La Teora del Caos

Definicin
El trmino Caos se refiere a una interconexin subyacente que se manifiesta en
acontecimientos de la vida cotidiana que son aparentemente aleatorios y
desordenados. Por eso el concepto de caos a menudo puede crear en nosotros una
idea negativa, una visin de desorden en donde las cosas no funcionan bien, en un
mundo en donde lo establecido y lo correcto es precisamente el orden.
Durante mucho tiempo la nocin de que en el universo exista un orden total y
continuo fue algo innegable, las teoras de Newton vean al mundo como un
compuesto de bloques mecnicos en interrelacin, partes separadas de la realidad que
respondan a una causa-efecto. De hecho nuestra cultura sigue estando impregnada de
este mecanicismo y predictibilidad, intentamos y nos obsesionamos por predecir
cualquier fenmeno desde una perspectiva reduccionista. Pero es justamente aqu
donde surge el nuevo paradigma, al ver a la realidad como un todo en donde cualquier
factor, por pequeo que parezca, puede afectar el comportamiento y la evolucin de la
naturaleza.
Del entendimiento de estos factores y sus relaciones surge la Teora del Caos, el la
cual existen tres componentes esenciales: el control, la creatividad y la sutileza. El
control por dominar la naturaleza es imposible desde la perspectiva del caos, pactar
con el caos significa no dominarlos sino ser un participante creativo. Ms all de
nuestros intentos por controlar y definir la realidad se extiende el infinito reino de la
sutileza y la ambigedad, mediante el cual nos podemos abrir a dimensiones creativas
que vuelven ms profundas y armoniosas nuestras vidas.
En este sentido se dice que un sistema visto desde el punto de vista del caos, es decir
sistema catico, es un sistema flexible y no lineal, en donde el azar y lo no predecible
juegan un papel fundamental. Un ejemplo de sistema catico podra ser un ro, en
donde cada partcula de agua sigue una trayectoria aleatoria e impredecible que sin
embargo no rompe con la dinmica establecida en el mismo ro.
Podramos decir entonces que la Teora del Caos es todo lo anterior y mucho ms. Es
encontrar el orden en el desorden, y constituye el principal afn de quienes, en los
diversos campos de la ciencia, adoptan esta nueva perspectiva. Por ejemplo en la
geometra moderna surgen figuras caticamente raras y bellas como resultado de
modelos recursivos que generan comportamientos impredecibles, sin embargo estos
conservan un cierto orden. Estas formas son conocidas como fractales.

Aproximacin Matemtica de la Teora del Caos

Desde el punto de vista cientfico la Teora del Caos puede considerarse como una
rama de la matemtica y la fsica que trata ciertos tipos de comportamientos
aparentemente aleatorios (caticos) de los sistemas dinmicos.
Los sistemas dinmicos se pueden clasificar a grandes rasgos como:
Estables.
Inestables.
Caticos.
Un sistema estable tiende a lo largo del tiempo a un punto, u rbita, segn su
dimensin (atractor). Un sistema inestable se escapa de los atractores. Y un sistema
catico manifiesta los dos comportamientos. Por un lado, existe un atractor por el que
el sistema se ve atrado, pero a la vez, hay fuerzas que lo alejan de ste. De esa
manera, el sistema permanece confinado en una zona de su espacio de estados, pero
sin tender a un atractor fijo.
En el caso de los sistemas caticos, una mnima diferencia en las condiciones iniciales
hace que el mismo evolucione de manera totalmente distinta. Ejemplos de tales
sistemas incluyen la atmsfera, el sistema solar, las placas tectnicas, los fluidos
turbulentos y los crecimientos de poblacin.
Para poder clasificar el comportamiento de un sistema como catico, ste debe tener
las siguientes propiedades:
Debe ser sensible a sus condiciones iniciales.
Debe ser transitivo.
Sus rbitas peridicas deben ser densas.
En teora de caos, los sistemas dinmicos son estudiados a partir de su espacio de
fases, es decir, la representacin coordenada de sus variables independientes. En estos
sistemas caticos, es fcil encontrar trayectorias de movimiento no peridico, pero
cuasi-peridicas.
En este esquema se suele hablar del concepto de atractores extraos, es decir,
trayectorias en el espacio de fases hacia las que suelen tender todas las trayectorias
normales. En el caso de un pndulo oscilante, el atractor sera el punto de equilibrio
central.
Los atractores extraos suelen tener formas geomtricas caprichosas, y en muchos
casos parecidos o similitudes a diferentes escalas. En este caso, a estas formas que
son iguales a s mismas en diferentes escalas, se las llama objetos fractales.

