EDUCACIÓN TRNASFORMADORA PARA LA SOCIEDAD

DEL CONOCIMIENTO
Andrea Katherine Muñoz Anacona

RESUMEN

En la sociedad actual, el conocimiento es el pilar fundamental que mueve la

economía y las organizaciones, esta sociedad es conocida como sociedad
del conocimiento, en donde la riqueza se mide por las capacidades de
innovación y generación de nuevo conocimiento de las personas que la integran.
Desafortunadamente esta cultura de globalización e informatización no ha
alcanzado unos niveles competitivos en América Latina; la educación debe ser
el motor que lleve al desarrollo de las habilidades investigativas y comunicativas
generando una nueva forma de pensar en los estudiantes, profesores y la
comunidad educativa en general, para minimizar los problemas sociales de la
población impulsando hacia una cultura informática.

PALABRAS CLAVE

Educación, sociedad del conocimiento, enseñanza, aprendizaje, TIC.

ABSTRACT

In today's society, knowledge is the foundation that drives the economy and
organizations, this society is known as a knowledge society, where wealth is
measured by the capacity for innovation and generation of new knowledge of the
people composing. Unfortunately, this culture of globalization and computerization
has reached levels not competitive in Latin America, education must be the engine
that drives to the development of research skills and communication by generating
a new way of thinking among students, teachers and educative community in
general, to minimize social problems of population driving to a computer culture.

KEY WORDS

Education, knowledge society, teaching, learning, TIC.

INTRODUCCION

Durante muchos años la educación ha sido abordada desde un enfoque

tradicionalista donde la transmisión de conocimientos es quien prima en las
aulas, donde el profesor es el dueño del conocimiento y los estudiantes son
un recipiente en el cual se van a depositar estos conocimientos. Actualmente,
gracias a muchas investigaciones y al cambio que se ha producido en las
sociedades, se evidencia la necesidad de una transformación en los modelos

11
pedagógicos y la manera como se enseña y como se aprende en la nueva
sociedad del conocimiento, esto requiere, en profesores y estudiantes, un cambio
de mentalidad frente a la investigación y la construcción colectiva de nuevo
conocimiento.

La educación debe evolucionar hacia un plano más profundo del pensamiento

y más social, que se logrará mediante la construcción de nuevos espacios para
la innovación, la investigación y el trabajo en equipo, que permitan el desarrollo
de habilidades para acceder a la información y generar nuevo conocimiento a
partir de ella. ¿Cómo lograr esta transformación desde la escuela si hemos sido
formados para una educación de recepción del conocimiento y no de la producción
del mismo?

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

La humanidad y sus organizaciones han sufrido numerosos cambios de acuerdo

al momento histórico que viven, la revolución industrial generó un pensamiento
de producción donde jugaban un papel importante las máquinas y las materias
primas, el hombre de la época se limitaba a repetir su trabajo y a producir la mayor
cantidad de su producto, las empresas se medían por la cantidad de activos
que poseían. Surge entonces la modernidad en la que el hombre es el centro
de la sociedad y donde toma importancia la ciencia basada en la experiencia,
en subjetividades y donde la economía está basada en la información y la
comunicación.

Las sociedades están en constante cambio, estos cambios generan movimientos

y revoluciones que demandan un tipo de hombre dependiendo del momento
y el lugar donde se conciben. La modernidad, gracias a las tecnologías de
la información y la comunicación, ha creado una separación entre el tiempo y
el espacio de relación con otras personas, se empiezan a dar rupturas de las
relaciones sociales en sus contextos locales, y se comienzan a ver a nivel global.
Hoy día las personas se comunican con otras que no están físicamente con ellas y
de la misma manera se dan nuevas relaciones que constituyen la nueva sociedad
del conocimiento.

En las sociedades se presentan relaciones, que las constituyen como organismo

social, como un sistema. Una sociedad no puede reducirse a una sola forma de
relacionarse, de esta manera no se establece como una sociedad que forme
hombres y mujeres con un propósito común. Al respecto, Jaime Yanes en su
libro “las tic y la crisis de la educación” se fundamenta en la corriente marxista
para decir que el ser humano es el conjunto de las relaciones sociales existentes
en una sociedad determinada1.

La sociedad se construye a partir de la reflexión colectiva y tiene muchas

incertidumbres que deberá resolver en el proceso de su construcción que debe
continuo y permanente. El efecto de la globalización y el uso de las TICs, en la
Yanes Guzmán, Jaime, Las tic y la crisis de la educación, p.32
11
construcción de sociedades implican que las relaciones sociales puedan darse en
diferentes lugares y no necesariamente en el mismo espacio físico.

