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RESUMO
O Servio Autnomo de gua e Esgoto (SAAE), Autarquia Municipal de Alegre/ES, uma empresa que
presta servios de coleta de esgoto e tratamento de gua populao. O foco do projeto foi identificar
possveis problemas existentes na rea de materiais, abrangendo os processos de compra, recebimento,
classificao e estocagem. Realizou-se mapeamentos na rea de materiais do SAAE, como visitas e
entrevistas. Organizados os dados e os mapeamentos, revelou-se a existncia de problemas no setor de
estoque, como desperdcios, desorganizao, mau armazenamento, controle inadequado dos estoques,
informatizao inexistente, entre outros. Identificado os problemas, solues foram propostas, como
reorganizao do estoque, informatizao do controle, centralizao das atividades de armazenagem e
controle.
Palavras-chave: gesto de materiais e patrimoniais; recebimento, armazenagem e estoque.
1. INTRODUO
A rea de recursos materiais e patrimoniais tem por finalidade assegurar o contnuo
abastecimento de bens materiais e patrimoniais, necessrios para comercializao direta, ou
ainda, que sejam capazes de atender aos servios executados pela empresa. Atravs dessa rea
feito o suprimento, das vrias unidades (departamentos) que formam a empresa, com os materiais
necessrios para o desempenho normal das suas atribuies.
o setor de recursos materiais e patrimoniais que tem o objetivo de garantir a existncia
contnua de um estoque organizado, para que nunca falte nenhum item necessrio ao
funcionamento da empresa. Aqui esto inseridos tanto os recursos materiais, como por exemplo,
os estoques, quanto os recursos patrimoniais, ou seja, as instalaes e equipamentos utilizados
nas operaes da empresa.
Qualquer empresa ou instituio que no exera a correta administrao dos seus bens
poder ter problemas para sobreviver no mercado competitivo de hoje. A incorreta administrao
dos recursos materiais e patrimoniais pode acarretar diversos problemas, tais como, estoques
altos demais, que acabam por acumular materiais ociosos; estoques mal dimensionados que
geram a falta do material necessrio para a prestao dos servios, e o conseqente prejuzo
eficincia operacional da organizao; e falhas no armazenamento dos estoques, podendo
ocasionar grandes perdas de materiais.
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A empresa SAAE uma Autarquia Municipal, que vem prestando relevantes servios
comunidade alegrense, por meio da coleta de esgoto e tratamento de gua. Embora seja uma
empresa organizada, e com uma estrutura capaz de administrar bem os seus recursos, na prtica
isso no vem ocorrendo, pois, nas primeiras visitas realizadas foi possvel observar problemas
nos estoques, tais como: mau aproveitamento do espao fsico; produtos localizados nas
prateleiras encontram-se misturados com os demais itens, dificultando a sua identificao; o
controle da sada dos materiais feito manualmente; o controle informatizado que a empresa
possui fica restrito ao escritrio.
Portanto, em funo da importncia que o SAAE representa para a cidade de Alegre, e
dos problemas que l foram detectados, esse estudo foi realizado com o objetivo de mapear os
processos de compra, recebimento, classificao e estocagem de materiais, buscando identificar
possveis pontos de melhoria.
2. DESENVOLVIMENTO
acarretam, se mal planejados, custos financeiros indesejveis (MARTINS; ALT, 2003; CESAR,
2007).
ininterrupta material e matrias primas s diversas unidades da empresa, para que no haja
paralisao do seu processo produtivo.
H muito tempo atrs, e at nos dias de hoje, ainda existem empresas que consideram o
Almoxarifado fundo de fbrica. Nesse "fundo de fbrica" eram guardadas todas as
sucatas, tudo que era velho e fora de uso, e no havia uma caracterstica especfica de
armazenamento de materiais.Felizmente, os grandes empresrios deram maior
importncia aos Almoxarifados e ento pde se mostrar o quanto ele importante
dentro de uma empresa. Podemos consider-lo um rgo de "Prestao de Servio" pois
toda a empresa depende dele (ADMINISTRAO ..., acesso em 2007).
