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Programa de apoyo y tutora al estudiante en Aliat

Universidades
Gua del programa de apoyo y tutora al estudiante

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Mtra. Griselda Lugo Cornejo.- Directora Corporativa de Desarrollo Acadmico 21.05.2015 25.05.2015 0 de 10
Versin. 1.0
Clave: GAc-DIAc.ATE-01
Gua del programa de apoyo y Griselda Lugo Cornejo
Directora Corporativa de Desarrollo Acadmico
tutora al estudiante Autor: Mara del Pilar Rodrguez Pineda
Coordinadora Corporativa de Fortalecimiento
Acadmico

NDICE

Programa de apoyo y tutora al estudiante 2

Objetivos que persigue el programa 2

Lneas de accin inherentes del programa 3

Necesidades atiende el programa 3

Estrategias de apoyo y acompaamiento 4

Caractersticas del tutor 10

DIRECCIN INSTITUCIONAL ACADMICA


DIRECCIN CORPORATIVA DE DESARROLLO ACADMICO 1
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tutora al estudiante Autor: Mara del Pilar Rodrguez Pineda
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Acadmico

Programa de apoyo y tutora al estudiante en Aliat Universidades

Este programa consiste en acciones de atencin sistemtica La accin tutorial brinda apoyo al
dirigidas a los alumnos identificados en riesgo de desercin, ya estudiante de manera individual o

sean stas de manera individual o grupal, derivadas de las grupal, mediante un proceso sistemtico
de acompaamiento, seguimiento y
causas especficas que se detonan una alerta de desercin:
orientacin en los procesos de
Acadmicas aprendizaje enfocado a la promocin
Psicosociales del desarrollo saludable de quienes
Econmicas reciben la tutora, donde hay espacios y
Institucionales tiempos asignados a la coordinacin de
Salud la misma, orientado al abordaje de

Este programa est enfocado a la promocin del desarrollo y dudas, conflictos, dilemas,
contradicciones, desafos y
xito escolar de los estudiantes desde su ingreso hasta su
responsabilidades que se les presentan a
egreso, donde hay espacios y tiempos asignados para la los estudiantes en su vida escolar.
realizacin de estrategias de apoyo y acompaamiento.

Objetivos que persigue el programa

Objetivo general:
Brindar a los estudiantes, desde su ingreso hasta su egreso, estrategias sistematizadas de
acompaamiento que permitan fortalecer el aprendizaje, la satisfaccin y la retencin hasta culminar
sus estudios.
Objetivos especficos:
1. Realizar acciones concretas que permitan identificar problemas de los estudiantes de manera
diagnstica.
2. Detectar necesidades de los estudiantes por medio de la indagacin de informacin
(condiciones de salud, situacin socioeconmica, psicolgicas, socio familiares y problemas
personales, adaptativos, acadmicos y de rendimiento escolar).

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3. Brindar orientacin y apoyo oportunos de carcter preventivo o en la solucin de alertas de


desercin estudiantil.
4. Ofrecer un apoyo acadmico para el fortalecimiento del aprendizaje.
5. Dar seguimiento a los indicadores de efectividad acadmica vinculados al programa.

Los objetivos descritos del programa de accin tutorial, tienen lneas de accin inherentes entre s.

Lneas de accin inherentes del programa


1. Brindar apoyo y tutora a estudiantes en riesgo de desercin
2. Fortalecer el aprovechamiento escolar de los alumnos (mbito del aprendizaje y desarrollo
intelectual)
3. Promover la vida estudiantil
4. Realizar trabajo con padres como aliados al xito escolar de sus hijos
5. Liderar el centro de valores
6. Contribuir al desarrollo humano y personal del estudiante (mbito afectivo madurativo).

Necesidades atiende el programa


1. Estructuracin de manera homologada de la actividad tutorial en la Red.
2. Disminucin de los altos ndices de desercin.
3. Disminucin de los ndices de reprobacin.
4. Incremento de los ndices de titulacin.
5. Presencia de un programa estructurado enfocado a la atencin integral del estudiante.
6. Apoyo en el proceso de enseanza aprendizaje del estudiante.
7. Apoyo en la deteccin oportuna de hbitos y tcnicas de estudio deficientes.

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Estrategias de apoyo y acompaamiento


*En estas actividades es viable la participacin de alumnos destacados de ciclos terminales.
Tamao
Costo
Estrategia Definicin Tipo de Cobro Comentario
docente
grupo
Este es prcticamente el
contacto inicial. Es una
entrevista, preferentemente
breve que puede llevarse a
cabo de forma presencial o a
travs de algn medio de
comunicacin propicio, como
el telfono por ejemplo.
El objetivo de este tipo de entrevista
Tambin puede realizarse de
es identificar aspectos que permitan
manera privada o en
comprender las circunstancias
cualquier escenario
vinculadas a la alerta de desercin,
educativo, segn el tema de
que deriva la necesidad de contacto
que se trate.
con el alumno. Esto para poder tener
Es posible programar la fecha
una mejor visualizacin del caso,
y espacio para su realizacin
Entrevista conociendo aspectos complementarios
Individual NO NA NO o bien, efectuarla en una
exploratoria* de la situacin y de su contexto.
situacin y formato casual.
Esta estrategia tiene sentido en el
Sin embargo, el tutor debe
primer acercamiento al caso, ya que
tener muy claro el tema que
permite establecer o confirmar un
desea explorar, lo que
diagnstico y tomar decisiones sobre
implica un anlisis previo de
las estrategias de intervencin futuras
una alerta y de toda la
que pueden ayudar a resolver la alerta
informacin relacionada con
de desercin del alumno.
la misma, as como una toma
de decisin con conciencia de
la forma en que se llevar a
cabo la entrevista, segn la
intencin del tutor. Por ello,
puede tratarse de una
entrevista estructurada o no
estructurada.

