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NDICE

INTRODUCCIN ......................................................................................................................................................................... 2
CONTENIDOS ............................................................................................................................................................................. 3
Tema 1. Consideraciones generales de la tica profesional ...................................................................................................... 3
TEMA 2. DIMENSIONES E IMPLICACIONES DE LA TICA PROFESIONAL .................................................................................... 4
2.1. Competencia .................................................................................................................................................................. 4
2.2. Conciencia Profesional ................................................................................................................................................... 4
2.3. Responsabilidad ............................................................................................................................................................. 4
2.4. Valores Humanos ........................................................................................................................................................... 4
Tema 3. El profesional y su tica en el ejercicio de liderazgo .................................................................................................... 5
Tema 4. Dilemas ticos profesionales ....................................................................................................................................... 5
Tema 5. Cdigos de tica profesionales .................................................................................................................................... 6
Tema 6. Contenido e implicaciones de los cdigos de tica profesionales ............................................................................... 6
Tema 7. Sentido de los cdigos de tica profesionales ............................................................................................................ 7
Tema 8. Dimensiones e implicaciones de la tica profesional .................................................................................................. 7
7.1 Un profesional es Responsable y tico ante la Ley cuando ............................................................................................. 7
7.2 Un profesional es Responsable y tico ante los Derechos Humanos cuando ................................................................. 7
7.3 Un profesional es Responsable y tico ante el Medio Ambiente y las Generaciones Futuras cuando ........................... 8
7.4 Un profesional es Responsable y tico ante la Comunidad cuando ................................................................................ 8
7.5 Un profesional es Responsable y tico ante la Organizacin en la que se trabaja cuando ............................................. 8
7.6 Un profesional es Responsable y tico ante su Profesin cuando .................................................................................. 9
RESUMEN > IDEAS CLAVES ...................................................................................................................................................... 12
BIBLIOGRAFA .......................................................................................................................................................................... 12

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INTRODUCCIN

Bienvenidos al material de Profundizacin 3, correspondiente a la unidad 3 Responsabilidad social


corporativa(RSC) y tica profesional
En la tica profesional tenemos varios aspectos de que hablar, desde qu es la tica profesional, hasta los
valores que todo profesional debe de tener en cuenta para tener una buena relacin con sus clientes, ser un
buen emprendedor en el mundo de los negocios y tener una buena actitud para enfrentar los problemas que
se le suscitarn a lo largo de su carrera profesional. El profesional tiene la libertad de elegir qu es lo que ms
le conviene, desde ser un buen abogado o ingeniero, hasta un buen puesto de mdico en un hospital
importante.
La tica profesional nos exige como profesionales que debemos de ser competentes en el buen sentido de
aportar a la comunidad empresarial algo bueno de nosotros mismos, dirigir nuestra vida y nuestra propia
carrera es algo que se debe tomar en serio, no solo vindolo en el mbito econmico, sino en la forma de que
seamos buenas personas y hagamos lo que a nosotros nos gusta, claro, siempre tomando en cuenta una buena
actitud y ser unas personas honestas con nosotros mismos y con nuestra profesin.
En este material se hablar sobre los diferentes puntos de vista que tiene que tomar en cuenta el futuro
profesional, no solo para el futuro, sino para aquellas personas que todava no han asimilado lo que es una
buena actitud para la sociedad, que sean buenos y competentes a lo largo de su carrera. La sociedad espera
que los profesionales tengan un buen trato para con ella, la sociedad reconoce al profesional como una
persona capacitada para lo que es y lo que estudi y siempre tiene que ser responsable por ese aspecto.

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A continuacin te invitamos a revisar los contenidos que hemos preparado para ti.