En la sociedad del conocimiento, el conocimiento es entendido como una

riqueza, por esta razón, las sociedades se empiezan a medir por la cantidad
de conocimiento que son capaces de construir y no por los bienes que son
capaces de producir. El conocimiento deja de ser un bien secreto y oculto y se
descentraliza, es accesible en todas partes y por todas las personas.

El papel importante que desempeñan las tecnologías de la información y la

comunicación en la nueva sociedad del conocimiento ha llevado a malas
interpretaciones del uso de la misma para la construcción del conocimiento. Por
un lado se limitan al nivel artefactual de las TICs y por otro consideran que el
hecho de utilizarlas ya genera conocimiento por sí misma. Es aquí donde entra
la relación sociedad del conocimiento - educación, la cual ayudará a superar la
escasa producción informacional en ciencia y tecnología que ha tenido nuestro
país y que lo tiene en niveles bajos de participación en la globalización, solo desde
la educación se puede abordar el pensamiento de las personas de la sociedad
para que modifiquen sus estructuras mentales y se dispongan para la construcción
e innovación.

La demanda de la nueva sociedad del conocimiento son hombres y mujeres que

tengan la capacidad “aprender a aprender”, que generen nuevas corrientes de
pensamiento que inviten a la reflexión, estas personas deben tener habilidades
para el trabajo colaborativo y cooperativo ya que esa es la manera como se da
el verdadero conocimiento, en la interacción e intercambio de ideas con otras
personas en un contexto específico.

CONSECUENCIAS DE LA NUEVA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

El aumento incontrolable de información genera sistemas y organizaciones

sociales más complejas que demandan personas con un carácter holístico y
contextual. Las organizaciones deben cambiar sus sistemas de gestión de
manera que permitan la construcción colectiva y no el trabajo individual de
las personas. Este aumento de información no afecta solo a las sociedades,
también “está cambiando nuestra manera de pensar, de sintetizar y de prever las
consecuencias de nuestras acciones”2.

Con la influencia de las TIC en la sociedad del conocimiento el mundo parece

más pequeño, rompiendo las barreras de horarios y lugares, entonces surge el
Teletrabajo, en el cual, según Yanes, los activos más valiosos son los intangibles,
al cual denomina capital intelectual.

Otra consecuencia de la sociedad del conocimiento en la economía consiste en

que debido a la brecha que se ha dado entre los países informatizados y los no
informatizados, se ve un creciente desempleo en estos últimos obligando a los

Ibid, p. 57
11
trabajadores a dejarse explotar y aceptar condiciones laborales que no merecen,
mas aun las PYMES que no tienen apoyo suficiente del estado para cumplir con el
nuevo rol de la economía digital.

“La organización actual de trabajo demanda empresas flexibles, dinámicas y con

capacidad para reaccionar ante la turbulencia cambiante de los mercados”3, estas
empresas solo se lograrán formar a través de personas que den un giro radical
al manejo y gestión de las mismas, sin descuidar la responsabilidad social que la
empresa tiene con la comunidad, que además de ocuparse de las necesidades
económicas también den una mirada a las consecuencias que se causan a otras
personas y el impacto que tiene en el desarrollo de la sociedad.

Para superar esta situación económica las empresas requieren profesionales

que sean capaces de redefinir su papel en la sociedad y que según Yanes se
fundamente en dos aspectos: la racionalidad técnica que es la especialización
en el campo de conocimiento y la técnica de aplicación de ese conocimiento y
la reflexión desde la acción que convierte al profesional en investigador en el
contexto práctico.

Se exige entonces un profesional con sensibilidad social, con hábitos y capacidad

científica, con perfil de investigador pero ante todo un profesional justo, en
este aspecto se concibe la educación como la fuente de formación para estos
profesionales, en donde se deberá abordar la problemática social desde el punto
de vista tecnológico y moral. La educación es la fuente para formar este tipo
de ciudadano que es capaz de ver más allá de lo visible y que puede generar
cambios significativos en las dinámicas sociales.

CAMBIOS QUE SE DEBEN PRESENTAR EN LAS SOCIEDADES

Para que nuestro país pueda salir del ocultismo en el que se encuentra es
necesario que en las sociedades se den nuevas formas de pensar, teniendo en
cuenta los principios éticos, sociales y filosóficos para alcanzar un desarrollo
integral y democrático, en el que todas las personas tengan las mismas
posibilidades de acceder a la información y las habilidades para generar nuevo
conocimiento a partir de ella.

