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Nmero 6 J ul io - D i c i e m b re 2 0 1 4

M O N I T O R E S T R A T G I C O

La participacin en salud, factores que


favorecen una implementacin efectiva

Francy Yanira Pineda GranadosI la poblacin, el compromiso, la parti- sobre su propia salud en colabo-

l
cipacin espontnea, la representa- racin con el sector, a travs de la
tividad, la capacidad para construir planificacin y la implementacin de
Resumen relaciones, la disponibilidad de los polticas. Se plante que un sistema
recursos, el liderazgo, la construc- de salud centrado en las personas
a participacin en salud ha sido cin de confianza y la sostenibilidad podra responder mejor ante las
incorporada dentro de las polticas y de las estrategias, as como factores necesidades locales (2, 3) y como
en las reformas del sector en nume- polticos, econmicos y culturales. consecuencia llegara a toda la po-
rosos pases del mundo. A pesar de blacin, particularmente a los grupos
su amplia implementacin median- Por otro lado, la literatura cien- de mayor riesgo y con menores posi-
te mecanismos que involucran a la tfica evidencia mltiples beneficios bilidades de acceso (4).
comunidad, a los pacientes y a los asociados con la participacin, entre De igual forma, ms adelante,
usuarios en los servicios de salud, estos la mejora en los resultados en en 1986, la Carta de Ottawa, que re-
su impacto o efectividad ha sido salud y en la promocin de la salud, cogi los resultados de la Conferen-
cuestionada tanto en pases desa- el cambio en los comportamientos cia Internacional sobre la Promocin
rrollados como en pases con bajos relacionados con la atencin sanita- de la Salud, estableci que la promo-
ingresos. ria, la reduccin en el gasto en salud, cin incluye la participacin efectiva
El objetivo de este artculo fue el control y toma de decisiones por y concreta de la comunidad median-
identificar a partir de una revisin de parte de la poblacin en la planifi- te la definicin de prioridades, toma
literatura internacional los factores cacin en salud, el incremento en la de decisiones, elaboracin y puesta
que favorecen y limitan la participa- calidad, accesibilidad, aceptabilidad en marcha de estrategias de planifi-
cin en salud, as como los beneficios y el aumento en la utilizacin de los cacin para alcanzar un mejor nivel
asociados. Se realiz una bsqueda servicios, mejora en las relaciones de salud (5).
de literatura en la biblioteca EBSCO- entre proveedores de salud y la co- Posteriormente, en el 2004,
HOST del Instituto Nacional de Salud munidad y el impulso para el desa- el Comit de las Naciones Unidas
Pblica de Mxico, seleccionando rrollo de los sectores marginados. sobre los Derechos Econmicos,
las bases de datos como Academic Sociales y Culturales (CDESC) des-
Search Premier, MedicLatina, eBook tac el papel de la participacin para
Collection y Medline Complete. En to- Palabras clave lograr la igualdad de oportunidades
tal se encontraron 1991 resultados, de y creacin de una relacin entre los
los cuales 882 cumplieron los criterios Participacin, salud, factores ciudadanos y su gobierno, buscando
de inclusin; finalmente, se seleccio- favorecedores, beneficios asociados. reducir la distancia a travs de pro-
naron 59 artculos para la lectura y cesos de dilogo (7). Para la Organi-
anlisis documental. zacin Mundial de la Salud, la parti-
Los resultados mostraron que Introduccin cipacin significa que los ciudadanos
entre los factores que propician la tienen la posibilidad de expresar a
participacin se encuentran: el acce- El concepto de participacin en los rganos de decisin sus puntos
so de las personas a la informacin salud ha sido dinmico a lo largo del de vista y preferencias respecto a las
sobre participacin, la motivacin tiempo. Surgi a partir de 1970 en polticas de salud, convirtindose en
para buscar informacin sobre salud, conjunto con el de promocin de la parte activa dentro del proceso de
el empoderamiento o la capacidad salud y autocuidado como respuesta toma de decisiones (8).
en la toma de decisiones sobre la a las limitaciones de los sistemas de En la actualidad, gran parte de
salud, la capacidad de asociacin de salud, especialmente en pases en las iniciativas de reforma a los siste-
desarrollo (1). En 1978 en la declara- mas de salud utilizan un enfoque so-
cin de Alma Ata, la participacin se bre la participacin, centrado en las

10 I Bacteriloga. MSc en Infecciones y Salud en


el Trpico. Especialista en Epidemiologa.
Cordinadora editorial Revista Monitor Estrat-
gico. Superintendencia Nacional de Salud.
constituy en un pilar de la atencin
primaria en salud (APS), propiciando
la responsabilidad de las personas
personas ms que en el de las co-
munidades (11, 12, 13); este concep-
to de participacin establece que la
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en el cuidado de la salud se promo-