La Teora del Caos y el Efecto Mariposa

Hacia 1960, el meteorlogo Edward Lorenz se dedicaba a estudiar el comportamiento
de la atmsfera, tratando de encontrar un modelo matemtico, un conjunto de
ecuaciones, que permitiera predecir a partir de variables sencillas, mediante
simulaciones de ordenador, el comportamiento de grandes masas de aire, en
definitiva, que permitiera hacer predicciones climatolgicas.
Lorenz realiz distintas aproximaciones hasta que consigui ajustar el modelo a la
influencia de tres variables que expresan como cambian a lo largo del tiempo la
velocidad y la temperatura del aire. El modelo se concret en tres ecuaciones
matemticas, bastante simples, conocidas hoy en da como modelo de Lorenz.
Pero, Lorenz recibi una gran sorpresa cuando observ que pequeas diferencias en
los datos de partida (algo aparentemente tan simple como utilizar 3 6 decimales)
llevaban a grandes diferencias en las predicciones del modelo. De tal forma que
cualquier pequea perturbacin, o error, en las condiciones iniciales del sistema puede
tener una gran influencia sobre el resultado final. De tal forma que se haca muy difcil
hacer predicciones climatolgicas a largo plazo. Los datos empricos que proporcionan
las estaciones meteorolgicas tienen errores inevitables, aunque slo sea porque hay
un nmero limitado de observatorios incapaces de cubrir todos los puntos de nuestro
planeta. Esto hace que las predicciones se vayan desviando con respecto al
comportamiento real del sistema.
Lorenz intent explicar esta idea mediante un ejemplo hipottico. Sugiri que
imaginsemos a un meteorlogo que hubiera conseguido hacer una prediccin muy
exacta del comportamiento de la atmsfera, mediante clculos muy precisos y a partir
de datos muy exactos. Podra encontrarse una prediccin totalmente errnea por no
haber tenido en cuenta el aleteo de una mariposa en el otro lado del planeta. Ese
simple aleteo podra introducir perturbaciones en el sistema que llevaran a la
prediccin de una tormenta.
De aqu surgi el nombre de efecto mariposa que, desde entonces, ha dado lugar a
muchas variantes y recreaciones.
Se denomina, por tanto, efecto mariposa a la amplificacin de errores que pueden
aparecer en el comportamiento de un sistema complejo. En definitiva, el efecto
mariposa es una de las caractersticas del comportamiento de un sistema catico, en el
que las variables cambian de forma compleja y errtica, haciendo imposible hacer
predicciones ms all de un determinado punto, que recibe el nombre de horizonte de
predicciones.

La Teora del Caos en las Organizaciones

Una visin sociolgica de la Teora del Caos se da en las organizaciones y los negocios,
y la formul Dee Hock, fundador de VISA. Su idea es la de una organizacin basada
en valores y metas comunes, la cual fundamenta una concepcin del caos ordenado.
En los sistemas de caos ordenado, segn Hock, "el orden surge, la estructura
evoluciona. La vida es un fenmeno, un patrn reconocible dentro de su infinita
diversidad". En este sentido se le otorga a la organizacin un carcter orgnico, como
una entidad viva, cambiante y dinmica en donde cada parte, por pequea e
insignificante que parezca, cumple con una funcin primordial en el perfecto
funcionamiento de la organizacin. En esta visin cada proceso, cada instrumento
interacta en la organizacin y lo concibe como un todo, no lo ve como una empresa
en caos, o una entidad desordenada y sin funcionamiento.
Con la filosofa anterior Hock critica frontalmente a las empresas que iniciaron con
modelos esttico-jerrquicos y que hasta nuestros das los mantienen vigentes,
dndole a la organizacin un carcter de frialdad total, de pasividad, cortando espacios
para aportar ideas y experiencias en pos de la suma de conocimiento.

