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STOCKS
ndice Remissivo
Capa de apresentao.......................................1
ndice remissivo...............................................2
Dados biogrficos............................................ 3
Percurso acadmico......................................... 4
Percurso profissional........................................5
Perspetivas profissionais..................................8
Referencial do mdulo.....................................9
Crtica reflexiva............................................... 11
Trabalho(s) de grupo ou individual..................12
Agradecimento.................................................62
Dados biogrficos
Nome: Rui Jorge da Eira Pereira
Data de nascimento: 24 de maio de 1973
Situao profissional: Procurando outras oportunidades situao que atualmente me
encontro (desempregado)
Carreira contributiva: (18 anos) Desde 1994 at 2012 sem interrupo no mercado de
trabalho
Percurso acadmico
Iniciei o meu percurso acadmico no externato Pica-Pau, em 1979, e fiz a concluso do
1 Ano. Os trs anos seguintes foram feitos na escola pblica, essa escola tem agora o
nome de EB1 Professora Maria Costa.
Em 1984 voltei para o colgio ICE (Instituto Cincias Educativas), onde conclui o 6
Ano.
Decorria o ano de 1989 e foi-me proposto a concluso do ensino bsico em trs anos
com a componente profissional includa, e que terminei com xito em 1992 no IEFP na
Pvoa de Santo Adrio.
Em 2012, voltei novamente para a concluso do ensino secundrio, atravs do Cenfic
(Centro de Formao Profissional da Industria da Construo Civil e Obras Pblicas do
Sul), pelo processo do RVCC (Reconhecimento, Validao e Certificado de
Competncias), tendo esta ao decorrido entre 28 de maro de 2012 e 28 de agosto de
2012.
Percurso profissional
O meu percurso profissional comea aps a concluso do 6 Ano. Durante quase 5 anos
trabalhei numa empresa que fazia perfuraes de solos para obteno de gua potvel.
Comear a trabalhar com 13 anos era na altura uma prtica muito comum entre
adolescentes no de uma forma muito legal. Claro, que nem tudo correu pelo melhor.
Com essa idade e fazendo uma retrospetiva, a idade da parvoce, aquele que sabe tudo
e tudo o que os mais velhos pais, diziam era mentira.
Os meus pais tomaram a deciso correta, e foram procura de uma soluo para a
minha irreverncia tambm prpria da idade.
A obteno completa do ensino bsico (9 Ano), conferiu-me o Nvel II de qualificao
profissional na rea de Metalomecnica enquanto Serralheiro Civil e tive como nota
final de curso 17 valores.
Fiquei com um misto de emoes, por um lado provei que o ensino pblico no era o
mais adequado para mim, por outro tambm consegui identificar-me em contexto de
trabalho que seria uma pessoa til para a sociedade.
Em 1992, inicia-se uma nova fase da minha vida profissional. Entro para uma empresa
do ramo da construo civil na rea de venda por grosso, onde fui fiel de armazm e
motorista de ligeiros de mercadorias.
Rapidamente acumulo outras competncias e aps ter a carta de conduo de pesados e
de semirreboques de mercadorias, comeo a ter outras responsabilidades.
Como exigente que sou, fui adquirindo aptido para a rea dos negcios e comecei a
elaborar algumas tabelas de preos e a negociar com fornecedores e clientes.
Nunca tive qualquer tipo de formao por parte da entidade patronal.
Os autodidata tm essa vertente, aprende com o que v, ouve e aplica sua maneira o
melhor que sabe.
Desempenhei estas competncias dentro da mesma empresa, at ao seu encerramento
definitivo, a 31 de maio de 2012.
O despedimento por extino do posto de trabalho, no foi fcil de assimilar.
Pensamos em muitas coisas, tais como:
O que vai acontecer a partir de agora?
O valor da indemnizao?
Como, irei planear a minha estrutura financeira, passando de um ordenado de
fixo para um subsdio de desemprego com uma penalizao de um tero.
O que irei fazer depois de 20 anos 18 dos quais de forma legal, ligado a uma
s empresa, em que a vi nascer, a criei e a vi morrer?
Como transmitir essa informao minha famlia, sobretudo aos mais pequenos
com idades ainda dos porqus 16, 13, 7 e 3 anos respetivamente.
Perspetivas profissionais
Estando na situao de inatividade profissional, tinha diversas opes, ou continuava
inativo, ou geria um negcio ou ento procurava a minha valorizao profissional de
uma rea com a qual me identificasse.
Uma das reas com a qual me identifico a rea Comercial.
