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Teora y Tendencias Actuales de la

Administracin
Alejandro Domnguez
Agosto de 2010
Objetivos del curso

Al finalizar el curso el alumno ser capaz de:

Explicar los cambios y evolucin del pensamiento administrativo, as


como los postulados que todava son aplicables a las empresas
actuales.
Discutir los diferentes comportamientos de las empresas segn sus
caractersticas particulares.
Entender los cambios culturales y organizacionales necesarios para
que la empresa est preparada para la implantacin de las nuevas
tendencias de la administracin.
Analizar de manera prctica el entorno econmico y proyectar sus
tendencias ms probables, a fin de poder plantear estrategias efectivas
que se anticipen a diferentes escenarios.
Analizar las estrategias de calidad y excelencia empresarial, as como el
entorno tecnolgico, el ciclo de vida de la organizacin y su ambiente
interno.
Analizar un caso sobre el estado actual administrativo de una
organizacin
Primer Entregable

LA FUNCIN ADMINISTRATIVA
Y TEORAS DE LA
ORGANIZACIN
Mapa mental: Conceptos de Administracin y
Organizacin de Empresas
Fuente: www.slideshare.net/jcfdezmx2/conceptos-de-administracin-y-organizacin-de-
empresas-presentation
Instrucciones

Elabore un mapa mental de la presentacin Conceptos de Administracin y


Organizacin de Empresas
El documento debe contener, adems del mapa mental,
Logo de UNITEC tal como se muestra en este documento (se debe
conservar la proporcionalidad de las dimensiones del logo)
Nombre completo de la maestra que se est estudiando
Nombre de la materia, para cual es vlida este entregable
Cita del o los documento(s) fuente, de los cuales este entregable es el
resultado
Fecha lmite de entrega: viernes 20 de agosto de 2010 a las 23:59 horas
Forma de entrega: Correo electrnico a la cuenta
elprofesor@yahoo.com.mx
Formato de entrega: PDF
NOTA: Cuidar redaccin y sin faltas de ortografa
CARACTERSTICAS DE LAS
EMPRESAS EN UN ENTORNO
GLOBALIZADO
Globalizacin: Dos definiciones

Real Academia del Espaol Fondo Monetario Internacional


Tendencia de los mercados y de las Interdependencia econmica
empresas a extenderse creciente del conjunto de todos los
Alcanza una dimensin mundial que pases del mundo
sobrepasa las fronteras nacionales Es provocada por el aumento del
volumen y la variedad de las
transacciones de los bienes y servicios,
as como los flujos internacionales de
capitales
Provoca la difusin acelerada y
generalizada de la tecnologa

Qu es la
globalizacin?
Tres visiones de la globalizacin

Positiva
Proceso natural y beneficioso que se
debe desarrollar sin restricciones

Crtica Propositiva
Reconocen los beneficios
Artificio de los pases
potenciales y reales, pero
desarrollados para defender sus
consideran se debe reorientar el
intereses, perpetuar las
proceso para evitar la
desigualdades y producir un
marginacin o acrecentar la
caos generalizado
distancia entre ricos y pobres
Dimensiones de la
Globalizacin

Econmica
Cientfica y
(productiva, financiera Poltica Social Cultural
Tecnolgica
y comercial)

Liderazgo mundial de los Cambio en la estructura


Transnacionalizacin de Nuevas tecnologas de
Mercado pases conductores de la de las sociedades, las
los procesos histricos comunicacin
economa global comunidades y las familias

Homogeneidad de
Perdida de soberana por
Nuevos desafos para la patrones culturales, Nuevas tecnologas de
Libre comercio parte de los estados
educacin perdida de diversidad informacin
nacionales
cultural

Formacin de pactos, Existencia de una cultura


Libre flujo de capitales bloques, mercados global y perdida de
regionales culturas locales

Instauracin de modelos
de gobierno democrtico
Empresas transnacionales
por sobre los gobiernos
autoritarios

Cambios en la divisin y
organizacin del trabajo

Rol de organismos como


FMI, BM,
Globalizacin desde la historia

Como proceso histrico de larga duracin

Se desarrolla desde que las primeras civilizaciones buscan


relacionarse y comerciar con otros pueblos
Se intensifica a partir de la llegada de los europeos a Amrica,
su expansin por el mundo y el desarrollo del capitalismo

