CUESTIONARIO II

Propuestas

1.- usted planea iniciar una compaa que fabricara muebles del hogar
(sofs, sillas, mesas y similares). Bosqueje una estrategia corporativa para
competir en el mercado Qu estrategia de logstica podra usted derivar
de la estrategia corporativa?

Estrategia corporativa: Ser los principales proveedores de muebles-hogar

personalizados.
De esta estrategia deriva:
Estrategia logstica: Utilizando las tecnologas de la comunicacin, ser posible
que el cliente por medio de una paleta de opciones, construya a su gusto
muebles y seleccione dentro de esta opciones ya establecidas como color,
material, tamao, y en algunos casos (a mayor costo) pedidos especiales.
- En esta opcin la empresa podra tercerizar el proceso, por medio de la
estandarizacin podr fijar especificacin fijas tanto de forma como de
calidad del producto, y contratar a empresas locales con capacidad
tcnica suficiente para la construccin, as el pedido se despacha desde
la fbrica ms cercana al cliente.
- Se utilizar un ciclo de inventario, es decir los clientes recibirn pedido del
mismo modo en que lo hacen quienes compran por catlogo, donde existe
un sesgo entre el da del pedido y la entrega, haciendo despachos en
conjunto y reduciendo el costo unitario por envi (si la flotilla es propia).

3.- Haga un diagrama de red de los sistemas de logstica que usted cree
seran apropiados para las siguientes compaas:

Una compaa de alimentos que distribuye bienes enlatados a un

mercado local.

5.- Explique el significado de planeacin estrategia para el sistema

logstica. Seleccione varias compaas de preferencia, analice las
actividades que deberan incluirse y el motivo. Cmo distinguir la
planeacin tctica y operativo planeacin estratgica?
La planeacin estratgica es uno de los niveles de planeacin. Esta planeacin
hace referencia a aquellas de largo alcance, es decir, donde el horizonte de
tiempo es mayor de un ao.

SUBWAY:
Planeacin estratgica: Dentro de la planeacin estratgica se observa que
buscan incrementar al mayor nmero de locales en la ciudad, especialmente en
las zonas de alto flujo y centros comerciales.
Igualmente buscan atraer los clientes por medio de la personalizacin en el
servicio, es posible escoger desde el pan, hasta la salsa. Estas actividades
representan un verdadero reto en la estrategia operativa.

TIENDAS D1:
Planeacin estratgica: Han pretendido dominar el mercado del menudeo con
el mayor nmero de tiendas/barrio y bajo el concepto de mnimo coste de
procesamiento.
Sin embargo se enfrentan a un problema logstico en la planeacin operativo
debido al gran nmero de tiendas y niveles de abastecimiento para inventario
reducido.

6.- Describa la mayor cantidad de ventajas y desventajas (interrelaciones)

que un administrador de logstica.

Ventajas de un administrador logstico en la planeacin estratgica:

Participacin activa en la mayora de areas de decisin. (Ubicacin de
instalaciones, inventarios, transportacin, procesamiento de pedidos servicio al
cliente, almacenamiento, compras).

Permite al administrado poder tomar decisiones globales acerca del negocio

incurriendo en un costo bajo. Orienta la misin organizacional, siendo un canal
de transmisin entre la compaa y sus ejecutores. Posee una mayor facilidad
de anlisis y comprensin.

b) Desventaja de un administrador logstico en la planeacin estratgica:

Debido a su largo horizonte la planeacin estratgica trabaja con informacin
que por lo general est incompleta o imprecisa.
 Debido a que no considera informacin precisa y en detalle, suele provocar
malas decisiones o la toma de rumbos inadecuados. O Las decisiones a largo
plazo suelen tener mayor retraso en llegar a los empleados y deforma no tan
clara. O Es limitada sin buenas estrategias tcticas y operativas que la
respalden. En ocasiones, los datos usados no son los ptimos

7.- Describa el principio de distribucin diferenciada. Explique cmo se

ilustra en la siguiente situacin:

Los costos totales de distribucin se minimizan si las ordenes retrasadas

de los inventarios en almacn de campo se despachan desde los
inventarios de planta. Se utiliza transportacin de primera para enviar
rdenes atrasadas directamente de la planta a los clientes.