vi como una estrategia para el con-
trol social del sistema de atencin de
la salud (15). La reforma del sector
de 1993 tuvo entre sus propsitos
fortalecer la participacin, creando
nuevos mecanismos para ejercer
el derecho a influir sobre la salud
(15, 20). La poltica de participacin
social se formul en 1994 para pro-
mover el control social a travs de la
participacin en la gestin, la planifi-
cacin y la evaluacin (15, 22).
A pesar de la amplia implemen-
tacin de los mecanismos para invo-
lucrar a la comunidad, a los pacientes
y a los usuarios en los servicios de
salud en una gran cantidad de pa-
ses, su impacto o efectividad ha sido
cuestionada (23, 24). Para muchos
polticos, profesionales y miembros de
la comunidad existen importantes va-
cos en la comprensin del propsito,
el proceso y los resultados de la parti-
cipacin (12), y muchos de los actores
institucionales no tienen una opinin
favorable sobre la participacin en los
servicios de salud (15).
poblacin es portadora de necesida- de frica y una de las naciones ms El objetivo de este artculo fue
des que los servicios de salud deben pobres del planeta; all los mecanis- identificar a partir de la literatura pu-
tratar de satisfacer, entendiendo al mos de participacin de la comunidad blicada sobre participacin en salud
ciudadano como consumidor o clien- han sido implementados para regular los factores que favorecen y limitan
te en la prestacin de un servicio de el manejo tcnico de los fondos de su implementacin, as como los be-
salud y desestimando en ocasiones cobertura, la planificacin, la gestin neficios asociados.
el propsito de estimular la autono- administrativa y la promocin de la sa-
ma local y la participacin activa en lud (18). En Kenia, con necesidades
la poltica de salud (14). evidentes de mejorar la calidad en sa- Metodologa
As, la participacin ha sido in- lud y la utilizacin de los servicios pro-
corporada en las reformas del sector porcionados por centros de atencin Se realiz una bsqueda de
en numerosos pases (15), siendo primaria, se instauraron los comits literatura en la biblioteca EBSCO-
implementada tanto en pases desa- de gestin de servicios de salud (19). HOST del Instituto Nacional de
rrollados como en pases de bajos in- En Amrica Latina la importan- Salud Pblica de Mxico (http://
gresos. En Canad se reconoce que cia de la participacin en salud ha search.ebscohost.com/), seleccio-
la participacin ciudadana es clave sido ampliamente reconocida. Con nando las bases de datos: Academic
(16), y en el Reino Unido las polticas distintos enfoques, propsitos y me- Search Premier, MedicLatina, eBook
de gobierno han promovido la impor- todologas, se ha involucrado a las Collection y Medline Complete.
tancia de la participacin del pblico comunidades en los programas de Se utilizaron los siguientes tr-
en la planificacin de los servicios de promocin de la salud y en la gestin minos o palabras clave:
salud, convirtindola en una caracte- de los servicios de salud (16, 20, 21). Social Participation in Health OR
rstica de su poltica gubernamental Especialmente en Brasil, el papel de Citizen Participation in Health OR
en la mejora de la calidad de los ser- la participacin en la toma de deci- Community Participation in Health.
vicios (17).
Burundi es un pequeo pas
sin salida al mar en el este central
siones polticas es central.
En Colombia, a finales de la d-
cada de los ochenta, la participacin
En total se encontraron 1991
artculos; posteriormente se limit
la bsqueda a los que cumplieran
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los criterios de inclusin tales como de fiscalizacin por parte de la co- En la actualidad, la
FullTexto en idioma ingls o espaol, munidad de la calidad, la efectividad comunidad se considera
que mostraran experiencias naciona- y la oportunidad del servicio y el uso relacional, es decir que
les e internacionales y diferentes ti- eficiente de los recursos (14). La par- no est limitada por la
pos de mecanismos de participacin ticipacin ciudadana apoya los de- localizacin y permite
en salud. Se encontraron 882. De es- rechos de los pacientes y brinda un
tos se seleccionaron 400 y finalmen- mayor papel de los ciudadanos y los a las comunidades con
te se escogieron 59 para la lectura pacientes en la toma de decisiones intereses y necesidades
y anlisis. Los dems se excluyeron mdicas (13, 25). comunes formarse
porque no cumplieron con los crite- Uno de los principales objeti- independientemente de su
rios de seleccin, hacan relacin a vos de la participacin ciudadana es proximidad geogrfica
otros temas o estaban repetidos. la mejora de un programa mediante
Posteriormente se hizo una la inclusin de las preocupaciones
lectura crtica de los 59 documentos y deseos de quienes van a usarlo, va, la participacin comunitaria es
seleccionados; estos fueron analiza- logrando un cambio sostenible (27). un proceso dinmico en el que las
dos de acuerdo a los factores que Los mecanismos de participa- personas, a travs del aprendizaje
favorecen o limitan la implementa- cin ciudadana frecuentes en algu- y la participacin, ganan el acceso y
cin de la participacin en salud, as nos pases son: control sobre los recursos de aten-
como a los beneficios asociados a la cin de salud (31).
participacin. La rendicin de cuentas, como En muchos casos las dificulta-
un derecho y una alternativa des encontradas en los programas
de la ciudadana para vigilar lo de salud basados en la comunidad
Resultados que hace el Estado. se deben a una conceptualizacin in-
La gobernanza, que enfatiza la adecuada y estrecha de una comuni-
Para abordar los factores que necesidad de influir en la polti- dad. El concepto de comunidad que
favorecen y limitan la participacin ca pblica. hace referencia a una zona geogrfica
en salud, se hace necesario conocer El empoderamiento, como la especfica o localidad es obsoleto. En
algunas definiciones, que se presen- posibilidad ofrecida a la gente la actualidad, la comunidad se consi-
tan a continuacin. de participar de manera de- dera relacional, es decir que no est
terminante en los procesos de limitada por la localizacin y permite
1. Definiciones sobre poltica que afectan su vida co- a las comunidades con intereses y
participacin en salud tidiana (28). necesidades comunes formarse in-
La regulacin, como un papel dependientemente de su proximidad
1.1 Definicin de participacin de la participacin ciudadana, geogrfica, proporcionado una diver-
social en salud puede ser vista como una for- sidad de oportunidades de partici-
ma de habilitar la responsabili- pacin, en ocasiones generando un
La participacin social se define dad compartida (29). mayor sentido de comunidad (25,30).
como el derecho a una significativa
participacin en la toma de decisiones 1.3 Definicin de participacin 2 Factores que favorecen o
acerca de la salud, la poltica y la pla- comunitaria propician una participacin
nificacin, la atencin y el tratamiento efectiva
(10). Se entiende como un proceso Rifkin en 1986 anot que la
mediante el cual los miembros de una participacin comunitaria se des- Es responsabilidad de quie-
comunidad se comprometen indivi- criba como las actividades de pro- nes disean e implementan las
dual o colectivamente a desarrollar mocin de la salud llevadas a cabo polticas de participacin introducir
la capacidad de asumir su responsa- por personas, bajo la direccin de mecanismos o generar factores que
bilidad por sus problemas de salud y profesionales de la salud (25). El permitan la participacin efectiva.
actuar para buscar soluciones (14). trmino participacin comunitaria Los factores frecuentemente refe-
se entiende comnmente como la renciados en la literatura dependen
1.2 Definicin de participacin participacin colectiva de la pobla- de la comunidad, de los proveedo-
ciudadana cin local en la evaluacin de sus res de salud o de las polticas, de

