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NDICE DE

CONTENIDO
2. Qu es REDCAMIF?

3. Mensaje del Presidente

4. Lineamientos Estratgicos

5. Estrategias para Alcanzar los Objetivos

9. rganos de Direccin y Ejecucin

17. Informe de Actividades del 2016

REDCAMIF 44. Carta Auditores


Oficina Central:
De los semforos del Club
Terraza 1c. al este y 30 mts al norte.
Casa No. 16
Tel.: (505) 2278 1017/ 2277 1245
Correo Electrnico:
comunicaciones@redcamif.org
Pgina web: www.redcamif.org
Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

Qu es REDCAMIF?
REDCAMIF es una entidad privada, no lucrativa, apoltica, no religiosa, integrada por Asociaciones
e instituciones especializadas en microfinanzas del Istmo Centroamericano y del Caribe. El fin
fundamental de la Asociacin es servir de apoyo a la promocin y desarrollo de las instituciones
microfinancieras (IMF) orientadas a la sostenibilidad y permanencia de los servicios financieros,
dirigidos al sector de la micro y pequea empresa en la regin.

En los estatutos se establecen los siguientes objetivos de REDCAMIF:

Representar a las instituciones asociadas antes las instituciones pblicas o privadas, nacionales,
regionales e internacionales sobre los asuntos de inters comn.

Proponer y participar en el anlisis, discusin y formulacin de propuestas sobre polticas


pblicas que se relacionen al sector de las microfinanzas en cada pas.

Promover y gestionar recursos de cooperacin tcnica y financiera que sean necesarios para el
fortalecimiento del sector de microfinanzas.

Apoyar el desempeo institucional de las entidades asociadas para asegurar la calidad de sus
productos y servicios.

Apoyar el fortalecimiento de las redes nacionales asociadas.

Participar en alianzas estratgicas con instituciones afines al sector, tanto regionales, nacionales
como internacionales.

Gestionar recursos externos para la expansin de programas y proyectos regionales de servicios


microfinancieros.

Organizar foros, conferencias y otro tipo de encuentros regionales para promover la industria en
Centroamrica y el Caribe.

Divulgar las actividades de la asociacin y de las redes nacionales asociadas.

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MENSAJE DEL
PRESIDENTE
Durante el 2016 La Red Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas (REDCAMIF), continu
trabajando en pro de desarrollar y consolidar las Microfinanzas de la regin, particularmente en
el desarrollo y especializacin de las 138 instituciones de Microfinanzas afiliadas en las 7 Redes
Nacionales que la conforman. La presente Memoria Anual de labores, resume las principales
actividades realizadas durante el ao teniendo como referencia el Plan Estratgico de REDCAMIF
que incorpora el fortalecimiento de las Redes Nacionales, Instituciones de Microfinanzas y los
millones de Clientes de las mismas.

La actividad econmica mundial creci 2.2% en 2016, la menor tasa de crecimiento desde la
recesin de 2009. Algunos de los factores que estn afectando el desempeo de la economa
mundial son el dbil ritmo de la inversin, la disminucin en el crecimiento del comercio
internacional, el lento crecimiento de la productividad y los elevados niveles de deuda. Asimismo,
Carlos Rojas Hidalgo los bajos precios de las materias primas han exacerbado estos problemas en muchos pases
Presidente de REDCAMIF exportadores de materias primas desde mediados de 2014, mientras que los conflictos y las
tensiones geopolticas continan afectando las perspectivas econmicas en varias regiones. Para el ao 2017, se estima un crecimiento de la
economa mundial de 2.7%.

En el 2016 la economa de la Regin Centroamericana y del Caribe mostr un desempeo superior al observado en otras regiones del globo,
especialmente al de Amrica Latina en su conjunto. La regin obtuvo un crecimiento de 4.5% comparado con un 4.9% en el ao 2015. La
inflacin regional finaliz con una tasa de 2% en 2016, cifra levemente superior a la registrada al cierre de 2015 (1.5%). Este comportamiento
estuvo asociado con la finalizacin del ciclo de ajustes a la baja en el precio mundial de algunas materias primas, particularmente en el precio
del petrleo y sus derivados.

Las 138 Microfinancieras afiliadas a REDCAMIF registraron un crecimiento del 19.6% en trminos de cartera y alcanzaron ms de 1.7 millones
de clientes, de los cuales el 60.9% son mujeres.

El Programa Expandiendo las Finanzas Inclusivas en Centroamrica y Repblica Dominicana ejecutado por ADA y REDCAMIF de 2012 al
2016, concluy con resultados positivos para el sector y la regin. Diversas instituciones de microfinanzas fueron beneficiadas con asistencia
tcnica, se realiz innovacin en productos de Servicios Financieros Inclusivos para el sector rural (crdito productivo ambiental, microleasing
y mujeres emprendedoras rurales) y Vivienda Social, en el cual participaron 24 instituciones. As mismo, el Programa financi la creacin de 7
empresas de servicios para la sostenibilidad de las redes nacionales. En el 2017 ADA y REDCAMIF trabajan en conjunto para la formulacin de
un nuevo programa para el periodo 2018-2022.

Por otro lado, se consolido la creacin de la empresa de Microseguros de REDCAMIF, Servicios Inclusivos Sociedad Annima (SERINSA) con el
propsito de promover el desarrollo de los Microseguros en la regin.

A nivel institucional REDCAMIF puso en marcha el plan estratgico 20162018 el cual tendr diversas lneas de accin bajo tres temticas
globales: Fortalecimiento de las Redes Nacionales, fortalecimiento de las IMFs afiliadas e impacto a clientes.

Es clave para REDCAMIF, la participacin activa de las Redes Nacionales en la adaptacin acorde a sus necesidades y en la implementacin de
los diferentes productos y servicios que se han diseado, de manera que contribuyan a alcanzar la misin de las microfinanzas en la Regin.

Finalmente, en nombre de la Junta Directiva de REDCAMIF aprovecho la oportunidad para agradecer la colaboracin de ADA de Luxemburgo,
Gobierno del Gran Ducado de Luxemburgo, Banco Centroamericano de Integracin Econmica (BCIE), Banco de Desarrollo de Amrica Latina
(CAF), Banco Interamericano de Desarrollo (BID/FOMIN), The Smart Campaign y AECID por sus aportes al fortalecimiento de la industria y las
Redes de Microfinanzas del Istmo Centroamericano y El Caribe.

Carlos Rojas Hidalgo


Presidente
Junta Directiva de REDCAMIF

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

Lineamientos
Estratgicos

VISIN
Somos la organizacin representativa de las Redes Nacionales de Microfinanzas del
Istmo Centroamericano y el Caribe, con liderazgo en la industria de microfinanzas a
nivel mundial, que promueve e implementa estndares de alto desempeo financiero y
social, basados en principios, valores ticos y enfoque de gnero para beneficio de las
familias de bajos ingresos.

MISIN
REDCAMIF es una red que busca consolidar la industria de las Microfinanzas en el Istmo
Centroamericano y el Caribe, mediante la representacin gremial, el fortalecimiento
institucional, la bsqueda de la sostenibilidad de las Redes y la generacin de alianzas
estratgicas, contando con recursos humanos calificados y ticamente comprometidos;
con el fin de contribuir, por medio de sus programas, a mejorar la calidad de vida de las
familias de bajos ingresos.

VALORES Y PRINCIPIOS
La Red Centroamericana de Microfinanzas se regir en todos y cada uno de sus actos, y
de sus Asociadas sobre la base de los valores y principios siguientes:

VALORES: PRINCIPIOS:
tica Eficiencia
Transparencia Eficacia
Solidaridad Integracin
Justicia Social Sostenibilidad
Representatividad
Equidad de Gnero

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

Estrategias para Alcanzar los


Objetivos
I. Posicionamiento, Incidencia y Fortalecimiento
Institucional de la Industria Microfinanciera

1. Posicionar al Sistema REDCAMIF ante los gobiernos, 8. Fortalecer el marco de alianzas estratgicas del Sistema
autoridades fiscales y monetarias de los pases REDCAMIF y las Redes Nacionales con agencias de
representados en REDCAMIF, as como tambin cooperacin, organismos gubernamentales y empresas
ante organizaciones financieras y de cooperacin privadas con el fin de alcanzar los objetivos estratgicos
internacional. de la red.

2. Disear e implementar un sistema de comunicacin 9. Asegurar que las estrategias y polticas de las iniciativas
estratgica y operativa en todo el sistema REDCAMIF, empresariales estn enfocadas en la demanda de
definiendo canales e informacin de manera gil y los clientes y sus lineamientos estratgicos sean
oportuna, a efecto de lograr la apropiacin de los consistentes con la visin social de REDCAMIF.
programas, proyectos y otras decisiones tomadas a nivel
de Junta Directiva y Asamblea. 10. Contribuir apoyar a las Redes Nacionales afiliadas en las
iniciativas de incidencia y cabildeo, creando espacios
3. Fortalecer el uso amplio de nuevas tecnologas de de discusin ante las instancias nacionales legislativas
informacin y comunicacin (TIC), para potenciar la (Congresos, Parlamentos o Asamblea Nacionales),
expansin de los servicios financieros y no financieros Ministerios o Secretaras de Estado, responsables de
(banca mvil, corresponsala no bancarias, entre otros). la legislacin sobre las microfinanzas y la inclusin
financiera para la aprobacin de polticas pblicas y
4. Consolidar el fortalecimiento de las capacidades marcos regulatorios favorables para el desarrollo del
institucionales de las Redes Nacionales afiliadas, para sector.
ampliar y consolidar su presencia institucional y aumentar
la oferta de servicios a sus afiliados. 11. Consolidar la participacin del Sistema REDCAMIF en
las instancias econmicas, sociales y financieras del
5. Fortalecer y posicionar la Conferencia Centroamericana Sistema de Integracin Regional (SICA) y la obtencin de
y del Caribe de Microfinanzas como instancia de gestin oportunidades para la micro y pequea empresa urbana y
de conocimiento, anlisis y promocin de intercambios rural.
institucionales, a travs de los temas de inters e impacto
en la industria de las microfinanzas de la regin. 12. Contribuir a la sostenibilidad y permanencia institucional
de las Redes Nacionales afiliadas a REDCAMIF mediante
6. Consolidar el sistema de informacin para el anlisis, programas, proyectos e iniciativas empresariales,
estudio y difusin permanente de las tendencias de los mecanismos financieros y de fortalecimiento de las
mercados nacionales y de la regin, mediante acciones capacidades operativas, con una participacin activa de
de transparencia y benchmarking, permitiendo identificar las redes y sus afiliadas en el diseo y la implementacin
las oportunidades y riesgos para las entidades de de los mismos.
microfinanzas, a fin de generar una cultura gremial y
consolidacin de la industria de microfinanzas.

7. Promover la incorporacin del enfoque de gnero en los


planes estratgicos y proyectos, de REDCAMIF, las Redes
Nacionales e Instituciones de Microfinanzas afiliadas.

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

Estrategias para Alcanzar los Objetivos

II. Promover la competitividad en productos y servicios y la sostenibilidad de las Instituciones


de Microfinanzas en el Istmo Centroamericano y del Caribe

1. Crear una instancia de capacitacin permanente de los 5. Apoyar el desarrollo de las instituciones de microfinanzas
recursos humanos de las instituciones de microfinanzas en sus procesos de mejora continua y evolucin
basada en el uso de tecnologa de comunicacin, institucional por medio de la creacin de mecanismos de
e-learning, con el fin de contribuir con la especializacin certificacin que incluya temas de proteccin a clientes y
profesional. otro eventualmente.

2. Desarrollar una iniciativa de servicios de REDCAMIF 6. Apoyar en la gestin de los recursos financieros de
dirigida a crear una oferta de asistencia tcnica y las IMFs a travs de diversos mecanismos y alianzas
asesora a las IMFs, afiliadas o no, para el desarrollo de estratgicas con organismos financieros y fondos de
sus capacidades utilizando de forma amplia y sostenible inversin con la finalidad de apoyar diversas iniciativas.
todas las herramientas para el fortalecimiento de
capacidades y el diseo de productos que contribuya con 7. Crear sistema de gestin ambiental de REDCAMIF
la sostenibilidad de REDCAMIF y las Redes Nacionales. aprobando la poltica, productos, mecanismo de
evaluacin y tecnologas aplicables para el desarrollo de
3. Promover el intercambio de conocimientos, as como las microfinanzas verdes en la regin.
la participacin en foros, conferencias y pasantas
directas en las entidades, as como promover espacios de 8. Promover el uso de las Centrales de Riesgos en la
intercambios y pasantas para potenciar oportunidades evaluacin de los clientes y as reducir los niveles
de gestin de conocimientos entre las afiliadas. de riesgos de las Instituciones de Microfinanzas y el
sobreendeudamiento de los clientes.
4. Aprovechar el uso de la tecnologa (TIC) como mecanismo
de consulta y participacin en los programas de 9. Promover e impulsar la transparencia financiera y social
REDCAMIF y sus lineamientos estratgicos. a travs de los diversos mecanismos existentes en el
mercado (calificadores de riesgos, certificadoras, etc.).

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

Estrategias para Alcanzar los Objetivos

III. Promover el acceso en condiciones de igualdad de las familias en situacin de pobreza o


en alguna situacin de vulnerabilidad a productos y servicios financieros y no financieros
innovadores, que permitan mejorar su calidad de vida.

1. Promover y desarrollar metodologas que permitan 5. Desarrollar productos y esquemas financieros que
identificar y caracterizar adecuadamente la clientela contribuyan para el desarrollo empresarial de la micro y
meta. pequea empresas de la regin.