CONTENIDOS
Tema 1. Consideraciones generales de la tica profesional
Es importante entender que nuestro trabajo diario puede ser tico o no serlo. La tica profesional no depende
de ciertas normas de distintos gremios profesionales, no trata de hacernos cumplir o no cumplir con
determinadas reglas morales.
El comportamiento moral, y por tanto el de tica profesional, es, por esencia, libre, consciente y responsable
de las consecuencias, independientemente de las buenas intenciones. Como se sabe, casi todos los quehaceres
tienen sus propias reglas.
La tica en el sentido de profesionalismo, tiene que ver ntimamente con nosotros, es decir est vinculada con
la calidad moral de nuestro trabajo. La tica profesional es un compromiso que nosotros debemos de cumplir,
ya que en este compromiso tiene que ver el saber y que en la moral valen ms los actos de justicia y de
autenticidad.
El profesional al ejercer su profesin, adems de contar con los conocimientos necesarios de su campo, debe
contar con valores morales que tendrn como finalidad buscar y tratar de garantizar el bien comn.
La sociedad espera en un profesional, valores, por ejemplo la Justicia: que en este sentido quiere decir que es
la voluntad de dar a cada quien lo suyo. Otro valor es la Responsabilidad: quiere decir que si la sociedad
reconoce al profesional como una persona capacitada en la solucin de problemas, lo menos que se le exige es
satisfacer esas demandas.
La expresin tica del trabajo significa un compromiso con nosotros mismos, un compromiso que no se puede
dejar de cumplir, porque tiene que ver con nuestro propio ser, nos hace mejores o peores, nos enriquece o
empobrece.

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TEMA 2. DIMENSIONES E IMPLICACIONES DE LA TICA
PROFESIONAL
2.1. Competencia
La tica de la profesin exige que las personas sean competentes y que tengan los conocimientos y actitudes
para ejecutar sus conocimientos en su rea de trabajo y de competencia. El valor de secreto profesional es
indiscutible porque existe un contrato en el que lo recibe y no debe romperlo o revelarlo.

2.2. Conciencia Profesional


La conciencia profesional es una dimensin de la conciencia tica se manifiesta en un comportamiento
socialmente responsable acerca de los deberes de una profesin despus de haber asumido un cdigo de
valores para dicha profesin, para despus resolver problemas referentes a su profesin.

2.3. Responsabilidad
El profesional es responsable ante la ley cumpliendo las convenciones y declaraciones internacionalmente
reconocidas y con sus instrumentos en vigencia. Tambin el profesionista tiene que cumplir con la justicia
cooperando para lo que se requiera denunciando actos fuera de la ley y que posea pruebas requeridas por la
justicia para demostrar el hecho.
El ttulo profesional debe ser ganado por los hechos y nuestra actitud hacia los dems. La profesionalidad
requiere un proceso de aprendizaje y la adquisicin de conocimientos para la prctica de valores ticos que
den una buena experiencia de la vida real.

2.4. Valores Humanos


La dimensin de la tica profesional, radica en los valores humanos y su aplicacin en todos los campos
laborales, desde el ms sencillo, hasta el ms connotado con estudios de especializacin y postgrados. Lo ms
importante en su implicacin, es que se sigan los tres principios de la triada de la mejora continua. Estos son:
1. La congruencia: La correspondencia en el Pensar, decir y hacer.
2. La pertinencia: El actuar en el momento preciso o asertivo en el Aqu y ahora.
3. La pertenencia: El trascender como ser humano con identidad propia y sentido de pertenencia.
Cada individuo acta de forma diferente en la misma situacin. No obstante, se espera que las personas hagan
las cosas correctas, entonces habr diferentes respuestas en la misma situacin y situaciones diferentes
tambin para las mismas. A veces, al principio, la gente percibe que una accin no es tica, pero despus de
que ve el resultado final, a lo mejor cambia de opinin, es decir el xito de las acciones tomadas nos puede
llevar a relativizar nuestra posicin. Por lo tanto, para garantizar el comportamiento tico se requiere seguir y
practicar normas ticas.