12 La participacin de la ciudada-
na es entendida como la instancia
necesidades y estrategias de orga-
nizacin para satisfacer esas nece-
sidades (9, 30). En esta perspecti-
factores compartidos entre las dos
partes y de factores relacionados
con el entorno.
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Entre los factores que facilitan la literatura sobre los factores antes participacin se podra explicar por la
la participacin y que dependen de la mencionados. ausencia de una estrategia educativa
comunidad se encuentran: el acceso e informativa hacia la comunidad (15).
de las personas a la informacin so- 2.1 Acceso a la informacin so-
bre participacin, la motivacin para bre participacin 2.2 Motivacin para buscar in-
buscar informacin sobre salud, el formacin sobre salud
empoderamiento o la capacidad en La informacin sobre los me-
la toma de decisiones sobre la sa- canismos de participacin con la que Se ha demostrado que la parti-
lud, la capacidad de asociacin de la cuente una poblacin es de gran im- cipacin en las comunidades locales
poblacin, el compromiso, la partici- portancia para llevar a cabo una par- est relacionada con la motivacin
pacin espontnea, el sentirse repre- ticipacin efectiva. para buscar informacin sobre salud
sentados, entre otros. Una prueba piloto realizada en (32). Una condicin previa para la
Frente a los factores que per- Cali para fortalecer los procesos lo- formulacin de polticas con participa-
miten la participacin y que depen- cales como la rendicin de cuentas cin es el acceso de las personas a
den de los proveedores de salud o encontr como un primer obstculo la la informacin sobre temas de salud
polticas se encuentran la capacidad falta de acceso a la informacin sobre pblica (3). El participante de la comu-
para construir relaciones y compene- participacin (20). En Colombia, en nidad socialmente comprometido est
trarse con la poblacin para trabajar ocasiones se ha evidenciado que los orientado a la bsqueda de informa-
desde su perspectiva, as como la niveles de conocimiento y el uso de cin para cumplir con su papel como
disponibilidad de los recursos. los mecanismos de participacin han ciudadano, y el individuo que est mo-
Entre los factores que depen- disminuido, es limitado el conocimien- tivado por la salud tiene un papel acti-
den tanto de la comunidad como to de las normas sobre participacin vo en su comunidad (32). Cuando las
de los proveedores se encuentran social en salud. Se identificaron algu- comunidades estn bien informadas
el liderazgo, la construccin de nas causas, como la falta de claridad sobre temas de salud, su participacin
confianza y la sostenibilidad de las de la norma, la inexistencia de recur- en un sistema puede servir para man-
estrategias. En cuanto al entorno, sos tcnicos y financieros y la satu- tener el servicio (33).
los factores polticos, econmicos y racin de normas, que contribuyen a Sin embargo, se ha prestado
culturales influyen en la participacin agotar el comportamiento participati- poca atencin a la investigacin re-
(Figura 1). vo de las comunidades y ciudadanos. lacionada con la motivacin de los
A continuacin se describen al- Al mismo tiempo, la escasa difusin participantes (6). La percepcin que
gunas experiencias encontradas en del conocimiento sobre la poltica de el conocimiento de expertos es de
mayor valor que las creencias de la
Figura 1. Factores que propician o favorecen una participacin efectiva comunidad puede dar lugar a la falta
de motivacin en la participacin y
por lo tanto a la prdida de importan-
Factores que tes fuentes de conocimiento ciuda-
Factores que dependen de los
dependen de la
- Disponibilidad proveedores de
dano, particularmente relevante para
poblacin de recursos salud la toma de decisiones por parte de
- Construccin de
- Informacin sobre
participacin y salud
relaciones y capacidad las instituciones (34).
de asociacin con la
- Empoderamiento
poblacin
- Calidad de las redes
sociales
- Trabajo desde la 2.3 Empoderamiento
perspectiva de la
- Participacin espontnea
y autnoma
poblacin (empowerment)
- Estrategas de
- Representatividad informacin y educacin
- Compromiso
La participacin permite a los
ciudadanos tomar el control y tener
- Liderazgo
Factores polticos, - Confianza
econmicos y - Sostenibilidad de
culturales las estrategas de Factores que Una condicin previa para
participacin
Factores que
dependen del
dependen de la
poblacin y de
la formulacin de polticas
entorno los proveedores con participacin es el
de salud

