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Cabe precisar que, del total de encuestados, un 3.7% manifest no haber acudido a ningn servicio frente a un
problema de salud, y un 23% no present ningn problema en el ao.
Tipo de centro de atencin mdica que se busc tras un problema de salud, 2015
Algn hospital de la
institucin militar o policial 2.2% Hospital del Seguro
27.1% Social (ESSALUD)
Base: total de entrevistados que tuvieron algn problema de LIMA CMO VAMOS
salud y recibieron atencin en el establecimiento mencionado
Farmacia o botica 68.5% 73.0% 66.4% 63.6% 82.5% 59.1% 61.3% 70.6%
Posta mdica 29.8% 27.0% 28.28% 33.6% 35.4% 26.4% 27.0% 32.5%
Hospital del Seguro Social 23.9% 21.4% 23.3% 31.8% 27.1% 18.3% 23.5% 28.6%
(EsSalud)
Hospital del Ministerio de Salud 32.6% 35.7% 34.2% 28.0% 31.9% 36.8% 32.0% 27.3%
(MINSA)
Hospitales de la Solidaridad 52.8% 58.9% 50.5% 42.9% 54.5% 60.0% 51.4% 42.6%
Clnica Privada 73.7% 70.8% 83.3% 77.8% 71.4% 74.5% 77.8% 77.8%
Consultorio de mdico particular 77.8% 77.0% 78.3% 79.4% 66.1% 84.5% 88.0% 73.0%
Hospital militares o policial 26.7% 30.0% 22.2% 0.0% 14.3% 0.0% 57.1% 28.6%
Otro 58.8% 77.8% 33.3% 40.0% 71.4% 50.0% 33.3% 66.7%
Empresa o lugar de trabajo 66.7% 57.1% 100.0% 50.0% 50.0% 66.7% 100.0% 100.0%
Base: total de entrevistados que tuvieron algn problema de LIMA CMO VAMOS
salud y recibieron atencin en el establecimiento mencionado
Ingresos en el hogar
Vinculado al punto anterior, el 66.6% de limeos considera que el total de sus ingresos les alcanza justo, sin
grandes dificultades. Solo un 16.8% afirma que no le alcanza y tiene dificultades, y un 13.5% que les alcanza
bien y pueden ahorrar. Las desigualdades se hacen ms fuertes en el nivel socioeconmico D/E y en Lima
Sur, donde solo un 5.4% del nivel D/E y solo el 8.5% de los habitantes de Lima Sur pueden ahorrar. [Ver
resultados completos en la Tabla 75, pgina 54]
Dificultades econmicas
Al preguntar sobre si se ha tenido alguna dificultad econmica en el ltimo ao, el 26.8% de hogares manifiesta
que s la tuvo. De este ltimo grupo, el principal tipo de gasto sacrificado en el mes fue el servicio de electricidad,
con un 25.3%. Lima Sur fue el rea interdistrital con mayor sacrificio de este tipo de pago (43.4%). En segundo
lugar se encuentran los servicios de telefona fija, mvil e internet (20%), y en un tercer lugar, con un 15.2%, los
crditos o prstamos financieros. [Ver resultados completos en la Tabla 77, pgina 55]
2015 A/B C D/E Lima Centro Lima Este Lima Norte Lima Sur
Base: total de entrevistados que tuvo dificultades econmicas LIMA CMO VAMOS
y sacrific algn tipo de pago
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PARTICIPACIN CIUDADANA
Reuniones pblicas: la principal accin de participacin ciudadana
Cada ao se presenta un distanciamiento entre la intencin de realizar acciones de participacin ciudadana y
la real participacin. La encuesta presenta seis acciones distintas (ver grfico) y solo la opcin asistir a alguna
reunin pblica convocada para discutir problemas sobre el lugar donde vive fue realizada en el ltimo ao
por un porcentaje mayor al 10% de la poblacin, situacin que se repite desde el ao 2010.
Buscar ser elegido para algn cargo pblico 1.8% 26.0% 64.8%
En cuanto a las acciones que la poblacin seala que podra hacerlas: firmar un comunicado o peticin a
las autoridades municipales es la accin con disposicin ms alta, pues alcanza hasta un 62.8%, seguido de
llamar a un programa en vivo de radio o televisin, o escribir una carta a un medio de comunicacin, para
expresar una opinin, con un 60.9%.
