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En la cadena de Valor de Michael Porter las actividades de apoyo son las que
sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre s, proporcionando insumos
comprados, tecnologa, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa.
Las lneas punteadas reflejan el hecho de que el abastecimiento -compras-, la
tecnologa y la gestin de recursos humanos pueden asociarse con actividades
primarias especficas, as como el apoyo a la cadena completa. La infraestructura
no est asociada a ninguna de las actividades primarias, sino que apoya a la cadena
completa.
2. Explique con ayuda del modelo de Porter Cmo ha cambiado la cadena
de valor en las actividades primarias?
NOMBRE DE LA TAREA:
CASO Y TAREA 3