Fuente: Elaboracin del autor.


acceso de las personas a la
informacin sobre temas de
salud pblica
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La participacin permite
a los ciudadanos tomar el
control y tener ms poder
sobre las decisiones que
afectan sus vidas y a sus
comunidades

ms poder sobre las decisiones que


afectan sus vidas y a sus comuni-
dades (26). La Organizacin Mun-
dial de la Salud, en su glosario de
promocin de la salud, establece
que una comunidad empoderada
es aquella cuyos individuos y orga-
nizaciones aplican sus habilidades 2.4 Capital social 2.5 Participacin espontnea
y recursos en esfuerzos colectivos desde lo local
para abordar las prioridades sani- La capacidad de una comuni-
tarias; mediante la participacin, dad para rendir cuentas, participar y Cuando se produce la participa-
los individuos adquieren una mayor mantener una conducta preventiva cin de la comunidad de forma espon-
influencia y control sobre los deter- se desarrolla en trminos de capi- tnea para apoyar a los servicios de
minantes de la salud de su comu- tal social, que hace referencia a la salud, el desarrollo es ms til (11).
nidad (5). capacidad de una comunidad para En Nigeria, la experiencia de im-
En el contexto del empodera- movilizar sus recursos colectivos y plementacin de mtodos participati-
miento se da un cambio en el equi- asegurar el mximo de ganancias vos en los sistemas de informacin de
librio de poder y un aumento en el a travs de su red de relaciones y atencin primaria en salud da a enten-
control sobre el individuo, la familia, estructuras sociales (32). Putnam der que, a pesar de las graves limita-
la comunidad y la calidad de vida (8, define el capital social como las ciones, los desarrollos se dan a partir
35). Se ha demostrado una comple- caractersticas de las organizacio- de una participacin genuina, y en la
ja interrelacin entre la sociedad y nes sociales, tales como redes, mayora de los casos la participacin
el poder, que puede afectar a la par- normas y confianza que facilitan la podra ser vista como una necesidad,
ticipacin (34). As, la participacin coordinacin y cooperacin para el sobreviviendo a las duras condiciones
est ntimamente relacionada con el beneficio mutuo. socioeconmicas (39).
poder, permitiendo a los que estn Un estudio en Finlandia mostr En el caso de Palencia-Guate-
afectados por la pobreza y la enfer- que la participacin social est aso- mala, las redes sociales tienen inte-
medad participar en la construccin ciada de una forma significativa al rs en su propio desarrollo, ajustn-
de las soluciones a sus problemas capital social, en donde sus caracte- dose a su comunidad y convirtiendo
(3, 36). El empoderamiento asegu- rsticas benficas son atribuibles a la a los individuos en facilitadores de la
ra el dilogo entre iguales, basado calidad de las redes sociales de los participacin (2).
en la experiencia de aprendizaje y individuos (38).
en la contribucin colectiva para la El capital social ha sido consi- 2.6 Representatividad de la
construccin del conocimiento (31). derado un antecedente de los indica- comunidad
Un estudio realizado en Suecia dores de salud de una comunidad,
encontr factores asociados al em- de manera que los resultados en Desde una perspectiva de la
poderamiento, importantes para me- salud estn relacionados con el ca- planificacin de la salud, la partici-
jorar la salud de la comunidad, como pital social. Mientras una comunidad
el sentido de pertenencia, la con- rica en capital social goza de buena La participacin social est
fianza mutua y el proceso de traba- salud, una con un nivel bajo sufre de asociada de una forma
jar por s mismos (37). El Centro de enfermedad y mortalidad (32). significativa al capital social,
Vida Saludable (en el Reino Unido) A la vez, algunas evaluaciones
en donde sus caractersticas
fomenta el empoderamiento a partir de proyectos y programas reportan