Bibliografa:
Monografas.com: Ensayo sobre la Teora del Caos y la visin de Dee Hock.
Wikipedia.org: Teora del Caos.
Lycos.es: La Teora del Caos.
El rincn de la ciencia: El Efecto Mariposa.

Grupo:
Bottasso, Guillermo.
Canali, Alejandro.
Schiaves, Anibal.

Enfoque gerencial

El efecto mariposa en las empresas

642178 GUSTAVO MANRIQUE S.
gmanrique@stratego.com.pa

OPININ. Provoca el aleteo de una mariposa en Singapur, una

tormenta en Panam? Desde el punto de vista de la Teora del
Caos, s. En trminos tericos se denomina "efecto mariposa" a la
amplificacin de pequeas situaciones que pueden aparecer en el
comportamiento de un sistema complejo.No importa qu tan
pequeas sean las fuerzas en un sistema, stas siempre tienen un efecto.En los aos 50 en Montgomery,
Alabama, una mujer de color llamada Rosa Parks desafi el sistema segregacionista, produciendo un
pequeo aleteo que cambi la historia al no ceder su asiento en un bus a un hombre blanco. A partir de
all se origin una revolucin y los principios de igualdad social no dieron paso atrs.En las
organizaciones y en su entorno son muchas las mariposas que aletean sin que los gerentes se preocupen
por el impacto que tienen estas fuerzas, aparentemente poco trascendentes, pero capaces de generar un
impacto severo en la organizacin en el mediano y largo plazo.El efecto mariposa se puede ver a cada
momento en las empresas.
Qu impacto puede generar la mala actitud de un colaborador? Provoca el buen ejemplo de un lder un
impacto en su cultura corporativa? Una palmada en la espalda del jefe a sus colaboradores puede
promover la motivacin del equipo? La comunicacin oportuna puede cambiar favorablemente los
resultados de su negocio? La gerencia de la reputacin da a da produce dividendos?La respuesta
depende de la sensibilidad que tiene cada persona para descubrir cmo el efecto mariposa opera en su
dinmica diaria.En el entorno corporativo de hoy, las empresas que saben sacar provecho de estas
pequeas situaciones desarrollan grandes ventajas competitivas.

Por qu dos organizaciones que operan en un mismo sector y producen productos estandarizados con
igualdad de recursos financieros, tcnicos y humanos son sustancialmente distintas? Incluso, por qu
una es ms rentable y exitosa que la otra?La respuesta no est en la ventaja que puedan tener los
recursos en s mismos, sino en la forma como la empresa administra esos recursos, el conocimiento, el
estilo gerencial, la visin, los valores, el desarrollo de los intangibles como ventajas competitivas; en
definitiva, en su cultura corporativa.Las empresas que deseen crecer en el mercado competitivo tendrn
que atender oportunamente y con capacidad de gestin las pequeas dinmicas que producen en el
mediano y largo plazo grandes resultados.Me refiero a no sacrificar los objetivos de largo plazo, para
reportar los resultados de corto plazo.

El plan de negocios debe estar acompaado de una consistente estrategia de comunicacin interna y
gestin de la cultura corporativa. Tambin debe estar provista de una clara estrategia de comunicacin
externa que cree los vnculos necesarios con las distintas audiencias.Como dice un buen amigo: "No slo
es importante preocuparse por los productos que fabrica la empresa, tambin hay que ocuparse de la
empresa que fabrica los productos". El efecto mariposa est siempre presente. El desafo es aprovechar
sus fuerzas y valorar lo que otros no ven para apuntalar el crecimiento.