Como proceso histrico de mediana


duracin
Se despliega a partir de la primera guerra mundial
Entre 1914 y1948 sufre un retroceso
Se recupera al termino de la guerra fra

Como proceso histrico reciente

Mantiene una continuidad histrica


Adquiere en la actualidad elementos distintivos asociados a la TI
y la transnacionalizacin de los procesos de produccin y
comercializacin
Problemas de la globalizacin

Relaciones
Inequidad de
asimtricas de
los beneficios
poder

La brecha
Desarrollo
digital y el
humano
problema del
desigual
conocimiento
Globalizacin y debate

La globalizacin slo
Resistirse a la
tiene efectos
globalizacin (incluso
positivos: se tienen
con violencia), sin
que eliminar las
claridad sobre otro
barreras que le
modelo alternativo
permiten su avance

La globalizacin
cuestiona los
problemas ms
Cultura global versus evidentes, pero niega
culturas histricas los problemas de
inequidad, beneficios
y distribucin de la
riqueza

En lugar de la
Se le debe dar mas globalizacin, se
espacio a la polticas deben transformar
y a los derechos los mercados a
humanos, no slo a travs de la
los mercados movilizacin
ciudadana
Discusin:
Sobre El Desafo de la Globalizacin
Fuente: http://www.slideshare.net/jcfdezmxecon/el-desafo-de-la-globalizacin

Haga una revisin de la presentacin denominada El Desafo de la


Globalizacin.Tiempo: 10 minutos

En equipos de 3-4 alumnos discutan sobre el tema del documento. Tiempo: 10


minutos
Qu debe hacer Mxico en el corto y largo plazos para afrontar la globalizacin?
Qu deben hacer las empresas en el corto y largo plazos para afrontar la globalizacin?
Qu deben hacer los individuos en el corto y largo plazos para afrontar la globalizacin?
Permita que cada equipo haga un comentario sobre los acuerdos de la discusin
y le entregue estos acuerdos por escrito. Tiempo mximo: 10 minutos.

Gener un acuerdo de grupo sobre el documento. Tiempo mximo 5 minutos


Caso de estudio:
Wal-Mart a Glocalised Company
Fuente: www.towers.fr/essays/Wal-Mart%20a%20Glocalised%20company.pdf

Haga una revisin de la presentacin denominada Wal-Mart a Glocalised


Company. Tiempo: 15 minutos

En equipos de 3-4 alumnos discutan sobre el tema del documento. Tiempo: 10


minutos
Cul es su opinin sobre las prcticas de Wal-Mart?
Como usuario de Wal-Mart, cules considera que son los principales problemas que enfrenta
Wal-Mart en Mxico?
Cul es su opinin sobre la glocalizacin de Wal-Mart?
Cul es su opinin sobre ser glocal desde un punto de vista personal y empresarial?

Permita que cada equipo haga un comentario sobre los acuerdos de la discusin
y le entregue estos acuerdos por escrito. Tiempo mximo: 10 minutos.

Gener un acuerdo de grupo sobre el caso. Tiempo mximo 10 minutos


LAS NUEVAS TENDENCIAS
ORGANIZACIONALES LA
ARQUITECTURA EMPRESARIAL DE
JOHN ZACHMAN
Modelos del negocio
Modelo del Alcance / Visin del Director
Requerimientos y necesidades externos
Modelado de la funcin de negocios

Modelo de Negocio en Operacin / Visin Modelo Empresarial / Visin del Planeador


del Usuario Modelo de procesos de negocio
Administracin de operaciones Asignacin de funciones del negocio
Evaluacin Eliminacin de funciones duplicadas y ambiguas

Modelo de Representacin Detallada / Modelo del Sistema / Visin del Diseador


Visin del Integrador Modelos lgicos
Construccin Direccin de proyectos
Administracin de la configuracin Definicin de requerimientos
Despliegue

Modelo Tecnolgico / Visin del Constructor


Modelos fsicos
Administracin de la tecnologa
Definicin y desarrollo de soluciones
El esquema 5WH (what, who, where, when,
why, how)

