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COMPETENCIAS DE
EMPRESARIALIDAD PARA
Se agradece el apoyo a:
TEMA PAG
1. Introduccin 2
2. Marco Terico 3
3. Tipos de empresarios 5
4. Las funciones de un empresario 7
4.1 Ejercer la dueez 8
4.2 Ser director / gerente 10
4.3 Ser administrador 10
4.4 Ser operador 10
5. El perfil ideal del empresario 11
6. El emprendedor como gerente de su propia empresa 16
7. Consejos tiles 19
8. Preguntas clave 20
9. Estudio de Caso 21
10. Ejercicio de prctica 26
11. Glosario 27
12. Gua para la facilitacin 29
13. Bibliografa 36
COMPETENCIAS DE EMPRESARIALIDAD PARA EMPRENDEDORES
Manual dirigido tcnicos
1. INTRODUCCION
Desde que los seres humanos fueron poblando el planeta, creciendo en nmero,
organizndose en grupos y modificando sus diversas formas y fuentes de
sobrevivencia, se inici lo que hoy se conoce como actividad empresarial, cuyo
fundamento es, el intercambio de bienes y/o servicios buscando las partes
involucradas en dicha actividad, una ganancia.
El ser humano primero fue nmada, lo que lo haca ir detrs de su presa con el
fin de tener alimento, techo y vestido. Posteriormente, con el descubrimiento de
la agricultura, fue un ser sedentario, descubri formas de cultivar su alimento y
no necesariamente perseguirlo. El logro de ste descubrimiento fue lo que le
proporcion un valioso recurso, EL TIEMPO. Con esto a su favor, inici el desarrollo
de una serie de herramientas para aumentar su productividad y tambin descubri,
que en su mismo grupo social, las personas tenan habilidades y capacidades
distintas. Esto lo llev a especializarse y a iniciar el comercio como una actividad
productiva.
Fue en los aos de 1850 y 1950, que se dio en el mundo un gran cambio en la
organizacin del trabajo, ste cambio sucedi en Inglaterra y es lo que se conoce
como la Revolucin Industrial. En nuestro continente, uno de los mejores ejemplos
de la era industrial, fue en la industria automotor, con la fbrica de vehculos
FORD.(, Price Robert)
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2. MARCO TEORICO
EMPRENDEDOR EMPRESARIO
Compromiso/Determinacin Emprendedor
Perseverancia Lder
Bsqueda de Logro y Visionario
Crecimiento Responsable
Orientacin hacia Metas y Alto nivel de tolerancia a la
Oportunidades frustracin
Responsabilidad e Iniciativa Seguro de s mismo
Personal. tico y con valores
Persistencia en Resolucin de Respetuoso de la diversidad
Problemas Respetuoso de las leyes
Realismo y Sentido del Humor Respetuoso del medio
Locus de Control ambiente
Interno Con conocimientos y
Buscan y calculan Riesgos habilidades
Integridad y Confiabilidad gerenciales/administrativas.
Optimista Con conocimientos y
Creatividad e Innovacin habilidades tcnicas y
John Kao, The Entrepreneur operativas.
Con orientacin de servicio
Enfocado en los resultados que
desea obtener.
Comprometido con lo que
emprende y con las personas
que lo acompaan en el
emprendimiento.
Estratgico
Enfocado a resultados
Pensamiento sistmico
www.Gacase.org. Preyme
Robert
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3. TIPOS DE EMPRESARIOS
Micro empresa: Esta categora es para las empresas que tienen hasta 10
empleados trabajando en ella, incluyendo al propietario.
Ejemplo: Ejemplo: Tejidos San Juanerita, ubicada en San Miguel Chicaj Baja
Verapaz, empresa tipo asociacin de mujeres tejedoras
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4. LAS FUNCIONES DE UN EMPRESARIO
1. Exigir
2. EJERCER LA DUEEZ 2. Marcar la pauta
3. Poner las reglas y normas
4. Comunicar lo que quiere
1. Coordinar
3. SER DIRECTOR / GERENTE 2. Planificar
3. Concentrar
4. Disear la estrategia
1. Supervisar
4. SER ADMINISTRADOR 2. Informarse
3. Cuidar los recursos
Las dos primeras funciones son, no delegables, esto quiere decir que el
empresario debe ejecutarlas, no trasladarlas a otra persona. Sin embargo,
de la funcin No. 3 Director/Gerente- a la funcin No. 5, -Operador- , si as
lo desea el empresario, las puede delegar.
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5. Definir una estrategia de creacin de valor: Es pensar en qu va a hacer
l y su equipo de trabajo para que el negocio no solamente se mantenga,
sino que crezca y se diferencie de otros negocios similares.
Ejemplo: Luis junto a las personas de su total confianza y que laboran con l,
conociendo el mercado y su competencia y conociendo los factores y riesgos
econmicos, polticos y sociales que puedan afectar el negocio, decide qu
ms va a hacer en su empresa para poder distinguirse de la competencia,
para ser rentable y auto-sostenible, para que otros inversionistas quieran
invertir en su negocio.