14 de la comprensin de la perspec-
tiva local, la cultura y la estructura
social (34).
resultados como el aumento de ca-
pital social y empoderamiento a
partir de la participacin (30).
benficas son atribuibles a la
calidad de las redes sociales
de los individuos
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pacin tiene que ser representa- Las personas que participan y responsable debe garantizar la
tiva. Las personas que participan en la planificacin sanitaria adopcin de prioridades econmi-
en la planificacin sanitaria se se- se seleccionan sobre la base cas basada en amplios consensos
leccionan sobre la base de que son de que son conocedoras sociales en donde los ms vulnera-
conocedoras de las necesidades de de las necesidades de los bles sean tomados en cuenta a la
los consumidores reales o potencia- hora de decidir sobre la asignacin
les de servicios de salud y pueden consumidores reales o de recursos (14, 43).
representar esas necesidades (11). potenciales de servicios de
Para que los lderes de la comuni- salud y pueden representar 2.11 Sostenibilidad
dad sean vistos como portavoces esas necesidades
de autoridad a los ojos de la comu- Las polticas sostenibles de
nidad y del sistema de salud, la se- participacin son un elemento im-
leccin y representacin debe tener espacios sociales y polticos divididos, portante para lograrla. La falta de
legitimidad (33). sin aparente relacin entre s (15). continuidad en las oportunidades
La representacin de la comu- de participacin y la falta de actua-
nidad se constituye en un elemento 2.8 Compromiso cin en el servicio o fatiga pueden
importante para determinar la acep- terminar en una experiencia des-
tacin del programa o servicio de Un estudio realizado en Suecia alentadora para algunos miembros
salud, influyendo a su vez en su im- que analiz las caractersticas indivi- de la comunidad, y en ltima instan-
pacto. Un ejemplo importante es la duales de las personas que partici- cia pueden conducir al retiro de la
falta de representacin en los pro- paron durante los ltimos dos aos participacin (44). En Australia se
cesos de participacin del Sistema mostr que sin importar los niveles encontr que se necesitan muchos
Nacional de Salud del Reino Unido; altos o bajos de educacin o ingre- aos de accin sostenida en la co-
este ha sido fuertemente cuestio- sos, siempre que se muestre un pa- munidad para cambiar una poltica
nado a nivel internacional porque trn de comportamiento socialmente de salud (30).
miembros de la comunidad no han comprometido, existir una mayor
logrado la representacin (23). Un propensin a participar (40). 2.12 Liderazgo de los usuarios y
aspecto, frecuentemente observado proveedores de polticas
en diversos lugares, es la falta de 2.9 Construccin de relaciones
conexin entre los proveedores de y compenetracin con la po- En la literatura, el liderazgo se
polticas y la comunidad; por ejem- blacin ha considerado comnmente un fac-
plo, en Kenia, una propuesta para tor crtico para el logro de la partici-
minimizar la inadecuada represen- En Canad, un estudio cuali- pacin comunitaria (31).
tacin de los grupos vulnerables tativo que evidenci el papel de las
en los comits de participacin es enfermeras de salud pblica en el 2.13 Factores polticos y culturales
asegurar que las poblaciones sean fomento de la participacin ciuda-
conscientes del comit, sus inte- dana y polticas pblicas encontr Para avanzar en la imple-
grantes y sus roles (19). como temas centrales la capacidad mentacin de una participacin
de asociacin, el trabajar desde las real se requiere la voluntad polti-
2.7 Capacidad de asociacin perspectivas de la poblacin, la cons- ca del Gobierno y que la sociedad
truccin de relaciones o compenetra- asuma su papel de manera ms
Se debe rescatar la importan- cin, la construccin de confianza y relevante y busque los espacios
cia de la participacin autnoma habilidades en las estrategias educa- creados, los potencie e incluso
de abajo hacia arriba, basada en el tivas de capacitacin (41). pueda proponer nuevas formas de
conocimiento y la conciencia crtica, participacin (14, 24). Se ha esta-
planteada desde una participacin 2.10 Disponibilidad de recursos blecido que los actores con mayo-
promovida desde lo local, destacada res posibilidades de implementar
por pensadores como Freire en Bra- La participacin requiere que polticas a partir de la participacin
sil y Fals Borda en Colombia (15). las organizaciones y los individuos comunitaria cuentan con recursos
Una gran cantidad de llamados estn dispuestos a invertir sus re- como la legitimidad de la comuni-
institucionales a participar fragmentan cursos. Si faltan incentivos econ- dad, el conocimiento de la cultura,
lo local de lo global, lo sectorial de lo
territorial, lo pblico de lo privado, por-
que muchas propuestas se ubican en
micos, el objetivo de la participacin
puede ser difcil de lograr (42). Una
gestin participativa, transparente
los valores y las costumbres loca-
les y una profunda comprensin de
los procesos sociales locales (2).
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3. Beneficios asociados con la Figura 2. Beneficios asociados con la participacin en salud


participacin en salud
Control en la planificacin
La literatura cientfica evidencia en salud y priorizacin de necesidades, fortalecimiento
mltiples beneficios asociados con la de las relaciones, apoyo social, potenciacin desectores
participacin en salud: la mejora de marginados.
los resultados en salud y en la pro-
mocin de la salud; el cambio en los
comportamientos asociados con la
atencin sanitaria y la reduccin en
el gasto en salud; el control por parte Cambios de comportamientos, incremento en la calidad,
de la poblacin en la planificacin en accesibilidad y aceptabilidad de servicios.
salud; la inclusin en la toma de de-
cisiones; el incremento en la calidad,
accesibilidad y aceptabilidad de los
servicios de salud; el aumento en la
utilizacin de los servicios de salud; Mejores Resultados en Salud
el fortalecimiento de las relaciones Reduccin en el Gasto en Salud
entre los proveedores de salud y la
comunidad; la potenciacin de los Fuente: Elaboracin del autor.