Estos cambios de pensamiento se deben dar en diferentes esferas de la sociedad,

primero en la economía, generando un enfoque pluridimensional interdisciplinario
que permita la colaboración y el trabajo en equipo, tomando en cuenta además
de los aspectos individuales, las propiedades universales y sociales. El mercado
no debe ser el fin sino el instrumento con el que se mide la eficiencia y eficacia de
una sociedad, el fin es la sociedad en sí misma y a la cual debe estar adherido el
factor de la equidad.

La segunda esfera está compuesta por los sistemas políticos que deben generar
políticas urbanas y nuevas estructuras una dirección al sistema social, regulando

Ibid, p. 63
11
el mercado y dando mas parte a la sociedad. Actualmente el estado excluye los
problemas sociales y solo se ocupa de las regulaciones económicas en términos
del factor dinero. Se hace necesario en la nueva cultura del conocimiento que el
estado apoye de manera contundente los procesos educativos, de salud, sociales,
entre otros.

La tercera esfera se refiere a la educación superior que tiene un papel muy

importante en el cambio formando profesionales líderes que estén a la altura
de las exigencias de la nueva sociedad del conocimiento. Estos profesionales
deben ser capaces de anticiparse a lo que surgirá, esto lo lograrán teniendo una
mirada holística y no fragmentada de los problemas de la sociedad, sin olvidar su
desarrollo ético e integral, en palabras de Yanes, “la universidad debe propender
por la formación cultural integral de la persona”4, y preocuparse mas por la
excelencia de la formación que imparte la institución que por el factor económico.
Esta visión se puede ver desde la educación primaria y secundaria, ya que se
contribuye a la generación de personas críticas desde su nivel más básico, este
proceso incrementará la posibilidad de tener adultos competentes en el campo del
conocimiento y la reflexión.

Estos cambios suponen nuevas metodologías que conlleven a la necesidad

de “construir futuro”, la metodología de la investigación científica, analítica,
explicativa, indagadora, innovadora, entre otras. Cuando las personas de
una sociedad sean consientes de su papel transformador de la misma y de la
necesidad de crear e innovar para generar cultura y conocimiento, es cuando se
alcanzará un nivel de educación acorde a la nueva sociedad del conocimiento que
se está gestando. A partir de la educación se debe construir en los profesionales
un pensamiento sistémico no lineal, que recurra a la asociatividad, ver lo local en
el contexto general en el que está inserto y que lleve a coordinar acciones que
generen nuevas realidades colectivas.

Para lograr esto Jaime Yanes propone que se debe integrar el currículo oculto de
la educación para cambiar el modelo económico social, ya que si se contempla
la parte humana e integral del individuo en su formación se generará mejores
modelos de pensamiento que lleven a una verdadera transformación de la realidad
social de las empresas y de las personas que en ellas laboran. La humanización
de la educación lleva a formar personas más sensibles en lo social y lo
colectivo, capaces de generar alternativas y soluciones para los problemas
que se ven en el sistema social actual.

APORTES DESDE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

El sistema educativo ha sufrido modificaciones en el pasar del tiempo, cambios de

régimen y políticas estatales han ayudado al detrimento de la calidad de la misma,
se ve en la educación un valor mercantil y no social. Esta situación de alguna
manera desanima a los docentes que poco a poco abandonan el pensamiento

Ibid, p.101
11
crítico frente a estos movimientos y se someten a las condiciones que se imponen,
que nada beneficia al desarrollo del verdadero papel que debe desempeñar dentro
del proceso de enseñanza y aprendizaje. También acrecientan el abismo cultural
y la marginalidad en las sociedades.

Por otro lado, las inversiones que se han hecho en tecnología no se han
acompañado de la reestructuración organizativa necesaria para que se dé la
implementación de los modelos pedagógicos requeridos para la ejecución de
prácticas incluyentes de la tecnología, no se ha hecho un esfuerzo conjunto para
esta aplicación, sino que cada factor ha hecho su propio esfuerzo por separado, lo
que en este nuevo esquema de sociedad no funciona, porque lo que se busca es
el trabajo colaborativo y cooperativo.

El sentido de la calidad de la educación se ve reflejado en los aspectos cualitativos

que tienen que ver con diferentes temáticas entre las que encontramos los
factores económico-productivos, incorporación de conocimientos a través de TICs,
problemas morales, entre otros5.

Para que la educación alcance esos niveles de calidad que tanto necesita
la sociedad es necesario cambiar de modelo pedagógico de manera que se
conjugue la tecnología con el aprendizaje y generar pensamientos de cambio
en el mundo de la información, evitando que la sociedad quede rezagada en los
avances de la misma.