Toma de decisiones: de la teoria del caos a la psicologia

, que
Caos no significa desorden ni comportamiento aleatorio, son sistemas complejos no lineales
tienen entre otras propiedades, un comportamiento ordenado y razonable, bajo un
disfraz lleno de opuestos y un aparente desorden. Por ejemplo, las organizaciones y la
economa, son sistemas complejos y caticos.

La alta sensibilidad a las condiciones iniciales de estos sistemas, es conocida como el

efecto mariposa de Lorenz, (matemtico y meterelogo, que trabaj en este tema en
la dcada de 1960), el cual dice que un aleteo de una mariposa en california puede
generar un tornado en Japn. Son sistemas irreversibles, partimos de un estado X y
luego el sistema pasa a un estado Y, pero si pudiramos volver marcha atrs, no
volveramos a X dado que es un sistema complejo, tal como es la realidad y en cada
transformacin se pierde informacin, por lo cual nunca se pueden reproducir
exactamente las mismas condiciones.

Vale el conocido ejemplo que, si colocamos un corcho en lugar preciso de un ro y

luego verificamos varios kilmetros delante, pasando por varias cascadas, el lugar
donde lleg dicho corcho, la explicacin del comportamiento del mismo para llegar a
dicho lugar va a ser lgica y fue regida por leyes de gravedad y fuerza, pero si
hubiramos querido predecirlo, sera imposible, pues estamos frente a un sistema
complejo/catico donde si repetimos el experimento con otros corchos, todos tendrn
un destino diferente. A esto se refiere el concepto de sensibilidad a condiciones
iniciales, solo una condicin diferente e imperceptible (una ramita, un poco menos de
viento, una piedrita) cambian en forma sensible la trayectoria que sumados a otros
acontecimientos imperceptibles, logran un resultado final totalmente distinto e
imposible de predecir. Cada momento del sistema es nico, por eso la forma de estudiar
estos sistemas de comportamiento, no es con modelos deterministas predecibles, sino
con modelos de simulacin que hacen miles de recursividades (tomar el resultado de
una accin como input de la siguiente) y los resultados son escenarios y tendencias
probables. De ello surge la premisa que cualquier pequea diferencia al inicio puede
generar grandes e impredecibles diferencias al final ( como la Mariposa ), -no como
en los sistemas lineales donde cualquier diferencia al inicio es proporcional y factible
de calcular la diferencia al final-.

Si aplicamos esto a las organizaciones o las personas, un pequeo cambio en una

decisin inicial puede generar resultados totalmente diferentes al cabo de varios ciclos
de decisiones (recursivas) en el tiempo, o sea el resultado de cada decisin genera los
datos iniciales para tomar otra decisin.

Es importante, considerar que TODAS las decisiones tienen un componente de

beneficio y otro de costo (algn aspecto negativo que genera la misma, visible u
oculto, aunque en el lmite tan solo sea el costo de oportunidad de haber podido tomar
alguna decisin mejor). En general las decisiones que toma la gente, generan rpidos
beneficios y disparan en el tiempo los costos, con lo cual tienden a pensar errneamente
que el costo es cero.

Si asociamos entonces el concepto de costo de la decisin al del comportamiento

catico, llegaremos a un anlisis muy rico y preocupante: el costo (problema,
restriccin, efecto negativo, etc.) de una decisin, ser el input de la siguiente y as
sucesivamente en forma recursiva, de manera tal que al cabo de varios ciclos en el
tiempo, pequeos costos iniciales pueden generar, grandes variaciones de situacin con
altos costos finales. Esto tal como se mencion- es explicable lgicamente una vez
que sucedi pero imposible de predecir exactamente antes, razn por la cual hay que ser
muy precavidos en el anlisis de costos de cada decisin por pequeo que parezca.

Entonces, el estado de situacin de una organizacin o una economa o una persona en

un momento determinado, es la consecuencia ordenada y lgica de decisiones
recursivas tomadas, y los males actuales no son otra cosa que la acumulacin de costos.