sectores marginados, as como la


reduccin del aislamiento y el incre- autoestima y empoderamiento (34). chos pases europeos y americanos
mento en el apoyo social (Figura 2). La participacin asegura que las per- es una forma de promover la salud
sonas afectadas por un problema es- pblica y contribuir al bienestar de
3.1 Resultados en salud tn involucradas en la definicin de los individuos (46). La participacin
este, la planificacin y la adopcin de comunitaria se ha relacionado po-
Diversos estudios han mostra- medidas para resolverlo, as como sitivamente con la orientacin de la
do que la participacin comunitaria en el establecimiento de estructuras prevencin, las creencias de salud y
se traducira en mejores resultados para asegurar que los cambios se las actividades saludables, propor-
en salud (30, 31, 45). En Australia, mantengan (42). cionando un enlace directo con los
un estudio con el objetivo de sinte- La participacin puede condu- comportamientos de salud positivos
tizar la evidencia de los resultados cir a la mejora de la propia salud a (32). Un individuo que practica con-
de la participacin comunitaria en travs de un proceso de educacin ductas saludables y que participa en
el desarrollo de servicios de salud y promocin de hbitos de salud res- su comunidad es probable que des-
rural demostr que la participacin ponsables (24). La participacin se encadene un comportamiento similar
comunitaria proporciona mejores asocia con el cumplimiento en los entre los dems miembros de la co-
resultados de salud (30). De la mis- comportamientos relacionados con munidad (32).
ma manera, un estudio realizado en la salud (37). El estudio de Dutta demostr
el 2011, centrado en el impacto de En el siguiente apartado se enfa- que la participacin de la comuni-
la participacin de la comunidad, tiza en la promocin de la salud y com- dad est vinculada con la orienta-
encontr que la mayora de las per- portamientos saludables, asociados a cin de prevencin, las creencias
sonas que participaron activamente, su vez a mejores resultados en salud. de salud y conductas saludables
experimentaron beneficios positivos (32). Las personas que participaron
en trminos de salud fsica, emocio- 3.2 Mejora en la promocin de estuvieron ms propensas a tomar
nal, bienestar y autoestima (44). Sin la salud y comportamientos control de su salud y a tener con-
embargo, otros estudios enfatizan en saludables ductas que se la mejoraran (32).
que la participacin requiere un pe- Un estudio realizado en el 2011
rodo de tiempo largo (hasta de diez La estrategia de incorporar encontr que los participantes in-
aos) para demostrar los resultados la participacin ciudadana en mu- volucrados de forma activa en la
relacionados con la salud (30, 31). promocin de la salud fueron impul-
Existe evidencia que muestra La participacin comunitaria sados por un cambio o una mejora

16 que la participacin tiene algn be-


neficio directo para la salud a travs
de la construccin de un sentido de
proporciona mejores
resultados de salud
en la situacin actual de salud (6).
Por otro lado, un estudio realizado
con el propsito de comprender los
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temas relacionados con la partici- La participacin genera cam- La participacin incrementa