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Tema 3. El profesional y su tica en el ejercicio de liderazgo
Los profesionales en esta situacin son los que se preocupan por las personas, buscan lo mejor para todos,
logran el cambio ante todas las adversidades. El buen lder se asegura de facilitar las mismas oportunidades
para todos, motivar e inspirar para generar un ambiente positivo esto es lo que hace un buen lder. Lo
contrario a esto, el mal lder, es el que promueve valores como el favoritismo, intereses especiales, llegando
incluso a la generacin de obstculos ficticios. El liderazgo de un directivo se deriva fundamentalmente de
valores y de su carcter, principalmente por el desarrollo armnico de las siguientes cualidades:

Integridad intelectual y profesional


Valores organizacionales
Valores morales y humanos

El liderazgo es moral, cuando se explica la verdad, las promesas se cumplen y es inmoral cuando la informacin
no es transparente. Los lderes basados en valores generan un alto nivel de confianza y de respeto por parte de
los empleados, el cual se basa no solo en la expresin de sus valores, sino tambin en la fuerza, determinacin
y auto sacrificio al sostener tales valores.

Tema 4. Dilemas ticos profesionales


Hay muchas decisiones que afectan al trabajo, a la seguridad y al medio ambiente que pueden implicar dilemas
ticos. Las decisiones que se tomen en el presente pueden tener repercusiones importantes en el futuro con
respecto a las relaciones humanas, a los derechos y obligaciones de las personas, y a las mismas relaciones
morales. La tica de los negocios emerge con fuerza en los aos setenta del siglo XX en los Estados Unidos,
despus de esto se ha considerado a las empresas como un grupo humano que debe ser capaz de aportar
bienestar a la sociedad.
Los profesionales no solo deben actuar con competencia tcnica, sino han de ser conscientes de su
responsabilidad tica, tanto a nivel social como medio ambiental.
En un mundo globalizado, el profesional juega un papel muy importante y su responsabilidad social aparece de
manera evidente en el marco de la empresa.

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Tema 5. Cdigos de tica profesionales
Los cdigos de tica profesionales son una derivacin prctica de algn sistema filosfico axiolgico, en donde
valores tales como: honradez, justicia, igualdad, salud, seguridad, bienestar pblico y respeto a la naturaleza
son la base de los actuales cdigos.
Se puede decir que todos ellos estn basados en una tica deontolgica, principios, normas y reglas.
Un cdigo de tica fija normas que regulan los comportamientos de las personas dentro de una empresa u
organizacin. Aunque la tica no es coactiva (no impone castigos legales), el cdigo de tica supone una
normativa interna de cumplimiento obligatorio.
Algunos cdigos que se pueden implementar para todo profesional son:
1. Usar sus conocimientos y habilidades para mejorar el bienestar humano.
2. Ser honesto e imparcial, y servir con fidelidad al pblico, a sus empleados, y a sus clientes.
3. Luchar por aumentar el nivel de competencia y el prestigio de su profesin.
4. Apoyar las sociedades profesionales y tcnicas de sus respectivas disciplinas.

Tema 6. Contenido e implicaciones de los cdigos de tica


profesionales
El cdigo especifica las normas segn las cuales una ocupacin puede ser considerada responsable por la
conducta de sus miembros.
Un cdigo de tica establece los parmetros para la conducta profesional. Que incluye los valores y principios
morales de la profesin o de una organizacin.
El cdigo de tica profesional ofrece normas y reglas que ayuda a los empleados cuando se encuentran con
algn tipo de dilema moral.
Todo profesional debe de tener responsabilidades hacia todo cliente o patrocinador del servicio en aspectos
referidos a:
1. La importancia del cliente
2. Proteger el inters del cliente u organizacin
3. Responsabilidad profesional
4. Derechos de autor
5. Discrecin profesional
6. Honestidad profesional
7. Lealtad hacia la empresa a la que se le da servicio
8. No beneficiarse de las compras de la organizacin
9. No usar equipo ni programas del cliente o empresa para beneficio personal

