OBSERVATORIO DE CONVIVENCIA

ESCOLAR

Protocolo Unificado de Convivencia,

Proteccin y Seguridad Escolar
 OBJETIVO GENERAL

Establecer procedimientos claros,

confidenciales e imparciales para
advertir situaciones de riesgo y
atender eventos que se presentan y
afectan la convivencia, proteccin y
seguridad escolar.
 OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar variables de riesgo como una medida
preventiva para evitar o contrarrestar hechos
que atentan la convivencia, proteccin y
seguridad escolar.

Establecer una la ruta de actuacin para

responder a las situaciones de acuerdo a la
gravedad del evento.

Identificar redes de apoyo intraescolar,

institucional e interinstitucional
PROTOCOLO UNIFICADO DE CONVIVENCIA,
PROTECCIN Y SEGURIDAD ESCOLAR

I. DETECCIN II. ATENCIN

DEL RIESGO DEL EVENTO

Ficha de registro de Ruta de atencin

informacin y especfica de acuerdo
deteccin temprana al nivel de gravedad
(prevencin) del evento
 I. DETECCIN DEL RIESGO
1. Ficha de registro de informacin y deteccin
temprana (prevencin)

1.2 IDENTIFICACIN 1.3 INFORMACIN

1.1 INFORMACIN Y DIAGNSTICO COMPLEMENTARIA 1.4 INTERVENCIN
GENERAL. FACTORES DE (Antecedentes) Y PROYECCIN
RIESGO

Ver anexo 1 ficha de registro

 1.2 IDENTIFICACIN Y DIAGNSTICO FACTORES DE RIESGO
Abuso de autoridad
Agresin Fsica - Agresin verbal - Agresin utilizando redes sociales
Consumo de alcohol - Consumo y venta de SPA
Portar armas blancas o amenaza con llevar.
INTRAESCOLAR Portar armas de fuego o amenaza con llevar
Discriminacin por condiciones de sexo, raza, edad, orientacin sexual,

Violencia intrafamiliar
Separacin de padres o una grave perdida
Uso de alcohol o drogas en su hogar
Problemas econmicos
FAMILIAR Trabajo laboral forzado
Indicio de abuso en cualquiera de sus modalidades

Tiene comportamientos autodestructivos Amenaza con suicidarse

Tiene baja autoestima
Tiene dificultades para concentrarse
Consumo de SPA
PERSONAL Permanece aislado
Intimida a otros de su edad o menores

Lugares de venta y consumo de alcohol y/o spa en los alrededores del colegio
Presencia de pandillas
Existencia de humedales, lotes, caos, potreros.
Bares y/o discotecas en los alrededores del colegio.
ENTORNO
ESCOLAR
Zonas de tolerancia en los alrededores del colegio.
Falta de sealizacin, reductores velocidad, semforos, puentes peatonales, etc.
II. RUTA DE ATENCIN ESPECFICA DE ACUERDO AL EVENTO QUE
AFECTE LA CONVIVENCIA, PROTECCIN Y SEGURIDAD ESCOLAR.

Se requiere apoyo La intervencin se realiza a travs

EVENTOS DEL de instancias y mecanismos
NIVEL I INTRAESCOLAR
establecidos por el colegio

El colegio realiza la intervencin

EVENTOS DEL Se requiere apoyo pero solicita el acompaamiento o
NIVEL II INSTITUCIONAL seguimiento de la SED

EVENTOS Intervencin conjunta SED,

NIVEL III Se requiere apoyo Colegio y red de apoyo
Casos INTERINSTITUCIONAL interinstitucional correspondiente
extraordinarios
 EVENTOS DEL NIVEL I
CARACTERSTICAS

Son inherentes al quehacer pedaggico. Forman parte de la problemtica normal de la interaccin entre la
comunidad educativa

Involucran especficamente a miembros de la comunidad del colegio (Directores, profesores, estudiantes,

padres de familia, administrativos, auxiliares)

Estn regulados en el Manual de Convivencia del colegio

Su solucin est en manos de las autoridades escolares. Pueden escalar al Comit de Convivencia del
colegio, en donde se les puede dar una solucin simple de carcter disciplinario, pedaggico o preventivo

Debe ser reportado mediante la Ficha de deteccin y atencin temprana.

EVENTOS

Abuso de autoridad
Agresin verbal simple -Expresin insultante o irrespetuosa
Descalificacin
Dificultad para adelantar procesos de convivencia -Negativa al dilogo para resolver un conflicto
Escasa participacin en asuntos institucionales
Injusticia o discriminacin acadmica
Intimidacin psicolgica-Intimidacin verbal
 EVENTOS NIVEL I

Se requiere apoyo

COMUNIDAD EDUCATIVA
La intervencin se realiza a travs de
instancias y mecanismos de carcter Intervienen
disciplinario, pedaggico o preventivo.