Segundo Pagotto (2005) nas empresas privadas e instituies pblicas, o almoxarifado, se
constitui num setor organizado, acumulando quatro funes bsicas: recebimento, armazenagem,
controle e distribuio (expedio). Essas atividades bem desenvolvidas representam no s a
estrutura do almoxarifado, mas o nvel de organizao de uma empresa.
2.4. Estoque
3. METODOLOGIA
4. RESULTADOS
A seguir so apresentados os mapeamentos das atividades de compra, recebimento,
classificao e estocagem de materiais, do SAAE.
de pesquisa de preos, realizada por meio de Convite Verbal, Carta Convite e Prego. Escolhido
o fornecedor, os recursos para o futuro pagamento so reservados atravs do Empenho2.
Quando o material chega, a nota fiscal carimbada e assinada, comprovando o seu
recebimento, e, logo aps, enviada junto com processo Contabilidade, para que seja efetuado
o pagamento.
Nenhuma falha foi detectada no processo de compras da empresa.
ocorreram naquele dia, para a ficha de requisio de material. Essa ficha o meio de
comunicao entre o escritrio e o almoxarifado, atravs dela que, o Almoxarife, que trabalha
no escritrio, realiza as baixas no sistema de controle de estoques.
DESTINO DO MATERIAL:_________________________________________
DATA:_______ / ________ / _______
ASSINATURA: ____________________________________________________
Uma outra necessidade a separao dos itens nas prateleiras, e a correta identificao de
cada um com a sua respectiva ficha. As fichas de prateleira devem ser afixadas no local correto, e
da forma correta, ou seja, logo abaixo do material. Deve ser realizada, tambm, a identificao
das prateleiras, para que seja possvel localizar no sistema o local exato de armazenagem de
determinado item.
A B C
D
NVIOSHE NVIOSHE
NFOISDJ NFOISDJ
MFSJF9U MFSJF9U
MFSIJFE0 MFSIJFE0
,FSFI-0I ,FSFI-0I
MFSF09S MFSF09S
FIGURA 3: Vista das prateleiras no estoque da empresa SAAE na cidade de Alegre/ES, 2008.
5. CONCLUSO
Com a realizao do estudo no SAAE, foi possvel concluir que, existem problemas
relacionados ao estoque da empresa, tanto na armazenagem do material quanto na sua
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administrao. Tais problemas geram desperdcios, perdas de materiais e atrasos na prestao dos
servios.
Aps a realizao do mapeamento dos processos e da identificao dos problemas,
algumas solues foram propostas, tais como: mudana do espao fsico do estoque, que atravs
de uma simples reforma, poder centralizar todo o processo de estoque e controle de materiais em
um s local; identificao e controle de cada material estocado, atravs de fichas individuais, de
controle (entrada e sada) e de requisio de materiais; reorganizao da rea qumica, com
introduo de fichas de identificao para todos os itens; mudanas na forma de todo o processo
de estocagem.
Com a adoo das solues propostas, o SAAE passar a ter um estoque mais organizado,
o controle poder ser feito de forma mais eficiente, e os desperdcios de materiais sero
reduzidos. Essas medidas simples, se executadas corretamente, representaro para a empresa,
reduo de custos e melhoria da sua imagem perante a sociedade.
6. REFERNCIAS
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<http://materiaiscontabilidade.vilabol.uol.com.br/01.html >. Acesso em: 14 de Setembro de 2007.
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<http://www.salesianolins.br/~notas/apostilas/Graduacao/Administracao/Carlos%20Cesar/Admin
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Programa de Treinamento in loco para Jurisdicionados Municipais. Controladoria Geral
Administrativa 4 controladoria administrativa, Escola de contas pblicas, 2005.
VIANA, Joo Jos. Administrao de Materiais: Um Enfoque Prtico. So Paulo: Atlas, 2002.
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