Es necesario que el sistema educativo cambie el academicismo6 por procesos

constructivistas que generen estructuras culturales mentales en los sujetos y a su
vez en las sociedades, vinculando al individuo en una acción socializadora que
evite el ignorar al otro en sus particularidades y en sus generalidades, que de una
dimensión más humana a la educación que incluya los contextos de los actores
del proceso.

La educación debe asumir el amor como valor principal en la convivencia de

manera que permita ver a los demás seres como válidos en las realidades
que viven, respetando su individualidad y su tipo de aprendizaje para fomentar
un pensamiento comprensivo del entorno, donde el individuo es observador y
generador de soluciones a las problemáticas que vienen de un mundo globalizado
donde lo colectivo prima sobre lo particular pero donde cada vez olvidamos o
dejamos de lado las dificultades del otro.

Para llega a este cambio cultural y pedagógico es preciso que se desarrollen

alianzas entre el estado, las universidades, instituciones educativas e institutos
de investigación para que se dé un esfuerzo mancomunado que beneficie a la
sociedad y que no permita el aislamiento de científicos y emprendedores.

USO PEDAGOGICO DE LAS TICS

Ibid, p.133
Ibid, p.139
11
Al integrar las TIC a la educación se emprende un reto en el cambio que se debe
dar en la forma de pensar, de comunicarse y de producir conocimiento, esto
obliga a crear nuevos modelos pedagógicos y nuevos currículos. Replantea
una reflexión frente a los métodos y procesos educativos que se llevan en las
Instituciones hasta ahora y como deben modificarse para el mañana. El individuo
debe desarrollar competencias para entender los efectos que las TIC generan en
distintos escenarios de la sociedad y el planeta para abordarlos desde una mirada
holística y de apertura a nuevas metodologías.

Se empieza a ver un componente tecnológico importante en la educación en el

que las TIC entran a mediar en el proceso de enseñanza y aprendizaje y donde
el rol que juegan el estudiante y el docente y los mecanismos de la educación
se reconceptualizan y resignifican. El uso de las TIC en la educación no puede
ser visto desde el manejo de la herramienta informática, sino desde los modelos
pedagógicos que permiten apropiarse de la tecnología y llevarla a la práctica de
los contextos.

Tenemos que llegar al punto en que el uso pedagógico de las TIC será tan
cotidiano que no se hará distinción en ello, es decir, se debe llegar una etapa en
que la tecnología se hace invisible, asumida ya en la vida diaria, esto ocurrirá
cuando las TIC se humanicen y se superen las limitaciones tecnológicas y
culturales frente a ellas.

Se debe tener claridad en que “las TIC en la educación no hacen mejor el trabajo,
lo hacen de manera diferente”, lo que hacen es otorgar a los docentes nuevas
herramientas, escenarios de aprendizaje, entornos virtuales y el cambio en el
espacio-clase (multiespacio), donde “la mayor parte de la enseñanza ocurre fuera
de la escuela”7.

El docente tiene un rol de facilitador dentro del proceso de enseñanza y

aprendizaje, es quien diseña los ambientes de aprendizaje, juega un papel de tutor
o guía frente al mismo, invita a aprender usando TIC, democratizando la inventiva
y fomentando en los estudiantes el autoaprendizaje, generando estrategias
que promueven en sus estudiantes prácticas de investigación que llevan a la
autodirección en el aprendizaje, en este aspecto el autor dice: “si el tutor cumple
bien su rol, el ciberespacio se vuelve más amistoso”8, yo agrego, más productivo,
porque en la medida que el tutor induce a sus aprendices en la generación de
conocimiento la herramienta tecnológica se vuelve un beneficio para la educación.
En este proceso el docente también aprende durante la enseñanza y trabaja
colaborativamente con el estudiante, ya que él va a ser un guía que induce al
estudiante a la construcción del conocimiento.

Los estudiantes por su parte también juegan un papel muy importante dentro
del proceso educativo mediado por TIC, él busca su autoaprendizaje, haciendo
elección de medios que permitan la búsqueda significativa del conocimiento,
Ibid, p. 168
Ibid, p. 181
11
aprende en el trabajo colaborativo y el intercambio de información con el docente y
con sus pares, aportando a su vez en la formación de los demás.

En estos modelos de aprendizaje que se generan a partir de la aparición de las

tecnologías de la información y la comunicación en la educación se requiere
que el estudiante desarrolle capacidades de autoconciencia, que permitan que
generen mecanismos explicativos por sí mismos, que conlleve a la construcción
de la practica por el mismo, para esto es necesario que el docente mejore sus
didácticas de clase fortaleciendo el aprendizaje autónomo de los estudiantes.