pacin en las intervenciones que bios en la identificacin de las ne- el control de la planificacin,
promueven la salud concluy que la cesidades (32) y crea habilidades, implementacin y
participacin depende de las orien- tales como la identificacin continua evaluacin de los programas
taciones para el autocuidado, la cu- de los principales problemas y las de salud tanto individual
riosidad general sobre la salud y las mejores soluciones para resolverlos
influencias interpersonales en los (31). La participacin en planeacin como colectiva
comportamientos de bsqueda de tambin es entendida como la capa-
salud (46). cidad de priorizar las necesidades y bsico para el xito es proporcionar la
Las comunidades que no con- la organizacin de estrategias para informacin necesaria (27).
sideran la participacin como su satisfacerlas (48). En varios pases En el contexto de Tanzania,
responsabilidad o derecho no tien- el establecimiento de prioridades en la participacin de la comunidad
den a buscar oportunidades para los servicios de atencin de salud se se ha convertido en una dimensin
adquirir el rango de las habilidades constituye en una posibilidad para importante en la planificacin de la
y conocimientos necesarios (25). proporcionar una distribucin justa asistencia sanitaria y en la toma de-
En Canad se estudiaron los fac- de los recursos. De hecho, ya est cisiones dentro de los sistemas de
tores asociados a la participacin vigente en varios pases, entre ellos salud. Los resultados de un estudio
en un programa de promocin y Suecia e Inglaterra (49). mostraron que los ciudadanos par-
prevencin de la enfermedad basa- La toma de decisiones tradi- ticipantes en los procesos de toma
do en la comunidad para poblacin cionalmente ha sido considerada de decisiones de las organizaciones
de adultos mayores; los resultados uno de los pilares de las socieda- consideraron que su participacin
encontraron que las tasas de parti- des democrticas (25). La partici- llev a mejorar la oferta y los progra-
cipacin eran sustancialmente ms pacin de la comunidad contribuye mas que satisfacen las necesidades
altas en personas fsica, social y a una mejor toma de decisiones, de la comunidad (48).
mentalmente ms saludables (47). porque los funcionarios son capa- No es fcil contar con expe-
ces de comprender las necesidades riencias que demuestren una parti-
3.3 Control en la planificacin en y preferencias del pblico (16, 44). cipacin efectiva en la planificacin.
salud y mejora en la toma de La priorizacin es especialmente Una encuesta realizada con el fin
decisiones importante en los pases en desa- de evaluar la planeacin en salud,
rrollo, donde los escasos recursos el proceso de toma de decisiones y
La participacin incrementa no pueden ser desperdiciados (39). la formulacin de polticas encontr
el control de la planificacin, imple- Sin embargo, en repetidas ocasio- que un gran nmero de usuarios no
mentacin y evaluacin de los pro- nes los criterios de priorizacin uti- se ven representados; se observa-
gramas de salud tanto individual lizados por los miembros de la co- ron obstculos por la disparidad en
como colectiva (41), permitiendo munidad son dismiles a los criterios el conocimiento de temas relaciona-
que los programas y servicios que conducen a una mayor eficien- dos, lo cual los pone en desventaja.
mejoren de forma exitosa la salud cia econmica en la asignacin de La falta de conocimiento sobre los
(30). La participacin en la planifi- los recursos, y en ciertos casos la problemas de salud por parte de los
cacin comprende la identificacin participacin ha existido solo para participantes, sumada a la subordi-
y priorizacin de las necesidades el establecimiento de las priorida- nacin y dominancia de prestadores
especficas, permitiendo una me- des, quedando la decisin final en de servicios, no permite una adecua-
jor toma de decisiones por parte cuanto a la asignacin y distribucin da calidad en la participacin de los
de los proveedores y originando a de los recursos en manos de los to- usuarios (50).
su vez mejores resultado en salud, madores de decisiones (14). En el 2010, un estudio reali-
as como una mejor distribucin de La literatura presenta diversos zado en Chile que tena el prop-
los recursos. estudios relacionados con la partici- sito de discutir la participacin so-
pacin y la planificacin en salud. Una cial en salud dentro del proceso de
Las personas que revisin sistemtica encontr que para priorizacin de intervenciones GES
participaron estuvieron crear un mejor ambiente en la toma de (Garantas Explcitas en Salud) en
ms propensas a tomar decisiones, los participantes deben te- la implementacin de la reforma de
ner una clara comprensin de lo que salud encontr que no se han ge-
control de su salud y a
tener conductas que se la
mejoraran
est involucrado en un proceso de pla-
nificacin, as como de las decisiones
que dependen de esta; un requisito
nerado cambios culturales que per-
mitan avanzar hacia la toma de de-
cisiones y participacin efectiva en
17
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priorizacin de problemas de salud 3.4 Mejora en la calidad de los


(14). La participacin en planeacin servicios de salud
implica una carga extraordinaria de
personal especializado para apoyar La participacin es un com-
y guiar. En el Reino Unido, la plani- ponente esencial de la efectividad,
ficacin de servicios se ha desarro- eficiencia y cuidado de la salud (53).
llado en conjunto con la participacin En los pases con bajos ingresos
comunitaria integrado a un enfoque la participacin significativa es una
multisectorial. Los resultados de un estrategia para mejorar la atencin
estudio para entregar servicios de primaria en salud en pro de ofrecer
atencin primaria mostraron que los servicios de salud de alta calidad, y
administradores de servicios de sa- se considera un elemento clave para
lud y los mdicos siguen ejerciendo el fortalecimiento de un sistema de en salud ha dado lugar a servicios ms
una influencia considerable en com- salud eficaz (54). Diferentes estudios accesibles, pertinentes y aceptables
paracin con la de los pacientes y de de casos han dado a entender que (30). En Camboya se presenta una
los ciudadanos (51). un incremento en la calidad puede relacin positiva entre la participacin
ser el resultado de la participacin comunitaria a travs de los comits de
comunitaria (55); por ejemplo, en el salud y el aumento en el volumen de
Evaluacin de programas o polticas Sistema Nacional de Salud (NHS) prestacin de servicios y utilizacin de
de salud del Reino Unido, las quejas de los los servicios de salud (58).
pacientes han permitido que el Sis-
Como ya se mencion, la par- tema aprenda de sus errores y por lo 3.6 Reduccin en el gasto en
ticipacin de la poblacin puede ser tanto mejore la calidad (24). salud
implementada para la evaluacin de
los programas en salud. En los lti- 3.5 Mejora en la accesibilidad, La teora detrs de un nuevo
mos aos, la Evaluacin del impacto aceptabilidad y pertinencia modelo de servicio basado en parti-
en salud (EIS) ha tenido gran trascen- de los servicios de salud cipacin ciudadana es que se puede
dencia; la Organizacin Mundial de reducir el gasto en salud. La participa-
la Salud (OMS) la define como una La participacin en el sistema cin ciudadana es fundamental, con
combinacin de procedimientos, m- de salud es considerada un mecanis- el fin de reducir los costos actuales y
todos y herramientas por las cuales mo para garantizar que los servicios futuros a travs de un cambio de com-
una poltica, programa o proyecto sean accesibles y adecuados a las portamiento e intervenciones tempra-
puede ser juzgada segn sus poten- necesidades de la poblacin (25). nas (59). La participacin ciudadana
ciales efectos en la salud de la pobla- Los servicios de salud rurales busca la priorizacin de la atencin
cin y la distribucin de esos efectos deben comprender servicios integra- al paciente, un paso necesario para
dentro de ella. La participacin de la les y sostenibles, as como contar con el establecimiento de prioridades de
comunidad se ha constituido en una la disponibilidad y la proximidad de servicio, el diseo de las polticas de
parte integral de los procesos de la estos para cubrir las necesidades de contencin de costos y la imposicin
EIS, y su uso se ha expandido a nivel la poblacin. Se ha demostrado que de tarifas a los usuarios (49).
internacional como una herramienta la participacin tiene incidencia en la Estudios realizados en dife-
para la toma de decisiones cada vez accesibilidad a los servicios de salud, rentes partes del mundo indican la
ms influyente. La EIS se ha adopta- principalmente de las reas rurales. efectividad y la costo-efectividad de
do en los distintos niveles de gobierno Por ejemplo, en un estudio realizado las intervenciones de autocuidado,
en una serie de pases, entre ellos en Escocia en un rea rural, los resul- promocin de la salud y reduccin
Australia, Canad, Inglaterra, Gales, tados mostraron que el uso de la par- de costos de los servicios de salud
Suecia e Irlanda (52). ticipacin comunitaria puede conducir en los pases en desarrollo (1).
a disear nuevos modelos de servi-
cios que se ajustan y hacen frente a La participacin en el sistema
las perspectivas locales y prioritarias, de salud es considerada un
La participacin es un identificando las dificultades en el ac- mecanismo para garantizar
componente esencial de ceso para los servicios de salud (56,