2. Desarrollar, promover y masificar productos y 6. Promover e implementar herramientas de medicin de


servicios adecuados a la poblacin meta, como ahorro, impacto social en los clientes.
microseguros, micropensiones, educacin financiera, etc.
7. Impulsar iniciativas para que las instituciones de
3. Impulsar la inclusin de los temas transversales en el microfinanzas contribuyan a evitar/remediar el
diseo de los productos y servicios financieros como: sobreendeudamiento en los clientes.
gnero y empoderamiento, microfinanzas verdes y
gestin de desempeo social.

4. Promover las buenas prcticas de proteccin al cliente


en las Instituciones afiliadas a las Redes Nacionales que
conforman el Sistema REDCAMIF.

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

Estrategias para Alcanzar los Objetivos

Las siete redes nacionales afiliadas a REDCAMIF, integran en conjunto a 138 de las instituciones microfinancieras ms
representativas de la industria de las Microfinanzas de Centroamrica y Repblica Dominicana.

REDCAMIF, las Redes nacionales que la conforman y las instituciones de Microfinanzas afiliadas, cuentan con una capacidad
instalada, en infraestructura de servicios y de talento humano que hacen la distincin de REDCAMIF como la red de servicios
financieros ms importante y representativa de la industria de las Microfinanzas de Centroamrica y Repblica Dominicana.

REDCAMIF est conformada por las siguientes Redes de Microfinanzas:

Cartera
IMF % Clientes % Cartera
Redes Pas Agencias Clientes (Millones
afiliadas Mujeres Rural
de USD)
GUATEMALA 17 156 157,945 107.76 80.7% 80.6%

El SALVADOR 12 98 105,601 227.55 57.7% 55.6%


Red de Microfinancieras
de Honduras HONDURAS 26 261 242,764 316.31 54.1% 51.4%

NICARAGUA 25 229 577,474 456.19 65.1% 53.6%

COSTA RICA 19 75 28,503 45.43 61.0% 92.5%

PANAM 9 64 53,813 270.11 40.0% 13.0%

REPBLICA DOMINICANA 30 317 619,980 677.67 58.6% 19.5%

REDCAMIF 138 1,200 1,786,080 2,101.03 60.9% 38.7%

Fuente: Datos a Diciembre 2016

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

rganos de Direccin
y Ejecucin

La Asamblea General de REDCAMIF est constituida


por dos representantes de las siete Redes Nacionales
y sesiona de forma ordinaria al menos una vez al ao.
Junta Directiva de REDCAMIF
(2016 2018) Los Miembros de la Junta Directiva permanecen dos
aos en los cargos para los que han sido electos,
reunindose al menos tres veces al ao para resolver y
DIRECTORES PROPIETARIOS decidir sobre el funcionamiento de REDCAMIF.
Carlos Rojas Presidente REDCOM
La Direccin Ejecutiva, con sede en Nicaragua, est
Guillermo Rondn Vice-Presidente REDOMIF
nombrada para mejorar la capacidad ejecutiva y
Reynold Walter Secretario REDIMIF operacional de REDCAMIF, contando con un equipo
Jackson Argeal Tesorero REDMICROH integrado por Ivn Gutirrez, Director Ejecutivo,
Gina de Senz Directora REDPAMIF
Ana Lorena Horvilleur, Responsable de la Unidad
Administrativa-Financiera, Allan Prez, Responsable
Vernica Herrera Directora ASOMIF de la Unidad Planificacin y Proyectos, Aracely Castillo,
Jos Luis Gonzlez Director ASOMI Coordinadora de Servicios Financieros Inclusivos,
Yoselin Galo, Responsable de la Unidad de Informacin
y Anlisis y Andrea Rosales, Responsable de la Unidad
DIRECTORES SUPLENTES de Comunicaciones y Capacitacin.
Juan Pablo Montoya Director Suplente REDCOM
El Comit Tcnico Ejecutivo, fue creado para coordinar
Geraldo Orozco Director Suplente REDOMIF las actividades de la Red y facilitar el trabajo operativo
Catarina Mendoza Directora Suplente REDIMIF de la Junta Directiva. Participan en este comit
Santa de Euceda Directora Suplente REDMICROH los Directores Ejecutivos de las Redes Nacionales
miembros, lo integran: Ivn Gutirrez (Director Ejecutivo
Gunsthers Daz Director Suplente REDPAMIF
de REDCAMIF), Daniel Ruiz (REDIMIF - Guatemala),
Fernando Guzmn Director Suplente ASOMIF Martha Maria Salgado (REDMICROH - Honduras),
Miguel Lpez Director Suplente ASOMI Alfredo Alaniz (ASOMIF - Nicaragua), Fabio Martnez
(REDPAMIF - Panam) y Maria Fernanda Prez
(REDOMIF - Repblica Dominicana).

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9
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ASOCIACIONES QUE INTEGRAN LA RED

La Red de Instituciones de Micronanzas de Guatemala (REDIMIF), se


constituy el 30 de marzo del ao 2001. REDIMIF integra a 17 de las
Organizaciones de Desarrollo ms representativas de Guatemala que se
especializan en Programas de Micronanzas. A travs de sus asociadas
activas atiende a ms de 157,945 clientes, ubicados en todo el pas, con una
cobertura del 80.6% en el rea rural y con atencin del 80.7% a mujeres, a
travs de 156 ocinas y sucursales en todo el territorio nacional.

Red de Instituciones de
Micronanzas de Guatemala Nombre del Presidente:
Ing. Reynold Walter
Director Ejecutivo:
Lic. Daniel Ruiz
Direccin de Ocina:
Avenida Reforma, 10-00. Edifcio Condomnio Reforma,
2 Ocina 4 A. Zona 9. Ciudad de Guatemala, C.A.
Telfono: (502) 2361-3647
Fax: (502) 2232-1920
Email: redimif@redimif.org
19
20
13 2 Pgina Web: www.redimif.org
8 18 5 1
6 5 13 2
REDIMIF est integrada por 17 instituciones Micronancieras:
5 16 3
1 4
4
4 5

1. Asociacin de Desarrollo para el Fortalecmiento de la Mujer Indgena


Aliadas: 17 (ADFMI)
Sucursales: 156
2. Asociacin Guatemalteca para el Desarrollo (AGUDESA)
3. Asociacin de Desarrollo Integral Rural-Cooperativa CrediGuate
MISIN (ASDIR-CREDIGUATE)
Somos una organizacin de instituciones 4. Asociacin Crecimiento Econmico con Esperanza Real (ASOCIACIN
especializadas en Micronanzas, creada para la CREER)
defensa y representacin gremial, mediante la 5. Asociacin Share de Guatemala (ASOCIACIN SHARE)
incidencia en polticas. La Red busca la 6. Asociacin de Mujeres en Desarrollo (MUDE)
autosostenibilidad de sus programas y la mejora
continua de las aliadas, facilitndoles productos y 7. Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito COOPEDEL R. L. (COOPEDEL)
servicios nancieros, tcnicos y de capacitacin a 8. Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito REFICOM R. L. (REFICOM)
afecto de contribuir al desarrollo del sector de la 9. Fundacin de Asesora Financiera a Instituciones de Desarrollo y
micro y pequea empresa del pas. Servicio Social (FAFIDESS)
10. Fundacin de Asistencia para la Pequea Empresa (FAPE)
VISIN 11. Fundacin Internacional para la Asistencia Comunitaria (FINCA
Ser la organizacin que integra a todas las GUATEMALA)
organizaciones especializadas en micronanzas, 12. Fondo para el Desarrollo Solidario (FONDESOL)
incidiendo en polticas pblicas para promover la 13. Fundacin Crecimiento y Solidaridad (FUNDACIN CRYSOL)
reduccin de la pobreza en Guatemala. 14. Fundacin para el Desarrollo de la Microempresa (FUNDACIN MICROS)
15. Fundacin Progresar (FUNDACIN PROGRESAR)
16. Fundacin para el Desarrollo de la Pequea Empresa (FUNDESPE)
17. Puente de Amistad (PUENTE DE AMISTAD)

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ASOCIACIONES QUE INTEGRAN LA RED

La Asociacin de Organizaciones de Micronanzas El Salvador (ASOMI), fue


legalmente constituida el 8 de abril de 1999. Surgi a raz de la visin de
representacin gremial de tres ONG con Programas de Microcrdito, siendo
stas la Fundacin Salvadorea de Apoyo Integral (FUSAI), la Asociacin
Gnesis y la Fundacin Jos Napolen Duarte (FJND). ASOMI integra a 12 de las
Organizaciones de Desarrollo de El Salvador que se especializan en programas
de Micronanzas. Cuenta con 105,601 clientes activos, de los cuales el 57.7%
son mujeres. El monto de cartera de crdito asciende a US$ 227.55 millones de
Asociacin de Organizaciones dlares de los cuales el 55.6% % est colocado en el rea rural.
de Micronanzas El Salvador

Presidente:
Lic. Miguel Lpez
Direccin de Ocina:
1 12 Calle Poniente No. 2124, Colonia Flor Blanca San Salvador.
6
Telefax: (503) 2298-9987.
4 3
7 5 Correo Electrnico: asomi@asomi.org.sv
19 6
6
6
Pgina Web: www.asomi.org.sv
6
5 12
12

ASOMI est integrada por 12 instituciones Micronancieras:


Aliadas: 12
Sucursales: 98
1. Asociacin Hbitat para la Humanidad El Salvador (HPHES)
2. Asociacin para la Organizacin y Educacin Empresarial Femenina de
El Salvador (OEF)
3. Asociacin Salvadorea de Extensionistas Empresariales del
INCAE (ASEI)
MISIN 4. Credicampo S.C. de R. L. de C.V.(CREDICAMPO)
Somos la entidad gremial lder de la Industria de
5. Fomenta, S.C. de R.L. de C.V (FOMENTA)
las Micronanzas en El Salvador, que vela por los
6. Fundacin para el Autodesarrollo de la Micro y Pequea Empresa
intereses comunes de sus miembros, mediante la
representacin gremial y el fortalecimiento (FADEMYPE)
institucional de sus asociadas y de la industria en 7. Informacin de Referencias Crediticias en Red, S. A. de C.V. (INFORED)
general, brindando servicios de calidad con 8. Micronegocios S.A. de C.V. (MICRDITO)
equidad y sostenibilidad nanciera y social. 9. Optima Servicios Financieros, S.A. de C.V. (OPTIMA )
10. Sociedad Cooperativa de Ahorro y Microcrdito de R.L. de C.V.
(AMC EL SALVADOR)
VISIN 11. Sociedad Cooperativa PADECOMSMCREDITO de R.L. de C.V.
Una Industria de Micronanzas que crece en (PADECOMSMCREDITO)
forma sostenible y contribuye a cambios positivos 12. Sociedad de Ahorro y Crdito Apoyo Integral, S.A. (SAC INTEGRAL)
en la situacin de los empresarios de la micro y
pequea empresa de El Salvador.

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ASOCIACIONES QUE INTEGRAN LA RED

La Red de Micronancieras de Honduras (REDMICROH), (REDMICROH), es una


organizacin gremial, sin nes de lucro. La Red cuenta con 242,764 clientes de
los cuales el 54.1% son mujeres, atendidas a travs de 261 agencias. La cartera
de crdito activa asciende a ms 316.31 millones de dlares de los cuales el
Red de Microfinancieras 51.4% est colocada en el sector rural.
de Honduras
Presidente:
Lic. Jackson Argeal
Director Ejecutivo
Licda. Martha Mara Salgado
Red
Redde
deMicronancieras
Micronancieras dede
Direccin de Ocina:
Honduras
Honduras Colonia Las Minitas. Edicio El Faro, 4to. Piso. Tegucigalpa, Honduras.
Telfono: (504) 2232-2311.
Correo Electrnico: msalgado@redmicroh.org
2 Pgina web: www.redmicroh.org

13 11
46 REDMICROH est integrada por 26 instituciones Micronancieras:
28
16
15
29
25 1. Adel Microcrditos S.A. de C.V. (AMC HONDURAS)
5
9 7 24 2. Agencia adventista para el Desarrollo y Recursos Asistenciales (ADRA)
3 12 3. Asociacin de Desarrollo Pespirense (ADEPES)
4. Asociacin Familia y Medio Ambiente OPDF (FAMA)
4
12 5. Asociacin para el Desarrollo Integral Comunitario de Honduras (ADICH)
Aliadas: 26 6. Asociacin Hondurea para el Desarrollo de Servicios Tcnicos y Financieros
Sucursales: 261 (AHSETFIN)
7. Banco Hondureo del Caf, S. A. (BANHCAFE)
8. Banco Popular, S.A. (BANCO POPULAR)
9. Cmara de Comercio e Industrias de Choloma (CCICH)
10. COINVIERTA, S.A. (COINVIERTA)
MISIN
11. Consorcio de Organizaciones Privadas de Desarrollo (FINSOCIAL)
Contribuir al desarrollo de la microempresa
12. Financiera Solidaria, S.A. (FINSOL)
hondurea, a travs del fortalecimiento,
13. Fondo para el Desarrollo Local de Honduras OPDF (CREDISOL)
integracin y representacin de sus 14. Fundacin Adelante (FUNDACIN ADELANTE)
organizaciones aliadas. 15. Fundacin Horizontes de Amistad (FHA)
16. Fundacin Jos Mara Covelo (FJMC)
17. Fundacin Micronanciera Hermandad de Honduras OPDF (HDH)
VISIN 18. Fundacin para el Desarrollo de Honduras Vision Fund OPDF (FUNED VISION
REDMICROH es la organizacin que lidera el FUND)
sector de las micronanzas en Honduras, para lo 19. Fundacin para el Desarrollo de la Vivienda Social Urbana y Rural (FUNDEVI)
cual se basa en el compromiso de sus 20. Instituto Hondureo de Estudios y Desarrollo Integral de la Comunidad
organizaciones aliadas y en su sostenibilidad (INHDEI)
nanciera. 21. Instituto para el Desarrollo Hondureo (IDH)
22. Micronanciera Prisma de Honduras, S.A. (PRISMA)
23. Organizacin de Desarrollo Empresarial Femenino Financiera, S.A. (ODEF
FINANCIERA)
24. Proyecto e Iniciativas Locales para el Autodesarrollo Regional de Honduras
OPDF (PILARH)
25. Wanigu, S.A. de C.V. (WANIGU)
26. World Relief de Honduras (WRH)

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ASOCIACIONES QUE INTEGRAN LA RED

La Asociacin Nicaragense de Instituciones de Micronanzas (ASOMIF),


(ASOMIF), fue constituida el 27 de noviembre de 1998. Actualmente cuenta con
25 instituciones aliadas, una cartera de crdito de 456.19 millones de dlares
distribuida en 577,474 clientes activos, de los cuales el 65.1% son mujeres.