Los artculos de productos abastecidos en un almacn se encuentran

agrupados de manera que se establezcan distintos niveles de
disponibilidad de inventario para cada uno de los grupos.

Todos los productos se agrupan de acuerdo con un esquema de

clasificacin ABC, donde los artculos A tienen altos volmenes de venta,
los artculos B se guardan en almacenes regionales y los artculos C solo
se guardan en las instalaciones de la planta.

El principio de distribucin diferenciada se refiere a que en las empresas se

maneja diferentes clases de productos los cuales no les sirvena todos los
clientes ya que cada cliente es diferente y cada uno de ellos tiene
necesidades o aplicaciones del producto o servicio diferentes, adicional a
esto este principio habla tambin de los diferentes canales de distribucin lo
que hace referencia a que para cada cliente hay una manera de entrega pero
en la cual la empresa debe de tener a disposicin el producto los cuales
dependen del nivel de stock, la demanda y el transporte.

En el primer caso se ilustra el principio de distribucin diferenciada en cuanto

a las ordenes o pedidos que no llegaron a tiempo a los clientes, y en donde
la empresa est tomando como medida un transporte rpido para hacer llegar
estas rdenes a los clientes en el menor tiempo posible.
 En el segundo caso hace referencia a que segn esto est indicando que
todos los almacenes cuentan con el nivel de stock requerido para cumplir con
cualquier pedido y a cualquier destino por la misma disponibilidad de
inventario.

9.- Explique como las siguientes situaciones ilustran el principio de

postergacin.

La pasta de dientes se enva en cantidades a granel a los almacenes cercanos

a los mercados donde las ventas en el rea determinan el tamao del empaque
del producto final.

- Antes de realizar el nuevo se tienen en cuenta de forma anticipada las

ventas que se han realizado para determinar el tamao del producto, de
este modo la empresa escucha al cliente y luego realiza el despacho
segn las especificaciones de tamao.

Un fabricante de pinturas enva "latas brillantes", o sin etiquetar, por producto a

sus almacenes. El equipo de etiquetado en el almacn asigna el producto a la
marca final.

- Se da el principio de postergacin en el momento en que se retrasa o

posterga el etiquetado del producto, esto puede ocurrir porque el producto
es personalizado o diferenciado segn las preferencias del cliente, y la
etiqueta debe ser puesta una vez este decide porque lnea o
especificacin de servicios adquiere su pedido. En el caso concreto, es
posible que el cliente requiera combinaciones de colores sobre la base las
cuales deben ir especificadas en la etiqueta. Por otro lado ms sencillo
puede tratarse de un tema neto de marketing en donde una etiqueta
econo impulse el pronstico de ventas antes de la produccin.

a) . La pasta de dientes se enva en cantidades a granel a los almacenes

cercanos, a los mercados donde las ventas en el rea determinan el
tamao del empaque del producto final.
 Debido a que no se conoce con exactitud la presentacin que ms se
compra en ese mercado se decide mandar a granel ya que adems de ser
ms econmico mandar a granel en el almacn en donde se recibe
verificaran la forma que ms les convenga para el empaque del producto
ya que no se pueden estar haciendo pedidos tan frecuentes y
transportarlos a el lugar en donde se necesiten

b) . Un fabricante de pinturas enva latas brillantes, o sin etiquetar por

productos a sus almacenes. El equipo de etiquetado en el almacn asigna
el producto a la marca final.

Se hace de esta forma ya que sera ms costoso mandar latas ya

etiquetadas ya que tal vez se requiera de un mayor volumen de ciertas
latas que de otras y con eso evitamos esa mayor demanda y la lata enviada
es utilizada para la pintura que el almacn decida que tiene mayor volumen
de venta para poder colocar su respectiva etiqueta

10.- describa la forma en el que los fabricantes de automviles practican la

estandarizacin en sus canales de distribucin.