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Esta tcnica se basa en la


preparacin previa y el
seguimiento de una gua
sobre todo aquello que se
desea abordar durante la
entrevista. Esta gua es la
El objetivo de este tipo de entrevista herramienta que permite
es brindarle al alumno un espacio de calcular y controlar el
apoyo, respeto y confianza, en el que tiempo, tener claridad de la
pueda profundizar en algn tema importancia de cada tema,
relacionado con la alerta de desercin. as como orientar y enfocar la
Aunque el alumno es el actor principal entrevista, evitando
de esta estrategia de intervencin, la distracciones.
Entrevista a entrevista debe estar totalmente Como toda entrevista se
Individual NO NA NO
profundidad* controlada por el tutor, quien brinda estructura en 3 momentos:
su escucha activa, empata y evita encuadre, desarrollo y cierre,
juicios de valor para el estudiante. y es fundamental lograr una
Siendo oportuno concluir la entrevista atmosfera de empata y
con orientacin, en aqullos casos en confianza, desde el principio.
que el alumno la solicita o bien, Aunque por su naturaleza se
cuando se precisa para resolver una trata de una entrevista
alerta de desercin. extensa, se recomienda que
el tutor respete el mximo de
50 minutos; y debe realizarse
en un espacio institucional
privado, debidamente
consensado y agendado al
que asista el alumno.

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Consiste en brindar opciones


de apoyo para el aprendizaje,
dirigidas a aqullos
estudiantes que presentan
alertas de desercin por
motivos vinculados al
aprovechamiento acadmico,
como son las alertas de
desempeo acadmico y de
reprobacin.
Esta estrategia es
Comprende las acciones para el programada y propuesta por
acompaamiento de tipo acadmico a el tutor, como
lo largo del proceso educativo para alternativa de solucin ante
mejorar el rendimiento acadmico, los problemas de
solucionar problemas escolares, aprovechamiento
Asesora desarrollar hbitos de estudio, trabajo detectados, con la finalidad
y autoevaluacin. Individual de propiciar una integracin
acadmica o grupal
S 10 S
que incida positivamente en
docente Sus principales ejes de actuacin son: el aprovechamiento
Rendimiento acadmico. acadmico del alumno. Su
Desarrollo de hbitos y tcnicas de imparticin debe ser
estudio. realizada por el docente de
Orientacin vocacional. asignatura, o en su caso, otro
Desarrollo profesional. docente experto en el tema
de que se trate. Pude
brindarse de forma individual
o grupal. Sin embargo, es el
estudiante quien decide
tomarla y elije la modalidad
(individual o grupal) que
desea, conforme a las
condiciones de costo y
programacin que mejor le
convengan.

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Esta estrategia es organizada


por el tutor. Se brinda de
forma gratuita a los
estudiantes ante alertas de
desercin vinculadas a
aspectos acadmicos o bien
que derivan en estos.
Pueden ser impartidas por
Son acciones para el acompaamiento estudiantes de ciclos
de tipo acadmico, a cargo de terminales, que se destacan
Apoyo estudiantes destacados de ciclos por su nivel de
terminales, que brindan soporte a Individual aprovechamiento y
acadmico de estudiantes de ciclos iniciales para un o grupal
NO 5 NO
competencia profesional, as
pares* mejor aprovechamiento acadmico y como por estudiantes de
desarrollo de habilidades de reas afines a la
aprendizaje. psicopedagoga y de reas
del conocimiento vinculadas
a los temas que se requiere
fortalecer.
Para los estudiantes que
brindan este tipo de apoyo,
su participacin puede ser
considerada como servicio
social o prctica profesional.
Este acompaamiento puede
ser realizado por el Tutor
Aliat que cuente con un perfil
orientado a la atencin
psicopedaggica o
Es el proceso de acompaamiento de psicosocial, o bien por un
tipo personal a lo largo de la docente experto en el tema
trayectoria educativa, que tiene como de que se trate.
fin contribuir a la mejora del Comprende atencin
rendimiento acadmico, solucionar personalizada, pero tambin
problemas personales vinculados a acciones grupales como son
alertas de desercin de tipo programas de plticas a
psicosocial, institucional y de salud. estudiantes con el fin de
favorecer el desarrollo
Individual
Tutora Orienta al estudiante para atender
o grupal
S 10 NO personal, la prevencin
factores psicopedaggicos, y psicosociolgica, la
socioculturales. motivacin e identidad
institucional y producir la
Sus principales ejes de actuacin son: continuidad de estudios.
Desarrollo personal. Tambin es posible bridar
Desarrollo psicoemocional. atencin a los estudiantes
Atencin de factores socioculturales que soliciten orientacin y
y de salud. asesoramiento sobre
Canalizacin. aspectos de su vida personal
y acadmica que les
preocupen, teniendo
consciencia de que la mejor
intervencin en ciertos casos,
es la canalizacin informada