Dado esto, es menester entrenar a los tomadores de decisiones, en el anlisis de las

mismas y el diagnstico a priori de los costos futuros y ocultos (que son los ms
difciles), con el fin de minimizarlos o al menos saber que va a suceder. Uno de los
factores que mayor problemas generan en este proceso, es la toma de decisiones no
racionales (o sea emocionales). Desde que Goleman, escribi en la dcada pasada el
libro La inteligencia Emocional y comenz a expandirse entre otros, la Ontologa
del Lenguaje, mucho camino se ha recorrido, y el coaching personal y empresarial ha
dado un salto cualitativo enorme, pues los beneficios son muy grandes: entrenar a la
gente para la toma de decisiones no emocionales con el fin de bajar los costos de las
mismas, lo cual influye drsticamente en mejor eficiencia en el logro de objetivos.

Desde la visin psicolgica, el hecho consumado, no debera ser ms, que la vieja pero
adecuada premisa de hacerse cargo, de lo que cada uno como adulto genera, dado que
es una cualidad de los adultos, la de decidir, por eso es importante (si uno lo desea)
saber decidir mejor.

Ser acaso esta explicacin racional, lo que sustenta la vieja frase popular de nuestros
abuelos, acerca de que cada uno tiene lo que se merece??? o sea lo que fue capaz de
decidir....
Por Daniel Piorun
TOMA DE DECISIONES: DE LA TEORIA DEL CAOS A LA PSICOLOGIA
, que tienen
Caos no significa desorden ni comportamiento aleatorio, son sistemas complejos no lineales
entre otras propiedades, un comportamiento ordenado y razonable, bajo un disfraz lleno
de opuestos y un aparente desorden. Por ejemplo, las organizaciones y la economa,
son sistemas complejos y caticos.

La alta sensibilidad a las condiciones iniciales de estos sistemas, es conocida como el

efecto mariposa de Lorenz, (matemtico y meterelogo, que trabaj en este tema en
la dcada de 1960), el cual dice que un aleteo de una mariposa en california puede
generar un tornado en Japn. Son sistemas irreversibles, partimos de un estado X y
luego el sistema pasa a un estado Y, pero si pudiramos volver marcha atrs, no
volveramos a X dado que es un sistema complejo, tal como es la realidad y en cada
transformacin se pierde informacin, por lo cual nunca se pueden reproducir
exactamente las mismas condiciones.

Vale el conocido ejemplo que, si colocamos un corcho en lugar preciso de un ro y

luego verificamos varios kilmetros delante, pasando por varias cascadas, el lugar
donde lleg dicho corcho, la explicacin del comportamiento del mismo para llegar a
dicho lugar va a ser lgica y fue regida por leyes de gravedad y fuerza, pero si
hubiramos querido predecirlo, sera imposible, pues estamos frente a un sistema
complejo/catico donde si repetimos el experimento con otros corchos, todos tendrn
un destino diferente. A esto se refiere el concepto de sensibilidad a condiciones
iniciales, solo una condicin diferente e imperceptible (una ramita, un poco menos de
viento, una piedrita) cambian en forma sensible la trayectoria que sumados a otros
acontecimientos imperceptibles, logran un resultado final totalmente distinto e
imposible de predecir. Cada momento del sistema es nico, por eso la forma de estudiar
estos sistemas de comportamiento, no es con modelos deterministas predecibles, sino
con modelos de simulacin que hacen miles de recursividades (tomar el resultado de
una accin como input de la siguiente) y los resultados son escenarios y tendencias
probables. De ello surge la premisa que cualquier pequea diferencia al inicio puede
generar grandes e impredecibles diferencias al final ( como la Mariposa ), -no como
en los sistemas lineales donde cualquier diferencia al inicio es proporcional y factible
de calcular la diferencia al final-.

Si aplicamos esto a las organizaciones o las personas, un pequeo cambio en una

decisin inicial puede generar resultados totalmente diferentes al cabo de varios ciclos
de decisiones (recursivas) en el tiempo, o sea el resultado de cada decisin genera los
datos iniciales para tomar otra decisin.

