TRABAJO PRCTICO - VALORACIN DE PUESTOS

Empresa: Coca Cola

1. LEVANTE 10 PERFILES DE PUESTOS DE NIVELES (servicios,

administrativos, profesional, jefatura, directivo o gerencial)

2Ttulo de puesto: Personal de limpieza

Ubicacin: Servicios

Descripcin general del puesto: Efectuar el aseo en las instalaciones, equipos y

mobiliario de la organizacin, cuantas veces sea necesario, a fin de mantener un
adecuado nivel de higiene dentro del mismo.

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: primaria terminada
Habilidades necesarias: Destreza manual
Formacin: Afines al Puesto.
Experiencia: Deseable
Edad: 18 40 aos.
Sexo: Femenino

Funciones:

Asear las instalaciones, equipo y mobiliario, mantenindolos en ptimas

condiciones.
Efectuar movimientos de mobiliario y equipo cuando as lo requieran las
necesidades de la empresa.
Atender las indicaciones del rea administrativa de intendencia en
relacin al aseo o alguna otra observacin a efecto de mantener el
correcto aseo.
Solicitar oportunamente al rea administrativa los artculos y materiales
de limpieza requeridos para el desarrollo de las actividades.

3Ttulo de puesto: BODEGUERO

Ubicacin: Servicios

Descripcin general del puesto: realizara las labores de control y registro de

acuerdo a su especialidad, de entradas y salidas de materiales, productos, y
mercaderas, de su almacenamiento, as como verificara y tramitara la
documentacin para el reabastecimiento oportuno en los almacenes, de acuerdo
a las rdenes del jefe de confianza o de los auxiliares de jefe que son asignados
por el mismo.
ESPECIFICACIN DEL PUESTO
Educacin formal: bachillerato
Habilidades necesarias:
Conocimiento Integral del Negocio
Dinamismo Energa
Actitud Consultiva
Trabajo en Equipo

Formacin: Afines al Puesto.

Experiencia: Conocimientos avanzados de Excel y SAP a nivel usuario.
Edad: entre 25 a 30 aos
Sexo: masculino
Funciones:
Llevar a cabo las actividades de recepcin, almacenamiento,
consolidacin y despacho conforme lo indica el respectivo
procedimiento operativo.
Coordinar la entrega del suministro y/o activo as como la coordinacin
del despacho de almacn de transito hasta el almacn final.
Realizar la codificacin, descripcin y ubicacin de los productos de la
unidad antes de su despacho a la Sede de cada Proyecto.
Actualizacin y manejo del stock a travs del sistema.
Sugerir mejoras en los procesos a su respectivo Coordinador de
Logstica.

4Ttulo de puesto: SECRETARIA

Ubicacin: Administrativo

Descripcin general del puesto: Brindar apoyo secretarial a las labores

administrativas y acadmicas en las distintas dependencias.

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: Estudios secretariales con computacin terminados.
Conocimientos para el manejo de computadora.
Habilidades necesarias: Habilidades en manejo de equipo de oficina,
considerable nivel de organizacin, discrecin, iniciativa.
Formacin: Procesador de textos, hoja electrnica, manejo de internet,
ortografa, redaccin, relaciones humanas.
Experiencia: De 2 aos
Edad: 18-40 aos.
Sexo: Indistinto.
Funciones:
Contestar el telfono, atencin al pblico, recibir, enviar y clasificar
correspondencia.
Mantener actualizado y organizado el archivo y expediente.
Llevar control de los archivos bajo su responsabilidad, abrir expedientes
y proporcionar los expedientes que le sean requeridos.
Mantener actualizados y proporcionar mantenimiento al sistema de
control de archivos, fsicos o magnticos.
Tomar dictados y transcribir en computadora.
Elaborar escritos en atencin a la correspondencia de la dependencia,
incluyendo la elaboracin de cuadros estadsticos, tablas, etc., todo de
acuerdo a las instrucciones generales que reciba de su jefe inmediato.