Cundo
Qu Dnde (when)
(what) (where) Tiempo
Datos Ubicacin Momentos
Informacin Lugar Ciclos

Cmo Quin Porqu


(how) (who) (why)
Procesos Personas Motivacin
Acciones Puestos Estrategia
Base de la Arquitectura de Zachman:
modelos del negocio x 5WH
Qu Cmo Dnde Quin Cundo Porqu
(Datos) (Procesos) (Ubicacin) (Personas) (Tiempo) (Motivacin)
Modelo del
Alcance
(Contextual)
Planeador
Modelo
Empresarial
(Conceptual)
Dueo del
Negocio
Modelo del
Sistema
(Lgico)
Diseador
Modelo
Tecnolgico
(Fsico)
Implementador
Modelo de
Representacin
Detallada
(Fuera de
Contexto)
Subcontratista
Modelo de
Negocio en
Operacin
Reglas de la arquitectura

Regla 1 Las columnas no tienen orden

Cada columna contiene un modelo bsico (entidades


Regla 2 y relaciones) simple

Regla 3 Cada modelo bsico es nico

Regla 4 Cada rengln representa un nivel distinto del negocio

Regla 5 Cada celda es nica

La combinacin de celdas en un rengln forma un


Regla 6 descripcin completa del nivel del negocio
Modelo del Alcance / Visin del Director

Qu
Datos e informacin de alto nivel relacionados Requerimientos y necesidades
con cada funcin
externos
Cmo
Funciones de negocios de alto nivel Modelado de la funcin de
Dnde negocios
Ubicaciones principales relacionadas con cada
funcin
Quin
Actores (stakeholders) relacionados a cada
funcin
Cundo
Ciclos y eventos relacionados a cada funcin

Porqu
Metas, objetivos y desempeo del negocio
Medidas relacionadas a cada funcin
Modelo Empresarial / Visin del Planeador

Qu
Datos del negocio Modelo de procesos de negocio
Cmo
Procesos de negocio
Asignacin de funciones del
negocio
Dnde
Ubicaciones principales relacionadas con cada Eliminacin de funciones
proceso duplicadas y ambiguas
Quin
Roles principales y responsabilidades en cada
proceso
Cundo
Eventos para cada proceso
Secuenciacin de la integracin
Mejora de procesos
Porqu
Polticas, procedimientos y normas para cada
proceso
Modelo del Sistema / Visin del Diseador

Qu
Modelos lgicos de datos
Relaciones entre los datos asociados a la
Modelos lgicos
informacin principal
Cmo Direccin de proyectos
Representacin lgica de los sistemas de
informacin y sus relaciones Definicin de requerimientos
Dnde
Representacin lgica de la arquitectura del sistema
distribuido para las ubicaciones principales
Quin
Representacin lgica del acceso de privilegios
restringidos por roles y responsabilidades
Cundo
Eventos lgicos y sus respuestas restringidos por los
eventos de negocio y sus respuestas
Porqu
Polticas, procedimientos y normas principales
asociadas con un modelo de reglas de negocio
Modelo Tecnolgico / Visin del Constructor

Qu
Tipos de requerimientos del sistema de bases
administracin de bases de datos restringidos los Modelos fsicos
modelos lgicos de datos
Cmo Administracin de la tecnologa
Especificacin de aplicaciones que operan sobre
plataformas especficas de tecnologa Definicin y desarrollo de soluciones
Dnde
Especificacin de dispositivos de red y sus relaciones
dentro de las fronteras fsicas
Quin
Especificacin de los accesos de privilegios
asociados a plataformas y tecnologas especficas
Cundo
Especificacin de disparadores para responder a los
sistemas de eventos que operan sobre plataformas y
tecnologas especficas
Porqu
Reglas de negocio principales restringidas por las
normas de los sistemas de informacin
Modelo de Representacin Detallada / Visin
del Integrador
Qu
Definicin de datos restringidos por los modelos
fsicos de datos Construccin
Cmo
Programas codificados para operar sobre Administracin de la configuracin
plataformas de tecnologa especficas
Dnde Despliegue
Ubicaciones principales relacionadas con cada
funcin
Quin
Accesos de privilegios codificado para controlar
plataformas y tecnologas especficas
Cundo
Definicin de tiempos codificados a la secuencia de
actividades sobre plataformas y tecnologas
especficas
Porqu
Reglas de negocio principales restringidas por las
normas especficas de la tecnologa
Modelo de Negocio en Operacin / Visin del
Usuario
Qu
Valores de los datos almacenados en las bases de
datos actualizadas
Cmo Administracin de operaciones
Instrucciones de funcionamiento de las
computadoras Evaluacin
Dnde
Envo y recepcin de mensajes

