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INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

NOMBRE: SANTIAGO RIOS GUSTAVO

MATRICULA: 73598

GRUPO: N030

MATERIA: ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN

DOCENTE: MTRO. JORGE ENRIQUE VELAZQUEZ MANCILLA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO. 1 LA EMPRESA COMO UN SISTEMA

ACAPULCO, GRO. 10/JULIO/2017.


Easy Tech Aca

Es una empresa formada por 6 jvenes Acapulqueos, recin egresados de la ing. En


sistemas computacionales del Instituto Tecnolgico de Acapulco, que brindan diversos
servicios, desde arreglos a computadoras, hasta desarrollo de software a la medida.

Como antes se mencion su giro de la empresa est orientada a ofrecer servicios a la


comunidad dentro del sector de Servicios Profesionales dentro del rea del software y
hardware de equipos computacionales.

Los insumos que ellos emplean son los siguientes:

- 6 computadoras Acer Aspire V5


- 1 impresora multifuncional Epson Stylus TX115
- Set de dos telfonos inalmbricos Panasonic
- Licencia Enterprise Architect
- Licencia Microsoft Project
- Licencia NetBeans
- Licencia Microsoft office 2007
- Licencia myQSL
- 6 escritorios
- 2 mesas
- 6 sillas
- Un local
- Cds y DVDs regrabables.
- Etiquetas para cds
- Papelera
- Memorias usb
- Contratacin del servicio de luz, agua, telfono e internet
- Y productos vareados dependiendo de lo que se requiera (chips, memoria Ram,
tarjetas madre, etc. Dependiendo el caso)

Easy Tech Aca cuenta con una extensa lista de servicios tales como:

- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo


- Formateo e instalacin de programas a computadoras
- Armado de computadoras a la medida
- Creacin de paginas web
- Creacin de software a la medida
- Diseo grafico

Antes de ser una empresa, todo esto era parte de un proyecto estudiantil, sus primeros
clientes eran personas cercanas a ellos, as que se instalaron en un lugar intermedio,
posteriormente hicieron uso de las redes sociales como mtodo de negocio y la mayora de
los clientes los contactan por este medio, al momento de finalizar un programa ellos se
dirigen al domicilio del cliente para hacer la instalacin y le dan asesora por va remota,
evitando problemas de distancia y dando un mayor soporte casi al momento a los problemas
de sus clientes.

En mllate

Es una empresa dedicada a la colocacin perimetral de malla ciclnica.

La empresa cuenta con 5 personas trabajando activamente, y 2 eventualmente cuando la


demanda lo requiere.

El giro de En mllate es de Servicios Profesionales en Construccin.

Los insumos que utiliza son los siguientes:

- Cuatro Palas
- Dos picos
- Niveleta
- Arena
- Graba
- Cemento
- Manguera para sacar nivel
- Poste esquinero de 60 m.
- Poste de lnea de 48 m.
- Barra superior
- Capucha Ochavo
- Capucha marco
- Cople Simple
- Abrazadera de arranque de 60 m.
- Tornillo c/tuerca de 1/16 x 1
- Malla tipo cicln
- Solera galvanizada
- Abrazadera de tencin de 60 m.
- Alambre tensor
- Tapn simple de 60 m.
- Barra superior
- Espada sencilla

(Todo este material es en proporcin a la cantidad de metros que se vallan a instalar).

Esta empresa no cuenta con otro tipo de servicio ajeno a la colocacin de mallas
ciclnicas.

En mllate es una empresa virtual, la cual es dirigida desde el puerto de Veracruz de


donde es originario el Dueo de dicha empresa, sin embargo cuenta con una extensa
cartera de clientes a quienes realiza servicios en cualquier parte de la republica que sea
requerido. La mecnica consiste en realizar una solicitud va internet donde el cliente
especifica las necesidades del trabajo que requiere y posterior mente el administrador
de la empresa se contacta con el va electrnica o por mensajera envindole una
cotizacin del trabajo requerido, el cliente hace la confirmacin aprobando o rechazando
dicha cotizacin y posteriormente se procede a realizar un contrato, el cual es enviado
de manera electrnica al cliente para firmar dicho acuerdo. Una vez realizado el
convenio los trabajadores de la empresa se trasladan a donde el trabajo es requerido.

Les falt tomar en cuenta alguna caracterstica?

Considero que les hace falta una visin ms amplia del negocio, ya que no tiene una
localizacin especfica y se limita a los clientes que ya tiene en su cartera de servicios.
En el caso de En mllate creo que debido a la demanda que existe y al tipo de giro al
que se dedican deberan contar con ms servicios que ofertar a sus clientes y no
limitarse.
Bibliografa

Everett, A., & Ronald, E. (1992). "Administracin de operaciones" en Administracin de la


produccin y operaciones. Mxico: Prentice Hall pp.3-23.

Everett, A., & Ronald, E. (1992). "El papel de los modelos en la administracin de las operaciones"
en Administracin de la produccin y operaciones. Mxico: Prentice Hall pp.33-40.

Hodson, W., & Maynard, B. (2002). "Seleccin de la Localizacin de Planta" Manual del ingeniero
industrial. Tomo II. Mxico: McGraw Hill, pp. 13.15-13.34.