Presidente:
Lic. Vernica Herrera Balladares
Asociacin Nicaragense de Director Ejecutivo:
Instituciones de Micronanzas Lic. Alfredo Alaniz
Direccin de Ocina:
Semforos Villa Fontana 1 c. al este, 30 mts al norte, Casa No.16
Telfonos: (505) 2270-7902 / 2270-0571 / 2278-8613
Correo electrnico: administracin@asomif.org
Pgina Web: www.asomif.org

21 9
11
5
ASOMIF est integrada por 25 instituciones Micronancieras:
14
25
17 1. AMC Nicaragua, S.A. (AMC NICARAGUA)
18
8 2. Asociacin Aldea Global Jinotega (ALDEA GLOBAL)
8 9
46 14 3. Asociacin Alternativa para el Desarrollo Integral de las Mujeres (ADIM)
6 6
4. Asociacin de Consultores para el Desarrollo de la Pequea y Mediana
10
Aliadas: 25 2 Empresa (ACODEP)
Sucursales: 229 5. Asociacin de Desarrollo de Rivas (ASODERI)
6. Asociacin Fondo del Instituto Nicaragense de Desarrollo (FINDE)
7. Asociacin Fondo Nicaragense para el Desarrollo Comunitario
(PRESTANIC)
MISIN 8. Asociacin para el Desarrollo de la Costa Atlntica (PANA PANA)
Contribuir substantivamente a la institu- 9. Asociacin para el Fomento al Desarrollo de Nicaragua (AFODENIC)
cionalizacin de la industria de las micronanzas 10. Centro de Promocin del Desarrollo Local y Superacin de la Pobreza
de Nicaragua y a la de sus entidades asociadas, en (CEPRODEL)
benecio del desarrollo de los empresarios y 11. Consultores Financieros, S. A. (CONFIANSA)
empresarias de la micro, pequea y mediana 12. Empresa para el Apoyo y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa Urbana
empresa urbana y rural. y Rural, S. A. (MICRDITO)
13. Financia Capital, S.A. (FINANCIA CAPITAL)
VISIN 14. Financiera Fama, S.A. (FINANCIERA FAMA)
Somos una Asociacin de Instituciones 15. Financiera FDL, S.A. (FINANCIERA FDL)
Micronancieras integrada por actores diversos, 16. Financiera Finca Nicaragua (FINANCIERA FINCA)
cohesionada, slida, dinmica, transparente, 17. Financiera Fundeser, S.A. (FINANCIERA FUNDESER)
eciente, en constante crecimiento, promotora de 18. Fundacin Jos Nieborowski (FJN)
la tecnologa de punta de la industria
19. Fundacin para el Desarrollo de la Microempresa (FUDEMI)
micronanciera, que ofrece variedad de productos
micronancieros por todo el pas, es lder en el 20. Fundacin para el Desarrollo de la Mujer (FUNDEMUJER)
sector micronanciero y micro y pequeo 21. FUNDENUSE, S.A, (FUNDENUSE)
empresarial, y contribuye al desarrollo de sus 22. Gente ms Gente S.A. (GENTE MS GENTE)
asociados, a la equidad (social y de gnero) y al 23. GMG Servicios Nicaragua, S.A. (GMG SERVICIOS)
desarrollo sostenible de Nicaragua. 24. Len 2000 IMF, S.A. (LEN 2000)
25. PRO MUJER Nicaragua LLC (PRO MUJER)

PAG. 13
ASOCIACIONES QUE INTEGRAN LA RED

La Red Costarricense de Organizaciones para la Microempresa (REDCOM), se


constituy el 31 de julio del 2002 amparada a la Ley de Asociaciones de Costa
Rica # 218. REDCOM, agrupa a 19 Organizaciones de Desarrollo (ONG) orienta-
das al nanciamiento de la micro y pequea empresa. Atiende a 28,503 clientes
de los cuales el 61% son mujeres y la cartera de crdito asciende a 45.43
millones de dlares de los cuales el 92.5% est colocada en el rea rural.

Red Costarricense de Organizaciones Presidente:


para la Microempresa Lic. Carlos Rojas Hidalgo
Director Ejecutivo:
Lic. Roinel Vargas
Direccin de la Ocina:
75 mts. Este de la iglesia catlica del Barrio Betania, Montes de Oca.
Telfono: (506) 2253-8478
10 27
Correo Electrnico: direccionejecutiva@redcom.or.cr
2
Pgina Web: www.redcom.or.cr

8
8 REDCOM est integrada por 19 instituciones Micronancieras:
14
1. Asociacin ADRI (ADRI)
6 2. Asociacin Costa Rica GRAMEEN (GRAMEEN Costa Rica)
Aliadas: 19 3. Asociacin Costarricense para Organizaciones de Desarrollo (ACORDE)
Sucursales: 75 4. Asociacin Credimujer (CREDIMUJER)
5. Asociacin de Ayuda al Pequeo Trabajador y Empresario (ADAPTE)
6. Asociacin de Desarrollo Transformador y Apoyo a la Micro Empresa
(ADESTRA)
MISIN 7. Asociacin de Productores Industriales y Artesanales de Golto
Liderar y desarrollar el sector de las micronanzas (APIAGOL)
de Costa Rica, a travs de la integracin,
8. Asociacin Pro Fomento de Proyectos Productivos de la Sub Regin San
fortalecimiento y representacin de las
Ramn (ASOPROSANRAMN)
organizaciones que conforman la red.
9. Asociacin Progresista de Productores de la Argentina (ASPPROA)
10. Centro de Promocin y Desarrollo Campesino (CEMPRODECA)
VISIN 11. Cooperativa de Productores Agrcolas y de Servicios Mltiples de la Zona
Ser la red de organizaciones para la microempresa de los Santos R.L. (APACOOP)
ms importante y consolidada del sector de las 12. Fondo de Micr proyectos Costarricenses, S.C. (FOMIC)
Micronanzas en Costa Rica. 13. Fundacin Integral de Desarrollo Rural del Pacco Central (FIDERPAC)
14. Fundacin Mujer (FUNDACIN MUJER)
15. Fundacin para el Desarrollo de Base (FUNDEBASE)
16. Fundacin para el Desarrollo de las Comunidades del Sur (FUDECOSUR)
17. Fundacin Unin y Desarrollo de las Comunidades Campesinas
(FUNDECOCA)
18. Fundecooperacin para el Desarrollo Sostenible (FUNDECOOPERACIN)
19. Grupo FINCA-Empresa para el Desarrollo (Grupo FINCA-EDESA)

PAG. 14
ASOCIACIONES QUE INTEGRAN LA RED

La Red Panamea de Micronanzas (REDPAMIF), fue constituida formalmente


el da 20 de Mayo del 2005. Actualmente est conformada por 9 instituciones,
las cuales tienen una cartera colocada de 270.11 millones de dlares de los
cuales el 13% est colocada en el sector rural. El total de clientes atendidos es
de 53,813 de los cuales 40.0% son mujeres.

Red Panamea de Micronanzas


Presidente:
Licda. Gina de Senz
Director Ejecutivo:
Lic. Fabio Martnez
1 21
1 Direccin de Ocina:
9 5 Sortis Bussines Tower, Piso 10, Oc 10B, Cuidad de Panam, Panam.
12
6 1
2 Telfono: (507) 393-5550
6
Correo Electrnico: direccionejecutiva@redpamif.com
Pgina Web: www.redpamif.org
Afiliadas: 9
Sucursales: 64

REDPAMIF est integrada por 9 instituciones micronancieras:

MISIN
1. Asociacin para el Desarrollo de las Cajas Rurales (PROCAJA)
Desarrollar las Micronanzas en Panam,
fortaleciendo las instituciones asociadas, para 2. Banco Delta, S.A. (BANCO DELTA)
mejorar la calidad de vida de los empresarios(as) 3. Centro Financiero Empresarial (CFE)
de las micros, pequeas y medianas empresas
4. Cooperativa de Servicios Mltiples Juan XXIII, R.L.
urbanas y rurales.
(COOP. DE S.M. JUAN XXIII)
5. Federacin de Cooperativas de Ahorro y Crdito de Panam, R.L. (FEDPA)
VISIN
6. Financia Credit, S.A. (FINANCIA CREDIT)
Ser la Red representativa y de referencia de las
Micronanzas en Panam, fundamentada en 7. Soluciones de Micronanzas, S.A. (MICROSERFIN)
principios de transparencia, autosuciencia, 8. Soluciones Financieras Globales, S.A. (SERFIGSA)
innovacin y equidad.
9. Suma Financiera (SUMA FINANCIERA)

PAG. 15
ASOCIACIONES QUE INTEGRAN LA RED

La Asociacin sin nes de lucro Red Dominicana de Micronanzas (REDOMIF),


fue constituida en Asamblea General el 19 de Noviembre del 2008. Actualmente
est conformada por 26 instituciones y 4 aliados estratgicos que atienden a
619,980 clientes, de los cuales el 58.6% son mujeres. Asimismo tienen colocada
una cartera de 677.67 millones de dlares de los cuales el 19.5% est colocado
en el sector rural.

Presidente:
Lic. Guillermo Rondn
Director Ejecutivo:
Licda. Mara Fernanda Prez
Red Dominicana de Micronanzas Direccin de Ocina:
Av. Ortega y Gasset #48, Centro de Capacitacin Adopem (frente al centro
olmpico), Santo Domingo
Telfono: (809) 549-5316
3
6
8 Email: redomif@gmail.com
3
3
9
9
Pgina Web: www.redomif.org.do
6
23
10 7

2 15 6 REDOMIF est integrada por 26 instituciones Micronancieras:


5 6 4 7
3
6 3 14 64
10 11
3 1. Asociacin para el Desarrollo de la Provincia Espaillat (ADEPE)
4
7 4
49 2. Asociacin Dominicana para el Desarrollo de la Mujer (ADOPEM ONG)
1 5 3. Agencia Francesa (AFD)
4. Asociacin de Instituciones Rurales de Ahorro y Crdito (AIRAC)
Aliadas: 30 5. Asociacin Esperanza Internacional (ASOCIACIN ESPERANZA)
Sucursales: 317 6. Asociacin La Nacional de Ahorros y Prstamos (ALNAP)
7. Asociacin La Vega Real de Ahorros y Prstamos (ALAVER)
8. Asociacin T, Mujer, Inc. (T, MUJER)
9. Banco BHD Len, Unidad de Micronanzas Crdito Amigo
MISIN (BANCO BHD LEN)
Otorgar a sus aliadas, servicios y soluciones de 10. Banco de Ahorro y Crdito ADOPEM, S. A. (BANCO ADOPEM)
calidad que ayuden a su desempeo incorporando 11. Banco de Ahorro y Crdito Fihogar S.A. (FIHOGAR)
valor en benecio para sus clientes y asociados. 12. Banco Mltiple Ademi, S.A. (BANCO ADEMI)
13. BID/FOMIN Santo Domingo
14. Centro Dominicano de Desarrollo, Inc. (CDD)
VISIN 15. Cooperativa de Ahorro, Crdito y Servicios Mltiples ASPIRE
Ser la representante de las micronanzas en (COOP-ASPIRE)
Repblica Dominicana y en la regin, para 16. Cooperativa de Servicios Adepe, Inc. (COOP-ADEPE)
mantener los principios y valores de la industria, 17. Corporacin de Crdito Nordestana de Prstamos, S.A. (NORPRESA)
fomentando y apoyando el desarrollo de la 18. Corporacin de Crdito Prstamos a las Ordenes, S.A. (PALOSA)
inclusin nanciera de los sectores 19. Fondo Cooperativo para el Desarrollo Agroempresarial (FONDAGRO)
desfavorecidos del pas y de la regin. 20. Fondo Ecumnico de Prstamos de la Repblica Dominicana (ECLOF)
21. Fondo para el Desarrollo (FONDESA)
22. FondoMicro (FONDOMICRO)
23. Fundacin Codespa (CODESPA)
24. Fundacin Dominicana de Desarrollo, Inc. (FDD)
25. Fundacin Sur Futuro, Inc. (SURFUTURO)
26. Instituto Dominicano de Desarrollo Integral (IDDI)
27. Motor Crdito, S.A. Banco de Ahorro y Crdito (MOTOR CRDITO)
28. Mujeres en Desarrollo Dominicana, Inc. (MUDE)
29. Soluciones Scotiabank (SOLUCIONES SCOTIABANK)
30. Visin Fund Repblica Dominicana (VISION FUND RD)

PAG. 16
INTRODUCCIN
En el 2016, REDCAMIF continu promoviendo acciones dirigidas a consolidar la promocin
y el desarrollo de las Microfinanzas de Centroamrica y Repblica Dominicana. Este ao
ha sido intenso en ejecucin de actividades destinadas a fortalecer las capacidades
institucionales tanto de las redes nacionales como de las IMF que participan activamente
en los programas emprendidos por REDCAMIF.