Quin
Personal principal y actores clave (stakeholders) que
trabajan dentro de sus roles y responsabilidades
Cundo
Definicin de tiempos para operar la secuencia de
actividades
Porqu
Caractersticas de operacin de tecnologas
especficas restringidas a las normas
Qu Cmo Dnde Quin Cundo Porqu
(Datos) (Procesos) (Ubicacin) (Personas) (Tiempo) (Motivacin)
Metas, objetivos y
Ubicaciones Actores
Datos e desempeo del
Alcance Funciones de principales (stakeholders) Ciclos y eventos
informacin de alto negocio
(Contextual) negocios de alto relacionadas con relacionados a cada relacionados a cada
nivel relacionados Medidas
Planeador nivel cada funcin funcin funcin
con cada funcin relacionadas a
cada funcin
Eventos para cada
Modelo
Ubicaciones Roles principales y proceso Polticas,
Empresarial
Procesos de principales responsabilidades Secuenciacin de procedimientos y
(Conceptual) Datos del negocio
negocio relacionadas con en cada proceso la integracin normas para cada
Dueo del
cada proceso Mejora de proceso
Negocio
procesos
Modelos lgicos
Representacin Representacin Polticas,
de datos Representacin Eventos lgicos y
Modelo del lgica de la lgica del acceso de procedimientos y
Relaciones entre lgica de los sus respuestas
Sistema arquitectura del privilegios normas principales
los datos sistemas de restringidos por los
(Lgico) sistema distribuido restringidos por asociadas con un
asociados a la informacin y sus eventos de negocio
Diseador para las ubicaciones roles y modelo de reglas
informacin relaciones y sus respuestas
principales responsabilidades de negocio
principal
Tipos de Especificacin de
Especificacin de Reglas de negocio
requerimientos del Especificacin de disparadores para
Especificacin de los accesos de principales
Modelo sistema de bases aplicaciones que responder a los
dispositivos de red privilegios restringidas por las
Tecnolgico administracin de operan sobre sistemas de eventos
y sus relaciones asociados a normas de los
(Fsico) bases de datos plataformas que operan sobre
dentro de las plataformas y sistemas de
Implementador restringidos los especficas de plataformas y
fronteras fsicas tecnologas informacin
modelos lgicos de tecnologa tecnologas
especficas
datos especficas
Personal principal y Caractersticas de
Representacin
Valores de los actores clave Definicin de operacin de
Detallada Instrucciones de Envo y recepcin
datos almacenados (stakeholders) que tiempos para tecnologas
(Fuera de funcionamiento de de mensajes
en las bases de trabajan dentro de operar la secuencia especficas
Contexto) las computadoras
datos actualizadas sus roles y de actividades restringidas a las
Subcontratista
responsabilidades normas
Negocio en Redes
Informacin Operaciones Organizacin Programacin Estrategia
Operacin (interconexin)
Discusin:
Sobre la Arquitectura de Zachman
Fuente: Zachman Architecture-Based Education Service Delivery
http://www.poms.org/conferences/cso2007/talks/10.pdf

Leer de forma individual el artculo Zachman Architecture-Based Education Service


Delivery. Tiempo mximo: 15 minutos

En equipos de 3-4 alumnos discutan y acuerden puntos por escrito sobre la Arquitectura
de Zachman y el contenido del artculo y en particular sobre su completitud, congruencia,
aplicabilidad, apego a la realidad, otra caracterstica. Tiempo mximo: 15 minutos.

Permita que cada equipo haga un comentario sobre los acuerdos de la discusin y le
entreguen estos acuerdos por escrito. Tiempo mximo: 10 minutos.