Manual de convivencia Rector (a)

Coordinador (a) de
convivencia.
Observador del alumno
Comit de
Convivencia
Proyectos de convivencia
Padres de Familia
 EVENTOS DEL NIVEL II
CARACTERSTICAS

Se ha causado una perturbacin mediana del clima escolar

Los involucrados pertenecen exclusivamente a la comunidad inmediata del colegio (directivos, profesores,
estudiantes, administrativos, auxiliares)

No hay presencia de armas ni de heridos graves

Es un evento circunstancial y no es reiterativo

Debe ser reportado mediante la Ficha de deteccin y atencin temprana.

EVENTOS

Agresiones o amenazas de tipo verbal

Discriminacin de cualquier tipo

Enfrentamientos, rias o peleas sin heridos graves

Hurto o estafa leve

Intimidacin en cualquiera de sus formas

Consumo de alcohol dentro del colegio

 EVENTOS NIVEL II
Se requiere apoyo

COMUNIDAD EDUCATIVA
La intervencin se realiza a travs de instancias
y mecanismos de carcter disciplinario, Intervienen
pedaggico o preventivo.

Manual de convivencia Rector (a)

Coordinador (a) de convivencia.

Observador del alumno.
Comit de Convivencia
Proyectos de
convivencia Padres de Familia

El colegio realiza la intervencin pero si es necesario solicita el acompaamiento o seguimiento de la SED

a travs de

Direccin Inclusin a Programa Salud al

Direccin Local de Educacin Colegio
Poblaciones
 EVENTOS DEL NIVEL II
Se requiere apoyo

El colegio realiza la intervencin , y si es necesario, solicita el acompaamiento o seguimiento de la SED .

No requiere ser informado con urgencia a la red interinstitucional pero si ser reportado mediante la Ficha de
deteccin y atencin temprana.
QU HACER?
Identificar plenamente los actores del evento
No minimice su queja
Dele apoyo y prstele atencin
Aleje los actores del hecho, si existe un riesgo inmediato de que se reanude el evento.
Con los Explquele que si se repite la accin, se aplicarn las medidas disciplinarias contempladas en el
Manual de Convivencia
involucrados
Hable con los implicados inmediatamente - no en forma de regao -, sino invitndolo a la reflexin
y a que haga conciencia sobre las implicaciones de su accin
Recurdele que su accin puede llegar a ser una infraccin a la ley
Alerte a sus padres o acudientes sobre el comportamiento del estudiante
Cite al Comit de Convivencia
Comunidad Invite a los profesores de los cursos afectados - sin importar el tipo de materia que impartan - a
Educativa pronunciarse brevemente en sus clases durante los siguientes das al suceso, sobre sus propias
ideas asertivas respecto al evento.

Desarrolle campaas en carteleras y otros medios, programe representaciones durante las horas
de recreo, para invitar a la reflexin sobre la importancia de la no agresin y el respeto a los dems
Promover los Derechos Humanos y los Deberes como fuente de respeto a la diferencia cultural,
tnica, social, poltica.
Acciones de Talleres, foros y espacios de debate
Convivencia Ficha personalizada para la atencin psicosocial e identificacin de necesidad de apoyo
interinstitucional o remisin a servicios especializados en caso de ser victimas de violencias u otras
formas de abuso o maltrato
Promueva la capacitacin de los profesores, para que aprendan de casos y experiencias de
intimidacin escolar, mediante conferencias e intercambio con otros
 EVENTOS DEL NIVEL III CASOS EXTRAORDINARIOS

CARACTERSTICAS

Se ha causado o existe un peligro inminente de perturbacin muy grave del clima escolar, pero adems se
atenta contra la integridad de la comunidad educativa,; incluye la incidencia de factores o grupos externos
que provocan o generan los hechos

El colegio tiene necesariamente que recurrir al apoyo de otras instancias o entidades de la red
interinstitucional de la ciudad

EVENTOS

Aborto o intento Amenazas contra la vida e integridad fsica de la

Abuso, violacin sexual o intento comunidad educativa.
Agresin y/o intimidacin con arma Distribucin, venta, trfico de sustancias
Casos de intoxicacin por consumo de licores o psicoactivas
sustancias psicoactivas Explotacin y comercio sexual
Dao o destruccin de elementos, equipos e Extorsin
instalaciones Muerte accidental
Rias o peleas entre grupos de estudiantes dentro Muerte con arma
del colegio o con estudiantes de otros planteles, con Hurto calificado
saldo de heridos o lesionados. Suicidio o intento
Vas de hecho o tomas a las instalaciones Presencia de pandillas, bandas, grupos
educativas. intimidatorios
 EVENTOS DEL NIVEL III CASOS EXTRAORDINARIOS
Se requiere apoyo

Intervencin conjunta SED, Colegio y red de apoyo interinstitucional correspondiente

QU HACER?

