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Comunicacin en las relaciones sociales.

Relaciones humanas. El hombre actual es un ser social, pues para satisfacer sus
necesidades se relaciona con otros seres humanos, teniendo la oportunidad a la vez
de satisfacer las necesidades de ellos. Las capacidades que poseemos de
desenvolvernos y darnos a conocer con otros individuos dentro de una sociedad se
llaman relaciones humanas, y deben ser desarrolladas de manera que faciliten
nuestra convivencia con las personas que forman nuestro entorno familiar y laboral,
tomando en cuenta que en el nivel en que sea buena o sea mala la nter actuacin
que tengamos con otras personas se nos hace fcil o difcil vivir en armona, las
buenas relaciones humanas se logran a travs de una buena comunicacin y as
tambin dependen de la madurez humana que poseamos.
Aceptarse

Los objetivos primordiales de las relaciones humanas:


Mediante su propio conocimiento y el de los dems, procurar mejorar la
convivencia con ellos.
Promover la eficacia y facilitar la comunicacin interpersonal.
Buscar armona individual y social, eliminando las causas de las fricciones.
Hacer de la relacin con los dems un motivo de expresin del ego y de esta
forma contribuir al crecimiento personal.
Buscar en todo momento e bienestar individual y proyectarlo al nivel del bien
social.
Aceptar limitaciones humanas como algo natural y saber que est influido
por las diferencias individuales.

Resumiendo esto podemos decir que:


El resultado de una conducta social acertada no es la ausencia de conflictos, sino
la minimizacin de consecuencias desfavorables.
El sino del ser humano es vivir en sociedad. Y all su requerimiento mximo es el de
disfrutar de relaciones armnicas. En efecto, todo el mundo sabe muy bien de lo
satisfactorio y placentero que es el disfrutar de buenas relaciones humanas y de la
tragedia que significa no tenerlas.
El tan inquietante y comentado estrs en los seres humanos es prcticamente
siempre producto de experiencias de relaciones humanas insatisfactorias o del
riesgo que ocurran. Es decir malas relaciones humanas implican una amenaza
(Libro habilidad social kindle)

Importancia de la comunicacin en las relaciones humanas


(Reinoso, 2012)
1. Somos primordialmente seres sociales, en el sentido de que pasamos la mayor
parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante
aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones
sociales. Ciertas habilidades de comunicacin nos ayudan a mejorar las relaciones
interpersonales.

1. La comunicacin es el acto por el cual un individuo establece con otro un


contacto que le permite transmitir una informacin. En la comunicacin
intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.

2. La comunicacin interpersonal implica no solamente las palabras que se utilizan


al hablar, sino tambin gestos, expresin facial, mirada, tono de voz, nfasis,
movimientos de las manos, etc. No es importante solamente lo que se dice, sino
tambin cmo se dice. Las peculiaridades de cada uno a la hora de expresarse
suelen reflejar algunas caractersticas de su personalidad. Es importante tener en
cuenta que en la comunicacin juegan un papel importante las actitudes
personales, ya que indican hasta qu punto estamos preparados para escuchar lo
que los dems tienen que decir y la interpretacin que hacemos de lo que hemos
odo. Si aprendemos a comunicarnos correctamente seremos capaces de expresar
lo que queremos sin crear tensiones ni herir sentimientos.

3. La comunicacin es uno de los pilares bsicos en los que se apoya cualquier tipo
de relacin humana y es provechosa en prcticamente todas las esferas de la
actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones ntimas,
nos ayuda a superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar
sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones, etc.

La comunicacin es toda conducta o comportamiento que la persona realiza


cuando est en relacin con otros.
Es un proceso muy complejo, porque involucra los sentimientos, las emociones y la
subjetividad de las personas.

Importancia de la comunicacin en las relaciones interpersonales


Las relaciones interpersonales son aquellas que se establecen entre dos o
ms personas; estas asociaciones se pueden basar en emociones, sentimientos o
actividades sociales, entre otros.
Estas relaciones se originan a partir de la comunicacin, y ninguna de sus funciones
se puede realizar si el ser humano no inicia por interactuar con otros seres para
compartir informacin.
Desde otro punto de vista se puede decir que la comunicacin es una necesidad
que existe desde el inicio de los tiempos y de no existir, el ser humano no podra
compartir con otros seres de su especie ni con su entorno.
De ser as, la evolucin en el mundo no podra haberse dado.
A pesar de que las personas se relacionan diariamente con otras y con su entorno,
no siempre se reflexiona sobre la importancia de ello ni acerca de los problemas que
se pueden originar si la comunicacin no se realiza de manera correcta.
Esta situacin hace que se dificulte la forma en la que los seres humanos se
relacionan y comprenden el mundo evitando que las relaciones se den de una forma
ms positiva
La comunicacin es una de las mayores riquezas que tiene las relaciones humanas
ya que se puede realizar de tantas formas que resultara infinito poder nombrar
cada una de ellas.
A pesar de todo lo que se ha mencionado anteriormente, cabe resaltar que existen
tambin varios problemas que se originan dentro de una sociedad a raz de una
comunicacin deficiente.
El no darse a entender o no comprender adecuadamente la informacin que se
recibe es uno de los principales problemas que se pueden nombrar al respecto.
Incluso se puede decir que las grandes guerras fueron ocasionadas por problemas
de comunicacin, as como la resolucin temprana de estos conflictos.
La psicologa toma un papel importante al describir los problemas que se originan
en la sociedad por la mala comunicacin aunque tambin hace nfasis en la
importancia que esta tiene para el desarrollo del ser humano desde el momento de
la concepcin.