Gener un acuerdo de grupo sobre la Arquitectura de Zachman. Tiempo mximo 5


minutos
Caractersticas de la Arquitectura de Zachman

Es comunicativa
Permite la comunicacin entre las celdas

Es independiente de marcas Es aglutinante


comerciales Permite que las celdas tengan una alta
No depende de metodologas o cohesin (dependencia funcional) y un
herramientas comerciales bajo acoplamiento (dependencia de
contenido)

Es una herramienta para resolver Es sencilla


problemas Su estructura no es tcnica sino lgica:
Permite la abstraccin y la simplificacin va de las nociones bsicas a la
sin menospreciar la complejidad de la descripcin detallada y al uso
organizacin como un todo

Ayuda a la planeacin Es expresiva


Permite tomar mejores decisiones en la Ayuda a comunicar sin tecnicismos y de
planeacin una forma precisa conceptos complejos
LAS NUEVAS TENDENCIAS
ORGANIZACIONALES
MODELO ADMINISTRATIVO
ORGANIZACIONAL DE ADT
Una organizacin est compuesta de
Deben poseer el conocimiento y habilidades
PERSONAS requeridas para llevar a cabo tareas asignadas
Las posiciones laborares deben ser ocupadas
por las personas apropiadas

ALGUNAS
Clientes AFIRMACIONES CASI
OLVIDADAS
Sin personas no existe una
organizacin
Otras personas Si existe una organizacin,
Personal temporal asociadas a la Proveedores
organizacin debe tener por lo menos
una persona
Es el activo ms importante
de una organizacin
Socios
Una organizacin est compuesta de
PERSONAS,
PERSONAS

Crear,
usa recolectar,
almacenar y
es producida para manipular
INFORMACIN

debe ser auto-consistente Acciones


y normalizada Generar principales Administrar su
conocimiento sobre la contenido
Informacin

Informacin = datos + significado


Buscar,
= (smbolos + estructura) + significado
encontrar y
administrar
Provee respuestas acerca de quin, qu y cundo
Es independiente de la forma en que obtiene
Una organizacin est compuesta de
PERSONAS, INFORMACIN,

PERSONAS
Procesos de Recursos
Humanos
Contratacin
Evaluacin de desempeo
Evaluacin para nuevos
planes
INFORMACIN responde
define Procesos de
alimenta Manufactura y
Produccin
Procesos de
Ensamblado
responde finanzas y
Verificaciones de
calidad contabilidad
Facturacin Pago de crditos
Procesos de ventas y Creacin de estados
mercadotecnia financieros
PROCESOS Identificacin de Administracin de cajas
deben ser clientes
normalizados y Promocin
Proceso de ventas
controlados
Una organizacin est compuesta de
PERSONAS, INFORMACIN, PROCESOS,

PERSONAS Los productos son


creados
Los servicios son
entregados
realimentan
Los
Los
productos
productos
INFORMACIN son no
modifica son
personales
utilizados
Los
Los
servicios
servicios
son
son vividos
alimenta define personales
Los productos tienen
modifica caractersticas fsicas
que se pueden evaluar
produce antes de comprarlos
PROCESOS PRODUCTOS / Los servicios no
SERVICIOS existen antes de
comprarlos
Una organizacin est compuesta de PERSONAS,
INFORMACIN, PROCESOS, PRODUCTOS /
SERVICIOS, y
INFRAESTRUCTURA
PERSONAS Conjunto de elementos o servicios que se
consideran necesarios para la creacin y
funcionamiento de una organizacin
cualquiera

INFRAESTRUCTURA /
INFORMACIN
TECNOLOGA
Es utilizada por e interacta
con cada componente

TECNOLOGA
Es la relacin que una organizacin tiene
con las herramientas propias de sus
actividades
PRODUCTOS / Ayuda a que una organizacin aprenda a
SERVICIOS comprender y a controlar su entorno
Son mquinas, equipo y sistemas
considerados como un todo
Una organizacin est compuesta de Personas,
Informacin, Procesos, Productos / Servicios e
Infraestructura / Tecnologa
Complejidad del modelo:
Cada componente se vincula
PERSONAS
consigo misma y con las otros 4
componentes
30 canales de comunicacin

INFRAESTRUCTURA /
INFORMACIN TECNOLOGA

PROCESOS PRODUCTOS /
SERVICIOS
Incremento de la complejidad: La organizacin
como un todo
Gobierno
Entorno
PERSONAS

Polticas
Internas
Competidores

Proveedores
INFRAEST /
INFORMACIN
TECNOLOGA

Cultura Estructura
Interna Interna

PROCESOS PRODUCTOS /
SERVICIOS
Organizaciones Colaboradoras
Caso de estudio:
Modelo Administrativo-organizacional de ADT

Instrucciones

Formar equipos de 3-4 personas.