18 la efectividad, eficiencia y
cuidado de la salud
57). De igual forma, otro estudio mos-
tr que en Australia la participacin de
la comunidad en la atencin primaria
que los servicios sean
accesibles y adecuados a las
necesidades de la poblacin
Su pe rin te n de n c ia N ac ion al de Salu d Nmero 6
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3.7 Mejora en la gestin de los tificacin social, mediante el impul- de los programas o servicios
recursos o movilizacin de so para el desarrollo de los sectores de salud.
recursos marginados, y, de igual forma, el Son mltiples los beneficios
incremento en la utilizacin de los asociados con la participa-
La movilizacin de recursos es servicios de salud (58). cin en salud: el control en la
uno de los indicadores de la partici- planificacin, priorizacin de
pacin comunitaria exitosa (42, 24). necesidades, as como toma
La participacin comunitaria es vista CONCLUSIONES de decisiones ms acertadas,
como un medio que tiene el fin de que pueden al mismo tiempo
movilizar recursos para apoyar a los La participacin en salud in- originar cambios de compor-
servicios de salud y las intervencio- cluye diferentes definiciones, tamiento en las poblaciones,
nes (31). La participacin permite a entre las ms conocidas se incremento en la calidad, acce-
los miembros de la comunidad tomar encuentran: la participacin so- sibilidad y aceptabilidad de los
decisiones estratgicas con respecto cial, que hace referencia al de- servicios, generando impactos
a los recursos disponibles en la co- recho en la toma de decisiones importantes en los resultados y
munidad (32). Una revisin sistem- acerca de la salud, la poltica y gasto en salud.
tica de la literatura sobre la eficacia la planificacin; la participacin
de los comits de establecimiento de de la ciudadana, entendida
salud (HFC) y de los factores que de- como una fiscalizacin por par- REFERENCIAS
terminan su eficacia encontr que la te de la comunidad de la cali- 1. Bhuyan K. Health promotion through self-care
participacin mejora la gestin de los dad, efectividad y oportunidad and community participation: Elements of a
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La participacin comunitaria for- comunidad, as como la par- 4. Organizacin Mundial de la Salud (OMS),
talece los lazos de la comunidad (32), ticipacin en la evaluacin de (1978), ALMA-ATA Atencin Primaria en Sa-
lud, Ginebra.
conduce a un mayor sentido de cola- sus necesidades y estrategias 5. Organizacin Mundial de la Salud (OMS),
boracin, disminuyendo el aislamiento de organizacin para satisfacer (1986), Carta de Ottawa Primera Confe-
rencia Internacional sobre la Promocin de la
mediante el fomento de la mejora de esas necesidades. Salud, Ottawa.
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miembros de la comunidad perciben dencia el papel de la informa- on Health Systems Governance and Public
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que el Gobierno y la comunidad tie- cin como una variable clave 9. Mahoney ME, Potter JL, Marsh R. Communi-
nen cada uno un papel fundamental en la participacin, por lo que ty participation in HIA: Discords in teleology
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y complementario en la mejora de la es crucial generar estrategias 27(3): 229-241.
salud de la comunidad (54). informativas y educativas en 10. Pikur B, Danils R, Jongmans M, Ketelaar M.
cuanto a la participacin en sa- Participation and social participation: are they
distinct concepts? Clinical Rehabilitation 2014;
3.9 Otros beneficios de la parti- lud. Se rescata la importancia 28(3): 211- 220.
cipacin de la participacin autnoma, 11. Taylor J, Wilkinson D, Cheers B. Is it consumer
or community participation? Examining the
de abajo hacia arriba, y promo- links between community and participation.
Se han encontrado beneficios vida desde lo local, generando Health Sociology Review. 2006; 15(1): 38-47.
adicionales producto de la parti- la participacin de la comuni- 12. Kenny A, Hyett N, Sawtell J, Dickson-Swift V,
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