Para que exista cualquier tipo de comunicacin han de existir al menos los
elementos siguientes: emisor, receptor, mensaje, cdigo y canal.

- Emisor. Es el elemento que transmite.

- Receptor. Es el elemento que recibe.

- Mensaje. Es el contenido de la informacin que el emisor transmite al receptor.


Los contenidos del mensaje son simblicos: hechos, ideas, cosas o sentimientos.
Por ello no se pueden transmitir hechos o ideas fsicamente sino representaciones
simblicas, stas a su vez se han de convertir en signos que representen palabras,
nmeros, etc.

- Cdigo. Como la comunicacin se realiza a travs de representaciones simblicas


o signos, el emisor para transmitir el mensaje ha de seguir un proceso llamado
codificacin. El receptor por su parte ha de interpretar el mensaje
descodificndolo en funcin de lo que l cree que significan los smbolos que se le
han transmitido.
Es evidente que para que se produzca una comunicacin de calidad (es decir que
el receptor interprete correctamente lo que el emisor quiere transmitir), el emisor
y el receptor deben utilizar el mismo cdigo o lenguaje.

Medios de comunicarnos
La persona que comunica utiliza varios medios de expresin para darse a entender:
La palabra
El tono de voz
Los gestos
La postura corporal
La mirada
El silencio

Tipos de comunicacin:

Verbal u oral:
Manejo de la voz (Diccin, entonacin y fontica)
La comunicacin verbal se sirve del lenguaje, y es sin duda el instrumento ms
importante del que disponen las personas para comunicarse. El lenguaje y el
pensamiento van ntimamente unidos de manera que los pensamientos (ideas) deben
transformarse en palabras (signos) para que los dems puedan entender lo mejor
posible lo que se quiere transmitir.

No verbal:
Lenguaje no verbal
Esta comunicacin no verbal se da a travs de mltiples signos, tanto a nivel
corporal: gestos, miradas, posturas, movimientos, etc. como de imgenes:
sensoriales, visuales, auditivas, olfativas, etc. Algunas de estas seales
comunicativas son conscientes y voluntarias y por tanto el emisor puede
controlarlas o puede adiestrase para ello, sin embargo la mayora son involuntarias
e incluso inconscientes, y por lo tanto incontrolables. Adems como la
comunicacin no verbal est estrechamente relacionada con la manifestacin de
sentimientos, la capacidad de control, incluso de elementos a priori conscientes,
escapan a menudo del control del emisor. Es evidente que tambin en este caso las
seales no son recibidas de la misma manera que se han enviado y el receptor las
interpreta subjetivamente.

Escrita:
Ortografa y redaccin bsica para la comunicacin no escrita. Manejo de los
elementos de forma de la escritura tanto a nivel fsico como digital.

Revisa tu mensaje antes de hacer clic en "Enviar". Te aseguro que muchas veces
evitars posibles errores que te pueden hacer ver mal frente al receptor de tu e-
mail.

Estilos de comunicacin

Agresivo: Autoritario, impone a los dems los criterios propios, no escucha


opiniones, viola los derechos de los dems.
Pasivo: Baja autoestima, no toma responsabilidad, necesita ser querido y aceptado,
dbil, frgil. Adopta la opinin del ms fuerte.

Asertivo: Es directo, honesto, se respeta, reconoce su derecho y del otro, a sentir,


pensar y expresarse. Suaviza el mensaje desde yo pienso, que tu piensas, s que
no quisiste hacerlo.

1. Saber escuchar (dar el gusto de ser escuchado), implica:


Crear un clima de confianza (expresin corporal) CONGRUENCIA entre
lo que se piensa, se siente y se hace, Ser autntico
Dar un tiempo razonable (lenguaje paralingustico: cmo lo dice?)
No interrumpir (entre menos veces lo haga, ms habilidad de escucha
necesito)
No evaluar lo que me dice, ni a la persona. Respetar las diferencia
individuales. ACEPTACIN INCONDICIONAL, acepto amorosamente
a la persona simplemente porque es persona.
Ponerme en los zapatos del otro, empata. Siento lo que la persona me
comparte como si fuera mo.

2. Saber hablar (el gusto de compartir), implica:


Haber escuchado bien.
Ordenar las ideas y sentimientos antes de hablar.
Darle tiempo al otro para escuchar (no atiborrarlo).
Percibir su reaccin (si no es adecuada, vuelvo a ordenar ideas) ojo al
lenguaje no verbal.
Si es adecuada la reaccin (al objetivo de la comunicacin) entonces
el mensaje est claro.
Verificar el mensaje: fui claro?, NO: me explico?
Ser congruente entre lo que se piensa / siente, dice y hace.

Incluso se puede decir que las grandes guerras fueron ocasionadas por problemas
de comunicacin, as como la resolucin temprana de estos conflictos.
La psicologa toma un papel importante al describir los problemas que se originan
en la sociedad por la mala comunicacin aunque tambin hace nfasis en la
importancia que esta tiene para el desarrollo del ser humano desde el momento de
la concepcin.

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