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ante instancias
especializadas.
Radica en plticas, asesora y entrega
de informacin autorizada por la
Direccin Administrativa, que a su vez
puede brindarse en conjunto con sta Es preciso que la informacin
rea, respecto a pagos, adeudos, que se brinde cuente con el
Orientacin Individual
becas, apoyos y acuerdos financieros. NO NA NO visto bueno visto bueno de la
financiera o grupal
Tiene lugar cuando se presentan Direccin Administrativa y/o
alertas de desercin vinculadas a Direccin del plantel.
aspectos de insuficiencia econmica y
endeudamiento en el pago de
inscripciones y colegiaturas.

El tutor considerar para esta


accin de compaero gua a
estudiantes que:
1) Tengan un avance
acadmico mayor que el que
tenga el estudiante al que se
brinda el acompaamiento.
2) No tengan sanciones
reglamentarias por
conductas indisciplinaras.
Es la asignacin de un estudiante que 3) Se distingan por acciones y
tiene como misin apoyar y orientar a actitudes de orientacin al
otro estudiante, en su integracin a la servicio y tengan capacidad
Compaero vida estudiantil, en la mejora de su para establecer relaciones
Individual NO NA NO
gua* rendimiento acadmico, en su interpersonales sanas.
socializacin en el mbito de la 4) Se comprometan con la
Institucin y en la motivacin para su discrecin sobre informacin
xito y continuidad de estudios. personal.
El compaero gua es una
estrategia de apoyo, que no
puede ser considerada como
la solucin al caso ni tiene
responsabilidades sobre el
estudiante que brinda el
acompaamiento. De igual
forma, debe recibir constante
asesora y supervisin sobre
su intervencin.

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El trabajo con la familia debe


ayudar a que los padres
puedan identificar las
caractersticas propias de
estas edades y cmo
atenderlas, conocer cmo
pueden asumir una posicin
exitosa que influya en el
rendimiento acadmico de
Consiste en realizar acciones con el fin sus hijos y en la permanencia
de estimular en los padres, el en la institucin educativa.
compromiso con el xito del Los padres son excelentes
estudiante, el reconocimiento ante sus aliados en el xito
Involucramiento tareas acadmicas y el seguimiento del Individual acadmico, sin embargo es
NO NA NO
de padres desempeo acadmico de sus hijos. La y grupal necesario apoyarlos
percepcin de apoyo hacia los mediante acciones
estudios de los hijos, suele influir instructivas, con informacin
positivamente en el rendimiento sustentada, clara y a tiempo,
acadmico de stos. que puede brindarse de
forma grupal o individual, as
como conducirles al
seguimiento sistemtico de
los hijos en sus avances
acadmicos. Los padres por
su parte van a sentirse ms
orientados, seguros y
comprometidos con la
Institucin.

Esta estrategia redundar tanto en la


integracin del estudiante a la
La estrategia est sujeta a la
Institucin, en el enriquecimiento de la
creatividad, a la
Insercin a vida social de ste, en el apoyo para el
infraestructura y la operacin
grupos de establecimiento de mejores relaciones
del campus.
interpersonales, como en el
actividades enriquecimiento de la vida estudiantil
Grupal S 20 NO Este tipo de actividades
deportivas y puede contemplar la
de la institucin, al incrementar el
conduccin de docentes,
culturales* inters y la participacin de los
estudiantes o servicios
estudiantes en las actividades de vida
voluntarios.
cultural, deportiva y de vinculacin
con la comunidad.

Consiste en informar al estudiante o La canalizacin informada


padres respecto a las reas e suele ser la mejor
instituciones especializadas en la intervencin en casos donde
atencin especfica que se requieren se requiere mayor
de acuerdo al caso de alerta de competencia o conocimiento
Canalizacin desercin que se est atendiendo. Una
Individual NO NA NO
de temas ajenos al dominio
canalizacin adecuada significa del tutor. En ocasiones,
proporcionar la informacin y conducir implica un trabajo de
a la atencin adecuada en el momento investigacin y la bsqueda
adecuado. de asesora por parte ste.

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Caractersticas del tutor

1. Empata para establecer un contacto.


2. Autenticidad en el trato.
3. Capacidad para proponer estrategias que orienten a la solucin de problemas.
4. Respeto a los aspectos personales.
5. Confidencialidad en los temas tratados.
6. Obtener la informacin necesaria que le permita encontrar la solucin ante una problemtica.
7. Objetividad en la forma de analizar y orientar las soluciones para resolver un problema.
8. Congruencia entre lo que expresa y el modo de comportarse en la entrevista o sesin.

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