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Tema 7. Sentido de los cdigos de tica profesionales
Orientar la conducta del profesional en sus relaciones con la ciudadana, las instituciones, sus socios, clientes,
superiores, subordinados, sus colegas y consigo mismo, el cual ser aplicable en cualquier actividad
profesional.
El cdigo es para proteger a todos los profesionales de algn tipo de estrs o ciertas presiones. Por lo tanto, un
cdigo de tica hace que sea razonablemente posible que la mayora de los otros miembros de la misma
profesin no se aprovechen de alguien que se comporta ticamente. De esta manera, un cdigo protege a los
miembros de una profesin a partir de algunas de las consecuencias de la rivalidad. Un problema de
coordinacin se puede resolver con un buen cdigo de tica profesional.

Tema 8. Dimensiones e implicaciones de la tica profesional


7.1 Un profesional es Responsable y tico ante la Ley cuando:
Cumple las convenciones y declaraciones internacionalmente reconocidas y con sus instrumentos en
vigencia.
Cumple con todas las leyes, regulaciones, normas del pas en el que se reside y en el que se trabaja.
Se aleja de cualquier forma de corrupcin, extorsin y soborno.
Cumple con los legtimos contratos y compromisos adquiridos.
Conoce el alcance de su responsabilidad profesional tanto en lo civil y como en lo penal, y las sanciones
aplicables al incumplimiento de los deberes relacionados con su profesin.
Coopera con la justicia siempre que se lo requiera.
Denuncia actos fuera de la ley de los que sea testigo y se posea las pruebas objetivas requeridas por la
justicia para demostrar el hecho denunciado.

7.2 Un profesional es Responsable y tico ante los Derechos Humanos cuando:


Procura condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad, salud laboral y el desarrollo
humano y profesional de los empleados y colaboradores.
Se abstiene de ser cmplice de abusos a los derechos humanos cometidos contra cualquier persona
sin importar si el profesional tiene o no relacin con ella.
Se asegura que todo personal a su cargo, sin excepcin, conoce los derechos humanos y culturales y
de no ser as capacitarlos para que lo conozcan.

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7.3 Un profesional es Responsable y tico ante el Medio Ambiente y las Generaciones
Futuras cuando:
Respeta el medio ambiente evitando en todo lo que est a su alcance cualquier tipo de contaminacin.
minimizando la generacin de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energticos.
Asume iniciativas para promover la prevencin y una mayor responsabilidad medioambiental.
Previene en todo lo que pudiere la contaminacin del medio ambiente y el calentamiento global.
Consume con responsabilidad: el agua, la electricidad, el gas natural y otros recursos.
Cuida la tierra que heredarn las futuras generaciones.

7.4 Un profesional es Responsable y tico ante la Comunidad cuando:


Procura un impacto social positivo sobre las personas de su entorno y sobre las comunidades en las
cuales operan.
Respeta a las personas locales y a los pueblos originarios, sus valores, tradiciones y el aporte de su
cultura al contexto social.
Asegura que las comunidades en las cuales trabaja, estn informadas de manera oportuna de cualquier
factor que pudiera ser necesario que conozcan por su impacto social.
Contribuye con el desarrollo econmico de las comunidades en las que desempea su labor.
Sirve a la comunidad y a la sociedad con productos y servicios tiles y en condiciones justas.
Procura una distribucin equitativa de la riqueza generada.

7.5 Un profesional es Responsable y tico ante la Organizacin en la que se trabaja


cuando:
Acepta solo prestar servicios para los cuales se tiene el entrenamiento adecuado para realizar las
actividades en un marco de calidad y responsabilidad tcnica.
Recibe una retribucin econmica justa que guarde relacin con la tarea realizada. Abstenindose de
aprovecharse de situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus servicios.
Respeta el secreto profesional y de no revelar, por ningn motivo, en beneficio propio o de terceros,
los hechos, datos o circunstancias de que tenga o hubiese tenido conocimiento en el ejercicio de su
profesin.
Aclara las relaciones que guarda ante quien patrocina sus servicios cuando emita juicio profesional que
sirva de base a terceros para tomar decisiones.