A rea Comercial abrange o Tcnico Comercial, tinha inicialmente optado por um outro
curso que era o de Tcnico de Vendas. Isto foi no CITEFORME, s que o curso nunca
chegou a iniciar-se com a desculpa de que no havia formandos em quantidade
suficiente para se poder avanar. Tambm me inscrevi no CECOA, e quando fui
selecionado para seguir essa formao j tinha o agendamento para fazer o curso no
IEFP. Optei pelo IEFP, por ser uma referncia nacional e tambm por ser mais
completo que os outros dois centros de formao.
No entanto, irei agarrar esta oportunidade, esperando que num futuro prximo, possa
proporcionar alguma estabilidade financeira e psicolgica para mim e criando tambm
alicerces fundamentais para a minha famlia.
Referencial do mdulo
Objetivos
Estabelecer e implementar metodologias de gesto de aprovisionamentos
e de logstica industrial.
Identificar e caraterizar tcnicas de gesto de stocks.
Identificar as diferentes etapas da compra e estratgias de negociao
com os fornecedores.
Identificar e analisar os diferentes custos associados aos stocks e
armazenamento.
Utilizar os principais instrumentos de controlo e informao de stocks.
CONTEDOS
Aprovisionamento
o Papel da compra na cadeia de abastecimento
o Processo de compra e respetivas etapas
o Gesto de fornecedores
o Aspetos qualitativos na seleo de fornecedores
o Negociao e reviso de preos
o Comparao entre fornecedores
o Avaliao de fornecedores
Gesto de stocks
o Introduo gesto de stocks
o Noo e tipos de stocks
Princpios da gesto de stocks
o Definio e objetivos de gesto de inventrio
o Tipo de matrias a armazenar
o Determinantes do nvel timo de stock
o Condicionantes especficas de armazenagem
o Condies de mercado
o Logstica e planeamento
o Condies de entrega
Custos associados aos stocks
o Custos operacionais associados stockagem da mercadoria
o Custos de oportunidade face a outras opes
o Noo de custo operacional e de custo afundado
o Descontos/promoes
o Sobrestockagem
Gesto da variao da procura e do nvel de stocks
Benefcios esperados com a gesto de stocks
Crtica reflexiva
Esta UFCD de 50 horas, comeou pela habitual apresentao do formador.
Posteriormente fizemos a nossa apresentao.
O nosso formador elucidou-nos sobre alguns temas que iria abordar durante a formao
dos seus mdulos.
A apresentao comeou por histrias de vida, clube, vida profissional e acadmica,
anedotas e risadas.
Pediu-nos desculpa, mas s quando fssemos a por volta da quinquagsima hora de
formao que j associava o nome dos formandos pessoa.
Anedotas mais ou menos picantes, algumas muito intuitivas outras j muito conhecidas,
sobre loiras, alentejanos e portuguesas.
Com o ambiente criado volta desta UFCD, houve logo uma empatia com o formador.
Para este mdulo realizamos dois trabalhos de grupo.
No primeiro trabalho de grupo, realizado por mim e pela Susana Veladas, fizemos uma
pesquisa sobre equipamentos de armazm, onde se inclui os seguintes equipamentos:
De registo
Movimentao de cargas
Arrumao e conservao
Identificar estes equipamentos bsico em virtude de muitas vezes estarmos em
constante contato com esses equipamentos.
No segundo trabalho, elaborado pelo Pedro Vieira e por mim, tnhamos como tema de
base a sinaltica de armazm.
Tambm nada de transcendente. Houve um ou outro sinal que despertou mais algum
interesse em virtude de no ser um sinal que se veja com alguma regularidade.
A pesquisa focou-se na apresentao e nas suas caratersticas, que so:
Sinais de perigo
Sinais de obrigao
Sinais de proibio
Sinais de informao
Foi um trabalho relativamente fcil de realizar.
Gostei imenso do trabalho realizado por outro grupo "Maria Joo e Adolfo Monteiro",
pela sua originalidade.
A utilidade deste mdulo relativa, se para alguns ser a primeira vez que tm um
contato com a informao transmitida pelo formador, para mim, em virtude dos anos de
atividade profissional, j eram uma presena constante quer a sinalizao quer os
registos, arrumao e a conservao dos mesmos.
Para um futuro Tcnico Comercial, este mdulo no ter uma importncia extrema,
contudo refora a cultura geral de cada um de ns.