Con las posibles Llame inmediatamente a los servicios de ambulancia, polica, fiscala, dependiendo de su
vctimas criterio y la gravedad de los hechos
Apyese en la Red Interinstitucional

Si es posible, trate de separarlo(s) del resto de personas del colegio, pero mediante el uso
Con el agresor de la razn - nunca de la fuerza -, o colocando defensas de tipo fsico (aislamiento mediante
el cierre de espacios, puertas estratgicas, etc.); de lo contrario, acuda a la polica.
o agresores
Si no est plenamente identificado, no realice investigaciones ni suplante a las autoridades
correspondientes
Recurdele que su accin es adems un delito que puede ser penalizado

Asegrese de que todos los adultos del colegio estn informados sobre el evento en curso
Comunidad Haga que todos los adultos tomen medidas inmediatas para proteger a todos los menores
educativa que estn cercanos al lugar de los hechos
Asegrese de que los padres de familia o acudientes de tanto los agresores como los
agredidos o vctimas, estn informados sobre el evento en curso
Est pendiente de la posibilidad de ofrecer apoyo psicolgico posterior a los ms afectados

En los das posteriores al suceso, realice sesiones de reflexin con todos los estudiantes,
Acciones de sobre las implicaciones del evento.
convivencia Si fuera a suceder, est pendiente del retorno de los involucrados, para realizar con ellos
los actos de desagravio que usted considere necesarios
Exija la mayor discrecin por parte de los adultos del colegio, y proteja la intimidad de todos
los menores involucrados
 SECRETARA
DE
EDUCACIN
SECRETARA
DEFENSORA DE
DEL PUEBLO INTEGRACIN
SOCIAL

SECRETARA
PROCURADURA DE GOBIERNO

RED DE APOYO
INTERINSTITUCIONAL

SECRETARA
PERSONERA DE SALUD

FISCALA
GENERAL DE ICBF
LA NACIN

POLICA
NACIONAL
 SECRETARA DISTRITAL DE EDUCACIN

El sistema de informacin de Alertas, sistematiza en los niveles institucional,

local y Distrital los diferentes casos de abuso sexual y violencias,
Direccin de Bienestar necesidades educativas transitorias, accidentalidad y adolescente gestante;
Estudiantil-Programa de que se identifican en los colegios oficiales, de concesin y en convenio con
salud al colegio la SED.
Las instituciones acceden al aplicativo del Sistema de Informacin, desde
la pgina www.sedbogota.edu.co y cuentan con la orientacin tcnica del
proyecto Salud al Colegio.

Disea programas dirigidos a la inclusin e integracin de nios, nias y

jvenes en situacin de discapacidad y en situacin de vulnerabilidad o de
Direccin de Inclusin e exclusin social o perteneciente a las diferentes etnias.
Integracin a Poblaciones Promueve la inclusin de los valores culturales de las distintas etnias, en
los Proyectos Educativos Institucionales.
Disea proyectos y estrategias dirigidas a la poblacin desplazada para
facilitar su insercin en la vida escolar y asegurar su permanencia en el
sistema educativo.

Direccin: Avenida el Dorado No. 66 - 63.

Directorio Telfono (57+1) 324 1000.
 SECRETARA DISTRITAL DE INTEGRACIN SOCIAL

Son espacios creados por la Administracin, a travs de la Secretara

Comisaras de Distrital de Integracin Social, para que los integrantes de las familias
Familia accedan a la justicia en busca de la garanta y el restablecimiento de
sus derechos y de mecanismos de proteccin, frente a la amenaza o
violacin de sus derechos..

Las Comisaras atienden casos como violencia intrafamiliar, delitos

Temticas
contra menores y aplican sanciones a los jvenes infractores de la
normas de convivencia

Cada localidad cuenta con una Comisara de Familia que cuentan con
Directorio un servicio permanente las 24 horas del da.
Pgina web: www.integracionsocial.gov.co
 SECRETARA DISTRITAL DE SALUD

IPS (Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud publicas y

privadas)
Atencin mdica
CAMI (Centro de Atencin Mdica Inmediata)
integral e inmediata
UPA (Unidad Primaria de Atencin)
UBA (Unidad Bsica de Atencin)

Convenio Interadministrativo 137 del 31 de Octubre de 2005, aun

Accidentes vigente, que tiene por objeto la atencin medica de los y las alumnas
Escolares en caso de accidentes Escolares.

