BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tentang
Hubungan kualitas penerapan nilai-nilai professional dalam model
keperawatan professional dengan tingkat kepuasan pasien diruang
rawat inap kelas III Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram, maka
dari hasil analisis jurnal penelitian ini dapat di ambil simpulan
sebagai berikut:
a. Sebagian besar kualitas penerapan nilai-nilai professional
termasuk dalam klasifikasi baik sebanyak 20 orang (66.7%).
b. Sebagian besar kepuasan pasien rawat inap dalam klasifikasi
tinggi yaitu 17 orang (56.7%).
c. Ada hubungan antara penerapan kualitas nilai-nilai
professional dalam model keperawatan professional dengan
tingkat kepuasan pasien diruang rawat inap kelas III Rumah
Sakit Umum Daerah Kota Mataram dibuktikan dengan uji Spearman
Rho diperoleh nilai signifikan p<0.05 yaitu sebesar 0.000
B. Saran
Berdasarkan hasil simpulan dari penelitian diatas maka dapat
diberi saran sebagai berikut:
a. Bagi RSUD Kota Mataram
1. Bagian kepala bidang keperawatan diharapkan untuk
mempertahankan dan selalu meningkatkan pelayanan yang telah
ditetapkan dengan cara pelatihan, pengawasan dan evaluasi
terhadap model keperawatan professional berkelanjutan serta
penilaian untuk mengetahui keberhasilan terhadap penerapan
MPKP dalam pelayanan keperawatan.
2. Bagi perawat diharapkan selalu berfokus kepada kepuasan
pasien dengan cara menerapkan nilai-nilai professional
perawat.

15
15
b. Bagi peneliti Selanjutnya
1. Diharapkan untuk meneliti komponen lain dalam MPKP yaitu
pendekatan manajemen, hubungan professional yang kesemuanya
itu dapat mempengaruhi kepuasan pasien.
2. Agar mengambil sampel dengan tingkat pendidikan minimal
SMA, pekerjaan sebagai pegawai negeri/swasta, lama rawat >
4 hari dan usia < 50 tahun, sehingga didapatkan penilaian
terhadap sebuah kualitas pelayananyang lebih objektif dan
efektif dengan kondisi nyata dilapangan.

16