La Red inici un nuevo ciclo de acciones con la eleccin de la nueva Junta Directiva de
REDCAMIF elegida para el Perodo 2016-2018.

El Programa Expandiendo las Finanzas Inclusivas en Centroamrica y Repblica


Dominicana ejecutado por ADA y REDCAMIF de 2012 al 2016, concluyo logrando
diversificacin de productos financieros para los clientes. El Programa comprendi tres
reas fundamentales de trabajo: Fortalecimiento de capacidades de Apoyo Sectorial,
Gestin del Conocimiento y Servicios Financieros Inclusivos. Diversas instituciones
de microfinanzas fueron beneficiadas con asistencia tcnica y como resultado se
implementaron, 53 sistemas de Gestin de Riesgos, 13 Consultoras para Gobernabilidad,
19 Coaching Gerenciales y 52 aplicaciones de herramientas de Gestin de Desempeo
social.

Informe de Se realiz innovacin en productos de Servicios Financieros Inclusivos para el sector rural
(crdito productivo ambiental, microleasing y mujeres emprendedoras rurales) y Vivienda

Actividades Social. Participaron 25 instituciones de microfinanzas en la aplicacin de estos productos


financieros. Se financi la creacin de 7 empresas de servicios para la sostenibilidad de
las redes nacionales.

del 2016 A su vez, el Programa Regional de Capacitacin reforz los conocimientos del recurso
humano de las IMFs con 1,017 personas capacitadas. Se logr una ejecucin del 99% del
Programa y se desembols un monto total de 6.7 millones de dlares para la realizacin
de las diversas actividades. En el 2017 ADA y REDCAMIF trabajan en conjunto para la
formulacin de un nuevo programa para el periodo 2018-2022.

Otra de las actividades destacadas en el ao fue la realizacin de la VIII Conferencia


Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas, con sede en Nicaragua en la que
participaron ms de 850 personas, se realizaron 16 paneles y conferencias y participaron
69 expositores de todo el mundo. As mismo, 21 empresas proyectaron sus servicios a
travs de los stands y 12 patrocinadores regionales apoyaron el evento.

Adicionalmente se concretiz la constitucin legal e inicio de operaciones de la empresa


de microseguros Servicios Inclusivos, S. A (SERINSA), empresa que surge de la iniciativa
de REDCAMIF. A finales del ao ingresaron dos nuevos socios, ADA de Luxemburgo y
Fundacin Jos Mara Covelo. Al 31 de diciembre de 2016, SERINSA ha logrado colocar
40, 170 plizas a travs de 7 Instituciones en Honduras, El Salvador y Nicaragua.

As mismo, REDCAMIF emprendi un nuevo Proyecto con la creacin del Programa


de Servicios de Asistencia Tcnica para Microfinanzas (SATMIF), con el propsito de
capitalizar y expandir su experiencia en el fortalecimiento continuo de las Instituciones
de Microfinanzas.

A continuacin se presenta la Memoria anual de labores 2016, en la que se resumen las


principales acciones emprendidas por REDCAMIF en este periodo, acordes con su misin,
visin y lineamientos estratgicos.

PAG. 17
Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

I. Posicionamiento, Incidencia y El proceso eleccionario realizado por sexta ocasin en


REDCAMIF refuerza el espritu democrtico de la red y al
Fortalecimiento del Sistema REDCAMIF mismo tiempo, cimienta la gobernabilidad y la permanencia
institucional del sistema REDCAMIF reconocida entre los
1.1 Promovida y fortalecida la representatividad e actores de la industria dentro y fuera de la regin, como de
institucionalidad de REDCAMIF en la industria la sociedad en general.
de microfinanzas.

1.1.1. Eleccin y toma de posesin de Nueva Junta


Directiva.

Durante la sesin de Asamblea General de REDCAMIF


realizada el 3 de agosto se eligi a la nueva Junta Directiva
de REDCAMIF para el periodo 2016-2018, quedando la
nueva Junta Directiva de la manera siguiente:

Juramentacin de nueva Junta Directiva 2016-2018

Junta Directiva de REDCAMIF 1.2. Difundido el desarrollo de las Microfinanzas en


(2016 2018) Centroamrica y el Caribe.

DIRECTORES PROPIETARIOS 1.2.1. Implementacin del Plan de Comunicacin de


REDCAMIF.
Carlos Rojas Presidente REDCOM
Guillermo Rondn Vice-Presidente REDOMIF Actividades realizadas:
Reynold Walter Secretario REDIMIF
a) Actualizacin del contenido en la pgina web: El sitio
Jackson Argeal Tesorero REDMICROH
cuenta con contenido actualizado de las redes nacionales
Gina de Senz Directora REDPAMIF y sus afiliadas, incluyendo la actualizacin de logos,
Vernica Herrera Directora ASOMIF directorios, informacin de los clientes y cartera, adems
Jos Luis Gonzlez Director ASOMI de las publicaciones de la unidad de informacin y anlisis
y eventos regionales de REDCAMIF.
DIRECTORES SUPLENTES
Juan Pablo Montoya Director Suplente REDCOM
Geraldo Orozco Director Suplente REDOMIF
Catarina Mendoza Directora Suplente REDIMIF
Santa de Euceda Directora Suplente REDMICROH
Gunsthers Daz Director Suplente REDPAMIF
Fernando Guzmn Director Suplente ASOMIF
Miguel Lpez Director Suplente ASOMI Pgina web de Redcamif

b) Actualizacin del contenido en la pgina de Facebook


de REDCAMIF: Se actualiz semanalmente el contenido
de la seccin de noticias con publicaciones de los talleres
regionales, publicaciones estadsticas de REDCAMIF y otros
eventos de las Redes Nacionales, as mismo informacin
relevante sobre el sector de las microfinanzas. Se logr
una mayor interaccin entre los usuarios de la pgina e
increment el nmero de seguidores de la misma.

PAG.
PAG. 18
01
Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

Pgina Facebook de Redcammif

c) Elaboracin de la Memoria institucional 2015: Se public Publicaciones de Boletines de Redcamif


la memoria institucional de actividades del ao 2015 de
REDCAMIF, la cual contiene las principales actividades Resultado:
llevadas a cabo por la Red teniendo como referencia sus
objetivos estratgicos. REDCAMIF emplea diferentes plataformas de comunicacin
que le permiten difundir la informacin de inters a los
colaboradores de todo el sistema, pese a su importancia
sigue siendo uno de los grandes retos para lograr una
mayor integracin y alcance de la informacin, as como
una mayor proyeccin de las Microfinanzas de la regin a
nivel local e internacional.

1.2.2. Publicaciones y memorias.

Con el objetivo de proyectar las Microfinanzas en


Centroamrica y el Caribe, REDCAMIF realiza una serie
de publicaciones, en el orden semestral y anual segn
d) Mecanismos de comunicacin interna del sistema corresponda.
REDCAMIF: Medios de Seguimiento en Redes Nacionales:
Los boletines electrnicos son el medio empleado Actividades realizadas:
para la difusin de la informacin y son administrados
directamente desde la pgina web de REDCAMIF. La base de a) Publicacin de la Revista: "Microfinanzas de
datos incremento en el 2016 alcanzando 1,591 contactos Centroamrica y del Caribe" en sus ediciones 24 con datos
de las redes nacionales, instituciones afiliadas y aliados cortados al 31 de diciembre del 2015 y edicin 25 con datos
estratgicos. Al mes de noviembre se realiz la publicacin al 30 de junio del 2016. La revista contiene informacin
de 5 Boletines informativos con informacin proporcionada de directorio de las Redes Nacionales de Microfinanzas e
por las redes nacionales, instituciones de microfinanzas Instituciones de Microfinanzas as como datos de cartera
y equipo de la Direccin Ejecutiva de REDCAMIF, y clientes por actividad econmica, plazo, metodologa
adicionalmente se publicaron 3 boletines edicin especial crediticia y departamento e indicadores financieros bsicos
en ocasin a la VIII Conferencia de Microfinanzas. de las IMF afiliadas a las Redes Nacionales. La Revista
contribuye como una fuente de informacin para el anlisis
y sistematizacin de la experiencia y desempeo de las
Microfinanzas de la regin.

b) Publicacin de Informes trimestrales de calidad de


cartera: Recoleccin y anlisis de informacin y elaboracin
de informe final con datos a nivel nacional y regional. Se
realizaron los 4 Informes Trimestrales de Calidad de Cartera
programados para el ao.

Publicaciones de Boletines de Redcamif

19
19
PAG. 01
Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

c) Publicacin de la Memoria institucional de REDCAMIF: Se public


la memoria institucional 2015 de REDCAMIF la cual contiene las
principales actividades llevadas a cabo por la Red teniendo como
referencia sus objetivos estratgicos.

Resultado:

Las publicaciones creadas desde el 2002 en REDCAMIF han cumplido


su funcin de posicionar y demostrar el rol que la industria de las
Microfinanzas en Centroamrica y Repblica Dominicana estn
teniendo en nuestro pases, instituciones afiliadas, organismos
financieros y de cooperacin internacional, sector pblico y sociedad
en general identifican en las publicaciones una fuente de informacin
til para el anlisis y sistematizacin de la experiencia referente a las
Microfinanzas de la regin.

1.3. Apoyado el Fortalecimiento de la capacidad ejecutiva


y operativa de las Redes Nacionales de Microfinanzas
afiliadas.

1.3.1. Iniciativas de apoyo a la sostenibilidad de las Redes


Nacionales de Microfinanzas.

Durante el 2016 se impulsaron diversas acciones para apoyar


iniciativas de sostenibilidad de las redes nacionales.

a) Fondo para iniciativas estratgicas de sostenibilidad de las Redes


Nacionales (ADA):

En el ao 2016 los 7 Proyectos aprobados a las Redes Nacionales


presentaron los avances siguientes:

PAG.
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01
Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

REDIMIF: "Uso de PRECEDIT como Herramienta


Tecnolgica para la Prevencin del Sobreendeudamiento
de las IMF afiliadas a la Campaa en Guatemala.

Actividades realizadas:

Utilizacin del sistema PRECREDIT en las Instituciones SHARE,


ASDIR y FAFIDESS.
Estandarizacin del anlisis crediticio para evitar un
sobreendeudamiento en las instituciones.
Implementacin de buenas prcticas de evaluacin crediticia y
anlisis del crdito.
Utilizacin de la herramienta mvil para los Asesores de Crditos
con la cual tienen una mayor cobertura y una mejora en el tiempo
de respuesta a los clientes.
Realizacin de 3,947 evaluaciones de anlisis crediticio con el
sistema PRECREDIT.
43 usuarios activos utilizando el sistema PRECREDIT en lnea
para la evaluacin de prospectos de crdito.

Capacitacin BANCO DELTA Capacitacin FEDPA Capacitacin SUMA FIANCIERA

REDPAMIF: "Desarrollo de Servicios de Valor Agregado


para las Instituciones de Microfinanzas de Panam.

Actividades realizadas:

Elaboracin de la metodologa, materiales y documentos tcnicos


para la capacitacin a clientes y personal de IMF.
Contratacin del oficial de seleccin y reclutamiento en REDPAMIF.
Capacitacin a personal y clientes de las IMF: PROCAJA, SUMA
FINACIERA, CENTRO FINANCIERO EMPRESARIAL, FEDPA R.L.,
BANCO DELTA.

Institucin Tema
PROCAJA Integracin de equipos de trabajo en las micronanzas
SUMA FINANCIERA Taller de ventas asertivas para micro y pequeos empresarios

CENTRO FINANCIERO EMPRESARIAL Manejo exitoso del flujo de caja para microempresarios

FEDPA Integracin de equipos de trabajo en las micronanzas

BANCO DELTA Ventas asertivas para instituciones de micronanzas

21
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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

a. Aplicativo de Flujo de Caja o Liquidez Financiera


b. Aplicativo de Administracin de Nmina Salarial
c. Aplicativo de Administracin de Cuentas por
Cobrar y Cuentas por Pagar
d. Aplicativo de Registro y Manejo de Activos Fijos y
Bienes Adjudicados
e. Aplicativo de Micro Mvil

SIG-MICRO SQM PLA GDS System


REDMICROH: Creacin de una Empresa de ADIM FDL ADIM ADIGUA - GUATEMALA
Call Center y Contact Center especializado CONFIANSA FUNDESER CONFIANSA ASDIR - GUATEMALA
en la cobranza a clientes de las afiliadas, as FINURSA FINDE PANA-PANA MUDE - GUATEMALA
como en la promocin de los nuevos servicios FINDE FUDEMI FIACG - GUATEMALA
financieros.
FUDEMI CONFIANSA Vision Fund - Uganda
DEZOS ADIGUA GUATEMALA*
Actividades realizadas:
PANA PANA ASDIR GUATEMALA*
Capacitacin al capital humano del Call Center, en el COOPEMUC R.L
sistema adquirido Elstix.
Revisin de la estrategia de comunicacin y material
publicitario que permite acompaar las acciones de los
Asesores Comerciales.
Principales servicios: Gestin de cobranza, encuesta
de satisfaccin de clientes, telemercadeo, televentas,
estudio desercin de clientes.

Taller Cobranza Efectiva y Administracin del tiempo

ASOMI: Bolsa de Trabajo especializada en


Microfinanzas de El Salvador ASOMI.