5Ttulo de puesto: Auxiliar administrativa

Ubicacin: Administrativo

Descripcin general del puesto: Apoyo manual y auxilio en las labores

relacionadas con el trabajo administrativo y de oficina, que se presenten en las
Dependencias

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: Ttulo de tercer nivel en Administracin de Empresas o
carreras afines.
Habilidades necesarias: Destreza Manual
Formacin: Relaciones Humanas, ambiente de trabajo y trabajo en equipo
Experiencia: De 1 a 6 meses en puesto a fines
Edad: 18-40 aos
Sexo: mujer

Funciones: Llevar mensajes, oficios o documentos, a otras dependencias de la

organizacin o fuera de ella, como:
rdenes de trabajo.
Traer, mediante requisicin, orden de almacn, orden de compra, el
material y tiles de oficina que se necesiten en la dependencia de
adscripcin.
Documentos para fotocopiarlos.
Preparar las salas de juntas d su rea de trabajo, desarrollar las
actividades de apoyo y proporcionar los materiales que se requieren para
las reuniones de trabajo.

6Ttulo de puesto: CONTADOR

Ubicacin: Profesional
Descripcin general del puesto: Medir los recursos econmicos y materiales
tangibles o intangibles que poseen la empresa

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: universitario
Habilidades necesarias: Responsable, Organizado, Comunicacin Efectiva,
planeacin, Anlisis de Datos, Toma de decisiones, Liderazgo, Iniciativa y
Creatividad Formacin: Administracin de recursos econmicos, Office
Avanzado, ISO 9001:2008
Experiencia: Dos aos de experiencia en el manejo de la contabilidad general.
Edad: 23-35 aos de edad
Sexo: femenino/ masculino

Funciones:
Elaborar estados financieros e informes para fines contables, fiscales,
financieros y organizacionales.
Registrar el origen y aplicacin de los recursos.
Revisin y conciliacin de las cajas chicas de las sucursales vs. su
comprobacin.
Realizar Conciliaciones bancarias mensuales 5. Generar el pago de
impuesto mensual.

7Ttulo de puesto: ASISTENTE DE GERENCIA

Ubicacin: Profesional

Descripcin general del puesto: Asistir y apoyar en las labores relacionadas

con las actividades de la Gerencia General.

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: Egresado universitario en Administracin de Empresas o
carreras afines.
Habilidades necesarias: Establecer relaciones interpersonales positivas con las
personas que trata. Amabilidad y disposicin para atender a personas o usuarios.
Capacidad para trabajar en equipo. Atender tareas mltiples. Organizacin y
planeacin. Capacidad para fomentar el orden y la disciplina en las actividades
diarias.
Formacin: Carrera administrativa, rea de Ciencias Sociales, Inters y
sensibilidad a temas sociales.
Experiencia:
Un ao controlando agenda a nivel Gerencial.
Un ao participando en la organizacin de eventos, talleres y cursos.
Atender y canalizar llamadas de usuarios (as) (conmutador).
 Un manejando conmutador o telfono multilinea.
Un ao realizando actividades de archivo y control de expedientes.
Edad: 25-38 aos de edad
Sexo: femenino

Funciones:
Ejecutar coordinaciones administrativas orientadas a agilizar la gestin y
despacho de la Gerencia.
Informar diariamente al Gerente General la relacin de documentos
pendientes de visado indicando el rea solicitante de los mismos.
Procesar la informacin remitida al Gerente General para la realizacin
del anlisis rpido y certero.
Preparar documentos de respuesta a la correspondencia de la Gerencia y
derivar los que deban ser resueltos por otros gerentes de apoyo o de
lnea.
Preparar la carpeta de informacin del movimiento econmico y
operativo de la Empresa, para sus reuniones o toma de decisiones.

8Ttulo de puesto: SUPERVISOR DE CALIDAD

Ubicacin: Jefatura

Descripcin general del puesto: Examina los productos fabricados, la

produccin y los servicios principales para garantizar que satisfacen todos los
estndares (presentacin, calidad, etc)

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: Ttulo profesional universitario de al menos 8 semestres de
duracin de otorgado por una Universidad reconocida por el Estado. De
preferencia, profesionales del rea de la Administracin
Habilidades necesarias: Establecer relaciones interpersonales positivas con las
personas que trata. Amabilidad y disposicin para atender a personas o usuarios.
Formacin: Estudios de perfeccionamiento en Administracin, Conocimientos
especficos en Norma ISO 9001.
Experiencia: Deseable, experiencia laboral (general) de al menos 3 aos.
Experiencia como Coordinador de Calidad o implementador de SGC basados en
la Norma ISO 9001, de preferencia en instituciones pblicas.
Edad: 25-38 aos de edad
Sexo: femenino / masculino