MODULO: APROVISIONAMENTO,
LOGSTICA E GESTO DE STOCKS
TEMA: EQUIPAMENTOS DE
ARMAZM
Equipamentos de Registo
Computadores
Computador uma
mquina capaz de
variados tipos de
tratamento
automtico de
informaes ou
processamento de
dados.
Equipamentos de Registo
Impressoras
Uma impressora
um perifrico que,
quando conectado a
um computador tem
a funo de
dispositivo de sada
Equipamentos de Registo
Scanner
scanner um
perifrico de entrada
responsvel, um
processo inverso ao
da impressora.
Equipamentos de Registo
Software de gesto
comercial
Equipamentos de movimentao de
cargas
Empilhadores
Um empilhador uma
mquina usada
principalmente para
carregar e descarregar
mercadorias em
paletes.
Equipamentos de movimentao de
cargas
Porta paletes
Porta paletes um
equipamento utilizado
para movimentao
de paletes.
Tapetes rolantes
tapete rolante um
transporte de baixa
velocidade usada para a
locomoo de pessoas
e/ou objectos de forma
horizontal ou inclinada.
Equipamentos de movimentao de
cargas
Monta cargas
Pequeno elevador
utilizado em algumas
casas para movimentar
mercadorias
Equipamentos de arrumao e
conservao
Racks
Sistemas de
armazenagem so
conjuntos de
equipamentos que
servem para arrumar,
de forma conveniente
Tbua disposta
horizontalmente, na
qual se colocam
objetos.
Cada uma das tbuas
internas e horizontais
de uma estante ou
armrio.
Equipamentos de arrumao e
conservao
Gndolas
Destaque em
acomodao e
exposio de seus
produtos, com uma
forte estrutura sem
perder a esttica.
Equipamentos de arrumao e
conservao
Caixas / Caixotes
Equipamentos de arrumao e
conservao
Silos
Grande depsito, em
forma de cilindro, feito
de metal ou de cimento
e destinado a
armazenar cereais,
forragem etc., que se
carrega por cima e se
descarrega por baixo.
Equipamentos de arrumao e
conservao
Cubas
Armao de
barras paralelas
ou cruzadas,
usada para vedar,
dividir ou cercar
algum lugar.
Mvel em forma de
caixa alta, com
prateleiras, que serve
para guardar
Equipamentos de arrumao e
conservao
Contentores
um recipiente
de metal de
grandes
dimenses
destinadas ao
acondicionament
o e transporte de
carga em navios
ou comboios
Mdulo - Aprovisionamento,
logstica e gesto de
stocks
Tema Sinaltica de
armazm
Formador Marco Romo
Trabalho elaborado por:
Pedro Vieira N 15
Rui Pereira N 16
Perigo Substncias
Inflamveis
Este sinal alerta para existncia de
substncias inflamveis, devem ser
colocados em armazns, armrios
e/ou reservatrios onde sejam
armazenadas substncias
i n f l a m v e i s .
Perigo Substncias
Explosivas
Este sinal alerta para a existncia
de substncias explosivas, deve ser
colocado em armazns, armrios
e/ou locais onde sejam
a r m az e n a d a s su b s t n c i as o u
misturas explosivas, ou ainda
possuam atmosferas explosivas.
Perigo Substncias
Txicas
Este sinal adverte para a existncia
de substncias perigosas para a
sade, num determinado local.
Sempre que num local sejam
armazenadas ou manuseadas
substncias txicas que possam
colocar em risco a sade dos
ocupantes desse local ou que
exista na atmosfera concentraes
considerveis deste produtos, este
sinal deve estar presente.
Perigo Substncias
Corrosivas
Este sinal adverte para a presena
de substncias corrosivas, tais
como cido e bases, deve figurar
nos armrios ou na embalagem do
produto e tambm nas portas de
acesso aos locais de trabalho onde
estas substncias so utilizadas.
Perigo Substncias
Radioactivas
Este sinal deve estar sempre
presente em fontes de radiao
ionizantes, bem como nas zonas
controladas e vigiadas onde existe
a probabilidade de se
ultrapassarem determinados limites
de dose para os trabalhadores
profissionalmente expostos.
Perigo Substncias
Nocivas ou Irritantes
Este sinal adverte para a presena
de substncias nocivas, que quando
inaladas, ingeridas ou absorvidas
atravs da pele podem causar a
morte ou risco de afeces agudas
ou crnicas. Deve figurar nos
armrios ou na embalagem do
produto e tambm nas portas de
acesso aos locais de trabalho onde
estas substncias so utilizadas.
Perigo Cargas
Suspensas
Este sinal Adverte a existncia de
cargas suspensas e deve ser
colocado em locais onde exista
risc o de queda de materiais.