Actividades realizadas:

Realizacin del Taller Cobranza Efectiva y


Administracin del tiempo. participaron 19
colaboradores de instituciones como FUSAI, ASEI,
OPTIMA, CREDIMANA y FOMENTA.
ASOMIF: Modernizacin Tecnolgica de la
Realizacin de la asistencia tcnica de Medicin y
Industria de Microfinanzas
Diagnostico de Clima Laboral en AMC, utilizando el
Software desarrollado por ASOMI para la Medicin de
Actividades realizadas:
Clima Laboral.
Definicin de los planes del servicio de soporte tcnico
En proceso de solicitud de acreditacin a ASOMI como
para SIG-MICRO.
Centro de Formacin Profesional, por parte del Instituto
Suscripcin de contratos de soporte tcnico con FDL y
Salvadoreo de Formacin Profesional (INSAFORP),
FINURSA.
institucin rectora y coordinadora del Sistema Nacional
Finalizacin de la implementacin de los sistemas en
de Formacin Profesional en El Salvador. Esto permitir
IMF:
formar parte de la base de proveedores de servicios de
Desarrollo de 5 Mdulos:

PAG.
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01
Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

capacitacin de INSAFORP, lo cual permite un mayor IMF que estn interesadas, adicionalmente podr generar
alcance en el mercado de las capacitaciones. ingresos por las actualizaciones al sistema, capacitaciones,
migracin de datos y por solicitudes de mejora o ampliacin
del Sistema IMPULSA.

b) Fondo Equitativo de Redes Nacionales (ADA): Ejecucin


del fondo anual equitativo de Redes Nacionales para
actividades de fortalecimiento institucional, por un monto
de US$35,000 anuales para las Redes afiliadas a los largo
de los cuatro aos del proyecto.
Firma de Alianza
REDOMIF-INTEC c) Asistencia Tcnica: Fortalecimiento Institucional a las
Redes Nacionales para el desarrollo e implementacin
REDOMIF: Proyecto Centro de capacitacin con de servicios de asistencia tcnica a las Instituciones
Titulacin Universitaria REDOMIF de Microfinanzas en los temas de: Gestin de Riesgos,
Gobernabilidad, Coaching Gerencial, Gestin de Desempeo
Actividades realizadas: Social.

Seleccin del Instituto Tecnolgico de Santo Domingo


(INTEC). Gestin
Firma del Convenio de Alianza entre REDOMIF-INTEC. de Goberna- Coaching
Pas Riesgos bilidad Gerencial PPI
En proceso la recopilacin de informacin de las
Instituciones, preparando los programas acadmicos Guatemala 1 1
de nivel de grado y postgrado as como la preparacin
El Salvador 1 1
del Pensum de Maestra y Educacin Permanente.
Honduras 1 1
Z Firma de Alianza REDCAMIF-REDCOM Nicaragua 2
Costa Rica 1
Panam
Repblica Dominica 1

TOTAL 4 1 3 2

Resultado:

La gestin de estos Fondos de apoyo al desarrollo de las


Redes Nacionales y mecanismos de asistencia tcnica
a las instituciones de Microfinanzas, ha permitido crear
condiciones materiales y operativas en las Redes para el
Firma de Alianza cumplimiento de sus objetivos estratgicos, en particular
REDCAMIF-REDCOM por la creacin de capacidades tcnicas nacionales.

REDCOM: Proyecto Plataforma Tecnolgica de 1.4. Ejecucin de mecanismo de gestin financiera


Gestin Financiera. y proyectos.

El Proyecto consiste en la compra y venta del Sistema 1.4.1. Fortalecimiento de las alianzas institucionales
IMPULSA desarrollado por la Empresa CONTROL BUSINESS y la cooperacin tcnica-financiera.
INTELLIGENCE. Esta adquisicin le permitir a REDCOM
promover hasta 30 licencias en las Instituciones de REDCAMIF ha venido desarrollando vnculos y alianzas con diversos
Microfinanzas que en la actualidad tienen la necesidad de organismos regionales y de la cooperacin internacional, esta-
realizar un cambio tecnolgico y posteriormente a otras bleciendo contactos institucionales y convenios Interinstitucionales.

23
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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

La adenda al convenio entra en vigencia en el mes de enero


2017 y como principales actividades incorpora:

Sistematizacin de Experiencias de los 25 Proyectos


Pilotos en la implementacin de Productos Financieros
Inclusivos en Finanzas Rurales y Vivienda Social.
Apoyo a 7 IMFs a nivel Regional, en la implementacin de
Productos Financieros Inclusivos como: Microleasing,
Discurso de Ejecucin del proyecto con ADA 2012-2016, Managua. Crdito Productivo Ambiental y Vivienda Social.
Reunin con Sr. Sergio Aviles, BCIE, Honduras.
Asistencia Tcnica a Instituciones de Microfinanzas en
Actividades realizadas: Gestin de Riesgo y Coaching Gerencial.

a) Ejecucin de proyecto con ADA 2012-2016: Se logr Apoyo en el incremento a la transparencia: Informe
la aprobacin del Proyecto Expandiendo las Finanzas Regional Calidad de Cartera, Revista de Microfinanzas,
Inclusivas en Centroamrica y Repblica Dominicana para Boletn Financiero Regional, Informes de Desempeo
el periodo Agosto 2012-Diciembre 2016 por un monto de Financiero.
U$ 6,5 millones de contribucin de ADA, a travs de los Fortalecimiento a la Sostenibilidad de las Redes
componentes siguientes: Nacionales.

Oferta ampliada de Servicios Financieros Inclusivos La extensin de plazo, que sirve como puente para la
sostenibles en la regin. formulacin del nuevo Programa ADA-REDCAMIF 2018-
Acceso permanente de las IMF a financiamiento para la 2022, incluye apoyo para realizar estudios e investigaciones
innovacin de Servicios Financieros Inclusivos. de temticas de inters para el nuevo Programa ADA-
Coordinacin y calidad del conocimiento mejoradas. REDCAMIF, segn los desafos y prioridades que definan las
Capacidades de gestin de riesgos de las IMF tiers 2 y Redes Nacionales y sus afiliadas.
3 fortalecidas.
Gobiernos Corporativos en las IMF reforzados. b) Banco Centroamericano de Integracin Econmica:
Coaching Gerencial. Se firm en abril del 2015 el Convenio de Cooperacin
Transparencia, anlisis y difusin de la Informacin Tcnica con BCIE para la implementacin del Proyecto
financiera y social de las IMF incrementados. Estructuracin y difusin de Productos financieros para
Fortalecida la sostenibilidad de las Redes Nacionales y MIPYMES Verdes por un monto de $100,000, definindose
de REDCAMIF las siguientes actividades: i) Desarrollo y aplicacin de
Gestin del Desempeo Social desarrollada en la productos financieros para Mipymes verdes y Riesgo
regin. crediticio, ii) Promocin y difusin de las Microfinanzas
Verdes (Foro Centroamericano de Microfinanzas Verdes, iii)
Elaboracin y documentacin de casos prcticos para el
anlisis de las Microfinanzas verdes, iv) Sistematizacin de
los resultados del proyecto.

1.5. Mejorada la capacidad institucional y operativa


de REDCAMIF.

1.5.1. Funcionamiento operativo y administrativo de


Firma de Adenda al convenio de cofinanciamiento, Luxemburgo. REDCAMIF.

En diciembre 2016, ADA y REDCAMIF firman adenda al Como parte del proceso de consolidacin de la estructura
convenio de cofinanciamiento del Programa Expandiendo operativa y de direccin en el 2016 se realizaron reuniones
las Finanzas Inclusivas en Centroamericana y Repblica de Asamblea General y Juntas Directivas.
Dominicana" por la extensin de plazo para el ao 2017

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

Actividades realizadas: Al fin de ao se realizaron sesiones intensivas de trabajo


para la evaluacin y planificacin de las actividades,
a) Coordinacin operativa de la Asamblea General de lo cual es enriquecido por el Comit Tcnico Ejecutivo
REDCAMIF: Realizacin de la reunin anual de la Asamblea y posteriormente aprobado en la primera sesin de la
General de REDCAMIF en el mes de marzo, en la ciudad Asamblea General a inicios de ao.
de Miami, Estados Unidos y de forma adicional se realiz
Asamblea General de eleccin de la Nueva Junta Directiva d) Auditora Interna: Las principales actividades de
de REDCAMIF en agosto en Managua, Nicaragua. Auditora Interna en el ao 2016, estuvieron encaminadas
a la revisin de las principales cuentas de los estados
financieros, con el objetivo de presentar informacin
razonable para la Junta Directiva, Direccin Ejecutiva y
Auditores Externos. As mismo, se desarrollaron acciones
dirigidas al fortalecimiento de los sistemas, polticas y
procedimientos contables y financieros de la Red, mejoras en
el sistema de control interno, cumplimiento de regulaciones
y leyes aplicables, as como de asuntos fiscales, a travs de
revisiones y asesoras a la administracin.

Asamblea General en Miami Respecto a la constitucin de la empresa de Microseguros


denominada comercialmente como SERINSA, se le
brind asesora sobre el estado de situacin de apertura,
incorporacin de los activos en REDCAMIF y su posterior
traspaso, as como la revisin de la certificacin de los
auditores independientes sobre el valor de los activos
de REDCAMIF como contraprestacin de la inversin en
acciones en dicha empresa.

e) Contratacin de la auditora externa 2015: Para la


contratacin de la Auditora externa del 2015 se procedi
Junta Directiva reunida con el Presidente de Nicaragua, Daniel Ortega en el a seleccionar la empresa auditora conforme a las normas
marco de la VIII Conferencia Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas. establecidas en las polticas y procedimientos de control
interno establecidos en los manuales operativos de
b) Coordinacin operativa de Reuniones de Junta Directiva: REDCAMIF. Como resultado de la auditoria se emiti un
Se coordinaron dos reuniones de Junta Directiva de dictamen con opinin limpia sobre la razonabilidad de los
REDCAMIF en los meses de julio en El Salvador y diciembre estados financieros al 31 de diciembre del 2015, de acuerdo
en Panam. con Normas Internacionales de Informacin Financiera
(NIIF) para Pequeas y Medianas Entidades.

f) Aspectos legales: Se actualizaron los registros legales de


REDCAMIF en Honduras en la instancia URSAC, igualmente
el registro de la Junta Directiva y Poder del representante
legal del Presidente de REDCAMIF.

g) Campaa Smart: Como parte del proceso para la


certificacin de la Campaa Smart se revisaron y
Junta Directiva en ciudad de Panam. actualizaron una serie de manuales operativos, polticas y
procedimientos administrativos, as como la actualizacin
c) Coordinacin de trabajo con el equipo de la Direccin del sistema de evaluacin de personal.
Ejecutiva de REDCAMIF: Se realizaron reuniones semanales
de seguimiento, evaluacin y control de las actividades
de trabajo consideradas en los planes operativos del ao.

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

Resultados: y moderadores que compartieron su experiencia a travs de


las diferentes sesiones acadmicas planteadas para esta
La gestin de los diversos programas y proyectos VIII Conferencia.
desarrollados por REDCAMIF se debe en parte por la
capacidad ejecutiva y administrativa de la direccin ejecutiva
de REDCAMIF y las Redes Nacionales. Est capacidad
de ejecucin se ve fortalecida con la sostenibilidad y la
especializacin de los recursos humanos de las direcciones
ejecutivas de REDCAMIF y las Redes Nacionales.
Adicionalmente, el constante proceso de reuniones permite
dar un mejor seguimiento al trabajo desempeado.

1.6. Promovida la Institucionalizacin de la Saln Plenario de Conferencias


Conferencia Centroamericana de Microfinanzas
como instancia de discusin, anlisis y Durante la maana se realiz el "Foro Tecnolgico para las
promocin de intercambios institucionales. Microfinanzas en el cual participaron entidades como:
SIGMICRO, IPESA, TELEFNICA (MOVISTAR), BANPRO,
1.6.1. Organizacin de la VIII Conferencia entre otras empresas que presentaron tecnologas que
Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas en facilitan el crecimiento del negocio, la profundizacin de
Nicaragua en 2016. los servicios financieros, as como tecnologas para hacer
inclusin financiera con calidad.

As mismo, el comit organizador de la Conferencia abri


un espacio a distintos organismos para la realizacin de
actividades previas como i) Encuentro de capacitadores de
MICROFACT ii) Taller lanzamiento del proyecto Gobernanza
e Inclusin Financiera (GIF) iii) Taller de indicadores de
resultados sociales (Social Performance Task Force) iv)
Taller Research meets Latin America v) Lanzamiento
Acto Inaugural de la VIII Conferencia de Microfinanzas de la Alianza SERINSA/REDCAMIF- PALIG vi) Taller de
sistematizacin de experiencias en la implementacin de
"Tecnologa: Competitividad e Inclusin Financiera Servicios Financieros Inclusivos.
fue el lema que la Red Centroamericana y del Caribe de
Microfinanzas (REDCAMIF) y la Asociacin Nicaragense
de Instituciones de Microfinanzas (ASOMIF) cre para la
octava edicin de la Conferencia Centroamrica y del Caribe
de Microfinanzas, la cual se llev a cabo en Managua,
Nicaragua del 3 al 5 de agosto del 2016. La conferencia
cerr e inicio un nuevo ciclo regresando despus de 14 aos
al primer pas anfitrin.
Taller lanzamiento del proyecto Taller de indicadores de resultados
La Conferencia tuvo por objetivo promover acciones para la Gobernanza e Inclusin Financiera sociales
inclusin financiera a travs del intercambio de experiencias,
la actualizacin de modelos de negocio innovadores
basados en las TIC y el desarrollo de alianzas estratgicas,
que permitan establecer estndares de calidad y eficiencia
para las Instituciones de Microfinanzas de la regin.