Por el lado de las acciones que la poblacin seala que nunca las hara, buscar ser elegido en un cargo pblico
es la accin con menor disposicin (64.8%); seguido de la participacin en el Presupuesto Participativo distrital
(49%). As, las acciones ms vinculadas a la participacin directa en la gestin (el Presupuesto Participativo y la
eleccin) son las de menor preferencia, mientras que las acciones de informacin y opinin son las que tienen
una mayor aceptacin aunque, en general, la participacin sigue siendo muy baja. [Ver resultados completos
en la Tabla 78, pginas 55 y 56]
Sin embargo, la mitad de los limeos considera que cuando los vecinos se organizan, logran efectivamente influir
en las decisiones de las autoridades municipales. En Lima Sur, los limeos que estn de acuerdo con esta afirmacin
alcanzan hasta un 63.5%, mientras que en Lima Norte y Este llegan a un 50%, y en Lima Centro, a un 55.2%. De
esta manera, parece que hay una mayor consciencia de la importancia de la organizacin ciudadana para llevar las
demandas a la autoridad, pues en 2014 el total de limeos con esta opinin solo alcanzaba un 44.9%.
En Ni en desacuerdo De NS/NR
desacuerdo ni de acuerdo acuerdo
Hoy en da los alcaldes prestan mucha ms atencin a los vecinos 2010: 28.7% 33.2% 35.8% 2.3%
que hace 5 aos 2015: 33.9% 42.2% 22.1% 1.9%
La nica manera que tiene un vecino para influir en las decisiones de 2010: 22.8% 21.8% 53.2% 2.2%
la municipalidad es hacindose amigo del alcalde, regidor o algn 2015: 26.9% 28.6% 42.1% 2.3%
funcionario importante
Cuando los vecinos se organizan logran efectivamente influir en las 2010: 14.0% 26.6% 57.6% 1.8%
decisiones de las autoridades municipales 2015: 13.2% 31.5% 53.9% 1.5%
Por lo general, los vecinos tenemos muy poca influencia en las 2010: 21.4% 33.9% 42.5% 2.2%
decisiones de las autoridades municipales 2015: 21.2% 38.2% 39.0% 1.7%
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GESTIN PBLICA
Transparencia de la Municipalidad Metropolitana de Lima
Si bien la transparencia municipal no ha resaltado como una cualidad que posee la Municipalidad Metropolitana
de Lima segn los resultados de las encuestas de los ltimos aos, en el 2015 se ha manifestado un
incremento en aquellos que consideran al municipio metropolitano como una institucin transparente, y
una mayor disminucin en aquellos que no lo consideran transparente.
Como se puede observar, en comparacin del ao anterior, el porcentaje de la poblacin que considera
que la gestin municipal de Lima Metropolitana no es transparente ha disminuido en ms de 20 puntos
porcentuales. En cuanto a aquellos que consideran que la gestin es transparente, el aumento es de 5
puntos. Respecto de la percepcin de corrupcin, un 52.8% de limeos est de acuerdo con que esta existe
en la Municipalidad Metropolitana de Lima, cifra que se mantiene similar al resultado del 2014 (52.3%). [Ver
resultados completos en la Tabla 80, pgina 56]
2015
Con el dinero que le transfiere el gobierno central 47.9%
Planificacin de la ciudad
El 86.8% de limeos considera que es importante que Lima cuente con un plan que gue su crecimiento.
Al observar los resultados por grupos de edad y nivel socioeconmico, los porcentajes son similares en
cada grupo; sin embargo, al ver las reas interdistritales, llama la atencin que en Lima Centro, el 92.9%
considere que contar con un plan es importante, la cifra ms alta. En las otras reas interdistritales la
cifra se encuentra alrededor del 85%.