Funciones:
Analizar e interpretar la informacin pertinente (como proyectos,
manuales, etc.) para determinar las especificaciones.
 Llevar a cabo las inspecciones requeridas, pruebas o mediciones de los
materiales, productos o instalaciones, y comprobar si se cumplen las
especificaciones.
Observar y monitorizar las operaciones y las herramientas de produccin
para garantizar el cumplimiento de las especificaciones.
Determinar la causa de los problemas o los defectos.
Registrar la informacin de la prueba o la inspeccin, como por ejemplo
el peso, la temperatura, la clase o el contenido de humedad, y las
cantidades inspeccionadas o calificadas.
Formar y asistir a los operadores para que lleven a cabo sus funciones de
control de calidad

Ttulo de puesto: JEFE DE PRODUCCIN

Ubicacin: Jefatura

Descripcin general del puesto: el jefe de produccin tiene a su cargo el

manejo del departamento tcnico, total autoridad en el manejo de personal a su
cargo, autorizada para la contratacin de personal temporal para proyectos,
contratacin de personal definitivo junto con la gerencia general

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: universitario
Habilidades necesarias:
Formacin: Tecnlogo en ingeniera de alimentos o ingeniera industrial
Experiencia: Mnimo 6 meses
Edad: 22-28 aos
Sexo: femenino /masculino

Funciones:
Cumplir con el horario asignado
Realizar las funciones asignadas por el jefe inmediato
Informar al gerente o a quien corresponda, de cualquier anomala que se
presente.
Participar en las reuniones de personal cuando se considere necesario su
presencia.
Llevar al da los requisitos para el control de los operarios
Planear estrategias de produccin
Comunicacin continua con el /rea de mercado.
9Ttulo de puesto: GERENTE GENERAL
Ubicacin: Gerente

Descripcin general del puesto: Responsable por la direccin y representacin

legal, judicial y extrajudicial, estableciendo las polticas generales que regirn a
la empresa. Desarrolla y define los objetivos organizacionales. Planifica el
crecimiento de la empresa a corto y a largo plazo. Adems presenta al Directorio
los estados financieros, el presupuesto, programas de trabajo y dems
obligaciones que requiera.

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: Ttulo de tercer nivel en Administracin de Empresas,
Comercial o Financiera.
Habilidades necesarias: planear, controlar, dirigir, organizar, analizar, calcular,
las habilidades mentales que debe poseer la persona para este cargo son la
numrica, de lenguaje, conocimientos bsicos de las actividades de los
subordinados y psicolgicas como la empata, etc.
Formacin: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administracin de Empresas.
Estudios complementarios: Computacin, administracin, finanzas,
contabilidad, comercializacin y ventas.
Experiencia: que tenga 2 aos de experiencia como mnimo en cargos
similares.
Edad: 30- 45 aos de edad
Sexo: femenino/ masculino

Funciones:
Ejercer la representacin legal de la Empresa.
Realizar la administracin global de las actividades de la empresa
buscando su mejoramiento organizacional, tcnico y financiero.
Garantizar el cumplimiento de las normas, reglamentos, polticas e
instructivos internos y los establecidos por las entidades de regulacin y
control.
Participar en reuniones con el Directorio, para analizar y coordinar las
actividades de la empresa en general.
Coordinar y controlar la ejecucin y seguimiento al cumplimiento del
Plan Estratgico.
Participar en reuniones con Asociaciones, Cmaras, Ministerios y dems
Instituciones Pblicas y Privadas.

10Ttulo de puesto: DIRECTOR DE ADMINISTRACIN DEL TALENTO

HUMANO
Ubicacin: Directivo
 Descripcin general del puesto: Dirigir, coordinar, controlar y evaluar la
gestin de los subsistemas de recursos humanos con el propsito de implementar
acciones de desarrollo institucional y del talento humano.

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Educacin formal: Carrera Universitaria Completa
Habilidades necesarias: Manejar programas informticos Externos, Programas
y aplicativos internos vinculados a la gestin de talento humano.
Formacin: Administracin de recursos humanos, Administracin y gestin de
empresas.
Experiencia: 2 aos en cargos similares
Edad: 28-37 aos de edad
Sexo: femenino/ masculino

Funciones:
Planificar, dirigir y controlar los procesos de administracin del talento
humano en la empresa.
Planificar, dirigir y controlar los procesos de vinculacin, capacitacin y
desarrollo del talento humano.
Dirigir la elaboracin del Plan Estratgico y Operativo de la Gerencia de
Talento Humano.
Controlar la atencin brindada a las recomendaciones de los organismos
de control.