8. Exigir resultados: Inicia por decir con mucha claridad a las personas que
trabajan en su empresa, qu quiere obtener, cundo lo quiere obtener,
cmo y qu debe hacer cada uno para que los resultados se den. Establece
las normas bajo las cuales desea que los resultados se den.
Ejemplo: Luis pide peridicamente informacin que le ayudar a saber si los
resultados que espera se estn dando, con su presencia y contacto continuo
con su equipo hace ver que esta pendiente de los resultados.
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5. EL PERFIL IDEAL DEL EMPRESARIO
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Figura No. 1
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5.2 CUIDA LOS RECURSOS FINANCIEROS Y OTROS RECURSOS
DEL NEGOCIO, TENIENDO UN ALTO CONCEPTO Y SENTIDO DE
RESPONSABILIDAD POR LA AUTO-SOSTENIBILIDAD
Ser auto-sostenible es tener la capacidad de mantenerse, sobrevivir y continuar
sin depender del apoyo financiero de otros. Lograr el beneficio econmico
y generar bienestar.
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5.6 ACTUA CON ETICA Y VALORES
1. Es una persona que lo que piensa, lo dice y lo hace. Los dems confan
en el.
2. Es responsable de sus propias acciones y responde por las acciones de las
personas que le apoyan
3. Establece su escala de valores y las prcticas empresariales que permitan
actuar en base a la misma.
4. Tiene un cdigo de tica y lo comunica
5. Es modelo ante otros al actuar de acuerdo al cdigo de tica de su
empresa
6. Tiene claro y acta con transparencia, en materia de negocios, compitiendo
en el mercado con sus fortalezas y capacidades.
7. Respeta a sus competidores, proveedores y clientes
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6.3 COMUNICAR EFECTIVAMENTE
1. Modificar su forma de pensar
2. Ser consecuente al transmitir los mensajes, cuidar su lenguaje corporal.
3. Interactuar apropiadamente:
6.5 DELEGAR
1. Transferir tareas y responsabilidades a otras personas, no dejarlos del todo
slos, porque recuerde, que la responsabilidad general y ltima es suya.
2. Dejar hacer y mantener el contacto
3. Asegurar el xito de los dems, brindar los recursos necesarios
4. Desafiar a otras personas a que exploren nuevas formas y utilicen talentos
escondidos.
5. Establecer mutuamente lmites y un mtodo para dar seguimiento
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7. CONSEJOS UTILES
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8. PREGUNTAS CLAVE
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9. ESTUDIO DE CASO
La Empresa
a. Historia de la Empresa
Lo que hace cinco aos inicio como un sueo por formar un negocio que pudiera generar
ingresos econmicos, actualmente es un sueo cumplido. Roberto Prez, Marco Antonio
Sicay, Pedro Prez junto a otros jvenes ms, desde hace ms de 8 aos, han trabajado
en el arte de elaboracin de artesanas de cermica en el municipio de San Antonio Palop,
Solol, Guatemala formando con ello su propia empresa.
Esta empresa comenz por iniciativa de tres jvenes, quienes iniciaron laborando para un
ciudadano de origen norteamericano quien fundo el primer taller de cermica en el
municipio y que conto con el apoyo de los comunitarios para plasmar y aplicar su arte en
la elaboracin de su artesana. Luego de varios aos de trabajar para el taller de cermica,
los jvenes se dieron cuenta que sus conocimientos y tcnicas con la cermica podan ser
aprovechados para formar su propio taller, el cual decidieron formar luego de que el
ciudadano norteamericano les informara que l deba regresar a su pas de origen y les
propuso como parte importante del negocio pudieran continuar y mejorar el negocio de
la cermica.
Luego de algunos aos surgieron en el municipio 2 talleres que tambin dedicaron su trabajo
al arte de la cermica.
Para ello los 3 jvenes decidieron organizarse y continuar con el negocio de la cermica,
al igual denominaron Taller de Cermica Mayanke, el nombre de este taller proviene de
la cultura Maya y se le agreg la palabre Ke en honor y reconocimiento al ciudadano
norteamericano (Ken Edward) quien fue el fundador del primer taller de cermica en el
municipio.
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Pasados los primeros meses, los jvenes propietarios se dan cuenta que ha
pesar de la experiencia adquirida con su trabajo en las artesanas de cermica
sus ingresos eran muy bajos y los clientes cada vez disminuan, pero a pesar
de ello tenia todo el deseo de continuar con el negocio y hacerlo progresar.
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GUA DE TRABAJO:
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d. Identifique y describa si hay evidencia de la ejecucin de las funciones
del emprendedor como gerente?
e. Segn su criterio, los lderes de Taller de Cermica, Mayan Ke, S.A., renen
las competencias necesarias para darle continuidad a su negocio y lograr
que permanezca en el tiempo.
Si ____ No_____
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10.2 SU PROYECTO
a) Identificar las competencias y/o funciones del empresario que requieren
para ejecutar su proyecto.