Por otro lado, al consultar sobre la satisfaccin con la forma como la Municipalidad Metropolitana de Lima
planifica el crecimiento de la ciudad, el 20.9% est satisfecho y un 34.6%, insatisfecho. El mayor porcentaje
(42.2%) no est satisfecho ni insatisfecho. [Ver resultados completos en la Tabla 82, pgina 57]
Importancia de que Lima tenga un plan que gue su crecimiento por nivel NSE, 2015
A/B C D/E
Importante: 87.1% Importante: 85.2% Importante: 88.4%
Ni importante ni no importante: 11.1% Ni importante ni no importante: 12.1% Ni importante ni no importante: 7.8%
No importante: 1.6% No importante: 1.6% No importante: 2.0%
NS/NR: 0.3% NS/NR: 1.0% NS/NR: 1.8%
Importancia de que Lima tenga un plan que gue su crecimiento por zona interdistrital, 2015
Lima Norte:
Importante: 81.3%
Ni importante Lima Este:
ni no importante: 14.1% Importante: 85.1%
No importante: 2.4% Ni importante
NS/NR: 2.2% ni no importante: 11.9%
No importante: 2.5%
NS/NR: 0.4%
Lima Centro:
Importante: 92.9% Lima Sur:
Ni importante Importante: 88.0%
ni no importante: 6.7% Ni importante
No importante: 0.2% ni no importante: 9.3%
NS/NR: 0.2% No importante: 1.8%
NS/NR: 1.0%
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TABLA DE RESULTADOS
SATISFACCIN CON LA CIUDAD
Tabla 1. Qu tan satisfecho se siente usted con Lima como una ciudad para vivir?
(Escala del 1 al 5) (2010-2015)
Tabla 2. En general, comparando con la situacin de hace 12 meses, dira usted que la calidad de vida en
la ciudad de Lima es?
Mujer 18aos
2015 a 29 30 a 44 45 aos Lima Lima Lima Lima
Hombre A/B C D/E
aos o ms Centro Este Norte Sur
12
(Donde 1 es Nada 9% 9% 9% 9% 10% 11% 8% 9% 11% 5% 11% 11% 10%
orgulloso)
3 36% 37% 36% 36% 36% 37% 39% 36% 34% 34% 40% 38% 33%
45
(Donde 5 es Muy orgul- 54% 54% 55% 58% 54% 51% 53% 55% 55% 61% 49% 51% 58%
loso)
NS/NR 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Base: Total de entrevistados LIMA CMO VAMOS
45 aos o
Lima Este
Lima Sur
Hombre
18 a 29
30 a 44
Centro
2015
Norte
Mujer
Lima
Lima
aos
aos
D/E
ms
A/B
C
La delincuencia, la
inseguridad ciudadana
85% 83% 86% 84% 86% 84% 85% 85% 85% 87% 81% 87% 84%
El transporte pblico 49% 49% 50% 47% 52% 48% 57% 45% 44% 56% 47% 53% 38%
La limpieza pblica / acumulacin de basura 35% 35% 36% 34% 37% 35% 29% 42% 36% 33% 31% 33% 47%
La contaminacin ambiental 32% 31% 33% 35% 33% 28% 31% 30% 36% 30% 36% 29% 34%
La falta de cultura ciudadana y buenas
prcticas
20% 21% 19% 23% 19% 19% 27% 19% 12% 24% 19% 18% 20%
El comercio informal / comercio ambulatorio 15% 16% 13% 15% 14% 15% 16% 13% 15% 16% 15% 16% 10%
Mantenimiento de las pistas y veredas 13% 16% 11% 13% 14% 14% 12% 16% 11% 12% 12% 14% 15%
La falta de rboles y reas verdes 13% 12% 13% 13% 11% 14% 9% 14% 16% 8% 18% 11% 16%
La falta de apoyo a la cultura 11% 10% 12% 11% 9% 11% 12% 9% 11% 12% 11% 9% 11%
La falta de agua potable 8% 8% 8% 9% 8% 7% 4% 6% 15% 3% 10% 9% 9%
El monto de los arbitrios e impuestos
municipales
6% 7% 6% 4% 6% 9% 6% 6% 6% 6% 7% 7% 5%
Tabla 5. De la siguiente lista, cmo califica en general su nivel de satisfaccin con los siguientes aspectos
que influyen en la calidad de vida en la ciudad de Lima? (Escala del 1 al 5) (2010-2015)
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Insatisfecho (1-2)
Insatisfecho (1-2)
Insatisfecho (1-2)
Insatisfecho (1-2)
Insatisfecho (1-2)
Insatisfecho (1-2)
Ni insatisfecho ni
Ni insatisfecho ni
Ni insatisfecho ni
Ni insatisfecho ni