Direccin: Carrera 32 # 12-81

Telfono: 3649090
Directorio Lnea gratuita: 106-123
Pgina web: www.saludcapital.gov.co
 INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR ICBF

Su tarea es garantizar que se cumplan los derechos de nios, nias y

Misin adolescentes, para ello emite lineamientos, desarrolla programas y
proyectos para la proteccin de la infancia en caso de vulneracin de
los Derechos de los nios.

Maltrato fsico, psicolgico, negligencia, abandono, sospecha de

Temticas abuso sexual indicadores de trabajo infantil.

Direccin sede principal: Av. Carrera 50#26-51. Regional Bogot

Lnea gratuita nacional: 018000918080
Directorio Lnea de Atencin Abuso y Explotacin Sexual: 018000112440
Pgina web: www.icbf.gov.co
 POLICIA NACIONAL

Cumplir y hacer cumplir las normas del cdigo de Polica para la

proteccin de los derechos Establecimientos en entornos
Desarrollo de Campaas de Prevencin
Vigilancia y control en zonas en los lugares pblicos a que recurran nios
y a la entrada de los establecimientos educativos por obligacin y ley.
(Numeral 3 Articulo 89 de ley 1098. Rondas
Labores de vigilancia y control para el porte de armas por parte de
estudiantes, bebidas embriagantes Requisas por solicitud de rectores
Brindar apoyo y soporte a las dems entidades en el tema de infancia y
Funciones
Adolescencia
Prevencin de SPA en nios y adolescentes
Prestar la logstica necesaria para el traslado de menores a juzgados,
centros hospitalarios, otras entidades
Conocimiento y manejo de la Ley de Infancia y Adolescencia
Tramitar oficio quejas de amenazas o vulneracin de los derechos de los
nios

Direccin sede principal: Calle 12 #30-35

Directorio Telfono: 2770496
Lnea gratuita: 123
 FISCALIA GENERAL DE LA NACIN

Centros de Servicios URIS- Unidades de Reaccin Inmediata: Atiende denuncias sobre delitos
Judiciales sexuales y violencia intrafamiliar . .

Fortalece esfuerzos y acciones interinstitucionales para atender con calidad a

Centros especializados las vctimas de violencia sexual , en el marco de restablecimiento de derechos
de atencin a los delitos CAIVAS (Centro de Atencin Integral a Vctimas de Abuso Sexual)
sexuales CAVIF (Unidad de delitos contra la armona y violencia intrafamiliar
CESPA (Centros de Servicios Judiciales para Adolescentes)
GEDES (Grupo Elite de Delitos Sexuales)
CAIVAS (Centro de Atencin Integral a Vctimas de Abuso Sexual.

Ofrece a las vctimas del delito atencin inmediata y personalizada,

promoviendo la resolucin pacfica de conflictos, a travs de la figura de la
Sala de Atencin al conciliacin, velando por el respeto a los derechos fundamentales y las
Usuario garantas procesales. La SAU est conformada por un equipo interdisciplinario
encargado en una primera etapa, de la recepcin de denuncias y querellas y,
en segundo momento, de la realizacin de conciliaciones procesales.

Direccin sede principal: Diagonal 22B # 52-01

Denuncias penales: 018000916111
Directorio
Casas de Justicia: 018000916999
Nios, nias desaparecidos: 018000910726
Pagina web: www.fiscalia.gov.co
 DEFENSORIA DEL PUEBLO.

Misin Velar por la promocin, el ejercicio y la divulgacin de los Derechos

Humanos de los ciudadanos.

Promocin y divulgacin de los Derechos Humanos

Prevencin, proteccin y defensa de los Derechos Humanos
Temticas Fomento del respeto al Derecho Internacional Humanitario

Direccin: Calle 55# 10-46

Directorio
Telfono: 3147300 ext 2112 y 2337
 PERSONERA

Entidad garante de derechos, vigila el cumplimiento de los derechos

Misin de nios, nias, jvenes y de toda la comunidad educativa; acompaa
en situaciones de vigilancia, de prevencin que se desarrollan con la
Polica Metropolitana en los colegios.

Temticas Acompaamiento en acciones preventivas como prevencin de porte

de armas, requisas en los colegios y tarea de vigilancia del
cumplimiento de derechos.

Sede principal: Carrera 7 # 21-24

Directorio Lnea gratuita: 143
Pgina web: www.personeriabogota.gov.co
PROCURADURIA DELEGADA PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LA
INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA

Promover el cumplimiento de las disposiciones constitucionales y

legales, vigilar preventivamente a las entidades responsables de
Misin prevenir, detectar y atender los casos de violencias; vigilar que la
investigacin y judicializacin de stos delitos se cumplan; y hacer
seguimiento a las polticas pblicas en aras de la erradicacin de las
violencias.

Direccin: Carrera 5#15-80

Telfono: 5878750 ext 11428
Directorio Lnea de atencin: 018000910315
Pgina web: www.procuraduria.gov.co