnes

Serveurs
SmartPhones

Tablettes Portables Postes 30

 Cloud computing
Modle IaaS PaaS SaaS
classique

Lentreprise
Applications Applications Applications Applications
Runtimes Runtimes Runtimes Runtimes
Lentreprise

Intgration SOA Intgration SOA Intgration SOA Intgration SOA

Le fournisseur Cloud
Le fournisseur Cloud
Bases de donnes Bases de donnes Bases de donnes Bases de donnes
Lentreprise

Logiciel serveur Logiciel serveur Logiciel serveur Logiciel serveur

Le fournisseur Cloud

Virtualisation Virtualisation Virtualisation Virtualisation

Matriel serveur Matriel serveur Matriel serveur Matriel serveur
Stockage Stockage Stockage Stockage
Rseaux Rseaux Rseaux Rseaux
 Cloud computing
Avantages de linformatique dmatrialise
Informatique la demande
Tarification lusage (paie que ce quon consomme)
Ajuster les cots en fonction de lactivit
Pas dinstallation ncessaire
Un navigateur web suffit
Accder ses donnes depuis nimporte quel ordi
Donnes prserves en cas de vol ou de virus
Applications accessibles en mobilit
Fonctionnalits collaboratives
32
 Cloud computing
Limitations et risques
Perte de contrle
Logiciels et donnes sont retirs des mains des utilisateurs
O vos donnes sont-elles entreposes ? Quel pays ???
Dpendance vis--vis du prestataire
Lire attentivement les conditions dutilisation
Lire la politique de confidentialit des donnes
Se rserve le droit dinterrompre ou de modifier le service
Comment contrler ce que fait rellement le prestataire ?
Que font ces services avec vos donnes ?
33
 Cloud computing
Limitations et risques
Pas pargn par pannes, virus, actes malveillants,
Ex : tous les comptes Dropbox accessibles durant 4h
Que deviennent les donnes aprs avoir quitt le
service dans lequel celles-ci sont stockes ?
Comment se rapproprier ses donnes ?
Dans un format exploitable ?
Problme dinteroprabilit
Dpendant de la politique du prestataire
Ex : refus de Facebook de permettre aux utilisateurs
de transfrer leurs contacts dans Google+
34
Clauses de rsiliation
 Cloud computing
Limitations et risques
Textes lgislatifs diffrents selon le pays
Prestataire bas prs de chez soi
Dpendant dune connexion internet
Couverture 3G,

Dossier Le cloud
computing, cest quoi ?
25 pages
Disponible sur disque "cours"
P:\G.RIVIERE\ 35
 Entreprises et Open Source
Dossier Entreprises et Open Source ?
15 pages
Disponible sur disque "cours" P:\G.RIVIERE\

Progiciels
CMS
ERP (PGI)
Intranet

36
 Polycopi de cours sur les ERP
Cours PGI, ERP
136 pages
Disponible sur disque "cours"
P:\G.RIVIERE\
Master CCA : Comptabilit Contrle Audit
1. Dfinition PGI, ERP
a. Analyse Stratgique de lEntreprise
2. Choisir un ERP b. Organisation du projet
3. Budgter un ERP c. Dveloppement de la solution
d. Test de la solution
4. Fonctionnement dun ERP e. Mise en production de la solution
5. Gestion dun projet ERP
6. valuation des Systmes dInformation 37
En volution permanente

www.mydsitv.accenture.fr

www.erp-infos.com

www.zdnet.fr/dossier/priorites-it.htm

www.journaldunet.com/solutions/dsi/

www.lemondeinformatique.fr

www.documental.com

www.solutionsinformatiques.fr/logiciel-erp
38
 Examen du module SI (2h)
Comportera des questions sur chacune
des 4 parties de ce chapitre ISI :
1. Exercice culture gnrale SI
Les SI dans lentreprise
Les architectures client/serveur
2. Exercice Infrastructures logicielles des SI
3. Exercice Ralisation technique (HTML/PHP)
Et questions sur le travail ralis
pendant le chapitre TAI
39
 Squencement du chapitre ISI
1. Introduction au SI (2h cours)
2. Les SI dans lentreprise
Interviews, reportages, dbats en vido (2h cours)
Lecture de tmoignages (2h TP + 2h TD)

3. Les architectures client/serveur (2h perso)

Diaporama + Entrainement QCM
4. Infrastructures logicielles des SI (4h TD + 2h perso)

5. Ralisation technique prrequis

Formulaire HTML / Client lger en PHP (2h cours + 8h TP)

6. val. : lors de lexamen du module SI (2h sur table)

40