Al evento regional acudieron los principales actores de las


Microfinanzas, logrando la participacin de ms de 850 Encuentro de capacitadores de
personas, entre ellos un grupo de 69 expositores, panelistas Centro de Negocios
MICROFACT

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Fernando Guzmn,


Presidente de la Asociacin Nicaragense de Instituciones de Microfinanzas,
as como otros actores claves como Silvio Conrado, Director por Nicaragua
del Banco Centroamericano de Integracin Econmica, Jos Adn Aguerr,
Presidente del Consejo Superior de la Empresa Privada y Bayardo Arce,
Asesor econmico de la Presidencia de la Repblica de Nicaragua, quienes
recalcaron la importancia de este encuentro para el desarrollo del sector,
por su parte el Presidente de la Junta Directiva de REDCAMIF, Jos Luis
Gonzlez, expres con mucho entusiasmo el regreso de la conferencia
al mismo pas que la vio nacer hace 14 aos, as como la apertura de un
nuevo ciclo de conferencias en Centroamrica y el Caribe y un nuevo ciclo
para las microfinanzas, caracterizado por ms inclusin financiera, mayor
desarrollo de capacidades competitivas y mejores condiciones para servir a
la poblacin de bajos ingresos.

Conferencia Magistral II-John Owens Panel No. 5

El Programa Acadmico abarc temticas como Innovacin Tecnolgica:


Base para una Estrategia de Inclusin Financiera, Competitividad y Desarrollo
de Mercados, Uso de Tecnologa de la Informacin y Comunicacin
para la Gestin y Productividad en las Microfinanzas,Polticas Pblicas
y Regulacin que favorezcan la Inclusin Financiera mediante el Uso de
Tecnologa, Soluciones Digitales y Desarrollo de Capacidades para la
Competitividad y Expansin de Mercados, entre otros temas.

En el marco de la VIII Conferencia de Microfinanzas se realizaron actividades


de mucha importancia para el sector como: i) Entrega del Primer Galardn
BCIE a la Excelencia en Microfinanzas 2016 al Seor Claudio Gonzles Vega
ii) Firma de Convenio de Cooperacin REDCAMIF-ADA iii) Firma de Alianza
Estratgica SERINSA/REDCAMIF PALIG iv) Entrega de Certificados de
Proteccin al Cliente a BANCO ADOPEM, PRO MUJER NICARAGUA y ENLACE.

Entrega de Galardn al Sr. Claudio Gonzlez Vega Firman Sra. Laura Foschi, Sr. Jos Luis Gonzlez y Sr. Olivier Massart

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

Firman Sr. Rodrgo Vsquez, Sr. Fernando Guzmn , Sr Jos Luis Gonzlez Certificado de Proteccin al Cliente ENLACE-El Salvador

Certificado de Proteccin al Cliente PRO MUJER-Nicaragua Certificado de Proteccin al Cliente ADOPEM-Repblica Dominicana

Adicionalmente se dispuso de un Centro de Negocios con la finalidad de


propiciar un intercambio entre proveedores de financiamiento e instituciones
de microfinanzas en la regin, acudieron ms de 200 personas entre grupos
de inversionistas, instituciones de microfinanzas, proveedores de diversos
servicios, entre otros grupos.

Para clausurar la jornada se present un video que da la bienvenida e invita a la


prxima sede de la IX Conferencia Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas,
que tendr como pas anfitrin El Salvador.

El Programa Acadmico const de 16 coloquios en el cual intervinieron 69


expositores, participaron ms de 850 personas, 21 empresas proyectaron sus
servicios a travs de los stands y 12 patrocinadores apoyaron el evento, como
resultado se gener un excedente de U$ $74,361.36.

Resultado:

En la VIII Conferencia participaron ms de 850 personas, se realizaron 16 paneles


y conferencias y participaron 69 expositores de todo el mundo. As mismo, 21
empresas proyectaron sus servicios a travs de los stands y 12 patrocinadores
regionales apoyaron el evento.

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

2. Promover la competitividad en productos


y servicios y la sostenibilidad de las
Instituciones de Microfinanzas a travs de las
Redes Nacionales en el Istmo Centroamericano
y del Caribe.
Impulsar programas y proyectos formativos e innovadores
orientados a contribuir a la competitividad y sostenibilidad de los
productos y servicios financieros con enfoque de gnero, as como
la profesionalizacin de los recursos humanos de las instituciones de
Microfinanzas del Istmo Centroamericano y el Caribe.

2.1 Capacitacin y formacin de recursos humanos de las


Redes Nacionales e IMF en la regin.

2.1.1 Ejecucin del Programa Regional de Capacitacin.

Taller Regional en Repblica Dominicana. Taller Regional en Panam. Taller Regional en Honduras

Actividades realizadas:

a) El Programa Regional de Capacitacin responde a la estrategia


global de REDCAMIF de generar capacidades y competencias y
desarrollar el talento humano de las Instituciones de Microfinanzas
que aseguren un servicio de calidad enfocado a las necesidades de
sus clientes.

En un esfuerzo conjunto entre REDCAMIF y las Redes Nacionales se ha


venido ejecutando el Programa Regional de capacitacin. Este ao se
lograron realizar 3 cursos regionales.

En el siguiente cuadro se muestra el resumen de los cursos, los pases


participantes y los meses en los que se realizaron.

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

Cursos organizados por pas.


Ao 2016

Nombre del Curso Pas Meses

Herramientas para medir Repblica Marzo


retencin y desercin de Dominicana
clientes en IMF.

Ventas Asertivas para Panam Mayo


Instituciones de
Micronanzas.

Herramientas para medir Hondras Junio


retencin y desercin de
clientes en IMF.

b) En cada una de las actividades realizadas por REDCAMIF, se realiz


la evaluacin de las mismas con el objetivo de obtener la valoracin
de los participantes y usar la informacin para la retroalimentacin
en aspectos a mejorar en futuras actividades y otros temas de inters
para la formacin.

Resultado:

REDCAMIF en coordinacin con las Redes Nacionales que la


conforman, lograron ejecutar 3 cursos Regionales de Capacitacin y
fortalecer las capacidades de ms de 93 funcionarios de instituciones
de Microfinanzas, con temticas que responden a la demanda y
necesidades de formacin de los Recursos Humanos de sus afiliadas.

2.2. Fortalecida la gestin de riesgos en las Instituciones de


Microfinanzas de la Regin Centroamericana y el Caribe.

2.2.1. Ejecucin del Proyecto de Creacin de Capacidad de
Gestin de Riesgos en IMF de CA y el Caribe
.

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

Actividades realizadas: Se implement la Herramienta Coaching Gerencial


en AMC de Honduras, INTEGRAL de El Salvador y
En proceso el apoyo a ACODEP de Nicaragua, FINCA de Costa Rica.
FUNDENUSE de Nicaragua y ASDIR-CREDIGUATE de
Guatemala a travs del Piloto de una nueva metodologa Aplicacin de los instrumentos de Diagnstico
para fortalecer capacidades de gestin integral de e identificacin de sntomas y necesidades de
riesgo a travs del Coaching. La nueva metodologa mejora.
utiliza el Modelo de Graduacin para la Gestin de Diagnstico - cuantitativo
Riesgos en Microfinanzas (RMGM) como instrumento
de auto-evaluacin institucional, conducente a definir Diagnstico - cualitativo
la hoja de ruta del proceso de acompaamiento segn
las prioridades que defina la institucin. Este enfoque Anlisis causa/efecto
permitir a las instituciones cerrar las brechas que Diagnstico y aprendizaje de fraudes
consideren prioritarios con el propsito de desarrollar
un marco de gestin de riesgos convergente hacia
mejores prcticas internacionales y adaptadas a su Aplicacin de los instrumentos de Tratamiento para
nivel de desarrollo institucional. identificacin de medidas de apoyo para mejorar la
efectividad y productividad de la Gerencia.
Se apoy a COOPASPIRE de Republica Dominicana con
asistencia tcnica para fortalecer sus capacidades de Mejora gestin gerencial y operativa
gestin integral de riesgo.
Mejora de uso de tiempo y balance de tiempo
Elaboracin de Talleres de induccin y de herramientas
auxiliares para IMF. Efectividad de Visitas al terreno

Visita a la IMF para la instalacin de dos herramientas Estrategia de Toma de decisiones


auxiliares. Priorizacin de alternativas
2.3. Gobiernos Corporativos en las IMF reforzados. Coaching equipo gerencial

2.3.1. Implementacin de la asistencia Tcnica en Mejora liderazgo empresarial
Gobernabilidad en 1 IMF.
Motivacin del personal clave
Actividades realizadas: Mejora de productividad

Se apoy a NORDESTANA de Repblica Dominicana con Bitcora seguimiento a decisiones


Gobernabilidad, .asistencia tcnica en la evaluacin y
Resultado:
desarrollo.
Evaluacin de la Gobernabilidad (elaboracin y El apoyo a las IMF en el manejo del Riesgo va ms all de
presentacin del diagnstico). la creacin de unidades de Riesgo, y busca la participacin
de las diferentes reas a lo interno de las IMF con una
Taller con personal de crdito y rea financiera sobre participacin activa y una apropiacin de enfoque de gestin
el llenado de formato de Informacin Gerencial a del tema de Riesgo. Con ello los recursos humanos de las
Junta Directiva, Gerencia General y Mandos Medios IMF estn mejor preparados para enfrentar situaciones de
e instalacin de la Herramienta SIG. Riesgos que atenten contra la institucin.
Taller participativo donde se valide, apruebe
y socialice el cdigo de honor con Directivos, A grandes rasgos el estudio de evaluacin de necesidades
Gerentes y personal de la institucin. de Gestin de Riesgos en IMF, refleja que an queda un largo
camino por recorrer para contar con una gestin integral de
Elaboracin y presentacin del Plan de Desarrollo Riesgos de mejor prctica en Centroamrica y Repblica
de la Gobernabilidad Dominicana, especialmente urgente para las IMFs de tiers
2 que han crecido y varias de ellas se han transformado y
captan recursos de sus socios.

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

2.4 Promovida la Gestin de Desempeo Social en Cuadro 1


Instituciones de Microfinanzas

Actividades realizadas:
Pas Programa Calidad de Anlisis de
Implementacin Progress out of Poverty Index (PPI), por sus MIX-REDCAMIF cartera Desempeo
Financiero
siglas en ingls, ndice de Avance para salir de la pobreza
(PPI en 2 IMF de la regin. Guatemala 18 15 4

El Salvador 12 12 4
PROGRESAR de Guatemala
Honduras 23 22 7
FUNDACION ADELANTE de Honduras
Nicaragua 20 20 6

2.5 Fortalecida la Transparencia Financiera en las Costa Rica 10 8 4


Instituciones de Microfinanzas de la Regin Panam 6 6 1
Centroamericana y del Caribe.
Repblica Dominica 17 16 4

TOTAL 106 99 30

la elaboracin de estos informes de Anlisis de Desempeo


Financiero y se elaboraron 30 anlisis programados para
el 2016 con excelente aceptacin. La distribucin por pas
fue de la manera siguiente: Guatemala (4), El Salvador (4),
Honduras (7), Nicaragua (6), Costa Rica (4), Panam (1) y
Taller Microfact, Costa Rica Republica Dominicana (4).

Las instituciones favorecidas fueron: REFICOM, ASEI,


2.5.1. Ejecucin del Programa de Transparencia y FOMENTA, CREDICAMPO, PADECOMSMCREDITO,
Benchmarking en Centroamrica y el Caribe ESPERANZA, CDD, PRISMA, ADICH, FUNDACIN ADELANTE,
Actividades realizadas: AHSETFIN, WORLD RELIEF HONDURAS, FIDERPAC,
ADESTRA, FINDE, ACODEP, FDL, FUNDENUSE, FONDAGRO,
a) Informes trimestrales de calidad de cartera: Recoleccin PILARH, PUENTE DE AMISTAD, CRYSOL, FUDEMI, LEN
y anlisis de informacin y elaboracin de informe final 2000, FAFIDESS, JUAN XXIII, FOMIC, VISION FUND,
con datos a nivel nacional y regional. Se realizaron los 4 FUDECOSUR Y ADEPES.
Informes Trimestrales de Calidad de Cartera programados
para el ao 2016. e) Taller de Anlisis de Desempeo Financiero para
Microfinancieras: Se realizaron dos rplicas del Taller,
b) Elaboracin de la Revista de Microfinanzas, edicin mediante la utilizacin de la herramienta Microfact en
No.24 y No.25: Recoleccin de informacin estadstica y los siguientes pases: Repblica Dominicana (10 y 11 de
de cartera de cada IMF, anlisis de informacin del entorno, Noviembre) y Costa Rica (7 y 8 de Diciembre).
inclusin de artculos de inters, elaboracin y publicacin
de la revista. Se elaboraron dos Revistas semestrales, la f). Desarrollo de herramienta de sistematizacin de
edicin 24 que se public en el mes de abril y la edicin 25 informacin: se cre una aplicacin gestora de informacin
que se public en octubre. (Ver cuadro 1) llamada Infoharvest que goza de bondades tecnolgicas
para favorecer la consolidacin de la informacin de Cartera,
c) Actualizacin de perfiles en Mix Market e Info Harvest: Revista y Boletn Microfinanciero en una base de datos que
Durante los primeros meses del ao (MIX Market), y posterior propicia la exploracin y anlisis de informacin histrica
cuando realizaron cambios en las IMF (Info Harvest). y jerrquica. Adicionalmente dicha herramienta permite
generar reportes predefinidos y personalizados realizando
d) Elaboracin de Anlisis de Desempeo Financiero de cada cruces con distintas variables, los cuales pueden ser a nivel
IMF: Se utiliz el factsheet como herramienta principal para de IMF, pas o regin.