Leer y comprender cada una de las definiciones de los componentes del
Modelo Administrativo-Organizacional de ADT.
Seleccionar una organizacin de la cual se cuente con informacin que permita
llenar la tabla siguiente. Esta organizacin puede ser la misma en la cual un
miembro del equipo presta sus servicios profesionales o una ficticia.
En el llenado de los espacios de la columna Informacin de la Organizacin se
debe tomar en cuenta la congruencia de la informacin de un espacio con los
anteriores y posteriores; por ejemplo, un directivo no puede llevar a cabo el
proceso de un operador de una mquina.
Si por alguna razn lo solicitado no existe en la organizacin, indicar, con letra
de otro color, lo que considera debera existir.
Finalmente, hacer un comentario libre y conciso (menor a 200 palabras) sobre
sus reflexiones acerca del Modelo Administrativo Organizacional de ADT
utilizado (completitud, congruencia, aplicabilidad, apego a la realidad, etc.)
Tiempo estimado de resolucin: 30 minutos
Resolucin del caso de estudio - 1
Componente Especificacin de la solicitud (Nombre de la organizacin)
Personas Nombre tres puestos de niveles diferentes y que sean de
importancia para la organizacin para generar los productos
y/o servicios que ofrece la organizacin.
Procesos Para cada puesto, enuncie de forma precisa el proceso ms
importante que realiza con el fin de generar los productos y/o
servicios que ofrece la organizacin.
Informacin Para cada puesto y proceso, enuncie de forma precisa la
informacin ms importante que utiliza y que produce con el
fin de generar los productos y/o servicios que ofrece la
organizacin.
Infraestructura Para cada puesto, proceso e informacin, enuncie la
infraestructura ms importante que utiliza con el fin de
generar los productos y/o servicios que ofrece la organizacin.
Tecnologa Para cada puesto, proceso, informacin e infraestructura,
enuncie la tecnologa ms importante que utiliza con el fin de
generar los productos y/o servicios que ofrece la organizacin.
Productos / Enuncie los productos o servicios resultantes de los procesos,
Servicios informacin, infraestructura y tecnologa. Estos productos o
servicios deben estar acorde con provedos por la
organizacin a sus clientes externos.
Resolucin del caso de estudio 2
Componente Especificacin de la solicitud (Nombre de la organizacin)
Polticas Internas Enuncie las orientaciones o directrices ms importantes
propias de la organizacin que rigen la actuacin de los
puestos en asuntos o campos propios de su actividad y que
estn acordes con los procesos, informacin, infraestructura,
tecnologa y productos/servicios.
Cultura Interna Enuncie algunos valores y prcticas nicas ms importantes
compartidas por las personas que trabajan en la
organizacin.
Estructura Haga un diagrama de la estructura organizacional.
Interna
Gobierno Enuncie las entidades de gobierno local, nacional e
internacional ms importantes con las cuales la organizacin
interacta por razones de los productos o servicios que
proveen.
Comunidades Enuncie los grupos de personas ms importantes con las que
la organizacin interacta por razones de los productos o
servicios que provee.
Proveedores Enuncie las organizaciones ms importantes que proveen de
materia prima a la organizacin para poder generar sus
productos o servicios.
Resolucin del caso de estudio 3
Componente Especificacin de la solicitud (Nombre de la organizacin)
Proveedores Enuncie las organizaciones ms importantes que proveen de
materia prima a la organizacin para poder generar sus
productos o servicios.
Sindicatos Enuncie los sindicatos ms importantes con los cuales
interacta la organizacin.
Organizaciones Enuncie las organizaciones ms importantes que realizan de
colaboradoras forma externa algn tipo de trabajo para la organizacin
(outsourcing).
Agencias Enuncie las organizaciones no gubernamentales ms
reguladoras importantes que regulan el actuar de la organizacin en la
generacin de productos y servicios.
Competidores Enuncie las organizaciones ms importantes (en el mbito de
accin de la organizacin: local, nacional o internacional) que
de forma directa ofertan los mismos productos o servicios.
Clientes Enuncie los clientes ms importantes de la organizacin a los
cuales se les venden o es susceptible a venderles los
productos o servicios generados.
Resolucin del caso de estudio 4