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Analiza cuidadosamente las verdaderas necesidades que puedan tenerse de sus servicios, para
proponer aquellos que ms convengan dentro de las circunstancias.
Tiene responsabilidad y carcter para no aceptar trabajos en los que se requiera su independencia de
hecho y de apariencia, si esta se encuentra limitada.
Respeta y cumple todas las normas que tenga la organizacin para su personal y el contrato que regula
la relacin de laboral del profesional.

7.6 Un profesional es Responsable y tico ante su Profesin cuando:


Es solidario con el otro, expresando en sus actos honradez, carcter, cortesa, discrecin, honestidad,
respeto y compromiso social.
Expresa cualquier juicio profesional con la obligacin de sostener un criterio libre de conflicto de
intereses e imparcial.
Realiza trabajos con calidad tcnica y con una prestacin de servicios adecuada en tiempo y forma
alineado con las normas aplicables, legislacin vigente.
Paga los impuestos y las obligaciones previsionales que le correspondiera por su desempeo
profesional o por la responsabilidad que se tenga por personal contratado.
Acepta como una responsabilidad personal e intransferible los trabajos llevados a cabo por l o
realizados bajo su direccin.
Rechaza las tareas que no cumplan con la moral, el honor, la dignidad y las buenas prcticas sociales.
Cuida las relaciones con sus colaboradores, con sus colegas y con las instituciones que los agrupan,
buscando que nunca se menoscabe la dignidad de la profesin, sino que se enaltezca.
Trabaja para que la sociedad en general y los clientes gesten una imagen positiva y de prestigio, para lo
cual solo se valdr de su calidad profesional y personal. Esto siempre sin caer en una auto-promocin
carente de significado profesional y social.
Transmite sus conocimientos, contribuyendo al desarrollo de otras personas.
Funda en elementos objetivos las opiniones, informes y documentos que presente el Profesional, sin
ocultar o desvirtuar los hechos de manera que puedan inducir a error u otros problemas.
Firma solo informes y documentos que son necesariamente el resultado de un trabajo practicado por
l o por algn colaborador bajo su supervisin.
Acepta solo trabajos para los cuales est capacitado y preparado tanto tcnica como emocionalmente.

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Asume la responsabilidad por las consecuencias de cualquier informe que llevar su firma, como de
cualquier secuela directa de sus actos.
Consulta o intercambia impresiones con otros colegas en cuestiones de criterio o de doctrina, pero
nunca deber proporcionar datos que identifiquen a las personas o negocios de que se trate, a menos
que sea con consentimiento de los interesados.
Se abstiene de utilizar sus conocimientos profesionales en tareas que no cumplan con la moral y la
responsabilidad social.
Se abstiene de hacer comentarios sobre otro Profesional cuando dichos comentarios perjudiquen su
reputacin o el prestigio de la profesin en general.
Otorga a los colaboradores el trato que les corresponde como profesionales y vigila su adecuado
entrenamiento, superacin y justa retribucin.
Se abstiene de ofrecer trabajo directa o indirectamente a empleados o socios de otros Profesionales, si
no es con previo conocimiento de estos. Exceptuando aquellos casos en que las personas por su
iniciativa o en respuesta a un anuncio le soliciten empleo.
Cimenta la reputacin, compromiso social, honradez, laboriosidad y capacidad profesional, observando
las reglas de tica profesional ms elevadas en sus actos.
Enva material de promocin tanto de su empresa como de su persona solo a las personas que han
consentido previamente el envo, solicitndolos de diferentes formas.
Evita que se utilice su nombre en relacin con proyectos, informes, balances, informaciones financieras
o estimaciones de cualquier ndole.
Asume la responsabilidad cuando por la naturaleza del trabajo, el Profesional debe recurrir a la
asistencia de un especialista y la participacin de este en el trabajo sea fundamental para alcanzar los
resultados previstos, el Profesional asumir la responsabilidad respecto a la capacidad y competencia
del especialista y deber informar claramente a su cliente las peculiaridades de esta situacin. Un
profesional es Responsable y tico ante su Profesin
Niega permiso de actuar en su nombre a personas que no sea socio, representante debidamente
acreditado o empleado bajo su autoridad.
Puntualiza claramente en qu consistirn sus servicios y cules sern sus limitaciones. Abstenindose
de ofrecer sus servicios a clientes de otro colega. Sin embargo, tiene el derecho de atender a quienes
acudan en demanda de sus servicios o consejos.