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

g). Implementacin de la Herramienta Social Performance Indicators


SPI4: Esta es una herramienta universal de evaluacin del desempeo
social que toma en cuenta los estndares emergentes del desempeo
social del sector. Se realiz la implementacin en FUNDENUSE,
Nicaragua y se elabor el informe final y presentacin a la IMF.

h). VIII Conferencia de Microfinanzas: Se coordin el Programa


Acadmico de Conferencistas y Panelistas.

Resultado:

REDCAMIF a travs del Programa de Transparencia contina como


una de las Redes ms transparentes del mundo, por el alto nivel de
participacin de sus IMF afiliadas reportando informacin financiera
y social. El mayor resultado obtenido por el sector es la disponibilidad
de informacin que refleja con datos confiables el desempeo del
sector, sirviendo al mismo tiempo como herramienta de medicin y
gestin ante fondeadores, gobiernos, donantes y resto de organismos
comprometidos con el desarrollo de la industria.

3. Promover el acceso en condiciones de igualdad


de las familias en situacin de pobreza o en
alguna situacin de vulnerabilidad a productos
y servicios financieros y no financieros
innovadores, que permitan mejorar su calidad
de vida.
3.1. Ejecucin del programa de Microfinanzas Rurales con
enfoque ambiental y seguridad alimentaria.

3.1.1. Proyecto de expansin de los servicios financieros


rurales con enfoque ambiental y seguridad alimentaria en
Centroamrica y el Caribe.

Feria de maquinaria de equipos ambientales para microleasing, PILARH-HONDURAS.

Las actividades desarrolladas durante el 2016 se enfocaron


principalmente en el seguimiento a los proyectos presentados por
las instituciones participantes del piloto. Al mismo tiempo se realiz

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

la estructuracin de la herramienta de lnea de crdito Prcticas productivas / ambientales financiadasConexos.


productivo ambiental y la herramienta para la toma de Nmero de IMF participantes.
decisin de microleasing.

Dichas actividades se enmarcan dentro del programa


que REDCAMIF tiene en alianza con ADA de Luxemburgo
para la expansin de los servicios financieros rurales en No. Prctica Frecuencia Porcentaje
Centroamrica y Repblica Dominicana.

Actividades realizadas: 1 Barreras rompevientos 233 20.80%

a) Seguimiento a la implementacin de los productos de 2 Prcticas de produccin orgnica 178 15.90%


Finanzas Rurales y Ambiente:
3 Aprovechamiento energa solar 158 14.10%

Las 11 instituciones de microfinanzas se dedicaron al 4 Gestin recurso hdrico 138 12.30%


proceso de lanzamiento y colocacin y seguimiento de los 4
productos que el programa de ADA REDCAMIF ha venido 5 Forestacin 105 9.40%
impulsando en la regin.
6 Manejo de suelo 87 7.80%
A continuacin se presentan las instituciones participantes
7 Sistema de riego 35 3.10%
y los productos de Finanzas Rurales y Ambiente.
8 Sistema agrosilvopastoril 35 3.10%

9 Mejora ganadera 30 2.70%

10 Prcticas de caf ecolgico 28 2.50%


Institucin Producto
11 Siembra de frutales 27 2.40%

12 Manejo de agroqumicos 26 2.30%


SHARE Mujeres emprendedoras
AMC Mujeres emprendedoras 13 Estructuras agrcolas protegidas 9 0.80%
Eciencia energtica
ODEF 14 Manejo integrado de plagas 8 0.70%
Lnea de crdito productiva ambiental
Lnea de crdito productiva ambiental 15 Diversicacin de cultivos 8 0.70%
PILARH
Microarriendo nanciero
16 Mejoramiento de patio 6 0.50%
PROMUJER Mujeres emprendedoras
Lnea de crdito productiva medio 17 Produccin apcola 4 0.40%
FUNDENUSE ambiental
Mujeres emprendedoras con 18 Instalacin biodigestor 1 0.10%
enfoque de eciencia energtica
FIDERPAC Crdito
Mujeres emprendedoras
FUDECOSUR
Crdito medioambiental b) Seguimiento al diseo de herramienta para Arrendamiento
PROCAJA Microarriendo nancieros financiero y crdito productivo ambiental.
Banco Crdito productivo ambiental
ADOPEM Mujeres emprendedoras Microarriendo Financiero
Crdito productivo ambiental
COOPADEPE
Mujeres emprendedoras Por las caractersticas de innovacin y aprendizaje que
requiere el producto de microarriendo, la Direccin Ejecutiva
de REDCAMIF en conjunto con ADA, decidieron desarrollar
an ms el producto, mediante un paquete de herramientas

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

que fortaleciera y facilitara el proceso de implementacin


en las instituciones que decidieron impulsarlo. Mediante
una consultora especializada y con el apoyo tcnico de
ADA se estructuraron las herramientas siguientes:

Manual de uso: El cual contiene las Generalidades


y Fundamentos del microarriendo financiero, la
Conceptualizacin del Microarriendo Financiero; el
Marco Legal y Regulatorio; los Aspectos Tcnicos y
Capacitacin tcnica a las instituciones y visitas de campo
de Mercado; el Macroproceso de Seleccin de Actores
del Microarrendamiento y los elementos organizativos
dentro de la institucin. Lnea de Crdito Productivo Ambiental
Este producto tiene por objetivo disponer de productos
Herramienta para anlisis de mercado e identificacin adecuados a la situacin de la poblacin meta, surgiendo el
de Tecnologa y Proveedores: Mediante una sencilla crdito para produccin, incluyendo la opcin de modalidad
herramienta en excel, la institucin de microfinanzas de lnea de crdito, como un producto financiero que puede
puede seleccionar los proveedores y tecnologas. contribuir a travs de la adquisicin de bienes de capital por
Dicha facilita el proceso de reflexin y anlisis de parte de los microempresarios y transformar su sistema
manera ordenada y sistematizada agrupando diversas productivo y potenciar su capitalizacin paulatina, siendo
variables de anlisis en seis categoras: Capacidad posible que en el proceso se obtengan de manera implcita,
Institucional; Adaptabilidad a los mecanismos de la directa o indirecta, repercusiones positivas para el medio
IMF; Cadena de Suministros y Cadena de Suministros ambiente.
Inversa; Capacitacin al Cliente; Abanico de Productos
y Calidad del Servicio. El producto consta de un Manual de Producto, y se
complementa con una herramienta en Excel para el manejo
Herramienta para toma de decisiones (calculador) de
de la evaluacin financiera del producto, y su respectivo
microarriendo: Dicha herramienta permite analizar la
instructivo de uso, lo cual contempla principalmente el
informacin de otorgar un financiamiento mediante
clculo financiero para establecer la capacidad de pago a
el microarriendo financiero, previo a las polticas
travs de los flujos de caja a lo largo del perodo a considerar
establecidas en cuanto a tasas, plazos, monto, seguros,
para la Lnea, y dentro del marco de una anlisis integral de
mantenimiento y flujos de los clientes. La herramienta
las necesidades del productor.
identifica el momento de pago y los niveles de riesgo.
Dado el nivel de innovacin requerido para los productos de c) Taller de Sistematizacin de Experiencias en la
microarriendo y lnea de crdito, se estructuro un esquema implementacin de Productos de Finanzas Rurales y
de asesoramiento especializado, con la finalidad que las Ambiente.
IMF que han seleccionado dichos productos tenga como
una adicionalidad de apoyo por parte del programa. Bajo
este esquema se realizaron capacitaciones al personal de
PROCAJA en Panam y PILARH OPDF en Honduras en el
producto de microarriendo.

Capacitacin tcnica a las instituciones y visitas de campo Taller de Sistematizacin-Finanzas Rurales y Ambiente

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

Se realiz en el mes de agosto de 2016 y cont con la participacin de representantes de las 11


instituciones de microfinanzas que son parte del Programa Expandiendo las Finanzas Inclusivas en
Centroamrica y Repblica Dominicana.

El objetivo del taller fue obtener retroalimentacin en los temas de: a) modelos de implementacin
del proyecto, la eficiencia de las redes y el rol de los Coordinadores de Servicios Financieros
Inclusivos (CSFI) durante la implementacin del proyecto, as como el futuro y viabilidad del modelo
y la capacidad de las redes para su implementacin b) las fortalezas y debilidades que los productos
implementados le generan a las IMFs para competir en el mercado y los retos para la masificacin
de los mismos.

En el evento participaron funcionarios de ADA, REDCAMIF, Directores Ejecutivos de las Redes


Nacionales, Directores o Representantes de las IMF pilotos participantes, Coordinadores de
Servicios Financieros Inclusivos de cada Red Nacional y el asesor del proyecto de Finanzas Rurales
y de Ambiente (FRA).

Las lecciones aprendidas fueron las siguientes:

El involucramiento de la Junta Directiva y de las instancias que manejarn directamente el


producto es importante.
La relacin con los proveedores u otros actores es relevante.
El adoptar polticas ambientales
La capacitacin a empleados y clientes es fundamental y es mejor an con el acompaamiento
del proveedor.

Resultados
El principal resultado fue la consolidacin del Programa de Finanzas Rurales y Ambiente de
REDCAMIF mediante la aprobacin de los proyectos en las organizaciones participantes.

Por otro lado la concretizacin en trminos de productos, herramientas y promocin del tema rural
y ambiental en la regin da los primeros pasos para atraer a interesados en apoyar dicha iniciativa.

3.2 Ampliada la oferta de servicios financieros para la vivienda social y servicios


bsicos conexos.

3.2.1 Gestin de iniciativas para el financiamiento a la vivienda social y servicios


bsicos conexos.

Capacitaciones a las instituciones y visitas de campo

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

A la fecha el modelo ha funcionado, los clientes valoran


como positivo el apoyo brindado al momento de construir,
ampliar o remodelar su vivienda.

Institucin Meta de Clientes


Entrega de Certificado de Acciones a REDCAMIF, ADA
y Fundacin Jos Mara Covelo.

Actividades realizadas:
MUDE 111

ASDIR 150
Como iniciativa de REDCAMIF y con el propsito de
promover el desarrollo de los microseguros y otros
PADECOMSM 414 servicios que fomenten la inclusin financiera en la regin
centroamericana, se cre en el mes de marzo de 2016, la
HABITAT - ES 1,200
empresa Servicios Inclusivos, Sociedad Annima (SERINSA),
WRH 200 en la cual REDCAMIF figura como socio fundador con capital
accionario que se cubrir con aporte en especie integrado
CREDISOL 150
por los activos fijos donados por el BID-FOMIN a REDCAMIF.
PANAPANA 420
La Junta Directiva de REDCAMIF, eligi a la Junta Directiva
CONFIANSA 260
Constitutiva de SERINSA, la cual qued integrada de la
FUNDECOCA 120 manera siguiente: Fernando Guzmn, Presidente, Jos Luis
Gonzlez, Tesorero e Ivn Gutirrez, Secretario. Esta Junta
FUNDACION MUJER 70 ser modificada en la primera sesin de Junta General de
BANCO DELTA 504 Accionistas con la incorporacin de los nuevos socios.

JUAN XXIII 96 La Sociedad se constituye con la participacin de los


BANCO ADEMI 360 diferentes sectores contando con tres (3) series de acciones:

ECLOF 240
Serie A, doscientas ochenta (280) acciones,
adquiridas por la Red Centroamericana y del Caribe de
Microfinanzas (REDCAMIF).

La Asistencia Tcnica Constructiva (ATC), const de tres Serie B, ciento cuarenta (140) acciones, podrn
modelos de ejecucin: ser adquiridas solamente por las Redes Nacionales de
Microfinanzas afiliadas a REDCAMIF.
Modelo I - a travs de Instituciones Especializadas. Serie C, trescientas ochenta (380) acciones que
podrn ser adquiridas por inversionistas de diferentes
Modelo II - Creada internamente en la IMF.
pases.
Modelo III - Creada por la Red Nacional.

3.3. Difundido productos innovadores para


reduccin de vulnerabilidad de los empresarios
de la microempresa ante eventualidades.

3.3.1 Creacin y desarrollo de la empresa para la


promocin de los microseguros y otros servicios
inclusivos.
Lanzamiento de SERINSA

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

En el marco de la VIII Conferencia Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas, se


realiz el Lanzamiento de la Empresa Servicios Inclusivos, S.A (SERINSA) y su primera
alianza con Pan American Life Insurance Group (PALIG), donde se presentaron los
nuevos lineamientos estratgicos, objetivos, principios y visin de la sociedad.

A finales del 2016, SERINSA cuenta con dos importantes Socios: ADA de
Luxemburgo, reforzando su papel en el desarrollo de las microfinanzas e inclusin
financiera en la regin en conjunto con REDCAMIF, apoyando la constitucin de
SERINSA y convirtindose en el socio promotor y primer accionista de la Serie C.
Posteriormente, se une como Socio de la Serie C, la Fundacin Jos Mara Covelo
de Honduras.

Presentacin de SERINSA a REDCOM y REDIMIF

Se continu con la etapa de promocin de inversin y se realiz la presentacin de


SERINSA a los Directores Ejecutivos y miembros de Juntas Directivas de las distintas
Redes Nacionales afiliadas a REDCAMIF. En el mes de julio, la Junta Directiva de
REDCAMIF acuerda promover la inversin y asumir hasta un cincuenta por ciento
(50%) de intencin de inversin por cada Red con un mximo de donacin de diez
acciones por cada Red Nacional.

Capacitaciones Sistema SIIS

En este ao SERINSA avanz en la configuracin organizativa y operacional para


poder brindar asesoramiento en temas de servicios inclusivos para atender a las
instituciones participantes en la regin centroamericana. Adems se obtuvieron
importantes avances en el mejoramiento de la Herramienta Tecnolgica, utilizada
para la administracin de la comercializacin de los microseguros denominada SIIS
(Sistema Integrado de Informacin de Seguros).