Permita que cada equipo haga un


comentario sobre los acuerdos de la
discusin y le entreguen estos acuerdos por
escrito. Tiempo mximo: 20 minutos.

Gener un acuerdo de grupo sobre el


modelo. Tiempo mximo 15 minutos
Proyecto Final ltimo Entregable

APLICACIN DEL MODELO


ADMINISTRATIVO-
ORGANIZACIONAL DE ADT
Instrucciones sobre el contenido

Considere la organizacin donde presta sus servicios profesionales

Analice la organizacin tal cual se encuentra en este momento llene (sin hacer alguna
suposicin adicional sobre la organizacin) las tablas del Modelo Administrativo-Organizacional
de ADT vistas y practicadas en clase

Haga algunas suposiciones sobre cada uno de los componentes del Modelo con el fin de
mejorar la competitividad de la organizacin

Llene de nueva cuenta las tablas asociadas al Modelo

En el llenado de los espacios de la columna Informacin de la Organizacin se debe tomar en


cuenta la congruencia de la informacin de un espacio con los anteriores y posteriores; por
ejemplo, un directivo no puede llevar a cabo el proceso de un operador de una mquina
Instrucciones sobre la forma - 1
Parte del documento Descripcin
Portada Logo de UNITEC
Nombre de la maestra
Nombre de la materia
Titulo del reporte
Nombre del autor
Fecha y campus donde se presenta el reporte
Tabla de contenido Debe incluir captulos, apartados y sub-apartados (numerados o diferenciados por
(generada de forma tamao y caractersticas de la tipografa
automtica por el Tambin debe incluir lo respectivo a tablas, figuras y diagramas
procesador de palabras)
Resumen Debe incluir el planteamiento del problema, mtodo utilizado para resolver el
problema, los resultados ms importantes y las conclusiones principales
Debe ser comprensible, sencillo, informativo, preciso, completo, conciso y
especfico
Debe ser menor a 300 palabras
Introduccin Antecedentes (breves y tratados de manera concreta y especfica)
Planteamiento del problema (objetivos, preguntas y justificacin del estudio)
Contexto del estudio (cmo y dnde se realiz)
Limitaciones del estudio
Instrucciones sobre la forma - 2
Parte del documento Descripcin
Cuerpo del documento (2 Descripcin de la organizacin (incluye su historia, desarrollo y principales
captulos o apartados) productos y/o servicios que produce y/o ofrece)
Descripcin de la situacin actual de la organizacin (incluye la primera tabla)
Descripcin futura de la organizacin (incluye la segunda tabla)
Conclusiones, Conclusiones propias
recomendaciones e Recomendaciones para otros estudios
implicaciones (o discusin) Pasos siguientes
Implicaciones del estudio
Generalizacin de los resultados
Evaluacin de los resultados obtenidos
Comparacin de los resultados obtenidos con estudios existentes
Comentarios sobre las limitaciones de lo estudiando
Importancia y significado de todo el estudio
Explicacin de los resultados inesperados
Referencias (basadas en el Fuentes primarias utilizadas para elaborar el cuerpo del documento
manual de estilo de la APA) Se incluyen al final del documento
Apndices (en su caso) Son tiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales
Utilizarlos cuando cierto material distrae la lectura del texto principal del
reporte, o tambin cuando dichos materiales rompen con el formato del reporte
Instrucciones sobre la entrega

Fecha limite de entrega

viernes 10 de septiembre de 2010 a las 23:59 horas

Forma de entrega

Correo electrnico a la cuenta alexdfar@yahoo.com

Formato de entrega

PDF

NOTA IMPORTANTE

Cuidar redaccin y sin faltas de ortografa

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