Perigo Veculos de
Movimentao de Cargas
Este sinal adverte para a circulao
de veculos de movimentao de
cargas, devendo ser utilizado nos
locais, especialmente naqueles em
que a visibilidade reduzida, onde
circulem veculos de movimentao
de cargas. Este sinal aplica-se a
todos os veculos utilizados para a
movimentao de cargas, com ou
s e m m o t o r .
Perigo de Electrocusso
Perigos vrios
Perigo Substncias
comburentes
Sempre que num determinado local
existam substncias comburentes
deve ser afixado este sinal. So
exemplos destes locais, depsitos
de s ubs t nc i as c om b u re ntes ,
armazns de produtos qumicos
onde existam substncias com
estas caractersticas, laboratrios
ou locais onde estas substncias
s o m a n i p u l a d a s .
Este sinal poder estar associado
ao rtulo do produto.
Perigo Tropeamento
Perigo Baixas
Temperaturas
Proibio de fumar
Passagem proibida a
pees
Deve ser colocado sempre que se
pretenda evitar a passagem de
pees num determinado local,
p o d e s e r u t i l i za d o .
Proibio gua no
potvel
Proibida a entrada a
pessoas no autorizadas
Este sinal deve ser colocado em locais
cujo acesso s pode ser facultado a
d e t e rm in a d as pe ss oa s.
Passagem Proibida a
veculos de Movimento de
cargas
No Tocar
Proteco Obrigatria da
cabea
Em locais de trabalho nos quais os
ocupantes se encontram expostos
queda de objectos ou exista a
manobra de cargas suspensas e
a s p r ot e c es c o l e c t i va s s e
mostrem ineficazes, deve ser
colocado este sinal.
Proteco Obrigatria do
corpo
Esta sinalizao impe a
utilizao de vesturio de
proteco do corpo e deve ser
utilizada sempre que seja
necessrio utilizar vesturio de
proteco, por existir a
possibilidade de ocorrerem
agresses mecnicas, qumicas,
trmicas, radioactivas e dos raios
infravermelhos, bem como das
projeces de metais em fuso.
Proteco Obrigatria do
Rosto
Este sinal deve ser colocado
sempre que o trabalho a realizar
ou o local onde o indivduo se
enc ontra envolva riscos de
projeco de partculas para o
rosto com probabilidade de
originar leses e os dispositivos de
proteco existentes no garantam
um nvel de segurana adequado.
Proteco Individual
Obrigatria Contra
Quedas
Passagem Obrigatria
para Pees
Este sinal dever estar colocado
junto de vias de circulao que
permitam uma passagem segura
d e p e s s o a s .
Obrigaes Vrias
Caractersticas
Primeiros Socorros
Maca
Duche de Emergncia
Lava-olhos
Indicao da direco a
seguir
Estes sinais encontram-se
normalmente associados a sinais
d e em e rg nc ia , indica nd o a
direco e sentido em que se
e nc on t ra m o s eq uipa m entos
s i n a l i z a d o s .
Indicao da Direco de
uma sada de Emergncia
Estes sinais encontram-se
colocados ao longo dos caminhos
de evacuao e nas sadas de
emergncia, permitindo indicar a
d i r e c o d as v i a s / s a d a s d e
emergncia, de modo a garantir a
evacuao rpida e segura de um
d e t e r m i n a d o l o c a l .
Caractersticas
Carretel
Escada
Telefone de emergncia
Extintor
Indicao da direco a
seguir
Estes sinais encontram-se normalmente
associados aos sinais relativos a
material de combate a incndio,
indicando a direco e sentido em que
se encontram os equipamentos
sinalizados.