Se cont con el apoyo de ADA de Luxemburgo para adecuar los lineamientos


estratgicos del Plan de Negocios de Servicios Inclusivos, S.A y se logr identificar y

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

establecer las acciones generales necesarias para el logro de las metas proyectadas
a cinco aos.

Capacitaciones a instituciones de microfinanzas

Asimismo, se inici una revisin del plan de comercializacin y programa de


capacitacin a instituciones participantes en el modelo de negocios. El programa de
capacitacin inici en octubre de 2016, logrando 160 colaboradores capacitados a
diciembre 2016. Para el 2017, se proyecta capacitar a 1500 colaboradores en temas
de productos de servicios inclusivos y uso adecuado de la tecnologa SIIS.

Las instituciones de la regin Centroamericana que brindan a sus clientes


microseguros en alianza con SERINSA, PALIG y Seguros Amrica son las siguientes:

Nicaragua: FINANCIERA FONDO DE DESARROLLO LOCAL, FINANCIERA


FUNDENUSE, FUDEMI Y LEN 2000
Honduras: FAMA OPDF Y PILARH
El Salvador: PADECOMSMCREDITO, ASEI, FOMENTA, INTEGRAL,
MICRONEGOCIOS.

Como resultado se ha logrado que 40,170 clientes obtuvieran un microseguro con


bajas primas, se pagaron 119 reclamos de siniestros cuyos beneficiarios obtuvieron
una suma asegurada aproximada de US$75,650, teniendo un impacto positivo en la
continuidad de la estabilidad econmica del ncleo familiar. Se espera en el 2017
duplicar el nmero de clientes con microseguros.

Entrega de Premios en diciembre 2016

En agradecimiento por la participacin en la comercializacin de los microseguros y


resultados positivos obtenidos durante el ao 2016, se entregaron reconocimientos
a 35 colaboradores de las diferentes instituciones de la regin que se destacaron por
el cumplimiento de las metas institucionales.

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

continuar apoyando la gestin que realicen las IMFS que


deseen adherirse al programa. Sin embargo, ceder su
participacin y liderazgo en la gestin del PPR a las IMF que
continen operando.

Con esta decisin REDCAMIF cumpli en las diferentes


etapas del desarrollo de este producto financiero, que
se inici desde su conceptualizacin, diseo, estudio de
mercado y operaciones del proyecto piloto. La fase de
ampliacin y expansin estar bajo la coordinacin de las
Capacitaciones a Instituciones de Microfinanzas IMF participantes.

Cabe destacar la participacin de SERINSA/REDCAMIF 3.5 Certificacin SMART CAMPAIGN


en alianza con Pan American Life Insurance Group, en
el Primer Foro de Microseguros, realizado en Guatemala 3.5.1. Programa de acreditacin de nuevos
el 14 de julio de 2016, organizado por REDIMIF, FDLG en Certificadores
conjunto con Seguros G&T. Este Foro tuvo por objetivo dar a
conocer los productos y servicios innovadores e inclusivos,
promoviendo la cultura de los seguros como una estrategia
en la inclusin financiera en la industria de Microfinanzas.

3.4. Fomentado la mitigacin de riesgos en etapas


improductivas de los microempresarios en
Centroamrica y el Caribe.

3.4.1 Ejecucin del Proyecto piloto para


la masificacin de las Micropensiones en
Centroamrica
Actividades realizadas:

Durante la Conferencia Centroamericana de microfinanzas


en agosto de 2016, REDCAMIF fue invitada por The Smart
Campaign a participar en el proceso de convocatoria para
nuevos certificadores de la Campaa Smart, junto con otras
Redes del mundo.

La Campaa Smart es una evaluacin independiente y


externa para reconocer pblicamente a las instituciones
financieras que cumplen con los estndares adecuados
Reunin de Planeacin del Programa de Micropensiones-Managua
de atencin a los clientes. En este proceso se evalan
polticas, procedimientos, capacitacin, comercializacin y
Actividades realizadas: operaciones con un conjunto de estndares que derivan de
los principios de proteccin al cliente.
La Junta Directiva de REDCAMIF decidi restructurar
el Programa de Micropensiones (PPR), reorientando su La Junta Directiva de REDCAMIF respald la postulacin
esquema operativo en funcin de ceder el espacio de como certificadora The Smart Campaign y se ha iniciado el
coordinacin y liderazgo de este Programa a las IMFs proceso para lograr sta categora de certificador. Se espera
participantes y actualmente adheridas al Fideicomiso de la resolucin en el ao 2017. Esta licencia permitir a la
administracin de los fondos de pensiones de los clientes organizacin comercializar, ofrecer y realizar evaluaciones,
afiliados al PPR. REDCAMIF reconoce la importancia e misiones de certificacin para las IMF en nombre de la
impacto del producto de Micropensiones y por tal razn Campaa Smart.

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Red Centroamericana y
Redcamif del Caribe de Microfinanzas

3.6. Programa Servicios de Asistencia Tcnica para Microfinanzas, SATMIF.

Fundacin Reserva, Repblica Dominicana Ministro de Economa, Industria y Comercio, Costa Rica

El Programa de Servicios de Asistencia Tcnica para Microfinanzas (SATMIF), es un


programa creado por la Red Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas (REDCAMIF),
con el propsito de capitalizar y expandir su experiencia en el fortalecimiento continuo
de las Instituciones de Microfinanzas. Es un programa especializado que involucra un
proceso de seguimiento y control de calidad de los servicios brindados a las Instituciones
de Microfinanzas.

Los servicios de asistencia tcnica impulsados por SATMIF, permiten a las Instituciones
de Microfinanzas, mejorar su capacidad gerencial y operacional, visin estratgica
y liderazgo, sus aptitudes tcnicas, los procesos organizativos, y la innovacin en la
elaboracin de nuevos productos.

Actividades realizadas:

a) En junio la Junta Directiva de REDCAMIF aprob la estructuracin del Programa


SATMIF, bajo la coordinacin de la Direccin Ejecutiva de REDCAMIF.
b) Se elabor el reglamento de funcionamiento interno de SATMIF en REDCAMIF.
c) En agosto, en el marco de la VIII Conferencia Centroamericana y del Caribe de
Microfinanzas se realiz el lanzamiento oficial del SATMIF.
d) En agosto se realiz la presentacin de las herramientas a AMPYME de Panam.
e) En septiembre se present propuesta ante la Fundacin Reserva de Repblica
Dominicana.
f) En octubre se presentaron ofertas de Asistencia Tcnica a SUMA FINANCIERA
de Panam y FEDPA de Panam.
g) En diciembre se present propuesta al Banco Nacional de Desarrollo-BN, la
Secretaria Tcnica Banca para el Desarrollo SBD y el Ministro de Economa,
Industria y Comercio de Costa Rica.

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Red Centroamericana y M EMOR IA
del Caribe de Microfinanzas Redcamif

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Carta Auditores

Guerra & Co.


Apartado Pos tal: PA-96
Telfonos : (505) 22771797 | 22771957
Telefax: (505) 2268 2025
Celular: (505) 8886 6076
guerra@pkfnicaragua.com.ni

A la Junta Directiva de la
RED CENTROAMERICANA DE MICROFINANZAS
(REDCAMIF)

Informe de los Auditores Independientes

Hemos auditado los estados financieros adjuntos de Red Centroamericana de Microfinanzas


(REDCAMIF) que se acompaan, los cuales comprenden el estado de situacin financiera al 31 de
diciembre de 2016, el estado de resultados, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo, por el
ao terminado en esa misma fecha, y un resumen de las polticas de contabilidad significativas y otras
notas explicativas. Los estados financieros han sido preparados por la administracin utilizando las
polticas contables que se describen en la Nota 2.
Opinin
En nuestra opinin los estados financieros adjuntos presentan razonablemente, en todos los aspectos
significativos, la situacin financiera de Red Centroamericana de Microfinanzas (REDCAMIF) al 31 de
diciembre de 2016, y su desempeo financiero y sus flujos de efectivo por el ao terminado en esa
misma fecha, de conformidad con las Normas Internaciones de Informacin Financiera (NIIF para
PYMES).
Bases para la Opinin
Efectuamos nuestra auditoria de conformidad con las Normas Internacionales de Auditora (NIAs).
Estas normas requieren que cumplamos con requisitos ticos y que planifiquemos y realicemos las
auditorias para obtener seguridad razonable de que los estados financieros estn libres de errores
significativos. Nuestras responsabilidades bajo esas normas se explican ms ampliamente en la
seccin de Responsabilidades del auditor sobre la Auditoria de Estados Financieros de nuestro
informe. Somos independientes de la compaa de conformidad con el Cdigo de tica para
Profesionales de la Contabilidad, emitido por la Federacin Internacional de Contadores (IFAC) y
hemos cumplido con nuestras otras responsabilidades bajo esos requerimientos ticos. Consideramos
que la evidencia de auditoria es suficiente y apropiada para ofrecer una base para nuestra opinin.
Responsabilidad de la administracin y de los encargados del gobierno de la entidad sobre los
estados financieros

La administracin es responsable por la preparacin y presentacin razonable de estos estados


financieros de conformidad con las Normas Internaciones de Informacin Financiera (NIIF para
PYMES). Esta responsabilidad incluye: El disear, implementar y mantener controles internos
relevantes en la preparacin y presentacin razonable de los estados financieros para que estn libres
de errores significativos, ya sean causado por fraude o error; el seleccionar y aplicar polticas contables
apropiadas; y el efectuar estimaciones contables que sean razonables en las circunstancias. Los
encargados del gobierno corporativo son responsables de supervisar el proceso de informacin
financiera de la Compaa.

PKF 1

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Carta Auditores

Responsabilidad del auditor sobre la auditoria de los estados financieros

Los objetivos de nuestra auditoria es el obtener una seguridad razonable acerca de si los estados
financieros tomados en su conjunto estn libres de errores materiales, debido ya sea a fraude o error,
y para emitir un informe del auditor que incluye nuestra opinin. La seguridad razonable es un alto
nivel de seguridad, pero no es garanta de que una auditora llevada a cabo de conformidad con las
NIAs, detectar siempre un error material cuando ste exista. Los errores pueden surgir de un fraude
o error y son considerados materiales cuando, individualmente o en su conjunto, se espera que de
forma razonable influencien en las decisiones econmicas de los usuarios, tomadas sobre la base de
estos estados financieros.

Una auditoria comprende la ejecucin de procedimientos para obtener evidencias de auditora sobre
los montos y revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del
juicio del auditor, incluyendo su evaluacin del riesgo de error significativo en los estados financieros,
ya sean causados por fraude o por error. Al realizar estas evaluaciones de riesgo, el auditor considera
los controles internos de REDCAMIF que sean relevantes en la preparacin y presentacin razonable
de los estados financieros a fin de disear procedimientos de auditora que sean apropiados en las
circunstancias, pero no con el propsito de expresar una opinin sobre la efectividad de los controles
internos de la Asociacin. Una auditoria incluye tambin la evaluacin de las estimaciones contables
realizadas por la Administracin, as como una evaluacin de la presentacin general de los estados
financieros.

Prrafos de nfasis

Sin que afectar nuestra opinin, sobre los estados financieros de REDCAMIF al 31 de diciembre de
2016 hacemos nfasis en dos asuntos que consideramos de especial relevancia:
1. De conformidad a escritura pblica nmero 1,307 del 07 marzo de 2016, REDCAMIF realizo
inversiones permanentes en acciones en la Sociedad Servicios Inclusivos, Sociedad Annima,
(SERINSA), dicha sociedad tiene su domicilio en la ciudad de Panam, el objeto social de
SERINSA es amplio y consiste principalmente en la prestacin todo tipo de servicios comerciales
en general y servicios inclusivos los cuales son detallados en la clusula tercera del pacto social.
El capital de la sociedad es de US$800,000.00 con valor de U$ 1, 000 c/ u y est compuesto por
tres series de acciones, serie A 280 acciones, adquiridas por REDCAMIF a travs de sesin de
activos por un importe de U$280,000 dlares, Serie B 140 acciones, que solamente podrn ser
adquiridas por REDCAMIF y quien hasta la fecha ha comprado nicamente 70 acciones por un
importe de U$70, 000 dlares, pagndose 92% a travs de sesin de activos y el restante 8% en
efectivo. La serie C de 380 acciones, se encuentran disponibles para su venta y sus tenedores
podrn ser los comparecientes y los inversionistas de cualquier pas .

2. De conformidad a la escritura Publica nmero 9 del 16 de julio de 2015, REDCAMIF adquiri lnea
de crdito por la suma de US$170,000. dlares en la Fundacin para la Promocin de la Pequea
y Microempresa Jos Maria Covelo, ( Fundacin Covelo) , constituyndose Garanta con

PKF 2

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ampliacin de Hipoteca en primer Grado a favor de la Fundacin, de un lote de terreno urbano y sus
mejoras ubicado en la urbanizacin Lomas de Villa Fontana, identificado con nmero 16 y rea
construida de 279 metros cuadrados (local de sus oficinas), amortizando el prstamo mediante el
pago de capital trimestral e intereses mensual, con tasa de inters del 10.5% anual, con un plazo de
cinco aos y fecha de vencimiento en julio del 2020.

Otros asuntos

El estado financiero de Red Centroamericana de Microfinanzas (REDCAMIF), correspondiente al ejercicio


terminado el 31 de diciembre de 2015, fue auditado por otros auditores, quienes emitieron su informe con
fecha 19 de febrero de 2016 expresando una opinin no calificada.

13 de marzo de 2017
Managua, Nicaragua

PKF 3

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