2. DETALLE LOS SUELDOS ACTUALES DE CADA PUESTO

CARGOS SUELDO (PROMEDIO)

Limpieza 373
Bodeguero 550
Secretaria 485
Auxiliar administrativa 400
contador 600
Asistente de gerencia 700
Supervisor de calidad 780
Jefe de produccin 1100
Gerente general 5450
Director de Administracin de talento
2890
humano
3. ELIJA 5 FACTORES Y SUBFACTORES DE VALORACIN DE
PUESTOS (describa o defina en que consiste cada factor y su
bfactor)

1. Instruccin formal.- conocimientos tericos que debe poseer una

persona de capacidad media para poder desempear satisfactoriamente
las funciones del Puesto de Trabajo que se valora.

a. Egresado universitario
b. Ttulo de tercer nivel
c. Estudiante 6to semestre estudiante
d. Bachiller
e. Primaria

2. Responsabilidades.- La responsabilidad vara segn sea el nivel del

puesto de trabajo.

a. Toma de decisiones
b. Supervisin de personal
c. Capacidad de mando
d. Capacidad de anlisis
e. Capacidad de visin

3. Competencias. Las competencias varan segn sea el riesgo de errores

del puesto.

a. Conocimientos adquiridos
b. Habilidades innatas
c. Experiencia acumulada
d. Logros alcanzados
e. Trabajo en equipo

4. Colaboraciones.- La colaboracin vara segn sea el grado de incidencia

en los resultados del puesto.

a. Actitud participativa
b. Capacidad creativa
c. Entusiasmo en el trabajo
d. Comunicativo
e. Trabajador con autocontrol
5. Requerimientos fsicos. Las condiciones varan segn sea el grado de
incidencia en los resultados del puesto

a. Ambiente laboral adecuado

b. Esfuerzo fsico necesario
c. Concentracin mental o visual
 4. PONDERAR LOS FACTORES Y SUBFACTORES DE VALORACIN (1000 puntos)

Asistente Director
Personal Auxiliar Supervisor de Jefe de Gerente
Bodeguero Secretaria Contador de de adm.
limpieza administrativo calidad produccin general
gerencia de T. H.
Factores y subfactores PUNTOS
1. Instruccin formal 300
a. Egresado universitario 10 10 75 75 150 75 150 150 150 150
b. Ttulo de tercer nivel 15 15 150 150 75 150 75 75 75 75
c. Estudiante 6to semestre estudiante 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50
d. Bachiller 75 150 15 15 15 15 15 15 15 15
e. Primaria 150 75 10 10 10 10 10 10 10 10
3. Responsabilidad 250
a. Responsabilidad por supervisin 100 70 70 100 70 70 50 70 100 30
b. Resp. por informacin confidencial 30 50 30 30 30 50 100 50 30 70
c. Resp. por materiales o productos 50 30 50 50 50 30 70 100 70 100
d. Resp. por procesos y calidad 70 100 100 70 100 100 30 30 50 50

3. Competencias 200
a. Conocimientos adquiridos 40 90 90 40 90 40 90 90 90 90
b. Habilidades innatas 90 40 40 30 30 30 40 40 40 40
c. Experiencia acumulada 30 30 30 90 40 90 30 30 30 30
d. logros alcanzados 25 25 25 15 25 15 25 25 25 25
e. Trabajo en equipo 15 15 15 25 15 25 15 15 15 15
4. Colaboracin 150
a. Actitud participativa 40 30 40 10 10 20 20 30 30 30
b. Capacidad creativa 20 10 10 30 30 10 30 20 20 20
c. Entusiasmo en el trabajo 30 20 20 40 40 30 10 10 10 10
d. Comunicativo 10 40 50 50 30 40 40 40 40 40
e. Trabajador con autocontrol 50 50 30 20 20 50 50 50 50 50
5. Requerimientos fsicos 100
a. Ambiente de trabajo 15 15 25 60 25 25 25 25 25 25
b. Esfuerzo fsico necesario 60 60 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Concentracin mental o visual 25 25 60 25 60 60 60 60 60 60
TOTAL 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000