Los fabricantes de automviles estandarizan sus canales de distribucin al

controlar la variedad de partes, suministros y materiales que deben manejarse,
lo que implica que debern por ejemplo aadir o sustituir opciones en el punto
de venta o crear mltiples marcas a partir de unos mismos componentes bsicos,
lo que les permitir evitar el tener inventario en exceso.

11.- Qu realidades econmicas forman la base del principio de

consolidacin? A medida que el tamao del envi se vuelve ms pequeo
por qu se aplica este principio de manera ms efectiva? Describa una
situacin donde la consolidacin presente sustanciales beneficios
econmicos

Este principio busca reducir el costo unitario del envi por producto, sustentado
bajo la economa de escala. Finalmente intenta transportar pequeos pedidos en
grandes cantidades, de este modo se incurre menos veces en el factor K, o costo
de la orden. Cuando se transportan pocas cantidades se viola el principio y en
efecto el costo unitario de transporte se incrementa siendo sustancialmente
influyente sobre el precio final.
Una situacin particular, podra ser el ejemplo propuesto en la pregunta 13 donde
una estrategia de logstica busca reducir el costo de transporte agrupando las
ordenes personalizadas en ciclos de despacho (del modo en que lo hacen las
ventas por catlogo) , as se acumularan las ordenes pero los despachos sern
realizados en camiones llenos a menor costo.

14.- Cules son las diferencias entre un diseo de canal de suministro

para almacenamiento y suministro para pedido? Cundo es apropiado el
uso de cada uno?
Suministros para almacenamiento: es donde se configura el canal de suministros para una
mxima eficiencia. Y es apropiado para sopa de tomate
Suministros para pedido: es aquello donde el canal de suministros se encuentra configurado
para mxima capacidad de respuesta. Y es apropiado para lap-tops

15.- Describa porque piensa que las ventas de los siguientes productos son
predecibles o no predecibles.

a) Coca-Cola.

Se considera predecible porque las ventas del mismo son de igual manera
durante todo el ao, ya que por el momento no existe un declive en las ventas
de dicho producto ya que es preferido durante todo el ao.

b) Un estreno de disco compacto de un artista nuevo.

Se considera no predecible por qu no se sabe que tanto vender o que

tanto gustara en el pblico; tal vez guste mucho el tipo de msica pero la mayora
lo adquiriese de forma ilegal por internet o por algunos otros medios.

c) Focos.
 Son predecibles ya que tiene una venta constante durante todo el ao, no
requieren de un evento especial o una fecha especial para poder comprar un
foco, ya que es un bien bsico.

d) Bicicletas a la medida.

Son no predecibles, ya que por lo general se fabrican de forma

estandarizada y si son hechas a medida el sector que los podra adquirir es
alguno reducido o muy seleccionado de entre una gran variedad.

Analice cuales deberan ser las caractersticas del canal de suministros

para cada producto en trminos de los procesos de produccin, servicios de
transporte, niveles

17.- Usted planea iniciar un negocio de pedidos por correo que enviara ropa
de precio moderado para hombres bajos y mujeres pequeas. Las tiendas
de ropa local, su principal competencia, manejan una seleccin limitada de
tamaos para este mercado, y tienen poca oportunidad de obtener artculos
que no se encuentren en su inventario inmediato. Algunos clientes
aprecian la oportunidad de probarse la ropa y escuchar el consejo del
vendedor, pero por lo general se encuentran decepcionados por la limitada
seleccin. Usted cree que cuenta con una ventaja de precio debido a los
bajos gastos generales (slo los levantadores de pedidos y encargados de
atenderlos forman el personal, y el almacn se encuentra en un distrito de
renta baja).

Que estrategia puede formular que permita competir efectivamente contra

los detallistas locales?
Analizar internamente la empresa mediante el anlisis DAFO, posteriormente
utilizar estrategias de neuroventas as como tambin utilizar el marketing para el
aumento de ventas, de una manera de satisfacer las demandas del cliente
superando sus expectativas del mismo.