Ni insatisfecho ni
Ni insatisfecho ni
Satisfecho (4-5)
Satisfecho (4-5)
Satisfecho (4-5)
Satisfecho (4-5)
Satisfecho (4-5)
Satisfecho (4-5)
satisfecho (3)
satisfecho (3)
satisfecho (3)
satisfecho (3)
satisfecho (3)
satisfecho (3)
La seguridad ciudadana,
la prevencin de la 65% 26% 8% 73% 18% 8% 68% 26% 6% 81% 14% 4% 78% 18% 4% 80% 17% 3%
delincuencia
El transporte pblico 62% 26% 11% 61% 26% 12% 60% 28% 11% 68% 25% 6% 65% 27% 7% 64% 30% 6%
Los servicios de salud
que existen en la ciudad 37% 36% 25% 44% 33% 22% 44% 38% 17% 45% 38% 16% 45% 36% 18% 36% 41% 22%
en general
El trato y respeto entre
las personas que viven 46% 35% 17% 49% 32% 17% 46% 38% 14% 47% 39% 13% 45% 42% 13% 50% 39% 11%
en Lima
Los parques y reas
32% 31% 36% 37% 32% 29% 36% 34% 28% 43% 35% 21% 37% 41% 21% 35% 42% 23%
verdes de uso pblico
Las oportunidades de
empleo o de trabajo 51% 31% 16% 46% 29% 23% 42% 33% 22% 36% 38% 25% 36% 42% 22% 40% 40% 19%
para la gente
La cantidad y calidad
de viviendas dignas para 36% 35% 21% 41% 30% 21% 39% 34% 22% 37% 33% 26% 33% 40% 24% 27% 50% 23%
vivir*
Los servicios educativos 24% 39% 35% 33% 33% 31% 33% 40% 26% 35% 42% 22% 31% 40% 27% 23% 45% 31%
La cantidad y calidad
de actividades
28% 34% 34% 29% 33% 35% 28% 37% 31% 32% 39% 26% 28% 40% 30% 32% 41% 26%
culturales, deportivas o
recreativas**
La oferta de lugares o
comercios para hacer 15% 27% 57% 16% 24% 58% 20% 29% 49% 13% 27% 60% 15% 29% 56% 14% 28% 57%
compras
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SEGURIDAD CIUDADANA
Tabla 6. En general, qu tan seguro se siente usted en Lima? (Escala del 1 al 5)
Tabla 7. Actualmente, con relacin a la violencia y la delincuencia, dira usted que el lugar donde usted
vive es muy seguro o nada seguro? (Escala del 1 al 5)
Tabla 8. Cmo califica en general su nivel de satisfaccin con la seguridad ciudadana y la prevencin de la
delincuencia en Lima? (Escala del 1 al 5)
Lima Sur
Hombre
45 aos
18 a 29
30 a 44
Centro
2015
o ms
Norte
Mujer
Lima
Lima
Lima
aos
aos
Este
D/E
A/B
Insatisfecho (1-2) 79.8% 77.9% 81.6% 74.3% 79.4% 85.8% 78.9% 79.6% 81.6% 79.4% 75.6% 82.5% 82.5%
Ni insatisfecho ni 16.9% 18.6% 15.2% 21.5% 18.2% 10.9% 17.4% 17.8% 15.0% 18.7% 20.5% 13.3% 14.5%
satisfecho (3)
Satisfecho (4-5) 3.3% 3.5% 3.1% 4.2% 2.4% 3.2% 3.8% 2.7% 3.4% 2.0% 3.9% 4.2% 3.0%
Base: Total de entrevistados LIMA CMO VAMOS
Tabla 9. En general, usted dira que hoy en da la situacin respecto de la violencia y delincuencia en el
lugar donde vive es ... que hace 12 meses? (2010-2015)
Tabla 10. En general, usted dira que hoy en da la situacin respecto de la violencia y delincuencia en el
lugar donde vive es ... que hace 12 meses?
Tabla 12. En el ltimo ao, le ha ocurrido alguno de los siguientes hechos? (2010-2015)
Su vivienda particular fue objeto de algn robo 14.7% 13.9% 13.7% 12.5% 13.4% 10.9%
Fue vctima de algn fraude 12.5% 9.1% 10.8% 8.2% 9.1% 7.1%
Fue vctima de extorsiones o amenazas** - - - - - 6.5%
Presenci algn homicidio** - - - - - 4.1%
Base: Total de entrevistados LIMA CMO VAMOS
*Esta pregunta no se hizo en 2010, 2011, 2012 y 2013. En el ao 2014 la pregunta fue: Ha sido vctima de acoso sexual callejero ya
sea en la calle como en lugares pblicos.
** Estas preguntas no se hicieron en 2010, 2011, 2012, 2013 y 2014.
Tabla 13. En los ltimos 12 meses, usted o alguien de su hogar ha sufrido un accidente de trnsito?
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