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Acta exclusivamente dentro de los lineamientos convenidos con otro colega cuando este solicite su
intervencin para prestar servicios especficos a un cliente. En el caso de que el cliente solicite una
ampliacin de los servicios originalmente establecidos para el Profesional llamado a colaborar, este no
deber comprometerse a actuar en forma alguna sin antes obtener la anuencia del colega por cuyo
conducto recibi las instrucciones originales.
Se abstiene de contratar o hacer trabajo profesional por su cuenta, sin el consentimiento de los otros
socios cuando se los tenga.
Respeta el principio de la libertad de asociacin y el derecho a la negociacin colectiva.
Negocia bajo la premisa que todas las partes deben ganar.
Garantiza que las personas que desempeen un trabajo en su mbito laboral lo hagan dentro de una
relacin de empleo reconocida y legal. Adems bajo un ambiente de trabajo saludable y seguro.
Coadyuva en el desarrollo de las personas que trabajan con l.
Respeta la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad y respeto por los intereses de todas las
partes interesadas.
Mantiene una comunicacin correcta, efectiva, con contenido sustantivo para todos aquellos que
trabajan con l.
Se abstiene de emplear nios, ni practicar cualquier forma de trabajo forzado.
Se abstiene de cualquier prctica discriminatoria e injusta en sus prcticas de empleo, ya sea basada en
religin, sexo, raza, color, idioma, opinin poltica o de otro tipo, origen nacional o social, propiedades,
nacimiento u otro estado.
Promueve en su contexto inmediato y social la prctica de la responsabilidad social, siendo tico y
transparente en los actos.
Todo lo anteriormente expuesto se resume en tres factores generales que influyen en el individuo al tomar
decisiones ticas o antiticas (Ferrell, 87-96), los cuales son:
Valores individuales
La actitud, experiencias
Conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra le ayudar a determinar qu es lo
correcto o incorrecto de una accin.

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RESUMEN > IDEAS CLAVES
La tica profesional puede definirse como la ciencia normativa que estudia los deberes y derechos
profesionales
El objetivo de la tica en el terreno de la prctica profesional, es simplemente la aplicacin de las normas
morales, basadas en la honradez, la cortesa y el honor.
Todo trabajador tiene o debe desarrollar una tica profesional que defina la lealtad que le debe a su trabajo,
profesin, empresa y compaeros de valor. La tica de una profesin es un conjunto de normas, en trmino de
los cuales definimos como buenas o malas su prctica y relaciones profesionales.
El bien est referido a que la profesin constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la
prestacin de un servicio para lo cual existen varias condiciones o imperativos ticos profesionales.
A continuacin te invitamos a seguir revisando los diferentes materiales de profundizacin preparados, que
sern la base terica al momento de enfrentar las diferentes evaluaciones y actividades programas durante el
desarrollo de la unidad.

BIBLIOGRAFA
Bolvar, A. (2005) El lugar de la tica profesional en la formacin universitaria. /e-libro/ Mxico. Revista
Mexicana de la Investigacin. Educativa, 2005, vol. 10, N 24, P.93-123
http://site.ebrary.com/lib/inacapsp/docDetail.action?docID=10125756&p00=el%20lugar%20%C3%A9ti
ca%20profesional%20formaci%C3%B3n%20universitaria

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