Es importante, considerar que TODAS las decisiones tienen un componente de

beneficio y otro de costo (algn aspecto negativo que genera la misma, visible u
oculto, aunque en el lmite tan solo sea el costo de oportunidad de haber podido tomar
alguna decisin mejor). En general las decisiones que toma la gente, generan rpidos
beneficios y disparan en el tiempo los costos, con lo cual tienden a pensar errneamente
que el costo es cero.

Si asociamos entonces el concepto de costo de la decisin al del comportamiento

catico, llegaremos a un anlisis muy rico y preocupante: el costo (problema,
restriccin, efecto negativo, etc.) de una decisin, ser el input de la siguiente y as
sucesivamente en forma recursiva, de manera tal que al cabo de varios ciclos en el
tiempo, pequeos costos iniciales pueden generar, grandes variaciones de situacin con
altos costos finales. Esto tal como se mencion- es explicable lgicamente una vez
que sucedi pero imposible de predecir exactamente antes, razn por la cual hay que ser
muy precavidos en el anlisis de costos de cada decisin por pequeo que parezca.

Entonces, el estado de situacin de una organizacin o una economa o una persona en

un momento determinado, es la consecuencia ordenada y lgica de decisiones
recursivas tomadas, y los males actuales no son otra cosa que la acumulacin de costos.

Dado esto, es menester entrenar a los tomadores de decisiones, en el anlisis de las

mismas y el diagnstico a priori de los costos futuros y ocultos (que son los ms
difciles), con el fin de minimizarlos o al menos saber que va a suceder. Uno de los
factores que mayor problemas generan en este proceso, es la toma de decisiones no
racionales (o sea emocionales). Desde que Goleman, escribi en la dcada pasada el
libro La inteligencia Emocional y comenz a expandirse entre otros, la Ontologa
del Lenguaje, mucho camino se ha recorrido, y el coaching personal y empresarial ha
dado un salto cualitativo enorme, pues los beneficios son muy grandes: entrenar a la
gente para la toma de decisiones no emocionales con el fin de bajar los costos de las
mismas, lo cual influye drsticamente en mejor eficiencia en el logro de objetivos.

Desde la visin psicolgica, el hecho consumado, no debera ser ms, que la vieja pero
adecuada premisa de hacerse cargo, de lo que cada uno como adulto genera, dado que
es una cualidad de los adultos, la de decidir, por eso es importante (si uno lo desea)
saber decidir mejor.

Ser acaso esta explicacin racional, lo que sustenta la vieja frase popular de nuestros
abuelos, acerca de que cada uno tiene lo que se merece??? o sea lo que fue capaz de
decidir....

Por Daniel Piorun

TOMA DE DECISIONES: DE LA TEORIA DEL CAOS A LA PSICOLOGIA
Caos no significa desorden ni comportamiento aleatorio, son sistemas complejos no lineales, que tienen entre
otras propiedades, un comportamiento ordenado y razonable, bajo un disfraz lleno de opuestos y un
aparente desorden. Por ejemplo, las organizaciones y la economa, son sistemas complejos y caticos.

La alta sensibilidad a las condiciones iniciales de estos sistemas, es conocida como el efecto mariposa de
Lorenz, (matemtico y meterelogo, que trabaj en este tema en la dcada de 1960), el cual dice que un
aleteo de una mariposa en california puede generar un tornado en Japn. Son sistemas irreversibles, partimos
de un estado X y luego el sistema pasa a un estado Y, pero si pudiramos volver marcha atrs, no volveramos
a X dado que es un sistema complejo, tal como es la realidad y en cada transformacin se pierde
informacin, por lo cual nunca se pueden reproducir exactamente las mismas condiciones.