Aprovisionamento
comprar as quantidades necessrias para responder aos consumos ou solici-
taes externas da organizao, no momento oportuno, ao melhor preo pos-
svel;
Armazm
o local fsico onde so arrumados e conservados/preservados os stocks;
Stocks
a quantidade de um dado artigo que existe em armazm num dado momen-
to;
MERCADORIAS
MATRIAS- PRODUTOS
PRIMAS ACABADOS
CLASSIFICA
O DOS STOCKS
QUANTO SUA
NATUREZA
FERRAMENTAS PRODUTOS EM
E UTENSILOS VIAS DE
FABRICO
DESPERDICIOS,
RESIDUOS E
REFUGOS
Matrias-primas
Materiais que so adquiridos para serem transformados durante o processo
produtivo com o intuito de gerar outros bens em estgio de serem consumidos;
Mercadorias
Artigos que so adquiridos para serem revendidos, com lucro, sem serem trans-
formados;
Produtos acabados
Produtos fabricados, obtidos a partir da transformao de matrias-primas, aptos
a serem consumidos;
Ferramentas e utenslios
Pequenos instrumentos de utilizao individual, manipuladas durante o normal
exerccio das atividades econmicas operacionais da empresa com o intuito de
facilitarem a realizao de tarefas;
Desperdcios e resduos
Sobras de produo que no tm prstimo para os mesmos fins a que inicialmen-
te se destinavam para a sua reduzida dimenso;
Refugos
Produo defeituosa que por no cumprir os nveis de qualidade exigveis,
vendida por valores significativamente menores a ttulo de produo irregular;
Os stocks
Razes de constituio de um stock:
Para fazer face aos consumos internos ou s solicitaes externos das
organizaes;
Visa evitar a rotura e os custos que lhe estariam associados;
Visa a evitar a penria;
Precaver contra o corte do normal funcionamento das infra-estruturas
de abastecimento, devido a convulses sociais ou militares ou devido a
cataclismos naturais;
Aproveitar descontos ou promoes;
Especulao,
O circuito econmico
Consomem
Transporta os bens entre bens e servios
dois elos distintos do para satisfazer
circuito econmico as suas
necessidades
C
O
N
TRANSPORTADOR TRANSPORTADOR
S
U
PRODUTOR GROSSISTA RETALHISTA M
I
D
O
R
E
S
Produz bens para Compra Compra
satisfazer quantidades quantidades
necessidades das significativas menores aos
famlias ou de aos grossistas e
outras empresas produtores, vendem
ou agentes armazenam unidade aos
institucionais os bens e consumidores
vendem-nos
aos
retalhistas
em
quantidades
menores
O circuito econmico
Circuito real
Mo-de- Bens e
obra servios
Mo-de-obra
FAMLIAS EMPRESAS
Bens e servios
Circuito financeiro
Impostos Impostos
FAMLIAS EMPRESAS
Tipos de rendimento
Salrios, Vencimentos Remunerao de trabalho
Rendas Remunerao do factor propriedade
Juros Remunerao do facto capital
Lucros Remunerao do investimento produtivo
Atividade Logstica
ARMAZM
Receo Expedio
FORNECE Clientes
DOR ARMAZENAGEM
Cargas
Descargas
Receo de mercadorias
Conjunto de operaes que visam preparar a chegada das mercadorias, apoiar a
descarga das mesmas, conferir e verificar quantitativa e qualitativamente o esta-
do das embalagens, transferir os volumes para armazm e proceder aos registos
de entrada correspondente;
Armazenagem
Conjunto das operaes que visam a arrumao e a conservao dos artigos,
nos locais que lhe esto reservados, at ao momento da sua utilizao ou consu-
mo;
Equipamentos de armazm
Equipamentos de registo:
Computador;
Impressoras;
Scanner/scanner manual (pistola);
Software de gesto comercial (Gesto de stocks e de faturao);
Aprovisionamento
Politicas de aprovisionamento:
Aprovisionamento peridico;
Aprovisionamento por ponto de encomenda;
Aprovisionamento misto
Custos de aprovisionamento
Custo de efetivao da encomenda:
Custo de realizar uma encomenda;
Custo do papel, da tinta, do envelope, do selo postal, do tempo dispendi-
do na realizao da encomenda, das comunicaes telefnicas, dos servi-
os afetos seo de encomendas, dos consumos de gua, luz e telefones
desses servios, das rendas e seguros desses servios, dos encargos com
a segurana social e seguro de acidentes de trabalho das pessoas afetas
funo, etc;
Picking Conjunto de operaes que visam recolher os artigos dos seus locais
de armazenagem, de acordo com os pedidos dos clientes, com o intuito de os
transportar para os locais de acondicionamento, com vista ao seu embalamento
para expedio;
Picking por zona Cada operador satisfaz vrios pedidos de clientes diferentes
mas na sua zona. O armazm fica com uma zona. Este tipo de Picking mais
rpido que o anterior mas origina mais erros;
Expedio de mercadorias
Conjunto de operaes que visam a conferncia, acondicionamento e preparao da
mercadoria a ser carregada com vista a seguir rumo, para satisfazer os pedidos dos
clientes;
Agradecimento
Ao formador Marco Romo, pelo seu -vontade como transmite e disponibiliza a sua
informao. Tambm como anima e contagia o grupo em torno desta UFCD.