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11. GLOSARIO
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12. GUIA PARA LA FACILITACION
Seccin 1
a. Marco Terico
b. Definiciones
c. Tipos de empresarios
d. Funciones del empresario: Ejercer la dueez, ser Director/Gerente, Ser
administrador y Ser Operador.
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Seccin 2
a. Perfil ideal del empresario
b. El Emprendedor como Gerente de su propia empresa
c. Consejos tiles
Seccin 3
Seccin 4
a. Ejercicio de prctica
12.3 METODOLOGIA
Se sugiere utilizar una metodologa enfocada al aprendizaje de adultos, que
sea sumamente participativa e interactiva y les permita a los participantes
disfrutar del aprendizaje, sentirse respetados e involucrados y aprender.
Cree un ambiente propicio para la facilitacin de los temas, para ello, una
recomendacin es que inicie las sesiones de cada seccin, presentando una
ancdota, una lectura corta, un ejemplo relacionado al tema de
emprendedores. Esto ayudar a los participantes a ubicarse en el tema y
a desear saber qu ms van a recibir durante la sesin.
Objetivos: Duracin:
CONCEPTOS PRINCIPALES:
* Definiciones
* Tipos de personas emprendedoras
* Funciones principales del empresario: Ejercer la dueez, ser Director/Gerente, Ser
administrador y ser Operador.
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ACTIVIDADES:
* Contar al inicio una ancdota de algn ejemplo de empresario que el
facilitador conozca, mejor si es de su comunidad.
Tiempo: 5 minutos
Tiempo: 20 minutos ( 10 para que escriban y 10 para que todos los grupos
lo presenten)
MATERIALES:
* Pliegos de papel peridico tamao rotafolio
* Marcadores
* Rollo de masking tape de 2
Lapiceros o lpices
*
* Espacio en el saln para las dramatizaciones.
Objetivos: Duracin:
CONCEPTOS PRINCIPALES:
* Las caractersticas del perfil ideal del empresario
* Lo que debe saber hacer el emprendedor que es gerente de su propia empresar
* Consejos tiles.
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ACTIVIDADES:
* Solicitar a los participantes que sean ellos los que para ese da en particular,
organicen el caf o refaccin. Djelos actuar sin darles ningn lineamiento y
solicteles que una vez se hayan organizado, le presenten a usted qu es lo que
van a hacer.
* Una vez le presenten lo que harn, inicie con ellos una discusin participativa con
preguntas como: Describan los pasos, uno a uno, de lo que hicieron para presentarme
su plan para dar el caf o refaccin hoy, que le digan; Cmo se organizaron?,
Quin los dirigi?, Qu pensaron hacer para obtener la refaccin o el caf?,
Cmo lo iban a servir? Y. A pagar?, etc. con este tipo de preguntas inicie la
seccin motivndolos a que presten atencin a los temas que vienen.
* Para finalizar este mdulo, solicite que cada grupo de 5 o 6 personas, mximo 10,
que redacten una sola frase que exprese lo que es un emprendedor con
competencias de empresario. Pdales que una vez tengan su frase, cada grupo
disponga, si la comunica a los dems, en una de las siguientes formas: Como que
fuera una declamacin de un poema, como que fuera una obra de teatro, como
que fuera una frase de una cancin favorita , o como que fuera una declaracin
de amor hacia su comunidad.
MATERIALES:
* Pliegos de papel peridico tamao rotafolio
* Marcadores
* Masking tape
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1.- Un empresario es:
a) Una persona que intercambia bienes y/o servicios a cambio de algo que
necesita.
b) Un emprendedor que lleva a la accin y al campo de la realidad su sueo
c) Un gerente de una organizacin
d) Todas las anteriores
e) a y b
a) Piensa en el cambio
b) Reconoce, analiza y acepta los sentimientos que provoca el cambio
c) Se anticipa al cambio
d) A y b
e) Todas las anteriores
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12.4.2. AUTO-EVALUACIN/COMPETENCIAS
Valoracin: 1 = Nunca
2= Casi nunca
3= Algunas veces
4= Casi Siempre
5= Siempre
FRASE 1 2 3 4 5
1.Soy una persona que antes de llevar a cabo un
proyecto, se toma el tiempo para hacer un plan de
trabajo.
2. Cuando me corresponde coordinar a un equipo
de trabajo para un proyecto, tengo el tiempo para
supervisar lo que estn haciendo y cmo lo estn
haciendo.
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12.4.3. FORMATO DE EVALUACIN DE LA ACTIVIDAD:
Muy Debe
Excelente Bueno
bueno mejorar
PROGRAMA
En trminos generales, este programa lo
considero.
Los conceptos del programa me parecen.
Me mantuve atento
AMBIENTE FSICO
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13. BIBLIOGRAFIA
2. Bossidy Larry & Charan Ram, Execution, the discipline of getting things done,
Crown Publishing Group, USA 2002.
8. www.harvardbusinessreview.com
10. www.mineco.gob.gt
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