Vale el conocido ejemplo que, si colocamos un corcho en lugar preciso de un ro y luego verificamos varios
kilmetros delante, pasando por varias cascadas, el lugar donde lleg dicho corcho, la explicacin del
comportamiento del mismo para llegar a dicho lugar va a ser lgica y fue regida por leyes de gravedad y
fuerza, pero si hubiramos querido predecirlo, sera imposible, pues estamos frente a un sistema
complejo/catico donde si repetimos el experimento con otros corchos, todos tendrn un destino diferente. A
esto se refiere el concepto de sensibilidad a condiciones iniciales, solo una condicin diferente e imperceptible
(una ramita, un poco menos de viento, una piedrita) cambian en forma sensible la trayectoria que sumados a
otros acontecimientos imperceptibles, logran un resultado final totalmente distinto e imposible de predecir.
Cada momento del sistema es nico, por eso la forma de estudiar estos sistemas de comportamiento, no es
con modelos deterministas predecibles, sino con modelos de simulacin que hacen miles de recursividades
(tomar el resultado de una accin como input de la siguiente) y los resultados son escenarios y tendencias
probables. De ello surge la premisa que cualquier pequea diferencia al inicio puede generar grandes e
impredecibles diferencias al final ( como la Mariposa ), -no como en los sistemas lineales donde cualquier
diferencia al inicio es proporcional y factible de calcular la diferencia al final-.

Si aplicamos esto a las organizaciones o las personas, un pequeo cambio en una decisin inicial puede
generar resultados totalmente diferentes al cabo de varios ciclos de decisiones (recursivas) en el tiempo, o sea
el resultado de cada decisin genera los datos iniciales para tomar otra decisin.

Es importante, considerar que TODAS las decisiones tienen un componente de beneficio y otro de costo
(algn aspecto negativo que genera la misma, visible u oculto, aunque en el lmite tan solo sea el costo de
oportunidad de haber podido tomar alguna decisin mejor). En general las decisiones que toma la gente,
generan rpidos beneficios y disparan en el tiempo los costos, con lo cual tienden a pensar errneamente que
el costo es cero.

Si asociamos entonces el concepto de costo de la decisin al del comportamiento catico, llegaremos a un

anlisis muy rico y preocupante: el costo (problema, restriccin, efecto negativo, etc.) de una decisin, ser el
input de la siguiente y as sucesivamente en forma recursiva, de manera tal que al cabo de varios ciclos en el
tiempo, pequeos costos iniciales pueden generar, grandes variaciones de situacin con altos costos finales.
Esto tal como se mencion- es explicable lgicamente una vez que sucedi pero imposible de predecir
exactamente antes, razn por la cual hay que ser muy precavidos en el anlisis de costos de cada decisin por
pequeo que parezca.

Entonces, el estado de situacin de una organizacin o una economa o una persona en un momento
determinado, es la consecuencia ordenada y lgica de decisiones recursivas tomadas, y los males actuales no
son otra cosa que la acumulacin de costos.

Dado esto, es menester entrenar a los tomadores de decisiones, en el anlisis de las mismas y el diagnstico a
priori de los costos futuros y ocultos (que son los ms difciles), con el fin de minimizarlos o al menos saber
que va a suceder. Uno de los factores que mayor problemas generan en este proceso, es la toma de decisiones
no racionales (o sea emocionales). Desde que Goleman, escribi en la dcada pasada el libro La inteligencia
Emocional y comenz a expandirse entre otros, la Ontologa del Lenguaje, mucho camino se ha recorrido, y
el coaching personal y empresarial ha dado un salto cualitativo enorme, pues los beneficios son muy grandes:
entrenar a la gente para la toma de decisiones no emocionales con el fin de bajar los costos de las mismas, lo
cual influye drsticamente en mejor eficiencia en el logro de objetivos.

Desde la visin psicolgica, el hecho consumado, no debera ser ms, que la vieja pero adecuada premisa de
hacerse cargo, de lo que cada uno como adulto genera, dado que es una cualidad de los adultos, la de
decidir, por eso es importante (si uno lo desea) saber decidir mejor.

Ser acaso esta explicacin racional, lo que sustenta la vieja frase popular de nuestros abuelos, acerca de que
cada uno tiene lo que se merece??? o sea lo que fue capaz de decidir....Por Daniel Piorun