Con el surgimiento de estas plataformas de aprendizaje y el uso de las TIC es

necesario generar nuevos modelos de pedagógicos y organizacionales que se
implementen en los currículo de las instituciones educativas, que propongan un
nuevo enfoque disciplinario que lleve a la transversalización de los conocimientos,
que se comprometa con el aprendizaje activo de los estudiantes y al desarrollo de
personas que se adapten fácilmente al cambio y a la tecnología para impulsar una
verdadera revolución científica e innovadora.

Crear un nuevo modelo pedagógico conlleva a mezclar diferentes modelos

tomando sus mejores componentes y adaptándolo a las exigencias de la sociedad
y de la institución educativa, es decir, tomar ciertas características de uno y otro
y generar un nuevo estilo de enseñanza y aprendizaje que luego se aplicará al
currículo y al trabajo en el aula de clase de todas las áreas, teniendo en cuenta las
particularidades de cada una, este modelo debe invitar al estudiante a “aprender
de los computadores y con los computadores”9 generando una conciencia de uso
sobre ellos.

LA EDUCACIÓN A DISTANCIA

La incorporación de las TIC en la educación ha desarrollado diferentes

plataformas y herramientas que pueden ser útiles en la enseñanza a distancia, en
donde el aprendizaje es abierto y es auto guiado, generan espacios de interacción
entre el tutor y el aprendiz rompiendo paradigmas de relaciones sociales y
creando nuevas alternativas para el aprendizaje significativo las cuales favorezcan
el trabajo colaborativo y la creación de comunidades virtuales.

Entre las herramientas tecnológicas que encontramos para añadir las TIC en el
trabajo pedagógico están:
● El e-learning, que consiste en colocar en la red diferentes ayudas temáticas
para que el usuario pueda acceder a ellas en cualquier momento.
● Las plataformas de teleformación, que proporcionan flexibiliadad,
escalabilidad y estandarización a los procesos de enseñanza y aprendizaje,
ya que se adapta a diferentes planes de formación, puede llegar a
muchos usuarios, no exigen horarios rígidos y permite reutilizar materiales

Ibid, p 179

11
 pedagógicos.
● El b-learning, que combina la enseñanza presencial con la no presencial
(virutal).
● Ambientes virtuales de aprendizaje (AVA), que involucran una informática
educativa crítica y aprendizaje constructivista y significativo.

Estas herramientas van a facilitar el acercamiento de las TIC a los procesos

educativos, pero nada se logrará si a estas herramientas no se le da un trabajo
pedagógico y didáctico que lleve a los estudiantes hacia un aprendizaje de
calidad donde pueda desarrollar sus habilidades creativas y participativas para la
generación del conocimiento, donde mediante la interacción con otras personas se
creen nuevas maneras de pensar frente al aprendizaje y la innovación.

El autor cita a Toffler que dice que “entornos inteligentes crea personas más
inteligentes” pero si estos entornos no son realmente profundos y no tienen
fundamentos didácticos no ayudarán mucho en el desarrollo de estudiantes con
habilidades investigativas.
CONCLUSIONES

Las sociedades han cambiado tanto en su estructura como en sus procesos de

evolución, lo que conlleva a un cambio en el sistema educativo, ya que es a partir
de él donde se especifica el tipo de hombre que requiere la sociedad, y contribuye
en gran medida en su formación. Desde este punto, la educación juega un papel
muy importante en el desarrollo de una sociedad.

Siendo así las cosas, los procesos de enseñanza y aprendizaje requieren un

cambio de mentalidad en los estudiantes y profesores que lleven a modificar todo
un esquema educativo que viene funcionando durante mucho tiempo en nuestro
país, en este nuevo esquema tanto estudiantes como profesores están dispuestos
a aportar todo su conocimiento a la sociedad y no están solo esperando a que la
sociedad y la escuela les aporten todo a ellos.

Pero este proceso de cambio no es fácil ni rápido y todos los actores de la

sociedad deben sumergirse en él.

En la nueva sociedad del conocimiento se ha insertado un nuevo componente

y son las TIC, en ese sentido la escuela debe propender por el buen uso de
estas tecnologías en un sentido crítico e investigativo que lleve al desarrollo y
productividad de la sociedad.

El problema de incorporación de las TIC en la escuela es un problema social,

por que basta con que los docentes y estudiantes tomen conciencia del papel
que juegan hoy en día para que se empiecen a dar cambios significativos en los
procesos educativos, se necesita de ambos más pasión por lo que hacen, querer
evolucionar y hacer parte del desarrollo de nuestro país.

11